通常來講，有付出就會有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中，很多時候我們都需要去寫一份報告。撰寫報告時我們可以從哪些角度著手？我們聽了一場關(guān)于“國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇1

國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！我是XX公司的XX，作為公司的一名領(lǐng)導(dǎo)，我非常榮幸能夠在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委述職。在過去的一年里，我深入貫徹黨的十九屆四中全會精神和國家的各項方針政策，緊密結(jié)合公司實際，認真履行職責(zé)，努力推動公司的發(fā)展。在此，我將對我的工作進行全面匯報，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的指導(dǎo)和支持。

一、工作概述

作為公司的領(lǐng)導(dǎo)，我以提高公司績效為核心，緊密結(jié)合公司的發(fā)展目標和任務(wù)，圍繞著“轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展、穩(wěn)定經(jīng)營”的主題，堅持問題導(dǎo)向，加強內(nèi)外部協(xié)調(diào)合作，全面推動改革和發(fā)展。

二、黨風(fēng)廉政建設(shè)

在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)。在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊組織開展了一系列廉政宣傳教育活動，加強了員工的廉政意識和自律意識。同時，我嚴格執(zhí)行黨委要求，自覺接受紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督，確保了公司風(fēng)清氣正的良好發(fā)展環(huán)境。

三、改革創(chuàng)新

面對市場競爭的壓力和行業(yè)變革的挑戰(zhàn)，我積極推動公司的改革創(chuàng)新。我主持制定了一系列改革方案，推動了公司內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，提高了效率和質(zhì)量。同時，我還積極主導(dǎo)了一些創(chuàng)新項目的開展，為公司的未來發(fā)展注入了新的動力。

四、協(xié)調(diào)合作

作為公司的一名領(lǐng)導(dǎo)，我重視內(nèi)外部協(xié)調(diào)合作。我與各部門負責(zé)人保持密切聯(lián)系，建立了良好的溝通機制，及時解決了一些關(guān)鍵問題。與此同時，我還積極參與行業(yè)協(xié)會活動和與合作伙伴的對接，拓展了公司的業(yè)務(wù)渠道和合作機會。

五、業(yè)績與貢獻

在公司領(lǐng)導(dǎo)層的集體努力下，我們公司在過去一年取得了較好的業(yè)績。公司的銷售額和利潤均實現(xiàn)了顯著增長，參與的重要項目也取得了良好的成果。這離不開公司全體員工的共同努力，也是公司領(lǐng)導(dǎo)層正確決策和有效管理的結(jié)果。

六、不足與問題

在工作中，我也存在一些不足和問題。首先，我意識到自身的專業(yè)能力仍需要不斷提高，特別是在市場拓展和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面，需要進一步加強學(xué)習(xí)和思考。其次，公司的人員隊伍存在一定的不穩(wěn)定因素，尤其是青年員工的流動性較大，需要加強人才引進和培養(yǎng)工作。

七、改進與展望

針對上述問題，我將采取以下措施進行改進：一方面，我將加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)能力和市場洞察力；另一方面，我將加強人才引進和培養(yǎng)工作，建立健全的人才激勵機制，提高員工的歸屬感和穩(wěn)定性。

展望未來，我將繼續(xù)堅守初心、砥礪前行，積極適應(yīng)和引領(lǐng)時代發(fā)展，為公司的長遠發(fā)展而努力奮斗。

最后，我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的悉心指導(dǎo)和支持。無論結(jié)果如何，我都將以更加飽滿的熱情投入到公司工作中，不辜負各位的期望與信任。

謝謝！

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇2

我院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹主席系列講話思想和“”精神，緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，不斷加強班子思想政治建設(shè)、干部隊伍素質(zhì)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，培育業(yè)務(wù)亮點，打造優(yōu)質(zhì)品牌，提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力，實現(xiàn)了“十二五”事業(yè)發(fā)展新跨越?，F(xiàn)將任期履職情況匯報如下：

一、提高認識，強化措施，扎實推進思想政治工作

(一)加強宗旨教育，深化服務(wù)群眾意識。黨的報告明確指出，衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此，我院領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞這一目標，認真組織開展政治學(xué)習(xí)和形勢教育，嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”，把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，從而促使我們不斷實踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。

(二)合理分工，團結(jié)協(xié)作，班子凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力進一步增強。實行“一把手”負總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)，班子成員“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制，并做到“思想上多交流，工作上多溝通，決策上多商量”。班子成員認真履行分管崗位職責(zé)，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，

不計較個人得失，維護團結(jié)，顧全大局，齊心協(xié)力帶領(lǐng)醫(yī)院開拓進取，不斷進步。

(三)貫徹執(zhí)行民主集中制，科學(xué)決策能力進一步提升。實行“三重一大”決策制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員、群眾三位一體的民主決策原則，以院務(wù)會、黨代會、職代會等多種形式廣泛征求意見，集體討論決議，防止了暗箱操作，確保了重大決策的正確性、科學(xué)性和可行性。

二、創(chuàng)新思維，注重實績，努力提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平

(一)轉(zhuǎn)變管理模式，促進事業(yè)發(fā)展

1、組織機構(gòu)健全，責(zé)任落實到位。醫(yī)院成立有安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、陽光用藥監(jiān)督管理小組、創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組及民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組等，確保各項工作上行下效，令行禁止。按照干部管理目標責(zé)任制的要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工明確，責(zé)任到位，醫(yī)院法人代表每年與中層干部簽訂《__醫(yī)院安全生產(chǎn)與目標責(zé)任書》、《__醫(yī)院廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》，出臺了《__醫(yī)院過度醫(yī)療責(zé)任追究制度》、《__醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》、《__醫(yī)院部分藥品使用管理規(guī)定》、《__醫(yī)院工作人員休假及考勤管理的規(guī)定》等多項規(guī)章制度，有效地推進了醫(yī)院的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理。

2、為改變過去在?？崎T診管理上責(zé)權(quán)分割、條塊不清的狀況，我們大膽改革，?？崎T診歸口住院部條塊管理，利

用經(jīng)濟杠桿平衡收入分配，提高了臨床服務(wù)質(zhì)量，增加了就診人次。據(jù)統(tǒng)計，2014年我院門診量萬人次，較2013年增長%，住院人次人次，同比增長%，業(yè)務(wù)總收入同比增長%;2015年1～5月門診量萬人次，同比增長%，住院人次人次，同比增長%，業(yè)務(wù)收入同比增長%，就診量和業(yè)務(wù)收入逐年遞增。

