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公司辦事處規(guī)章制度

發(fā)布時間:2024-10-23

在當下社會,越來越多地方需要用到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?以下是小編為大家整理的辦事處管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司辦事處規(guī)章制度 篇1

一、考勤制度

1、工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

2、調(diào)休:

A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計算,不可累計;

B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休;

C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

3、病假、事假

A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。

C、病假期間交通補助不予發(fā)放。

D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當月獎金10%。

E、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

4、遲到、早退

A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。

C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。

5、曠工

A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。

E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

6、離職:

離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。

D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。

E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。

二、行政制度

1、辦公室管理

A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。

B、各人的工作臺面要保持整潔。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。

E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。

2、檔案管理

A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。

C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

D、任何個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

3、信息管理

A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4、打印管理

A、辦事處的打印工作由文員負責。

B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理

A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。

B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

6、倉庫管理

A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。

D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的'有效利用。

三、業(yè)務規(guī)范

1、每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內(nèi)容:

A、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。

B、當天工作計劃、目的。

C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。

2、每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內(nèi)容:

A、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。

B、本周工作中存在問題或障礙。

C、下周工作安排、工作重點。

D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

B、計劃的內(nèi)容包括:

a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);

b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設計;

c)經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

d)交通、運輸?shù)陌才?,和政府相關部門關系協(xié)調(diào)。

e)預期效果

f)針對不可控因素的應變方案。

C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備;活動中負責組織、協(xié)調(diào)工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結工作。

4、每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結??偨Y內(nèi)容應包括:

A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析

B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。

C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的詳細總結。

D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。

E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。

F、下月工作重點及具體工作安排。

5、每月25日之前要對自己區(qū)域內(nèi)所有重點零售商進行經(jīng)營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。

6、所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正當利益。

7、所有業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網(wǎng)絡或其它特殊原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務時,必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。

8、不得隨意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密。

9、為維護公司形象,業(yè)務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。

10、促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。

四、崗位分工

A、區(qū)域劃分:

A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):

分工:各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進

分工:辦事處文員,內(nèi)勤工作

B、崗位描述

a)業(yè)務員

在已劃定的業(yè)務區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。

①深入了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況;

②定期拜訪零售終端,了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;

③在每一個細分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區(qū)域內(nèi)所有零售商都要拜訪、跟進到位;

④業(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;

⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;

⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售能力;

⑦遵守業(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達銷售指標。

⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達的臨時工作。

c)文員

①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打??;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

②協(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;

③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;

④負責辦事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。

公司辦事處規(guī)章制度 篇2

根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定,為了加強環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量,使環(huán)衛(wèi)工作更規(guī)范、完善,確保轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔有序,特制定本管理制度,須遵照執(zhí)行。

一、工作職責

1、清掃保潔實行"一掃常保"工作制和"五凈"、"五元"清掃保潔質(zhì)量標準。"一掃常保"工作制,即每天早上在規(guī)定時間清掃完畢,并全天保潔。"五凈"標準,即:路面凈、路邊凈、隔離帶凈、花壇綠化地凈、果皮箱垃圾池周圍凈。"五元"標準,即:無浮土、無垃圾積存、無污水漫溢、無糞便遺留、無果皮、紙屑、煙蒂等雜物。

2、普掃時間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須在早上7:00前清掃完畢,冬春季(11月-次年3月)每天必須在7:30分前清掃完畢,普掃時2名環(huán)衛(wèi)工人必須同時參加。

3、保潔時間安排:夏秋季(4月-10月)每天必須保潔到20:00,冬春季(11月-次年3月)每天必須保潔到19:30分。保潔時間實行輪班制,上午班與下午班交接時間為14:00。

4、環(huán)衛(wèi)工人有責任對責任區(qū)內(nèi)的機關單位、臨街門面、居民住戶、攤點的"門前三包"進行督促,并負責清理公共區(qū)域內(nèi)的野廣告。

5、垃圾收運工每天要認真收運轄區(qū)垃圾,做到垃圾日產(chǎn)日清,嚴禁拋灑垃圾。

二、工作要求

1、作業(yè)時間必須穿戴環(huán)衛(wèi)標志服,保持個人衛(wèi)生,自覺維護環(huán)衛(wèi)工人新形象,自覺遵守環(huán)保規(guī)章制度。

2、愛護勞動工具,不得有意損壞,不得隨意擺放,垃圾收運工要愛護環(huán)衛(wèi)設施,保持車況良好、車容整潔、停放有序,不得影響交通安全和市容。

3、清掃的垃圾、泥土等,應及時、就近傾倒至垃圾箱(池)或垃圾中轉(zhuǎn)站,嚴禁清掃至綠化帶、草坪、果皮箱或下水篦子內(nèi),嚴禁將垃圾倒入河道內(nèi)。

