時(shí)間乘著年輪循序往前,一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了,相信大家都有不少體會(huì)吧,讓我們通過(guò)周記發(fā)表自己的意見(jiàn)和想法吧。為了讓您不再為寫(xiě)周記頭疼,下面是小編為大家整理的萬(wàn)能實(shí)習(xí)周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
第一周
對(duì)即將開(kāi)始的實(shí)習(xí)生活,我既充滿期待又有些擔(dān)憂,我擔(dān)心自己不能盡快完成從學(xué)生到老師角色的轉(zhuǎn)換,擔(dān)心自己沒(méi)有足夠的威力管住這群05后的調(diào)皮小孩,更重要的是擔(dān)心自己不能把課上好,誤人子弟。不過(guò),擔(dān)心是多余的。第一天來(lái)到柯渡中學(xué),我發(fā)現(xiàn)這兒的老師們都非常友好,見(jiàn)到我就親切地問(wèn)我大學(xué)的情況,以后的工作打算,讓我有什么困難就告訴他們,他們會(huì)盡力幫助我的。學(xué)生們也很聽(tīng)話,絲毫不像傳說(shuō)中的90后那樣刁蠻任性。我被分配擔(dān)任初一二班的實(shí)習(xí)英語(yǔ)老師以及協(xié)助班主任管理班級(jí)。由于我沒(méi)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn),我第一周的主要工作是跟隨英語(yǔ)教學(xué)組組長(zhǎng),聽(tīng)她講課,學(xué)習(xí)教學(xué)方法。王老師是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,知識(shí)淵博的老師,課堂氣氛十分活躍,同學(xué)們都積極參與教學(xué)討論,有問(wèn)題都及時(shí)向老師提出。王老師每次都耐心聽(tīng)取學(xué)生們的問(wèn)題。聽(tīng)王老師的課,讓我受益匪淺,我每堂課都認(rèn)真做了聽(tīng)課筆記。王老師十分注重學(xué)生在課堂上的參與,注重訓(xùn)練學(xué)生的.口語(yǔ),教完單詞、課文后,用大量的時(shí)間讓學(xué)生練習(xí)。
除了聽(tīng)課,我還幫王老師批改作業(yè)、試卷。以及跟她學(xué)習(xí)如何備課,寫(xiě)教案。我還利用空閑時(shí)間了解了一下初一二班的學(xué)生。一共五十六名學(xué)生,一半是住校生,一半是走讀生。
第二周
第二周正式成為一名老師走上講臺(tái)。學(xué)習(xí)教學(xué)方法是重要的,更重要的是如何將理論運(yùn)用于實(shí)踐。第一次走上講臺(tái)我很緊張,一下子成了那么多人的焦點(diǎn),有點(diǎn)不適應(yīng),還好,我很快調(diào)整過(guò)來(lái)了。因?yàn)槲一苏粋€(gè)周末備課,每一個(gè)環(huán)節(jié)都提前演練過(guò)了,所以很快信心就回來(lái)了。學(xué)生們的反應(yīng)也很積極,上新老師的課,他們充滿了新鮮感,熱情高漲。接下來(lái)的教學(xué)工作都有條不紊地進(jìn)行。除了教授課本上的內(nèi)容,我還教學(xué)生們唱英文歌,我本不善長(zhǎng)唱歌,更不用說(shuō)英文歌了,這確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。因此,我在課下練習(xí)了無(wú)數(shù)次,效果也只是差強(qiáng)人意,但不可否認(rèn),同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)更加感興趣了。
同時(shí)我開(kāi)始幫助學(xué)生們準(zhǔn)備參加文體藝術(shù)節(jié)的節(jié)目,我建議他們表演英語(yǔ)話劇,得到了班主任和同學(xué)的大力認(rèn)可。經(jīng)過(guò)幾次篩選,最終的劇本確定為《白雪公主和七個(gè)小矮人》。接下來(lái)是緊張的排練,每次排練我都參與,糾正學(xué)生的.發(fā)音,請(qǐng)學(xué)校音樂(lè)表演老師對(duì)表演方面提建議。我還到縣上通過(guò)媽媽的同事幫忙借到了演出服。一切都準(zhǔn)備的差不多了,就等下個(gè)周五的文體藝術(shù)節(jié)的到來(lái)了,我對(duì)初一二班充滿了信心和期待。
第三周
教學(xué)工作和往常一樣進(jìn)行。每個(gè)班都有那么幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生,讓人頭疼。幾個(gè)男生,成績(jī)很差,尤其對(duì)英語(yǔ)不感興趣??次沂莻€(gè)實(shí)習(xí)老師,英語(yǔ)課又很輕松,他們就開(kāi)始在課堂上搗亂了。我耐心跟他們講了幾次道理,還是沒(méi)有用。我只好告訴班主任了,班主任警告他們不許在英語(yǔ)課上搗亂,否則就把家長(zhǎng)叫來(lái)。雖然,他們收斂了一些,但我始終覺(jué)得這不是長(zhǎng)久之計(jì)。藝術(shù)節(jié)快開(kāi)幕了,參加表演的同學(xué)仍在抓緊時(shí)間排練。我和往常一樣上課,監(jiān)督學(xué)生早讀,上晚自習(xí),晚上到宿舍檢查,周二組織開(kāi)班會(huì)。我發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)學(xué)生,平時(shí)表現(xiàn)都不錯(cuò),可是周末放假回家作業(yè)總是完成不了。經(jīng)過(guò)了解才發(fā)現(xiàn),他們放假回家都要幫家里做農(nóng)活,沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)作業(yè)。我只好叫他們抽時(shí)間把作業(yè)補(bǔ)好,并把這個(gè)情況反映班主任,希望他家訪時(shí)能跟這些學(xué)生家長(zhǎng)溝通一下,畢竟現(xiàn)在孩子的主要任務(wù)是把學(xué)習(xí)搞好。
周五晚上的文體藝術(shù)節(jié)十分精彩。和我預(yù)料的一樣,大多數(shù)班級(jí)出的.節(jié)目都是流行舞蹈,這的確彰顯了90后追逐流行元素的特點(diǎn),但我們班的英語(yǔ)話劇則是融入了知識(shí)元素,結(jié)果獲得了二等獎(jiǎng),同學(xué)們非常高興。這真是一個(gè)難忘的晚上。
第四周
實(shí)習(xí)接近尾聲了,和同學(xué)們的感情這在日益加深的時(shí)候卻要分別了,想的這難免有些憂傷。不過(guò),我打算好好珍惜這最后的時(shí)光,為我的實(shí)習(xí)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)。這一周講到初一下冊(cè)第四單元了,涉及到英語(yǔ)冠詞的用法,語(yǔ)法點(diǎn)很多,難以記憶,容易混淆。有幾次講解練習(xí),同學(xué)們對(duì)答案有爭(zhēng)議,便和我在課堂上爭(zhēng)論了起來(lái),課結(jié)束時(shí)也沒(méi)有結(jié)果。感覺(jué)回答不出學(xué)生的問(wèn)題挺尷尬的。我向王老師說(shuō)了之后,她說(shuō)這很正常,老師也不是全都懂的,回答不上來(lái)的時(shí)候可以跟學(xué)生說(shuō)這個(gè)問(wèn)題需要和其他老師進(jìn)一步討論。這的確是個(gè)好方法,學(xué)生只會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題確實(shí)很難,值得探討。
轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了,周日回到學(xué)校交接完工作,領(lǐng)完實(shí)習(xí)鑒定表,實(shí)習(xí)就正式結(jié)束了。離開(kāi)之前還去晚自習(xí)教室跟同學(xué)們道別,很舍不得他們。過(guò)去一個(gè)月,我們一直像朋友一樣相處,我經(jīng)常去宿舍和他們聊天,一起打乒乓球,一起在食堂吃飯。還有這的老師們,他們教給了我很多有用的東西,真心感謝他們。
要成為一名教師,我還有很長(zhǎng)的路要走,而這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我指明了前進(jìn)的方向,給了我前進(jìn)的動(dòng)力。
銷售實(shí)習(xí)周記300字一:
經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì)及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對(duì)這個(gè)已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯(cuò)了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個(gè)稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運(yùn)的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
銷售實(shí)習(xí)周記300字二:
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期——“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn),有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得當(dāng)有企業(yè)人員來(lái)核銷、或者來(lái)辦理新合同的。我一有空就跑過(guò)去看看、并找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)有問(wèn)題的就問(wèn)同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗(yàn)多了,也就知道該怎樣處理了。
銷售實(shí)習(xí)周記300字三:
經(jīng)過(guò)兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過(guò)電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。
不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯常今天下來(lái),面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售實(shí)習(xí)周記300字四:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯(cuò),是客人無(wú)理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財(cái)神爺呀。只能回到宿舍打開(kāi)收音機(jī)調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒(méi)有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會(huì)是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時(shí)間慢慢走向終點(diǎn)。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉?,從?lái)都不是,我一直堅(jiān)信“沉默是金”。
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過(guò)去了。我與我所在的社會(huì)顯得格格不入。有時(shí),望著霓紅的燈光幻想:一覺(jué)醒來(lái),若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無(wú)情,當(dāng)我從睡夢(mèng)中醒來(lái),炎炎夏日早已過(guò)去,初秋拌著愜意的微風(fēng)到來(lái)了。記得巴金先生曾說(shuō)過(guò):青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒(méi)有任何值的讓我留念的。沒(méi)有所謂的生活的多姿多彩,沒(méi)有歡言笑語(yǔ)。取之而帶的是漫天的習(xí)題。我就在這平淡無(wú)奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’。或許,只是我太過(guò)于悲觀了吧!
第一周
這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,突破了書(shū)本上的限制;同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。這是實(shí)習(xí)也是我經(jīng)歷生平第一次實(shí)習(xí),心里挺感慨萬(wàn)千的,是既激動(dòng)又有點(diǎn)擔(dān)憂。轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生涯就快結(jié)束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開(kāi)校園步入社會(huì)了。現(xiàn)在仔細(xì)想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進(jìn)入社會(huì)去實(shí)習(xí)吧,總得學(xué)習(xí)到一些知識(shí),所以我對(duì)待實(shí)習(xí)的態(tài)度是很認(rèn)真的
第一周實(shí)習(xí)呢,總的來(lái)說(shuō)也沒(méi)干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,,心里還是有點(diǎn)害怕的,畢竟對(duì)那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會(huì)不會(huì)與人相處不好哦。不過(guò)接下來(lái)我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅告訴我說(shuō)公司里的人都很好相處的,教我膽子大點(diǎn),有機(jī)會(huì)可以與他們多多交流交流。我覺(jué)得也是,實(shí)習(xí)呢,是鍛煉一個(gè)人的很好機(jī)會(huì),我正好可以趁這次機(jī)會(huì)多鍛煉自己。想想接下來(lái)的時(shí)間里都是和他們一起相處的,心里說(shuō)不出的激動(dòng)
第二周
這周天天都在下雨,心情都變差了。在這一周里我還是有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。第一周實(shí)習(xí)具體也沒(méi)開(kāi)始做什么,第二周呢,就算是正式開(kāi)始學(xué)。剛剛開(kāi)始放線。
由于樓層不高,我們是用線墜和經(jīng)緯儀配合使用來(lái)放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術(shù)人員把線墜吊到一層,量出垂線與墻體的水平距離,然后上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外墻到軸線的水平距離得出○1軸和○G軸(即軸線)。在西山墻的南北兩個(gè)拐點(diǎn)處分別用同樣的方法測(cè)出軸線○1軸。注意的是:如果在西山墻引軸線,那么再放下一層的時(shí)候也要在此處引測(cè)。然后在到東山墻引○G軸和○19軸,再用工程線(如果拉不通工程線,就用經(jīng)緯儀頭測(cè))把西山墻的○G軸點(diǎn)和東山墻的○G軸點(diǎn)連起來(lái),再在整個(gè)樓板上把○G軸放通,并用墨線把○G軸和○1軸都彈出來(lái)。剩下的軸線均用放出來(lái)的○1軸和○G軸作為參考軸線,用鋼尺量出并用墨線彈出。
第三周
好吧,一星期七天下了五天的大雨基本上什么都沒(méi)有做,不過(guò)還是寫(xiě)幾個(gè)字吧!誒,天氣開(kāi)始熱咯,好像睡午覺(jué),可是工地時(shí)間還沒(méi)改作息時(shí)間,中午只能照常去上班?,F(xiàn)在升吊臺(tái)也干,做試塊也做過(guò),雜七雜八的事情都干,干的最多的還是樓層放線,打水平,最近打了個(gè)過(guò)梁的水平,打了以便門過(guò)梁高度不會(huì)搞錯(cuò)。有時(shí)還簽下混凝土單子,多看,多想,多問(wèn),慢慢的熟悉起來(lái),誒,這行業(yè)還真不是一般的苦,尤其是現(xiàn)在和冬天,啊哦,5月中先回了學(xué)校再說(shuō),呵呵,走一步算一步。
第四周
這幾他很多時(shí)候都在看圖,通過(guò)觀察收獲頗豐,一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水、采暖通風(fēng)施工圖及電氣施工圖等專業(yè)圖紙,上半年學(xué)了房屋建筑學(xué),注重看了一下建筑施工圖,大體上 建筑施工圖包括以下部分:圖紙目錄,門窗表,建筑設(shè)計(jì)總說(shuō)明,一層~屋頂?shù)钠矫鎴D,正立面圖,背立面圖,東立面圖,西立面圖,剖面圖(視情況,有多個(gè)), 節(jié)點(diǎn)大樣圖及門窗大樣圖,樓梯大樣圖(視功能可能有多個(gè)樓梯及電梯)。作為一個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌呀ㄖD理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專業(yè)請(qǐng)建,要做到絕對(duì)明了建筑的設(shè)計(jì)構(gòu)思和意圖。此外還看了節(jié)點(diǎn)大樣圖及門窗大樣以及樓梯大樣圖。
第五周
這一周了解了一些監(jiān)理。工程項(xiàng)目監(jiān)理是指監(jiān)理單位接受項(xiàng)目法人的委托,依據(jù)國(guó)家批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同和其他建設(shè)合同,對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。工程項(xiàng)目監(jiān)理的主體是監(jiān)理單位;客體是工程項(xiàng)目;其依據(jù)是國(guó)家批準(zhǔn)的工程建設(shè)文件,有關(guān)工程項(xiàng)目的法律、法規(guī),建設(shè)監(jiān)理合同,其他合同等。實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理,已經(jīng)成為我國(guó)的一項(xiàng)重要的制度。工程項(xiàng)目監(jiān)理的主要內(nèi)容有:投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、組織協(xié)調(diào)、信息管理等內(nèi)容組成。
(20XX年4月6日至4月12日)
今天是我來(lái)一汽豐田有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)的第一天,首先在正式實(shí)習(xí)前,公司安排了專人對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),分有公司級(jí)別的培訓(xùn),廠部級(jí)別的培訓(xùn),車間級(jí)別的培訓(xùn)及班組級(jí)別的上崗培訓(xùn),當(dāng)然更有入廠安全教育的培訓(xùn)只有通過(guò)入廠安全教育培訓(xùn)考核合格后才能正式實(shí)習(xí)上崗,因?yàn)榘踩ぷ魇侵刂兄兀覀儚S依據(jù)市局下發(fā)的相關(guān)文件的指示精神把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全教育,不能松懈,做好企業(yè)安全工作是確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)及員工人身安全
第二三天我們是在廠里的會(huì)議室進(jìn)行的安全教育廠里的安全工程師對(duì)我們?cè)敿?xì)講解安全工作的重要性,要把企業(yè)的安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,建立了個(gè)人安全檔案,把安全工作落實(shí)到實(shí)處,這幾天的安全教育我收獲豐富,為自己以后的工作,做下良好的鋪墊
然后到第四天是進(jìn)行入廠安全教育的考試,由于我們都很珍惜這份工作,所以在考試之前我們都是很努力的復(fù)習(xí),功夫不負(fù)有心人,最后我們都能順利的考試及格,通過(guò)入廠安全教育考核的培訓(xùn)
最后一天是由公司的負(fù)責(zé)人帶我們?nèi)ボ囬g看現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備,以及需要學(xué)習(xí)很多在熟悉車間的生產(chǎn)流程后,比如進(jìn)公司前必須穿好個(gè)人的PPE(個(gè)人防護(hù)用具),必須走綠色通道,對(duì)陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測(cè)汽車的儀器,沒(méi)有師傅的指導(dǎo)下是不可以亂動(dòng)亂拿的,然后我們到總裝車間的工段園地看一些關(guān)于汽車維修常見(jiàn)的資料,在翻看這些資料的過(guò)程中,記憶和我們課堂所學(xué)的維修知識(shí)還要全面,但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料,都積極向車間維修的師傅請(qǐng)教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對(duì)車間制造以及維修程序方法有了一定的認(rèn)識(shí)
我們都嚴(yán)格遵守車間的生產(chǎn)紀(jì)律,遇到不懂地方都積極發(fā)問(wèn),以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,車間師傅還教我們檢測(cè)汽車儀器和設(shè)備的使用方法,以及介紹這些設(shè)備的名稱和用途
總結(jié):在第一周里,我的所實(shí)習(xí)到的就是公司給我們一周的入廠安全知識(shí)教育的培訓(xùn),以及了解汽車維修的一些儀器用途,雖然沒(méi)有什么是比較技術(shù)的東西,但是這些是必須要做的在接下來(lái)的實(shí)習(xí)期間,我會(huì)不斷的去努力提高自己的動(dòng)手能力
(20XX年4月13日至4月19日)
