總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的年度部門工作總結(jié)及計劃,歡迎閱讀與收藏。
一、教育教學(xué)的指導(dǎo)思想:
以‘德’育人,以‘文’化人,習(xí)慣‘成’人,活動‘做’人,構(gòu)建和諧學(xué)校,實施規(guī)范化、精細(xì)化、民主化和人本化管理,創(chuàng)造“詩意化”教育。
二、教育教學(xué)的奮斗目標(biāo):
創(chuàng)立“五園”特色學(xué)校(平安學(xué)校、健康學(xué)校、禮貌學(xué)校、生態(tài)學(xué)校、文化學(xué)校),實現(xiàn)三個增值目標(biāo)(學(xué)生增值——學(xué)業(yè)成績提高,良好習(xí)慣養(yǎng)成,職責(zé)意識增強;教師增值——教學(xué)理念更新,教學(xué)藝術(shù)嫻熟,綜合素質(zhì)提高;學(xué)校增值——有形資產(chǎn)增加,教學(xué)質(zhì)量提高,社會信譽度提升)。
三、教育教學(xué)的重點工作:
(八、九月份)
1、安排教師分工,制訂課程表、教育教學(xué)活動表、作息時間表和校歷表。
2、組織開學(xué)典禮,大力表彰“三好”學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀教師和“禮貌”班級及“和諧”教研組。
3、加強入學(xué)教育,制定班級公約,以《小學(xué)生養(yǎng)成教育讀本》為基本資料,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
4、強化學(xué)籍管理,做好學(xué)生報道注冊工作,填寫學(xué)生卡片及電子檔案,建立班級家校聯(lián)系簿。
5、落實值周制度,健全班務(wù)日志、教務(wù)日志和校務(wù)日志日常運行管理記錄記載。
6、制訂工作計劃,完成各學(xué)科教師教學(xué)計劃、各處室和班主任、教研組工作計劃。
7、簽定目標(biāo)職責(zé)書,細(xì)化、量化學(xué)校工作考核,將教育教學(xué)任務(wù)及目標(biāo)分解落實到每個部門和教師。
8、強化教學(xué)質(zhì)量管理,落實畢業(yè)年級提高教學(xué)質(zhì)量的各項保證措施,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
9、舉行教師職業(yè)道德演講,座談討論《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(征求意見稿),慶祝第24個教師節(jié)。
10、更新教師教學(xué)理念,組織語文、數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)研修講座,撰寫課標(biāo)學(xué)習(xí)體會與教材重難點分析。
11、開展教師教學(xué)基本功演練活動,組織“三字一話(畫)”等教學(xué)比武活動。
12、按照“問題即課題”的原則,重視教學(xué)課題的研討;開展“農(nóng)民工子女”教育課題研究,力爭早日結(jié)題。
13、組建專業(yè)訓(xùn)練隊,以各年級為單位成立韻律操、健美操、詩文操、武術(shù)操、廣播體操等訓(xùn)練隊,籌備訓(xùn)練召開秋季運動會。
(十、十一月份)
1、實施“閱讀工程”,組織第二屆教師“讀書報告會”,匯編《讀書感悟》文集。
2、組織學(xué)生開展讀書系列活動,開展閱讀、背誦、故事、演講、習(xí)作“五大王”比賽。
3、加強學(xué)生養(yǎng)成教育,組織學(xué)生開展日常行為規(guī)范知識競賽活動和測試答卷活動。
4、開展教學(xué)“對口幫扶”活動,兩校相互選派教師到對方學(xué)校學(xué)習(xí)任教,體驗生活。
5、組織教學(xué)研討活動,邀請教研專家、教師點評課堂教學(xué),促進教師專業(yè)成長。
6、組織學(xué)科知識競賽,開展英語單詞、數(shù)學(xué)口算與速算、成語接龍、續(xù)寫故事等比賽。
7、組織期中考試,進行教學(xué)質(zhì)量分析,召開學(xué)生家長會,匯報學(xué)生在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)。
8、組織學(xué)生美術(shù)繪畫展覽、各科作業(yè)展覽,培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣。
9、確保生活、圖形、趣味數(shù)學(xué)和環(huán)境保護、中華民族等校本課程開發(fā)任務(wù)的完成。
一、本年度工作總結(jié)
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬事無憂德行天下的核心語句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的.工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四、XX年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
XXXX年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
一、營銷策劃及增值業(yè)務(wù)管理方面
(一)結(jié)合品牌戰(zhàn)略擴大用戶規(guī)模
在20xx年中公司的用戶發(fā)展將進一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)"用戶規(guī)?;l(fā)展,規(guī)模效益化延伸"的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行用戶發(fā)展與維護,工作重點仍集中于"全球通"、"動感地帶"用戶的快速發(fā)展、"神州行"用戶的規(guī)模擴大,同時,在三大品牌發(fā)展過程中將采取具體措施避免品牌互吃。
(二)擴大增值業(yè)務(wù)用戶數(shù)及其收入占比
20xx年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開展,量質(zhì)并重實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴大增值業(yè)務(wù)用戶的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶規(guī)模和使用量是明年增收的重點。
借鑒20xx年增值業(yè)務(wù)推廣營銷的經(jīng)驗,08年的增值業(yè)務(wù)的各項工作將實行重點推廣、均勻分配的形式進行,即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營銷案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗營銷平臺開展用戶體驗式營銷,加大業(yè)務(wù)宣傳力度。
