總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦??偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的商務(wù)實習工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
學期末,我去單位進行了為期xxxx個月的實習。這次實習經(jīng)歷讓我獲益匪淺。
1、作為一個電子商務(wù)人員,工作中一定需具備良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,對其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
2、在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
這次的實習時間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是無法從書本上得來的。通過實習,我能夠更好地了解自己的'不足,了解電子商務(wù)工作的本質(zhì),了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學為社會經(jīng)濟做出應(yīng)有的貢獻!
實習,顧名思義,在實習中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實習中。因為任何知識源于實習,歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學?,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三第一學期末即xx年xx月xx日至xx日安排了一項分散實習,有關(guān)會計崗位的實地實習?;趯W校安排,在老師的指導下順利地完成實習。
于20xx年xx過后直接去xx公司實習。該公司辦公地點在xx,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟會計實習。
實習的目的:把所學兩年半的理論知識與實際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題??偨Y(jié)一下所學專業(yè)知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。
實習的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個機構(gòu)的.設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務(wù)人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著會計實習,看會計如何處理業(yè)務(wù)。
實習的心得體會:剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務(wù)部跟隨出納實習時,先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序??粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節(jié)上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實是一項比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ?,我本人比較喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。
跟隨會計實習時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實習時,會計不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實際的不同處以及會計的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關(guān)鍵的問題。
實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解,同時,我也知道了如何寫會計畢業(yè)實習報告。
發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會計理論與實際相結(jié)合的實習工作中,確實讓我們學到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學習有個總結(jié),當然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。
出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需下一頁需按部就班的一步步操作。跟隨會計實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。
以上是我的實習報告總結(jié)。綜上所述,在這次實習期間達到了預定的目的,大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習,對出納、會計等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對會計崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。
在大學學習護理專業(yè)的四年里,我積累了許多理論知識和基礎(chǔ)技能,但我深知只有親身實踐,才能真正成為一個合格的護士。因此,在大學結(jié)束前的最后一年,我選擇了到醫(yī)院進行為期半年的崗位實習。
這次實習是我人生中非常寶貴的經(jīng)歷。通過與專業(yè)的護士們一起工作,我學到了許多在課堂上無法獲得的知識和技能。首先,我學習了如何與患者建立良好的溝通和關(guān)系。在臨床實習中,我被指派照顧病情較為嚴重的患者。一開始,我感到有些拘束,不知道如何與患者交流。然而,通過觀察和學習,我逐漸掌握了與患者真誠溝通的技巧。我學會了傾聽和關(guān)心患者的需求和感受,使用溫暖的語言和鼓勵的肢體語言來建立信任和尊重。這種良好的溝通和關(guān)系對患者的康復起著重要的作用,也增加了他們對醫(yī)護人員的.信任和認可。
其次,實習讓我熟悉并掌握了一系列的護理技術(shù)和操作。在實習過程中,我積極參與各種護理操作,如輸液、換藥、測量血壓和體溫等。在護士的指導下,我不斷練習和磨煉技能,逐漸提高了我的操作熟練度。通過不斷地實踐和反思,我深刻地認識到操作技能的重要性。在緊急情況下,掌握正確的操作技巧能夠更好地保護患者的安全,為他們提供及時的護理服務(wù)。
除了基礎(chǔ)的護理技術(shù),我還學習了團隊合作的重要性。在醫(yī)院的護理團隊中,每個人都扮演著不同的角色,但我們都需要相互協(xié)作和配合,以保證患者的順利康復。在實習中,我與護士長、其他護士和實習生一起合作,共同承擔起護理工作的重任。我們互相幫助、相互學習,形成了緊密的工作關(guān)系。我意識到只有通過團隊的努力,我們才能更好地為患者提供全面的護理服務(wù)。
在實習結(jié)束后,我深感收獲良多。首先,我深刻認識到實踐是鞏固理論知識和提高技能的重要途徑。通過實習,我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,還提高了自己的工作能力和素質(zhì)。其次,我在實習中與患者建立了真摯的關(guān)系。通過與患者的交流,我感受到了他們的信任和依賴,這是我作為一名護士最珍貴的回報。最后,實習讓我認識到團隊合作的重要性。我們需要相互學習和支持,共同為患者提供最好的護理服務(wù)。
通過這次實習,我進一步堅定了從事護理工作的決心。作為一名護士,我將堅守使命,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。我會繼續(xù)努力學習和提高自己的專業(yè)能力,為建設(shè)健康中國做出自己的貢獻。
從三月初至今,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
作為的一員,主要負責的工作有:
國際客戶接洽事宜,包括接待、行程安排、聯(lián)絡(luò)反饋等;翻譯工作,包括商務(wù)談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄;管理歸納部門及項目信息,以便領(lǐng)導和同事便于使用;商務(wù)合同的`起草、修改;公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新,為今后國際營銷工作的展開作準備;項目主要聯(lián)絡(luò)員,確保項目溝通順暢、信息同步;協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作;協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的成績及問題:
1.在現(xiàn)有項目中,擔任我方項目聯(lián)絡(luò)員,在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中,成功得樹立了公司形象,展示了公司實力,有效推進了商務(wù)合同的簽訂及項目的進度。
2.責任感強,性格合群,樂于與同事溝通、配合,具有較好的團隊合作精神及溝通協(xié)調(diào)能力。(節(jié)日祝福網(wǎng) wWW.zr120.Com)
3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足,工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務(wù)能力不足,需加強專業(yè)知識的學習。
在今后的工作中,我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻,努力找準自己的定位,在做好本職工作的同時,不斷地學習和積累,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步!
