現(xiàn)如今，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。大家知道制度的格式嗎？下面是小編收集整理的裝飾公司規(guī)章制度 ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

家裝公司規(guī)章制度 篇1

第一條管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行，保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性，促進(jìn)與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務(wù)必標(biāo)有頁眉頁腳，文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理，定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理，持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的.同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時(shí)間、資料等降序排列，整理歸檔，堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員務(wù)必查明原因，如實(shí)向主管部門報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

家裝公司規(guī)章制度 篇2

1、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場管理，處理案場日常及突發(fā)事務(wù)，保證售樓處良好的秩序，同時(shí)采取措施，調(diào)動(dòng)現(xiàn)成人員的用心性及整體服務(wù)水平。持續(xù)現(xiàn)場置業(yè)顧問用心向上的狀態(tài)，有效調(diào)動(dòng)下屬員工的`工作用心性，以保證銷售任務(wù)的完成;

2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理合理制定營銷計(jì)劃;

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期市場調(diào)研，準(zhǔn)確把握項(xiàng)目競爭項(xiàng)目、政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展等信息，為項(xiàng)目營銷決策帶給信息支持;

4、負(fù)責(zé)市場信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告;

家裝公司規(guī)章制度 篇3

1、配合主案設(shè)計(jì)師談單，記錄客戶需求信息，完成相關(guān)數(shù)據(jù)收集；

2、配合主案設(shè)計(jì)師完成設(shè)計(jì)提案的完成；

3、按照主案設(shè)計(jì)師要求繪制施工圖；

4、配合主案設(shè)計(jì)師編制預(yù)算；

5、配合主案設(shè)計(jì)師完成施工現(xiàn)場設(shè)計(jì)交底及相關(guān)技術(shù)支持。

6、根據(jù)項(xiàng)目要求適當(dāng)出差。

崗位職責(zé)：

1、大專以上學(xué)歷，室內(nèi)設(shè)計(jì)或藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)；

2、有1年以上公裝設(shè)計(jì)助理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公裝施工圖繪制規(guī)范、施工工藝熟悉，；

3、熟練操作cad軟件，會(huì)ps、coreldraw、草圖大師等軟件優(yōu)先考慮

4、有駕駛證者優(yōu)先考慮

家裝公司規(guī)章制度 篇4

一、總則

為規(guī)范家裝公司的各項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)，確保公司業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，保障員工的合法權(quán)益，提高公司整體運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。本制度適用于公司全體員工，各部門應(yīng)嚴(yán)格遵守執(zhí)行。

二、組織架構(gòu)與職責(zé)

1. 公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，下設(shè)設(shè)計(jì)部、工程部、市場部、客服部、行政人事部、財(cái)務(wù)部等部門。

2. 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)明確本部門的職責(zé)范圍，制定具體的工作計(jì)劃和目標(biāo)，并對(duì)本部門的工作成果負(fù)責(zé)。

3. 員工應(yīng)明確自己的崗位職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)，并積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)。

三、員工管理

1. 招聘與入職：公司按照崗位需求進(jìn)行招聘，經(jīng)過面試、考察等程序后確定錄用人員。新員工入職時(shí)應(yīng)提供真實(shí)的個(gè)人信息，并簽訂勞動(dòng)合同。

2. 培訓(xùn)與發(fā)展：公司為員工提供必要的職業(yè)技能培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

3. 考勤與休假：員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班。員工享有國家法定節(jié)假日和帶薪休假等福利。

4. 績效評(píng)估與獎(jiǎng)懲：公司定期對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，以激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率。

四、業(yè)務(wù)管理

1. 合同管理：公司與客戶簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的合法性和有效性。合同簽訂后，公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同要求履行義務(wù)。

2. 設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià)：設(shè)計(jì)部應(yīng)根據(jù)客戶需求和實(shí)際情況，提供合理的設(shè)計(jì)方案和報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)應(yīng)公開透明，不得虛報(bào)或隱瞞。

3. 工程管理：工程部應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。施工過程中應(yīng)做好安全防護(hù)措施，確保施工安全。

