時間就如同白駒過隙般的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的自來水工作計劃,希望對大家有所幫助。
xxxx年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的十九大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務。現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、xxxx年度主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟指標和目標任務完成情況。xxxx年累計完成供水量xx萬噸,回收水量xxx萬噸,水費總收入xxx萬元,比去年增加了xx個百分點,增加水費收入xx萬元;鋪設供水管網(wǎng)xx公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級。xxxx年,我們把加強管網(wǎng)建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(xx路―xx路)、xx路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設;改造完成了xxx、xxx、xx、實驗中學的供水管網(wǎng)建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項目。該項目總投資xxx萬元,鋪設供水管網(wǎng)xx公里,供水規(guī)模4萬m3/d。xxxx年,先后鋪設了xxx,人民路南側(建設路―駱家)、xx路等供水管網(wǎng),完成了xxx、全友家私、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、xx的管網(wǎng)安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬無一失,計量更加準確。在xxx、xx等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,xxxx年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表xx多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年xx月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和xxxx(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的'需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了xx縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
目前,我們已成功對xx、xxx等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的xx小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。
一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對城中村及周邊農(nóng)村居民長期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xx余戶農(nóng)村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,xxx鎮(zhèn)等xx個村xx多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務承諾,時常深入用戶、施工現(xiàn)場回訪、調(diào)研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開承諾了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網(wǎng)維修等5個方面的內(nèi)容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經(jīng)營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績”的經(jīng)營方針;在對外服務上,我們強調(diào)時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。xxxx年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經(jīng)常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預防腐敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經(jīng)驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。xxxx年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內(nèi)黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,xx供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
三是破解城中村用水難題,完成xx村4多戶的管網(wǎng)建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設和通水任務。
五是投資x萬元,完成安康路、人民路西延、xx路西延、xx路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設管網(wǎng)1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《xx縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化xx縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時不間斷供水工作。
七是進一步完善xxx鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xxx鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等xx個村xx多戶居民用上自來水,使農(nóng)民實現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接xx市南水北調(diào)水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請xx大學專家對xx供水進行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為xx經(jīng)濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐倡廉第一責任;領導班子其他成員根據(jù)分工抓好職責范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現(xiàn)開門紅,確保xxxx年全年各項目標任務順利完成!
20xx年上半年,生產(chǎn)技術部在礦黨政組織的正確領導下,生產(chǎn)技術管理緊緊圍繞集團公司安全生產(chǎn)的總體要求,積極推進科技創(chuàng)新,加大技術改造力度, 進一步調(diào)整生產(chǎn)布局,面對當前復雜瓦斯地質條件,積極組織和協(xié)調(diào)各生產(chǎn)科室攻堅克難,始終以安全生產(chǎn)為一主線??偨Y分析半年來工作中出現(xiàn)的問題,一一查找不足,結合礦井20xx年采掘接續(xù)計劃安排,盡早制定相應措施。為礦井早日投產(chǎn)完成奠定基礎,下面將20xx年上半年主要工作完成情況及20xx年下半年主要工作簡要安排如下:
一、完成的重點工作
1、B101工作面克服地質條件復雜、人員數(shù)量少等各種不利因素,于20xx年3月17日早班安全順利貫通。解決了礦井回采接續(xù)問題,為B102工作面開采奠定了基礎,同時,優(yōu)化節(jié)約專用回風巷道36米。
2、扎實開展B102首采工作面安裝會戰(zhàn)活動。隨著B101工作面的安全放出,B102工作面通風系統(tǒng)形成,B102工作面安裝工作成為工作的重中之重。工作面開切眼,“三機”配套的安裝等工作環(huán)節(jié)上我部門從技術層面不斷優(yōu)化工序、改進方案、落實措施。保證了工作面安裝工作有條不紊的進行。
3、高標準整治首采面上、下順槽。全面徹底清理工作面上、下巷環(huán)境衛(wèi)生的清理,上、下幫出腳用風鎬剔直,沿途雜物清理干凈。坡度大于15°的.鋪設人行臺階。嚴格按照設計高度進行臥底,上巷臨時將煤矸清理成堆,后期充填采空區(qū)。上、下巷按標準吊掛風、水管路,要求管路對接,平直。專用吊掛鉤,吊掛高度、間距一致;吊掛高度符合《企業(yè)標準》,吊掛間距符合規(guī)程規(guī)定,誤差不大于50mm。上、下巷施工6個排水孔沉淀池,為回采期間提供可靠的排水系統(tǒng)。
4、嚴格落實集團公司要求的質量標準化工程。每月度進行質量標準化考核做到在質量標準化管理上,有目標,有安排,有檢查,有考核,發(fā)現(xiàn)問題,通知安排到位,整改落實到位,力求打造精品巷道工程。
