總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編收集整理的護(hù)士人員年度考核個(gè)人總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又是一年?;仡櫲ツ?,我院眼科醫(yī)院、新醫(yī)院、寧南醫(yī)院相繼建成并不斷發(fā)展。今年值得慶祝。不僅成功通過了衛(wèi)生部“三a評(píng)審”,還獲得了眼科、臨床護(hù)理等兩個(gè)重點(diǎn)專業(yè)。作為一名年輕的護(hù)士長(zhǎng),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部門的指導(dǎo)和幫助下,我慢慢理解了護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)作用,懂得了如何團(tuán)結(jié)和管理人類文化,成功地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作??偨Y(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,確保護(hù)理安全
1、根據(jù)科室目前的工作條件和人員構(gòu)成,按照護(hù)理部的要求,重新制定各班組的工作職責(zé)和流程,細(xì)化分工,履行職責(zé)。
2、核心系統(tǒng)的實(shí)施:
(1)每天中午由主班和治療班檢查病房醫(yī)囑,小班夜班和兩班或大班夜班臨時(shí)檢查醫(yī)囑,護(hù)士長(zhǎng)每周周一、周五檢查醫(yī)囑,檢查病歷書寫問題,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標(biāo)簽和位置,在治療過程中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,定期詢問核心制度問題,讓每位護(hù)士牢記并將理論應(yīng)用于臨床工作。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑簿、長(zhǎng)期和臨時(shí)輸液卡的格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴(yán)格交接班。絕對(duì)臥床不起的老年患者應(yīng)定期翻身拍背,做好皮膚護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好交接工作,尤其是全身麻醉后。在今年的移交中,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極精神,一名全身麻醉后心臟和呼吸停止的患者成功獲救。
3、責(zé)任組長(zhǎng)每天檢查病歷書寫情況,對(duì)出現(xiàn)的問題以筆記的形式留言,督促年輕護(hù)士不斷成長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)每周應(yīng)不定期檢查病歷,確保病歷的準(zhǔn)確性。
二、人性化管理,協(xié)調(diào)本部門順利發(fā)展
1、病房管理是護(hù)士長(zhǎng)的主要職責(zé)。只有在病房里才能發(fā)現(xiàn)問題。每天早上護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)與夜班、白班交接班,每周二科室交接班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通,詢問患者心理感受。
2、隨時(shí)隨身攜帶小筆記本,記錄科室存在的問題,早會(huì)反饋,每月科室會(huì)議反饋,確保每位護(hù)士都能了解科室發(fā)展趨勢(shì),使科室順利發(fā)展。
3、每月護(hù)理查房取消以往的分步模式,選擇科室內(nèi)的重病患者作為查房主題,科室所有人員提前審核。護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)指定人員在全科室進(jìn)行講座和提問,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),設(shè)置自己的話題,制作幻燈片和講座,豐富護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理人員的理論知識(shí),調(diào)動(dòng)大家的積極性。
4、定期與其他科室護(hù)士長(zhǎng)交流管理經(jīng)驗(yàn),相互學(xué)習(xí),提高護(hù)理管理技能。
5、在護(hù)理部和科長(zhǎng)的支持下,我參加了衛(wèi)生部為10000名護(hù)理管理人員舉辦的培訓(xùn)課程和骨科COA高峰論壇,以豐富管理知識(shí),提高管理技能,提高管理質(zhì)量。
6、管理一次性消耗品,避免浪費(fèi)和過期。
7、組織科室員工積極參與醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)。他們?cè)诮衲甑腵趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),在學(xué)習(xí)和使用系統(tǒng)競(jìng)賽中獲得三等獎(jiǎng),在全院教學(xué)競(jìng)賽中獲得二等獎(jiǎng)。部門給予了必要的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)大家堅(jiān)持不懈地努力,積極參與,充分發(fā)揮自己的才能和才華。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),提高護(hù)士綜合素質(zhì)
(1)護(hù)理操作與理論,定期組織大家學(xué)習(xí)專業(yè)操作與理論,定期利用晨會(huì)檢查掌握程度。在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護(hù)士的合格率為100%。
(2)護(hù)理研究今年,護(hù)理人員忙于工作,忽視了護(hù)理研究的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少。在研究生學(xué)習(xí)科研知識(shí)后,他們主動(dòng)向部門員工講解。如果遇到任何有疑問的話題,他們會(huì)主動(dòng)查閱參考資料,共同討論可行性,爭(zhēng)取在明年的工作中發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)靈活排班。每周排班前,根據(jù)患者病情、手術(shù)日、不同時(shí)期的護(hù)理工作量以及護(hù)士的能力和需求,實(shí)施彈性排班,滿足每個(gè)人的需求,促進(jìn)科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的知識(shí),需要你繼續(xù)學(xué)習(xí),以提高你的綜合素質(zhì)。在年初設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),并在年底對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一,讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)和交流,努力為您提供更多的出去交流和深造的機(jī)會(huì)。