(三)合理配置資源制定促銷方案,提高業(yè)務(wù)滲透率
20xx年公司將在深入對市場調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類行之有效的營銷方案,進一步加大對城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場的業(yè)務(wù)滲透;加強成本費用的規(guī)劃和使用管理,合理配置資源,尋找提升客戶和收入市場份額的空間。分公司也將對于所有營銷案的實施加強監(jiān)督、控制力度,對營銷方案的執(zhí)行將進行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié),特別落實營銷案執(zhí)行的閉環(huán)管理,使?fàn)I銷案的效果真正落到實處。
二、加強欠費管理、控制欠費增長
進一步加大欠費收繳的監(jiān)管力度,將用戶欠費的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營活動有機結(jié)合,實施全員、全面、全過程的管理。不斷完善用戶欠費管理機制,做好用戶欠費管理的基礎(chǔ)工作,主要措施包括:落實有信用度用戶管理實施細(xì)則,嚴(yán)格審定用戶信用度,積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話費,依據(jù)《欠費考核管理辦法》加強營業(yè)部欠費管理,多渠道、多手段對欠費進行收繳,同時加大欠費收繳的獎勵力度,提高欠費收繳人員的積極性。此外,進一步完善各渠道、代辦點欠費的管理制度。
三、增強營銷渠道的建設(shè)與整合力度
(一)進一步加大渠道營銷服務(wù)能力,優(yōu)化已有渠道建設(shè),確保渠道效益,使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢。通過對渠道業(yè)務(wù)量的分析,進行渠道價值評估;同時嚴(yán)格執(zhí)行《黃南分公司社會渠道管理辦法》加強社會渠道管理力度,加快渠道的建設(shè)和整合。
(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期,第三期農(nóng)村渠道建設(shè),切實做到"一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店,一村一人,一村一點"的方式實現(xiàn)村級渠道覆蓋,進一步加大農(nóng)村營銷服務(wù)渠道建設(shè),完善農(nóng)村市場發(fā)展模式。
(三)加強與各代辦商的溝通,充分提高代辦商積極性。20xx年分公司渠道管理員計劃將每季度與代辦商進行直接交流,采取電話溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高代辦商服務(wù)水平。制定社會渠道考核辦法,提高代辦商積極性。
四、加強集團客戶管理,推進集團信息化建設(shè)
20xx年公司將以"推進集團信息化建設(shè),提升集團客戶發(fā)展能力"為目標(biāo),數(shù)量與質(zhì)量并重,發(fā)展與延續(xù)結(jié)合,扎實推進以移動終端為載體的移動信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類信息化模式。
五、集中管理、分層服務(wù)提升客戶服務(wù)水平
公司將在11年堅守中高端客戶,加強分層服務(wù),延伸服務(wù)內(nèi)涵。具體客服工作計劃從以下方面開展:
集團客戶、VIP客戶及拍照客戶的分層化發(fā)展和維護仍
是20xx年的客戶工作重點。以品牌區(qū)隔的資費契機為基礎(chǔ),以行業(yè)信息化解決方案的推廣實施為亮點,以探索區(qū)隔于競爭對手的個性化服務(wù)為手段,維護客戶、吸引客戶、發(fā)展客戶。
二、網(wǎng)絡(luò)維護
(一)細(xì)化管理,加強日常維護工作
1、網(wǎng)絡(luò)維護格局
以各縣分公司網(wǎng)絡(luò)維護人員維護為主,維護人員負(fù)責(zé)基站、傳輸、電源、空調(diào)等設(shè)備的全面維護。希望各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)絡(luò)維護也作為工作重點,大力支持當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護人員的工作,作好協(xié)調(diào)工作,如:日常的停電時及時給基站發(fā)電,做好人員合理分配使網(wǎng)絡(luò)維護人員發(fā)電及處理日常網(wǎng)絡(luò)故障兩不誤等。
2、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)
20xx年我公司將加大維護力度,對工程建設(shè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不合格及存在隱患的基站不入網(wǎng)。同時,將網(wǎng)絡(luò)的重點偏移到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護工作中來,工程建設(shè)要精,工程質(zhì)量要優(yōu),不給維護工作帶來壓力,加大對維護人員網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力的提升,建設(shè)一支有勢力的優(yōu)化隊伍,使網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到優(yōu)化配置,保證年底KPI指標(biāo)的順利完成。
3、作業(yè)計劃
維護工作是從日常工作做起,故應(yīng)嚴(yán)格按省公司下發(fā)的維護作業(yè)計劃進行,保質(zhì)保量地按時完成。并將基站的作業(yè)計劃下發(fā)到各營業(yè)部,便于發(fā)現(xiàn)故障隱患及時解決。
4、網(wǎng)絡(luò)巡檢
20xx年我分公司維護人員每月巡檢一次基站,08年仍要加強網(wǎng)絡(luò)巡檢工作。針對最壞小區(qū)和掉話率高的小區(qū)進行測試,合理調(diào)整基站天線方位角和俯仰角,修改無線參數(shù);測試基站功率,保證各載頻工作的正常狀態(tài)。
5、考核制度
(1)對機房工作人員應(yīng)實施指標(biāo)分解給個人,責(zé)任落實到個人,考核落實到個人。
(2)對營業(yè)部應(yīng)將基站停電發(fā)電及時率、基站宕站次數(shù)、故障反映及時率和準(zhǔn)確率落實到各個營業(yè)部。
6、機房管理制度
嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的各項規(guī)章制度:進出機房登記制度、故障上報制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。
(二)加強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作力度