3、充分運用薪酬的激勵作用，績效工資向?qū)嵖兇?、貢獻多的臨床一線優(yōu)秀技術(shù)人員傾斜，體現(xiàn)了“多勞多得、優(yōu)勞多得”的分配原則，有效調(diào)動了醫(yī)院中堅力量的工作積極性。

(二)延伸服務(wù)內(nèi)涵，培養(yǎng)業(yè)務(wù)增長點

1、優(yōu)化服務(wù)流程，便利患者就診。預(yù)防保健科積極與__鎮(zhèn)企、事業(yè)和機關(guān)單位合作，承接體檢項目并開展上門服務(wù);以“三好一滿意”為服務(wù)宗旨，完善客服部職能，使其成為醫(yī)院導(dǎo)診分診、醫(yī)療咨詢、健康宣教、掛號信息錄入、便民服務(wù)等綜合服務(wù)窗口;從2013年起，逐步在門診每個樓層設(shè)置客服部、收費處，安裝語音分診導(dǎo)診系統(tǒng)，開展預(yù)約診療服務(wù)，有效減少了“三長一短”現(xiàn)象;2014年，__市社保落戶我院，__市參?；颊咴谖以嚎芍苯映謃_社?？ㄟM行醫(yī)保結(jié)算，群眾就診更加方便、快捷。

2、積極開展新業(yè)務(wù)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2013年，我院廣泛開展___、___、___等腹腔鏡手術(shù)，填補了過去院內(nèi)微

創(chuàng)技術(shù)領(lǐng)域的空白;外二科在院內(nèi)率先開展__術(shù)和__術(shù)，減輕了患者痛苦，縮短了住院時間，減少了醫(yī)療費用;產(chǎn)科推廣新技術(shù)“____”，降低了剖宮產(chǎn)率。2014年，內(nèi)窺鏡室新增無痛胃腸鏡檢查和幽門螺旋桿菌檢測項目，受到了廣大胃腸病患者的好評;檢驗科開展心肌___檢測和____新項目，并與__市檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系，增設(shè)__、__檢驗等項目，群眾在我院檢查就可得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果，既方便了群眾，也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù)。

3、加強__科、___科、___科三個重點專科建設(shè)，在資金和政策上均給予大力支持，使重點?？瞥蔀獒t(yī)院的業(yè)務(wù)和技術(shù)龍頭。去年，我院順利通過了“愛嬰醫(yī)院”復(fù)評，醫(yī)院品牌效應(yīng)進一步增強。

(三)抓好質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全

1、嚴格落實各項醫(yī)療核心制度和《醫(yī)療(安全)不良事件報告制度》，加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，將醫(yī)療安全隱患、醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，提高病歷質(zhì)量。定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議，完善機制，改進管理，提高技術(shù)，切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，各項醫(yī)療指標均達到上級要求，無醫(yī)療事故發(fā)生。

2、加強監(jiān)測干預(yù)，提高感控能力。繼續(xù)發(fā)揮感控小組作用，修訂了《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標準操作規(guī)程》，進一步規(guī)范化管理。強化全員培訓(xùn)，增強感控意識和職業(yè)防護意識，落實手衛(wèi)生，減少職業(yè)暴露。定期組織院感知識培訓(xùn)和考核，考核合格率%以上。

3、創(chuàng)新服務(wù)實踐，凸顯優(yōu)質(zhì)護理亮點。采取多種渠道提升我院護理管理水平，不斷完善專業(yè)護士核心能力和層級培訓(xùn)，提高護理隊伍整體素質(zhì);開展評先評優(yōu)活動，促進護理質(zhì)量提高，每季度評選名“星級護士”、每年選出一批優(yōu)秀護士，給予表彰和獎勵，激勵我院廣大護理工作者自強不息、努力工作;創(chuàng)新護理服務(wù)模式，除繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)外，還于去年在__科率先啟動了“醫(yī)護一體化”工作模式，有效增加了醫(yī)護之間的溝通，拉近了醫(yī)患之間的距離，提高了患者對疾病的認知程度及服務(wù)滿意度，今年年初已在全院進行推廣;加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控，臨床護理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全面達標，護理工作滿意度%以上。

(四)加強防保建設(shè)，提升疾控能力

1、近年來，除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外，面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，我院防保所都以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿，為__人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。2013年，我鎮(zhèn)手足口病疫情開始早、來勢猛，我們通過加強流動兒童管理、疫情動態(tài)監(jiān)測、類似病例搜索及防控知識宣傳等工作，使疫情得到了快速控制，有效防止了疫情擴散。2014年，全市爆發(fā)登革熱疫情，面對嚴峻形勢，防保所迅速行動，組織開展入戶病例調(diào)查、布雷圖指數(shù)監(jiān)測及滅蚊工作，并積極進行健康宣教，消除了群眾恐慌，維護了社會穩(wěn)定。今年4月，上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知，我們連夜制定方案，及時組織培訓(xùn)，認真摸底造冊，精心組織實施，并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測和處置工作，如期圓滿完成了接種任務(wù)。

2、我院是全市為數(shù)不多的__省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一，通過對個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析，了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢，提高食品安全隱患的早期識別能力，幫助群眾嚴防“病從口入”。

3、多次組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練，并配合消防、公安、交警等部門開展聯(lián)合消防應(yīng)急演練和道路交通?；窇?yīng)急演練，確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時，保障人民群眾生命安全。

(五)重視安保維穩(wěn)，推進“平安醫(yī)院”創(chuàng)建。經(jīng)常開展安全生產(chǎn)大檢查，及時消除安全隱患;積極組織安全生產(chǎn)知識崗前培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提高突發(fā)事件應(yīng)對能力;對院內(nèi)監(jiān)控設(shè)備進行更新?lián)Q代，安裝了一批高清攝像頭;加強對安保人員的教育和管理，杜絕安保人員玩忽職守、收受“好處費”等不良行為;與交警、公安等部門聯(lián)動，取締醫(yī)托、醫(yī)鬧及三輪車、摩托車非法運營行為，維護醫(yī)院周邊治安穩(wěn)定。

(六)立足人才建設(shè)，支持科技興院

1、人才建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。因此，我們制定了一系列用人和人才培養(yǎng)制度，實行公開招聘、競爭上崗，并將職工的學(xué)歷、職稱、職業(yè)道德、工作性質(zhì)、工作質(zhì)量等納入勞務(wù)效益工資分配方案，形成人員能進能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機制，增強了職工的緊迫感和競爭意識。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法，促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。3年間共招聘工作人員__人，引進高級專業(yè)技術(shù)人才__人。目前我院共有正高__名，副高__名，中級職稱__名。合理的人才梯隊，為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。