4. 售后服務(wù)：客服部應(yīng)做好售后服務(wù)工作，及時(shí)解決客戶在裝修過程中遇到的`問題和困難，提高客戶滿意度。

五、財(cái)務(wù)管理

1. 資金管理：公司應(yīng)建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，確保資金的合理使用和安全。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)紀(jì)律，不得挪用公司資金。

2. 發(fā)票管理：公司應(yīng)按照國家稅法規(guī)定開具發(fā)票，確保發(fā)票的真實(shí)性和合法性。員工在辦理報(bào)銷等手續(xù)時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)有效的發(fā)票。

3. 成本控制：公司應(yīng)加強(qiáng)成本控制，降低運(yùn)營成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。員工應(yīng)樹立節(jié)約意識(shí)，合理使用公司資源。

六、附則

1. 本管理制度自發(fā)布之日起生效，如有未盡事宜，可另行制定補(bǔ)充規(guī)定。

2. 本管理制度的解釋權(quán)歸公司所有，如有需要修改或調(diào)整，應(yīng)經(jīng)公司管理層討論決定并公布執(zhí)行。

3. 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)規(guī)定，如有違反者，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。

家裝公司規(guī)章制度 篇5

1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。

2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收，每一工種完工后，工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字 后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。

3、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場，也必須提前通知公司 早人做安排，如有違反進(jìn)行罰款。

4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時(shí)，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯(cuò)。

5、服務(wù)態(tài)度熱情，對(duì)客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財(cái)物，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí)，情節(jié) 嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。

6、工地及時(shí)清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn)，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每天檢查。

7、工地上注意維護(hù)公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元---1000元，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。

8、必須佩帶上崗證，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。

9、工地上禁止流動(dòng)吸煙，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。

10、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻。

11、對(duì)于工地上的成品及半成品，每一工種工長進(jìn)場必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。

注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。

室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。

為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一，根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定，現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下：

【裝修申報(bào)程序】

1、住戶裝修住宅，必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào)，填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》，如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等，送物業(yè)公司審批。

2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。

3、按照《xx名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。

4、工程完工后，經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收，無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題，從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款，多退少補(bǔ);完工半年內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)上述問題，由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。

5、工程驗(yàn)收合格后，物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi)，包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。

6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。

【裝修范圍】

1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層，上下水管道、電路等;

2、屋面面積只許鑿毛，地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料，地面裝修材料厚度不得超過50毫米;

3、不得封閉陽臺(tái)、平臺(tái)或改變陽臺(tái)、平臺(tái)的用途;

4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;

5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝，打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作，以防外墻破損，并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;

6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路，并留好檢測口;

7、禁止改動(dòng)煤氣管道，若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營業(yè)所申請(qǐng)，由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);

【裝修施工管理】

1、裝修時(shí)間必須在上午8：00—12：00、下午14：00—18：00，不得擅自延長裝修時(shí)間，以免影響他人的休息，只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。

2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn)，按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。

3、如額外使用公用設(shè)施，如：供電增容等，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記，辦理出入證。

5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;

【違章裝修處罰】

1、責(zé)令停工。

2、責(zé)令恢復(fù)原狀。

3、扣留或沒收工具。

4、停水、停電。

5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。

6、視情節(jié)扣除管理押金。

7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。

以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。

裝修公司的規(guī)章制度【三】

裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點(diǎn)：

一、工程部經(jīng)理嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。

二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo)，努力提高自身，積極參與公司重大決策。

三、努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極配合其它各部門開展工作。

四、認(rèn)真做好各裝飾工程的施工組織計(jì)劃，做好裝飾項(xiàng)目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調(diào)度，確保施工正常進(jìn)行，做好施工管理。

五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控，認(rèn)真參加合同報(bào)價(jià)評(píng)審，確保工程利潤的實(shí)現(xiàn)。

六、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整，新材料、新工藝的應(yīng)用。

七、負(fù)責(zé)對(duì)工程管理人員的考核及提成的審核。

八、、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進(jìn)行運(yùn)作。

九、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場進(jìn)行抽查，對(duì)優(yōu)良率審核、獎(jiǎng)懲的實(shí)施及下達(dá)整改指令。