4、嚴格遵守作業(yè)時間,按時上下崗,嚴禁醉酒上崗,嚴禁脫崗、坐崗,嚴禁私自換崗。

5、不得參加任何違法違紀活動,不得參加任何形式的鬧事、不得違法違規(guī)上訪。

三、考核

1、環(huán)衛(wèi)工人實行日工資制,即當月滿勤,轄區(qū)衛(wèi)生狀況好,月固定工資全部兌現(xiàn)。反之,扣除相應工資。

2、環(huán)衛(wèi)工人如有特殊情況需請假者,必須履行請假手續(xù),請假期間不享有工資。

3、在規(guī)定普掃時間內(nèi)未普掃完畢的,1次處罰10元。

4、保潔時間內(nèi)擅自離開責任區(qū)域的,1次處罰10元。

5、保潔未做到"五凈"和"五無",責任區(qū)域內(nèi)存在煙蒂、紙屑、果皮等垃圾,查到1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動合同。

6、垃圾收運工將收集車輛亂停亂放的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,對各垃圾點、坑、箱、桶垃圾清運不徹底或沿路拋灑垃圾的,發(fā)現(xiàn)1次處罰10元,第2次30元,第3次50元,1個月內(nèi)出現(xiàn)4次及4次以上者,解除勞動合同。

7、將垃圾粉塵等雜物掃入下水篦子的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元,并自行清掏干凈。

8、保潔工人工作時間醉酒的,發(fā)現(xiàn)1次處罰50元;垃圾清運駕駛員工作時間醉酒駕駛的,發(fā)現(xiàn)1次即解除勞動合同。

9、連續(xù)曠工1周的;參加任何違法違紀活動,參與任何形式鬧事上訪的;違反計劃生育政策的;修建違法違章建筑的;,一年內(nèi)事假1月以上,病假2月以上,經(jīng)書面通知上崗未到崗的。有以上情形之一者,解除勞動合同。

公司辦事處規(guī)章制度 篇3

1、根據(jù)總部的年度營銷方案,承擔總部下達的年度銷售任務,并組織銷售人員的工作分配。

2、根據(jù)總部下達的任務指標,可按要求報人員需求計劃,經(jīng)總部審批后由辦事處組織、招聘、培訓所需要的銷售代表。

3、辦事處負責當?shù)厥袌龅?開拓、客戶資源開發(fā)和管理。

4、辦事處代表總部負責與當?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務的往來。

5、辦事處對所轄區(qū)域總部產(chǎn)品的售前、售中、售后服務,處理客戶和消費者的投訴。

6、辦事處主動提出促進當?shù)厥袌鲣N量的促銷方案,在總部的指導下做好產(chǎn)品宣傳、企業(yè)形象宣傳及提升品牌宣傳活動。

7、辦事處負責對當?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系、協(xié)調(diào),處理好當?shù)氐墓碴P系,確保銷售業(yè)務的順利進行。

8、辦事處行使對總部在當?shù)氐呢敭a(chǎn)的保護管理權,確??偛康呢敭a(chǎn)安全。

9、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴袠I(yè)競爭品牌的營銷動態(tài),并負責當?shù)劁N售渠道的管理工作。

10、根據(jù)總部的有關規(guī)定、執(zhí)行和負責資金回籠、費用結算工作。

公司辦事處規(guī)章制度 篇4

為了加強辦事處的安全保衛(wèi),維護辦事處的財產(chǎn)安全以及減少和預防各類安全事件的發(fā)生,對公司的電子監(jiān)控設備管理特作如下規(guī)定:

一、總經(jīng)辦負責監(jiān)控工作的領導、管理、檢查和考核。

二、辦事處工作人員愛護和管理好監(jiān)控的各項設備和設施,進一步確保辦事處監(jiān)控的正常運行。

三、辦事處負責人應密切注意監(jiān)控設備的運行情況,任何人不得以任何理由中斷監(jiān)控。未按該制度執(zhí)行的,嚴格按公司相關規(guī)定考核辦事處200元/次。

四、辦事處工作人員應確保監(jiān)控攝像頭設備的完好,發(fā)現(xiàn)損壞應及時通報總經(jīng)辦進行維修,確保設備正常運行。

五、該制度從xx年01月26日起開始運行。

公司辦事處規(guī)章制度 篇5

為了提高管理效率和工作質(zhì)量,確保辦事處的正常運營,特制定本辦事處管理制度。

一、組織結構

1. 明確分工:辦事處應明確組織結構,包括職能分工、崗位設置等,確保各崗位職責清晰。

2. 管理層設置:通常包括辦事處經(jīng)理(或總經(jīng)理)、業(yè)務經(jīng)理、財務人員、內(nèi)勤人員等,各崗位人員各司其職,共同推動辦事處工作順利開展。

二、權責分配

1. 管理層權責:辦事處經(jīng)理負責傳達公司政策、制定銷售目標、監(jiān)督業(yè)務執(zhí)行、管理財務等全面工作;業(yè)務經(jīng)理負責具體銷售任務的執(zhí)行、市場秩序的維護等;財務人員負責財務管理、資金收支等。