2、科技創(chuàng)新是市場競爭的根本。我們設(shè)專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院空白。2013年至今我院經(jīng)__市衛(wèi)計局審批通過科研立項__項、新技術(shù)新項目__項，在國家級及省級刊物發(fā)表論文__篇。新技術(shù)、新項目的應(yīng)用和新業(yè)務(wù)的開展，在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時，擴大了區(qū)域影響力，提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(七)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營造良好診療環(huán)境。對門診各樓層和防保所進行了裝修，使新用房功能、布局更適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展，更貼近群眾需求;將我院和頤老院之間的空置用地擴建為停車場，解決了就診群眾停車難的問題;對我院地下用水管道進行了徹底更換，根治了自2009年以來就存在的消防隱患;按照財務(wù)計劃購置__、____、___等一批醫(yī)療設(shè)備，2013年至今新增固定資產(chǎn)萬元，提高了診斷準確率及醫(yī)療救護水平，切實滿足了臨床需要。

(八)促進黨團建設(shè)，凝聚精神動力

1、我院黨支部以“”精神為指引，堅持走群眾路線，以優(yōu)良的黨風(fēng)凝聚民心。目前共有黨員名，其中中層干部以上黨員名，入黨積極分子名，預(yù)備黨員名，黨員遍布各個科室，充分發(fā)揮先鋒模范作用。在近幾年的民主評議中，黨員合格率100%，黨支部多名同志被評為市、鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

2、團支部正確處理繼承與發(fā)展的關(guān)系，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，除組織開展職工運動會、知識競賽、演講比賽、院外聯(lián)誼等形式多樣的活動外，還在院內(nèi)設(shè)置了志愿者服務(wù)站，并常年承擔(dān)下鄉(xiāng)義診、免費入戶體檢、幫扶貧困戶等工作，在思想引領(lǐng)、隊伍建設(shè)、活動開展等方面都取得了優(yōu)異成績，多次被評為__市先進團支部、__市五四紅旗團支部、__鎮(zhèn)先進團組織。

三、落實責(zé)任，嚴格監(jiān)督，深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)

(一)教育實踐，讓理念落地

1、“黨的群眾路線”教育實踐活動是2014年的重要工作之一，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，根據(jù)上級黨組織的相關(guān)部署和安排，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了教育實踐活動實施方案，通過深入發(fā)動、廣泛宣傳、加強學(xué)習(xí)、廣開言路、

查擺問題、自我剖析等方式扎實推進了活動開展。共組織專題學(xué)習(xí)次，播放教育影片場，組織黨員干部分批參觀革命故居次，征集關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見建議條。深入開展批評和自我批評，查找問題準，原因分析深，整改措施實，真正達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預(yù)期效果，黨員干部“為民、務(wù)實、清廉”的思想不斷深化，實現(xiàn)了互相幫助、共同提高的目的。

2、為進一步鞏固黨的群眾路線實踐成果，我們認真開展“三嚴三實”專題教育活動，引導(dǎo)全體黨員干部職工深刻認識“三嚴三實”的重大意義和豐富內(nèi)涵，并將其轉(zhuǎn)化成修身為人的行為標尺，自覺查找不足，明確努力方向。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子通過實地調(diào)研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見，并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求，針對存在問題及時整改，優(yōu)化服務(wù)流程，改進服務(wù)質(zhì)量，提升患者及家屬滿意度，使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。

(二)多舉并措，助廉政糾風(fēng)。

為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我們切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，深化員工職業(yè)道德教育，開展收受醫(yī)藥回扣專項治理，規(guī)范藥械購銷行為，落實處方點評和抗菌藥物管理制度，狠剎不正之風(fēng)，打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。2013年至今共組織全體醫(yī)務(wù)人員觀看廉政糾風(fēng)視頻場，召開控制醫(yī)療費用專題會議場，建立、完善相關(guān)制度項，重要崗位工作人員約談率100%，藥品采購招標率100%，醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風(fēng)工作責(zé)任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體，確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。

(三)院務(wù)公開，促和諧發(fā)展。

規(guī)范的院務(wù)公開工作是促進醫(yī)院民主管理、依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)的有效途徑。我院認真貫徹上級相關(guān)文件精神，豐富公開形式，拓寬公開內(nèi)容，推進院務(wù)公開工作開展。在門診大堂公布醫(yī)院資質(zhì)、醫(yī)療服務(wù)價格及就診流程;設(shè)立院務(wù)公開欄，使患者及時掌握醫(yī)療服務(wù)情況和醫(yī)院動態(tài);實行住院患者一日清單制，急、門診及住院患者均可打印醫(yī)療費用清單;在全院廣泛設(shè)置投訴意見箱，實行“首問負責(zé)制”;設(shè)置價格管理機構(gòu)和專職物價管理員，嚴格執(zhí)行物價管理制度，及時對收費情況進行核查、處理;聘請社會監(jiān)督員，定期召開社會監(jiān)督員座談會及工休座談會，認真傾聽群眾呼聲，及時解決群眾反映的突出問題，努力讓社會滿意。

上個任期，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作，奮發(fā)圖強，解放思想，務(wù)實求新，取得了物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和黨建工作的新實績。展望未來，我們還面臨一些難題：新醫(yī)改方案的全面實施，對醫(yī)院的進一步發(fā)展既是機遇也是挑戰(zhàn);在重點學(xué)科建設(shè)、科研技術(shù)項目開展等方面，我們還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，核心競爭力有待加強。今后，我們將在市、鎮(zhèn)兩級衛(wèi)計部門和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署下，搶抓機遇，提速升級，改革創(chuàng)新，迎難而上，進一步增強歷史責(zé)任感和時代緊迫感，不斷探索新型現(xiàn)代化公立醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展之路，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村開創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面。

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇3

2021年第一季度用戶專線服務(wù)部國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位評審專家：

我是用戶專線服務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)，很榮幸能在此向各位展示我們部門的工作情況。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，用戶服務(wù)的需求也隨之不斷增加。同時，當前競爭也越來越激烈，如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率成為了我們面臨的重要問題。

一、工作開展情況

在第一季度，我們始終堅持“以用戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)水平。具體工作如下：

（一）加強人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

我們開設(shè)了一系列培訓(xùn)課程，涵蓋了信息技術(shù)、客戶服務(wù)、溝通技巧等方面。同時，我們還組織了模擬客戶服務(wù)等活動，讓員工在實踐中不斷提高業(yè)務(wù)能力。