做律師真的不容易。做個優(yōu)秀的、業(yè)務(wù)精、人際廣、受人尊敬的律師更難。
盡管自己選了劉春田老師作為導師,人大的教授,知識產(chǎn)權(quán)界的泰斗,但是現(xiàn)在想來我對知識產(chǎn)權(quán)其實興趣并不大,況且經(jīng)過和少鵬的一番探討,我們一致認為我其實并不喜歡機械,以后做專利業(yè)務(wù)可能也是會力不從心,如果下功夫去學也不見得比別人優(yōu)秀,最后做到平庸,實在是沒有意義。盡管本科學工程可能會有一些優(yōu)勢,但是事實上本科工程的學習在我學習生活中的其他方面還是給我?guī)砹瞬簧俚膬?yōu)勢,工程思維以及對風險的控制能力等等。而證券法律業(yè)務(wù),公司治理、股權(quán)激勵、上市、并購、重組、發(fā)債、破產(chǎn)重整等等我似乎更加感興趣一些,對于財會知識也有一定的學習興趣。
對于整個證券律師市場來說,盡管在萎縮,而且競爭激勵程度也比以往更甚,但是自己可以循序漸進,在這個行業(yè)里做好了,把國內(nèi)市場學通了,再去做國外市場或者去如五礦等央企或者去證券公司以及商務(wù)部等政府部門,都是不錯的選擇。研二一年好好學習歐盟法律和英語,抓住一切機會去學習提高,同時學好財會和證券,加強社會活動,多與他人溝通,另外也要鍛煉身體,多看雜志和報紙?zhí)岣呔C合素質(zhì)。寒假里可以嘗試去法院實習,拓展一下家鄉(xiāng)的社會關(guān)系。研三就去跟著張律師實習學習,下半年參加公務(wù)員考試(如果有好的職位的話),爭取跟大項目,然后做兩年,轉(zhuǎn)行去其他,這個問題還需要多溝通。
(一)業(yè)務(wù)體會
1、營銷推介
從事任何職業(yè)大凡都是如此,從區(qū)縣以上的公務(wù)員到五礦集團的項目工程師,工作很多時候不僅僅是干出來的,而是“賣”出來的。當然,自身的業(yè)務(wù)能力首先要達到一定的水準,不需要太高太精但是至少各種場面和問題能hold住。作為公務(wù)員要能處理一般事務(wù),能寫的了好文章,能陪領(lǐng)導擋得住酒;做工程管理要有自己的技術(shù),看得懂圖紙,管理得了項目;做一名非訴律師業(yè)一樣,除了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),比如相關(guān)法律知識、財務(wù)知識、業(yè)務(wù)經(jīng)驗、處理問題的能力、與人交往的人際關(guān)系等等這些基本的素質(zhì)外,也要懂得營銷自己。
比如說做上市,非訴律師競爭如此激烈,大部分律師都能將公司上市說出個二五六來,能處理一般問題的律師業(yè)不在少數(shù),更有能寫得一手好文件的律師。除了在外語、財會、管理、經(jīng)濟等方面增強自身的競爭力以外,拓展人脈,敢于營銷、善于營銷自己就顯得尤為重要。比如說,參加各種俱樂部、展會、論壇以及培訓,不僅要不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力充分展示,而且要適時的與相關(guān)主辦方通過交流進行溝通、贊助、廣告、推介等營銷手段,更要善于在各種場合推銷自己以及律所。所謂低調(diào)做人,高調(diào)做事真是言淺意深,知易行難,如何在處理營銷中高調(diào)和低調(diào)之間的度的把握需要長時間的實踐經(jīng)驗來累積,具體方式對每個人來說也是不一樣的。
作為一名實習律師,要做好業(yè)務(wù)營銷的相關(guān)輔助工作,比如發(fā)放宣傳資料、名片,收集相關(guān)客戶材料,以及在溝通交流時及時、準確的將律師、律所的優(yōu)勢、特點等宣傳出去,從實習律師口中放出的信息也具有一定的可信度,這也要求實習律師要充分了解該律師事務(wù)所以及主辦律師的相關(guān)項目、業(yè)務(wù)經(jīng)歷和資質(zhì)以及優(yōu)勢特點。正所謂,言未及之而言謂之燥,言及之而不言謂之隱,未見顏色而言謂之瞽,如何把握,真真有些難度卻值得去嘗試。
2、項目準備
成功營銷后便會慢慢的有一些業(yè)務(wù)來進行溝通、洽談,這些業(yè)務(wù)溝通可能大部分是客戶的一些試探性的咨詢,如何將這些潛在的業(yè)務(wù)夯實,使之進入實質(zhì)階段需要在項目前期進行充分的準備。
在通過與客戶的簡單溝通了解客戶、當事人的初步想法和愿望后要積極進行項目前期準備,包括但不限于客戶、當事人的相關(guān)信息以及與客戶初步想法相契合的一些實踐經(jīng)驗或者案例、資料。
作為實習律師,要及時將上述信息整理成文,并附錄文件一起在業(yè)務(wù)進一步洽談前發(fā)送給主辦律師以供參考,同時在項目進場時能保證自己具有一定的信息儲備,便于盡快進入角色,著手解決問題。
3、項目進場
經(jīng)過上述準備,主辦律師在同客戶、當事人進行進一步洽談的時候就會有的放矢,如果項目商談合適就可以簽署合同,同時安排律師進場了。
實習律師進場時,要提前做好相關(guān)準備,如需住宿要帶好必需用品以及名片等其他物品,記好相關(guān)地址、路線及聯(lián)系人聯(lián)系方式。進場后要及時與聯(lián)系人溝通安頓,與相關(guān)人員交換名片,并盡量讀出對方的名字和職務(wù),如果沒有帶夠名片要及時向?qū)Ψ街虑浮嵙暵蓭熯M場后不僅要做好主辦律師安排的各項工作,同時也要做好后勤以及復印等其他零碎工作,多動腦子,為主辦律師的工作做好后備工作,而不僅僅是主辦律師說什么才做什么。
4、溝通交流
律師進場后,通過與客戶的主要人員或當事人進行溝通后參考相關(guān)實踐案例和模板經(jīng)驗,實習律師應(yīng)當及時整理出一份文件清單,交由聯(lián)系人進行安排、準備。在這個過程中,實習律師要不斷的同主辦律師和客戶交流溝通,確保相關(guān)文件及時、準確的到位,具體問題要及時解決,通過制作表格進行相關(guān)到位文件的確認等等。對于不能帶走的文件以及盡職調(diào)查要及時整理成電子存稿,并積極采用網(wǎng)絡(luò)、調(diào)研等手段獨立的進行核查,在上述過程中發(fā)現(xiàn)的新問題要予以注明并及時與主辦律師和客戶溝通確認。
5、會議記錄