面對市場競爭壓力,網(wǎng)絡(luò)維護部門要積極適應(yīng)市場的需求,建立快速反映機制,提高客戶滿意度。
1、加強話務(wù)分析,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。
加強互聯(lián)互通話務(wù)和網(wǎng)間結(jié)算的數(shù)據(jù)分析,通過對不同運營商間來去話務(wù)量接通率進行分析,掌握競爭對手和其他運營商的市場動態(tài)。根據(jù)話務(wù)變化,及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,實現(xiàn)資源的最佳利用。
2、以提高客戶滿意度作為推動網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高的源動力,加強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
加強對用戶投訴處理情況的檢查、監(jiān)督工作,切實降低網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的重復(fù)投訴,尤其做到對集團客戶和高端客戶的網(wǎng)絡(luò)投訴的優(yōu)先處理,提高大客戶對我公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的滿意度。
加強網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,向用戶提供良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對部分擁塞的邊際網(wǎng)和個別基站進行擴容。降低故障的處理時限,定期對網(wǎng)絡(luò)進行測試及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。同時采取優(yōu)化手段,盡快降低最壞小區(qū)比例。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面要通過合理配置數(shù)據(jù)信道等措施解決網(wǎng)絡(luò)瓶頸,提高GPRS網(wǎng)絡(luò)下載速度。
指導(dǎo)思想:
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,緊緊圍繞建設(shè)和諧學(xué)校、推進素質(zhì)教育的中心,增強“全體員工為學(xué)生成長服務(wù)”、“行政人員為教師發(fā)展服務(wù)”的意識,以“和諧”、“規(guī)范”、“創(chuàng)新”、“有效”、“發(fā)展”為著力點,大力推進和諧課堂,為促進教師、學(xué)生和學(xué)校和諧發(fā)展,實現(xiàn)師生歡樂學(xué)習(xí)、幸福工作、全面發(fā)展,辦人民滿意的教育,建設(shè)教育強市,實現(xiàn)教育現(xiàn)代化作出新的貢獻(xiàn)。
主要目標(biāo):
一、構(gòu)建和諧學(xué)校,營造和諧領(lǐng)導(dǎo)班子、和諧處室、和諧年級組、和諧教研組、和諧備課組、和諧班級、和諧宿舍的良好氛圍。
二、規(guī)范學(xué)校管理,創(chuàng)新機制,大力推進學(xué)校各項管理制度改革,充分調(diào)動廣大教師教育教學(xué)積極性,充分調(diào)動廣大教職工參與和監(jiān)督學(xué)校管理的積極性、主動性。
三、加強教師師德修養(yǎng),在教師中明確為學(xué)生成長服務(wù)的意識,在中層以上干部中明確為教師發(fā)展服務(wù)的意識,以學(xué)生的成長為本、以教師的發(fā)展為本。
四、注重德育工作的層次性,開展豐富多彩、形式多樣的德育活動,構(gòu)成附中特色的德育體系。
五、聚焦課堂教學(xué),積極構(gòu)建有效課堂模式,在全面學(xué)習(xí)“主體參與”課堂模式的基礎(chǔ)上,構(gòu)成我校特色的課堂教學(xué)模式。
六、認(rèn)真抓好校本教研,廣泛開展學(xué)科和個人課題、微型課題研究,解決教學(xué)中的問題、課堂中的問題、學(xué)生中的問題,以課題促進教育教學(xué)質(zhì)量的提高、鼓勵教師積極撰稿、投稿,積極參加各級各類論文評比。
七、創(chuàng)新和豐富學(xué)校黨建工作的資料和形式,搞好對外宣傳和對外開放工作。
八、發(fā)揮學(xué)校獨特的政治優(yōu)勢和歷史文化優(yōu)勢,提升學(xué)校文化品位。
具體工作:
一、抓好常規(guī)管理,進一步規(guī)范辦學(xué)行為。
1、規(guī)范各項規(guī)章制度、依據(jù)《江蘇省中小學(xué)管理規(guī)范》和學(xué)?!墩鲁獭罚Y(jié)合學(xué)校具體情景,完成學(xué)?!笆濉卑l(fā)展規(guī)劃,進一步修訂和完善各項常規(guī)管理制度,力求使學(xué)校管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化,尤其是要在20xx年完善學(xué)校績效考核制度,經(jīng)過績效考核來引導(dǎo)干部隊伍、教師隊伍、班主任隊伍的健康發(fā)展。
2、規(guī)范校務(wù)公開制度、繼續(xù)設(shè)立校長接待日,建立校長信箱,公開校長郵箱,在學(xué)校網(wǎng)站上設(shè)立校長留言欄目;發(fā)揮工會民主監(jiān)督職能,經(jīng)過工會組織改選,健全教代會機構(gòu),開好教代會,利用好學(xué)校網(wǎng)的教師交流空間,給教師搭建參議學(xué)校大事的平臺;利用好家長委員會,組織好家長會,認(rèn)真聽取家長對學(xué)校工作的意見和提議。
3、規(guī)范課程管理、嚴(yán)格按照省教育廳“五嚴(yán)”要求制定學(xué)校的課程表、作息時間表、大課間活動安排表和雙休日住宿生安排表,并上墻、上網(wǎng),理解社會監(jiān)督;開齊、開足、上好新課程要求的課程,不隨意增減課程和課時,不隨意調(diào)整課程難度和教學(xué)進度;嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間,確保學(xué)生每一天在校時間不超過7小時,不占用節(jié)假日團體上課、補課;認(rèn)真上好“兩課兩操”,積極組織學(xué)生開展“陽光體育藝術(shù)2+1活動”,進一步開展全校師生“跑操”競賽活動,創(chuàng)新陽光體育活動。
4、規(guī)范招生行為、嚴(yán)格執(zhí)行市教育局招生方案,本著公平、公開、公正原則,認(rèn)真完成20xx年招生工作。
5、規(guī)范后勤服務(wù)工作、加強校產(chǎn)的使用、維護工作,確保學(xué)校教師多媒體設(shè)備、專用教室和各類設(shè)備正常使用;規(guī)范臨時人員的用工制度;規(guī)范店面房出租手續(xù),避免校產(chǎn)流失;加大學(xué)生宿舍管理和就餐管理的力度,保證學(xué)生有良好的生活環(huán)境。
二、開展豐富多彩的活動,進一步創(chuàng)新德育模式