十、負(fù)責(zé)所屬人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并做好所屬人員的績效考評(píng)工作。

十一、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)計(jì)師工藝方面的培訓(xùn)工作。

十二、對(duì)所屬人員的崗位調(diào)整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲(chǔ)備工作。

十三、負(fù)責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。

十四、按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，及時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

十五、工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)每周召開一次工程部例會(huì)。

家裝公司規(guī)章制度 篇6

（一）嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

（二）著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

（四）要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

（五）每一天要堅(jiān)持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市常

（六）不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

（七）要以誠待人，與客戶要堅(jiān)持良好的關(guān)系。

（八）對(duì)工作要有極強(qiáng)的職責(zé)心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

（九）應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

（十）要熟悉市嘗人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

（十一）對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十二）尊重客戶合理化提議。

（十三）對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。yjs21.COm

（十四）接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。

（十五）做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。

（十六）了解合肥所有小區(qū)銷售居住情景和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

（十七）對(duì)待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

（十八）極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市嘗把握市場。

家裝公司規(guī)章制度 篇7

為提升家裝公司的服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度，規(guī)范服務(wù)流程，特制定本服務(wù)管理制度。

一、服務(wù)原則

1.客戶至上：以滿足客戶需求為核心，提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

2.專業(yè)服務(wù)：確保員工具備專業(yè)技能，為客戶提供專業(yè)的家裝咨詢、設(shè)計(jì)、施工等服務(wù)。

3.誠信經(jīng)營：遵守法律法規(guī)，恪守商業(yè)道德，對(duì)客戶誠實(shí)守信。

二、服務(wù)流程

1.咨詢接待

接待人員應(yīng)熱情、禮貌地接待客戶，了解客戶需求，為客戶提供初步的家裝建議。

對(duì)于客戶的疑問和困惑，應(yīng)耐心解答，確?？蛻魧?duì)家裝服務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)。

2.設(shè)計(jì)服務(wù)

設(shè)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化的'設(shè)計(jì)方案，與客戶充分溝通，確保設(shè)計(jì)方案符合客戶期望。

設(shè)計(jì)方案應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括材料選擇、施工工藝、預(yù)算等關(guān)鍵信息。

3.售后服務(wù)

工程竣工后，公司應(yīng)提供一定期限的售后服務(wù)，解決客戶在使用過程中遇到的問題。

對(duì)于客戶的投訴和建議，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，積極處理，確?？蛻魸M意度。

三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1.服務(wù)態(tài)度：熱情、禮貌、耐心、細(xì)致，為客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。

2.服務(wù)質(zhì)量：確保設(shè)計(jì)方案、施工質(zhì)量、售后服務(wù)等方面均符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

3.服務(wù)效率：及時(shí)響應(yīng)客戶需求，高效完成服務(wù)任務(wù)。

四、服務(wù)監(jiān)督與考核

1.公司應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.定期對(duì)員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

3.鼓勵(lì)客戶對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，及時(shí)收集客戶意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)。

家裝公司規(guī)章制度 篇8

第一章總則

第一條為了樹立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。

第二條公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。

第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬公司股東所有，禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

第四條公司實(shí)行以員工為中心，人人參與的管理制度；實(shí)行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本，以效率為目標(biāo)，以全體員工為依靠，不斷提高管理水平。

第五條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

第六條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，為員工提供平等的競爭和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。

第七條公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。

第八條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

第九條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高工作效率，禁止

怠工，反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的.工作態(tài)度。

第十條公司提倡節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；降低消耗，增加收入，提高效益。

第十一條公司所有員工必須維護(hù)公司聲譽(yù)，保守公司商業(yè)秘密。

第十二條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。

第二章行政管理制度

第一節(jié)辦公行為準(zhǔn)則

一、樹立公司良好形象，工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。不得整燙怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。待人接物態(tài)度謙和，舉止文明，切忌不良嗜好。

二、按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。有事需請(qǐng)假，臨時(shí)外出辦公需填寫出外聯(lián)系單，并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請(qǐng)批準(zhǔn)。

