人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,需要認(rèn)真地為此寫一份述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編為大家收集的鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計人員述職報告,歡迎閱讀與收藏。
我叫××,現(xiàn)任××信用社委派會計。自接管會計職務(wù)以來,我一直按照××市聯(lián)社會計主管委派制管理辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理和監(jiān)督職能,在銀監(jiān)局和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹落實聯(lián)社的各項工作為目標(biāo),強化管理,抓落實,規(guī)范財務(wù)核算,完善費用管理,較好完成了今年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作述職如下:
一、思想方面,提升修養(yǎng)形成團隊聚合力
我一直注重平時的修養(yǎng)積累,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)職業(yè)道德手冊,嚴(yán)格要求自我,廉潔自律,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,注重培養(yǎng)集體意識,顧全大局,使我社真正形成團隊合力。
二、工作方面,務(wù)實求新筑構(gòu)業(yè)務(wù)新高地
一是做好會計核算工作。我作為委派會計主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和進行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權(quán)、簽字,在全體員工的努力下,順利完成了全年會計等業(yè)務(wù)的核算工作。
二是做好會計內(nèi)控工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)組織會計檢查,做好日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導(dǎo)。重點加強以下兩方面的管理:
(1)加強授權(quán)管理。督促網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、柜員嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作,做到了先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進行嚴(yán)格審核,再進行授權(quán)或簽字。
(2)加強對重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)的控制。如銀承、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行折角驗印制度。
三是做好柜面人員管理工作。為了提高柜面服務(wù)質(zhì)量,貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念,我充分挖掘柜面人員的工作潛力,耐心對柜員在業(yè)務(wù)上遇到的問題,潛移默化的來引導(dǎo),幫助柜員理解,正確的來辦理業(yè)務(wù),增強營業(yè)窗口的服務(wù)能力。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進行規(guī)范,完善內(nèi)部制度建設(shè),做到有制度可依,用制度來約束人,使柜員在業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能上都得到了長足的進步。
四是做好安全保衛(wèi)工作。金融部門是犯罪分子作案的重點,且有升級之勢,所以安全保衛(wèi)工作必須常抓不懈。為加強內(nèi)部管理,確?!叭酪槐!惫ぷ魅f無一失,我社對每個職工,根據(jù)不同的崗位,制定各自得實施細(xì)則,杜絕漏洞,防止突發(fā)案件的發(fā)生,確保信用社財產(chǎn)和職工的人身安全。
三、不足和今后努力方向
綜觀一年的工作,較好地履行了崗位職責(zé),強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使所轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認(rèn)真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認(rèn)真加以改進和完善,按照有關(guān)要求,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實工作,努力完成接下來的各項工作任務(wù)。
我很榮幸自己成為了一名委派會計人員,在這段短暫的從會時間里積累了一定的知識和經(jīng)驗,為以后處理工作中的每一項事情、協(xié)調(diào)好主任搞好本社工作奠定了一定基礎(chǔ)。在新的一年里我一定會認(rèn)真的領(lǐng)會和貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的精神和指示,以滿腔的熱情來投入作,爭取把自己的工作、業(yè)務(wù)水平推上一個新的臺階,為我們的信合事業(yè)作出最大的貢獻。以上是我的個人工作述職,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)給與批評,并加以監(jiān)督。
時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,20xx年6月進入公司與同事們的嚴(yán)密合作轟轟烈烈的完成了以前的月度的拖欠賬務(wù),也在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑呢攧?wù)工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進展一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧?;貞涶R上過去的這半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、本錢、費用的核算以及對下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚成績,克制缺乏,現(xiàn)將20xx年個人工作做以下總結(jié);
一、費用的標(biāo)準(zhǔn)治理:
嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)部費用的標(biāo)準(zhǔn)治理制度對費用進展掌握制,如小車費用,差旅費、業(yè)務(wù)款待費依據(jù)不同的職務(wù)進展定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為便利下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下根底更能清晰的了解每個部門所發(fā)生的`每一筆費用。
二、會計的根底工作:
標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進展核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的治理,使公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。按規(guī)定時間及要求完成各項本職工作狀況。每月積極協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。維護財務(wù)部內(nèi)部的電腦以及財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)維護。
