為了確保事情或工作能無誤進行,就常常需要事先準備方案,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的汽車促銷活動策劃方案,希望能夠幫助到大家。
一.活動背景:
鑒于今年本地持續(xù)的高溫多雨等惡劣天氣較多!車輛在使用過程中,輪胎長期處于如此復雜和苛刻的條件下,加速了輪胎的老化及磨損.眾所周知輪胎在車輛行駛過程中對安全而言有著決定性的作用!但往往我們廣大的車主朋友對輪胎的認識卻存在很多誤區(qū),只是一貫的認為只要輪胎不漏氣就沒有問題可以繼續(xù)的使用,為了讓廣大車主朋友重視輪胎的使用,改變對4S店輪胎銷售價格較高的看法同時增加售后維修回廠臺次,提升售后維修產值及客戶滿意度,特形成此方案.
二.活動主題:
“安全行萬里,輪胎必重視” 輪胎優(yōu)惠促銷月
三.活動目的:
1. 提升輪胎銷量,提高售后維修產值
2. 提高進廠臺次帶動增加售后附帶維修
3. 提升客戶忠誠度及歸屬感
四.活動時間:
8月1日- 8月31日
五.活動對象:
活動期間所有入廠維修車輛
六.活動內容:
1.SA及ASA在接待過程中,應特別關注客戶輪胎使用情況并向維修客戶講解活動相關內容;
2.車間技師在常規(guī)檢修過程中應側重檢查車輛輪胎并將相關情況詳細反饋給對應SA及ASA;
3. 促銷方案:
活動期內凡在我店保養(yǎng)或維修車輛均可尊享以下優(yōu)惠項目
A.均可獲贈免費清洗散熱系統
B.均可獲贈免費檢測空調系統
C.均可獲贈免費四輪加氮氣
D.在我店更換輪胎的.客戶,可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元
E.在我店更換輪胎兩條的客戶,不但可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪動平衡一次
F. 在我店更換輪胎三條或以上的客戶,不但可在輪胎原價基礎上每條優(yōu)惠減免60元更可免費獲贈四輪定位一次
4.活動期間SA及ASA除正常業(yè)務提成外,可額外獲得每條10元的活動銷售獎勵(活動當月工資中體現);
5. 由配件部提供各業(yè)務人員輪胎銷量數據,每星期統計后群發(fā)飛秋;
七.活動安排:
1. 客服部負責整理相關客戶資料(8月份到期需保養(yǎng)維修客戶)群發(fā)活動邀約短信
2. 市場部負責設計制作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
3. 組織車間及前臺接待人員召開活動動員會議
其實,門店攬客不僅是汽車養(yǎng)護行業(yè)的事情,幾乎各行業(yè)的店面都面臨這個問題,就是怎么把消費者吸引進來,怎么把潛在消費者轉化成既定消費者。
坐等顧客上門肯定是最懶的銷售方式了,人家都在做活動攬客,你卻沒啥子動靜,你又不是賣神油的,顧客憑啥來你家店里,就算你賣的油神,你不說,也沒人知道呀?所以呀,現在咱就先談下如何制定有效的活動方案。
做活動估計大家也都做過,活動方案也都會寫,可活動落地就困難了,難就難在活動的物料呀、信息什么的都發(fā)布出去了,可活動時間到了卻尷尬了,沒人來!
1、怎么攬客上門
現在就先聊下怎么攬客上門,可能有人說了,現在都啥時代了,什么抖音呀朋友圈的,關注的人那么多,發(fā)條信息不就行了,其實做了你就會發(fā)現,理想是楊貴妃的豐滿,現實是趙飛燕的骨感。抖音、朋友圈先不說你發(fā)的內容怎么樣,在上面打個廣告也是很燒錢的好不,當然了你有錢,你任性!
所以呀,引流是活動的先決條件。汽車修理廠相比其它行業(yè)有一個先天優(yōu)勢,就是我們的商圈范圍要比其它門店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理發(fā)店調換個位置,保準三天他就餓死了。
可這也不能說你啥也不做,就等車主上門了,現在市場的競爭這么激烈,你又不是不知道,就算你是白膚長腿大美女,也不一定有人專門找你修理。所有呀,大家都別懶!出去多走兩步,走出去,哪都是你的地盤,當然了,咱這行的商圈一般是以門店為中心,直徑五公里的范圍,如果你走到伊拉克那是沒用的!
所謂的引流,就是去找我們的車主爸爸,然后把他帶回家。現在大家都有車了,這爸爸也多了起來,可我們一定要根據自己門店的經營情況去找爸爸,修瑪莎拉蒂的和修捷達的肯定不是一個爸爸,所以哈,對象可千萬別搞錯,這就是所謂的自身定位、消費者定位、服務產品或項目的定位。
定位的選擇一定要和自己門店的配稱一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,這個問題也好解決,如果是和其它行業(yè)做聯合促銷,就選消費層次差不多的行業(yè),如果選擇社區(qū)做活動,晚上就去社區(qū)的停車場轉轉,看看都是什么價位的車就行了。
2、好了,不扯犢子,說重點了哈!