三、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

四、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

五、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。

六、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

七、在接打電話和來賓接待時(shí)一律使用公關(guān)文明用語，客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接，主動(dòng)介紹公司情況。

八、保持工作場所、設(shè)施、貨架及個(gè)人衛(wèi)生。

九、認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握公司的理念、經(jīng)營模式及產(chǎn)品資料。

十、工作時(shí)間應(yīng)勤于業(yè)務(wù)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。

十一、盡心、盡職、真誠合作，致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象，不得置之不理。

十二、愛護(hù)公司財(cái)物，不以任何形式侵占或破壞公司財(cái)物。

十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話，妨礙聯(lián)系公務(wù)。辦公時(shí)間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘，并以不妨礙公務(wù)為前提。

十四、為保障公司高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。

3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。

家裝公司規(guī)章制度 篇9

（一）、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

（二）、著裝、談吐、儀表要得體大方。

（三）、要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

（四）、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

（五）、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

（六）、對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

（七）、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個(gè)廣泛的`網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

（八）、要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

（九）、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

（十）、尊重客戶合理化建議。

（十一）、對(duì)有意向的客戶要多講解，多了解客戶的需求，直到客戶滿意。

（十二）、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。

（十三）、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。

（十四）、對(duì)待客戶要熱情、真誠，要讓客戶信賴、滿意。

（十五）、極開展市場調(diào)研，分析目標(biāo)市場、把握市場。

家裝公司規(guī)章制度 篇10

裝飾公司管理制度,為適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營活力，開拓經(jīng)營市場，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，本公司員工的日常上班如下規(guī)定：

一.裝飾公司設(shè)計(jì)部規(guī)章管理制度:

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；

2.對(duì)客戶文明、禮貌，不講臟話；

3.中午不允許喝酒、鬧事；

4.人員電腦應(yīng)專人專用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；

5.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項(xiàng)；違者罰款10000元；

6.遵守與客戶約定的時(shí)間，按時(shí)洽談，出方案；

7.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng)，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；

8.未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成失誤者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金；

9.私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買主材，如被客戶投訴屬實(shí)者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

10.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，曠工早退者，同第七條；

　 11.每月休息4天，為串休工作日，上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫請(qǐng)假條上交，凡口頭請(qǐng)假均視為無效；

12.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20元；如有異議，到會(huì)計(jì)部索要本月工資，自行離開；

13.嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；

14.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字，如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因，增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成減半；

15.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；

16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔(dān)處罰；

17.以上日常工作行為規(guī)范，請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告；

　 二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘（晉升）制度

1.招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；

2.施工單位負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）應(yīng)聘（晉升）條件：

3.招聘（晉升）程序：應(yīng)聘（晉升）者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料）---- 面試（口頭考核、書面考核）----總經(jīng)理對(duì)固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對(duì)施工實(shí)景考核；

4.錄用：考核合格的應(yīng)聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對(duì)其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。

　 三.裝飾公司市場部管理制度

1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

2.著裝、談吐、儀表要得體大方。

3.應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4.要有團(tuán)隊(duì)精神，主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

5.每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

6.不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

7.要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

8.對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

9.應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。

10.要熟悉市場、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

11.對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。

四.裝飾公司材料采購人員制度

1.材料采購人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。

2.本公司的材料采購由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格；由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià)；在洽談過程中必須由兩人以上參加。

3.材料采購人員應(yīng)熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。

4.大宗材料的采購應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同，并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。

5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。

施工現(xiàn)場管理制度

一、施工現(xiàn)場的行為管理

1、施工人員必須奉行“客戶至上、質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨，提高公司形象。文明施工。施工人員一律穿著規(guī)定制服，佩帶公司員工卡。不得穿拖鞋、高根鞋，禁止大聲聊天、爭吵、打架。

2、嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、進(jìn)度計(jì)劃施工。施工圖及施工程序有不符合現(xiàn)場情況的，應(yīng)及時(shí)與工程總監(jiān)溝通。施工過程中應(yīng)節(jié)約使用材料及能源。注意材料質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不符合要求的，應(yīng)及時(shí)停止使用并向工程總監(jiān)匯報(bào)。

