在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編整理的房地產(chǎn)經(jīng)理述職報告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!在此我先對領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一直的指導(dǎo)和幫助表示衷心的感謝。
自20xx年10月21日我加入XX公司以來,本著對這份工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心去做好每件事,作為一名置業(yè)顧問,必須具備高水平的專業(yè)素質(zhì),和過硬的專業(yè)知識,幫助客戶買到趁心如意的房子。
自入職以來,可以說是自己在不知不覺中己經(jīng)有了很大的進步,從進入案場以來,前期的培訓(xùn),學(xué)習(xí)考核,接待客戶,簽合同。系統(tǒng)的一路走來,感觸頗多,我覺得銷售中最重要的首先是對工作的熱情,并切自始之終都保持下去,每一個客戶都是自己的財富,每一次良好的熱情溝通都會給自己帶來意外的收益和財富。
大多客戶奮斗一輩子可能也就是為了買這套房子,所以在買房的過程中,存在很多的迷茫與疑問,這個時候就需要我們拿出自己的專業(yè)知識去根據(jù)客戶的實際情況,一一的為客戶引導(dǎo),解決客戶心中所有的疑問,最終達成客戶成交。入職半年以來,工作中包含了太多的艱辛與不易,即離不開自己對工作的勤奮與努力,更離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與指導(dǎo)。每當(dāng)成交一個客戶,看到他們滿臉高興的模樣,我心里非常的開心,感覺自己不僅是賣了一套房子,而是給客戶提供了一個溫馨的家庭,那種成就感頓時充滿我的心間。截止5月23日,本人共成交房源21套,總銷售額元,總回款額元。
回顧這幾個月工作的點點滴滴,雖然工作上取得了一定的成績,但還有很多的.不足之處。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象,所以我要堅持不懈的提高自身素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。
此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。需要掌握更多的銷售經(jīng)驗和技巧,業(yè)務(wù)水平有待繼續(xù)提高,及時了解周邊樓盤銷售動態(tài)等。按照目前公司的銷售規(guī)劃,下半年將啟動都市新城項目商業(yè)部分和二期住宅的銷售工作,對此,我將從以下幾個方面做好銷售工作的同時提升自己的業(yè)務(wù)水平:
①對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析,客戶咨詢問題總結(jié)。
②努力提升銷售技巧,如何更好的做SP、如何現(xiàn)場逼定。
③加強對國家對房地產(chǎn)政策的學(xué)習(xí)。
時間的步伐帶走了一切的忙碌,煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位?;厥走^去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時候?qū)τ陧椖康暮芏嗲闆r我什么都不是很明白,不過在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助下,我很快了解了項目的全部情況,熟悉了銷售工作的流程。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時為誠發(fā)公司的發(fā)展奉獻自己微薄的一份力量。
20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的抑制房價過快上漲為主要目標(biāo)的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預(yù)料期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的擴散影響,市場觀望心情進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成果的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)驗了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在找尋土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作狀況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
依據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點放在找尋土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的親密協(xié)作:一是參加了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的特別細(xì)致當(dāng)心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參與了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位狀況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售狀況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查看法、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場狀況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,仔細(xì)清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的改變,比照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增加的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責(zé)任追究機制。并依據(jù)市場狀況做了項目的營銷宣揚推廣方案及銷售的各項管限制度。
二、集思廣益,制定各項管限制度
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的`發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我根據(jù)上級的部署支配,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場的發(fā)展?fàn)顩r,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場狀況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并依據(jù)市場狀況做了項目的營銷宣揚推廣方案及銷售的各項管限制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍
團結(jié)出凝合力,出戰(zhàn)斗力,誕生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,削減內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益聽從整體利益,眼前利益聽從長遠利益,個人利益聽從集體利益,顧全大局,不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行仔細(xì)思索,主動付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上合心、在行動上合拍、在工作上合力,增加一榮俱榮,一損俱損的整體觀念。同時,維護團結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友情、諒解和支持比什么都重要。增加團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互敬重,相互關(guān)切,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識大體,胸懷開闊,擅長容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝合力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友情、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多溝通、多談心、多換位思索,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互敬重,創(chuàng)建了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情安逸的戰(zhàn)斗集體。
尊敬的董事長、各位同仁:
大家好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標(biāo),以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo),堅持以提升經(jīng)營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設(shè)為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo),現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況
xx項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1.2.4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
穩(wěn)步安全推進xx項目五期工程施工。xx五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10.13-16.19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預(yù)售目標(biāo)。