（二）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)效率

我們針對客戶服務(wù)熱線啟動了技術(shù)升級計劃，升級后的新系統(tǒng)能夠更加高效地處理客戶問題和需求。同時，我們還采用了CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)了客戶信息的集中管理，提高了信息共享效率。

（三）完善客戶服務(wù)體系，提升用戶滿意度

我們通過多種方式了解用戶需求，例如電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和形式。同時，我們還針對不同用戶群體進行差異化服務(wù)，提高用戶滿意度。

二、工作成效

在第一季度，我們在各項指標上均取得了較好的成績。具體數(shù)據(jù)如下：

（一）用戶滿意度指數(shù)提升

通過電話調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷等方式收集用戶意見，我們得到了用戶滿意度指數(shù)為90%以上的好評。在用戶評價中，我們的服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、問題解決能力等方面均得到了廣泛的認可和肯定。

（二）客戶服務(wù)熱線處理效率提高

我們通過技術(shù)升級，客戶服務(wù)熱線處理效率得到了大幅提升。在第一季度，我們的平均處理時間為2分鐘以內(nèi)，287個工作日內(nèi)共解決了10550件客戶問題和需求，平均每天解決36件。

（三）客戶服務(wù)流程規(guī)范化

通過CRM系統(tǒng)的實現(xiàn)，我們實現(xiàn)了客戶信息的集中管理。各個業(yè)務(wù)流程相互銜接，服務(wù)流程得到了更好的規(guī)范化和標準化。同時，我們還建立了客戶服務(wù)指南，制定了流程圖和SOP文件，使服務(wù)得到了精細化管理。

三、下一步工作

在下一步工作中，我們計劃持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。具體工作如下：

（一）深化技術(shù)升級，提升客戶服務(wù)熱線處理效率

我們計劃進一步實施技術(shù)升級方案，提高熱線服務(wù)水平，實現(xiàn)24小時全天候服務(wù)的目標。

（二）加強人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量

我們將繼續(xù)開展不同層次、不同領(lǐng)域的培訓(xùn)活動，提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度。

（三）加強差異化服務(wù)，提高用戶滿意度

我們將進一步了解不同用戶群體的需求差異，實施精細化服務(wù)，提高用戶滿意度指數(shù)。

結(jié)語

在第一季度的工作中，我們堅持以用戶為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為目標，取得了可喜的成績。在下一步的工作中，我們將繼續(xù)加強人員培訓(xùn)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善服務(wù)體系，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)。最后，我們衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位專家的支持和關(guān)注！

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇4

國有企業(yè)是國家重要的資產(chǎn)，過去的幾十年，國有企業(yè)在中國發(fā)揮了重要的作用，為國家的經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻。但是，也存在一些問題和挑戰(zhàn)，如經(jīng)營效率偏低、企業(yè)創(chuàng)新能力不夠強、經(jīng)營模式落后等。因此，國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報告十分關(guān)鍵，下面就以此作為主題寫一篇范文。

一、總體情況

在這一段，領(lǐng)導(dǎo)可以介紹所在企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、資產(chǎn)負債情況、盈利情況等。要客觀、全面、準確地描述，同時簡潔明了，不要過分烘托，也不要掩蓋問題。比如：

我們公司是一家中型國有企業(yè)，主要業(yè)務(wù)涉及到工業(yè)、農(nóng)牧、商貿(mào)、金融、地產(chǎn)等多個領(lǐng)域。目前，公司的總資產(chǎn)為300億元，凈資產(chǎn)為150億元。2018年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入50億元，凈利潤5億元。

二、年度工作情況

這一部分，領(lǐng)導(dǎo)可以詳細介紹自己在過去一年的主要工作內(nèi)容和成果，包括落實國家政策、推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴大市場份額、改善員工福利和企業(yè)形象等。根據(jù)不同的工作重點可以適當加以強調(diào)。比如：

在2018年，公司在落實國家“一帶一路”政策方面取得了一定進展，積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。同時，在推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面，公司實施了一系列政策措施，如加強自主創(chuàng)新研發(fā)、引進先進技術(shù)和管理經(jīng)驗、拓展新興市場等，為公司的長遠發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

三、財務(wù)情況分析

這一部分，領(lǐng)導(dǎo)需要重點分析公司的財務(wù)情況，包括資產(chǎn)運作效率、成本控制、利潤率等。在分析的過程中，要把握客觀性和科學(xué)性，盡量避免主觀臆斷，更不能用夸大的言辭掩蓋問題。比如：

從資產(chǎn)運作效率來看，公司在2018年有所提高，總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)從1.5提升到1.8。但是，與同行業(yè)企業(yè)相比，我們還有較大的提升空間；在成本控制方面，公司較好地控制了人工、材料等成本，但是在長期借款、存貨周轉(zhuǎn)等方面仍存在一些問題，需要改進；在利潤率方面，公司的毛利率、凈利潤率均有所提高，但是經(jīng)營成本增加較快，說明經(jīng)營效益仍有待提高。

四、主要問題和挑戰(zhàn)

這一部分，領(lǐng)導(dǎo)需要分析存在的主要問題和將來的挑戰(zhàn)，比如市場競爭的加劇、資源環(huán)境壓力的增大、員工績效等。在分析問題的同時，也需要深挖問題的原因和解決問題的對策。比如：

在市場競爭激烈的形勢下，我們公司在一些產(chǎn)品領(lǐng)域已經(jīng)失去了領(lǐng)先優(yōu)勢，需要加大技術(shù)研發(fā)投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場價格競爭力。在資源環(huán)境方面，我們需要更加重視環(huán)保和資源的可持續(xù)利用，并且在制定相關(guān)政策時，要考慮企業(yè)的長遠發(fā)展。在員工績效方面，我們需要進一步完善績效考核機制，提高員工的薪酬和福利水平，增強員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

五、下一步工作計劃

這一部分，領(lǐng)導(dǎo)需要展望未來的發(fā)展方向和工作計劃，包括創(chuàng)新發(fā)展、加強管理、拓展市場、提高經(jīng)營效益等。同時，這部分需要與具體問題和挑戰(zhàn)相結(jié)合，有針對性地提出解決措施和時間節(jié)點。比如：

在未來一年，我們公司將繼續(xù)實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加大技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新投入力度，全面提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。同時，我們將進一步加強管理，完善決策機制和工作流程，加大固定資產(chǎn)投資力度，提高資產(chǎn)效益和利潤率。在拓展市場方面，我們將加強營銷策略和渠道建設(shè)，開拓新客戶，增加市場份額。在提高經(jīng)營效益方面，我們將嚴格控制各項成本，提高資金使用效率，增加投資收益和資本回報率。