三、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱效勞,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、聽從安排、團結(jié)協(xié)作。今年,依據(jù)財務(wù)部的工作安排,本人任職地州會計一職。在崗位中,本人能顧全大局、聽從安排,虛心向有閱歷的同志學(xué)習(xí),仔細(xì)探究,總結(jié)方法,增加業(yè)務(wù)學(xué)問,把握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟識了報賬業(yè)務(wù),與全部同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)視工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負(fù)責(zé)各分公司報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理睬計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)視,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,根據(jù)財務(wù)報賬制度和會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化的要求進展財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過仔細(xì)的審核和監(jiān)視,保證了會計憑證手續(xù)齊備、標(biāo)準(zhǔn)合法,確保了我所會計信息的真實、合法、精確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)視的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于分公司場所分散,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧一陣的建友核銷工作。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講酬勞,犧牲個人利益,常常加班加點進展工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
作為基層工,我充分熟悉到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能準(zhǔn)時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
五、工作中存在的問題:
所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯,在工作之中還有許多待改的地方:財務(wù)會計學(xué)問要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。工作中有時會馬虎,值得去改良。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
我擔(dān)任村會計工作已經(jīng)有半年多的時間了,在這段時間里,我在鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,在村兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下,本人刻苦鉆研業(yè)務(wù),較好地完成了上級部門下達的任務(wù)和本人分管的各項工作,經(jīng)過這半年多的工作實踐鍛煉,我的個人工作能力得到了極大的.提高,現(xiàn)根據(jù)會議安排,就本人在20xx年上半年履行職責(zé)、廉潔自律和學(xué)法、守法情況向各位匯報如下,請予評議。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)
在這半多年里,我積極學(xué)習(xí),并結(jié)合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學(xué)習(xí),我更加堅定了自己的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨,忠于人民,忠于本職。同時督促自己不斷加強修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好會計工作
在財務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認(rèn)真領(lǐng)會和學(xué)習(xí)新的會計法,以會計法做為工作的準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照制度的規(guī)定做好:
1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據(jù),做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質(zhì)量的重要內(nèi)容。登記帳薄清晰明了,規(guī)范及時。
2、會計報表編制工作。會計報表是行政單位在日常會計核算基礎(chǔ)上定期編制的反映財務(wù)狀況和收支情況的書面文件。定期向上級部門和村支書報送反映我村財務(wù)狀況的各種報表,使上級部門和支書及時了解我村資金收支運轉(zhuǎn)情況,為全村工作做好基礎(chǔ)保障。
3、會計檔案的保管工作。會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料,是記錄和反映我村經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要歷史資料和證據(jù),所以非常重要。
4、預(yù)算外資金收費工作。嚴(yán)格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。做到所開票據(jù)填列完整,字跡清晰,不亂開,虛開發(fā)票。收取的資金不截留挪用及時上繳鎮(zhèn)經(jīng)管站專戶并有據(jù)可查。
三、做好管家,嚴(yán)格按照財金紀(jì)律辦事
對全村財務(wù)統(tǒng)一實行村帳鎮(zhèn)管,村組一本帳。對我村所有發(fā)包合同統(tǒng)一實行競價投標(biāo)招標(biāo),對到帳資金及時解繳到鎮(zhèn)經(jīng)管站。對我村每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合理的開支敢于斗爭碰硬。
四、積極參加各項中心活動,圓滿完成各項中心任務(wù)
今年以來服從組織安排連續(xù)二次參加姜堰鎮(zhèn)拆遷活動,拆遷工作是一項進門難、臉難看的工作,對拆遷戶要耐心細(xì)致做好宣傳政策工作,確保每戶都能滿意簽上協(xié)議。同時努力完成統(tǒng)計站、民政科、三產(chǎn)、企管站、社保、農(nóng)業(yè)等各項統(tǒng)計上報資料任務(wù),確保及時準(zhǔn)確。
五、存在的不足和問題
由于經(jīng)驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識不強等問題。今后我要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,提高認(rèn)識,增強為民服務(wù)的意識。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項工作。
以上是我半年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
物業(yè)公司實習(xí)報告.txt年輕的時候拍下許多照片,擺在客廳給別人看;等到老了,才明白照片事拍給自己看的。當(dāng)大部分的人都在關(guān)注你飛得高不高時,只有少部分人關(guān)心你飛得累不累,這就是友情!