銷售任務(wù)逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,xx方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;xx住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認(rèn)購9套,認(rèn)購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成xx五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預(yù)售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎(chǔ)開工許可證;完成xx方面全面驗收的準(zhǔn)備工作;完成辦理xx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
xx物業(yè)建設(shè)初步成型。自2月開始籌建開始,xx物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè),發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經(jīng)營亮點管理中的做法和體會
思想指導(dǎo)行動,理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場仍面臨嚴(yán)峻形勢。面對當(dāng)前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念——風(fēng)險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念,并指導(dǎo)和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設(shè)計溝通,堅持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預(yù)防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對xx集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)xx品牌所要達成目標(biāo)的明確設(shè)定,進一步探尋xx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調(diào)研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過xx公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計單位,完成對項目的廣告設(shè)計提報,提升xx品牌效應(yīng),加快xx地產(chǎn)的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調(diào)理念,搞好對外協(xié)調(diào)關(guān)系做好與政府部門的和諧關(guān)系
政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關(guān)系”基礎(chǔ)上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里;截止到六月底,xx方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標(biāo)到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預(yù)售許可及十一棟樓樁基礎(chǔ)從招投標(biāo)到建設(shè)局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎(chǔ)開工許可證。xx方面,完成全面驗收的準(zhǔn)備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理xx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關(guān)系
通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構(gòu)項目按揭貸款準(zhǔn)入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的.進行著xx項目萬元開發(fā)貸款的申請工作,在發(fā)放貸款7500萬元及發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準(zhǔn)備。
做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系
在168項目征地中,我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節(jié)流
根據(jù)總公司下達的任務(wù)目標(biāo),經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務(wù)和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節(jié)省資金百萬元。
在工程技術(shù)上,通過工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務(wù)。
體現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān),利益共享。
主材全部由項目部采購供應(yīng),降低分包商資金風(fēng)險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔(dān)保函》,有效地規(guī)避了工程風(fēng)險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),工程部具體牽頭抓,綜合、財務(wù)等有關(guān)部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風(fēng)險的大小,隨時增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設(shè),形成獨特的xx地產(chǎn)精神。我們充分認(rèn)識到團隊建設(shè)是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個方面:思路清晰是基礎(chǔ)。通過抓教育引導(dǎo)人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風(fēng)清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風(fēng)清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風(fēng);與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應(yīng)和擁護,對凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
(六)堅持學(xué)習(xí)理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動脈。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個人一生中永恒的主題,學(xué)習(xí)是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當(dāng)今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網(wǎng)絡(luò)和與人交流、交談,結(jié)合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎(chǔ),提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責(zé)任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
尊敬的董事長、各位同仁:
大家好!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我在總經(jīng)理的工作崗位上,主動積極履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標(biāo),以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo),堅持以提升經(jīng)營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設(shè)為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo),現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況
XXX項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
穩(wěn)步安全推進XXX項目五期工程施工。XXX五期1#—5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8—10、13—16、19—21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預(yù)售目標(biāo)。
銷售任務(wù)逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,XXX方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;XXX住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認(rèn)購9套,認(rèn)購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成XXX五期8#9# 10#13# 14#15#16# 19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預(yù)售許可證及6#7#11#12#17#18# 22#23#24#25#26#樁基礎(chǔ)開工許可證;完成XXX方面全面驗收的準(zhǔn)備工作;完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
XXX物業(yè)建設(shè)初步成型。自20xx年2月開始籌建開始,XXX物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè),發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經(jīng)營亮點管理中的做法和體會