三.生產(chǎn)中存在的問題
1.20xx年上半年掘進進尺欠尺較多。其主要原因為:B101工作面上順槽順利貫通后根據(jù)集團公司生產(chǎn)方面的安排,停掘時間較長;由于掘進機老化、設備影響多,職工勞動任務重以及煤炭市場持續(xù)低迷造成的出勤率低等主觀原因;本礦為雙突礦井,掘進工作面需進行循環(huán)預測瓦斯,造成有效掘進作業(yè)時間大大減少。
2.對掘進工作面的生產(chǎn)技術指導工作遲滯,提前計劃分析不到位。
3.在月生產(chǎn)計劃和工作安排上,雖然有計劃,有安排,有制度,有考核,但監(jiān)督落實不夠,工作環(huán)節(jié)連貫不好,出現(xiàn)異常變化時,應對能力不足,缺乏對區(qū)隊及生產(chǎn)現(xiàn)場的實時協(xié)調(diào),使得我們在生產(chǎn)技術指導上有時不能夠從根本上解決問題,讓生產(chǎn)不能有條不紊的開展,影響職工的工作情緒。
4.部門技術力量薄弱亟待提升,日常管理上流于形式,嚴重缺乏創(chuàng)新意識,部門思想認識和監(jiān)管不到位。
四.20xx年下半年工作安排
20xx年下半年,作為生產(chǎn)技術部門,提前梳理好采掘接續(xù),統(tǒng)籌合理安排施工隊伍,預想生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),想方設法彌補工作上的不足,緊緊圍繞“安全生產(chǎn)”立足點,竭盡全力提高工作效率和工作質量,做好生產(chǎn)技術指導工作。
1.20xx年下半年工作總體思路:杜絕了頂板事故及片幫事故。隨著B102工作面進入回采階段,下半年將以礦壓防范、片幫防治為重點,全面實施安全預想預控、精細化管理,降低生產(chǎn)成本;進一步加大科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新力度。
2.做好掘進工作面掘進期間的技術指導工作,及時探測,準確掌握揭煤距離和地質情況,確保正常掘進。
3.加強頂板管理,確保安全生產(chǎn),堅持從設計源頭抓起,并認真監(jiān)督落實。加大對失修巷道、礦壓顯現(xiàn)明顯巷道的修復,有計劃、有重點、分輕重緩急安排隊伍,及時修復、不留隱患、不制約生產(chǎn)。
4.加快采掘巷道的掘進速度,保證采掘平衡發(fā)展,努力提高單進水平。同時不斷優(yōu)化巷道設計和布局,優(yōu)化掘進支護工藝,合理組織,科學安排隊伍,確保礦井正常接替。
5.加強與各部門之間的協(xié)調(diào)和溝通,進一步強化服務意識。經(jīng)常深入現(xiàn)場,查看現(xiàn)場施工過程存在的各種問題,隨時消除各種不利因素,做好技術指導工作。
6.及時填繪臺賬、圖紙,及時存檔,以便后期掘進有資料可循、有依據(jù)可查。同時加強業(yè)務學習,全面提高技術人員的綜合素質。
總之,20xx年下半年繼續(xù)面臨作業(yè)人員少,生產(chǎn)任務重,安全壓力大,困難重重。但我們堅信,在礦黨政的正確領導下,齊心協(xié)力,精心組織,統(tǒng)籌兼顧,層層落實,一定能夠安全順利完成。
生產(chǎn)技術部
20xx年6月20日
一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上
1、通過職代會等多種xx管理形式聚集加快發(fā)展的共識和動力,使企業(yè)的各項目標和任務成為現(xiàn)實。
2、把凝聚職工智慧、開展勞動競賽作為加強企業(yè)管理,提高服務質量,促進企業(yè)發(fā)展的重要措施。
3、及時總結安全生產(chǎn)、勞動保護競賽的經(jīng)驗,不斷進行完善。
4、積極開展群眾性的技術創(chuàng)新和提合理化化活動。
5、實施職工素質工程,全面提高職工隊伍整體素質。
1)通過日常教育和班組學習提高政治素質。
2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機、實現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機,工會要積極為這些工作的推行和完善,通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務培訓積極搭建平臺,提高職工的崗位技能素質。
二、把企業(yè)xx管理和企務公開工作不斷引向深入
1、要總結開展xx管理、企務公開工作的經(jīng)驗和做法,加強制度建設,形成長效機制。
2、對企務公開工作加強動態(tài)管理,掌握和指導車間級工會開展xx管理、車間企務公開工作。
三、把維護職工合法權益作為促進企業(yè)發(fā)展的動力
1、要規(guī)范維護內(nèi)容,把“維護”落在實處。
2、進一步發(fā)揮集體合同在維護職工利益方面的重要作用,使集體合同成為職工利益的“保護神”。
3、切實關心職工生活。
4、認真組織好“一日捐”活動。
5、加強改革過程中的工會工作,發(fā)揮工會作用,切實維護好職工的合法權益,保證企業(yè)改制順利進行。
四、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上,在企業(yè)形成正確輿論導向
1、以提高職工思想道德素質為目標,抓好形勢任務教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標和任務的教育。要充分利用每周一次的班組學習和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項工作。
2、開展“三個一”活動。結合建創(chuàng)做工作年底開展評選活動;組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動,弘揚職工中的閃光點;結合滬北所成立五周年,組織“我與滬北”征文活動,引導職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。
3、抓好三大載體,努力加強和改進職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學習,教育和和培育一支有一定素質素質的`職工隊伍;根據(jù)需要及時更新宣傳櫥窗,發(fā)揮輿論導向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報地作用。
五、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設的重要內(nèi)容
1、兩級工會干部要自覺成為學習貫徹十六屆四中全會和全總十四大精神的表率,自覺地把思想認識統(tǒng)一到黨的十六屆四中全會精神上來。
2、工會要進一步加強和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。
3、要加強“職工之家”創(chuàng)建活動。
4、大力抓好兩級工會的組織建設。
5、要發(fā)揮工會信息工作的輔助領導決策、指導工會工作、加強傳播交流的三大作用。
6、工會經(jīng)費本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結余”的原則,堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護職工權益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍方面。
7、繼續(xù)開展工會職工技協(xié)工作,圍繞推進企業(yè)科技進步,增強工會組織活力,改善職工工作、生活條件等。
8、加強工會干部的培訓工作,提高工作能力和素質,今年在工會干部中開展“三個一活動”:提倡讀一本《學習型組織的創(chuàng)建》的書;開一次學習與實踐的交流會;舉辦一次班組長以上的工會干部培訓班。
為中心、服務為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障”的工作思路,切實圍繞經(jīng)營目標責任書各項工作任務,采取建章立制、明確責任、強化管理、強化培訓等措施,認真履行崗位職責,全年責任目標任務得以逐項落實,圓滿完成集團下達的各項經(jīng)營任務指標,并取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。現(xiàn)將今年工作完成情況匯報如下:
一、主要經(jīng)營指標完成情況
(一)主要經(jīng)營指標對比方米,同比增長XX%。
(三)耗電量XX萬度,年累計供水單耗為XX度/千立方米,較上年度增長XX%。
(四)實現(xiàn)售水量XX萬立方米,較去年售水量XX萬立方米增加XX萬立方米,同比增長XX%。
(五)產(chǎn)銷差率年累計為XX%,較去年產(chǎn)銷差XX%同比上升XX個百分點。
(六)銷售收入XX萬元。其中工程安裝收入XX萬元,水費收入XX萬元(因水價上調(diào)增加水費收入XX萬元,剔除此因素,水費收入XX萬元),較上年同期水費XX萬元增加了XX萬元,同比增長XX%。
(七)向省公司匯交資金XX萬元。
(八)封閉自備井工作
20xx年繼續(xù)推進封閉自備井工作,通過努力共發(fā)展XX西區(qū)、XX通信、縣XX局、縣XX局十一萬變電站等自備井,封閉水量約0.8萬噸/月。通過與水務局配合執(zhí)法,依法強制關閉XX家屬院內(nèi)非法打井,改善城區(qū)供水環(huán)境同時,取得了良好的社會效應和經(jīng)濟效應。
二、重點工作完成情況
水價調(diào)整工作:新水價調(diào)整工作已完成。XXXXXXXXX全面推行階梯水價,水價執(zhí)行工作平穩(wěn)有序。