1、強化德育工作的層次性、各年級針對本年級的學(xué)生認(rèn)知本事、思想道德水平、生源情景,確立本年級的教育管理制度、主題活動,初步建立起各年級的德育工作重點:初一年級以習(xí)慣養(yǎng)成教育為主,初二年級以心理健康教育為主,初三年級以夢想信念教育為主、在此基礎(chǔ)上構(gòu)成各年級的主題活動、班團隊活動方案,并逐步構(gòu)成一套科學(xué)、完整的校本德育資料。
2、開展形式多樣的德育活動、充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,結(jié)合重大節(jié)假日,開展多種形式的活動、20xx年學(xué)校將舉辦“雙語藝術(shù)節(jié)”、“科技活動周”、“體育節(jié)”、“讀書節(jié)”,并開展各種社團活動,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì),為學(xué)生的終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、建立學(xué)生成長導(dǎo)師制度、各年級、各班級、各學(xué)科自行設(shè)計調(diào)查問卷,了解學(xué)生的基本情景和家長、學(xué)生對學(xué)校教師的合理需求、在此基礎(chǔ)上建立學(xué)生成長檔案,為特殊學(xué)生配備成長導(dǎo)師,依據(jù)學(xué)生的個性特點和教育需求,提出合理、科學(xué)的意見和提議,為每位學(xué)生成長供給個性化的服務(wù)。
4、認(rèn)真開展陽光體育活動、繼續(xù)組織學(xué)生開展“陽光體育藝術(shù)2+1活動”,保證體育課與體育活動課的足量,保證學(xué)生每一天超過一小時的體育鍛煉、同時經(jīng)過多種形式大力宣傳陽光體育運動,廣泛傳播健康理念,使“健康第一”、“達(dá)標(biāo)爭優(yōu)、強健體魄”、“每一天鍛煉一小時,健康工作五十年,幸福生活一輩子”等口號深入人心;繼續(xù)組織開展“大課間”活動;將學(xué)生課外體育活動納入教育計劃,構(gòu)成制度;開展豐富多彩的體育競賽活動,如全校廣播操比賽、校體育運動會、體育興趣小組等。
5、抓好班主任隊伍建設(shè)、進一步充實班主任書架,用好《德育報》、《班主任》等期刊雜志,給班主任配備一兩本班主任工作專著,要求每學(xué)年完成一篇讀書心得加一篇班主任工作經(jīng)驗交流論文、在此基礎(chǔ)上,完成班主任工作課題的申報與研究工作,完善班主任、班主任考核制度,構(gòu)成一支有附中特色的班主任隊伍。
在課題組成員的共同努力下,嚴(yán)格按照方案,分步逐項完成了第二階段及具體實施階段的工作,工作扎實、認(rèn)真開展并取得了一定的成效。下一步的工作將進入課題實驗研究的總結(jié)階段,為把本階段的各項工作做的更好為最后的結(jié)題做好一切鋪墊;在此,就本階段的工作計劃安排如下:
一、指導(dǎo)思想
積極響應(yīng)黨的教育方針,認(rèn)真貫徹和落實教研教改工作。堅持以人為本,以學(xué)生的發(fā)展為目的,把教研教改與教育教學(xué)實際性結(jié)合,努力推進新課程下的各項教育教學(xué)工作向縱深方向發(fā)展。
二、主要目標(biāo)任務(wù)
1、理論聯(lián)系實際,將初步成果與實際教學(xué)再結(jié)合,不斷促進和完善課題實驗研究成果。
2、認(rèn)真總結(jié)前一階段的的工作,分析、交流和探討課題實驗工作的成功與不足,為今后的課題實驗探索積累經(jīng)驗。
3、分析、整理課題實驗研究的階段性資料,為最后的結(jié)題和撰寫結(jié)題報告做好一切準(zhǔn)備。
4、開展“小學(xué)數(shù)學(xué)問題意識和能力培養(yǎng)”的初步推廣活動。將了題實驗研究項縱深方向推進。
5、組織課題組召開課題總結(jié)會,形成資料,撰寫實驗報告及其他結(jié)題準(zhǔn)備工作。
三、工作內(nèi)容及措施
1、將初步成果與實際教學(xué)相結(jié)合,不斷促進和完善課題實驗研究成果?!皩嵺`是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)”,我們的日常教育教學(xué)就是實踐、總結(jié)、改進、再實踐的循序漸進的過程。將課題實驗與實際教學(xué)相結(jié)合,將初步理論貫穿到每個數(shù)學(xué)教師的思想上和行動中貫穿到每一堂課堂教學(xué)中。
2、積極組織課題組成員認(rèn)真總結(jié)前一階段的的'工作,分析、交流和探討課題實驗工作的成功與不足,為今后的課題實驗探索積累經(jīng)驗。要求每位參會教師做好筆記和學(xué)習(xí)交流心得。
3、通過課題組成員的團結(jié)協(xié)作將各階段的工作和相關(guān)資料進行分析、整理,以積極務(wù)實的工作態(tài)度認(rèn)真完善相關(guān)材料,為最后的結(jié)題和撰寫結(jié)題報告做好一切準(zhǔn)備。
4、開展“小學(xué)數(shù)學(xué)問題意識和能力培養(yǎng)”的初步推廣活動,將課題實驗研究項向縱深方向推進。要求各任課教師在各年級逐步開展小學(xué)生質(zhì)疑意識和能力的培養(yǎng)教育教學(xué)活動。嘗試和改進數(shù)學(xué)教學(xué)方法和策略。
5、積極組織課題組召開課題總結(jié)會,在大家的交流、討論和有關(guān)專家的指導(dǎo)下充實過成型資料,撰寫實驗報告及其他結(jié)題準(zhǔn)備工作。
6、認(rèn)真做好課題結(jié)題的準(zhǔn)備工作。課題組將按照縣級教研室和鎮(zhèn)中心學(xué)校的相關(guān)文件及要求認(rèn)真整理課題材料,形成實驗報告,申請結(jié)題。
一、課題的提出:
作為視覺傳達(dá)教育的美術(shù)課程,其本質(zhì)是讓學(xué)生感悟美進而創(chuàng)造美,尤其是在小學(xué)階段的美術(shù)教育,更應(yīng)把重心放在如何喚醒和激活兒童的想象力與創(chuàng)造力的方法上來,傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式太過被動與壓抑,而讓學(xué)生走出教室,在陽光下游戲中感受、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識和捕捉第一手的題材與內(nèi)容,通過自身的感官體驗創(chuàng)造的美才會是燦爛,有活力的。
兒童是人之一生中最富于想象力的階段,他們的心理世界可以不受任何限制和約束自由地想象,并且勇于探索內(nèi)心世界與現(xiàn)實世界。所以這個階段的美術(shù)教育主要就是啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的天賦,也就是要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,教師的作用就是拋棄固定的、自閉的、被動的教材內(nèi)容,根據(jù)學(xué)生的生理、心理特點與教材自身的`功能和內(nèi)涵,注入體驗性學(xué)習(xí)的機制和方式方法,開展體驗性學(xué)習(xí)。