思想指導(dǎo)行動,理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場仍面臨嚴(yán)峻形勢。面對當(dāng)前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念 —— 風(fēng)險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念,并指導(dǎo)和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#—5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設(shè)計溝通,堅持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預(yù)防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對XXX集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)XXX品牌所要達成目標(biāo)的明確設(shè)定,進一步探尋XXX品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調(diào)研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過XXX公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計單位,完成對項目的廣告設(shè)計提報,提升XXX品牌效應(yīng),加快XXX地產(chǎn)的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調(diào)理念,搞好對外協(xié)調(diào)關(guān)系 做好與政府部門的和諧關(guān)系
20xx年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關(guān)系”基礎(chǔ)上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里;截止到六月底,XXX方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標(biāo)到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預(yù)售許可及十一棟樓樁基礎(chǔ)從招投標(biāo)到建設(shè)局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎(chǔ)開工許可證。XXX方面,完成全面驗收的準(zhǔn)備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關(guān)系
通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關(guān)系,完成多家金融機構(gòu)項目按揭貸款準(zhǔn)入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019。6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著XXX項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在20xx年發(fā)放貸款7500萬元及20xx年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的`資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準(zhǔn)備。
做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系
在168項目征地中,我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
(三)堅持全員的效益理念,開源節(jié)流
根據(jù)總公司下達的任務(wù)目標(biāo),經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務(wù)和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節(jié)省資金百萬元。在工程技術(shù)上,通過工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務(wù)。
體現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān),利益共享。
主材全部由項目部采購供應(yīng),降低分包商資金風(fēng)險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔(dān)保函》,有效地規(guī)避了工程風(fēng)險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),工程部具體牽頭抓,綜合、財務(wù)等有關(guān)部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風(fēng)險的大小,隨時增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設(shè),形成獨特的XXX地產(chǎn)精神。
我們充分認(rèn)識到團隊建設(shè)是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個方面: 思路清晰是基礎(chǔ)。通過抓教育引導(dǎo)人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風(fēng)清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風(fēng)清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風(fēng);與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應(yīng)和擁護,對凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
(六)堅持學(xué)習(xí)理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動脈。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個人一生中永恒的主題,學(xué)習(xí)是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當(dāng)今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網(wǎng)絡(luò)和與人交流、交談,結(jié)合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎(chǔ),提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責(zé)任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
謝謝!
過去的半年里,在集團公司和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我在自己的工作崗位上,主動積極履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場影響力為目標(biāo),以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo),堅持以提升經(jīng)營效益為中心,以完善項目開發(fā)建設(shè)為重點,以推進管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo),現(xiàn)將主要工作情況做如下報告:YJS21.CoM
一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況
——XXX項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩(wěn)步安全推進XXX項目五期工程施工。XXX五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車庫項目按照公司要求按期達到預(yù)售目標(biāo)。
——銷售任務(wù)逐步落實,緊抓項目回款額度。截止目前,XXX方面銷售套數(shù)為254套;銷售金額為134076073元,回款金額為109139737元;XXX住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認(rèn)購9套,認(rèn)購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計劃推進,竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成XXX五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號樓主體及會所和1#2#人防車庫開工許可證。辦理了8#10#16#預(yù)售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎(chǔ)開工許可證;完成XXX方面全面驗收的準(zhǔn)備工作;完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——XXX物業(yè)建設(shè)初步成型。自20xx年2月開始籌建開始,XXX物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書,大專以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè),發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗承接手續(xù),妥善開展交房工作等方面,初見成效。
二、在經(jīng)營亮點管理中的做法和體會