三、日常經(jīng)營管理及工作完成情況
1、強化執(zhí)行力,提高內(nèi)部管理和規(guī)范工作。公司通過不斷完善制度,加強內(nèi)部管理和管理創(chuàng)新,公司的各項工作平穩(wěn)有序的進行。年初召開生產(chǎn)經(jīng)營大會,對各項指標任務分解部署,將工作任務分解并細化到每一位員工,努力完成公司下達的經(jīng)營指標。公司通過不斷完善制度,對全體員工進行《員工手冊》培訓考核,建立建全切合公司實際的激勵約束機制,深化績效考核管理工作,進一步完善了績效考核體系,從指標劃分、考核內(nèi)容、考核辦法、考核流程等方面做了更詳細的規(guī)定。員工收入分配與績效考核緊密結合,實現(xiàn)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、獎罰分明的績效考核制度,不斷促進管理目標的實現(xiàn)和工作任務的落實,對公司各部門加強內(nèi)部管理起到很好的推進作用。
2、措施得力,確保城區(qū)供水安全。在內(nèi)部管理上,公司繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水模式,根據(jù)用戶用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量。繼續(xù)堅持測壓點定時監(jiān)測壓力制度,對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序;加強供水調(diào)度,加強對供水井的日常巡查,完善供水觀測記錄,合理調(diào)整了供水水壓和各井開啟時間,及時掌握各井用電情況,根據(jù)管網(wǎng)壓力及時對供水趨勢進行分析。結合用水峰谷的時段分布特點,合理調(diào)配水廠的生產(chǎn)運行,將現(xiàn)有供水資源發(fā)揮到最大極限,保障供水管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行;對供水設備及水源井供水設備進行定期檢修、保養(yǎng),確保了重大節(jié)日安全供水,無安全事故發(fā)生;加大水質監(jiān)測力度,定期對水源水和出廠水、管網(wǎng)水進行水質檢測分析,水質符合國家生活飲用水衛(wèi)生標準。
3、立足根本,供水面積不斷拓寬。完成城區(qū)供水新水源井建設。位于XXXX中心的2眼新水源井于7月中旬開始啟用,實現(xiàn)為城區(qū)供水管網(wǎng)實施供水補壓,補充水源。公司緊跟城市建設發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。新鋪設北關工業(yè)園區(qū)一號路、二號路、東關大橋北段,金海大道、農(nóng)牧場主管道等主管道工程;實現(xiàn)工業(yè)集聚區(qū)主管網(wǎng)覆蓋,為工業(yè)用水的大力拓展夯實堅實基礎。做好中匯國際城、蘭喬圣菲、陽光花園、益民花園、金?;▓@四期、張莊一二組、大寺居委會丹桂華庭西家屬區(qū)等戶表及零星戶表的安裝工程,新增加用水戶XX戶。更換城角李、商務局門口主管道,改造管網(wǎng)XX米,鋪設管網(wǎng)XX米,其中XX以上管網(wǎng)XX米,維修管網(wǎng)XX處,其中DN110MM以上管道XX處。
4、強化管理,不斷提升服務水平。一是在降水損上,提升了水損分析例會質量,建立了水損分析例會專用記錄本,對每月水損分析例會都詳細記錄,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,根據(jù)供水數(shù)據(jù)及水壓變化分析,分區(qū)域對重點地段進行測漏,共測出漏點XX個;搶修DN110mm以主管道XX起,及時更換損壞閥門井蓋330余套,上門服務用戶320余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;二是規(guī)范用水,加強表務管理。實行按區(qū)域劃分工作范圍,抄表、收費、服務三位一體責任到人的管理模式,增強了抄收人員的責任心。對混合性質的'用水戶進行徹底復核,嚴格按照管理程序進行審批更改立戶,按系統(tǒng)管理分配權限標準實施水費征收管理;加大抄表督查力度,每月定期召開水量分析會,對跑、冒、滴、漏及抄表過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報,責成相關部門落實解決。員工在抄表的同時要注意發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)漏點及問題,及時傳遞漏水信息,加大公表的催收力度及監(jiān)控服務工作,確?;厥章实耐瓿桑煌瑫r開通銀行代繳代扣水費業(yè)務,極大方便用戶預存及繳費;三是壓縮開支,降低辦公費用。在實行材料統(tǒng)一采購和總經(jīng)理與財務審批制度的基礎上,同時加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做到領用有登記、支出有明細,有效地降低了易耗辦公用品的數(shù)量,在車輛管理等方面都采取了相應措施,降低了供水成本。
5、強化服務意識,不斷提高服務水平。把企業(yè)發(fā)展與構建和諧社會的目標相結合,以群眾滿意和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標,以優(yōu)質供水、誠信服務、科學管理、持續(xù)發(fā)展的管理理念,努力提高服務質量,突出“以水為本,達善社會”主題,樹立全員、全過程、全方位服務的觀念,塑造供水企業(yè)新形象。20xx年公司再次連續(xù)兩年被XX市消協(xié)評為“十佳優(yōu)質服務單位”;公司被評選為“XX消費者協(xié)會第五屆理事會”會員單位。
四、存在的問題及解決的方法
1)降低單耗,安全生產(chǎn)
供水單耗是制水成本高低的一個重要標志,因此,控制供水單耗是提高生產(chǎn)效益的重要途徑。目前供水單耗偏高,一是由于水源井水位下降,隨著供水量不斷增加,供水單耗隨水位下降而上升;二是由于城區(qū)部分舊管網(wǎng)配置設計不合理,導致高峰期供水壓力過大,電耗增加。下一步,通過對水源井水源進行科學合理調(diào)度,對供水設備進行技術升級改造,根據(jù)供水量及時調(diào)整供水壓力與出水量,進一步降低單耗。
2)努力降低漏損率,規(guī)范城區(qū)供水環(huán)境
加大暗漏排查和管網(wǎng)維修力度,努力控制供水漏損率。針對今年供水漏損率起伏不定,存在漏點不明顯,公司及時作出調(diào)整,采用分區(qū)分片測漏的方法,相關業(yè)務部門協(xié)助進行暗漏排查,有效控制漏損。同時聯(lián)合司法部門運用法律武器打擊偷盜水行為,對重點用戶進行有目的的排查,從其水表的使用狀態(tài)、用水性質復核、“0”噸戶水表用戶檢查等方面積極開展工作,全年共查處違章處追繳各類款項近XX萬元。
3)外力破壞造成的管網(wǎng)漏損時有發(fā)生
隨著城市建設步伐的加快,城區(qū)小街道改造力度加大,施工等外力因素對管網(wǎng)的破壞時有發(fā)生,及時與市政建設部門溝通協(xié)調(diào),加大管網(wǎng)的維護力度,使管網(wǎng)建設和城市建設規(guī)劃有機結合起來,加強協(xié)同配合,努力使外力對管網(wǎng)的破壞降到最低。
五、20xx年度工作計劃
20xx年以運行安全為重點,強化設施管理,保證供水安全。完善組織機構,建立健全規(guī)章制度,繼續(xù)以安全供水為重點,確?,F(xiàn)有輸水管網(wǎng)正常運行,進一步拓展城區(qū)供水規(guī)模,全力保障城區(qū)供水的可持續(xù)發(fā)展。健全安全管理機制,強化安全責任意識,確保目標任務的圓滿完成。根據(jù)20xx年的工作完成情況,結合公司的實際,擬制訂20xx年度工作計劃如下:
1、完成供水量XX萬立方米,計劃單耗指標XX千瓦時/千立方。通過對水源井、設備的運行管理及有效技術改造實現(xiàn)降低單耗目標。做好水源井的維護保養(yǎng)工作,加強安全生產(chǎn)和設備管理工作,對水源水、出廠水、管網(wǎng)水水質進行定期檢測,確保供水安全,實現(xiàn)城區(qū)24小時足壓供水,保證年度內(nèi)不發(fā)生重大的水質事故和重特大安全事故。
2、完成銷售收入XX萬元,其中售水量XX萬立方米,水費回收率不低于98%,通過加大封閉自備井力度、發(fā)展工業(yè)用水、加強抄收管理、規(guī)范供水市場秩序、控制穩(wěn)定產(chǎn)銷差率XX%以下等完成計劃主營目標。
20xx年公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現(xiàn),完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
四是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
五是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務,上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務,上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設,現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx——20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實,生產(chǎn)部門要搞好供水設備設施日常運行保養(yǎng)、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產(chǎn)安全平穩(wěn)運行,確保文明優(yōu)質供水。