一、 實習(xí)單位概況
唐山宏達物業(yè)管理有限公司成立于1999年,注冊資金50萬元,具有物業(yè)管理國家資質(zhì),是唐山宏達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。
唐山宏達房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是唐山市最大規(guī)模的房地產(chǎn)開發(fā)及投資企業(yè)之一,公司注冊資本為2000萬元,擁有資產(chǎn)2.12億元,具有房地產(chǎn)及其他基礎(chǔ)設(shè)施綜合開發(fā)的國家貳級資質(zhì)。公司成立至今已先后開發(fā)建設(shè)完成了唐鋼高層、裕華附樓、裕豐樓、怡和樓、陽光大廈、綠錦園、唐人起居、風(fēng)華時代等眾多商業(yè)、民用或綜合項目。多年來,公司秉承“百年大計,質(zhì)量第一,回報社會,服務(wù)人民”的開發(fā)指導(dǎo)思想,倡行“人本主義”的開發(fā)理念,實施品牌戰(zhàn)略,在社會上贏得了不蜚的口碑,歷年多次獲得省市“先進單位”殊榮。
我所在的小區(qū)唐人起居是2006年建成并投入使用的,它位于翔云道南側(cè),西鄰衛(wèi)國北路,東鄰華巖北路和建設(shè)路,周邊有華北煤炭醫(yī)學(xué)院、唐山學(xué)院、河北理工大學(xué)等院校,交通便利,緊鄰大潤發(fā)等購物場所,其地理位置十分優(yōu)越。該小區(qū)由五棟板式小高層住宅組成,每棟9層帶電梯,總面積約4萬平方米,現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu),地下停車庫停車位占總住宅套數(shù)的60%,由北京中華建規(guī)劃設(shè)計研究院設(shè)計,唐山建設(shè)集團施工。小區(qū)內(nèi)環(huán)境幽雅,園區(qū)中有一個大的健身廣場,設(shè)有大量健身器材,為業(yè)主的休閑娛樂提供了場所。
該小區(qū)是一個智能化全封閉式管理的小區(qū),小區(qū)內(nèi)部設(shè)有八大安防系統(tǒng),并有保安24小時站崗巡邏。小區(qū)屬于高檔社區(qū),其物業(yè)費為每月1.65元每平米,但公司只收取1.5元。
唐山宏達物業(yè)管理有限公司——唐人起居管理處共設(shè)有三個部門:經(jīng)理室、綜合部和監(jiān)控室,根據(jù)各部門的需要配備了相應(yīng)的工作人員。
二、實習(xí)內(nèi)容
在唐山宏達物業(yè)管理有限公司實習(xí)期間,我對物業(yè)公司各個崗位的工作都有了一定的了解,并且都親自進行了實踐。
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度,了解唐人起居小區(qū)的整體情況,以及各個部門的工作內(nèi)容。通過和同事交流及對小區(qū)的參觀,對公司和整個小區(qū)有了一個全面的認(rèn)識。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備,同時認(rèn)識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對智能化管理有了一個全新的認(rèn)識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進行檢修,維護保養(yǎng)等。
總之,實習(xí)這段時間,接觸到了很多東西,也學(xué)到了很多東西,第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
三、 實習(xí)收獲
通過在物業(yè)公司一個多月的實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實習(xí)這段時間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我也體會到了宏達物業(yè)的優(yōu)勢,這與宏達人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
在物業(yè)公司的實習(xí)過程中,我還學(xué)到許多智能化管理的知識,課本上的那些理論知識得到了很好的實踐,如:保安對講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等,這些樓宇智能化設(shè)備的使用,大大增強了小區(qū)內(nèi)的安全性,也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。
四、 實習(xí)體會及建議
㈠ 實習(xí)體會
1. 通過實習(xí),我認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過不斷培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務(wù),以此來提升其核心競爭力。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
2. 要加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在小區(qū)內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。通過開展各類豐富多彩的.互動活動,加強物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,營造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
3. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對設(shè)備的日常管理。
對于設(shè)備管理,要建立設(shè)備卡片,做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊伍。
安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度,對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強化其服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),安保人員在做好治安管理工作外,還應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù)。
㈡ 物業(yè)管理工作中存在的問題及建議
1. 物業(yè)管理中存在的問題