思想指導(dǎo)行動,理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營的成敗。今年永清地產(chǎn)持續(xù)傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續(xù)時間短促,周期有限等現(xiàn)象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場仍面臨嚴(yán)峻形勢。面對當(dāng)前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹立八個理念——風(fēng)險理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念,并指導(dǎo)和運用于管理實踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會。
(一)堅持品牌理念,打造亮點。
企業(yè)進入了品牌競爭的時代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場開發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開局面。
對施工總體布置方案進行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進行了重新選址和規(guī)劃,包括車庫選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
為配合銷售需求,工程部進行現(xiàn)場資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開售條件,滿足了五期推盤的時間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時間。
二是加強現(xiàn)場文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過對監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序,施工方法,加強現(xiàn)場監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問題及時與設(shè)計溝通,堅持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過政府質(zhì)檢部門的核驗。
在現(xiàn)場文明施工、安全管理方面,實行定期檢查,預(yù)防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營銷品牌
通過對XXX集團品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問、新景祥顧問、光合理想顧問三家具有實力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進一步實現(xiàn)XXX品牌所要達成目標(biāo)的明確設(shè)定,進一步探尋XXX品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過競品調(diào)研及市場分析,形成項目營銷策略及階段性營銷方案;并要求代理公司定期完成市場監(jiān)測周報及市場分析,會同研究;通過XXX公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計單位進行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計單位,完成對項目的廣告設(shè)計提報,提升XXX品牌效應(yīng),加快XXX地產(chǎn)的銷售步伐。
(二)堅持協(xié)調(diào)理念,搞好對外協(xié)調(diào)關(guān)系做好與政府部門的和諧關(guān)系
20xx年政府部門對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來重重困難,我們迎難而上、積極進取,就處理好“關(guān)系”基礎(chǔ)上,做到天天上門拜訪講談工作,采取軟磨硬泡等切實辦法,直到將相關(guān)手續(xù)拿到手里;截止到六月底,XXX方面,辦理完成五期十棟樓主體、會所、1#2#人防車庫從招投標(biāo)到人防、節(jié)能等十余個科室的備案,審核工作,并取得了開工許可證。開工許可面積7萬多平方米。辦理了8#10#16#預(yù)售許可及十一棟樓樁基礎(chǔ)從招投標(biāo)到建設(shè)局各部門的備案、審核工作,取得了樁基礎(chǔ)開工許可證。XXX方面,完成全面驗收的準(zhǔn)備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現(xiàn)場檢測和資料上報,規(guī)劃局現(xiàn)場檢測、資料上報,房屋現(xiàn)場面積實測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進行。按時完成了向縣統(tǒng)計局、縣房管局、統(tǒng)計報表工作。
做好與銀行部門的和諧關(guān)系
通過努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機構(gòu)項目按揭貸款準(zhǔn)入,使得按揭工作正在有條不紊的進行中,累計完成按揭210戶實現(xiàn)回款6019.6萬元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過努力順利的進行著XXX項目11500萬元開發(fā)貸款的申請工作,在20xx年發(fā)放貸款7500萬元及20xx年發(fā)放貸款4000萬元,為我公司上半年各個項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準(zhǔn)備。
做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系
在168項目征地中,我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶,房屋已拆除,果樹清理一戶。
(三)堅持全員的'效益理念,開源節(jié)流
根據(jù)總公司下達的任務(wù)目標(biāo),經(jīng)常組織各部門研究工作中的問題和難點,落實工作,加強管理,使每個人明確工作任務(wù)和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢多干事為宗旨,通過努力,為公司直接節(jié)省資金百萬元。
在工程技術(shù)上,通過工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過了整體開挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節(jié)約成本百萬元。
(四)堅持雙贏理念,加強總包管理與服務(wù)。
體現(xiàn)風(fēng)險共擔(dān),利益共享。
主材全部由項目部采購供應(yīng),降低分包商資金風(fēng)險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔(dān)保函》,有效地規(guī)避了工程風(fēng)險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),工程部具體牽頭抓,綜合、財務(wù)等有關(guān)部門配合的工作體系;二是按照縣委要求實行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風(fēng)險的大小,隨時增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度;三是實行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設(shè),形成獨特的XXX地產(chǎn)精神。我們充分認(rèn)識到團隊建設(shè)是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個方面:思路清晰是基礎(chǔ)。通過抓教育引導(dǎo)人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動,精心謀劃,過程扎實開展;在時間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營造出風(fēng)清氣正的氛圍。樹立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂觀、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風(fēng)清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線,摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風(fēng);與群眾常溝通,樹立和藹可敬的形象。受到群眾的響應(yīng)和擁護,對凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
(六)堅持學(xué)習(xí)理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動脈。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個人一生中永恒的主題,學(xué)習(xí)是一個廣泛的范疇,時事政治理論知識需要了解,專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和市場經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當(dāng)今社會是信息的時代,我通過借助書籍、網(wǎng)絡(luò)和與人交流、交談,結(jié)合自己的實際和工作要求,進一步開拓闊自己的視野,充實自身的知識內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎(chǔ),提供保障。
總之,這半年來,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績,這也是董事長的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認(rèn)識到自己還存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場管理存在差距,管理
力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責(zé)任落實;四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷售工作上狠下功夫。這些問題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見,對我的工作多加批評、指示。
謝謝!