在主辦律師與客戶及其他人員進行會議、溝通的時候,實習律師應(yīng)當做好會議記錄工作,會議記錄應(yīng)有重點,有邏輯并且尊重原文。會議記錄應(yīng)當對于涉及所探討的主要問題進行記錄,對于無關(guān)緊要的話題要進行刪除,對于沒有解決的問題要予以重點標注,在會議結(jié)束三十分鐘內(nèi)及時整理、標注,并提交給主辦律師。
6、文件整理
通過一定的溝通和交流以及對相關(guān)文件、資料的`查閱和檢索,按照客戶的相關(guān)要求,實習律師應(yīng)當在主辦律師所提供的框架下及時地制定出相關(guān)文件的初步草稿,并盡量完善,其中文字格式要按照宋體、小四、一點五倍行距,段落縮進兩個字符,以及中文論文的標題格式進行標注。對于盡職調(diào)查等其他文件相當按照相應(yīng)的要求進行文件資料整理編纂。
7、項目跟進
在整個項目過程中要尤其注意溝通和意見的及時反饋,也就是整個業(yè)務(wù)項目的跟進。實習律師在項目跟進中要勤動腦,多動手,對問題充分思考發(fā)現(xiàn)新問題并及時提出解決,出現(xiàn)問題后及時的電話、郵件進行溝通,甚至要催促。在選擇郵件或者電話聯(lián)系的時候要多用心,通過做功課或者一般規(guī)律在對方方便的時候予以聯(lián)系。如果自己不能完成相關(guān)項目的跟進,要及時跟主辦律師進行溝通,安排其他律師同其他聯(lián)系人進行交流。
在項目跟進中,實習律師尤其要做好人際交流和溝通,通過展示自己的個人魅力和知識面、業(yè)務(wù)水平來獲得對方的尊重,但同時也不能浮夸、傲慢。同樣一份工作,同樣一個項目,為什么不同的人去做會受到不同的待遇?有的人明明做的很好,很盡心,可是客戶還是要雞蛋里挑骨頭;有的人明明做的不怎么樣,出了問題客戶方還有人給背黑鍋?業(yè)務(wù)不僅僅需要扎實的專業(yè)功底,也需要在項目跟進過程中發(fā)揮自己的人際交往能力,不害怕、不張揚、低調(diào)、踏實、誠實、穩(wěn)重的與他人溝通,尤其不能不懂裝懂、不能傲慢不羈,也不能太過于妄自菲薄。畢竟律師這個行業(yè)是靠經(jīng)驗和個人魅力堆積起來的,誰沒有從實習律師做起來呢?誰不是從工作的最底層做起來的呢?放平心態(tài),踏踏實實、扎扎實實,有一說一,有二說二,不懂的及時請教、查閱資料來解決。同時留心學習主辦律師的言談舉止等值的自己去學習進步的其他做人和做事的道理。
8、文件定稿
項目接近尾聲,相關(guān)文件和材料要通過不斷的修訂日趨完善,文件的修改盡量采用批準和修訂的形式,通過與主辦律師、客戶的不斷溝通、交流中完善,在定稿后及時打印出來盡心檢查核對,確認無誤后再以定稿的形式發(fā)送給客戶,并征求客戶的最終意見。
9、項目整理
項目結(jié)束后,要及時與客戶溝通,確認項目落實情況,對于殘留問題要積極主動的予以解決。實習律師要充分發(fā)揮個人的主觀能動性,對于項目中涉及到的相關(guān)資料、文件等要及時整理,對于可以通過制作模板、流程的方式進行及時總結(jié),以備下次使用。對于相關(guān)文件、會議記錄也要保存后用于后期項目落實以及其他問題的解決。
(二)其他
以上就是自己對本次暑期實踐的一點感悟,針對股權(quán)激勵、營銷改革以及企業(yè)上市培訓還在專門撰寫相關(guān)文件以供查閱,參考。實在慚愧沒能及時總結(jié)改進,在具體項目工作中沒有充分進行實踐和驗證。希望通過這一學年的學習進一步提升在英語、歐盟法、證券行業(yè)相關(guān)法律以及財會經(jīng)濟知識的和其他相關(guān)業(yè)務(wù)能力的提升,在接下來研三的實習中充分得到實踐和應(yīng)用,并努力成長成為一名優(yōu)秀的多型律師。
一個星期的實訓在不知不覺中已經(jīng)過去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序,學會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網(wǎng)絡(luò)安全認證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能。
二、實訓內(nèi)容
1、電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2、利用FrontPage軟件制作個人網(wǎng)頁。
3、xx盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座。
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務(wù)的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊,在xx中進行商家和個人的信息的注冊,xx中進行相應(yīng)信息的填制,xx的模擬的交易,物流公司運營狀況,xx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網(wǎng)站,對相關(guān)資料進行細致的查詢。
首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的.一部分。第二部進行自己個人銀行的相關(guān)信息的填制,有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊,但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實xx認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),并為我們提供一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù),使整個電子商務(wù)教學系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現(xiàn)實生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務(wù)推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù),否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中,我們了解xx認證的概念,并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用,使學生對電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關(guān)的xx,xx,xx相關(guān)的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時吸引相關(guān)人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品,并達成交易,這里需要很多的程序。