興趣是美術(shù)學(xué)習(xí)的基本動力。美術(shù)教學(xué)活動要富有趣味性,學(xué)生參加起來才有主動性和積極性。經(jīng)多次實踐,我發(fā)現(xiàn)游戲性的教學(xué)活動更能激發(fā)學(xué)生的激情,以及他們學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。這類趣味性美術(shù)教育我們可以稱之為“陽光下的繪畫”。
二、理論依據(jù):
1、本課題的理論基礎(chǔ)是《國家基礎(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)綱要》、《美術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》、《中國美術(shù)教育》中有關(guān)學(xué)科教育的理論。
2、德國教育家第斯多惠說:“教育的藝術(shù)不在于傳授知識,而在于激勵、喚醒、鼓舞?!迸d趣是推動學(xué)習(xí)的強大動力,小學(xué)生對學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣是由學(xué)習(xí)美術(shù)活動本身和學(xué)習(xí)美術(shù)的目的、任務(wù)引起的。我們要把激發(fā)學(xué)生的興趣作為教學(xué)的目標(biāo),使學(xué)生愉快、生動活潑地學(xué)。單一、古板的教學(xué)方法與手段,只能讓課堂變得枯燥乏味。課堂教學(xué)應(yīng)該是靈活多樣的,而不是“黑白”無聲的。教學(xué)實踐證明,美術(shù)趣味教學(xué),讓全體學(xué)生都動起來,從動腦、動口、動手等方面提高了學(xué)生興致,活躍了學(xué)生思維,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并在活動過程中,培養(yǎng)了學(xué)生的觀察力、記憶力、思維能力、口頭表達(dá)能力與創(chuàng)新能力。
3、人美版實驗美術(shù)新教材就是根據(jù)新課改的這種理念提出了“通過美術(shù)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生對美術(shù)的興趣與愛好”、“美術(shù)教學(xué)內(nèi)容應(yīng)適應(yīng)學(xué)生的心理和生理特點,注意循序漸進和趣味性”,著重強調(diào)以游戲的方式,觀察和觸摸各種實物,進行感官體驗,并作簡單組合造型。
三、課題研究目標(biāo)、內(nèi)容:
小學(xué)美術(shù)趣味化教學(xué)研究目標(biāo)包括:
1、提高學(xué)生的智力素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的觀察力、想象力、創(chuàng)造力。
2、使學(xué)生對美術(shù)產(chǎn)生興趣,逐步形成學(xué)生的美術(shù)創(chuàng)造個性。
3、讓學(xué)生感受大自然、社會生活、藝術(shù)作品中的美,使其頭腦中留有豐富的美的事物的表象,學(xué)生審美素質(zhì)得到發(fā)展。
4、通過趣味繪畫、手工技能教育,提高學(xué)生的美術(shù)基本技能,并能運用掌握的美術(shù)技能和工具材料,想象、創(chuàng)作出新穎、獨特有創(chuàng)意的優(yōu)秀的美術(shù)作品。
小學(xué)美術(shù)趣味化教學(xué)研究內(nèi)容包括:
1、在課堂教學(xué)中挖掘情趣化的美育內(nèi)容,構(gòu)建美術(shù)教學(xué)與學(xué)生經(jīng)驗緊密結(jié)合的共同體。
2、選擇情趣化的表現(xiàn)材料,豐富學(xué)生創(chuàng)作表現(xiàn)的途徑。
3、美術(shù)和游戲的“動靜”結(jié)合。
20XX年公司在上級環(huán)保部門和集團公司的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),強化環(huán)保目標(biāo)責(zé)任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),總結(jié)如下:
一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),加強責(zé)任制建設(shè)
年初,根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求,結(jié)合公司實際,制定了20XX年度環(huán)境保護工作目標(biāo)任務(wù)。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機構(gòu),配備了專職環(huán)保負(fù)責(zé)人,充實了各級兼職環(huán)管理人員,進一步明確了各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門以及員工的環(huán)境保護責(zé)任。
二、建立、健全管理制度
公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認(rèn)真強化從采購、儲運、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施,完成環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案的編制并報市局備案。
QHSE體系建立過程中,公司依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別,共識別出環(huán)境影響因素296項,重大環(huán)境因素24項,同時逐項制定了控制措施。
三、依法執(zhí)行新、改、擴建項目“三同時”
公司項目按國家環(huán)保有關(guān)法律法規(guī)要求,進行了環(huán)境影響評價,工程相應(yīng)的環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用,中試裝置在今年11月份順利通過環(huán)??⒐を炇铡?/p>
四、加強宣傳、培訓(xùn)工作,強化員工環(huán)保意識
20XX年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、櫥窗2處,利用網(wǎng)絡(luò)向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊,強化員工的環(huán)境保護意識。
五、強化監(jiān)管,認(rèn)真組織各類專項行動