六、結(jié)語

考核述職報告的最后一部分，一般應(yīng)該強調(diào)所在企業(yè)的核心價值觀和發(fā)展目標，總結(jié)自己已經(jīng)取得的成果，對未來工作保持積極的期望和態(tài)度。言辭要質(zhì)樸、真誠，同時也要有一定的激勵意義。比如：

最后，讓我們以"追求卓越、開拓進取"為宗旨，在新的一年里，繼續(xù)攻堅克難，加強創(chuàng)新，實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為國家的發(fā)展做出新的更大貢獻。

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇5

國企領(lǐng)導(dǎo)考核述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

在過去的一年里，我作為國企領(lǐng)導(dǎo)，積極履行工作職責(zé)，全力以赴完成各項任務(wù)。在董事會和股東大會的監(jiān)管和考核下，我對自己的工作表現(xiàn)進行分析和總結(jié)，并在此向領(lǐng)導(dǎo)匯報。以下是我的述職報告：

一、公司情況

在過去的一年中，公司面臨了新冠疫情、經(jīng)濟下行等多方面的困難和壓力。然而，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，公司仍然完成了全年營業(yè)額的預(yù)期目標，持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，維持了較高的市場份額和知名度。

二、工作部署

在公司的整體規(guī)劃下，我著重從以下幾個方面制定了具體工作部署：

1.戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行力的提升

在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中，我加入了新技術(shù)和新產(chǎn)品的研發(fā)，同時推進了數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細管理，提高了公司的市場競爭力和創(chuàng)新能力。

2.員工隊伍建設(shè)和文化建設(shè)

在員工隊伍建設(shè)上，我們實施了同工同酬政策，完善了培訓(xùn)計劃和績效考核機制等措施，提高了員工士氣和個人職業(yè)成長空間。在文化建設(shè)上，我們推出了“凝聚力量，共創(chuàng)未來”的企業(yè)核心價值觀，加強企業(yè)文化建設(shè)。

3.財務(wù)管理和資產(chǎn)投資

在財務(wù)管理方面，我強化了財務(wù)報告和分析能力，加強了本部門的內(nèi)部風(fēng)險控制和監(jiān)管機制，同時優(yōu)化了財務(wù)資源配置。在資產(chǎn)投資方面，我協(xié)調(diào)了公司戰(zhàn)略投資部門，進行了一系列的合作及投資項目，進一步拓寬了公司來源和品類，提高了公司利潤和財務(wù)狀況。

三、工作成效

在過去的一年中，我在公司各項工作中取得了如下的成效：

1.企業(yè)管理能力提升

強化了企業(yè)文化建設(shè)，建立和優(yōu)化了各項管理制度和流程，提高了內(nèi)部效率和工作效果，管理經(jīng)驗和能力得到了提升。

2.戰(zhàn)略規(guī)劃和協(xié)同能力增強

推進了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型和精細管理，積極破解公司經(jīng)營難題和挑戰(zhàn)。同時協(xié)同了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及物流等部門，不斷提高協(xié)同工作的效率和流程，推進業(yè)績提升。

3.財務(wù)狀況穩(wěn)步提高

提高財務(wù)分析能力，加強了財務(wù)控制和風(fēng)險預(yù)警機制，實現(xiàn)了財務(wù)狀況的穩(wěn)步提高，財務(wù)報表真實性得到客觀認可。

結(jié)語

在過去的一年中，公司面臨了多重壓力和挑戰(zhàn)，但我與全體員工共同努力，圓滿達成了年度目標。這些成績的取得，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指引、全體員工的努力和支持，同時也反映出我們管理團隊的高水平和專業(yè)素養(yǎng)。面對未來，我將繼續(xù)努力，以實際行動去應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，為公司的可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻。

謝謝！

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇6

標題：推動國企改革與發(fā)展述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報本人在推動國企改革與發(fā)展方面的工作情況。我感到十分榮幸能夠在這個崗位上工作，并發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔壑业穆氊?zé)所在。在這一段時間的工作中，我努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，始終將國企改革與發(fā)展的大局擺在首位。以下是我的工作情況和總結(jié)：

1. 推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

本著國家政策的導(dǎo)向，我積極推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。通過深入研究市場需求和競爭狀況，我與團隊精心制定了一系列的戰(zhàn)略舉措，以適應(yīng)市場變化的新形勢。我們加大了技術(shù)研發(fā)力度，推動了產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化，提高了企業(yè)核心競爭力。同時，我們注重加強與國內(nèi)外同行業(yè)的合作與交流，借鑒先進經(jīng)驗，促進企業(yè)自身形象和品牌的提升。通過這些努力，企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位和影響力得到了明顯提升。

2. 推進企業(yè)內(nèi)部改革

我積極推進企業(yè)內(nèi)部的各項改革，以提高企業(yè)效率和競爭力。通過改進組織架構(gòu)和內(nèi)部流程，我去除了繁瑣的手續(xù)和程序，減少了決策時間，提高了企業(yè)的靈活性和反應(yīng)速度。同時，我注重激勵機制的建立和完善，減少了制度上的障礙，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。通過這些改革，企業(yè)內(nèi)部的溝通協(xié)作更加順暢，效率得到了極大提升。

3. 強化企業(yè)社會責(zé)任

我高度重視企業(yè)社會責(zé)任的履行，積極主動參與公益事業(yè)。我們開展各種形式的公益活動，關(guān)注教育、環(huán)境保護等領(lǐng)域，并主動承擔(dān)社會責(zé)任，提升公眾對企業(yè)的認可度和好感度。同時，我注重企業(yè)內(nèi)部員工的福利和培養(yǎng)，通過提供培訓(xùn)和發(fā)展的機會，使員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和呵護。通過這些努力，企業(yè)的社會形象得到了鞏固和提升。

4. 促進國企與市場的融合

作為國企，我們注重促進國企與市場的融合，提高企業(yè)的市場競爭力。我積極拓展國內(nèi)外的市場渠道，與各方合作伙伴共同發(fā)展，實現(xiàn)多方共贏。我們加強了與政府部門和監(jiān)管機構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，積極參與國家重大工程和項目，為國家和經(jīng)濟做出了積極貢獻。通過這些努力，企業(yè)實現(xiàn)了良性發(fā)展，并在國際市場上擴大了影響力。