xx年是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)政策年,也是歷年來步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,克服各種不利因素,齊心協(xié)力、扎實工作,基本完成了年初的各項目標(biāo)計劃, 主要工作如下;
一、確立項目
集團公司在今年年初在位于商州區(qū)政府南門路東、江濱大道北購得土地十畝,投資金額1200多萬元,用于房地產(chǎn)開發(fā),根據(jù)項目的確立在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊登記了陜西欣利源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,同時在建設(shè)部門注冊辦理了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)(暫定三級 )。
二、組建機構(gòu)
在今年的工作中,我們在行政管理、機構(gòu)布置、制度建設(shè)及運行機制等方面進行認(rèn)真的剖析、經(jīng)過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),提高員工在工作中的管理水平,使企業(yè)的整個管理有所提高。
房地產(chǎn)公司根據(jù)需要,組建了公司人員機構(gòu),招聘各類技術(shù)人員四名,為公司長期發(fā)展儲備人才,招聘大學(xué)生兩名。為完善各部門的職責(zé),組建財務(wù)部、工程技術(shù)部、預(yù)算部,各部門在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,部門分工明確,各負(fù)其責(zé),為公司的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
三、項目推進方面
經(jīng)過一年的艱苦工作,完成了的前期策劃及產(chǎn)品功能定位。
(1)完成了用地范圍內(nèi)的各種雜物的清運工作,于20xx年4月25日開始——20xx年5月6日結(jié)束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日于西安堪察設(shè)計院簽訂了合同。對宗地內(nèi)的地質(zhì)進行勘察為設(shè)計部門提供詳細(xì)的地質(zhì)資料,為我們的產(chǎn)品設(shè)計打下了良好的基礎(chǔ)。
(3)宗地內(nèi)原污水管道的遷移工作,由于宗地內(nèi)的污水管道直接影響我們的工程施工。經(jīng)于市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關(guān)部門聯(lián)系溝通,同意我們的遷移方案。于20xx年8月28日于商洛市工程公司簽訂了施工合同,共計遷移100MM管道80米,40MM管道70米,順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續(xù)及審批 工作,我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細(xì)的'考察和了解,南門路的公網(wǎng)線路對我們很有利,抓住這個機遇,我們和供電部門及時聯(lián)系溝通,順利的完成和辦理了用電的各項手續(xù)。修建電房及設(shè)備已全部到位。
(5)設(shè)計;為是我們設(shè)計的產(chǎn)品高水準(zhǔn)、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作,通過考察走訪了解選擇設(shè)計隊伍,通過聽取各方意見和建意確定此項目由陜西設(shè)計院設(shè)計。
(6)前期策劃,控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位。通過進行各方位專家及有關(guān)人士的多次論證,在設(shè)計、使用功能、合理使用土地、戶型布置等方面做了大量有效的工作,規(guī)劃方案設(shè)計新穎、布局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由陜西設(shè)計院已完成設(shè)計并通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續(xù)并取得了土地使用證。辦理了土地規(guī)劃許可證,辦理了項目環(huán)評手續(xù),發(fā)改委立項批復(fù)等。
(8)監(jiān)理;監(jiān)理是施工的一項重要環(huán)節(jié),我們對此項工作非常重視慎重選擇,通過篩選于陜西世監(jiān)理有限公司簽訂了合同。
(9)招標(biāo);此項工作直接關(guān)系到甲乙雙方利益問題,我們同樣慎重經(jīng)過與3家招標(biāo)代理公司考察對比,最終先定由咨詢事務(wù)所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定,經(jīng)過多次考察討證,確保項目高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,創(chuàng)房地產(chǎn)公司形象。我們先后考察了8家施工企業(yè),通過篩選最終確定該項目由陜西航建施工,并于施工方簽訂了施工合同,施工方已進入工地按計劃在施工中。
四、工作中存在的問題;
按照集團公司年初工作計劃,項目總體推進比較緩慢。究其原因,主要有以下方面:
(1)國家實行宏觀調(diào)控,建設(shè)部門的機構(gòu)改革,政策性文件出臺是領(lǐng)導(dǎo)在戰(zhàn)略上調(diào)整放慢了進度。
(2)宗地內(nèi)的污水管道的遷移上。由于遷移難度大,降水施工論證在實際運行工作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產(chǎn)品及產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲花費了時間。
(4)由于機構(gòu)的改革使我們的手續(xù)在辦理中難度變大,直接影響了整個工程施工進度。
盡管項目整體推進有所滯后,但對項目下一步的運作還是利大于弊。首先,我們的項目產(chǎn)品和功能定位準(zhǔn)確。根據(jù)商洛房地產(chǎn)市場形勢,房價在升高狀態(tài),市場需求比較活躍,將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次通過努力,增大了項目規(guī)模,。項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時項目通過協(xié)調(diào)和利用政策,還節(jié)省了土地成本。為項目的下一步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、積極開展?fàn)I銷工作