⑴ 內(nèi)部管理不規(guī)范。由于部門分工不明確,制度不夠健全,一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失,其管理不夠精細(xì),再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多,大多數(shù)精力都放到了處理各種關(guān)系上,如:與集團公司之間的關(guān)系,與行政部門的關(guān)系,與業(yè)主之間的關(guān)系等,處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展,但卻因此忽視了內(nèi)部管理,所以也會影響物業(yè)管理工作的正常進行。
⑵ 責(zé)權(quán)利不明。這是影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要障礙,它包括兩個方面:一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團公司從各崗位調(diào)配的'人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
⑶ 缺乏專業(yè)管理人員。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
2. 對改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的建議
⑴ 明晰權(quán)力和責(zé)任。一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路,就必須獨立發(fā)展,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨立開展各項工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外,各物業(yè)處也應(yīng)加強自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事做,事事有人管”,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
⑵ 建立、健全規(guī)章制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點的規(guī)章制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌,必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度,并積極落實,才能打造一個成功 的企業(yè),才能樹立自己的物業(yè)品牌。
⑶ 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支,將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨立正常的運作。
⑷ 提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團隊,才能打造成功的企業(yè),才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點入手,一是引進人才;二是內(nèi)部培訓(xùn)。
⑸ 建立企業(yè)文化。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
總之,一個優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)其管理要“寓管理于服務(wù)”之中,以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時,應(yīng)以有效的現(xiàn)場管理降低公共能源的消耗,從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),以達到自我完善、自我運轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。
20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。出納工作6年來,我總免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,這也是對自己的一種鞭策吧。
財務(wù)部門是學(xué)校的關(guān)鍵部門之一,它對學(xué)校的教育教學(xué)提供保障和支持,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對審計及財政等機關(guān)的各項檢查。在這一年里我任勞任怨,和中心學(xué)校會計一起齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)工作能力相比20xx年又邁進了一步,在區(qū)教育局、財政局組織的年度檢查中獲得93分。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧,不足之處懇請大家批評指正!
一、經(jīng)費管理
作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫。我嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。面對每一筆開支,我都會細(xì)心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的`同時,順利地完成了各項日常工作。一是做好文件規(guī)定的收費,事先公示收費標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)放收費票據(jù),保障經(jīng)費及時歸攏到位。二是與保險公司辦理好了對全體學(xué)生的校園責(zé)任險的投保工作。
二、其他工作
1、今年5月,迎接了省對我區(qū)的檢查工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好準(zhǔn)備,最后終于順利的通過了檢查。
2、根據(jù)上級撥付的款項,及時發(fā)放各項應(yīng)發(fā)經(jīng)費和補貼。
3、認(rèn)真及時地收取各項經(jīng)費,保障經(jīng)費按時到位。
4、及時上介各種款項到中心學(xué)校。
5、認(rèn)真完成上級各部門安排的各項統(tǒng)計。主要有:教育局布置的基礎(chǔ)教育年報和校舍、經(jīng)費年報;統(tǒng)計局布置的勞動情況年報等。在填寫報表時,做到了數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確,上交報表及時,不拖沓,并且還備份存檔。
6、對帳務(wù)進行認(rèn)真整理,迎接各項的檢查。