在xx中開始從申請入駐開設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進行xx商務(wù)等實際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在xx中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關(guān)交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。
在此次電子商務(wù)模擬實訓中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時,制作相關(guān)的個人網(wǎng)站,使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,讓我們這些大學生了解相應(yīng)的社會需求,為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發(fā)展平臺。
感覺是在一瞬間,一個月的辛苦而有意義的實習生活就要結(jié)束了。這份艱辛,這份感悟?qū)τ谖覀儗嵙曅〗M的每個人來說都是一個寶貴的回憶。我們的教育實習的任務(wù)主要包括教學工作、班主任工作,以及協(xié)助學校的一些其他工作。在武夷學校領(lǐng)導、數(shù)學科指導老師游興奴和班主任的支持和指導下,我的實習工作了得了很圓滿的成功??偨Y(jié)起來包括下面幾個方面。
一、教學工作
1、聽課、準備階段
第一周是聽課周。我先認識班上的每個學生以及他們學習情況,主要是掌握他們對學習的態(tài)度。然后,認真聽原任老師上課?,F(xiàn)在的聽課目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課,學習如何傳授知識,如何駕馭課堂,如何控制授課時間。作好聽課記錄,多學習老師的教學方法和經(jīng)驗。數(shù)學老師給我的印象最深。第一個就是他每節(jié)課都很會引入,而且引得恰到好處。第二個就是他是個講課很有第二周,我們小組就開始上臺講課,進入課堂教學實踐。上課前我做足了準備工作,在活動室試講給老師看,并接納他的很多意見,比如,如何引入得更好,如何講得更清楚,哪些該板書。上課期間,我出現(xiàn)了極度緊張。畢竟是自己第一次走上講臺講課。不過也順利完成。課后學生、隊友們對我的反饋還不錯。我堅持每次都認真?zhèn)湔n,試講虛心請教數(shù)學老師,聽取老師的意見,努力改進不足,認真上好每一節(jié)課。
3、評改作業(yè)、試卷
數(shù)學的作業(yè)是較多的。包括寫在作業(yè)本的和階段練習卷。我認真批改學生作業(yè)。并注評語,批改試卷,將學生作業(yè)中的問題和試卷的問題及時的反映給指導老師,協(xié)作老師作分析總結(jié)。看哪些方面需要講或強調(diào)。并且課后經(jīng)常深入到學生中去,了解他們的掌握情況,積極、耐心對輔導學生。
4、課后輔導學生
我一直注重加強了課后輔導工作,數(shù)學的問題總是問不完的。通過他們的問題,我可以了解到他們的思路、薄弱方面。我在課中著重抓基礎(chǔ)訓練,并根據(jù)各自的性格特點和掌握基礎(chǔ)的層次不同而采用多種訓練方法,盡能使他們感覺到在快樂的學習中掌握技術(shù)和技能。
二.班主任工作
我擔任四(1)班的實習班主任。經(jīng)過一個多月的實習生活,我收獲匪淺。
1、見面、熟悉、計劃階段
這幾天,我給自己的班主任工作初步做了一個計劃。我仔細的從學生的思想道德、學習、班級紀律、班干部工作、個性等方面分析,提出了一個總體的目標,并做出了4周的活動安排。在以后的工作中逐一實施。
我相信,只要走到學生當中去,真心的想學生所想的,做學生所希望的,我會成為這群孩子的好朋友。
2、落實班主任工作
接下來的時間,我?guī)缀趺刻於几鷮W生們呆在一起。跟同學進行交流,了解學生情況。我覺得,只有你對學生付出真愛,你才能取得學生對你的尊重和信任。但在實習中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴”結(jié)合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴結(jié)合。該嚴的時候就嚴,只有這樣學生才能理解你的愛。
對班里的清潔工作,也有時候注意點。星期一早上要叮囑他們把走廊掃干凈。有時我們班主任跟著大伙一起清潔。
我按照政教處的相關(guān)要求完善班級制度建設(shè),參與班級管理工作;除了常規(guī)工作外,有時輔導一下學生出黑板報。
3、主題班會
活動主題:《讓綠色永駐》
活動目標:通過活動,教育學生懂得環(huán)境保護的重大意義,提高環(huán)保意識,激發(fā)熱愛祖國、保護環(huán)境的思想感情,自覺投入到保護環(huán)境的實踐活動之中去。
活動重點:充分認識保護生存環(huán)境的重要性、必要性,明確其迫切性和與我們每一個人的密切關(guān)系。
活動關(guān)鍵:寓思想性于整個活動過程之中。
三、小結(jié)