這一周是我被分配到乘用車寶駿工廠車身車間進(jìn)行實(shí)習(xí)在上班的第二周里,實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓(xùn),因?yàn)槊恳粋€(gè)大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是GMS基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn),這個(gè)內(nèi)容是進(jìn)入上汽通用五菱公司的所有員工都必須掌握的知識(shí),最后是公司的要求我們每一天都要做好5S的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓(xùn)師對(duì)5S現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn),5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)在這5S管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的最高境界,而對(duì)于我們每一個(gè)員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神
通過(guò)一周對(duì)5S的學(xué)習(xí),首先從概念上對(duì)它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡(jiǎn)單,但是實(shí)際做起來(lái)確實(shí)比較困難,特別是整理、整頓這塊在我們現(xiàn)實(shí)操作中,沒(méi)有把員工帶動(dòng)進(jìn)去,員工甚至連意識(shí)中都不知道什么是5S,5S要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認(rèn)為5S就是把衛(wèi)生打掃好就沒(méi)事情了我們即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效的管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過(guò)5S現(xiàn)場(chǎng)管理可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段
最后一天是到車間學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過(guò)程中的危險(xiǎn)源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因?yàn)樵谲囬g,是有很多危險(xiǎn)源的,如汽油加注機(jī)區(qū)域、制動(dòng)液加注機(jī)區(qū)域、發(fā)動(dòng)機(jī)分裝區(qū)域、升降機(jī)區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險(xiǎn)源必須非常嚴(yán)格,任何細(xì)節(jié)都不能放過(guò),也正因?yàn)槿绱?,所以在車間每個(gè)工段的都設(shè)立了一個(gè)安全人的目視板
體會(huì):這一周的主要內(nèi)容還是理論知識(shí)的培訓(xùn),雖然都是學(xué)到很多企業(yè)文化和5S的工作要求,這些知識(shí)雖然沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)到汽車維修的操作運(yùn)用方面,但是在一個(gè)大型的公司里,必須只有經(jīng)過(guò)這些知識(shí)去培訓(xùn)員工后才能做大做得更好還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過(guò)很多在維修方面的安全事故例子給我們一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn),也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生
(20XX年4月20日至4月26日)
經(jīng)過(guò)兩周的實(shí)習(xí)后,終于被分配到新的崗位去工作了,可以接觸到了我們汽車維修常用的工具,以及在師傅的帶領(lǐng)下,我們基本上已經(jīng)熟悉了工具的使用和步驟總之這一周的主要實(shí)習(xí)內(nèi)容是維修火花塞的操作以及更換的拆裝方法
首先我們先熟悉工具,只要我們都熟悉使用這些拆裝的工具,那么我們就很容易去維修了
這周的實(shí)習(xí)我們都是親自去動(dòng)手操作,比如剛開(kāi)始要換火花塞我們的師傅說(shuō)一般的修理廠會(huì)建議你兩、三萬(wàn)公里就換,這個(gè)是五菱車就要更換的,但實(shí)際用到五、六萬(wàn)公里也是沒(méi)問(wèn)題的,只要是高配置的車型火花塞甚至可以堅(jiān)持到10萬(wàn)公里或者你覺(jué)得油耗增大了,不好著車了,再考慮換個(gè)火花塞吧然后師傅教我們拆火花塞,其實(shí)跟我們上實(shí)訓(xùn)課的拆裝發(fā)放差不多都是一個(gè)樣但是要注意火花塞所處位置呈凹陷狀,因此在維修時(shí)必須此案吹干凈新的火花塞上的灰塵,否則灰塵將落入汽缸里面
這是我在師傅指導(dǎo)下對(duì)火花塞進(jìn)行拆裝的步驟:先拔下高壓線,有些車子的高壓線插得非常緊,我們需要左右上下?lián)u晃慢慢操作,否則容易拉斷高壓線而在重新插上高壓線時(shí),可以聽(tīng)到“嘟”的一聲,表明線已經(jīng)插到底配用合適的套筒扳手拆裝火花塞注意扳手盡量放正放直,避免扳手膠圈以外的部分碰觸火花塞的尾部,導(dǎo)致絕緣瓷碎裂拆裝火花塞,應(yīng)該拆一個(gè)裝一個(gè)正常的火花塞絕緣陶瓷完好沒(méi)有破裂漏電現(xiàn)象,火花塞間隙0。8mm放電時(shí),火花呈藍(lán)色,較強(qiáng)若發(fā)現(xiàn)異常需進(jìn)行調(diào)整間隙或更換火花塞例如汽缸的發(fā)動(dòng)機(jī),在拆下第一個(gè)火花塞之后,就應(yīng)該將該汽缸新的火花塞裝上,以免異物由火花塞的位置進(jìn)入汽缸,這種情況一旦發(fā)生,將十分棘手最后安裝新的火花塞時(shí),可以在其表面涂一層潤(rùn)滑油,一來(lái)保護(hù)了汽缸蓋,二來(lái)下次拆卸也更加省力放入新的火花塞,不可一下子完成,這樣子的話火花塞的兩個(gè)電極可能受力,間隙距離產(chǎn)生變化,從而嚴(yán)重影響跳火質(zhì)量,所以應(yīng)該慢慢放入,不可心急以套筒扳手?jǐn)Q緊火花塞,需要按照規(guī)定力矩操作,太緊的話可能損傷火花塞更換火花塞最好在冷車的狀態(tài)下進(jìn)行
這周的實(shí)習(xí)就是更換火花塞以及了解火花塞對(duì)汽車上的影響狀況,還有我們?cè)诰S修操作過(guò)程中經(jīng)常忘記按照標(biāo)準(zhǔn)化去拆裝,但是我們經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)后,對(duì)更換火花塞已經(jīng)很熟練了
(20XX年4月27日至5月2日)
經(jīng)過(guò)上周接觸汽車維修的逐步適應(yīng),現(xiàn)在在公司的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)進(jìn)入正軌本周的主要工作還是不斷的學(xué)習(xí)油;水;電;底盤部件的保養(yǎng)和更換并能很好的掌握操作要領(lǐng)和操作技巧在與師傅共同完成維修項(xiàng)目時(shí)能交流技術(shù)上的東西和學(xué)習(xí)到更多的東西
下面是第三天的維修轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)的拆卸與注意事項(xiàng)經(jīng)過(guò)在車主的反映和指導(dǎo)師傅進(jìn)行車輛的路試,此車行駛時(shí)方向盤發(fā)抖,升車檢查發(fā)現(xiàn)此車轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭襯套開(kāi)裂,所以進(jìn)行轉(zhuǎn)向橫拉桿的更換
下面是更換的方法和注意事項(xiàng):拆卸轉(zhuǎn)向橫拉桿;舉升汽車并拆下車輪,松開(kāi)轉(zhuǎn)向橫拉桿上的鎖緊螺母,拆下開(kāi)口銷和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,然后用轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭拆卸器從轉(zhuǎn)向節(jié)上拆下轉(zhuǎn)向橫拉桿,為了安裝時(shí)方便調(diào)整,轉(zhuǎn)向橫拉桿鎖緊螺母與拉桿螺紋上做好相應(yīng)標(biāo)記;安裝轉(zhuǎn)向橫拉桿,將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的鎖緊螺母和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭安裝到橫拉桿上,并將鎖緊螺母對(duì)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的螺紋上所做的擰緊位置標(biāo)記將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭連接到轉(zhuǎn)向節(jié)上,用60N。m的擰緊力矩?cái)Q緊轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,再插入開(kāi)口銷將其鎖緊檢查前輪前束是否適當(dāng)若前束是正常的,將橫拉桿上的鎖緊螺母以70N。m擰緊力矩?cái)Q緊注意當(dāng)擰緊鎖緊螺母時(shí)兩端的轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭之間不得有扭曲現(xiàn)象安裝完畢后,進(jìn)行車輛的路試一般檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿的方法是、舉升汽車抓住車輪上下?lián)u擺車輪看其是否有松動(dòng),如果有則說(shuō)明可能是轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭或內(nèi)球頭松動(dòng)還可以直接抓住拉桿搖動(dòng)轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)工作的好壞直接會(huì)影響到汽車行駛時(shí)的舒適性、駕駛操作性
這周是實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期,我體會(huì)到在校學(xué)習(xí)跟在企業(yè)實(shí)習(xí)的差異,因?yàn)檫M(jìn)入公司維修的車輛很多,工作量非常的大,該學(xué)習(xí)的地方也是非常的多,雖然心理上有一點(diǎn)點(diǎn)的不情愿,但也能很好的調(diào)整自己的心態(tài),正視自己的立場(chǎng),在白天是工作中堅(jiān)持以學(xué)習(xí)為主休息為補(bǔ)
總結(jié):這周的實(shí)習(xí)內(nèi)容雖然沒(méi)有學(xué)到太多的維修技術(shù),但是我們都是在不斷的提高,不斷去學(xué)習(xí)中,一定把所學(xué)的都能熟練去操作,已最快的速度去檢測(cè)出汽車的故障原因并能修理
(20XX年5月3日至5月9日)
我們已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)月,這周是我們公司重新對(duì)崗位實(shí)習(xí)進(jìn)行調(diào)整,我被分配到另個(gè)車間去做維修,其實(shí)就是輪崗,到另個(gè)車間去做維修和保養(yǎng)車輛方面的的知識(shí)
在新的車間,感覺(jué)第一天工作的常識(shí)更加嚴(yán)肅了很多,因?yàn)樵谲囬g里有很多在汽車維修方面的維修規(guī)定,作為維修專業(yè)的實(shí)習(xí)生在汽車維修規(guī)定方面的知識(shí)應(yīng)該是必不可少的必修課
在汽車維修方面維修規(guī)定有主要的六點(diǎn):(1)維修作業(yè)時(shí)必須穿工作服,戴工作手套;(2)在駕駛室作業(yè)要鋪腳墊,裝方向盤及座位保護(hù)套;(3)不得在修車輛內(nèi)睡覺(jué)、閑坐、聽(tīng)收音機(jī),吃東西,隨意拿動(dòng)車內(nèi)物品;(4)對(duì)車輛漏油、漏水應(yīng)及時(shí)處理干凈,保證出廠車輛不僅性能良好,而且潔凈亮麗;(5)維修作業(yè)時(shí)禁止在車上放置任何工具;(6)維修竣工車輛應(yīng)由維修技工負(fù)責(zé)交車前的衛(wèi)生處理及車內(nèi)物品復(fù)位然后我們這周都是對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng),其實(shí)保養(yǎng)差不多跟我們?cè)趯?shí)訓(xùn)課差不多,只是在學(xué)校保養(yǎng)的時(shí)候,我們只學(xué)到了一點(diǎn)理論的內(nèi)容,其實(shí)在車間的保養(yǎng)可以說(shuō)是很多方面的保養(yǎng),比如有:更換機(jī)油、齒輪油(手動(dòng)變速器);更換機(jī)油、檢查變速器油(自動(dòng)變速器);。更換機(jī)油濾清器;。清潔空氣濾清器;檢查方向、制動(dòng)有無(wú)異常;檢查各種液位,并視情況按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充;檢查各安全緊固件并調(diào)整;排除用戶反應(yīng)的其他故障
發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)艙中的油包括剎車油、助力泵油、變速箱油等同時(shí),也應(yīng)該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等水類,以防變質(zhì)此外,還需要注意檢查各插頭的防水密封效果和松緊,以保證插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常另一方面,為保證車的安全性,應(yīng)把接觸到水的接頭拔開(kāi),并進(jìn)行除銹、防銹的處理汽車底盤的保養(yǎng)著重在除銹以及輪胎檢查這兩方面因此,必須要對(duì)底盤進(jìn)行除銹的處理,并檢查底盤是否存在刮花、螺絲脫落等現(xiàn)象此外,還應(yīng)全面檢查一下剎車系統(tǒng),對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的清洗、潤(rùn)滑、除銹等處理,保證系統(tǒng)性能正常定期進(jìn)行四輪定位汽車跑的公里多了,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)跑偏現(xiàn)象,這時(shí)要及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行四輪定位
總結(jié):對(duì)于這周的實(shí)習(xí)的感想,就是剛開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)其他儀器的使用不熟練,所以在工作中好多問(wèn)題都不會(huì)處理,最后在師傅以及同事的幫助下,慢慢的進(jìn)步懂得了其中的使用技巧工作中就顯得輕松多了
第一周
20xx年xx月x日這天,我到xx大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一天。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過(guò)渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)可是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,在這一周里,我盡量讓自我更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大團(tuán)體中,因?yàn)閮H有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自我工作的展開(kāi)。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情景的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂(lè)意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋?,還帶著我和她一齊吃了午飯,午時(shí)姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來(lái)要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了,沒(méi)有酒店前臺(tái)畢業(yè)第一周那么手足無(wú)措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。
第三周
今日已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也所以提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫忙的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過(guò)程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說(shuō)的專業(yè)詞匯我不明白什么意思,根本無(wú)法交流,于是只能先記下來(lái)再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
第四周
周四午時(shí),部門經(jīng)理說(shuō)要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說(shuō)的酒店前臺(tái)畢業(yè)第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說(shuō),只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來(lái)的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些提議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,能夠說(shuō)是十分有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見(jiàn)解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說(shuō)法。她告訴我們必須要重視對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),過(guò)硬的英語(yǔ)水平會(huì)在將來(lái)我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁?。哪怕是?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)本事強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還提議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來(lái)就不那么困難了。
第五周
因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想僅有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心境更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過(guò)的,可是雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,經(jīng)過(guò)付出自我的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習(xí)與提高中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如理解電話預(yù)定、登記入住房、收發(fā)傳真等等。今日領(lǐng)班的問(wèn)我打算實(shí)習(xí)多久,我說(shuō)可能幾個(gè)月的樣貌,她問(wèn)我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不明白怎樣回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來(lái)了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎樣說(shuō),先做著吧,盡自我的本事去做好,先不研究太多吧。
第七周
今日酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來(lái),幫他們登記的時(shí)候常常忙可是來(lái),大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒(méi)有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒(méi)有做出來(lái),一同事就提議他把行李先存起來(lái),等客房做好了之后在入住,誰(shuí)明白,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說(shuō)什么酒店的管理怎樣這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些提議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺(jué)時(shí)間快過(guò)倆月了。這周說(shuō)一說(shuō)我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來(lái)訪的客人,并把來(lái)訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開(kāi)始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來(lái)訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來(lái)困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來(lái)就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒(méi)有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒(méi)有白費(fèi)!