2. 員工權責:各崗位員工需明確自己的職責范圍,按照公司規(guī)定和崗位職責要求開展工作。

三、決策流程

1. 決策權限:明確辦事處管理層和員工在決策過程中的權限和職責,確保決策的科學性和合法性。

2. 決策程序:對于重大事項,應經(jīng)過充分討論、評估后作出決策,并報請上級公司批準或備案。

四、業(yè)務流程

1. 接待客戶:建立規(guī)范的接待流程,確??蛻舻玫郊皶r、專業(yè)的服務。

2. 辦理業(yè)務:按照公司規(guī)定和業(yè)務流程要求,認真辦理各項業(yè)務,確保業(yè)務準確無誤。

3. 資金管理:加強資金管理,確保資金安全,嚴格執(zhí)行財務制度和審批流程。

五、資產(chǎn)管理

1. 財務管理:建立健全財務管理制度,包括預算管理、收支管理、票據(jù)管理等,確保財務數(shù)據(jù)的真實性和準確性。

2. 設備管理:對辦事處內(nèi)的設備、設施進行統(tǒng)一管理,確保設備正常運行,及時維修和更換損壞設備。

3. 庫存管理:對于需要庫存管理的物品,應建立庫存管理制度,確保庫存物品的安全和有效利用。

六、績效考核

1. 考核指標:根據(jù)公司規(guī)定和辦事處實際情況,制定科學合理的考核指標。

2. 考核方法:采用定期考核和不定期抽查相結合的方式,對辦事處員工的工作質(zhì)量和效率進行全面評估。

3. 獎懲制度:根據(jù)考核結果,對優(yōu)秀員工進行獎勵,對表現(xiàn)不佳的員工進行批評教育和幫助改進。

七、人員管理

1. 招聘與培訓:按照公司規(guī)定和崗位需求,開展招聘工作;定期對員工進行業(yè)務培訓,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。

2. 福利待遇:根據(jù)公司規(guī)定和實際情況,為員工提供合理的薪酬和福利待遇,增強員工的歸屬感和忠誠度。

3. 考核與晉升:建立員工考核和晉升機制,為優(yōu)秀員工提供晉升機會和發(fā)展空間。

八、信息管理

1. 文件存檔:建立規(guī)范的文件存檔制度,確保重要文件的.完整性和可追溯性。

2. 數(shù)據(jù)安全:加強數(shù)據(jù)安全管理,確??蛻粜畔?、財務數(shù)據(jù)等敏感信息的安全保密。

3. 信息交流:建立暢通的信息交流渠道,確保信息在公司內(nèi)部和辦事處之間的及時傳遞和共享。

九、安全管理

1. 安全意識培養(yǎng):加強員工的安全意識培養(yǎng),提高員工的安全防范意識和應急處理能力。

2. 事故防范:建立健全事故防范機制,制定應急預案和演練計劃,確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速應對、妥善處理。

3. 安全設施:加強安全設施建設和管理,確保辦事處內(nèi)的消防設施、監(jiān)控設備等安全設施完好有效。

公司辦事處規(guī)章制度 篇6

一、作息要求。

辦事處工作人員應按時上下班。上班時應提前到達辦公室做好準備,下班時應在下班時間到后再開始作下班準備;外出辦事要告知辦公室和分管領導。

二、辦公要求

(一)上班時間專心工作,文明辦公,不隨意串崗、扎堆閑聊,不大聲喧嘩,不講粗話、臟話,接待群眾要文明禮貌;

(二)按時參加上級黨委、政府和工委、辦事處召開的有關會議和組織的各項活動。工作日除星期五下午外,其他上班時間不得安排文體活動,確有特殊情況需要安排的,必須報辦事處主要領導同意;

(三)不在上班時間打電子游戲、上網(wǎng)聊天、看電影、炒股、買賣基金;

(四)不在工作日午間飲酒;

(五)不無故關閉通訊工具。

三、會議紀律

(一)請假要求。因事不能參加辦事處主要領導主持召開的.會議和辦事處重要會議的,與會人員必須通過黨政辦公室主任向辦事處主要領導請假。特殊情況需另安排人代替開會的,需通過黨政辦公室向辦事處主要領導請示同意。其他會議必須向召集會議的有關辦事處領導請假。請假得到批準后,應及時向會議組織部門反饋。

(二)會場紀律。

1.與會人員一般應提前10分鐘進入會場就座,不得遲到早退。凡會議主持人宣布開會后進入會場的人員,一律視為遲到。

2.與會人員因特殊情況需在會議中途請假的,必須經(jīng)會議主持人或會議組織者同意后方可離開,否則按早退處理。

3.與會人員必須關閉所有通訊工具(或調(diào)整到無聲狀態(tài)),禁止在會場接聽或撥打電話(如有特殊情況確需對外聯(lián)系的,必須離開會場)。

4.與會人員不得在會場內(nèi)隨意走動,不得打瞌睡,不得交頭接耳,不得大聲喧嘩以及有其他擾亂會場秩序的行為。

四、出差報告規(guī)定。

辦事處工作人員凡是離開市區(qū)(包括到本市12縣)出差、開會的,必須向辦事處主要領導報告并報黨政辦公室備案。

五、值班要求。

(一)上班時間因工作需要外出辦事時,部門必須留人值班,不得出現(xiàn)人去室空的現(xiàn)象;