此次我在武夷學校實習,學校的領(lǐng)導、老師及學校指導老師都給了我很多的指導和幫助,給了我很多的鍛煉機會。特別是學校先進的教學理念和管理方式,老師們的嚴格教學風格、深厚的理論知識和豐厚的教學經(jīng)驗和對學生無比的關(guān)懷,都給我樹立了榜,讓我受益匪淺。從我備課到走向講臺,老師悉心指導,反復修改,使我得到進步。與學生相處的一個月里,我確實的感受和融入到班級管理中。短短的一個月,我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識,把理論運用到真正的課堂教學中,而且培養(yǎng)了教育和教學上的獨立工作及與人合作的能力。我收獲甚豐。
通過了這段日子的實習,也讓我更近一步的接觸了社會,解了老師在課堂之外的那一面。認識到人民教師的'光榮職責,從而樹立忠誠人民教育事業(yè)的思想。也讓我更體會到作為一名人民教師的艱辛。教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好的教師更不容易。在此次實習中,我也看到了自己的不足之處。社會的不斷進步,使學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學高為師,行正為范”的內(nèi)涵也在不斷地加深。這就要求我們不斷提高自己,完善自己,準備全身心投入將來的教育事業(yè)。此番實習,我從一個尚有稚氣的大學生慢慢向一個成熟的教師靠近,滿載而歸,從此將一個多月的實習生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。
以前我比較注重于對有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點及國內(nèi)外幼兒教育研究的理論學習,常常忽略了對幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園實習第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活,發(fā)現(xiàn)其實訓練幼兒的生活常規(guī),培養(yǎng)他們的行為習慣及自理能力也是一項重要的任務(wù),一門值得重視的學問。xx老師很會利用機會對幼兒進行隨機教育,把有計劃的教育和隨機教育相結(jié)合。如我們班有兩個小朋友浪費洗手液,xx老師就會跟小朋友說明我們幼兒園的洗手液是怎么來的,不能浪費,并要求他們兩人帶一瓶回來作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習慣的機會。
我在見習初期的時候,看到小朋友椅子放得不整齊,我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完,我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所,不管當時在做什么活動,我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋鹊?。我以為我是在幫助他們,可事實卻并非如此。經(jīng)過xx老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做,不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒,但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺,這把尺其實就是教師堅守的原則,這些原則的出發(fā)點和終點都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。
小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個小時是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動的,我會趁這個機會和他們玩成一片,和他們聊天。我會扮演小偷,小朋友就拿著超人的玩具開著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲,哄他們。
有一次,請求我教她折花,我不以為然地答應(yīng)了,因為我以為她很快就會忘記,但是她記得很清楚,而且每天都追著我問什么時候教她。我覺得很慚愧,因為我傷了一個純真幼兒的心,我沒有說到做到,失信于幼兒,我想是不可能令幼兒信服的。于是,我鄭重地向她道了歉,并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒,對幼兒要講信用。
我很慶幸能夠跟中一班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了一個多月的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂,而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是xx老師,她的音樂課讓我打開眼界,受益匪淺。在實習期間,她很認真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會主動地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改進。
從去年的六月到現(xiàn)在離開學校快一年了,在學校里的學習到的,在外面總是不夠用的,從事工作已經(jīng)八個月了吧,這八個月以來,我可以說在外面學到了在學校學不到的知識和為人處事的方面。
一份工作真的不是那么容易就可以做好,一份工作也不是那樣讓自己做的很開心,一份工作也會讓人的心里出現(xiàn)矛盾,一份工作也可以讓人看懂別人,經(jīng)過實習我發(fā)現(xiàn)了世界的可怕,現(xiàn)實的人類,自私的可以背叛所有的。
其實現(xiàn)在我的心里還是在想快點結(jié)束這樣的生活吧,不是不愿意做,我的內(nèi)心很難受,思想有點快瘋掉的狀態(tài),我好累,是精神是那個累了吧,為什么我會感覺自己老是為別人活著?,F(xiàn)在的我好像怕了,我想呆在自己的世界里,我真的.不想看見所有的人,那些包括我認識或者不認識的,我真的只想好好呆著,在家呆著。人為什么會這么累?難道這就是人生么?