三是繼續(xù)做好開源節(jié)流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節(jié)約要效益。各單位要根據(jù)實際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規(guī)范生產(chǎn)程序,盡量減少成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調(diào)度,節(jié)約制水成本,公司生產(chǎn)、營業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節(jié)支工作,通過抓管理達到節(jié)支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協(xié)調(diào)搞好拆遷還建工作,為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持,落實城區(qū)管網(wǎng)改造和三水廠改造資金,改善供水環(huán)境,服務用戶。同時改造城區(qū)管網(wǎng)、改善城區(qū)供水現(xiàn)狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。
以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,為全面貫徹落實全民健身計劃,大力促進我公司健康教育事業(yè)發(fā)展,努力增強廣大xx職工的健康意識,不斷提xx康水xx,結合工作實際,特制定健康教育工作計劃如下:
一、指導思想
以全面落實科學技術為指導,堅持以人為本的工作方針,以全民健康社會xx為宗旨,采取有效途徑和措施,根據(jù)上級有關要求,結合單位及xx職工的實際,倡導科學、文明、健康的生活方式,樹立健康理念,養(yǎng)成健康的生活方式和行為,不斷提xx康水xx和生活質量,努力使每位職工xx做到每天鍛煉一小時,身體健康二十年,幸福生活一輩子。
二、目標和任務
20xx年健康教育工作圍繞提高公司xx職工健康水xx為目的,通過大力開展形式多樣的健康知識傳播及活動,倡導xx職工積極參加健身運動,樹立經(jīng)常健身的健康理念,學習健康知識和技能,共享健康人生。
三、普及健康教育知識,開展多種形式的健康教育活動
充分發(fā)揮健康教育xx小組的作用,結合各類節(jié)日和健康促進日,開展豐富多彩的'健康促進活動。
1、舉辦3次健康教育知識講座,傳播健康信息,不斷增xx生意識、健康意識和自我保健意識。
2、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市為契機,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治,全面清理辦公區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生死角和除“四害”,保持辦公環(huán)境的清潔,切斷病疫傳播途徑。
3、積極開展控煙工作。結合世界無煙日活動,積極開展以煙草危害、公共場所禁止吸煙、爭創(chuàng)無煙單位為內(nèi)容的控煙和宣傳活動,認真貫徹落實《公共場所管理辦法實施細則》,辦公室、會議上設立禁煙標志牌,積極開展無煙科室創(chuàng)建活動,倡導職工健康的生活方式。
4、大力開展健康教育活動。利用每年的世界結核病日、衛(wèi)生日、無煙日、環(huán)境日、糖尿病日、艾滋病日等各種健康主題日活動,并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,開展健康飲食宣傳,引導xx職工控油、限鹽,戒煙、限酒,形成良好生活方式習慣,從根本上提高自身的健康知識水xx和生活質量。
5、落實全民健身計劃,xx開展全民健身活動。制定全民健身實施計劃,有效利用“全民健身日”和重大節(jié)慶日等契機,開展形式多樣的戶外和健康娛樂活動,如開展羽毛球、踢毽子、跳繩及跑步活動,促使職工加強身體鍛煉,不斷提高xx職工身體素質。
6、積極推進職工健康知識教育。將健康知識納入xx教育的必修內(nèi)容,以此提高和普及健康知識和衛(wèi)生防病知識。
7、廣泛開展健康教育知識宣傳。充分發(fā)揮各種宣傳途徑,進行健康、文明的生活方式的宣傳,在全公司xx職工宣傳和普及健康知識,將季節(jié)多發(fā)病、常見病及科學飲食知識列入其中,提高xx職工自我保護意識,提高xx職工的健康知識知曉率、健xx活方式形成率。
四、繼續(xù)認真做好健康教育的材料保存工作
對健康教育工作中的文件、材料、照片等及時進行收集、整理、歸檔,確保健康教育材料的完整與準確。
我們供水企業(yè)具有公益性質,是一個高成本低收益的行業(yè), 許多城市供水企業(yè)均存在不同程度的虧損。 供水生產(chǎn)成本主要集中在能耗和生產(chǎn)物資消耗兩大塊, 約占供水企業(yè)生產(chǎn)成本的65%以上。在保證安全、優(yōu)質供水的前提下,千方百計的降低供水生產(chǎn)過程中的能耗和生產(chǎn)物資消耗,是我們供水企業(yè)降本增效的有效途徑,下面談一下我們企業(yè)20**年的節(jié)能降耗工作計劃,計劃主要抓住兩方面分析,即降低生產(chǎn)能耗和物資消耗。
一、 加強節(jié)能產(chǎn)品設備的應用,降低生產(chǎn)電耗。
電耗在供水企業(yè)生產(chǎn)成本中約占 50%左右,控制好電耗可以大大降低供水企業(yè)的生產(chǎn)成本。供水企業(yè)降低電耗的措施很多,只要運用得當,對供水企業(yè)的降本增效和推進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。在供水企業(yè)中,供水設備的選型非常重要。水泵設備選型要通過認真細致調(diào)查用戶的用水量和壓力需求情況后,選用在最佳工況下運行能夠滿足用戶需求的高效節(jié)能設備;水泵流量和揚程在滿足用戶最高日平均需求的情況下,設 5%~10%左右的富裕量,并增設變頻控制, 所選水泵和電機要匹配,一定要避免大馬拉小車或小馬拉大車的現(xiàn)象發(fā)生。公司采用了易揚磁懸浮潛水泵進行水泵換代之后,相比傳統(tǒng)設備,節(jié)能效果達到了27%,整體改造完之后可節(jié)電費300萬元。
二、完善生產(chǎn)工藝,降低生產(chǎn)過程中的物資消耗
供水生產(chǎn)過程中的物資消耗主要集中在凈水劑和消毒劑兩大塊。 在凈水劑的使用方面,水處理構筑物的設計要合理,在滿足水處理要求的情況下,一定要采用混凝和沉淀效果較好的反應池和沉淀池;在每批新使用的凈水劑投加前進行混凝攪拌試驗,以確定最佳的投用量,并制作凈水劑投加量參考表,以供員工參考投加。最后,在適當?shù)那闆r下合理使用助凝劑,也可以達到降低凈水劑使用量的目的。在消毒劑投加方面,以氯氣消毒為例,一般分為預加氯、前加氯、清水池入口加氯和吸水井補加氯幾種方式相結合進行自來水消毒殺菌。氯氣消毒一定要根據(jù)水質和季節(jié)性的變化適時調(diào)整,如夏季源水中的藻類較多,可采用預加氯殺滅微生物和藻類,冬季沒有藻類等則可不投加,從而達到節(jié)約消毒劑的目的。
三、加強企業(yè)管理,強化全員節(jié)能降耗意識
在企業(yè)管理中,節(jié)能降耗不但需要企業(yè)領導的高度重視,而且應該積極發(fā)動企業(yè)全員參與,要讓員工充分認識到節(jié)能降耗的意義所在,將員工的切身利益和 節(jié)能降耗工作緊密的聯(lián)系起來,讓節(jié)能降耗成為企業(yè)全員的自覺行動,企業(yè)節(jié)能 降耗工作才能真正高效的開展起來。
總之,節(jié)能降耗工作是一項長期、系統(tǒng)的工作,是我們建設節(jié)約型社會的必 然選擇,是企業(yè)、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路。只有加強管理、明確責任、措施 得當、提高技術水平、持之以恒,供水企業(yè)的節(jié)能降耗工作才能有聲有色的開展下去,企業(yè)才能降本增效,又快又好的發(fā)展下去。
20xx年,在縣委、縣政府的和上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發(fā)展戰(zhàn)略目標,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發(fā)揚開拓創(chuàng)新、艱苦創(chuàng)業(yè)的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級下達的各項任務,確保了我縣城鎮(zhèn)用水的衛(wèi)生安全。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、預計完成供水量535萬m,比去年510萬m增加25萬m,增長5%;完成售水量412萬m,比去年387萬m增加25萬m,增長6%。
2、預計實現(xiàn)銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長8.44%;其中水費收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長8.2%;安裝費純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%;其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%;