(二)節(jié)假日期間值班,不得出現(xiàn)帶班領導不到崗、值班人員空崗、通訊聯(lián)系不暢通等現(xiàn)象。

六、通訊要求。

辦事處工作人員通訊工具必須保持24小時暢通。如有違反該規(guī)定對工作造成影響的,按有關規(guī)定嚴肅處理。

七、辦公室衛(wèi)生要求。

(一)辦公場所應保持整齊、衛(wèi)生;

(二)墻上不亂張貼,辦公桌、窗臺、柜頂、沙發(fā)、茶幾要整潔;

(三)文件柜內(nèi)按檔案管理要求存放文件資料;

(四)嚴禁隨地吐痰和丟紙屑、垃圾。

八、節(jié)能要求。

公司辦事處規(guī)章制度 篇7

為了規(guī)范辦事處日常運營、提高工作效率、確保資產(chǎn)安全及員工行為規(guī)范的制度和流程,特制定本制度。

一、組織結構

1. 明確分工:辦事處應設立清晰的組織結構,包括職能分工、崗位設置等,確保各項工作有明確的責任人和執(zhí)行者。

2. 管理層設置:通常設有辦事處經(jīng)理或總經(jīng)理,負責整體管理和決策,以及各職能部門的負責人,如財務、銷售、行政等。

二、權責分配

1. 管理層權責:明確辦事處經(jīng)理或總經(jīng)理的權責范圍,包括制定政策、監(jiān)督執(zhí)行、評估業(yè)績等。

2. 員工職責:各崗位員工應明確自己的.職責和權限,確保工作有序進行。

三、決策流程

1. 決策權限:規(guī)定各級管理人員的決策權限,確保決策的科學性和合法性。

2. 決策程序:明確決策的制定、審批、執(zhí)行和反饋流程,確保決策的高效執(zhí)行。

四、業(yè)務流程

1. 接待客戶:制定標準化的接待流程,確??蛻舻玫郊皶r、專業(yè)的服務。

2. 辦理業(yè)務:明確各類業(yè)務的辦理流程和所需材料,提高工作效率。

3. 資金管理:建立嚴格的資金管理制度,確保資金的安全和有效利用。

五、資產(chǎn)管理

1. 財務管理:建立財務管理制度,包括預算制定、收支管理、成本核算等。

2. 設備管理:對辦事處內(nèi)的設備進行登記、維護和保養(yǎng),確保設備的正常使用。

3. 庫存管理:對庫存物資進行定期盤點和清查,確保物資的安全和完整。

六、績效考核

1. 考核指標:設定明確的考核指標,包括業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作等。

2. 考核方法:采用定量和定性相結合的方法,對員工的工作進行全面評估。

3. 獎懲機制:根據(jù)考核結果,對員工進行獎懲,以激勵員工積極工作。

七、人員管理

1. 招聘與培訓:制定招聘標準和培訓計劃,確保員工具備必要的能力和素質(zhì)。

2. 福利待遇:提供合理的薪酬和福利待遇,以吸引和留住人才。

3. 考核與獎懲:建立公平、公正的考核和獎懲機制,以激發(fā)員工的工作積極性。

八、信息管理

1. 文件存檔:對重要文件進行歸檔和保存,以便隨時查閱。

2. 數(shù)據(jù)安全:加強數(shù)據(jù)安全管理,防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。

3. 信息交流:建立有效的信息交流機制,確保信息的及時傳遞和共享。

九、安全管理

1. 安全意識培養(yǎng):定期開展安全教育和培訓,提高員工的安全意識。

2. 事故防范:制定應急預案和防范措施,以應對可能發(fā)生的突發(fā)事件。

3. 應急預案:在發(fā)生安全事故時,迅速啟動應急預案,減少損失和影響。

十、附則

1. 制度解釋權:明確制度的解釋權歸屬單位或部門。

2. 制度修訂:根據(jù)實際需要和情況變化,對制度進行修訂和完善。

公司辦事處規(guī)章制度 篇8

一、考勤制度

1、工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。

2、調(diào)休:

A、每月可以調(diào)休四天,調(diào)休以月為單位計算,不可累計;

B、調(diào)休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休;

C、調(diào)休兩天以上,需提前七天申請,經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

3、病假、事假

A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。

C、病假期間交通補助不予發(fā)放。

D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內(nèi),扣除當月獎金10%。

E、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

4、遲到、早退

A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。

C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。

5、曠工

A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。

E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

6、離職:

離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經(jīng)辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。