我討厭工作,我討厭這份工作,我這餓好討厭這份工作,因為它老是做的很難過,很難受,我的精神快要崩潰叻,我討厭那樣的眼神,我討厭那難聽的話,所有的一切都很討厭,感覺自己真的好累,為什么感覺自己還要撐下去,我好想放棄,我可不可以喊停呢?這份工作真的讓我覺得精神上感到累了,我快瘋掉了,為什么我還要繼續(xù)。
但是通過這次的實習我學到了很多吧,看到了很多看不到的,學到很多學不到的,或許我還要感謝學校讓我去實習,通過這些我看到了人心的險惡,看透了一些人的虛偽面具,學到了學校學不到的吧,也懂得不是百分之百的付出就一定會有回報的,或許也讓我知道人要有戒心,不能呢個事事都信任他人,對自己自私點,就不會老是覺得委屈了,老是覺得不公平了。
實習中有苦,但是或許這就是每個人都有的經(jīng)歷,或許注定要經(jīng)歷這些。所以有時會對自己說要更努力的活著。學校讓我們實習或許是一份考驗,讓我們你呢個更快的成長,成熟起來。
一、實習前言
不知不覺,為期三年的電子商務(wù)專業(yè)學習生涯就要結(jié)束了,我們學習了大量的相關(guān)專業(yè)知識,打下了電子商務(wù)專業(yè)理論的基礎(chǔ),對電子商務(wù)這門專業(yè)有了一個理性的認識,為了能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于實際工作,使我們對電子商務(wù)的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業(yè)對電子商務(wù)的應(yīng)用和發(fā)展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經(jīng)驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的一名實習員工,主要擔任總經(jīng)理助理工作。
二、實習單位簡介
青島xx公司位于xxx,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。
集團公司下設(shè)七個合資企業(yè)、四個水產(chǎn)加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產(chǎn)品5萬噸?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)xx億元,員工xx人,20xx年實現(xiàn)銷售收入xx億元,出口創(chuàng)匯xx萬美元。
該企業(yè)是xx市著名的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè),同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實習工作,可以使自己以前學習的專業(yè)知識在實際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務(wù),在工作中自習觀察,組織協(xié)調(diào)各部門,與周圍環(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應(yīng)用。
三、實習時間
我的實習工作從20xx年x月xx日進行到20xx年x月xx日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓,主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。
在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結(jié)經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
四、工作任務(wù)
由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標準設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務(wù)如下:
監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時檢查,及時上報、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達現(xiàn)場,進行收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助客戶進行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式,同時,我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時工,技術(shù)知識和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發(fā)揚特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準最大堆高數(shù)量儲存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對倉庫結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的知識不是十分相干,但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。
我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協(xié)助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協(xié)助計算機維護部的.技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設(shè)計也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作,利用我學習到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識,完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫,節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。