總結(jié)來看，在推動國企改革與發(fā)展的過程中，我始終保持著高度的責(zé)任感和使命感，努力克服各種困難和挑戰(zhàn)。在與團隊的合作中，我注重激發(fā)團隊成員的創(chuàng)造力和積極性，共同實現(xiàn)了各項工作目標。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向，加強國企的管理創(chuàng)新，提高企業(yè)的競爭力和社會形象，為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和支持。

此致

敬禮

XXX

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)述職報告，就我在國企領(lǐng)導(dǎo)崗位上的工作情況和個人成果進行匯報。在過去的一年間，面對經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定、市場競爭激烈的背景下，我秉承著勤奮、進取、創(chuàng)新的工作態(tài)度，努力做好各項工作，推動企業(yè)的發(fā)展。

一、工作職責(zé)及履行情況

作為國企領(lǐng)導(dǎo)，我的工作職責(zé)主要包括：

1. 制定和推進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。我與團隊緊密合作，深入調(diào)研市場狀況、分析競爭對手，并根據(jù)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢制定了一套科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。同時，我注重與政府的溝通與協(xié)作，確保企業(yè)的戰(zhàn)略與國家政策相一致。

2. 組織實施公司重大決策。我與各部門及員工保持密切溝通，了解他們的需求和困難，并將其反饋信息融合進決策中。在將決策傳達給公司員工時，我注重溝通與協(xié)調(diào)，確保員工理解并執(zhí)行。

3. 督促和指導(dǎo)各部門工作。我積極參與各項業(yè)務(wù)工作，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。我注重培養(yǎng)團隊中的后備力量，通過定期開展培訓(xùn)和交流活動，提高團隊綜合素質(zhì)和執(zhí)行力。

根據(jù)以上工作職責(zé)，我認真履行自己的職責(zé)，并取得了以下成果：

1. 充分發(fā)掘企業(yè)優(yōu)勢，通過整合資源，開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場，使企業(yè)在去年的銷售額同比增長10%以上，營業(yè)利潤同比增長15%以上。

2. 引進先進的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，提高生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量。經(jīng)過一年的努力，企業(yè)通過國內(nèi)外認證，并獲得了多項技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)明專利，提升了市場競爭力。

3. 激發(fā)員工的團隊合作和創(chuàng)新力。通過組織團隊建設(shè)活動和開展創(chuàng)意競賽，我成功調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造力，并肯定了他們的貢獻。

二、存在的問題和改進措施

在工作實踐中，我也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：

1. 戰(zhàn)略的落地仍有待提高。盡管我們制定了一套科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略，但在具體實施過程中，仍存在管理落后、執(zhí)行不力的問題。因此，我將加強與各部門的溝通和協(xié)作，明確任務(wù)與責(zé)任，并通過優(yōu)化流程和制定明確的KPI來提高執(zhí)行力。

2. 人才隊伍建設(shè)需要加強。當前，企業(yè)在人才儲備和培養(yǎng)方面仍然存在一定的不足。我會增加對團隊成員的培訓(xùn)投入，提升團隊整體素質(zhì)，同時加大對核心骨干的激勵和培養(yǎng)力度，不斷完善人才激勵機制，實現(xiàn)人盡其才、才盡其用。

3. 企業(yè)社會責(zé)任需加強。在經(jīng)濟發(fā)展的同時，企業(yè)也應(yīng)肩負起相應(yīng)的社會責(zé)任，積極承擔(dān)環(huán)境保護和公益事業(yè)。我會加強對企業(yè)社會責(zé)任的重視，制定有力的策略和方案，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、工作計劃

為了進一步提升國企的競爭力和核心競爭力，我制定了以下工作計劃：

1. 不斷深化市場開發(fā)，進一步提升銷售額和市場份額。通過市場調(diào)研，調(diào)整產(chǎn)品線，提供個性化產(chǎn)品和增值服務(wù)，與客戶建立深度的合作關(guān)系，從而提高銷售收入。

2. 繼續(xù)加強團隊建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀人才。通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部交流和學(xué)習(xí)機會，提高隊伍整體素質(zhì)和能力水平。同時，建立健全激勵機制，創(chuàng)造良好的工作氛圍，使員工能力和動力得到充分發(fā)揮。

3. 加強企業(yè)內(nèi)外部溝通，提升企業(yè)形象。與政府、供應(yīng)商、客戶等建立良好的溝通和合作關(guān)系，樹立企業(yè)良好的形象和口碑。

總結(jié)而言，過去一年是我在國企領(lǐng)導(dǎo)崗位上的成長之旅，我以一顆奮進的心態(tài)和高度的責(zé)任感，認真履行自己的職責(zé)，并通過實際行動取得了一定成績。在未來的工作中，我將進一步改進工作中存在的問題，以更大的決心和智慧迎接新的挑戰(zhàn)。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和指導(dǎo)，沒有您們的支持和幫助，我不可能取得這樣的成績。我相信，在大家的共同努力下，企業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)更加輝煌的明天！

謝謝！

國企領(lǐng)導(dǎo)個人述職報告 篇8

新北鎮(zhèn)黨政班子述職述廉報告

（2012年2月）

新北鎮(zhèn)黨政班子成員現(xiàn)有人員15名，其中實職副科以上領(lǐng)

導(dǎo)13名，黨委委員8名(1名兼任招商局副局長)、人大主席1名、副鎮(zhèn)長3名、科技副鎮(zhèn)長1名、享受正科級1名、享受副科級1名。2011年以來，新北鎮(zhèn)黨政班子在漳平市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“解放思想爭上游，狠抓項目促跨越”工作主題，解放思想、凝心聚力，全力打造“工業(yè)高地”、“城市新區(qū)”、“城市花園”、“物流樞紐”四張名片，著力建設(shè)產(chǎn)業(yè)、新城、幸福、文化、生態(tài)“五個和平”，全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出發(fā)展更快、基礎(chǔ)更實、民生更好的良好勢頭。我鎮(zhèn)先后通過了“省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“龍巖市級文明單位”驗收；東坑村通過了“省級生態(tài)村”驗收，列入龍巖市和漳平市黨建綜合示范點?，F(xiàn)將新北鎮(zhèn)黨政班子一年來的履職情況匯報如下：