B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經(jīng)辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內(nèi)一次性發(fā)放。

C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經(jīng)公司調(diào)查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。

D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。

E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。

二、行政制度

1、辦公室管理

A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的'私事。

B、各人的工作臺面要保持整潔。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。

E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。

2、檔案管理

A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。

C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意后方可取閱。

D、任何個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

3、信息管理

A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經(jīng)綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4、打印管理

A、辦事處的打印工作由文員負責。

B、所有打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理

A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。

B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

6、倉庫管理

A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。

D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。

三、業(yè)務規(guī)范

1、每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內(nèi)容:

A、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。

B、當天工作計劃、目的。

C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。

2、每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內(nèi)容:

A、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。

B、本周工作中存在問題或障礙。

C、下周工作安排、工作重點。

D、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

B、計劃的內(nèi)容包括:

(a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);

(b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設計;

(c)經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

(d)交通、運輸?shù)陌才?,和政府相關部門關系協(xié)調(diào)。

公司辦事處規(guī)章制度 篇9

一、目前,國內(nèi)大多數(shù)的公司對駐外辦事處都采取的是辦事處負責人負責制。

即辦事處負責人直接對公司負責,同時負責本辦事處的人員招聘、工資發(fā)放、日常考核等,對駐外辦事處招聘人員總公司擁有監(jiān)管權,被聘人的個人資料及辦事處對他的考核方案必須報總公司人事部門備案,財務監(jiān)督執(zhí)行??偣緦k事處的主要考核在于業(yè)績考核,根據(jù)業(yè)績決定辦事外日常的費用開銷。而對于其它方面的管理,如福利、社會保險等,若對公司利益和對外形象沒有影響的話,總公司一般不過多參與。但對于售后則一般由總公司來做,這樣有利于客戶資料及市場資料的收集,不會產(chǎn)生走了一個辦事處負責人而丟失一片市場的情況。

二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作,派出去人員的工資、福利、社會保險均由總公司負責,同時給予外派人員一定的業(yè)務提成。

這樣,外派辦事處人員直接由總公司管理,即人事管理和業(yè)績考核由總公司負責考核管理,而對于日常的考勤等管理由辦事處自行考核。

針對以上兩種情況,各有利弊:有利點:

方法一:

1、由于辦事處負責人有絕對的領導權,因此,在日常的管理上總公司就不需要再投入過多的精力,總公司要做的就是找到一個優(yōu)秀的辦事處負責人。

2、由于辦事處負責人對當?shù)厍闆r比較熟悉,能夠較好的`結合當?shù)氐那闆r對辦事處進行管理,特別是人員招聘、工資評定及考核。

3、因公司主要根據(jù)業(yè)績決定日常的開銷,在費用上更容易控制。

方法二:

1、由于辦事處人員均為公司外派出去的,因此相對于在外招聘的來講,穩(wěn)定性較好,客戶資料及市場也就相對來說比較穩(wěn)定。

2、此種方法的辦事處人員由于各項福利、社會保險待遇都由總公司負責,各項費用比較好控制弊端:

方法一:

1、同樣,由于辦事處負責人擁有絕對的領導權,因此,如果辦事處負責人挑選的不好或辦事處負責人離職,會給公司帶來較大的損失。

2、由于采用此方法的話由業(yè)績xx決定日常的開銷,因此業(yè)績提成的核算就比較重要,若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。

方法二:

1、因各地情況不一樣,同樣外派出去的員工可能會因為所派地區(qū)的業(yè)務開展難易程度不同而產(chǎn)生調(diào)換工作區(qū)域的想法。

2、因各地情況不一樣,給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會相同,因此,公司就需要針對不同地區(qū)的情況來制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。

3、另外公司對各地的工資水平、日常消費水平都要做一番了解才能對業(yè)務員的日常費用報銷做到心中有數(shù),這也是有一定難度的。

4、勞動保險的統(tǒng)籌比較困難,轉(zhuǎn)移及接受容易對員工利益造成損失。

總之,兩種方法是各有利弊,但無論使用哪種方法目的都是要開展業(yè)務,發(fā)展客戶,開拓市場,因此,無論實行哪種方法,都需要辦事處定期利用各種途徑向公司匯總客戶資料,定期向公司匯報業(yè)務開展進度。

公司辦事處規(guī)章制度 篇10

第一章總則

第一條為加強辦事處機關、事業(yè)單位財務、資金管理,提高資金使用效率,保證辦事處各項工作正常運轉(zhuǎn),根據(jù)有關法律法規(guī),結合本辦事處實際,特制定如下財務管理制度。

第二條制度適用于辦事處機關單位、處直各站所。

第三條辦事處財政所統(tǒng)一核算本處機關單位和各站所的經(jīng)濟業(yè)務。

第二章收入管理

第四條辦事處的各項收入一律納入財政統(tǒng)一核算,做到一個漏斗向下,一個銀行開戶,一個賬戶管理。需要開據(jù)發(fā)票的,由財政部門開具財政廳統(tǒng)一印制的“往來結算收據(jù)”或“非稅收入收據(jù)”,總會計建立專用的票據(jù)領用、結報手冊,在使用票據(jù)時,必須加蓋辦事處財務專用章。