新的一年里我們我們必須集中精力,將項目做為公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設(shè)、銷售及市場招商工作,并力爭運作出一兩個亮點出來,是企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質(zhì)具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調(diào)研制定切實可行的營銷推廣、市場招商方案,搭建好營銷及招商隊伍,加強營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計劃的順利實現(xiàn)。
(5)房地產(chǎn)公司應(yīng)該抓住機遇,搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度,確保項目的資金調(diào)配及新項目的運作,實現(xiàn)資金回籠達到百分之—。
六、 解放思想開拓進取
在新的一年里我們要解放思想,開拓進取、加快發(fā)展,必須有敢想、敢干、敢闖、敢試的精神,有敢為人先的膽略,要實現(xiàn)繁榮興旺,就必須保持開拓創(chuàng)新精神,不要畏首畏尾、左顧右盼,要有發(fā)展眼光,與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩(wěn)腳步必須有縱橫發(fā)展的戰(zhàn)略思想,就是說我們房地產(chǎn)公司要想得到長足發(fā)展,首要敢想、敢做只有新思想才有新思路,如果連想都不敢想怎么去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之;在過去的一年里取得的成績是鞭策我們奮進的準(zhǔn)繩,過去一年里存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力,認(rèn)清形勢嚴(yán)峻性,掌握好市場的發(fā)展趨勢,才能使我們在日益激烈的市場中立于不敗之地。從當(dāng)前形勢看,我們公司上下齊心協(xié)力,干勁十足,職工精神面貌煥然一新,對公司今后的發(fā)展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下,抓住開發(fā)主線,發(fā)展多種經(jīng)營、加大改革力度、提高建筑質(zhì)量、內(nèi)部強化管理、外樹良好形象的工作思路,解放思想、與時俱進、努力拼搏、扎實工作,為打造利源新都品牌,為商洛的經(jīng)濟建設(shè)美化城市,服務(wù)社會做出積極的貢獻。
回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團管理運作來要求,應(yīng)該說存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責(zé),但客觀效果并不盡人意。
上年底和XX年初,經(jīng)過很長時間的醞釀,對工資體系中存在的問題進行了分析,對薪酬體系進行了修正,組織對員工薪酬進行了普調(diào),4月份完成了該項工作。盡管這次薪酬調(diào)整也對部分技術(shù)、管理骨干進行了特別加薪,但仍屬于普調(diào)性質(zhì)和針對不合理部分的微調(diào),其促進作用很有限。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。由于方方面面的問題,人才難進、人才難留問題沒有突破。盡管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問題并沒有得到解決,還有很多工作要做。
年初,總裁在春節(jié)上班后的第一次高層會議上提出,要迅速掀起一個生產(chǎn)高潮。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團范圍內(nèi)組織開展了“XX”活動,在一定程度上推動了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動?;顒娱_展至六月底,經(jīng)考核確有部分項目成效顯著,但該項活動聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,作用有限。
辦公室的工作多集中于行政事務(wù),對文化建設(shè)、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。盡管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務(wù)等工作有很多還不到位。
按計劃后勤服務(wù)公司應(yīng)該在XX年4月正式運作。由于多方面的原因沒有如期實現(xiàn),其間后勤服務(wù)及安全保衛(wèi)工作我沒有推托,但關(guān)注的程度不夠。盡管沒有出現(xiàn)大的問題,但環(huán)境衛(wèi)生、門衛(wèi)人員的管理,總裁都多次指出要加強、要改進。
在負(fù)責(zé)XX公司工作期間,沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標(biāo)要求。兩年的時間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設(shè)計制作,改進了部分產(chǎn)品質(zhì)量,開發(fā)了101型新品,完成了公司的搬遷,應(yīng)該說做了不少工作,產(chǎn)品市場也逐步走向良性循環(huán)。但客觀上不允許我外出深入了解市場,推動銷售,因此,對市場運作的指導(dǎo)缺乏,如果我有更多的時間和精力投入XX公司的工作,或者給我更長一些時間,結(jié)果肯定會比現(xiàn)在所面臨的形勢好得多。
5月10日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調(diào)控、實施集團改革的思路以后,我基本上把工作的重心移到了組織機構(gòu)調(diào)整上,花了很多精力,做了多個預(yù)案。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設(shè)計,特別是20xx年的大調(diào)整和這一次。在這項工作中我的基本態(tài)度是尊重歷史、客觀現(xiàn)實,不求有功,但求無過,希望每次調(diào)整對集團的'發(fā)展有所推動,不要因為工作的失誤而影響集團發(fā)展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。