1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置,并已按太倉市環(huán)保局的要求安裝了廢水流量計和COD自動監(jiān)測儀。污水處理站外排口在線TOC檢測儀、流量計,因投用時間早,在今年檢查中,環(huán)保監(jiān)察部門指出,數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)需要與太倉環(huán)保局同步升級,目前已完成數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的升級,公司現(xiàn)有環(huán)保處理設(shè)施運行正常,并有專人負(fù)責(zé)、專人操作,定期進行檢修。
2、按照上級環(huán)保部門及集團公司環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定,不斷強化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò),對已發(fā)現(xiàn)的不符合項堅決進行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境保護工作,20XX年的.問題整改率為100%。
3、為積極應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力。進行了雨排口隔斷系統(tǒng)改造,在6處雨排口,逐個安裝隔斷閥,應(yīng)急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實現(xiàn)與公司外部隔絕,杜絕發(fā)生污染責(zé)任事故。同時對各生產(chǎn)裝置的雨污分流設(shè)施進行改造,嚴(yán)格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放,實現(xiàn)源頭治理。6月組織了罐區(qū)儲罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共60人,演習(xí)共持續(xù)30分鐘左右,演習(xí)效果良好,高質(zhì)量完成設(shè)想目的,鍛煉了員工應(yīng)急救援能力,同時也檢驗了公司環(huán)保應(yīng)急機制的有效性。
六、“三廢”處置
根據(jù)上級環(huán)保部門的要求、以及QHSE體系建設(shè)的需要,按國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求,妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。重組份殘液、精餾殘液、廢樹脂催化劑及廢吸附劑等危險廢棄物全部交xx廢物處置有限公司焚燒或安全填埋處置,并已到xx市環(huán)保局、xx市環(huán)保局辦理專項審批手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行了轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標(biāo)準(zhǔn)》要求實施,防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達(dá)標(biāo)排放,20XX年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
七、積極開展本企業(yè)污染源普查工作
為積極響應(yīng)政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計小組,對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),按時、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報工作。
八、高度重視,切實做好污染減排
公司按照政府、集團對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導(dǎo)小組,加強領(lǐng)導(dǎo),及時傳達(dá)上級要求,精心部署、細(xì)化目標(biāo),大力宣傳,注重監(jiān)管,增強實效,定期召開污染減排專項工作會議,全面部署落實各項污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效,噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%,COD排放量同比下降12%。
九、20XX年工作計劃
20XX年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善規(guī)章制度,規(guī)范管理為重點,遵照年度工作計劃,狠抓落實,以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,奮力拼搏,以確保環(huán)保工作方面取得新成績。總體思路:以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作,大力推進清潔生產(chǎn),切實加強污染減排工作,不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平,提升公司競爭力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
1、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導(dǎo)和部署下,積極開展清潔生產(chǎn),大力推進循環(huán)經(jīng)濟。提高重點環(huán)境風(fēng)險源應(yīng)急監(jiān)測和處置能力,架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息資源共享,提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平;
2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細(xì)化環(huán)保各項工作,加強各級環(huán)保管理人員技能培訓(xùn),提高工作水平;
3、認(rèn)真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。
4、利用公司內(nèi)部郵件、學(xué)習(xí)刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。
為了進一步深化數(shù)學(xué)教學(xué)改革,通過在小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想的研究與實踐,實現(xiàn)教材體系的指導(dǎo)思想,提高課題組教師的數(shù)學(xué)教學(xué)水平,促進我校小學(xué)高年級學(xué)生利用數(shù)形思想解決數(shù)學(xué)問題的實踐能力。
一、實施要求
(一)研究目標(biāo)
(1)通過調(diào)查,了解小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想的現(xiàn)狀。
(2)通過研究,探索小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想的教學(xué)對策。