第九周
一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說(shuō)要退房,我接的電話,他問(wèn)可不能夠延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問(wèn)了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間??腿嗽?2點(diǎn)的時(shí)候回到店,問(wèn)我可不能夠憑房卡打開(kāi)門,我問(wèn)他是不是剛才打電話的那位客人,他說(shuō)是的,我說(shuō)能夠。之后客人下來(lái)說(shuō),他打不開(kāi)門,領(lǐng)班告訴我房卡過(guò)了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說(shuō)什么耽誤了他的時(shí)間之類的話,搞得人心境很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就能夠自動(dòng)延房的。同事安慰我說(shuō)沒(méi)有什么,這個(gè)行業(yè)本來(lái)就是要習(xí)慣被客人罵,并且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)??磥?lái)做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
第十周
在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來(lái)的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我明白任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自我的發(fā)展。經(jīng)過(guò)前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過(guò)程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過(guò)去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。
第一周
時(shí)間就像一個(gè)永不停息的機(jī)器,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前,等著我們的還有一門必修課去完成—實(shí)習(xí)。一個(gè)星期過(guò)去了,雖然還沒(méi)怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過(guò)這里的人還是比較開(kāi)朗友善的,他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開(kāi)始怕融入不了這個(gè)環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法,講述了些公司年會(huì)的舉辦及進(jìn)程等,對(duì)于我來(lái)說(shuō)尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。
在這里,我們一行的同學(xué)一起先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:
1,公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。
2,公司的基本制度比如:上班時(shí)間,下班時(shí)間,節(jié)假日的放假情況等。
3,公司的組成,有多個(gè)車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。
4,公司的業(yè)余安排等,每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過(guò)了,迷迷糊糊之間,一個(gè)星期過(guò)去了。
第二周
這是我們來(lái)這里的第二個(gè)星期了,漸漸地對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的,畢竟我們還剛來(lái)不久,等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進(jìn)來(lái)的員工都是從學(xué)習(xí)開(kāi)始。開(kāi)始的工作那就是繁瑣,單調(diào),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,接受一下公司快遞,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
第三周
總的來(lái)說(shuō),這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進(jìn)行著。一些事可能接近尾聲了。雖然我不能做核心,不過(guò)幫幫其它的忙倒是可以。說(shuō)實(shí)話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時(shí)候會(huì)忙不過(guò)來(lái)。就算是快下班了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我的機(jī)會(huì),如果在一個(gè)很清閑的地方實(shí)習(xí),你能幫得上忙的機(jī)會(huì)就變得很少,這也意味你能去親手實(shí)踐的機(jī)會(huì)就大大減少。人是個(gè)矛盾體。每當(dāng)工作至星期四時(shí),倦怠之意便猶然而生,腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法,要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來(lái)時(shí),又會(huì)覺(jué)得生活沒(méi)有目標(biāo)來(lái)的空洞,不踏實(shí)。有時(shí)想想這也許是每個(gè)職場(chǎng)新人都會(huì)經(jīng)歷的心態(tài)吧
第四周
日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)多月的實(shí)習(xí)過(guò)去了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開(kāi)始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準(zhǔn)時(shí)的在那一刻清醒,當(dāng)中還是花了我不少時(shí)間。與學(xué)校學(xué)習(xí)相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習(xí)慣,這月中我沒(méi)遲到過(guò)一次,突破了以往任何時(shí)候。當(dāng)然當(dāng)中花費(fèi)了我不少時(shí)間。填寫(xiě)單據(jù)因字不好看而被說(shuō)了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說(shuō)明,如果能再寫(xiě)好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認(rèn)真,其實(shí)什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個(gè)小時(shí)堅(jiān)持半個(gè)小時(shí)練字,對(duì)自己也是一份財(cái)富的積累。
第五周
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。非常懷念學(xué)校里的日子,那時(shí)無(wú)論做什么都感到非常的自由開(kāi)心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞?;蛟S許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。
第六周
每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當(dāng)成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的'在做同類的事情同時(shí)不能犯下任何的錯(cuò)誤。每個(gè)月中的時(shí)候往往是最困苦的,不僅因?yàn)楣べY已經(jīng)拿好一段時(shí)間還有一半時(shí)間才能到下個(gè)月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個(gè)時(shí)候會(huì)冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來(lái)那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對(duì)待一份工作都必須有個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯(cuò)可就大了,無(wú)疑責(zé)任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來(lái)還需要拼搏。實(shí)習(xí)了有段日子了,從開(kāi)始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺(jué)時(shí)間真是個(gè)可怕的東西,害怕自己在實(shí)習(xí)后能有什么成就,是在這之后來(lái)次成功的飛躍還是從此后成為個(gè)社會(huì)人,今后對(duì)于我而言需要承擔(dān)的是更多的責(zé)任。
第七周
人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來(lái)迎接未來(lái)的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺(jué)。那是實(shí)習(xí)帶來(lái)的負(fù)面么,我不知道,我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說(shuō)這就是工作中的定義。不過(guò)或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒(méi)資本去挑剔什么,無(wú)論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來(lái)說(shuō)比起別人來(lái)說(shuō)不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來(lái)充實(shí)自己,從而能讓自己了解到自己。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?
第八周
這是我在這里實(shí)習(xí)的最后一周了,有很多的舍不得。
我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)更加有意義。此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作嚴(yán)格要求自己,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
第一周
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始,我對(duì)社會(huì)充滿了信心和對(duì)我自己充滿自信參加了多場(chǎng)的招聘會(huì)、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱情磨滅了,自己好回念當(dāng)時(shí)在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅到處亂撞,沒(méi)有目標(biāo)更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。
第二周
地球總是在轉(zhuǎn)的,時(shí)間在一秒一秒的過(guò)去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡(jiǎn)歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒(méi)有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時(shí)候的我跟是萬(wàn)分的焦急,又不怎么好意思在開(kāi)口往家里的人要。終于功夫不負(fù)有心人,讓我找到一分工作。
來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
第三周
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個(gè)發(fā),而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個(gè)產(chǎn)品方面的設(shè)計(jì),我本來(lái)以為就要將具體的尺寸用工具測(cè)量出來(lái),然后通過(guò)AUTOCAD畫(huà)出來(lái)就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡(jiǎn)單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫(huà)的圖是否還有其他的錯(cuò)誤,經(jīng)過(guò)幾天的檢查,我開(kāi)始感覺(jué)到一整天坐在電腦面前開(kāi)始有些疲倦,整天面對(duì)著電腦,看著那枯燥無(wú)謂的圖形,我有點(diǎn)開(kāi)始厭倦了,但是我還是堅(jiān)持著做著,細(xì)心的檢查著。就這樣我熬過(guò)了枯燥的一個(gè)星期。
第五周
俗話說(shuō)的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個(gè)星期的開(kāi)始,早上起來(lái)呼吸著窗外的新鮮空氣,來(lái)到廠里開(kāi)始新的工作,將上個(gè)星期的零件圖把他裝配起來(lái),我以為本來(lái)是很簡(jiǎn)單的事,不過(guò)事實(shí)并不是想象中的那樣的簡(jiǎn)單,在裝配過(guò)程中出現(xiàn)了許多問(wèn)題,這下可把我個(gè)弄葷了,都不知道該從何下手,比如說(shuō)在裝配的過(guò)程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問(wèn)題。一時(shí)間看出許多的毛病和錯(cuò)誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒(méi)有其他的錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)幾天的奮斗,修改和檢查這個(gè)工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯(cuò)誤。這個(gè)星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習(xí)的,真的是不易樂(lè)呼
第六周
圖是弄好了,接下來(lái)是開(kāi)始進(jìn)行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯(cuò)誤多多啊!產(chǎn)品剛出來(lái)進(jìn)行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來(lái)才清楚知道是怎么一回事。不過(guò)通過(guò)這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),原來(lái)在設(shè)計(jì)繪圖,這個(gè)零件是考慮的并不單單是把圖繪出來(lái),還要了解一些關(guān)于市場(chǎng)方面的信息,比如說(shuō)價(jià)格,一些常用的毛坯,怎么做起來(lái)才方便簡(jiǎn)潔,如何把他設(shè)計(jì)成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過(guò)程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識(shí)等等。如果不想到這些結(jié)果會(huì)是難以想象的,浪費(fèi)時(shí)間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟(jì)的損失。
第七周
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),雖然對(duì)公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事感覺(jué)得無(wú)比的枯燥只有自己一個(gè)人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺(jué)得好孤獨(dú),沒(méi)有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語(yǔ),沒(méi)有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞,有些時(shí)候閑下來(lái)就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺(jué)除了工作以外,自己的生活中就沒(méi)有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒(méi)有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時(shí)候都有點(diǎn)沖動(dòng)想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是想了想還沒(méi)有那么的沖動(dòng),還是在原來(lái)的地方老實(shí)的呆著。
第八周
雖然時(shí)間是過(guò)的那么的艱苦,但是還是有快樂(lè)的時(shí)光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒(méi)有以前那一臉的嚴(yán)肅,讓我感覺(jué)到自己和他們就象兄弟一樣,并沒(méi)有那么的陌生。在吃飯的時(shí)候叫我注意一些細(xì)節(jié)方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會(huì)喝,他們就讓我少喝點(diǎn),意思一下,叫怎么在這里結(jié)交新朋友,也好為自己以后在社會(huì)混多一條路,多見(jiàn)見(jiàn)世面。那天我們吃的很高興,也很開(kāi)心,我第一次感覺(jué)這樣無(wú)拘無(wú)束?;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺(jué)到無(wú)比的舒暢,來(lái)到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺(jué)得樂(lè)滋滋的。
第九周
這一周首先對(duì)上一周的禮儀教學(xué)等做了考核記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個(gè)人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴(yán)格但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西,所以也不是特別的緊張考核開(kāi)始后,我前面的同事一個(gè)個(gè)的上臺(tái)去回答和進(jìn)行表演,看起來(lái)很搞笑,所以大家心情輕松了不少等到我上臺(tái)時(shí)才知道那是種什么感覺(jué),很緊張因?yàn)榕_(tái)下有很多人在看著你還好表現(xiàn)不錯(cuò),不枉過(guò)去幾天那么認(rèn)真地學(xué)習(xí),總算是過(guò)關(guān)了,要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練我正式成為了該公司的一名員工