如果各位有了解家具行業(yè)的,應該都知道,之前家具行業(yè)流行一種叫爆破的活動,引流可謂是相當成功的,一個活動下來半個城的人都吸引了過來,商家可謂是賺的是衣缽滿盆,吃的膀大腰圓,而這個爆破主要就遵循兩個關鍵點,一是前期蓄水,二是定點引爆。前期蓄水就是資料的收集和邀約,定點引爆就是點對點進行突破,兩天的活動營業(yè)額輕輕松松的就突破百萬。
剛才我們說了,資料的收集和邀約是相當重要的,這也是我們店面每天必備的功課,可說實話你一個汽修廠再厲害,每個月來的客人也就三五百人,按活動期間有效邀約百分之五的轉化率來算也不多,所以資料的收集和精準性是相當的重要。
不過我認為對于汽修廠來說這方面的條件要比家具行業(yè)強太多了,最起碼數量和精準性是有保障的,畢竟汽車保養(yǎng)一年要做好幾次,而家具選購一輩子也就那么幾次。
對于汽修廠資料的收集除了來自以往服務的顧客,更多的是來自社區(qū)(當然如果你4S店有渠道的話是再好不過了),之所以選擇社區(qū),是因為社區(qū)規(guī)模集中,篩選最為便利,推廣最為精準。
如果對一個較大社區(qū)進行深耕細作的話,足以滿足一個汽修廠的需要了,如果活動做得好和車主形成黏性的話,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社區(qū)的推廣是極為重要的。按照個人看法,汽修廠的某些服務也是完全可以在社區(qū)做定點體驗的。
家具行業(yè)社區(qū)資料的收集一般來自于掃樓和管理處或是其它渠道獲取,這里說的其它渠道在這里就不講了,是比較困難和浪費精力了。
掃樓的方式最為辛苦但對家具行業(yè)是最有效的,因為能篩選出精準的顧客,也可以對活動進行有效宣傳,而我們這個行業(yè)就簡單多了,直接對接管理處就可以拿到精準的資料了。這時候要是還有人說社區(qū)的門人家都不讓進,那我只能說你還是洗洗睡吧!
3、客戶分類
資料收集上來后,接下來就是對客戶進行邀約和等級劃分,比如,意向強烈的'客戶為A+,依次是A、B、C。
劃分等級是在前期掃樓和電話或其它形式邀約的過程中進行的,在此過程中客戶等級也是不斷調整的,這個環(huán)節(jié)我們的工作人員的作用至關重要。不僅要有足夠吸引人的話術,甚至交談過程中關鍵詞的語氣也是要經過練習的,同樣一個電話,一個高手的邀約往往是其它人員的3到5倍。所以我們對工作人員的獎勵是每天工作結束前必須要進行的。
可能很多人認為,電話邀約機會是不是太小了,但你不能否認它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之類的成功率是高出不少。如果想要再高一點的話就不如再勤快一些,直接掃樓去。
但有一點一定要記住,無論邀約、掃樓或其它什么形式的邀約,一定要讓對方提前獲得一定的利益,也就是占點小便宜,這樣可以取得對方的信任,成功率會大一些。比如十元售卡送個水杯或抱枕什么的,免費保養(yǎng)可預存1L機油進店時可抵用等等。
另外,也可選擇不同的行業(yè)進行聯合促銷,比如餐飲、娛樂、保險行業(yè)等等,互惠互利共同分享資源。
不過話又說回業(yè)了,要想徹底解決客少、單價低的問題,僅僅依靠活動也只能暫時提高你營業(yè)額,想要真正留得住人只能是勤練內功,加強技術學習,提高服務品質。
活動事項
活動時間:20xx年8月22日--23日
活動地點:淄博唯達長齊汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
活動簡介
當今現在的白領男女以及時尚青年,在現在的這個社會已經成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的領先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車欲望的朋友激起了希望!
活動背景
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的最好時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應。
活動目的
1:通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2:通過本次活動讓現代年輕人更了解一汽大眾汽車理念,更了解中國傳統節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3:通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4:通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產生購車欲望,從而把產品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應。
活動主辦方
淄博唯達長齊汽車銷售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。唯達長齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。
活動內容
1:愛情大放送
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2:購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內,預定或者現場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,最高獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現金券一張!
(待定)獎品設置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!
3:玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分!
4:愛情大聲喊出來(互動)
邀請現場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)
5:愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)
6:愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受至尊級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7:愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8:愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9:愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選取!