該公司部門較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經(jīng)驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經(jīng)驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節(jié)省了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實踐緊密結(jié)合。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運作程序,學會在因特網(wǎng)上進行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進行網(wǎng)絡(luò)安全認證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎(chǔ)技能。
二、實訓內(nèi)容
1.電子商務(wù)B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2.利用FrontPage軟件制作個人網(wǎng)頁。
3.金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務(wù)的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業(yè)銀行的各種注冊,在B2C中進行商家和個人的信息的注冊,B2B中進行相應(yīng)信息的填制,C2C的模擬的交易,物流公司運營狀況,EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,制作自己的個人網(wǎng)站,對相關(guān)資料進行細致的查詢。
首先在此軟件中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關(guān)信息的填制,有利于對公司的網(wǎng)上銀行的注冊,但是不管是網(wǎng)上個人銀行還是企業(yè)銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的'身份。網(wǎng)上銀行模塊主要功能是模擬網(wǎng)上銀行系統(tǒng),并為我們提供一個模擬的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行的賬戶管理、存款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、賬務(wù)查詢等服務(wù),使整個電子商務(wù)教學系統(tǒng)得以模擬網(wǎng)上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現(xiàn)實生活中,還是在網(wǎng)上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網(wǎng)上的交易更加需要網(wǎng)上的安全。電子商務(wù)的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務(wù)推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環(huán)境才能讓更多的企業(yè)和消費者支持電子商務(wù),否則消費者不信任網(wǎng)上交易,電子商務(wù)便只能是“水中花,鏡中月”。因此網(wǎng)絡(luò)安全成為電子商務(wù)尤為關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。在這個模塊模擬中,我們了解CA認證的概念,并提供各種安全證書的申領(lǐng)、安裝和使用,使學生對電子商務(wù)的安全問題和相關(guān)技術(shù)有深刻的了解。
余下基本的信息進行基本的確認之后就可以進行相關(guān)的B2C,B2B,C2C相關(guān)的交易流程,如何將本公司的產(chǎn)品發(fā)布出去,同時吸引相關(guān)人員及廠商購買本公司的產(chǎn)品,并達成交易,這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設(shè)商店,網(wǎng)上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進行B2C商務(wù)等實際操作,從而我們了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。并且,在B2C中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,并進行相關(guān)交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經(jīng)具備一定的規(guī)模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產(chǎn)品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應(yīng)的協(xié)議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務(wù)下的物流配送,是信息化、現(xiàn)代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環(huán)節(jié)。如果缺少了現(xiàn)代化的物流管理,無論電子商務(wù)是多么便捷地貿(mào)易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰(zhàn)略合作伙伴是至關(guān)重要的。