3、新增報裝戶數(shù)920戶,比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處);更換老化水表2408只。
5、生產(chǎn)安全率達到100%,無任何安全責任事故發(fā)生;
6、出廠水渾濁度控制在1度以內(nèi),水質綜合合格率達到97%,供水正常率達到99%。
二、主要工作完成情況
(一)繼續(xù)完成新廠建設,促使新廠正式投產(chǎn)
縣政府計劃將那板水庫開發(fā)為金湖旅游風景區(qū),故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經(jīng)過幾個月的試運行,新水廠基本具備了安全生產(chǎn)的能力,揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產(chǎn),也給公司帶來新的發(fā)展契機。
為保證新水廠的安全生產(chǎn),新建了安全崗,并增設兩臺37千瓦抽水機組,用于枯水期增加供水量。公司為生產(chǎn)安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領導放心,職工滿意。
為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,公司李經(jīng)理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間,在惡劣的工作環(huán)境里連續(xù)奮戰(zhàn),吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作??朔鞣N技術難題,不斷摸索,安裝調(diào)試,在最短的時間里完成安裝任務,確保原水充足,供水正常運行。
(二)啟動供水應急預案,確保城區(qū)正常供水
春季,由于那板電廠發(fā)電需求,開閘放水發(fā)電,庫區(qū)水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足,水量銳減,縣城供水出現(xiàn)短缺,公司領導決定啟動供水應急預案,新舊供水系統(tǒng)同時啟用,緩解供水壓力,確保城鎮(zhèn)正常供水。
為保證舊供水系統(tǒng)的正常使用,供水科的職工對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據(jù)用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制,逐級報告,層層負責,及時解決諸多供水問題。
(三)年初實行競聘上崗,提高企業(yè)工作效率
為了適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,公司在年初實行競聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現(xiàn) “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,大幅度提高全員勞動生產(chǎn)率。
公司領導根據(jù)各科、室、隊工作性質和實際情況設定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發(fā)揮實際的效用,競聘前,公司領導召開職工大會,積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印,并發(fā)放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強自己的自信心。
應聘時,由公司領導以及各科、室、隊的中層領導組成評議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對面交談方式,對應聘職工的能力進行綜合評定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發(fā)生了變動,職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。
(四)深化企業(yè)內(nèi)部管理,制定各種制度、職責
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。為了進一步深化企業(yè)內(nèi)部管理,保持公司穩(wěn)健、快速、健康運行,促進企業(yè)的發(fā)展,公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛(wèi)職責等規(guī)章制度。
制定規(guī)章制度是用來規(guī)范員工行為的規(guī)則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規(guī)章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受,制度和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規(guī)矩,不偏離公司的發(fā)展方向。通過合理的設置權利、義務、責任,使員工各司其職,按章辦事;規(guī)范員工的行為和職業(yè)道德,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。
(五)加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)激活能力
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責任感,而且能激勵員工積極地工作,使員工對未來充滿信心。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。
年初,公司加大了對企業(yè)文化的宣傳力度,增設宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡報》,每月一刊;在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的經(jīng)營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工;及時通報各科、室、隊的生產(chǎn)情況、指標完成情況;宣傳公司的服務新風,新人新事,展示公司新風采;使每個職工及時了解公司發(fā)展動態(tài),開闊職工視野,提高職工的文化素質水平,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
(六)上班職工統(tǒng)一著裝,樹立企業(yè)整體形象
企業(yè)形象最能生動和隨時隨地體現(xiàn)的,首先是員工的形象。公司為員工制定統(tǒng)一的工作服,展現(xiàn)統(tǒng)一 、整齊的美。工作服能夠從一個側面加強企業(yè)自豪感和體現(xiàn)企業(yè)對員工利益的關心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲。
年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服 1 套,共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統(tǒng)一著裝后,上班時有了更強的責任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統(tǒng)一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續(xù)、繳納水費時易于分清公司職工和客戶,方便多了。
(七)加強行業(yè)相互交流,提高企業(yè)管理水平
今年3月與5月由李經(jīng)理帶隊,中層以上領導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業(yè)經(jīng)營活動,優(yōu)勢互補,以及企業(yè)在具體經(jīng)營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創(chuàng)造條件,積極提高供水企業(yè)在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學習,開拓了視野,提高了認知。兄弟企業(yè)文化和管理理念,從中受益匪淺,同時也認識到了自己的不足和差距,通過學習無疑對于公司以后開拓思路、轉變理念,促進管理水平提高有積極的推動作用。
(八)各司其職各盡其能,降低水損減少供水漏失
1、加強換表,突出攻堅,提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個水表服役十多年已成了普遍現(xiàn)象,而根據(jù)相關規(guī)定,普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養(yǎng),從而造成水表計量不準。
年初公司領導決定在收費科加大人力,組成兩個換表小組,專門突擊換表,統(tǒng)一換上高靈敏、防倒轉、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強,給換表工作帶來很大的困難,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務態(tài)度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿,熱情執(zhí)著的隊伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準確,減少水量漏失。