一、加強政治學(xué)習(xí)，增強依法履職能力

（一）增強班子素質(zhì)。堅持黨委中心組學(xué)習(xí)制度，黨政班子

每個月都安排一次以上集中學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七大、十七屆五中、六中全會精神；深入學(xué)習(xí)省、龍巖市、漳平市及我鎮(zhèn)的黨代會和人大會精神；深入學(xué)習(xí)中央、省、龍巖市及我市的一系列經(jīng)濟社會發(fā)展的決策部署；深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《廉政準則》、《公務(wù)員法》等相關(guān)法律條規(guī)知識。按照市委組織部的統(tǒng)一安排，選派班子成員參加省、龍巖市和漳平市的培訓(xùn)班，增強班 1

子成員的政治素質(zhì)。同時，黨政班子成員帶頭深入基層和項目一線，策劃生成項目，撰寫調(diào)研文章，用務(wù)實機制解決“真用”問題。

（二）增強干部素質(zhì)。充分利用每周的干部例會，深入開展

“我為和平發(fā)展做什么”大討論活動，每個月安排一名班子成員向全鎮(zhèn)機關(guān)干部上一堂黨課。充分發(fā)揮干部閱覽室的作用，要求每名干部每月至少讀一本書，增加廣大干部學(xué)習(xí)的積極性和主動性。在政府大樓的顯目位臵開設(shè)學(xué)習(xí)園地，定期張貼上級會議和文件精神，供全鎮(zhèn)干部學(xué)習(xí)。

二、加強班子建設(shè)，增強駕馭全局能力

（一）堅持民主集中制。新班子到位后，迅速對班子成員的分工和包村事項進行了安排，各班子成員都能在民主集中制原則下，獨立自主地開展所分管工作。完善黨政班子議事制度，堅持每周五召開黨政班子會議，傳達上級精神、重大決策，通報工作進展，研究事關(guān)全局的規(guī)劃、項目安排、財政開支、干部人事、發(fā)展黨員等重大事項。開好一年一度的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，廣泛征求各界意見，深入開展批評與自我批評。召開新北鎮(zhèn)第十二次黨代會和新北鎮(zhèn)第十七屆人民代表大會第一次會議，選舉產(chǎn)生了新一屆黨政班子，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展安上了強大的“火車頭”和“引擎”。

（二）重抓工作落實。在黨政班子會議和干部例會上，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)各分管領(lǐng)導(dǎo)不要停留在工作部署上，不當“二傳手”，應(yīng)該身先士卒，把手頭工作一項項落實好。對我鎮(zhèn)重點項目進行梳理，完善了領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制，把每個項目落實到人，防

止工作“脫節(jié)”。堅決執(zhí)行和推行落實工作機制，各分管領(lǐng)導(dǎo)在每周的黨政班子會上要匯報本周工作進展，部署下周工作安排；每月月初由各分管領(lǐng)導(dǎo)將上個月工作情況形成書面材料，對比上級下達的任務(wù)，尋找差距，列出對策，確保工作進度。

（三）加強制度建設(shè)。制訂完善了《項目領(lǐng)導(dǎo)掛鉤責(zé)任制》、《干部考勤制度》、《財務(wù)管理制度》、《計劃生育工作獎勵辦法》、《新農(nóng)保工作獎勵辦法》、《信息宣傳工作獎勵辦法》等一系列制度，確保了各項工作有章可循，從制度上保證各項工作的有序推進，不斷向依法執(zhí)政、依法行政的方向邁進。

三、加強廉政建設(shè)，增強拒腐防變能力

一年來，班子成員都能嚴格要求自己，樹立了“團結(jié)、高效、廉潔、勤政”的良好形象。切實貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作納入全鎮(zhèn)工作總體部署，班子成員認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》，認真貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，書記任組長，負總責(zé)、負全責(zé)，班子成員分工負責(zé)，對分管范圍內(nèi)的廉政建設(shè)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨委與各基層所站負責(zé)人和村兩委主干簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，班子成員和鎮(zhèn)直機關(guān)干部實行廉潔自律承諾，簽訂廉潔自律承諾書。

四、切實履行職能，積蓄跨越發(fā)展后勁

（一）經(jīng)濟發(fā)展更加快速。2011年，全鎮(zhèn)完成工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值萬元，增長%，完成年度任務(wù)的%。其中：農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值元，增長%；工業(yè)總產(chǎn)值萬元，增長%；凈增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2個，規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值萬元，

增長68%，完成年度任務(wù)的%。全鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資完成萬元，完成年度任務(wù)的%。招商引資項目2個，客方實際到資萬元，完成年度任務(wù)的550%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政總收入萬元，增長%，完成年度任務(wù)的%；預(yù)算內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方級財政收入萬元，增長%，完成年度任務(wù)的%；向上爭取資金1031萬元，完成年度任務(wù)的%。農(nóng)民人均純收入7065元，增長%。策劃儲備項目10個，完成年度任務(wù)的%，其中：新開工項目3個，新竣工項目4個，分別完成年度任務(wù)的300%和400%?！啊睂有枨箜椖?個，實施3個，分別完成年度任務(wù)的100%和300%。企業(yè)用工完成145人，完成年度任務(wù)的125%。持續(xù)打好“五大戰(zhàn)役”，國聯(lián)文具玩具工業(yè)園項目一期和鑫賢糖姜果子食品生產(chǎn)項目已經(jīng)建成投產(chǎn)，國聯(lián)玩具產(chǎn)值有望突破億元；海西臺商投資區(qū)一期542畝的征地拆遷工作基本結(jié)束。泰山混凝土項目開工建設(shè)。物流產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展壯大，新成立1家物流運輸企業(yè)。與華僑大學(xué)旅游學(xué)院對接，策劃安靖、下墘、東坑等村農(nóng)家樂項目。

（二）發(fā)展基礎(chǔ)更加扎實。一是集鎮(zhèn)面貌有所改善。主動對接大城區(qū)建設(shè)，與福建工程學(xué)院建立產(chǎn)學(xué)研對接，完善和富路和新集鎮(zhèn)規(guī)劃。工業(yè)路三期建設(shè)進展順利，跨鐵大橋正在建設(shè)中；富山大型停車場一期項目已開工建設(shè)。認真做好“兩違”專項整治行動，有效遏制違章?lián)尳ㄖL(fēng)。二是新農(nóng)村建設(shè)有所進展。東坑新村開工建設(shè)36戶，33戶主體工程建設(shè)已完成，其中30戶完成外墻裝修，溪邊公園完成路基建設(shè)。三是基礎(chǔ)設(shè)施有所改善。春尾村自來水入戶項目全部完成，農(nóng)村安全飲用水覆蓋面更加廣。