在此次電子商務(wù)模擬實訓中,我們了解了基本的各種網(wǎng)上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務(wù)這門課程的重要性,以及在現(xiàn)代社會中,電子商務(wù)在生活中的重要性。同時,制作相關(guān)的個人網(wǎng)站,使其更加了解個人網(wǎng)站制作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務(wù)平臺及企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用講座,讓我們這些大學生了解相應(yīng)的社會需求,為我們將來就業(yè)提供相應(yīng)的建議,利于我們更好的定位,擁有一個更好的發(fā)展平臺。
一、畢業(yè)實習概況。
為使學生通過實習鞏固、拓寬和檢驗所學理論知識和基本技能,商務(wù)外語系XX屆畢業(yè)生開始為期8個月的畢業(yè)實習。此次畢業(yè)實習采取集中和分散兩種形式:集中實習由系部根據(jù)學生專業(yè)特點和實際情況,統(tǒng)一聯(lián)系實習單位,集中進行,為此,學院聯(lián)系了多家實習單位,諸如朗浩貿(mào)易有限公司、陽光集團國際貿(mào)易二部、廈門星星工藝品有限公司等;分散實習是根據(jù)學生本人意愿,自主選擇實習單位,實習單位必須使經(jīng)營狀況良好,管理制度規(guī)范,業(yè)務(wù)內(nèi)容比較齊全的單位,采用分散實習的學生應(yīng)將實習單位聯(lián)系情況匯報系部,此外分散實習單位如福建弗瑞嘉服飾有限公司、福清東泰進出口貿(mào)易公司、廈門湄州進出口有限公司(莆田辦事處)等資質(zhì)良好。實習方式的靈活多樣,80%的畢業(yè)生的實習崗位與本專業(yè)的定位相符,使每位同學都有足夠的空間把課堂所學運用到實踐中去。
二、畢業(yè)實習動員與安排
根據(jù)此次畢業(yè)生班級多,人數(shù)多等實習情況,我系為了更好的安排學習的實習,召開了全系畢業(yè)班師生畢業(yè)實習、就業(yè)動員大會,會上就畢業(yè)學生的畢業(yè)實習的目的,意義及要求、時間安排進行了講解,明確了就業(yè)與實習相結(jié)合,樹立了先就業(yè),再擇業(yè),后創(chuàng)業(yè)的思想觀念。會后兩專業(yè)教研室按本專業(yè)的培養(yǎng)計劃要求,制定了詳細的畢業(yè)實習計劃。為畢業(yè)生畢業(yè)實習工作有條不紊的進行奠定了基礎(chǔ)。
三、及時指導,溝通交流
我系為了更有效的開展畢業(yè)生實習指導工作,提高實習指導教學質(zhì)量,系部安排分派有經(jīng)驗的教師(范云霞老師、陳滄淵老師、吳思鋒老師、邱建鈺老師等)和輔導員共同對學生進行指導和管理,目的就是為提高畢業(yè)生的實習指導教學質(zhì)量。要求大部分學生每周通過電話或網(wǎng)絡(luò)的形式與指導教師、帶隊教師取得聯(lián)系、匯報本階段實習情況并得到老師的指導。指導教師還利用課余時間到實習點進行檢查指導,了解學生的實習情況,解決實習過程中出現(xiàn)的問題。有些學生在實習期間出現(xiàn)怕苦怕累現(xiàn)象,不想繼續(xù)實習,老師及時做思想工作,消除了學生的懶惰情緒。此外還能了解學院培養(yǎng)機制及方向是否達到預定的結(jié)果,并能及時調(diào)整培養(yǎng)方向。
四、實習報告撰寫
大部分學生按照實習大綱的要求,制定個人實習計劃,按時上交實習記錄,85%的學生能運用專業(yè)理論知識,聯(lián)系實習情況,較好地撰寫實習報告,總結(jié)了實習心得和體會,以及今后努力的目標,提高了觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
五、及時了解用人單位對實習生意見
在實習過程中,帶隊教師具體的統(tǒng)計了學生的就業(yè)單位、崗位、單位聯(lián)系方式等具體信息,并每周更新。從反饋情況來看,我系實習生在實習期間,受到實習單位的歡迎和好評。認為我系畢業(yè)生專業(yè)能力較強,態(tài)度端正,做事認真,能夠獨立工作。60%的學生在原實習單位就業(yè)。
六、存在的不足和今后努力的方向
1.由于我系部分學生實習地點分散(我系部分學生來自外省,因此到省外實習),還存在著學生實習期間對個別學生失控的.現(xiàn)象。我們今后將重視多配備實習指導教師,增加專業(yè)職指導教師數(shù)量,同時指導學生實習,加快實習基地的建設(shè),更好地引導學生畢業(yè)實習。
2.建立實踐實習基地的經(jīng)費不足,不利于實踐實習基地的建立。需要加大該方面的經(jīng)費投入,并多建立一些實習基地為培養(yǎng)更符合社會的復合型人才。
3.由于畢業(yè)生聯(lián)系畢業(yè)就業(yè)時間提前,用人單位只能參閱畢業(yè)實習之前的考試成績和思想品德表現(xiàn),這樣,就出現(xiàn)了畢業(yè)實習成績和表現(xiàn)對學生擇業(yè)影響不大或沒有影響的現(xiàn)象。這必然造成學生對畢業(yè)實習不夠重視的結(jié)果。但在實際工作中,工作能力和工作經(jīng)驗才是最重要的,學習成績和學習能力并不代表工作能力。
4.部分學生在實習中表現(xiàn)出專業(yè)知識掌握不夠扎實,不能很好地把理論知識與實際情況相結(jié)合,這就要求我們在以后的教育教學中,加強學生動手能力的培養(yǎng),為學生提供更多的實踐機會。
5.要大力加強學生的思想政治工作。通過反饋的情況及平時與部分實習生的接觸中,感覺部分實習生工作怕苦怕累,學校應(yīng)該在這方面下更大的力氣,提高學生的政治覺悟。同時,也要注意學生在情商方面的培養(yǎng),提高學生的溝通能力。
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