根據(jù)集團高層領(lǐng)導(dǎo)分工及工作情況,客觀上要求我充當(dāng)總裁耳目,當(dāng)好不管部部長。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù),我自認(rèn)為都能主動承擔(dān),能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回復(fù)是及時的,負(fù)責(zé)任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認(rèn)真的,對各位領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作是理解支持的。
在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養(yǎng)他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。布置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動代替下屬,都把他們推到前臺鍛煉。同時,我從來不會當(dāng)甩手掌柜,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
我作為公司工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司工程建設(shè)方面的管理工作。自就職以來,我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有效利用組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與各同事團結(jié)進取,對廣東臺山、羅定、新興、上川島分水嶺及云南牟定一期共5個工程建設(shè)項目開展工程管理協(xié)調(diào)工作。任職期間在安全管理方面,工程建設(shè)未發(fā)生影響安全績效的事故事件,安全管理處于受控狀態(tài)。在工程質(zhì)量管理方面,嚴(yán)抓施工質(zhì)量管理,未發(fā)生質(zhì)量事故事件。在進度控制方面,組織編制各在建項目的一級進度計劃,以計劃指導(dǎo)施工。在成本控制方面,開展各新建項目完成項目概預(yù)算編制工作。結(jié)合一直以來開展的工程管理工作,我對個人工作總結(jié)如下:
(一)邊工作邊總結(jié),深刻明確工程部的整體管理的工作思路
作為工程部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實風(fēng)電公司和分公司的各項規(guī)章制度,建立分公司工程安全管理制度,加強對各在建項目的安全管理力度。針對各在建項目的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),降低安全事故發(fā)生的概率,順利的通過了風(fēng)電公司各部門和分公司組織的各項安全檢查。工程部內(nèi)部多次組織進行安全檢查活動,從車輛安全管理、消防安全、飲食衛(wèi)生及應(yīng)急預(yù)案等方面,組織進行全面的安全檢查,對檢查存在的安全隱患嚴(yán)格按照“三定”原則要求各項目進行落實,并定期進行復(fù)查,確保消除各項安全隱患,保證施工安全。
質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題,更是施工管理追求的目標(biāo),工作中我經(jīng)常向部門員工及各項目第一責(zé)任人灌輸“安全第一,質(zhì)量第一,追求卓越”的企業(yè)安全質(zhì)量理念。要求每個工程項目在開工前,都編制《質(zhì)量管理規(guī)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的進度計劃,從設(shè)備進場到各項工序的施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制度,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,嚴(yán)格要求施工單位的各項報檢、報驗合格率必須達到100%。定期組織開展質(zhì)量整治活動,提升工程建設(shè)質(zhì)量管理水平。
(二)突出管理工作主線,注重過程控制,狠抓工作的落實。
對新到設(shè)計圖紙進行全方位的熟悉,結(jié)合現(xiàn)場地形,充分理解設(shè)計意圖,對設(shè)計的合理性進行分析,對不合理的設(shè)計提出了相應(yīng)的變更意向。復(fù)核設(shè)計圖紙的各項設(shè)計參數(shù),對其中的錯漏部分進行了詳細(xì)的統(tǒng)計,及時上報解決。同時工程量進行詳細(xì)的計算、復(fù)核,與設(shè)計工程量進行對比,建立工程量臺帳。
為保證工程的順利開展,及時編制上報各分項工程的施工方案與開工報告。根據(jù)工程進展情況,提前向物資部提供階段性材料計劃和臨時材料計劃,保證現(xiàn)場施工生產(chǎn)的順利進行。每月及時提交計量工程量,并建立計量臺帳,做到有據(jù)可循。在抓緊施工生產(chǎn)的同時,對施工人員進行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),做到了工前交底。要求技術(shù)員對施工過程進行嚴(yán)格監(jiān)督,詳細(xì)記錄實際發(fā)生工程量,作為驗工計價的依據(jù)。對下驗工計價時,工程數(shù)量從技術(shù)員到項目領(lǐng)導(dǎo)做到層層把關(guān),并且做好驗工計價臺帳。
(三)好的工作提議與推廣
從事施工的技術(shù)人員較少,力量十分薄弱,因此技術(shù)力量的投入是重中之中。針對項目部技術(shù)人員皆為近年畢業(yè)的學(xué)員、實習(xí)生,技術(shù)隊伍年輕,缺乏施工經(jīng)驗,不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題,在工作上嚴(yán)格要求他們,在學(xué)習(xí)上時時督促他們,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”。首先,敢于給他們壓擔(dān)子,鼓勵他們放手工作的同時,激發(fā)員工的工作激情。其次,組織技術(shù)人員針對各個施工方案、施工工序進行講解,并進行討論,提高分析問題、解決問題的能力;平時要求技術(shù)員和學(xué)員多看圖紙和各種規(guī)范,將理論和實踐相結(jié)合,盡快融入到施工管理的大環(huán)境中。三是提醒技術(shù)人員要有憂患意識,如不加強學(xué)習(xí),不斷進取,勢必將被社會所淘汰,因此督促技術(shù)人員加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也成了工作里的一部份。工作、生活中與同事加強溝通聯(lián)系,努力制造良好的工作、生活氛圍。我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫扶下他們將會盡快的在工作中成熟起來,他們將是一支朝氣蓬勃、堅強有力的戰(zhàn)斗團隊。