第五條處值各部門收取的各類款項(包括上級各部門撥款、專項活動補助款等,發(fā)給個人的獎金除外)應及時解繳銀行對應帳戶,不得截留,不得坐支,不得以報銷條據(jù)充抵現(xiàn)金,嚴格實行收支二條線。

第三章支出管理

第六條根據(jù)省、市、區(qū)紀委《關于黨政主要領導不直接分管人事、財務、物資采購和工程項目的暫行規(guī)定》文件精神,辦事處各項支出按照主任審核,分管領導簽批,書記審定的辦法執(zhí)行。單次支出不超過 元的,由主任審核,分管領導簽批后支出;單次支出金額超過 元不超過 (含 )元的,經(jīng)主要領導和分管領導討論同意后,主任審核,分管領導簽批,書記審定后支出;單次支出金額超過 元不超過50000(含50000)元的,由民主理財小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。

八、街道辦事處將結合年度考核對各社區(qū)進行財務抽審。社區(qū)主任(書記)調(diào)動或離任,必須堅持“先審計,后調(diào)動”的原則,加強離任審計工作。

九、各社區(qū)要從遵守政治紀律、組織紀律、財經(jīng)紀律的高度,統(tǒng)一思想,充分認識加強財務管理的重要意義。社區(qū)主任(書記)要確實負起責任,強化紀律觀念,做到令行禁止,對違反規(guī)定的社區(qū)負責人或其他工作人員,將按照有關規(guī)定追究其責任。

十、本制度由xx街道辦事處負責解釋。

十一、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。

公司辦事處規(guī)章制度 篇11

為規(guī)范辦事處的管理和運營,明確職責和權限,確保辦事處工作的有序進行和高效執(zhí)行,特制定本制度。

一、組織結構與職責

1、辦事處設置經(jīng)理一名,負責辦事處的全面管理工作,包括人員、財務、業(yè)務等。

2、辦事處應設立相應的業(yè)務部門、財務部門和支持部門,明確各部門的職責和權限。

3、辦事處經(jīng)理應根據(jù)公司總體戰(zhàn)略和目標,制定辦事處的工作計劃和目標,并組織實施。

二、人員管理

1、辦事處人員的招聘、錄用、培訓、考核、晉升等應符合公司人力資源管理制度的要求。

2、辦事處應建立員工檔案,記錄員工的基本信息、工作表現(xiàn)、獎懲情況等。

3、辦事處應定期對員工進行業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育,提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。

三、財務管理

1、辦事處應嚴格遵守公司財務管理制度,確保財務數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。

2、辦事處應建立完整的財務記錄,包括收支憑證、財務報表等,并按時向公司財務部門報送相關報表。

3、辦事處應嚴格控制費用支出,合理預算和使用經(jīng)費,確保經(jīng)費使用的合理性和效益性。

四、業(yè)務管理

1、辦事處應根據(jù)公司總體戰(zhàn)略和目標,積極開拓市場,擴大業(yè)務規(guī)模,提高市場占有率。

2、辦事處應建立客戶信息檔案,記錄客戶的基本信息、業(yè)務需求、合作情況等,并進行定期更新和維護。

3、辦事處應加強對業(yè)務過程的'管理和監(jiān)督,確保業(yè)務活動的合規(guī)性和風險控制。

五、會議與報告

1、辦事處應定期召開部門會議和全體會議,討論和解決工作中遇到的問題,總結工作經(jīng)驗和教訓。

2、辦事處經(jīng)理應定期向公司匯報工作進展、業(yè)務情況、財務情況等,并提出改進意見和建議。

六、附則

1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有未盡事宜,由公司另行規(guī)定。

2、本制度的解釋權歸公司所有。

公司辦事處規(guī)章制度 篇12

為貫徹本公司的營銷計劃,進一步開拓市場,加大市場占有率,公司經(jīng)研究后決定建立辦事處制度,以使辦事處的各項管理規(guī)范化和合理化,保證公司各項業(yè)務規(guī)范而有序地進行,特制定本辦法。

一、辦事處的工作職能

1、負責當?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源的開發(fā)和管理;

2、承擔公司下達的銷售任務;

3、代表公司與當?shù)乜蛻暨M行業(yè)務上的聯(lián)絡與協(xié)調(diào);

4、負責收集、整理、反饋當?shù)厥袌鲂畔⒓巴惛偁幃a(chǎn)品的動態(tài);

5、確定區(qū)域的銷售目標及銷售策略,并報營銷部批準后實施;

6、在營銷部的指導下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準后實施;

7、負責本區(qū)域的營銷管理工作;

8、負責本區(qū)域項目信息的收集、整理、分析和公關工作;