四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)患滿意度
1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,做好臥床病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實(shí)情況。
2、改革原有的工作模式。這個(gè)部門有xx名護(hù)士。因此,實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任制,即每名護(hù)士按病房病人數(shù)分管2~3個(gè)病房,負(fù)責(zé)病房病人的全部治療,為病人提供持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3、為了讓護(hù)士回到病人身邊,讓護(hù)士有更多的時(shí)間為病人服務(wù),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,實(shí)現(xiàn)了藥品、儀器和材料的收集、交付和交付。
在眼科工作的這一年,是我作為眼科護(hù)士工作的頭一年,我也是在這一年的眼科護(hù)理工作當(dāng)中學(xué)到很多眼科護(hù)理方面的知識(shí),和學(xué)校的相比,實(shí)際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護(hù)士并不是那么的容易,而且在工作之中,我也是進(jìn)步很大,提升很快,從開始的不太熟悉,和不太敢操作到現(xiàn)在也是得到醫(yī)生的稱贊和病人的肯定,我也是要對(duì)我在眼科工作的這一年的護(hù)理工作去總結(jié)如下:
一、個(gè)人成長(zhǎng)方面
從進(jìn)入眼科,跟著帶我的護(hù)士同事一起工作,我在這一年的成長(zhǎng)是讓我自己都很驚訝的,在學(xué)校學(xué)到很多都是理論的知識(shí),也有一些實(shí)操,但是和真正的.工作相比,還是有一些差異,而且病人的情況也是每個(gè)病人都不一樣的,要去護(hù)理也是需要我們有各種方法和技巧,和病人的溝通也是特別的重要,有些病人覺得你是個(gè)新人,就不愿意你來護(hù)理,或者有些病人的配合度也不是那么的高,總是會(huì)有一些要求,所以作為護(hù)士,我們做好工作的同時(shí)也是需要多去學(xué)習(xí)眼科護(hù)理,跟其他的護(hù)理同事學(xué)習(xí),從他們的眼科護(hù)理經(jīng)驗(yàn)里了解如何的去對(duì)待病人,做好護(hù)理,一些病人的情況,以前在學(xué)校是不清楚的,也是要及時(shí)的去問醫(yī)生,問護(hù)士長(zhǎng),了解清楚再去操作,我也是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去工作,去學(xué),讓自己能有更大的收獲,這一年來我也是學(xué)到很多,讓自己的工作能做好。
二、眼科工作方面
歷經(jīng)一年的工作,在工作中不斷的學(xué),我的工作也是做得很熟練,一些基本的護(hù)理操作可以說非常的熟練,和病人的溝通,和其他護(hù)士的交接,我都是可以順利的做好,讓病人滿意,讓護(hù)士長(zhǎng)肯定我的工作,和醫(yī)生的配合,也是可以進(jìn)行的很順利,在工作中,我不斷的對(duì)自己的工作去進(jìn)行總結(jié),每天下班之后,我都會(huì)復(fù)盤我的工作,哪些做得不好的地方,我都是在努力的去改進(jìn),讓自己能在今后的一個(gè)工作中做好,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,一次次的改進(jìn)也是讓我明白,做好一名優(yōu)秀的眼科護(hù)士,真的需要自己眼科護(hù)理工作中不斷地總結(jié),不斷的優(yōu)化自己的眼科護(hù)理工作方法。
當(dāng)然我還是有不足的地方,做事情也依舊沒有老護(hù)士那么熟練,自己的工作經(jīng)驗(yàn)也是需要繼續(xù)的去提升,既然做了護(hù)士的工作,那么我只有不斷的提升自己的護(hù)理能力,讓自己變優(yōu)秀。
今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:
今年榮獲“xx市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。作為護(hù)理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕梯隊(duì),現(xiàn)在隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的`朝氣和活力。護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高,得益于以xx院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的.應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來,他們不會(huì)用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面
隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺自己越來越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。
想想來到婦幼保健院這個(gè)大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在科主任,護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度。
以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點(diǎn),樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作。
工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的.工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下:
1、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室室凝聚力,使中醫(yī)科室成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
2、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,我們科室面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科室的xx名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“??剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,??剖易o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的這天,中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科室主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科室和骨科室疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果證明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