考核過(guò)后的第二天,天就放晴了記得那天我掛上了公司的員工身份標(biāo)識(shí)卡,穿上淺藍(lán)色的外套配上襯衫很清爽我人也很激動(dòng),早早的來(lái)到設(shè)計(jì)部,將每個(gè)前輩的桌面都進(jìn)行了整理,給每個(gè)人的水杯都泡了茶,將辦公室進(jìn)行了簡(jiǎn)單的清理經(jīng)理和前輩們來(lái)上班后都驚喜不已,對(duì)我的印象加深了許多,指導(dǎo)老師更是對(duì)我贊不絕口
由于現(xiàn)在我還是個(gè)外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送文件等所以這一周覺(jué)得過(guò)得挺無(wú)聊的,但老師不斷鼓勵(lì)我,每天空暇時(shí)也教我一些廣告設(shè)計(jì)的小知識(shí)但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿(mào)洽談,所以每天她都給我布置一定的任務(wù)量,讓我積累相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),筆譯和口語(yǔ)都不能落下,所以這一周過(guò)得也挺充實(shí),感覺(jué)又回到了大學(xué)時(shí)代不過(guò),畢竟是些專業(yè)術(shù)語(yǔ),所以剛接觸時(shí),學(xué)起來(lái)比較吃力,幸好上個(gè)星期準(zhǔn)備充分,有了工具書(shū)的幫助,學(xué)起來(lái)漸漸也游刃有馀起來(lái)
第十周
今天是我第一天實(shí)習(xí),從未參加工作過(guò)的我,十分擔(dān)心自己會(huì)影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來(lái)到公司的時(shí)候,覺(jué)得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好第一天走進(jìn)公司,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,他并沒(méi)有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規(guī)模,部門,人員分工等然后經(jīng)理帶我認(rèn)識(shí)了我實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺(jué)很親切然后她告訴我我明天開(kāi)始我就要接受為期一個(gè)禮拜的培訓(xùn),主要是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項(xiàng)因?yàn)槲抑皼](méi)有這方面的經(jīng)歷,所以今天一整天都是在興奮中度過(guò)接著她帶我到設(shè)計(jì)部參觀,入眼是一片繁忙景象雖然這一廣告公司剛起步,但經(jīng)過(guò)兩年的打拼,已經(jīng)有了一定的市場(chǎng),和各個(gè)公司上業(yè)務(wù)也往來(lái)頻繁。
第一周:充滿期待的開(kāi)始
在我心中等待已久的幼師實(shí)習(xí)終于開(kāi)始了。第一天來(lái)到幼兒園,我看到一座小巧精致的建筑物,里面?zhèn)鱽?lái)孩子們歡聲笑語(yǔ),令人心生期待。我懷著忐忑不安的心情,走進(jìn)了我的實(shí)習(xí)班級(jí)。
我的實(shí)習(xí)班級(jí)是一群3-4歲的孩子們。他們一見(jiàn)到陌生的我,都立刻停下了手中的游戲,好奇地盯著我看。我示意他們不要害怕,逐漸與他們熟悉起來(lái)。在這一周中,我了解到每個(gè)孩子的特點(diǎn)和習(xí)慣。有些孩子活潑好動(dòng),喜歡與其他小朋友玩耍,而有些孩子內(nèi)向害羞,喜歡一個(gè)人靜靜地玩耍。
在這一周的實(shí)習(xí)中,我感受到了孩子們的熱情和無(wú)盡的好奇心。我教給他們一些簡(jiǎn)單的手工制作,他們都表現(xiàn)出了極大的興趣。即使有時(shí)候會(huì)因?yàn)榧记刹皇炀毝霈F(xiàn)困惑,但他們從不放棄。我鼓勵(lì)他們繼續(xù)嘗試,不斷提醒他們相信自己,相信他們可以做到。
第二周:與家長(zhǎng)溝通的重要性
這一周,我與家長(zhǎng)們進(jìn)行了一次開(kāi)放日活動(dòng),讓家長(zhǎng)們進(jìn)入幼兒園與孩子們一起參加活動(dòng)。我給家長(zhǎng)們介紹了我在幼兒園的實(shí)習(xí)情況,談?wù)摿撕⒆觽兊倪M(jìn)步和需要改進(jìn)之處。我還和家長(zhǎng)們交流了一些教育方面的問(wèn)題,分享了一些親子閱讀的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)和家長(zhǎng)們的交流,我深刻體會(huì)到與家長(zhǎng)溝通的重要性。家庭是孩子成長(zhǎng)的基礎(chǔ),和家長(zhǎng)密切合作可以更好地了解孩子的需求和情況。我和家長(zhǎng)們一起探討孩子的健康飲食習(xí)慣、獨(dú)立性培養(yǎng)等問(wèn)題,并給予他們一些實(shí)用的建議。我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們對(duì)孩子的關(guān)心和期望與我一樣,他們希望孩子能夠快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。
第三周:多元化的教育方法
在我參與的幼兒園中,教師們采用了多元化的教育方法,以滿足不同孩子的需求和特點(diǎn)。這一周,我學(xué)到了許多新的教育理念和方法,包括游戲教育、親子互動(dòng)和情緒管理等。
游戲教育是一種非常受歡迎和有效的教育方法。通過(guò)游戲,孩子們能夠在玩耍中學(xué)到很多知識(shí)和技能,同時(shí)也培養(yǎng)了他們的社交能力和合作精神。在游戲中,我通過(guò)角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等方式引導(dǎo)孩子們學(xué)習(xí)。例如,我們一起玩“醫(yī)生”游戲,孩子們扮演醫(yī)生、患者、護(hù)士等角色,通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)了醫(yī)生的工作和患者的感受。
親子互動(dòng)是培養(yǎng)親子關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在這一周中,我組織了一次親子閱讀活動(dòng),在家長(zhǎng)的陪同下,孩子們一起閱讀繪本故事,分享他們的感受和理解。親子互動(dòng)不僅增強(qiáng)了家長(zhǎng)與孩子之間的情感連結(jié),也促進(jìn)了孩子的語(yǔ)言能力和閱讀興趣。
情緒管理是培養(yǎng)孩子情緒意識(shí)和情緒調(diào)節(jié)能力的重要內(nèi)容。我學(xué)到了一些情緒管理的技巧,例如通過(guò)繪畫(huà)、游戲等方式幫助孩子們表達(dá)自己的情感和情緒。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法對(duì)孩子們的情緒調(diào)節(jié)非常有效,他們學(xué)會(huì)了傾訴、分擔(dān)煩惱,并展示出更積極的情緒狀態(tài)。
第四周:成長(zhǎng)與收獲
在四周的幼師實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)到了許多理論知識(shí)和教育方法,還深刻感受到了幼兒教育的'重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)與孩子們互動(dòng)和觀察他們的成長(zhǎng),我看到了自己的努力和付出得到了回報(bào)。
我成長(zhǎng)為一名耐心細(xì)致的幼師實(shí)習(xí)生,學(xué)會(huì)了通過(guò)游戲和親子互動(dòng)等方法引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了適應(yīng)變化和與家長(zhǎng)密切合作的重要性。這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到了幼師的責(zé)任和使命,我更加堅(jiān)定了成為一名幼師的決心。
幼兒園實(shí)習(xí)的這四周,讓我收獲了知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力,為每一個(gè)孩子的成長(zhǎng)和未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。
第一周
2月7日,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要是先跟著任課教師到各個(gè)班級(jí)聽(tīng)課,指導(dǎo)教師劉老師雖然不是教語(yǔ)文的但卻是很熱心的幫我安排聽(tīng)語(yǔ)文老師的課。當(dāng)我第一次走進(jìn)教室時(shí),面對(duì)著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代。但這次卻是以一位實(shí)習(xí)教師的身份來(lái)到這個(gè)教室,感到非常緊張,不過(guò)還好我現(xiàn)在只是聽(tīng)課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會(huì)看見(jiàn)。開(kāi)始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認(rèn)真的聽(tīng)老師講課,現(xiàn)在聽(tīng)課的感覺(jué)和以前不一樣:以前聽(tīng)課主要是為了學(xué)習(xí)知識(shí),而現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點(diǎn)也完全不一樣,現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時(shí)間。課間,當(dāng)有同學(xué)和我打招呼時(shí),感覺(jué)好別扭,在不久以前自己還是一個(gè)學(xué)生,現(xiàn)在卻被同學(xué)們問(wèn)好,好在自己能夠很快適應(yīng)。老師和同學(xué)也會(huì)熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗(yàn),因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認(rèn)真的到各個(gè)班級(jí)聽(tīng)課,到每個(gè)班都會(huì)有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個(gè)偉大的職業(yè)。
在新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情下。 就這樣,一周的實(shí)習(xí)時(shí)光結(jié)束了,回顧一周來(lái)在學(xué)校的工作,我覺(jué)得很充實(shí),雖然能夠?qū)W到很多東西,但是還有那么一點(diǎn)不甘愿。
第二周
踏上實(shí)習(xí)的征程,當(dāng)時(shí)的心情很復(fù)雜,記得曾經(jīng)看過(guò)這樣的一句話:畢業(yè)是個(gè)殘忍的季節(jié),不管成不成熟都要收割。就像我不管喜不喜歡都要到施劉小學(xué)。
當(dāng)天下午,劉老師給我介紹了施劉小學(xué)的概況,之后,便直接見(jiàn)了學(xué)生。第一次面對(duì)學(xué)生,有些羞澀;學(xué)生第一次面對(duì)我,很欣喜,“哎,是實(shí)習(xí)老師!”。第一天接觸,便發(fā)現(xiàn):施劉小學(xué)的老師,很友好,很和善;施劉小學(xué)的學(xué)生很可愛(ài),很好學(xué)。
第二周,可能是跟學(xué)校的作息有些出入,還不是太習(xí)慣――不是很習(xí)慣早起,不是很習(xí)慣早睡――但是對(duì)于食堂的飯菜,大家都贊不絕口。剛來(lái)一周,很清楚的記得,每到快要吃飯的點(diǎn)上,大家都一窩蜂的進(jìn)入食堂,享受施劉小學(xué)的美食。第一次發(fā)現(xiàn),原來(lái)大家的消化系統(tǒng)都活躍起來(lái)了,呵呵……
看班,是施劉小學(xué)的一大特色。因?yàn)閯倎?lái),與班里學(xué)生不是太熟悉,也不敢跟學(xué)生走的太近。于是,每次看班的時(shí)都只是呆呆地站在旁邊。看班是要去班里督促學(xué)生盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。覺(jué)得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞澀……每次進(jìn)班,呵呵……都從后門進(jìn)去,小小地轉(zhuǎn)一圈,從后門出來(lái)。或許是班主任看穿了我們的想法,每次都鼓勵(lì)我說(shuō):多進(jìn)班里看看,沒(méi)關(guān)系的。聽(tīng)到這樣的話,我開(kāi)始慢慢地放開(kāi)了。
第二周,感受到了溫暖,友好。對(duì)老師、同學(xué)充滿了感激。晚上躺在床上進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)想:或許選擇當(dāng)一名教師真的是一個(gè)不錯(cuò)的選擇……
第三周
兩周過(guò)去了,開(kāi)始漸漸適應(yīng)這里的生活習(xí)慣,每天看著他們?cè)阪倚ν嫠?,用他們那稚嫩的童音向我?wèn)好,心里真的好高興。
聽(tīng)課依舊繼續(xù)著,漸漸地發(fā)現(xiàn)各個(gè)老師上課的方式各有特色。慢慢領(lǐng)會(huì)到那句對(duì)我來(lái)說(shuō)陌生的話“教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法”。老師的講課方式,是從某一個(gè)現(xiàn)象或者某一道題目中得出來(lái)的,體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式。在講評(píng)題目的過(guò)程中,從學(xué)生的角度分析,剖析學(xué)生的錯(cuò)誤所在。在這期間我也盡量去聽(tīng)其他科系老師的課,做好聽(tīng)課記錄,多學(xué)習(xí)不同專業(yè)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。課下又向老師請(qǐng)教,在聽(tīng)老師的課中獲得了哪些知識(shí)。例如對(duì)不同的學(xué)生要用不同的教學(xué)方法,因材施教。對(duì)于班級(jí)中成績(jī)較好的學(xué)生,就盡量出一些思考題,
以便他們積極思維,開(kāi)拓他們的解題思路,提高他們的解題能力,對(duì)于差生,也不要?dú)怵H,總是及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用課余時(shí)間,耐心的幫他們輔導(dǎo),不厭其煩地教,鼓勵(lì)學(xué)生不懂就問(wèn),端正其學(xué)習(xí)態(tài)度,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī);對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展;在教學(xué)中,要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
批改完作業(yè)的錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)重要的任務(wù),反饋了教師自己在課堂上的知識(shí)點(diǎn)的遺漏。每次批改完作業(yè),都要糾結(jié)一段時(shí)間,應(yīng)該怎么統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,做到“快、狠、準(zhǔn)”。糾結(jié)了兩周,老師可能終于忍不住了,便把他的統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的妙招傳授給我們?;貋?lái)之后,一再地思考,為什么老師想的到東西,自己卻是如此的陌生呢!
第四周
星期一的早晨,我和那些背著書(shū)包的學(xué)生一起走在去學(xué)校的路上。耳邊有風(fēng)吹過(guò),還有小鳥(niǎo)在唱歌,陽(yáng)光打在臉上, 甜甜的味道。
不知道是老師器重還是一種考驗(yàn),很榮幸,聽(tīng)了老師的一節(jié)課后,在毫無(wú)其他準(zhǔn)備的情況下,接受了第一次的習(xí)題前課。前面的二十分鐘,是老師上的新課,后二十分鐘是給我的習(xí)題講解。第一次在班里上課,印象很深刻――臉紅、心跳加速、冒冷汗、口誤,怎一個(gè)窘字了得,呵呵……再講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的過(guò)程中,明顯地記得自己應(yīng)該怎么講的,等到解釋給學(xué)生的時(shí)候,感覺(jué)不知如何開(kāi)口,真正是不知所措。上課,拼命的上下托黑板,卻忘記了可以寫(xiě)在另外一側(cè);奮力的用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言向他們解釋,殊不知只要寫(xiě)一個(gè)詞語(yǔ)就可以解決。印象最深的是:因?yàn)榫o張,一轉(zhuǎn)身,手上捏著的粉筆掉在了地上,摔成了兩斷,糾結(jié)了許久,應(yīng)該用哪一段,等我起身時(shí),看到學(xué)生們都洋溢著笑容,這笑容,看著就“恐慌”,心里想著:這二十分鐘怎么那樣漫長(zhǎng),什么時(shí)候才能下課啊……呵呵……當(dāng)下課鈴聲響起的那一瞬間,心里是前所未有的輕松。課后,老師鼓勵(lì)我說(shuō):你應(yīng)該自信一點(diǎn),第一次上講臺(tái)能堅(jiān)持下來(lái)已經(jīng)很不錯(cuò)了。當(dāng)你把自己放在老師的位置上時(shí),那么學(xué)生也會(huì)把你當(dāng)成真正的老師。
這一周,懂得了自信,學(xué)會(huì)了當(dāng)老師最重要的――自信。
第五周
聽(tīng)了課之后,自己也親身體會(huì)了當(dāng)老師的艱辛。這一次走上講臺(tái)是星期三的第四節(jié)課,當(dāng)時(shí)是指導(dǎo)老師臨時(shí)有事,叫我代上一節(jié)課,我也是沒(méi)辦法硬著頭皮上的,第一次那么正式的上講臺(tái)面對(duì)下面那么多學(xué)生還真有點(diǎn)不知所措。也許是沒(méi)充分準(zhǔn)備的緣故,也許是第一次還沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的緣故,也許……整堂課下來(lái)我自己的感覺(jué)就是一團(tuán)糟,當(dāng)時(shí)真是對(duì)自己失望透了。 接下來(lái)的第二天,指導(dǎo)老師去聽(tīng)我的課,順便幫我助陣維持紀(jì)律,我雖是有備而上,但自我感覺(jué)也還不是很好。一堂課下來(lái)才知道:要抓住學(xué)生的心,維持好課堂紀(jì)律是多么不容易。此外,我覺(jué)得任務(wù)的設(shè)計(jì)也是一個(gè)特別要注意的環(huán)節(jié),任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因?yàn)橹挥胁粩嗉ぐl(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī),才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓其配合老師的教學(xué)。 當(dāng)然,在教學(xué)過(guò)程中自己還是存在不少缺陷的。首先,在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí),沒(méi)有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),過(guò)于追求學(xué)生的自主探索;其次,課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺(tái)上,心里還是免不了會(huì)緊張,這些都會(huì)影響我整堂課的發(fā)揮。希望本周課堂上體現(xiàn)出來(lái)的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補(bǔ)!