(二)研究內(nèi)容
(1)小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想現(xiàn)狀調(diào)查的研究。
通過問卷調(diào)查、走訪座談對在小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想現(xiàn)狀進行調(diào)查、了解,并進行情況分析。
(2)在小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想對策的研究。
針對不同年級不同內(nèi)容的教學(xué)問題,探索滲透數(shù)形結(jié)合思想方法的教學(xué)策略。
數(shù)形結(jié)合思想在四年級“數(shù)與代數(shù)”知識領(lǐng)域中的應(yīng)用。
數(shù)形結(jié)合思想在五年級“空間與圖形”知識領(lǐng)域中的應(yīng)用。
數(shù)形結(jié)合思想在六年級“統(tǒng)計與概率”知識領(lǐng)域中的'應(yīng)用。
數(shù)形結(jié)合思想在六年級“實踐與綜合運用”知識領(lǐng)域中的應(yīng)用。
探索讓學(xué)生更好地理解、掌握數(shù)學(xué)知識,提高數(shù)學(xué)能力的同時,也學(xué)會運用數(shù)形結(jié)合分析、解決問題的教學(xué)途徑。
二、研究方法
根據(jù)研究目標(biāo)和研究內(nèi)容,本課題將主要采用以下研究方法:
1、調(diào)查研究法:運用調(diào)查研究,收集、整理、分析調(diào)查分析學(xué)校數(shù)學(xué)教師在數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透“數(shù)形結(jié)合”思想的大致情況,以及學(xué)生在運用“數(shù)形結(jié)合”解決問題過程中遇到的問題。
2、行動研究法:研究本課題的主要方法。將有關(guān)“數(shù)形結(jié)合”思想在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的實踐與研究的初步成果再應(yīng)用于實踐,是教師們在課題實施過程中遇到某個具體問題時,一起探尋解決問題的最好方法,并在實踐與研究中不斷調(diào)整、補充、完善。
3、經(jīng)驗總結(jié)法:通過對課題研究活動中的實施情況進行歸納與分析,使階段成果和最終的成果更加系統(tǒng)化、理論化,并上升為經(jīng)驗,在一定范圍內(nèi)進行推廣。
三、研究步驟
本課題實驗周期為一年。共分三個階段:
本課題研究歷時兩年,分為三個研究階段:
第一階段:準(zhǔn)備階段(20xx年10月至20xx年11月):
1、組建課題組,商議研究計劃;
2、課題教師查找有關(guān)實驗資料,加強理論學(xué)習(xí),尋找理論依據(jù)。同時,學(xué)校組織討論、分析有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)中與學(xué)生數(shù)形結(jié)合培養(yǎng)有關(guān)的素材及因素,發(fā)掘已有的教學(xué)中學(xué)生數(shù)形結(jié)合培養(yǎng)的經(jīng)驗,收集、提煉第一手資料,提高自身的意識;
3、撰寫研究和實施方案,組內(nèi)分工,明確研究任務(wù)。
第二階段:實施階段(20xx年12月至20xx年4月)
1、實施課題研究,促使研究教師對數(shù)形結(jié)合思想有系統(tǒng)的認(rèn)識,明確其地位及作用;
2、對學(xué)生進行研究前的摸底調(diào)查,對在小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想的現(xiàn)狀等進行調(diào)查,形成基礎(chǔ)研究數(shù)據(jù),建立研究檔案;
3、根據(jù)初期方案和調(diào)查報告,課題組成員運用數(shù)形結(jié)合的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法全面認(rèn)識數(shù)形結(jié)合思想方法,挖掘教材中蘊含數(shù)形結(jié)合思想方法的內(nèi)容,分析數(shù)形結(jié)合思想方法在數(shù)學(xué)教學(xué)中的價值和功能。
4、針對不同年級不同內(nèi)容的教學(xué)問題,探索滲透數(shù)形結(jié)合思想方法的教學(xué)策略,形成優(yōu)秀案例。
數(shù)形結(jié)合思想在四年級“數(shù)與代數(shù)”知識領(lǐng)域中的應(yīng)用。
數(shù)形結(jié)合思想在五年級“空間與圖形”知識領(lǐng)域中的應(yīng)用。
數(shù)形結(jié)合思想在六年級“統(tǒng)計與概率”知識領(lǐng)域中的應(yīng)用。
數(shù)形結(jié)合思想在六年級“實踐與綜合運用”知識領(lǐng)域中的應(yīng)用。
5、在研究小學(xué)高年級數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想的訓(xùn)練內(nèi)容與方法過程中,作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的分析與評價;
6、進行中期匯報,對研究過程中獲得的資料、數(shù)據(jù)進行分析、匯總、整理和歸納。
7、在前期探究的基礎(chǔ)上,探究如何讓學(xué)生更好地理解、掌握數(shù)學(xué)知識,提高數(shù)學(xué)能力的同時,也學(xué)會運用數(shù)形結(jié)合分析、解決問題的教學(xué)途徑。YJS21.COM
8、課題組研究人員在數(shù)學(xué)課堂中做有心人,積累資料進行案例分析研究,進行總結(jié)反思,捕捉課題實施過程中的各類有價值的信息,及時記錄、存檔;
第三階段:成果形成階段(20xx年5月至20xx年6月)
1、分析與處理有關(guān)的數(shù)據(jù),整理課題研究的各類成果材料,撰寫論文,完成研究報告;
2、撰寫結(jié)題報告,申請結(jié)題。
四、工作安排
三月份
整理前期資料,制定了《學(xué)期研究計劃》。
五月份、六月份
課題組成員針對前一階段的問卷調(diào)查、分析,進行課堂實踐研究,整理出優(yōu)秀案例及反思。
八月份
利用假期時間,各自進行理論學(xué)習(xí),充實課題研究,完善下一步研究方案??偨Y(jié)前一階段研究成果,完成了《學(xué)期工作總結(jié)》。
總之,本學(xué)期課題組將在進一步更新教育觀念的基礎(chǔ)上,重點圍繞在小學(xué)高年級“數(shù)與代數(shù)”數(shù)學(xué)課堂中滲透數(shù)形結(jié)合思想進行教學(xué),通過開展切實有效的研究活動,提高自身的整體素質(zhì)、教育科研水平、教學(xué)質(zhì)量使數(shù)學(xué)學(xué)科素質(zhì)教育落到實處。