3、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科室的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫(yī)科室的`護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長(zhǎng)期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說得少了,資料涵蓋不全,說得多了,因?yàn)闀r(shí)光有限,就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的資料,而把詳細(xì)資料輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光,因此深受大家歡迎。
5、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年xx月參加了心理咨詢師考試,望在xx月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文xx篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌xx篇,散文xx篇。
6、不足之處和努力方向
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室室,我能夠坦然的說,為了你們,我一向在努力!但是,應(yīng)對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是:
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科室研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
我作為一名護(hù)士,時(shí)刻不忘自己的職責(zé),自覺遵守護(hù)士應(yīng)盡的義務(wù),遵守醫(yī)院的紀(jì)律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務(wù),積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),在活動(dòng)中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅(jiān)持以全心全意為病人服務(wù)為宗旨,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術(shù),保持慎獨(dú)精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進(jìn)行任何護(hù)理操作前,我都嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,以“愛心,細(xì)心,耐心,責(zé)任心,”對(duì)待每一位病人,使病人在面對(duì)疾病的同時(shí),能深深感受到我們護(hù)理人員對(duì)他們的關(guān)心,以及為促進(jìn)他們疾病恢復(fù)所做出的努力。
在護(hù)理病人的過程中,我不怕臟、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“腦出血”致偏癱的76歲的病人,因家人護(hù)理不當(dāng),入院時(shí)滿身大小便的臭味,當(dāng)時(shí)我卻沒有退縮,親自與家屬一起幫病人擦洗身體,直至把病人身上的'臭味清除,并幫病人換上病號(hào)服。我從來不不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,積極向上,要求進(jìn)步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團(tuán)結(jié)同事,與同事互相幫助,共同協(xié)作,避免出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,保證患者的醫(yī)療安全。
對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,虛心向他們請(qǐng)教,吸取他們的臨床經(jīng)驗(yàn),對(duì)待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護(hù)理工作,傳授自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時(shí)間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護(hù)理雜志,了解新的護(hù)理技術(shù)及護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
20xx年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護(hù)理培訓(xùn),通過此次學(xué)習(xí)豐富自己的專業(yè)知識(shí),掌握新的操作技能。20xx年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在icu科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)長(zhǎng)搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
在icu期間,科里收治了一位植物人狀態(tài)的男性患者,當(dāng)時(shí)此患者有嚴(yán)重的肺部感染,護(hù)理相當(dāng)困難,我就運(yùn)用了自己所掌握的知識(shí)及平時(shí)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)根據(jù)此患者的情況制定了護(hù)理措施,經(jīng)過大約十多天的精心護(hù)理,此患者的肺部感染明顯好轉(zhuǎn)。在加強(qiáng)自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),我還很注重護(hù)士的職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對(duì)待每一位病人。工作時(shí)儀表端莊,著裝整潔,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了自己的法律知識(shí),也增強(qiáng)了自己的安全保護(hù)意識(shí),避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會(huì)在今后的護(hù)理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和自身的業(yè)務(wù)能力,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
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