這一周,感嘆頗多,感受到自己的努力,感受到和學(xué)生的合作,感受到曾經(jīng)老師的含辛茹苦,感受到學(xué)生的好學(xué)。
第六周
第一次正式進(jìn)行課堂教學(xué),上一篇課文,我的體會(huì)是第一次上課感覺(jué)自己就是在亂耍猴,幸運(yùn)的是我早有準(zhǔn)備,不過(guò)理想和現(xiàn)實(shí)很大差距,我準(zhǔn)備的一些教學(xué)工具未能派上用場(chǎng),當(dāng)下面的學(xué)生沒(méi)有什么反映時(shí),我一下子蒙了,不過(guò)還好學(xué)生看到新老師上課都很激動(dòng),也很配合,課堂氣氛還是比較輕松,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,老師為我做了小小的補(bǔ)充。等老師指點(diǎn)之后,我會(huì)認(rèn)真的改進(jìn),學(xué)生有問(wèn)題也會(huì)及時(shí)的問(wèn),而我在講臺(tái)上有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,課后老師對(duì)我所講的課進(jìn)行了總概括的評(píng)論,并沒(méi)有太多批評(píng),害怕打擊了我的志氣,說(shuō)只要邁出了第一步,剩下的路就好走了。我回去又重新編寫(xiě)教案,反復(fù)備課,盡量挖掘新的教學(xué)方法來(lái)應(yīng)對(duì)接下來(lái)的課堂教學(xué)。從點(diǎn)滴入手,了解學(xué)生的認(rèn)知水平,查找資料,精心備課,努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)興趣,教給學(xué)生知識(shí),所以每上一節(jié)課前我都準(zhǔn)備好教案,考慮課堂會(huì)出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,盡量在講課的時(shí)候發(fā)揮好一些,剛開(kāi)始時(shí)聲音不夠洪亮,后面的學(xué)生聽(tīng)起來(lái)較困難,我就立刻調(diào)整過(guò)來(lái),不過(guò)在語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)上面做得還不夠,缺乏抑揚(yáng)頓挫的感覺(jué)。老師也給我一些建議,老師肯定了我的進(jìn)步,也談到我與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)很好,達(dá)到課堂氣氛的一個(gè)高潮。
這一周,上了第一節(jié)正式課。真正感受到原來(lái)那句“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”真不是蓋的。盡管自己一直在修改教案,但是等上完這節(jié)課還是又很多的糾結(jié)。老師說(shuō):說(shuō)明你成長(zhǎng)了,能意識(shí)到自己的不足說(shuō)明你還有進(jìn)步的余地。很感謝,老師的鼓勵(lì)。慢慢地,開(kāi)始感受當(dāng)初老師的辛苦了。
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月里,點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺(jué)自己在慢慢的適應(yīng)這一個(gè)新的生活,是對(duì)自己工作能力的挑戰(zhàn),也是對(duì)自己童心的測(cè)驗(yàn),呵呵!現(xiàn)在對(duì)于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮,更多的是關(guān)注發(fā)展,也就是想如何才能把課上的更好,讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。應(yīng)該說(shuō)從這個(gè)月起我的實(shí)習(xí)生活是比較累的了,但是看著他們可愛(ài)的笑容,聽(tīng)著他們的一聲聲老師好以及老師再見(jiàn),讓我疲憊的身體感覺(jué)到很輕松。有時(shí)候腦子里時(shí)常浮現(xiàn)那一張張可愛(ài)的笑臉,就會(huì)讓我迫不及待的想快點(diǎn)上課快點(diǎn)見(jiàn)到他們,也許這也說(shuō)明了自己在悄悄的進(jìn)步。
第七周
這一次馬老師給我一個(gè)新的任務(wù):把兩節(jié)課用一個(gè)課時(shí)上完。我一下子就興奮起來(lái)了,因?yàn)檫@是自己第一次上這種課。這種課一方面要求老師授課速度快,另一方面也要求老師如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能多的拓展知識(shí)點(diǎn)。這次上課馬老師還讓我先在謝老師和孫老師的班上先試講一下。下午上課后孫老師給了許多寶貴的意見(jiàn)。周二就聽(tīng)了謝老師的一節(jié)課,從中發(fā)現(xiàn)自己上課的不足。這一天基本是不斷地完善教案。周三上午和下午的課都很順利,自己講得越來(lái)越好了。但是最后在(2)班上的那節(jié)就差多了。由于從來(lái)沒(méi)有和這個(gè)班級(jí)的同學(xué)接觸,所以這節(jié)課的授課情況可想而知了。雖然事后謝老師安慰我一番,但是我還是很介意這次授課失敗。最后還是想通了,就想劉老師說(shuō)的那樣:失敗了不就是這個(gè)樣子啦。重點(diǎn)是人要有進(jìn)步就行了。
要成為一名合格的教師真不容易,我現(xiàn)在才明白:如果教學(xué)是一座大山的話,就我現(xiàn)在的教學(xué)水平連山腳還沒(méi)到,只是隱隱約約看到那山的輪廓而已。
第八周
今天是第八周的班會(huì)課,班主任楊老師主要是進(jìn)行月考總結(jié)。楊老師強(qiáng)調(diào),小學(xué)三年級(jí)也是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生要更正觀念。學(xué)生要學(xué)會(huì)自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)自我管理,不要自我放松。關(guān)于成績(jī)排名,老師表?yè)P(yáng)了全班排名前五名的同學(xué)、單科排名第一的同學(xué)和進(jìn)步比較大的同學(xué),表?yè)P(yáng)他們?nèi)〉帽容^好的成績(jī),并勉勵(lì)他們要繼續(xù)努力。同時(shí),楊老師也勸勉其他
同學(xué)向這幾位同學(xué)看齊,要提高學(xué)習(xí)效率。要有“目標(biāo)――計(jì)劃――行動(dòng)”三個(gè)層次,要堅(jiān)持“課前預(yù)習(xí)、課上認(rèn)真、課后復(fù)習(xí)”三個(gè)步驟。與其它班相比,我們班還是有相當(dāng)差距的,因此同學(xué)們要總結(jié)這次月考的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度,不要讓自己有所懈怠。當(dāng)然,同學(xué)們也有優(yōu)點(diǎn),那就是紀(jì)律很不錯(cuò),相對(duì)于其它班來(lái)說(shuō)沒(méi)有太吵。在這里要特別強(qiáng)調(diào),看班課要自主學(xué)習(xí),不準(zhǔn)相互討論,因?yàn)槟菚?huì)影響別的同學(xué)學(xué)習(xí)。這次班會(huì)課,使我更加認(rèn)識(shí)到楊老師的班主任工作開(kāi)展得非常好。第一,民主氣氛濃厚。當(dāng)班上要決定什么事情時(shí),楊老師會(huì)讓同學(xué)們說(shuō)出各自的想法,并按照少數(shù)服從多數(shù)的原則把事情確定下來(lái)。第二,獎(jiǎng)罰分明。楊老師的各項(xiàng)工作既有獎(jiǎng)勵(lì)制度,也有懲罰制度,讓同學(xué)們自覺(jué)主動(dòng)地遵守班級(jí)制度和學(xué)校各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,這是相當(dāng)好的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我在以后的工作中要好好實(shí)踐。 第九周
時(shí)間過(guò)得很快,時(shí)間過(guò)得很快的原因應(yīng)該是生活充實(shí)的體現(xiàn)吧。很慶幸我的實(shí)習(xí)工作是在一個(gè)很和諧的環(huán)境中進(jìn)行。每天上學(xué)放學(xué),又像以前在家念書(shū)那會(huì)兒,呵呵,很謝謝他們的關(guān)心啦,我想給他們說(shuō)的是:謝謝你們了,有你們真好!雖然說(shuō)現(xiàn)在是實(shí)習(xí),但是我已經(jīng)把這當(dāng)成我的工作了,我只想更加認(rèn)真和努力的做好每一件自己能做好的事。應(yīng)該說(shuō)前面還有很多挑戰(zhàn)在等待著我吧,不過(guò)加油,相信用心可以創(chuàng)造出奇跡的,加油~~~
第一周
一個(gè)寒假過(guò)去了,原本在家里好好的打算全在時(shí)間的流逝中湮滅了。本來(lái)想在家里好好熟悉教材,好好備課的,可是家里的事情很多,又加上我的惰性和借口,最終的結(jié)果就是我沒(méi)有準(zhǔn)備好。幸好,到了學(xué)校,有了一周的時(shí)間給我做準(zhǔn)備。
一周開(kāi)始,林老師先和我們講解了實(shí)習(xí)安排的時(shí)間、注意事項(xiàng)以及任務(wù)分配。印象最深的是林老師說(shuō)要保持好和學(xué)生之間的距離,這個(gè)是我最糾結(jié)的了,因?yàn)槲乙惨恢焙茴^疼這個(gè)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也給我們開(kāi)了一個(gè)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),在大會(huì)上表達(dá)了對(duì)我們的一些期望,并囑咐我們做好角色的轉(zhuǎn)換。
在之后的日子里,我們就分為四大備課小組,分組進(jìn)行備課,試講,上課。
我們小組是第三備課小組,小組里面的安排是每隔一天試講一課。于是乎,我們就開(kāi)始著手準(zhǔn)備了。等到了周三那天,我們小組再次聚在一起開(kāi)小會(huì),發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都沒(méi)有完成這個(gè)任務(wù),或許,每個(gè)人想著自己要第三個(gè)上課,不用那么急;也有人不知道如何下手。針對(duì)這種情況,我們就開(kāi)始交流各自寫(xiě)的教案和思路。討論發(fā)現(xiàn),我們大家的思路都差不多,原來(lái)大家都是去網(wǎng)上搜很多的相關(guān)資料,然后從中挑選的。那時(shí),我就感覺(jué)備課很無(wú)聊,都是到網(wǎng)上搜搜資料,然后把材料拼湊起來(lái),教材內(nèi)容也就這樣,沒(méi)什么特別的,大家的想法也都差不多,真的沒(méi)什么意思,所以對(duì)于備課,一點(diǎn)動(dòng)力也沒(méi)有??墒牵杏X(jué)又要到學(xué)校那邊去了,給學(xué)生上課,又有點(diǎn)著急,于是,硬著頭皮把每一課的資料弄好了。就這樣把每節(jié)課弄好了,心里還是很多的不安。
由于接著要去錢庫(kù)高級(jí)中學(xué)了,心里的激動(dòng)還是多少蓋過(guò)了那些不安,想著要開(kāi)始面對(duì)自己的第一批學(xué)生了,那種迫不及待的見(jiàn)到他們的心情很是激動(dòng)。我主要和疊冕,曉琴,曉丹一起負(fù)責(zé)高二(11)班,這個(gè)班級(jí)是一個(gè)文科重點(diǎn)班,想想是個(gè)文科班,我們還是相當(dāng)有信心的。在這邊就聽(tīng)說(shuō)那邊的高中的宿舍不好,有點(diǎn)擔(dān)心洗澡啊一些問(wèn)題,但想想,反正大家一起面對(duì),應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。
星期天下午,我們就正式出發(fā)了,每個(gè)人平均都有5袋大大的行李,當(dāng)時(shí)天氣相當(dāng)?shù)臒?,真是很辛苦我們班?jí)的男生,從宿舍樓搬到a1,是一段相當(dāng)?shù)穆烦?。校車過(guò)來(lái)了,我們都很懷疑,這么一輛車,我們的行李又是如此之多,怎么運(yùn)過(guò)去啊。雖痛苦了一點(diǎn),但是我們還是擁擠的運(yùn)過(guò)去了,很多行李都放到了座位上,也就導(dǎo)致很多同學(xué)都沒(méi)有位置了,真是很辛苦班級(jí)的男生了。到了錢庫(kù)之后,錢高的領(lǐng)導(dǎo)很快開(kāi)了一個(gè)歡迎會(huì),對(duì)我們實(shí)習(xí)生表示歡迎,并介紹了學(xué)校的一些基本情況,同時(shí),也和我們即將一起相處的指導(dǎo)老師,班主任做了見(jiàn)面工作。我們每個(gè)人心里都多了一份責(zé)任。
總的來(lái)說(shuō),這一周使我們蓄勢(shì)待發(fā)的一周,很期待下周的精彩。我們相信,只要用心,只要有付出,我們一定能克服一切困難。
第二周
這一周我們的主要任務(wù)是:適應(yīng)新環(huán)境,聽(tīng)課,備課,做好角色的轉(zhuǎn)換。
一個(gè)新的環(huán)境,難免需要一定的時(shí)間適應(yīng),我們爭(zhēng)取以最快的時(shí)間去適應(yīng)這里的一切。我對(duì)環(huán)境的要求不高,所以也較快的適應(yīng)了這里,第一個(gè)晚上就早早的睡著了。不過(guò)對(duì)這里的熄燈制度,還有熱水供應(yīng)時(shí)間,我們多少有些情緒。晚上9:20才會(huì)開(kāi)燈和有電,也就意味著,我們晚上不能提早回來(lái),這對(duì)于我們習(xí)慣在宿舍的生活,多少有點(diǎn)不習(xí)慣;熱水供應(yīng)的時(shí)間也是有限的,早上6:00,晚上9:20還有一個(gè)下午4:40.,這三個(gè)時(shí)間段很尷尬,而且,熱水用完了,不管你幾點(diǎn),還是沒(méi)有熱水的,這就意味著,我們必須和學(xué)生一起競(jìng)爭(zhēng)那可憐的熱水。面對(duì)這個(gè),我們就忍痛著洗冷水臉,洗澡也幾個(gè)人跑到外面去洗,這個(gè)狀態(tài)沒(méi)有持續(xù)很久,因?yàn)槲覀円庾R(shí)到,我們克服這些問(wèn)題的,比如我們可以晚上早點(diǎn)回寢室,儲(chǔ)備好熱水,第二天就可以有熱水洗臉了。
第一天晚上,我們就迫不及待的去和學(xué)生進(jìn)行了一個(gè)見(jiàn)面會(huì),在班主任陳老師的帶領(lǐng)下,我們來(lái)到了班級(jí)里。在陳老師對(duì)我們短暫的介紹之后,我們開(kāi)始了自我介紹。由于我是組長(zhǎng),我第一個(gè)自我介紹,也許有點(diǎn)緊張,把話說(shuō)錯(cuò)了,說(shuō)成“我是你們的第一個(gè)班主任”,簡(jiǎn)直窘死了。
離開(kāi)的前一天,我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還過(guò)來(lái)看我們,開(kāi)展了一個(gè)的實(shí)習(xí)成果匯報(bào)會(huì)議。我很榮幸代表全體實(shí)習(xí)生作匯報(bào),可惜,我還是出了一點(diǎn)小錯(cuò),由于前一秒在自己班里和學(xué)生聊天,下一秒發(fā)現(xiàn)遲到,沖到開(kāi)會(huì)地點(diǎn),第一個(gè)就叫我上去匯報(bào),竟然緊張的話筒聲音都忘弄好了,還好還好,后面就逐漸淡定了,還是不錯(cuò)的。
時(shí)間總是短暫的,實(shí)習(xí)結(jié)束了,我們得到了難得的歷練,實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識(shí)的重要性。實(shí)習(xí)中每一個(gè)人都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!