9、負責本區(qū)域內(nèi)代理商的維護;

10、公司臨時指派的任務。

11、根據(jù)公司的有關規(guī)定,執(zhí)行和負責應收貨款的催收和費用結算工作,防止客戶拖 欠貨款,每月按時完成與客戶合作的往來帳目核對工作;

12、嚴格執(zhí)行公司有關財務制度,如實填寫各項報表,嚴禁弄虛作假,嚴禁做有損公 司利益的事。

13、積極與公司溝通匯報,提出有利于開拓市場的建議和意見;

14、合理計劃、開支辦事處的各項費用;

15、負責辦事處各項財產(chǎn)的管理和保護,確保公司財產(chǎn)安全。

二、辦事處人員配置及與公司間的協(xié)調(diào)

1、辦事處的設立、組織機構設置、人員編制有公司核定。

2、辦事處是銷售部分支機構,歸屬銷售部門直接管理。

3、辦事處人員要與公司各部門密切配合,確保工作的順利開展。

4、辦事處協(xié)助公司對貨物的移送進行監(jiān)督和保管。

三、辦事處的業(yè)務管理及產(chǎn)品價格規(guī)定

1、辦事處對外的產(chǎn)品價格及相關價格政策應參照公司相關規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價格出售的,由辦事處提出申請,報公司審批,未經(jīng)審批程序,不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價格。

四、客戶管理

1、客戶選擇:辦事處應選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。

2、資信調(diào)查:辦事處對于新客戶,在供貨或簽訂合同前,應進行必要時的資信調(diào)查,審查。

3、實地調(diào)查:對新客戶的注冊地點(辦公或經(jīng)營場所)進行實地調(diào)查,確??蛻籼峁┑馁Y信真實可靠。YJS21.COM

4、建立客戶檔案:

(1)當新客戶資信經(jīng)審查合格并計劃建立業(yè)務關系,業(yè)務員按公司要求建立客戶檔案,辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔案。

(2)客戶檔案要根據(jù)客戶情況變化和公司業(yè)務人員變化進行更新。

五、應收帳款處理程序

1、月底對帳:每月底,辦事處與客戶進行對帳,并將相關數(shù)據(jù)限期交回公司財務部,確保公司的應收帳款與相應客戶的帳面記錄一致。

2、回收帳款:所有客戶的付款,統(tǒng)一通過銀行結算,由客戶直接匯到公司。

3、應收帳款的責任

(1)辦事處業(yè)務人員對所在區(qū)域內(nèi)全部應收帳款負責。

(2)公司業(yè)務部和財務部負責監(jiān)督管理貨款的收回。

六、辦事處人員管理規(guī)定

1、駐辦事處業(yè)務人員必須應本著“團結協(xié)作、實事求是”的態(tài)度,積極拓展業(yè)務,努力進取。

2、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司利益和形象,規(guī)范操作,不得有違法亂紀的行為

3、按要求建立客戶檔案,保持良好的客情關系。定期檢查和整理文件和資料,確保公司資料、文件的完整和有序性,保證資料查詢的快捷、方便、及時和準確,并對文件資料進行分類管理。

4、駐外辦事處的'財產(chǎn)列入《辦事處財產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔。辦事處人員對公司財產(chǎn)負有保管和愛護的義務。

5、駐外辦事處的業(yè)務人員應保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。辦公人員在上班時間內(nèi),要衣冠整齊、儀表端莊,不能穿拖鞋、睡衣或接待與工作無關的人等。

6、辦事處辦公區(qū)域要突出,要有明顯的辦公氣氛,工作場所應保持整潔。

7、駐外辦事處人員手機號碼或駐外機構電話號碼更換時必須提前向企業(yè)本部申請,未獲得批準而更改電話號碼導致公司無法聯(lián)系者,要予以重罰。駐外辦事處更換地址必須事先得到公司相關部門審核,未獲批準不準私自搬遷等。

8、辦事處人員所負責的業(yè)務,在管理期間內(nèi)出現(xiàn)呆帳、壞帳的,辦事處業(yè)務人員有責任和義務進行清理,或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務人員不能正確陳述理由的,界定責任后,按實際情況由責任人承擔相應責任。

9、嚴禁駐辦事處人員私自直接向客戶結款或借支現(xiàn)金。

七、辦事處會議制度:

1、辦事處及其下各地業(yè)務人員每月底開區(qū)域銷售會議;

2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務人員應于每周五下午召開周會;

3、臨時會議由通知確定;

4、會議內(nèi)容:總結工作,交流經(jīng)驗,研究問題,制訂計劃,落實任務。

5、會議總結應及時傳至公司。

6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料:

(1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結;

(2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表,月度財務報表;