2、加大供水監(jiān)查力度
管水科監(jiān)查組分片分區(qū)對城區(qū)供水設施、供水管道進行巡查,依法對濫裝亂接的用戶進行處理,對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起,執(zhí)勤處罰追收650元。 監(jiān)查組同時還肩負著探漏測漏工作,共測出暗漏點32處,明漏328處。
3、及時維修,保證正常供水
供水管網(wǎng)是供水企業(yè)的命脈,只有供水管網(wǎng)正常運行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規(guī)模不斷的擴大和生活水平的日益提高,城市供水管網(wǎng)系統(tǒng)越來越龐大,管網(wǎng)維護也越來越嚴峻。
管水科維修組員工沒有休息日節(jié)假日,不分白天晝夜,不管嚴寒酷暑,日復一日,年復一年,哪里有漏點哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經(jīng)濟損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費,減少管網(wǎng)供水漏失率,確保供水管網(wǎng)安全運行。
6月20日,朝陽路與團結路交匯處的Φ300供水主管道出現(xiàn)漏水,為不影響城區(qū)正常供水,公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經(jīng)理和管水科吳科長親自帶隊,和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續(xù)奮戰(zhàn)5個小時,挖槽、清淤、補漏、回填,克服工作強度大、身體疲勞等困難,按時完成搶修任務,保證了城區(qū)的正常供水。
(九)努力克服各種困難,及時完成安裝任務
城區(qū)的發(fā)展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應城鎮(zhèn)的發(fā)展需要,原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設DN 200管道共1400米,溝槽開挖深度1.5米,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復雜、點多線長,途中還經(jīng)過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務,時間緊,任務重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項非常艱巨的任務。在這樣的環(huán)境下,安裝隊員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯(lián)系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領導林副經(jīng)理與安裝隊長親臨施工現(xiàn)場,帶領隊員施工。隊員發(fā)揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經(jīng)過15天的艱苦奮戰(zhàn)順利完成該工程的管道敷設,向政府交了一份滿意的答卷。
(十)組織員工義務勞動,增強企業(yè)凝聚力
為了增強員工的責任感和集體榮譽感,4月18日與6月14日在公司李經(jīng)理、林支書組織帶領下,辦公室、財務科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。
新水廠因增加兩臺抽水機組,原電纜超負運行,這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經(jīng)理與林支書,在指導大家勞動的同時,與員工們一起認真奮戰(zhàn)。溝槽挖好后,大家齊心協(xié)力把長約1000多米的電纜敷設埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩(wěn)地連接到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚程高,水源不足,公司領導決定啟用舊的供水系統(tǒng)。由于二級供水站已有一段時間停用,清潔衛(wèi)生勢必影響水質的安全問題,需要對各個水池以及周圍環(huán)境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領導以身作則發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團結協(xié)作,將二級供水站的水池內(nèi)部和外部以及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理得干干凈凈。
通過參加義務勞動,培養(yǎng)了員工們的集體主義精神,增強了員工的勞動觀念,鍛煉了員工的意志品質,體驗到團隊協(xié)作精神,增強了企業(yè)的凝聚力。
(十一)提高安全生產(chǎn)意識,切實保障安全生產(chǎn)
在安全生產(chǎn)形勢很嚴峻的情況下,公司領導切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,進一步提高全體干部職工的科學防范意識,建立了安全生產(chǎn)領導小組,貫徹安全生產(chǎn)通知精神,進一步嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制。公司主管領導、分管領導下至科長、組長對自己的領域安全生產(chǎn)情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認真對待,及時消除事故隱患。對不能確保安全生產(chǎn)的及時匯報公司領導及時處理。
強化提高安全意識,以開展安全生產(chǎn)專項檢查為契機,強化員工的安全教育,提高安全意識,認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,對廠區(qū)安全情況進行監(jiān)控全天候24小時不間斷監(jiān)控,進一步加強了供水生產(chǎn)的安全。加強對生產(chǎn)設備、工藝的檢修和改進。從而實現(xiàn)了無重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
三、存在問題和不足
一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠的建設資金缺口仍較大,基礎設施與配套設施建設不盡完善。
2、公司新制定的各項制度和內(nèi)部管理的各項規(guī)定的執(zhí)行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業(yè)綜合素質還不夠高,個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不強,尚需加大職工培訓力度,尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。
4、由于人力、物力、財力等問題,城區(qū)管網(wǎng)改造尚未如期進行。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司結合全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,銳意進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。
1、克服各種困難,爭取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎設施、配套設施建設。配合上級部門做好管網(wǎng)改造步伐,擬投資500萬元。
2、盡快完成水價調(diào)整工作。水價改革直接關系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。今年,我們加大了水價改革力度,由經(jīng)理牽頭,多次向縣、市、自治區(qū)物價局進行匯報、請示,市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監(jiān)審報告。明年,我們要繼續(xù)加大攻堅力度,盡早完成水價調(diào)整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質達標,讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,堅決杜絕人情水、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;
6、強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作,提高員工的自身修養(yǎng),將公司全體員工團結成一個整體,為公司的騰飛和縣供水事業(yè)的發(fā)展而不斷作出貢獻。
7、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作。20xx年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,切實做到有計劃、有目標、有落實,有檢查,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