(四)取得的相應(yīng)成效
短短這幾月的工作,已使我感到肩上擔(dān)子的分量。從這一段的工作中,我深深體會到,項目部的管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的,必須積極協(xié)調(diào)項目部內(nèi)部各部門,與施工隊密切配合,才能更好、更快的完成施工任務(wù)。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每一件事情。我于去年8月成為xx公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負(fù)責(zé)金龍大廈項目的銷售工作。
一、現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的'市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓(xùn),以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進步,當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準(zhǔn)備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗。
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認(rèn)購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號,但是仔細(xì)想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。
八月——適應(yīng)日新月異的市場,使自己變得更強。
某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標(biāo),即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)
這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習(xí),充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習(xí),個人總結(jié)了一套流程:
學(xué)習(xí)理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結(jié)客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學(xué)習(xí)和探討不斷加強團隊進步;
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、本年度個人學(xué)習(xí)成長及不足總結(jié):
成長是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一是對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等。
二是公司多次培訓(xùn),使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷售技巧。
三是自我管理能力的提高
四是銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道,審視檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判:
xx年即將遠去,面對xx年,房地產(chǎn)市場將會比xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預(yù)判如下:
開發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產(chǎn)市場會逐漸走向好的趨勢。
四、明年的個人工作目標(biāo):
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開展自己的工作。xx年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標(biāo)超額完成拿到集體獎。
集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會達成。這個目標(biāo)一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了?,F(xiàn)在實習(xí)也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學(xué)生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)是學(xué)校培養(yǎng)方案和教學(xué)計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學(xué)理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學(xué)生從學(xué)校走向社會的'一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領(lǐng)買房人實地看房,加以引導(dǎo),促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)基本上達到了學(xué)校要求的實習(xí)目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進一步的嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,從這次實習(xí)中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。
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