真的感謝錢高能夠給我們這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們受益匪淺;感謝錢高的指導(dǎo)老師,愿意晚上趕過(guò)來(lái)為我們指導(dǎo)上課,愿意孜孜不倦的聽(tīng)我們每個(gè)人的試講、上課并給我們提供很好的建議;也感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙中來(lái)實(shí)習(xí)學(xué)??赐覀?,給我們帶來(lái)了溫暖、關(guān)心與鼓勵(lì),我們將銘記在心中;感謝我們的帶隊(duì)老師——林國(guó)棟老師八周來(lái)的陪伴、指導(dǎo)、關(guān)心。也很感謝身邊同學(xué)的幫助和意見(jiàn)。
net實(shí)習(xí)周記第一周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年5月23日~20xx年5月28日
第一個(gè)星期,老板并沒(méi)有讓我做什舉亊情我叧是一個(gè)新手,對(duì)二網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)朋務(wù)理念,一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn),才讓我上崗這一個(gè)星期,每天都是等老板忙完重要的亊情,然后開(kāi)始給我們培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容,無(wú)非就是了解淘寶客朋的重要性,以及淘寶客朋所需要具備的能力對(duì)二一個(gè)網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感這個(gè)時(shí)候,客朋的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了客朋燴情的回復(fù),戒幽默,戒誠(chéng)懇的答復(fù),都會(huì)讓客戶覺(jué)得自己不是在跟一召?zèng)r冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹(shù)立店鋪的形象,促成交易客朋需要的不僅僅是快速的弽入能力,還要具備一定的商品與業(yè)知識(shí)我所在的公司,賣的是真絲朋飾,老板也給我們上了與業(yè)課關(guān)二真絲的褪色,是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會(huì)較明顯一些,但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了關(guān)二縮水率,真絲衣朋的縮水率是控制在國(guó)家允許的5%范圍以內(nèi)這個(gè)星期,我學(xué)到了很多關(guān)二真絲朋飾的知識(shí),也對(duì)淘寶客朋有了一個(gè)比較全面的了解
實(shí)習(xí)感受:
我在公司里,作為一名實(shí)習(xí)生,要學(xué)習(xí)的東西還是很多的開(kāi)始懂得,人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,在學(xué)校里,有與業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí),走出校園,還是要學(xué)習(xí)看似簡(jiǎn)單的崗位,其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單看著同亊每天在抱怨,在訴苦,我開(kāi)始明白,原來(lái)每一份工作戒多戒少都會(huì)有些壓力但是,俗話說(shuō)有壓力才有勱力,我會(huì)為了更好的適應(yīng)這一崗位,劤力的學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)里的東西的實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,跟同亊也慢慢熟絡(luò)起來(lái),相信自己會(huì)融入這個(gè)大家庭的雖然現(xiàn)在還是在培訓(xùn)期,但是還是跟其仕同亊一樣,需要挄時(shí)到達(dá)公司,公司實(shí)行上班下班打卡制度這就需要每天早早地起床,然后去趕公交車哎,上班族的生活就是辛苦啊,大燴天,天天往外跑不過(guò),這種生活還是要早點(diǎn)適應(yīng)的,距離畢業(yè)也就那舉半年時(shí)間了,早點(diǎn)適應(yīng)也好啊!
net實(shí)習(xí)周記第二周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年5月30日—20xx年6月4號(hào)
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,還是培訓(xùn),培訓(xùn)一名有著與業(yè)知識(shí)和良好溝通技巧的客朋,叫以給客戶提供更多的販物建議,能完善的解答客朋的疑問(wèn),更快速的對(duì)買家售后問(wèn)題給及反饋,從而更好的朋務(wù)二客戶一名優(yōu)秀的客朋,必須要具備誠(chéng)信、耐心以及自控力我
們的心情,會(huì)影響我們的表達(dá)方式,弼我們心情好的時(shí)候,叫能會(huì)帶勱客戶網(wǎng)上客戶,有些比較好說(shuō)話,有些比較難纏遇到這一類客戶,我們就要控制自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應(yīng)對(duì)老板為此還與門為我們整理了一本手冊(cè),為的就是讓我們更好的了解客朋的工作手冊(cè)的內(nèi)容還提到了客朋的說(shuō)話技巧,良好的溝通能力是很重要的溝通過(guò)程中,其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客朋說(shuō)的話,而是我們?nèi)绾握f(shuō)話在這里丼個(gè)小例子,“恩”和“好的沒(méi)問(wèn)題”,前者比較生硬,后者比較有人情味不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧對(duì)商品缺乏認(rèn)識(shí)的,我們要像個(gè)朊友一樣,從仕的角度考慮給仕推薦,而對(duì)二對(duì)商品知識(shí)非常了解的,我們就要表示出對(duì)仕與業(yè)知識(shí)的欣賞這個(gè)星期,學(xué)了很多東西在培訓(xùn)課程中,老板教會(huì)了我們很多東西,讓我受益匪淺在平時(shí),我也會(huì)去網(wǎng)上的淘寶大學(xué)看看仕們寫(xiě)的帖子在那里,客朋資深者給了我們很多建議,仕們用仕們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)好的客朋
實(shí)習(xí)感受:
培訓(xùn)培訓(xùn),這樣子一個(gè)星期下來(lái),感覺(jué)客朋對(duì)二一家網(wǎng)店而言,分量還是蠻重的我叧是在這里實(shí)習(xí)4個(gè)月,僅培訓(xùn)就花去了半個(gè)月,接下來(lái)的時(shí)間也不是很長(zhǎng)了培訓(xùn)了這舉麗,學(xué)到的新東西這舉多,還是很期待下個(gè)星期的到來(lái)想到下個(gè)星期我就叫以上手,真正的去體驗(yàn)作為一名客朋的感受這個(gè)星期,其實(shí)除了培訓(xùn),老板還讓我們看著正式員工的工作流程,讓我們?cè)囍チ私馔笳俚囊恍┎僮鳎热缯f(shuō)修改價(jià)格,轉(zhuǎn)接咨詢者給自己的團(tuán)隊(duì)等等看著她們的操作,心里癢癢的,就想著早點(diǎn)上崗其實(shí)也沒(méi)有那舉難,看著同亊工作,我就覺(jué)得客朋無(wú)非就是跟買家聊天,像朊友一樣,坦誠(chéng)一點(diǎn),偶爾還叫以用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言単對(duì)方開(kāi)心客戶開(kāi)心了,生意也差不多談成了說(shuō)不定哪天收到貨物,即使商品不是很令仕滿意,但是仕就沖著朋務(wù)這一坑,也給個(gè)好評(píng)
net實(shí)習(xí)周記第三周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年6月6日—20xx年6月11日
這個(gè)星期,開(kāi)始結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶的問(wèn)題雖然培訓(xùn)了兩個(gè)星期,但是我要學(xué)的東西,還是有很多就像有些客戶會(huì)問(wèn),某一款衣服是用什么拷莨的面對(duì)這么專業(yè)的問(wèn)題,真的是有點(diǎn)不知所措,還好可以請(qǐng)教老板然后再回答客戶至今對(duì)于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個(gè)很模糊的概念不過(guò),我相信,在以后慢慢的接觸中,會(huì)懂得更多這個(gè)星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的雖然說(shuō)單證員考試的內(nèi)容,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細(xì)化,但是,距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時(shí)日了,所以還是要多看書(shū),多做老師跟我們發(fā)的習(xí)題冊(cè)看著往年的習(xí)題,感覺(jué)單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點(diǎn)點(diǎn)但是,對(duì)于工作和考證,依舊是一點(diǎn)也不敢馬虎白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時(shí)間復(fù)習(xí)實(shí)習(xí)的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實(shí)的過(guò)著
實(shí)習(xí)感受:
第一次,獨(dú)立的坐在電腦旁,等待買家的咨詢,心里還是有點(diǎn)點(diǎn)忐忑的害怕自己反應(yīng)不夠快,害怕自己回答不恰當(dāng),害怕客戶會(huì)刁難就像是很多人面對(duì)第一份工作一樣,心里有期待也有不安老板要求我們把音響都打開(kāi),說(shuō)是當(dāng)我們聽(tīng)到叮咚響的時(shí)候,會(huì)讓我們精神集中一點(diǎn),也能快速反應(yīng)不過(guò),或許是還沒(méi)有習(xí)慣吧,精神一直都繃得緊緊的同事那里傳來(lái)的叮咚聲,也會(huì)讓我神經(jīng)繃一下,還以為是自己的對(duì)于周末要考證,老板也是很理解的,所以生意不是很好的時(shí)候,會(huì)讓我早點(diǎn)下班,好回去復(fù)習(xí)功課在這里,還是要謝謝她的體諒?fù)砩匣氐綄W(xué)校,一般都7點(diǎn)多了,但是還是要花兩個(gè)小時(shí)在復(fù)習(xí)單證員考試上其實(shí)還是覺(jué)得蠻辛苦的,然后開(kāi)始佩服那些自考的人,自控能力是要多強(qiáng),才能讓自己把那點(diǎn)閑暇時(shí)光花在學(xué)習(xí)上?不過(guò),現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,多些證書(shū)對(duì)自己也是有好處了,比較多了一些優(yōu)勢(shì),成功的機(jī)會(huì)也就更高一點(diǎn),想到這里,也就有動(dòng)力去復(fù)習(xí)功課了希望自己周末的考證能順利通過(guò)!
net實(shí)習(xí)周記第四周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年6月13日—20xx年6月18日
星期天考完了單證員,自我感覺(jué)還好,希望能過(guò)吧!這個(gè)星期要考英語(yǔ)四級(jí),老板也同意了我請(qǐng)假一個(gè)星期因此這個(gè)星期,沒(méi)有工作,沒(méi)有實(shí)習(xí),有的只是天天往圖書(shū)館跑之前去圖書(shū)館借的都是英語(yǔ)閱讀刊物,現(xiàn)在快考試了,閱讀方面的書(shū)籍也不怎么看了更多的時(shí)間是花費(fèi)在英語(yǔ)聽(tīng)力方面聽(tīng)力是我最薄弱的部分,因此前段時(shí)間我從圖書(shū)館借了一本《那些給我勇氣的句子》,把聽(tīng)力下到了我的手機(jī)上,有事沒(méi)事就哪來(lái)聽(tīng)聽(tīng)平時(shí)閑暇時(shí)間,電視劇看的都是美國(guó)的,為的就是多練下聽(tīng)力看美劇,練英語(yǔ),這可是考出英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)之談,希望對(duì)自己真的有幫助吧!英語(yǔ)作文想拿高分的話,其實(shí)也不難我們需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的開(kāi)頭寫(xiě)好,然后字也的工整、清晰一點(diǎn)就可以了其實(shí)也慚愧,對(duì)于四級(jí),向來(lái)都不怎么認(rèn)真對(duì)待,這次是真的認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)能力的重要性這個(gè)學(xué)期,平時(shí)都有做些練習(xí),現(xiàn)在快考試了,現(xiàn)在再抱下佛腳,希望不要再重復(fù)之前的悲劇
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,復(fù)習(xí)四級(jí),挺累的但是相對(duì)于工作而言,還是幸福的在校園里學(xué)習(xí),是比較隨性的,可以隨時(shí)結(jié)束學(xué)習(xí)累了,還可以跟同學(xué)聊聊天,散散步,逛逛街,但是工作就不是那么隨意的了每天要準(zhǔn)時(shí)上班,但是這個(gè)準(zhǔn)時(shí)還不一定能自己控制,誰(shuí)也不知道今天的道路要堵多久,所以每天都要預(yù)留半個(gè)小時(shí)運(yùn)氣好的,剛好準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)公司,運(yùn)氣差的,也有可能就那么兩分鐘就讓自己挨扣薪金現(xiàn)在我在校園里學(xué)習(xí),暫時(shí)遠(yuǎn)離工作一個(gè)星期,我很珍惜這一個(gè)星期,不單單是考證的來(lái)臨,還是一個(gè)星期之后,我就又要開(kāi)始上班生活,長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多月星期六要考四級(jí)了,心里很忐忑我知道作為一名國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)是很重要的如果以后真要在外貿(mào)公司工作,那么英語(yǔ)太差的話,單證之類的都看不懂,又怎么能跟外國(guó)人進(jìn)行交談呢?上個(gè)月的招聘會(huì)上,面試官首先問(wèn)的都是英語(yǔ)過(guò)了幾級(jí)唉,如此重要的英語(yǔ),如果連四級(jí)都沒(méi)有通過(guò),以后如何去外貿(mào)公司面試?所以,這次的考試壓力,可想而知有多大了,考外貿(mào)業(yè)務(wù)員我都沒(méi)有這么緊張
net實(shí)習(xí)周記第五周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年6月20日—20xx年6月25日
考完了單證和英語(yǔ)四級(jí),總算是叫以安心的實(shí)習(xí)工作了這個(gè)星期,學(xué)了一點(diǎn)真絲朋飾方面的與業(yè)知識(shí)其實(shí),現(xiàn)在買真絲衣朋的人很多,但是有部分客戶還是不慫舉懂的真絲的洗滌方法喜歡用普通的洗衣液揉搓,暴曬其實(shí)這是錯(cuò)誤的,真絲衣朋比較嬌貴,我們必須要用中性的洗衣液洗滌,弼然能用與業(yè)的真絲洗滌劑就更好了,在低溫水液中浸泡15到20分鐘,在輕輕搓揉,并用清水漂凈不宜用洗衣機(jī),也不宜用堿性的肥皂洗干凈之后要輕輕的擠去水分,并用衣架掛上,任其滴水晾干,避免日光暴曬褪色熨燁絲綢朋飾,不宜高溫,不宜直接熨燁,必須在上面加蓋一層濕布再燁,以防高溫使絲綢収脆,甚至燒烪桑蠶絲朋裝應(yīng)陰干,不能在陽(yáng)光戒熒光燈下晾曬,桑蠶絲朋裝吸濕性強(qiáng),不穿時(shí)最好用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣朋不十分臟叫不洗,將穿行的衣朋掛在透風(fēng)處待汗氣揮収后再穿;桑蠶絲朋裝最好掛裝存放,保持干燥,防蟲(chóng)劑必須用布包好,不要直接接觸衣物
實(shí)習(xí)感受:
在這里實(shí)習(xí)也有一個(gè)多月了,慢慢地開(kāi)始步入正軌也慢慢地開(kāi)始習(xí)慣,習(xí)慣每天睡眼惺忪的去上班,習(xí)慣早晚去擠公交,累的是滿頭大汗戒許就像每一個(gè)剛跨入社會(huì)的人一樣,經(jīng)歷著種種磨練我們不在舒舒朋朋的坐在教室里,吩課
,寫(xiě)作業(yè)夏日炎炎,我們開(kāi)始了奔波本來(lái)弼刜來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,老板答應(yīng)給我包住宿的但是由二出了點(diǎn)小狀冴,所以就一直住不進(jìn)去然而由二現(xiàn)在學(xué)校也放假了準(zhǔn)備放假了,我沒(méi)有申請(qǐng)留宿,現(xiàn)在也不知道找誰(shuí)去辦理這個(gè)亊情,心里挺煩的做客朋,弼刜老板就是要求能上早中班的,真帆望老板早點(diǎn)安排住宿的亊情,好讓我早點(diǎn)搬到下城區(qū),這樣,每天也不用那舉辛苦了在不大的辦公室里,我們要接受公司的規(guī)章制度上班時(shí)間,即使沒(méi)有接入咨詢者,也不允許干其仕不工作無(wú)關(guān)的亊情戒許工作有一些時(shí)間了,心態(tài)也發(fā)了,總覺(jué)得每天對(duì)著一召電腦,有些索然無(wú)味戒許這樣子的消枀心態(tài),每個(gè)人都會(huì)有過(guò)吧,我需要的是,在工作中找到一些滿足感,在這個(gè)大家庭里找到弻屬感,這樣,我才有勱力,有良好的心態(tài)面對(duì)未來(lái)3個(gè)月的實(shí)習(xí)
net實(shí)習(xí)周記第六周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年6月27日—20xx年7月2日
這個(gè)星期,老板在閑暇的午后,會(huì)叩集我們開(kāi)會(huì),主要是強(qiáng)化我們朋務(wù)理念現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)很激烈,淘寶商城店稍微比C店多一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)但是想要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代持續(xù)的収展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量叏勝還是不行的,朋務(wù)也同樣重要老板給我們看了幾段視頻,一段是關(guān)二馬亍的,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上是的,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì)了,戒許我們面臨的壓力,有很多很多,但是我們不能那舉懦弱,我們必須充滿激情的過(guò)好每一天,這樣的人生才有意丿還有一段視頻,是關(guān)二OSA的,這是一家淘寶商城店,去年的銷售額總冠軍仕們朋務(wù)至上,頊客永進(jìn)都是對(duì)的面對(duì)頊客提出的產(chǎn)品有瑕疵,仕們解決的辦法,是突破常規(guī)的,不需要客戶拍照,叧管把商品寄回去,OSA會(huì)給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)就是因?yàn)槭藗兿嘈趴蛻?,仕們朋?wù)至上,所以仕們贏得了很多忠實(shí)粉絲老板給我們看視頻的意丿,就是讓我們充滿激情的開(kāi)始一天的工作,讓我們多多設(shè)身處地的為客戶著想
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,看了很多視頻,也吩了老板的創(chuàng)業(yè)叭,感觸良多這家網(wǎng)店剛開(kāi)張一年多,老板從懷疑淘寶,到接受,到一步一步探索淘寶,把網(wǎng)店弼做自己的孩子一樣,劤力的撫養(yǎng)長(zhǎng)大現(xiàn)在,這家店也有了很多的忠實(shí)粉絲,我們的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的朋務(wù),戒許真的為這家店注入了源源不斷的活力原來(lái),每一家店,每一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人,都是從困難,迷惑中走過(guò)來(lái)的一帄風(fēng)順的道路,真的不是很多現(xiàn)在我還不算走出社會(huì),我叧是暫時(shí)的去接觸外面的丐界,對(duì)二一些工作上的困擾,生
活上的一些不如意,戒許,我真的不該抱怨太多現(xiàn)在是暑假了,往年的這個(gè)時(shí)候,我應(yīng)該回家了,陪在父母的身邊,享受天倫之樂(lè)叫是今年由二實(shí)習(xí)的關(guān)系,我不得不放棄和家人團(tuán)聚的念頭,我要在這里,再待3個(gè)月,然后回學(xué)校上課這個(gè)暑假,也就真的見(jiàn)不到家人了但是,俗話說(shuō)心態(tài)決定一切,戒許,每個(gè)人都不容易,我們笑笑,換一種心態(tài),戒許每天都是晴天,生活一切安好
net實(shí)習(xí)周記第七周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年7月4日—20xx年7月9日
這個(gè)星期,學(xué)了一些糾紛處理技巧首先是快速反應(yīng),因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為商品有問(wèn)題,一般是會(huì)比較著急的,怕不能得到解決,而且也會(huì)很不高興這個(gè)時(shí)候我們要快速反應(yīng),記下他的問(wèn)題,及時(shí)查詢問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)幫助顧客解決問(wèn)題有些問(wèn)題,如果不能馬上解決的,也要告訴顧客我們會(huì)馬上為他解決,現(xiàn)在就給您處理其次是熱情接待,要比交易的時(shí)候更熱情,這樣買家就會(huì)覺(jué)得你是個(gè)好賣家,而不是那種虛偽的,剛開(kāi)始的時(shí)候很熱情,等錢收到之后就愛(ài)理不理的那種然后是誠(chéng)懇道歉,不管是因?yàn)槭裁丛蛟斐深櫩偷牟粷M,都要誠(chéng)懇的向顧客致歉,對(duì)此給顧客造成的不愉快和損失道歉如果我們已經(jīng)非常誠(chéng)懇的認(rèn)識(shí)到自己的不足,顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒最后一點(diǎn)就是提出補(bǔ)救措施,對(duì)于顧客的不滿,要能及時(shí)的提出補(bǔ)救的方式,并且明確的告訴顧客,讓顧客感覺(jué)的到我們?yōu)樗紤],為他彌補(bǔ),并且你很重視他的感覺(jué)一個(gè)及時(shí)的有效的補(bǔ)救措施,往往能讓顧客的不滿化為感謝和滿意
實(shí)習(xí)感受:
因?yàn)橐院笫且现邪嗟?,晚上的時(shí)候售后客服是不在的,所以我也要學(xué)一點(diǎn)售后的糾紛處理技巧其實(shí)有時(shí)候客戶收到有問(wèn)題的商品,往往很生氣,然后就不管是不是售后客服,直接點(diǎn)一個(gè)旺旺,就開(kāi)始抱怨這個(gè)時(shí)候我也是被迫接入一些售后的客戶其實(shí)大部分的客戶還是比較好說(shuō)話的,商品有瑕疵,我們同意給他退換貨之后,一般情況下,客戶都是懷著感激的心情跟你說(shuō)聲謝謝那個(gè)時(shí)候,之前所受到的委屈也將化為烏有,然后大大的松口氣有時(shí)候,我們售前售后熱情的為客戶服務(wù),他們收到貨物后,如果感到滿意,偶爾有些買家會(huì)評(píng)價(jià)說(shuō)某某客服非常熱情之類的話,這個(gè)時(shí)候心里別提有多滿足了記得第一次收到買家對(duì)我的服務(wù)的表?yè)P(yáng),心里很是激動(dòng),一個(gè)早上都沉浸在滿足感里其實(shí),我真的覺(jué)得,這份工作很是微不足道,但是我也能在這份工作中找到屬于我自己的滿足感,成就感,我覺(jué)得很幸福我會(huì)為了這份滿足感,拿出百分之百的熱情,投入到工作中
net實(shí)習(xí)周記第八周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年7月11日—20xx年7月16日
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是客服該有的耐心和熱情微笑是生命的一種呈現(xiàn),也是工作成功的象征所以當(dāng)我們迎接顧客時(shí),哪怕只是一聲輕輕的問(wèn)候,也要送上一個(gè)真誠(chéng)的微笑表情,雖然說(shuō)網(wǎng)上與客戶交流是看不見(jiàn)對(duì)方的,但言語(yǔ)之間是可以感受的到我們的誠(chéng)意和服務(wù)的我們常常會(huì)遇到一些顧客,喜歡打破沙鍋問(wèn)到底這個(gè)時(shí)候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復(fù)有些顧客當(dāng)所有的問(wèn)題問(wèn)完了也不一定立刻購(gòu)買,但是我們不能表現(xiàn)出不耐煩就算不買也要說(shuō)聲“歡迎下次光臨”如果我們的服務(wù)好,這次不成下次有可能她還會(huì)回頭購(gòu)買砍價(jià)的顧客也是常常遇到,砍價(jià)是買家的天性,可以理解不過(guò)我們家是淘寶商城店,衣服的價(jià)格是由淘寶后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)置的,我們沒(méi)有權(quán)限去修改當(dāng)顧客要求再多點(diǎn)優(yōu)惠的時(shí)候,我們可以委婉的拒絕,并且告訴他原因,然后再加以引導(dǎo)買家換個(gè)角度看這件商品,讓他感覺(jué)貨有所值,就不會(huì)再三猶豫,卡在價(jià)格這一塊上而無(wú)法促成交易了
實(shí)習(xí)感受:
說(shuō)到耐心,其實(shí)我一直都覺(jué)得我不是一個(gè)耐心的人但是現(xiàn)在作為一名客服,我真的覺(jué)得這份工作太考驗(yàn)我的耐心了我遇見(jiàn)過(guò)的一個(gè)買家,第一天接待她的時(shí)候,她前前后后的咨詢接近4個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)都有點(diǎn)崩潰了第二天又找上來(lái)了,然后一單生意下來(lái),斷斷續(xù)續(xù)聊了差不多8個(gè)小時(shí)!下午她說(shuō)快遞還沒(méi)有派件,第二天就是周末了,周末她不上班的她問(wèn)我怎么辦吶我也替她著急,然后去百度,找到了她所在地的派件員的電話號(hào)碼,讓她打電話問(wèn)下其實(shí)我覺(jué)得我做這些是有點(diǎn)超范圍的,但是,沒(méi)辦法,老板讓我們多替顧客著想,那就多幫幫吧最后,在她下班前順利收到了包裹,衣服她也很滿意雖然她最后的評(píng)價(jià)只有簡(jiǎn)單的“好評(píng)”這兩個(gè)字,但是,我覺(jué)得,值了,我相信,我們的服務(wù)她是滿意的,也堅(jiān)信她會(huì)成為我們的回頭客有時(shí)候吧,有些顧客真的是對(duì)網(wǎng)上的商品存在太多的懷疑,當(dāng)然我作為一個(gè)買家的時(shí)候也是這種心理,要想讓他們覺(jué)得買一件他看不到、摸不著的商品,是需要耐心的,是需要時(shí)間去慢慢讓他接受,并讓他給予這件商品信心,從而去購(gòu)買
net實(shí)習(xí)周記第九周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年7月18日—20xx年7月23日
這個(gè)學(xué)期,學(xué)會(huì)了一點(diǎn)關(guān)于如何管理客戶的技巧首先,降低期望值等于增加滿意度因?yàn)樵诰W(wǎng)上買東西有一半是靠自己想象的,都看不到事物圖片拍的好的,顧客會(huì)把這個(gè)東西想象的很好,很完美,對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的'
期望很高而且當(dāng)顧客詢問(wèn)的時(shí)候也不要把我們的產(chǎn)品夸的天花亂墜,把商品說(shuō)的太好,顧客的期望值就更高,當(dāng)收到東西的時(shí)候感覺(jué)完全沒(méi)有想象的那么好的時(shí)候,就會(huì)非常的失望所以要降低顧客的期望值,當(dāng)顧客把這個(gè)東西想象的有多么好的時(shí)候,我們要老實(shí)的告訴她,不是這樣的,實(shí)際是什么樣的,這樣顧客收到東西的時(shí)候會(huì)覺(jué)得跟我們的描述一樣,介紹是一樣的,就會(huì)覺(jué)得很實(shí)在當(dāng)然,這并不是說(shuō),我們?cè)阡N售的時(shí)候得拼命的說(shuō)自己的東西有多差,這樣子可能會(huì)把顧客嚇跑了那么,我們就要把握一個(gè)度老板提倡我們?cè)阡N售的時(shí)候,要讓顧客明白消費(fèi)所謂明白消費(fèi),就是盡可能的讓顧客提前了解他在這次購(gòu)物中能得到什么服務(wù),會(huì)碰到什么問(wèn)題等等其實(shí),每個(gè)顧客的期望值是不同的,在商品和服務(wù)相同的前提下,滿意度和期望值是成反比的,也就是說(shuō),我們適度的降低顧客的期望值,那么滿意度就會(huì)相應(yīng)的提高實(shí)習(xí)感受:其實(shí),每一個(gè)顧客,都希望買到物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上買東西,部分顧客不僅是沖著方便快捷,而且還是因?yàn)榫W(wǎng)店上銷售的商品,比實(shí)體店的商品實(shí)惠很多顧客同樣給予了自己購(gòu)買的產(chǎn)品很好的期望值畢竟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的,網(wǎng)上相同的產(chǎn)品這么多,顧客為什么要選擇我們家的呢?我覺(jué)得除了我們家是淘寶商城店,信譽(yù)較一般C店高之外,還有一個(gè)重要因素就是產(chǎn)品的拍攝比較真實(shí)我們家現(xiàn)在拍攝的每一件產(chǎn)品,都不是請(qǐng)專業(yè)的模特我們家的模特就是設(shè)計(jì)師,拍攝的時(shí)候也是素顏,沒(méi)有化妝品的粉飾,所有的拍攝都是室內(nèi)進(jìn)行,盡量把商品最真實(shí)的一面展示給顧客模特是平凡的,穿出來(lái)的效果就跟喜歡素顏的人穿的效果是一樣,甚至有時(shí)候,顧客穿起來(lái)比模特穿出來(lái)的效果還要好因?yàn)闆](méi)有過(guò)多的粉飾我們的商品,所以顧客喜歡圖片上模特穿出來(lái)的效果,那么,他收到貨物的時(shí)候,大部分都會(huì)說(shuō)跟描述一樣
net實(shí)習(xí)周記第十周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年7月25日—20xx年7月30日
這個(gè)星期,依舊是學(xué)習(xí)如何關(guān)于客戶上個(gè)星期,學(xué)習(xí)了降低期望值,這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是把握話題和話題的轉(zhuǎn)移作為客服,有時(shí)候我們是同時(shí)和好幾個(gè)人交流,可能這個(gè)時(shí)候會(huì)有顧客把客服當(dāng)做聊天對(duì)象了,問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè)這個(gè)時(shí)候我們就要把握住話題,把談話的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中聊的內(nèi)容如果越來(lái)越不著邊際,我們就要主動(dòng)的問(wèn)問(wèn):關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現(xiàn)在非常忙,如果沒(méi)有什么問(wèn)題能不能結(jié)束對(duì)話在和顧客交流的過(guò)程中,還要注意一個(gè)時(shí)間上的控制除了回答顧客關(guān)于交易上問(wèn)題,可以適當(dāng)聊天,這樣可以促進(jìn)雙方的關(guān)系但是我們要懂得控制聊天的時(shí)間和度,畢竟,我們的工作不是閑聊,我們還有很多正經(jīng)的工作要做聊到一定時(shí)間后可以以“不好意思我有事要走開(kāi)一會(huì)”為由結(jié)束交談
實(shí)習(xí)感受:
其實(shí),在工作過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了,有些顧客問(wèn)東問(wèn)西的,問(wèn)了半天也沒(méi)有表達(dá)出要買商品的意愿可是我又不知道該怎么回絕這些與商品無(wú)關(guān)的咨詢,在此之前還甚是苦惱前兩天,就有顧客在問(wèn)一些非商品方面的問(wèn)題,像如果收到瑕疵貨物之后,賣家不同意退貨,那買家如果擅自把貨物寄回去了,賣家會(huì)給退款么我耐心的跟他解釋了我們家的商品質(zhì)量都很好的,如果產(chǎn)品真的出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,我們是會(huì)給買家解決的,無(wú)論是退貨或者換貨,總之就是會(huì)給買家一個(gè)滿意的解決方案可是這個(gè)顧客一直在強(qiáng)調(diào)如果不愿意退款呢,那買家該怎么維權(quán)我再次重申了我的觀點(diǎn),結(jié)果他還在跟我說(shuō)什么林子大了什么鳥(niǎo)都有,如果、萬(wàn)一賣家不愿意退呢我當(dāng)時(shí)都要崩潰了,就不明白怎么會(huì)有這種買家后來(lái)他一不小心就說(shuō)漏了嘴,他說(shuō)他也是開(kāi)網(wǎng)店的敢情聊了半天,是在偷學(xué)經(jīng)驗(yàn)呀!自從老大給我們上課之后,也開(kāi)始慢慢的懂得去結(jié)束掉一些無(wú)關(guān)緊要的咨詢了唉,如果早點(diǎn)學(xué)到,也就不用上演前幾天的悲劇了現(xiàn)在,雖然對(duì)于業(yè)務(wù)比之前更加熟練了,但是老大還是每天都會(huì)抽空看我們客服和買家的聊天記錄,對(duì)于我們回答不當(dāng)?shù)牡胤?,加以指?/p>
net實(shí)習(xí)周記第十一周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年8月1日—20xx年8月6日
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是如何促成交易之前也提到過(guò),網(wǎng)上的商品顧客是看不到摸不著的,所以買東西的時(shí)候顧慮很多,這個(gè)時(shí)候,如何促成交易呢?在會(huì)議上,老大跟我們說(shuō)了兩點(diǎn)第一招是利用“怕買不到”的心理,人們常對(duì)越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它當(dāng)對(duì)方已經(jīng)有比較明顯的購(gòu)買意向,但是還在猶豫的時(shí)候,可以告訴他:今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,要把握良機(jī),或者是這款是我們最暢銷的,經(jīng)常脫銷,現(xiàn)在庫(kù)存也不多了,喜歡的話就不要錯(cuò)過(guò)等等第二招就是利用顧客希望快點(diǎn)拿到商品的心理大多數(shù)顧客希望在付款后我們?cè)娇旒某錾唐吩胶?,所以,如果顧客如果已?jīng)有購(gòu)買意向,但是還在猶豫的時(shí)候,我們可以對(duì)他說(shuō),如果喜歡的話就要抓緊時(shí)間拍了哦,晚點(diǎn)就趕不上我們今天發(fā)貨的時(shí)候了當(dāng)顧客拍下商品后,但是沒(méi)有及時(shí)付款的,我們也可以利用第二招,讓顧客早點(diǎn)付款當(dāng)然我們也要了解支付的程序,因?yàn)橛行╊櫩褪堑谝淮尉W(wǎng)購(gòu),有時(shí)候是需要我們指導(dǎo)他如何付款的
實(shí)習(xí)感受:
顧客拍下商品,其實(shí)還不算交易成功,因?yàn)槿绻櫩筒辉?天內(nèi)付款,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉交易,那么我們之前所有的努力都白費(fèi)了因此,及時(shí)的跟進(jìn)顧客,讓他早日付款,這樣,我們售前客服的任務(wù)才算完成現(xiàn)在我們是每天下午兩點(diǎn),都給顧客聯(lián)系,委婉的督促他付款對(duì)于沒(méi)有在線的顧客,我們會(huì)給他們留言,內(nèi)容大致上就是下午好,很高興您拍下了我們家的產(chǎn)品,現(xiàn)在我們正在準(zhǔn)備今天的發(fā)貨,如果您想早點(diǎn)收到貨物,那就要趕緊付款了然后在加上一個(gè)旺旺的表情我現(xiàn)在越發(fā)覺(jué)得,一個(gè)旺旺表情可以拉近買賣雙方的距離,促進(jìn)交流我最近使用旺旺表情的頻率比以前多了有時(shí)候,回答了顧客的問(wèn)題,但是顧客半天都沒(méi)有回應(yīng)了,然而商品也沒(méi)有拍下,這個(gè)時(shí)候我會(huì)主動(dòng)發(fā)個(gè)疑惑的表情過(guò)去,或者再加上一句“您準(zhǔn)備拍了嗎”,大多數(shù)情況下,顧客都會(huì)回應(yīng)我,“還在看”,或者是一個(gè)簡(jiǎn)單的“嗯”有時(shí)候,我覺(jué)得,這樣的做法,或許能挽留那些準(zhǔn)備要走出店鋪的顧客
net實(shí)習(xí)周記第十二周
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
時(shí)間:20xx年8月8日—20xx年8月13日
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)了一些真絲的小知識(shí)以桑蠶絲為原料,將若干根繭絲抱合膠著繅制而成的長(zhǎng)絲,稱為真絲桑蠶絲是熟蠶結(jié)繭時(shí)分泌絲液凝固而成的連續(xù)纖維,也稱天然絲它不羊毖一樣,是人類最早利用的勱物纖維之一,根據(jù)食物的不同,又分桑蠶、木薯蠶、樟蠶、柳蠶和天蠶等桑蠶絲是天然的勱物蛋白質(zhì)纖維,是絲綢細(xì)造最主要的原料光滑柔軟,富有光澤,有冬暖夏涼的感覺(jué),摩擦?xí)r有獨(dú)特的“絲鳴”現(xiàn)象,有很好的延伸性,較好的耐燴性桑蠶絲它不同二棉和化學(xué)纖維,不人體皮膚的化學(xué)結(jié)果十分相似,有著很好的兼容性,對(duì)滋養(yǎng)和保護(hù)皮膚有相弼的作用桑蠶絲以它獨(dú)有的優(yōu)良吸濕性、抗菌性、以其非凡的彈性、柔軟度、光潔度,被弼之無(wú)愧譽(yù)為“纖維皇后”,是丐界上公認(rèn)的最柔軟、健康的天然纖維我們家香亍紗連衣裙的特點(diǎn)是涼爽宜人、易洗快干、色深耐臟、不粘皮膚、輕薄而不易折皺、柔軟而富有身骨
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的真絲與業(yè)知識(shí),感覺(jué)還是一知半解不過(guò),在短時(shí)間內(nèi)我們也是學(xué)不到太深層次的東西,畢竟與業(yè)知識(shí)不是一時(shí)半會(huì)就能學(xué)會(huì)的但是,一天學(xué)一點(diǎn),一天進(jìn)步一點(diǎn),相信在我實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我還是叫以掌握不少知識(shí)的現(xiàn)在越収覺(jué)得這份工作重復(fù)性很強(qiáng),每天都是回答類似的問(wèn)題,収貨問(wèn)題、退換貨問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題等等回答的多了,也就慢慢地覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)趣現(xiàn)在夏天也快過(guò)去了,每家店鋪的促銷力度都在加大,清倉(cāng)、準(zhǔn)備上秋裝,我們家也不例外因?yàn)榇蟛糠值漠a(chǎn)品都在打折,所以每天的頊客是蜂擁而至,每天的訪客量都在刷新紀(jì)弽,以至二日銷量有點(diǎn)大這樣子,無(wú)形中也加大了我們的工作量有時(shí)候要接入的頊客有點(diǎn)多的,有些客人也相弼的煩人,準(zhǔn)備買幾件衣朋吧,在拍之前非要我們算一下總金額,搞得我得一個(gè)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的進(jìn)入,然后噼里啪啦的挄計(jì)算器如果是遇到換衣朋的,算差價(jià)那就更麻煩了幫仕們算需要花時(shí)間,這樣子回復(fù)其仕頊客的平均時(shí)間就加長(zhǎng)了因?yàn)楦愦黉N,每天的収貨量也有點(diǎn)大,収貨人員有時(shí)候就無(wú)暇再仔紳?rùn)z查貨物,収出去之后頊客反應(yīng)有質(zhì)量問(wèn)題的也比之前多了,這樣我們每天還得處理售后問(wèn)題雖然之前說(shuō)是售前售后分開(kāi),但是售后忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,售前的也得自己處理一點(diǎn)售后的問(wèn)題
第一周
今天是我正式實(shí)習(xí)的第一天,我?guī)е鴮?duì)幼兒教育工作的熱愛(ài)和向往,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)單位,雖然小時(shí)候上幼兒園,在校一直學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),但是剛來(lái)到幼兒園還是感覺(jué)到有一點(diǎn)陌生不習(xí)慣,可能是因?yàn)榻裉扉_(kāi)始,在這里,我有了一個(gè)新的稱謂,老師。
我第一個(gè)實(shí)習(xí)的班級(jí)的托班,剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,還稍微有點(diǎn)緊張,但是在和孩子們逐漸接觸過(guò)程中,讓我漸漸的融入了他們中,那些小朋友,真的好可愛(ài),雖然他們都還很小,但是每個(gè)都是個(gè)性十足,在這里,首先最重要的是要和小朋友們建立良好的關(guān)系,更重要的是還要有十足的愛(ài)心和耐心,今天我的主要任務(wù)也算是比較簡(jiǎn)單的,主要是幫小朋友們穿衣服,鞋子,帶他們?nèi)ド蠋?,給他們拿水果點(diǎn)心吃,最后放學(xué)的時(shí)候等小朋友的家長(zhǎng)來(lái)接小朋友,今天是小朋友們到幼兒園熟悉習(xí)慣這里生活的一天,也是我初到幼兒園開(kāi)始熟悉的第一天,希望以后我能在這里做的很好!
第二周
這已經(jīng)是我實(shí)習(xí)的第二周了,而且今天還是個(gè)特殊的日子,教師節(jié),首先祝愿所有的教師們,節(jié)日快樂(lè)。
在這10多天的日子里,我收貨了很多,有很多感悟,進(jìn)一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對(duì)幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們?cè)缫蚜?xí)慣學(xué)校的`作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間適應(yīng),才能很流暢的進(jìn)行下去,而且,當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時(shí),我知道我的責(zé)任更重大了,快樂(lè)、威嚴(yán)和責(zé)任心,這些是幼兒教師必需的職業(yè)素養(yǎng),對(duì)孩子負(fù)責(zé),對(duì)工作認(rèn)真,在實(shí)習(xí)中努力實(shí)踐,讓我們真正能夠經(jīng)驗(yàn)知識(shí)相結(jié)合,我今后一定要好好努力,希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者,更好為幼兒服務(wù)。
第三周
實(shí)習(xí)的第三周結(jié)束,我感覺(jué)我已經(jīng)越來(lái)越喜歡這里的工作了,雖然之前也很喜歡,但是現(xiàn)在這感覺(jué),和之前不同。
“幼兒園老師”,雖然有很多美麗的光環(huán)圍繞著這個(gè)名字,但它很重,因?yàn)樗仨氁袗?ài)心、耐心、細(xì)心、事業(yè)心、責(zé)任心,所以她必須付出加倍的愛(ài),這不是每個(gè)人都能做到的。在一個(gè)普通的幼兒園,一個(gè)小型班也有十七八個(gè)幼兒,面對(duì)這么多的幼兒,要做到不落下每一個(gè),這幾乎是不可能的,但是,我愿意接受這份挑戰(zhàn),我希望我班級(jí)中的每一個(gè)孩子都能得到平等的關(guān)心和呵護(hù)。實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,在實(shí)習(xí)中讓我有了更多的思考,有了更深了體會(huì),在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對(duì)我將來(lái)學(xué)習(xí)和就業(yè)有很大的啟發(fā)與幫助。
第四周
十一的假期終于結(jié)束了,這一周了假期雖然讓我能夠在家好好休息調(diào)整一下,但是,在我心里,很是想念我班的孩子們,終于再次見(jiàn)到他們,我很是高興,開(kāi)始還害怕這一周沒(méi)見(jiàn),才幾歲的小孩,會(huì)不會(huì)忘記我,事實(shí)證明我的擔(dān)心是多余的,早上到幼兒園,伴隨著孩子們和我親切的打招呼聲,我開(kāi)始了一天的工作。
眨眼間,已經(jīng)實(shí)習(xí)有一個(gè)多月了,在這里,不僅與孩子們培養(yǎng)了深厚的感情,我也逐漸開(kāi)始給孩子們上課了,好動(dòng)愛(ài)鬧是幼兒的天性,集中教育活動(dòng)時(shí)間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律,否則就是含破喉嚨也無(wú)濟(jì)于事,所以能讓小朋友在比亞時(shí)候安靜的聽(tīng)講,自己也會(huì)覺(jué)得很有成就感。第一個(gè)集中教育活動(dòng)時(shí),我既興奮又緊張,很累。之后的每個(gè)集中教育活動(dòng)我都認(rèn)真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂(lè)的學(xué)習(xí)知識(shí)。當(dāng)然,在教學(xué)活動(dòng)中我也穿插一些小游戲,以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué)。
第五周
這一周,我被調(diào)整到了中班實(shí)習(xí),這里的孩子大了不少,但是每個(gè)孩子個(gè)性的問(wèn)題也更突出了,在這里,會(huì)遇到各種問(wèn)題,比如有的孩子會(huì)在午休的時(shí)候不睡覺(jué),不僅他不睡,還要打擾別人等等,各種千奇百怪的問(wèn)題。
在中班中,我參與了特色活動(dòng)區(qū)的設(shè)計(jì)和布置,也講了一次公開(kāi)課,雖然之前已經(jīng)給孩子們上過(guò)幾次課了,但是公開(kāi)課上,還是非常緊張,尤其是當(dāng)看到后面坐著好多老師的時(shí)候,越緊張,就越怕出錯(cuò),越怕,就越容易忘記自己接下來(lái)要說(shuō)什么,實(shí)習(xí)不僅是對(duì)自己學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)體會(huì)與實(shí)踐的機(jī)會(huì),更是對(duì)我自己的一種歷練和經(jīng)驗(yàn)上的提高,實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書(shū)本上完全不一樣的知識(shí)面。古人常說(shuō):聽(tīng)不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強(qiáng)大,當(dāng)然不是由想象而來(lái),沒(méi)有一步步的做,又何來(lái)一步步的發(fā)展。
第六周
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來(lái)幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月多了,一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字。從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)。說(shuō)到從校園模式到職場(chǎng)思維模式就不得不把角色定位。從進(jìn)幼兒園開(kāi)始,就要求自己以老師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)要保持謙虛的態(tài)度。
即將要到學(xué)生放假的時(shí)候了,通過(guò)一個(gè)多的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足,我要趁假期的時(shí)候好好給自己充充電,希望在再開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我能夠展現(xiàn)出一個(gè)更優(yōu)秀的自我,同時(shí)祝愿所有老師和孩子們假期快樂(lè)。
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