7、為了更好的勝任工作,還參加了各級組織的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、不足及打算
1、財務(wù)專業(yè)知識還不高,需努力學(xué)習(xí)。
2、有時候存在懈怠現(xiàn)象,導(dǎo)致帳務(wù)處理不及時,以后需要改進。
3、爭取安裝財務(wù)軟件,實現(xiàn)財務(wù)電算化,跟上時代發(fā)展的步伐,減輕帳務(wù)工作的負(fù)擔(dān)。
20xx年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標(biāo),達到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報:
一、 主要工作
由于工作需要,我于20xx年4月份被財務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的'變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
一年來,本人在思想上擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于污水處理事業(yè),平時通過電視、電腦經(jīng)常性收看新聞,關(guān)心國家的政治時事,努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴(yán)格要求自己,使自己能夠跟上時代的步伐。回顧這一年來的工作,主要做了以下幾方面的工作:
一、負(fù)責(zé)運營部機關(guān)、二郎廟廠的財務(wù)核算工作,以及所屬各廠所的合并報表的編制工作
每月負(fù)責(zé)對部機關(guān)及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作,嚴(yán)格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事,嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續(xù),對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制,特別注意把好原始憑證審核關(guān),始終堅持把問題控制在事前。在日常財務(wù)核算過程中,加強相互之間的溝通,所屬廠的財務(wù)人員在核算方面有問題及時向我溝通,我有不懂的地方及時向科長溝通,使運營部的財務(wù)人員具有一種團隊精神,共同為我部財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作,并對所屬廠的會計報表進行合并匯總,做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,合理,合法,協(xié)助科長對各廠所成本報表進行匯總分析,為每季召開經(jīng)濟工作分析會,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
二、協(xié)助科長完成200年年報編制工作
200年運營部及所屬廠所既有按事業(yè)會計制度核算的,例如沙湖廠,黃浦路廠、管網(wǎng)所,也有按企業(yè)會計制度核算的,例如龍王嘴廠、部機關(guān),同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質(zhì),這就要求我們在編制200年年報的時候,既要按企業(yè)會計制度編制一套會計報表,又要按事業(yè)會計制度編制一套會計報表。難度大,因為涉及到企事業(yè)科目及數(shù)據(jù)對應(yīng)轉(zhuǎn)換問題;編報工作量大,因為要在短時間內(nèi)編制兩套報表。在編制過程中,我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作,首先確定了工作程序和理清了工作思路,在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯(lián)系和會計師事務(wù)所協(xié)商,有時放棄休息時間,邊續(xù)加班,在集團公司規(guī)定的時間內(nèi)提前完成了年報編制工作,為集團公司最后的合并報表贏得了時間,也得到集團財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、運營部在200年全面實現(xiàn)了電算化
財務(wù)電算化是現(xiàn)代化財務(wù)核算發(fā)展的.必然趨勢,也是財務(wù)人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑,今年初,我部響應(yīng)集團公司對會計電算化的要求,對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧,要求別人做到的,我首先自己要做到,加上原來有電算化方面的經(jīng)驗,使我很快就能夠熟練使用,并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難,通過一二個月的實踐與磨合,我部各廠所的財務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實現(xiàn)會計電算化。
四、加強會計基礎(chǔ)工作,完善了固定資產(chǎn)管理制度
由于運營部是一個新成立的部門,各廠的財務(wù)人員的變動較大,有一些從事財務(wù)工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務(wù)人員,同時我們在財務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn),有些基層單位的會計基礎(chǔ)工作不完善,不扎實,針對這種情況,科長及時召開了加強會計基礎(chǔ)工作的會議,并在今年二月底對各廠的會計基礎(chǔ)工作進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié),特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進行重點檢查,糾正了會計工作認(rèn)識方面存在的一些誤區(qū),要求對暴露出來的問題進行專項整改,杜絕類似情況再次發(fā)生,并對整改結(jié)果在四月份進行了復(fù)查,使我部的會計基礎(chǔ)工作有了一個飛躍。