(3)年報表:年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃,年度財務報表。

八、辦事處人員工資及其獎勵、補助標準,按公司現(xiàn)有制度。

辦事處年銷售目標額度為1000萬元,超額銷售部分公司給予物質(zhì)及實物獎勵。未完成銷售提成及工資按照實際銷售比例發(fā)放。

九、相關費用的報結制度

辦事處基本配置:房屋的租賃,房屋內(nèi)用品的添置,送貨車輛,物業(yè)費,水電費,辦公用品的添置,傳真,打印,電腦,桌椅,等。由辦事處申請,銷售部審核簽字,予以報銷。業(yè)務人員的差旅費用按照公司業(yè)務部規(guī)定執(zhí)行。

以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導原則。辦事處負責人必須嚴格執(zhí)行,對職務工作不嚴謹給公司造成損失的,辦事處負責人應承擔責任。

公司辦事處規(guī)章制度 篇13

一、總則

1、為加強辦事處的管理,使辦事處的工作科學化、規(guī)范化和制度化,特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的設立和管理,均適用本規(guī)定。

3、辦事處要堅持公司的營銷策略,勇于開拓,團結進取,求實高效,為完成公司制度

二、辦事處的設立、職責及其管理

1、辦事處的設立、機構設置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是營銷部的分支機構,由營銷部直接管理。

3、辦事處的職責:

1)確定區(qū)域的銷售目標及促銷戰(zhàn)術組合,并報營銷部批準后實施;

2)在營銷部的指導下,制定具體的實施計劃,并報營銷部批準后實施;

3)負責本區(qū)域的營銷管理工作;

4)負責本區(qū)域的F級人員的招聘、培訓、考核、晉升等工作;

5)負責本區(qū)域信息的收集、整理、分析和傳遞工作;

6)負責組織或幫助代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動;

7)公司臨時指派的任務。

4、辦事處實行業(yè)務主管負責制,主管負責全面工作。

5、辦事處會議制度:

1)辦事處負責人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議;

2)辦事處及其下各地業(yè)務人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會議;

3)辦事處所在城市的.業(yè)務人員應于每周五下午召開周會;

4)臨時會議由通知確定;

5)會議內(nèi)容:總結工作,交流經(jīng)驗,研究問題,制訂計劃,落實任務。

6)除全國銷售會議由銷售總監(jiān)主持外,辦事處會議應由辦事處負責人主持,負責人不在時,指定他人主持;

7)會議總結應及時傳至公司。

6、辦事處應按要求及時向公司報送如下資料:

1)周報表:下周工作計劃表、本周工作總結表、客戶資料卡、銷售周報表、本周總結;

2)月報表:下月工作計劃表、本月工作總結表、月度廣告計劃申報表及月度銷售促進工作表、銷售月報表,月度財務報表;

3)年報表:年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結、下年度工作目標與計劃,年度財務報表。

三、辦事處人事管理

1、辦事處應依照人事管理制度加強人事及其檔案管理,使人事管理工作制化和規(guī)范化。

2、辦事處負責人、財務負責人由公司任命;

一般員工的的調(diào)入、調(diào)出,應由辦事處提出意見,經(jīng)公司批準后辦理正式手續(xù)。

3、辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、計劃。辦事處負責人任免應廣泛聽取辦事處業(yè)務人員意見,經(jīng)公司通過后決定。

4、辦事處負責人、財務負責人實行任期制,一般為二至三年,工作需要可以連任。

5、辦事處負責人、財務負責人,原則上實行輪換制,三年輪換一次,特殊情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應具備大專以上學歷,身體健康,年富力強,素質(zhì)好且具有獨立工作能力。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理;將新聘員工分期分批地派到辦事處鍛煉。派駐期一般為6個月,期滿后由公司統(tǒng)一安排。派駐的人員不進辦事處編制,薪酬及其他福利由公司負責。

8、辦事處負責人、財務負責人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作。

9、公司參照《目標管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行考核。

10、辦事處應堅持民主原則,加強團結,努力提高全體人員的整體素質(zhì),充分調(diào)動員工的積極性。

11、辦事處要加強業(yè)務培訓工作,不斷提高員工的業(yè)務工作能力。

四、辦事處的財務管理

1、辦事處應加強財務工作的領導,建立、健全并認真執(zhí)行各項財務管理制度。

2、辦事處應嚴格執(zhí)行經(jīng)費預、決算制度,如實反映財務收支情況。并應嚴格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補貼標準的規(guī)定,不得自行改變補助標準。

3、辦事處應加強財務管理的自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司財務部門應根據(jù)需要,對辦事處財務管理情況進行檢查指導,堅決杜絕違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象。

4、辦事處應加強管理,提高服務質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益。

5、辦事處財務管理流程:

1)費用支出流程

2)貨款回籠流程

6、處罰:出現(xiàn)下列情況之一的,辦事處負責人、人員應予解聘。

1)違反財務制度,造成財務工作嚴重混亂的;

2)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的;

3)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的;

4)利用職務便利,非法占有或虛報冒領、騙取公司財物的;

5)弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項的;

6)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;

7)有其他瀆職行為和嚴重錯誤,應當予以辭退的。

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