8、完善公司的各項基本制度。細化公司內(nèi)部管理規(guī)定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標為基礎,以工作表現(xiàn)為重點”的考核系統(tǒng)。繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度和各項工作的程序,形成制度化、規(guī)范化的內(nèi)部管理體系。
20xx年是實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃目標的重要一年,更是貫徹黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神、全面落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會、全面推進海峽西岸經(jīng)濟建設的一年。在新的一年里,我廠認真落實縣委、縣政府和主管局的工作部署,堅持以經(jīng)濟建設為中心,進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益,全面落實各
項經(jīng)濟指標、生產(chǎn)指標和服務指標,扎實推進企業(yè)各項工作上新的臺階?,F(xiàn)根據(jù)上級下達的責任目標要求并結合企業(yè)的實際,制定20xx年工作計劃:
一、完成各項經(jīng)濟指標情況
1、完成售水量310萬噸;
2、實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值:690萬元;
3、實現(xiàn)利稅總額:20萬元;
4、水費回收率:95%;
二、完成產(chǎn)品質量及服務質量指標情況
1、管網(wǎng)服務壓力:99.5%;
2、水質綜合合格率:99.5%;
3、管網(wǎng)維修及時率:100%;
三、主要原材料、動力消耗情況(按供水量1.5萬噸/日計算)
1、混凝劑
聚合氯化鋁:10千克/千噸水,年聚合氯化鋁耗量約:60噸;
2、消毒劑
鹽酸:1.2千克/千噸水,年鹽酸耗量約:7噸;
氯酸鈉:1.3千克/千噸水,年氯酸鈉耗量約:8噸;
3、電耗:40千瓦時/千噸水年耗電量約:20萬千瓦時;
四、加強企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、提高經(jīng)濟效益、保證城區(qū)正常供水
1、進一步深入貫徹“三個代表”重要思想,認真學習十七大、十七屆三中、四中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,積極構建和諧社會,實現(xiàn)xx在海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設中加快崛起,把城市供水工作推上一個更高臺階。
2、繼續(xù)做好城區(qū)飲水工程掃尾工作,掃尾項目有:
①遠景水利灌溉和消力池處檔墻加固項目:從廠區(qū)排水系統(tǒng)消力池處安裝dn400引水管道,至對面遠景水利,確保遠景水利水源。加固消力池處檔墻,確保后山山體的安全。
②山上道路的兩邊加固和綠化項目。
③做好飲水工程各個項目的竣工驗收工作。
3、做好下村水廠的現(xiàn)代化管理工作,制定詳細的操作規(guī)程和獎懲制度,恢復定期對水廠內(nèi)部進行綜合性檢查工作和不定期的查崗制度,確保供水安全、優(yōu)質、高效。
4、做好積善工業(yè)區(qū)生活用水和工業(yè)用水的供水工作。按設計要求,完成積善工業(yè)區(qū)內(nèi)部生活用水加壓站土建工作、安裝φ100--400mm生活用水管網(wǎng)約5000米,安裝φ200---600mm工業(yè)用水管網(wǎng)約5000米,整個積善園區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和加壓站總投資約1500萬元。
5、積極籌措資金做好城區(qū)管網(wǎng)配套工作。完成環(huán)城路φ400mm管網(wǎng)約2600米;建新路φ200-300mm(從實驗幼兒園至原市政公司,與第一水廠212高位水池φ150mm供水管對接)管網(wǎng)約500米;根據(jù)需要,在原市政公司附近選擇合理位置建設變頻無負壓供水系統(tǒng),實現(xiàn)對西門片區(qū)的自動供水工作;完成水南加油站至火車站方向φ300mm約2500米供水管道的勘察、設計及安裝任務。
6、繼續(xù)做好水價調(diào)整后期和垃圾、污水費的代收的宣傳工作,調(diào)價后充分利用各種媒體、廣告、營業(yè)收費處等宣傳工具做好對居民的解釋宣傳工作,取得廣大居民的理解和支持。
7、做好華山水廠、水南水廠的資產(chǎn)評估、土地轉換工作。
8、籌措資金做好龍池水廠(應急備用水廠)各項工作,繼續(xù)清理龍池水廠取水泵房泥砂和取水口上游500米內(nèi)河段泥砂工作,并投資15余萬元完成二氧化氯消毒系統(tǒng)進行技改工作(原使用液氯消毒、存在較大安全隱患),保證備用水廠正常使用。
9、做好城區(qū)的管網(wǎng)維修工作,籌措一定的資金,做好老城區(qū)小巷部份管網(wǎng)改造任務,以提高供水壓力。繼續(xù)完善“一戶一表”改造工作、并做好部分城區(qū)室內(nèi)的水表逐步安裝移至戶外工作,方便抄表和維修。
10、利用計算機供水管理系統(tǒng),做好對欠費用戶的規(guī)范化管理工作。對城區(qū)的用戶,逐片登記、普查,對用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢查重點,以防止有偷漏水現(xiàn)象,降低水的漏失率。
11、繼續(xù)做好安全供水工作,按照“安全第一,預防為主”的方針,加強企業(yè)安全生產(chǎn),堅持一手抓生產(chǎn),一手抓安全,確保二○一0年再創(chuàng)無事故年的佳績。
12、繼續(xù)深入開展民主評議行風活動、社會服務承諾及“110”聯(lián)動工作,不斷提高職工的.優(yōu)質服務意識、文明生產(chǎn)意識、遵紀守法意識。
13、進一步開展企務公開、社會治安綜合治理、計劃生育、創(chuàng)建文明單位和工會工作,促進企業(yè)各項工作全面開展。
在新的一年里,將面臨著新的機遇與挑戰(zhàn),讓我們在縣委、縣政府及主管局的領導下,為加快我縣經(jīng)濟建設步伐,完善城市基礎設施,改善投資環(huán)境,開拓進取,扎實工作,制定更多更好的便民利民措施,把供水行業(yè)建
設成為政府放心、群眾滿意、職工信賴的供水企業(yè),以新的姿態(tài)、新的步伐,譜寫新的篇章、再創(chuàng)新的輝煌。
x季度在網(wǎng)絡部全體家人努力下,共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡營銷xx臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮??偨Y這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄疲F(xiàn)對下季度工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成下季度網(wǎng)絡部推廣工作計劃,網(wǎng)絡部將從以下幾個方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
x季度是微信等自xx飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。x季度在公司xx的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網(wǎng)絡部下季度將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答xx臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
x季度在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預計達xx人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關人群。
實施方法:1.全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數(shù)可達xx人。2.以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加xx人。 4.通過微信xx臺進行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數(shù)達xx人。
2、微營銷之企業(yè)自xxxx臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡推廣方法。
實施方法:
(一)、微信基礎工作
微信作為企業(yè)自xxxx臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送xx。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以xx更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文xx、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉發(fā)傳播,打造權威醫(yī)療咨詢傳播xx臺。