以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對落后,按企業(yè)會計制度的要求,我們及時轉(zhuǎn)變觀念,今年三月,我擬定了排水運營部新的固定資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)的確認(rèn)、分類、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤點等做了詳細(xì)規(guī)定,針對運營部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況,同時也為了國有資產(chǎn)的保值、增值,我科在今年七月初開展了固定資產(chǎn)實物盤點清理工作,通過清查摸清了家底,并積極配合生產(chǎn)部門完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個月的清查過程中,我深入基層,對各廠所有的實物盤點情況進行抽查,逐項核對固定資產(chǎn)清查清單,對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長,研究解決,對今后我部的固定生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。
五、參與編制了排水運營部200年成本運營計劃
通過參與計劃的編制工作,使我對計劃編制的原則,計劃編制的程序及步聚,有了一個初步了解,積累了一定的寶貴經(jīng)驗。
六、協(xié)助市審計局完成了200年財務(wù)收支審計
今年7月開始,我部接受了市審計局對200年度財務(wù)收支情況的審計,我主要負(fù)責(zé)日常的協(xié)助及賬務(wù)處理的解釋工作,通過這次審計提出來的一些問題和建議,使我認(rèn)識到財務(wù)核算及管理中的薄弱環(huán)節(jié),對污水處理費的性質(zhì)及使用范圍也有了更深的理解,審計提出的建議我們非常重視,多次召開財務(wù)人員工作會議,針對問題進行了切實的專項整改,并對200年的年報進行了調(diào)賬、調(diào)表工作。
總結(jié)一年來的工作,忙碌與充實,能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),善于思考和總結(jié)自己工作中的各種經(jīng)驗教訓(xùn);業(yè)余時間,注意學(xué)習(xí)一些財務(wù)上的專業(yè)知識,特別是在工作中遇到不懂的問題能積極請教老同志。今年在集團公司優(yōu)秀青年的評選中獲得第六名的好成績,在以后的工作中,我將在“十六大”精神的指導(dǎo)下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,為武漢市污水處理事業(yè)的健康發(fā)展,城市功能的提升,國有資產(chǎn)的保值增值貢獻自己的一份力量。
20XX年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標(biāo),達到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的`同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報:
一、主要工作
由于工作需要,我于20XX年4月份被財務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
一年來,本人在思想上擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠誠于污水處理事業(yè),平時通過電視、電腦經(jīng)常性收看新聞,關(guān)心國家的政治時事,努力提高自己的政治覺悟,在政治思想上嚴(yán)格要求自己,與黨中央保持一致,使自己能夠跟上時代的步伐?;仡欉@一年來的工作,主要做了以下幾方面的工作:
一、負(fù)責(zé)運營部機關(guān)、二郎廟廠的財務(wù)核算工作,以及所屬各廠所的合并報表的編制工作
每月負(fù)責(zé)對部機關(guān)及二郎廟污水處理廠的日常核算工作及報表編制工作,嚴(yán)格按照企業(yè)會計制度及國家相關(guān)的法律法規(guī)辦事,嚴(yán)格財務(wù)手續(xù),對手續(xù)不健全不完善的原始憑證及時要求補辦手續(xù),對不符合財務(wù)手續(xù)的原始憑證堅決予以抵制,特別注意把好原始憑證審核關(guān),始終堅持把問題控制在事前。在日常財務(wù)核算過程中,加強相互之間的溝通,所屬廠的財務(wù)人員在核算方面有問題及時向我溝通,我有不懂的地方及時向科長溝通,使運營部的財務(wù)人員具有一種團隊精神,共同為我部財務(wù)核算工作更上一層樓而努力。能夠按照集團公司的要求按時保質(zhì)保量的完成財務(wù)核算工作,并對所屬廠的會計報表進行合并匯總,做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,合理,合法,協(xié)助科長對各廠所成本報表進行匯總分析,為每季召開經(jīng)濟工作分析會,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材和依據(jù)。
二、協(xié)助科長完成20xx年年報編制工作
20xx年運營部及所屬廠所既有按事業(yè)會計制度核算的,例如沙湖廠,黃浦路廠、管網(wǎng)所,也有按企業(yè)會計制度核算的,例如龍王嘴廠、部機關(guān),同時污水處理費的使用又具有財政資金的性質(zhì),這就要求我們在編制20xx年年報的時候,既要按企業(yè)會計制度編制一套會計報表,又要按事業(yè)會計制度編制一套會計報表。難度大,因為涉及到企事業(yè)科目及數(shù)據(jù)對應(yīng)轉(zhuǎn)換問題;編報工作量大,因為要在短時間內(nèi)編制兩套報表。在編制過程中,我們一邊學(xué)習(xí)一邊工作,首先確定了工作程序和理清了工作思路,在編制過程中遇到問題及時與集團公司聯(lián)系和會計師事務(wù)所協(xié)商,有時放棄休息時間,邊續(xù)加班,在集團公司規(guī)定的時間內(nèi)提前完成了年報編制工作,為集團公司最后的合并報表贏得了時間,也得到集團財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、運營部在20xx年全面實現(xiàn)了電算化
財務(wù)電算化是現(xiàn)代化財務(wù)核算發(fā)展的必然趨勢,也是財務(wù)人員從繁重的手工勞動解放出來的唯一途徑,今年初,我部響應(yīng)集團公司對會計電算化的要求,對運營部各廠所的財會人員進行了金蝶軟件的集中培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,我首先要求自己全面掌握各個模塊的使用方法和使用技巧,要求別人做到的,我首先自己要做到,加上原來有電算化方面的經(jīng)驗,使我很快就能夠熟練使用,并能幫助其它廠解決他們遇到的實際困難,通過一二個月的實踐與磨合,我部各廠所的財務(wù)人員在帳務(wù)核算中現(xiàn)已能全部脫離手工賬實現(xiàn)會計電算化。
四、加強會計基礎(chǔ)工作,完善了固定資產(chǎn)管理制度