3、嚴(yán)禁在工地打牌、下棋等，嚴(yán)禁偷、拿或更換工地材料及工具，違者按價(jià)賠償或送交公安機(jī)關(guān)處理。成品、半成品及材料要分類堆放，工具歸類擺放整齊，施工場地保持整潔，干燥。

4、施工時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)施工現(xiàn)場周圍環(huán)境制訂，原則上不得打擾到周邊住戶的休息及環(huán)境，如有周邊住戶或物業(yè)人員前來質(zhì)問時(shí)，應(yīng)先暫時(shí)停工，并向工程總監(jiān)匯報(bào)情況，不得與之發(fā)生爭吵。施工垃圾按物業(yè)指定地點(diǎn)堆放，途中如有散漏，應(yīng)及時(shí)清掃。

5、項(xiàng)目經(jīng)理必須服從工程總監(jiān)的工作安排及調(diào)配，各施工工人應(yīng)相互配合、幫助。

6、每天收工前必須清掃場地、關(guān)水、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門，并進(jìn)行材料歸類、清撿，如：釘子、五金配件、水電配件等。

二、施工現(xiàn)場的安全管理

1、在斷電、水作業(yè)時(shí)必須通知現(xiàn)場其他施工人員后切斷水、電源，并在水、電源斷開處設(shè)置明顯的禁止開啟的標(biāo)示。

2、嚴(yán)格按要求使用各類工具，不得違規(guī)操作，登高工具和電動(dòng)工具在使用前要檢查工具狀態(tài)是否良好。時(shí)刻注意自身和他人的人身安全，任何人發(fā)現(xiàn)有涉及安全的行為，都應(yīng)必須馬上制止。

3、施工現(xiàn)場的臨時(shí)用電線必須使用適用的雙芯電纜線或附導(dǎo)線，臨時(shí)用電總閘要配用漏電開關(guān)，不超負(fù)荷用電。臨時(shí)電源線不得相互纏繞，亂放，應(yīng)盡量沿靠墻角擺放，不影響他人施工。電工禁止帶電作業(yè)。

4、施工人員不得在施工場地范圍內(nèi)吸煙、燃燒雜物、亂倒污水等。

5、重型物件、設(shè)備或家具的.搬運(yùn)、安裝，必須有監(jiān)護(hù)人員現(xiàn)場統(tǒng)一指揮。

6、如施工人員覺得被安排實(shí)施的工作存在安全隱患，而無相關(guān)防范措施或防范措施不到位的，施工人員有權(quán)停止施工，并向上一級(jí)匯報(bào)具體情況。

三、施工現(xiàn)場的形象管理

1、施工場地門口的溫馨提示標(biāo)示

2、材料、工具堆放區(qū)域標(biāo)示

3、禁煙、禁火標(biāo)示

4、電源插口、禁止開啟標(biāo)示

5、禁止入內(nèi)的提示標(biāo)示

6、公司的形象宣傳畫面標(biāo)示

7、公司的施工安全管理事項(xiàng)標(biāo)示

8、其他施工配用標(biāo)示

四、工傷事故處理

1、施工過程中如發(fā)生員工受傷情況的，應(yīng)先將受傷員工帶離現(xiàn)場或送往附近醫(yī)院治療創(chuàng)傷，同時(shí)確定受傷原因，消滅不安全隱患。

2、受傷員工急診醫(yī)治費(fèi)用先由公司支付，待事后憑相關(guān)依據(jù)于該責(zé)任項(xiàng)目經(jīng)理的工程款中扣除，金額較大的應(yīng)及時(shí)與總經(jīng)理聯(lián)系。

3、員工傷害事故發(fā)生后，由項(xiàng)目經(jīng)理在兩天內(nèi)上報(bào)事故發(fā)生原因及補(bǔ)救措施方案，公司管理層及工程部召開事故分析會(huì)，從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善公司的施工現(xiàn)場管理制度。

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