(二)、客戶VIP群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的.一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通xx臺勢在必行。下季度網(wǎng)絡部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當客戶對產(chǎn)品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務模式。
(三)、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站。客戶訪問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費xx臺信息推廣
x季度在全體家人的努力下,網(wǎng)絡部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎。下季度網(wǎng)絡部將重新出發(fā),整合免費信息發(fā)布xx臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費xx臺信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡B2B免費信息預計發(fā)布xx條,為此網(wǎng)絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權重免費B2Bxx臺收集
x季度網(wǎng)絡部家人整理B2B網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費xx臺最大效益,下季度我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司B2B網(wǎng)站
原有的B2B網(wǎng)站,雖然也能發(fā)布信息,但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡部下季度一個重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡部在網(wǎng)站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣,B2B網(wǎng)站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產(chǎn)品xx推廣
xx作為xx最大的搜索引擎,知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)xx率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了xx的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
四、20xx銷售目標
x季度,網(wǎng)絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
x季度網(wǎng)絡部銷售計劃為xx萬。成交設備xx臺,完成銷售達xx萬。這也是對網(wǎng)絡部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網(wǎng)絡部更有信心。下季度網(wǎng)絡部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。
唐山市自來水公司、唐山自來水、唐山供水網(wǎng)、唐山水司 作者:唐山市自來水公司 來源: 20xx年一月,凈水廠在公司的領導下,較好的完成了各項生產(chǎn)任務,保證了出廠水質安全。
一月份主要工作完成情況及工作亮點
本月初,凈水廠廠部認真組織召開安全生產(chǎn)廠務會及每周一次安全例會,及時傳達、貫徹了安全公司會議精神。并針對節(jié)期前后安全問題,計劃對全廠設備設施進行安全大檢查。另外,在本月11日,凈水廠組織白班人員及各班代表學習“精細化管理年活動”總結、唐總在“精細化管理年”活動總結表彰暨“質量效益年”活動動員部署大會上的講話及《關于開展“質量效益年”活動實施方案》的通知, 傳達公司相關會議精神。
春節(jié)七天長假,水廠生產(chǎn)穩(wěn)定。為保障節(jié)期供水安全,水廠在節(jié)前組織人員對全廠的設備設施進行安全大檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行處理,同時組織安排好人員值班,實行廠級領導24小時在崗值班制度,確保設備設施及時維修,保障春節(jié)期間設備穩(wěn)定、水質達標。
水廠一直十分關系職工的思想變化,經(jīng)常同水廠職工交流、談心,了解并解決職工日常生活工作的困難,做好廣大職工的思想穩(wěn)定工作,保障了春節(jié)期間職工思想穩(wěn)定。
按照公司工會要求,水廠認真組織、評選出20xx年凈水廠先進班組和先進個人。首先讓各班組對先進班組、個人進行提名,之后由廠部人員和八名調(diào)度進行投票,按得票數(shù)評選出先進班組及個人。整個過程公正、公開、透明,在水廠營造了一種人人爭當先進的氛圍,為20xx年水廠各項工作的開展打下一個良好的基礎。
1月11日,公司考核組在黨委書記姚春樑、副經(jīng)理劉洪增帶領下,對凈水廠科級以上管理人員進行考核。凈水廠兩名廠長、三名科級干部分別對各自工作進行了總結匯報,之后與會兩位公司領導先后講話,對20xx年凈水廠的工作進行了總體點評,并提出了新的更高的要求。水廠聽取領導意見、建議的同時,表示會扎實推進水廠各項工作,確保各項任務目標的實現(xiàn),請公司領導放心。
節(jié)前,水廠再一次組織二濾站“青年示范崗”職工對二期濾池進行刷洗,保證了節(jié)期的供水安全,廠部管理人員也不甘落后跳入濾池投入到刷洗濾池的工作中。
春節(jié)臨近,水廠為豐富職工業(yè)余生活,特舉辦了聯(lián)歡活動,并提前向全體職工送出新春祝福。聯(lián)歡活動主要有:象棋、軍棋、跳棋、打撲克、扎氣球,大家在參加活動的同時,也增進了感情交流。
本月按計劃完成污泥車間人員的培訓工作。主要培訓其實際操作和應急處理能力,并要求加強安全責任意識,克服麻痹思想,確保節(jié)期前后供水安全。
水廠積極參加公司組織的`關于污泥車間運行方案的各種例會,討論新建污泥管線的位置、走向,并組織人員測定各關鍵點標高。另外,由于本月天氣一直持續(xù)低溫,造成兩個濃縮池經(jīng)常有上凍結冰情況,為防止冰層越積越厚,影響污泥正常生產(chǎn)運行,水廠每天都派人員對兩個室外濃縮池進行破冰工作。
本月水廠對二濾站2#空壓機進行保養(yǎng),更換了機油、機濾;組織小修人員對全廠破損玻璃進行了更換,共約更換13塊。本月水廠完成清水泵、排污泵、污泥設備等各類設備維修共約23處。
本月水廠繼續(xù)密切關注水質變化,保證低溫低濁情況下,水質達標。由于節(jié)期的臨近,對一期斜管進行清洗、清理,并對一期西側排泥管路進行更換,保障節(jié)期前后供水水質達標。堅持每天做攪拌實驗,并總結水質處理規(guī)律;定期檢測濾池運行參數(shù);本月共放空一、二期斜管4次,放空水全部進入污泥車間調(diào)節(jié)池,最大限度降低外排水量。
二月份工作計劃:
按計劃做好職工培訓。
做好各車間設備設施維護、維修工作。保證安全生產(chǎn)。
繼續(xù)做好水質檢測處理工作。及時檢測工藝各點參數(shù),觀察原水水質變化情況,總結水質處理更多經(jīng)驗。
做好一期處理工藝的設備設施維護檢修工作,保證二期工藝改造期間,一期工藝處理正常運行,保證出廠水質。
提前做好二期反應池改造前的各項準備工作。
完成領導交辦的其他工作。
一、加強管理,減少水損,提高供水效益。
從明年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術培訓,繼續(xù)派送員工參加培訓學習,學習供水管理,供水新技術等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的'維修、維護工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我市城市建設,加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設的主要管道工作有:
1、在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2、計劃新增工業(yè)大道鋪設一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3、在圭江橋附近鋪設一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標。
5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設拆遷工作。
三、發(fā)揮各項積極因素,擴大銷售收入,改善職工待遇。
多方面籌集資金,擴大城市供水管網(wǎng),擴大銷售收入,力爭比增達10%以上,銷售達900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會提高優(yōu)質高效的服務,為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。
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