我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;
4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、 20xx年工作措施及方法:
1)、 人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲課件下載[]公平,人事升遷任免公平
合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;
2)、 做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;
3)、 成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn); 通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
A、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
B、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
D、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;
E、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
F、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
G、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
H、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
5)、 安全方面:落實規(guī)章制度,嚴(yán)格安全管理;
“安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
A. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴(yán)格控制,對外來人員嚴(yán)禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;
B. 定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓(xùn),使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
C. 將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉儲物流20xx年度工作情況
20xx年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣xx多萬元,其中x月份的發(fā)貨金額達(dá)到了xx萬多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、20xx年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進貨計劃性不強,導(dǎo)致貨物庫存量不足;庫容存量超標(biāo)壓力;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責(zé)任心不足。
工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。
如與客服部缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與生產(chǎn)部溝通不足,導(dǎo)致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。
雖然防護工作一直在做,運輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的次品還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。
如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標(biāo)。
5、執(zhí)行力不高。
在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發(fā)展,還會出現(xiàn)新的'矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。
對當(dāng)前出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)當(dāng)加強認(rèn)識,培養(yǎng)敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責(zé);堅持規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標(biāo),實施計劃,最終達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
三、20xx年工作展望
1、20xx年度的工作內(nèi)容、計劃及重心。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2、工作開展思路。
(1)、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:根據(jù)公司要求對倉儲物流部工作手冊進行重新修訂,簡化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
(2)、完善庫存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)。
完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,與銷售部加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強與客服部溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準(zhǔn)備好庫存,提高倉庫發(fā)貨能力。與生產(chǎn)部溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉庫良性發(fā)展。與銷售部溝通做到對客戶品質(zhì)要求及包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作。
做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團隊精神塑造。
不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力。
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