由于運營部是一個新成立的部門,各廠的財務(wù)人員的變動較大,有一些從事財務(wù)工作不長的新手或剛剛從事會計崗位的財務(wù)人員,同時我們在財務(wù)核算工作中也發(fā)現(xiàn),有些基層單位的會計基礎(chǔ)工作不完善,不扎實,針對這種情況,科長及時召開了加強會計基礎(chǔ)工作的會議,并在今年二月底對各廠的會計基礎(chǔ)工作進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)了一些基礎(chǔ)工作中的薄弱環(huán)節(jié),特別在現(xiàn)金管理、票據(jù)管理進行重點檢查,糾正了會計工作認(rèn)識方面存在的一些誤區(qū),要求對暴露出來的問題進行專項整改,杜絕類似情況再次發(fā)生,并對整改結(jié)果在四月份進行了復(fù)查,使我部的會計基礎(chǔ)工作有了一個飛躍。
以前事業(yè)單位在固定資產(chǎn)管理方面相對落后,按企業(yè)會計制度的要求,我們及時轉(zhuǎn)變觀念,今年三月,我擬定了排水運營部新的固定資產(chǎn)管理制度,對固定資產(chǎn)的確認(rèn)、分類、折舊方法、折舊年限、轉(zhuǎn)移、清查、盤點等做了詳細(xì)規(guī)定,針對運營部大部分資產(chǎn)都在排水公司的賬上沒有移交給我部的情況,同時也為了國有資產(chǎn)的保值、增值,我科在今年七月初開展了固定資產(chǎn)實物盤點清理工作,通過清查摸清了家底,并積極配合生產(chǎn)部門完善固定資產(chǎn)卡片賬。在近一個月的清查過程中,我深入基層,對各廠所有的實物盤點情況進行抽查,逐項核對固定資產(chǎn)清查清單,對各廠清查過程中反映的共性問題及時反饋給科長,研究解決,對今后我部的`固定生產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ)。
五、參與編制了排水運營部20xx年成本運營計劃
通過參與計劃的編制工作,使我對計劃編制的原則,計劃編制的程序及步聚,有了一個初步了解,積累了一定的寶貴經(jīng)驗。
六、協(xié)助市審計局完成了20xx年財務(wù)收支審計
今年7月開始,我部接受了市審計局對20xx年度財務(wù)收支情況的審計,我主要負(fù)責(zé)日常的協(xié)助及賬務(wù)處理的解釋工作,通過這次審計提出來的一些問題和建議,使我認(rèn)識到財務(wù)核算及管理中的薄弱環(huán)節(jié),對污水處理費的性質(zhì)及使用范圍也有了更深的理解,審計提出的建議我們非常重視,多次召開財務(wù)人員工作會議,針對問題進行了切實的專項整改,并對20xx年的年報進行了調(diào)賬、調(diào)表工作。
總結(jié)一年來的工作,忙碌與充實,能夠完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),善于思考和總結(jié)自己工作中的各種經(jīng)驗教訓(xùn);業(yè)余時間,注意學(xué)習(xí)一些財務(wù)上的專業(yè)知識,特別是在工作中遇到不懂的問題能積極請教老同志。今年在集團公司優(yōu)秀青年的評選中獲得第六名的好成績,在以后的工作中,我將在“十六大”精神的指導(dǎo)下,努力工作、抓住機遇、總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,結(jié)合十六大報告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實際情況,為武漢市污水處理事業(yè)的健康發(fā)展,城市功能的提升,國有資產(chǎn)的保值增值貢獻自己的一份力量。
20XX年年底崗位調(diào)整,此刻的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學(xué)就當(dāng)過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結(jié),確實是個鍛煉人的機會!
20XX年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫忙表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作狀況簡要匯報一下:
一、主要工作
本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了必須進展,收到了必須成效,做了超多事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構(gòu)代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,用心配合相關(guān)人員工作。
學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。思想方面:用心上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作用心性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的'形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,到達在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,理論學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策潛力有待增強;
4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20XX年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,用心探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新狀況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。用心主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與職責(zé),不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下:
在一年的時間里,我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下。
一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度,填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。
但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
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