春尾至洋頭公路硬化工程順利完成。啟動農(nóng)村電網(wǎng)升級改造工程，截止目前，春尾半隔、和平巷口坪自然村完成改造，其他村也陸續(xù)推進。四是生態(tài)環(huán)境有所改善。開展農(nóng)村環(huán)境連片整治，計劃投資1000萬元，目前已基本完成項目設(shè)計和所需土地的征地工作。繼續(xù)做好生豬養(yǎng)殖業(yè)污染治理工作，加強對安坑溪、春尾溪等溪流水質(zhì)的監(jiān)測，全年度水質(zhì)監(jiān)測氨氮含量均控制在標準值內(nèi)。開展農(nóng)村垃圾處理，完善保潔長效機制。做好造林綠化工作，全年造林3157畝，完成造林任務(wù)的%。

（三）民生保障更加到位。民生項目全面推進。新發(fā)展321畝安靖百花坪生姜基地，在東坑新建70畝蔬菜大棚。建設(shè)東坑農(nóng)家書屋，被授予“龍巖市農(nóng)家書屋示范點”。建設(shè)2個鎮(zhèn)級和7個村級避災(zāi)點。和春、東坑兩個村級規(guī)范化衛(wèi)生室建設(shè)完成。和平、春尾的村級骨灰堂建設(shè)正在全力推進。和平村鐵路道口“平改立”項目已經(jīng)竣工。文化綜合大樓封頂，司法所辦公樓裝修完成。社會保障能力不斷增強。2011年，我鎮(zhèn)擴面征收新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險費元，新增參保人數(shù)426人，完成我市規(guī)定任務(wù)的92%，轄區(qū)內(nèi)有1312名60歲以上農(nóng)民經(jīng)領(lǐng)取了農(nóng)民養(yǎng)老金。全鎮(zhèn)新農(nóng)合參保人數(shù)人，征收保費萬元，因病報銷人數(shù)1351人次，金額萬元。為全鎮(zhèn)農(nóng)民免費辦理醫(yī)保一卡通。落實各項惠農(nóng)政策，2011年糧種補貼6727畝、元；農(nóng)資綜合補貼2422戶畝、.69元；落實水稻種植保險，協(xié)助做好受災(zāi)農(nóng)戶理賠。殘疾人二代證核發(fā)和為殘疾人投保意外傷害險工作有序推進。社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)推進“雙高普九”工作。建設(shè)和平中學(xué)教學(xué)樓，改善教學(xué)環(huán)境。實施“村村

響”工作。開展“造福工程”調(diào)查摸底工作。關(guān)注群眾健康，建立居民健康檔案6095份，建檔率%，建立老年人檔案826份，實行高血壓健康管理656人，實行糖尿病健康管理78人，實行重性精神疾病健康管理4人。扎實開展計生工作，完成計生服務(wù)所功能科室改造和外墻裝修，添臵部分設(shè)備儀器和辦公設(shè)施。深入開展“平安和平”創(chuàng)建活動，加強治安巡邏，維護社會穩(wěn)定，我鎮(zhèn)平安建設(shè)三率居全市前列。開展落實企業(yè)安全主體責(zé)任工作，做好全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)個體工商戶、企業(yè)、煙花爆竹、寺廟、敬老院等場所的安全評級工作。

（四）基層黨建不斷夯實。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，以在建學(xué)習(xí)型班子、項目建設(shè)、服務(wù)群眾、加強基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)五個方面中“走前頭、作表率”活動為載體，在全鎮(zhèn)機關(guān)干部中實行掛牌上崗，亮出黨員身份，接受群眾監(jiān)督。依托三農(nóng)服務(wù)中心，設(shè)臵黨員服務(wù)崗，采取“串聯(lián)”的方式，實行“一個窗口受理，多部門聯(lián)合辦理”，減少辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率。在窗口設(shè)臵辦事指南、辦事流程，在大廳門口兩側(cè)設(shè)臵候辦區(qū)，為前來辦事的群眾提供一個溫馨的服務(wù)環(huán)境。東坑村作為龍巖市和我市的黨建示范點，深化拓展“四聯(lián)兩先”活動（即：黨群聯(lián)心、信譽聯(lián)保、科技聯(lián)動、產(chǎn)銷聯(lián)戶，發(fā)展經(jīng)濟優(yōu)先、為人民服務(wù)優(yōu)先），充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，建設(shè)新村、做大蔬菜產(chǎn)業(yè)，積極策劃生成農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)家樂等項目，實施為民辦實事項目，得到廣大村民的一致好評。鎮(zhèn)黨委在“七一”前夕召開了表彰大會，對近幾年涌現(xiàn)出來的先進基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、黨員致富帶頭

人進行表彰，在全鎮(zhèn)上下營造一股濃厚的“創(chuàng)先爭優(yōu)”氛圍。

（五）黨風(fēng)建設(shè)不斷深入。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制訂了《公務(wù)接待管理辦法》、《公車定點維修制度》和《定點采購制度》，控制行政成本，節(jié)約政府開支，建設(shè)廉潔從政、務(wù)實高效的黨委政府。扎實推進農(nóng)村“五要”工程，加強對農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管，維護農(nóng)民合法權(quán)益，提高農(nóng)村民主管理水平。深入開展機關(guān)效能建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。完善項目領(lǐng)導(dǎo)干部掛鉤責(zé)任制方案，根據(jù)班子成員分工對掛鉤項目進行調(diào)整，按照帶頭敢于碰硬、帶頭攻堅克難、帶頭解決困難和問題、帶頭推進和落實工作的“四個帶頭”要求，集中領(lǐng)導(dǎo)力量，集中優(yōu)勢資源，加快各個項目建設(shè)進度。在政府大院內(nèi)的顯目位臵上懸掛干部監(jiān)督臺，將全鎮(zhèn)干部的姓名、職務(wù)和聯(lián)系電話向社會公開，接受社會監(jiān)督。

五、存在的問題

在實際工作中，新北鎮(zhèn)黨政班子與上級組織要求還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟總量偏小，財政收入有限；經(jīng)濟發(fā)展后勁不足，產(chǎn)業(yè)化水平較低；城鎮(zhèn)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)步子邁的不夠大；一些群眾關(guān)注的熱點、難點問題有待進一步解決；干部作風(fēng)有待改進，機關(guān)干部的服務(wù)意識與加快發(fā)展的要求不相適應(yīng)。

在今后工作中，新北鎮(zhèn)黨政班子將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞市委打造“幸福漳平”的要求，團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)廣大干部群眾，進一步解放思想、凝心聚力，奮力拼搏、主動作為，在發(fā)展中實現(xiàn)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中跨越發(fā)展，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)“十二五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展新局面。

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