10:愛情公共墻
在活動現場準備一臺投影儀和一臺可以上網的筆記本用來操作,現場的觀眾可以根據公共墻上提示的內容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由人人網公共墻主頁提供。
活動安排
1:熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客,為現場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2:開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產品的介紹!
3:游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容!
4:試乘
在表演之后可根據現場秩序,安排擁有購車欲望的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
活動宣傳
1:網絡宣傳
淄博車友會網站、淄博新聊齋論壇、淄博旮旯網汽車論壇、淄博百度貼吧、一汽大眾官方騰訊微博、新浪微博、人人網公共主頁等
2:平面宣傳
淄博晨報、淄博車友會雜志、淄博美圖生活雜志等
3:有聲宣傳
淄博人民電臺廣播FM92.6
合作商家
媒體:新浪、騰訊、人人網
支持:中國世紀佳緣交友網站
活動主辦/協辦
活動主辦方:淄博唯達長齊汽車銷售公司
活動承辦方:淄博眾視文化傳播文化有限公司
活動協辦方:中國世紀佳緣交友網站(待定)
活動贊助商:淄博全球通電影城(待定)
前期準備
活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等
汽車促銷活動策劃方案范文3
一、公司提供一產品促銷
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出??怂咕W格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,
??怂怪芯W格柵上300,??怂怪芯W下400國慶促銷凡訂購??怂怪芯W不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應該在后面。
2、降價促銷
由于同質化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案?;顒悠陂g,根據不同的車型,在原來價格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高
一、活動目的:
1、以“國慶節(jié)、中秋節(jié)”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽度;
2、通過中秋、國慶八天長假,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業(yè)績;
二、活動主題:
舉國歡慶國慶節(jié)
送九重大禮
三、活動時間:
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促銷活動內容的.設計:
1、一重禮:進店免費禮
無需購物,進店就有禮?;顒悠陂g內所有顧客憑單頁進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發(fā)放數量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮:國慶特價禮
驚爆價,立馬優(yōu)悅車型__1900____元/輛,立馬200車型_2100_元/輛(推出兩款特價車,不參與其他禮品及服務活動),每天限購10輛。本數量僅供參考,商家可以根據自身情況自行申請。
3、三重禮:中秋團圓禮(特價車除外)
月餅是中國人中秋不可或缺的象征團圓的禮物,又因中秋在國慶之后,可以以月餅作為禮品,更顯得貼近時節(jié)和氛圍。立馬商戶可和一些超市和商店協商,購車時以月餅為禮物送出,到活動結束后再結賬。也可由商戶自己視情況而定。月餅檔次不能太低,在利潤范圍內盡量保持月餅的檔次,根據店里面的低利潤車型送月餅。
一、 前提:
1. 收入構成:收入=基本工資+獎金
2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。
3. 基本工資按公司現行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數額不變。
4. 試用期員工沒有業(yè)績提成獎金。
5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。
6. 車間個人提成按既定系數分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現作出臨時調整,經站長批準后計發(fā)。
二、 業(yè)務接待崗位提成
(1)正常維修產值提成:
產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付) 提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車臺次目標達成率
(2)精品及養(yǎng)護類產品(非通用產品)提成
精品提成按精品營業(yè)額的10%計提,其中前臺業(yè)務人員按6%,車間安裝為4%;
精品營業(yè)額按實收金額計算,精品銷售不能低于8折,按8折銷售的精品不計提成。
個人提成計算方法:
個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數/業(yè)務組總系數
業(yè)務接待崗位提成說明:
(1)、業(yè)務接待提成將受當月CSI影響,如業(yè)務接待因工作失誤或服務態(tài)度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前臺主管統計數據為準):
投訴次數 第一次 第二次 第三次
提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
(2)業(yè)務接待提成將受當月業(yè)務接待考核成績影響(詳見業(yè)務接待考核表、由前臺主管考核)??己顺煽兏哂?6分不予扣罰、考核成績低于96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結算金額以當月結算日期為準,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
(4)產值目標與接車臺次目標于前一個月確定,由業(yè)務接待簽字認可。
(5)業(yè)務組按系數提成,具體系數如下:
崗位 業(yè)務接待 業(yè)務接待助理
提成系數 0.4 0.1
三、精品銷售崗位及車間精品加裝組
1、原則
精品銷售按個人銷售成績進行提成,并與銷售目標達成率掛鉤。
2.提成方法:
售后精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率
3、分配方法:
(1)不涉及車間安裝的精品
精品銷售人員按精品銷售提成值計提
(2)涉及車間安裝的精品
售后精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。
4、車間精品加裝組提成方法
(1)按業(yè)務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提
(2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站后,將按以下方式分配: a) 精品業(yè)務員:0.7%b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6%
四、維修機電組
1、業(yè)績提成獎金計算方法
b) 班組提成=(班組維修標準工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×18%
(以班組為單位計算)
維修標準工時費=SGM維修項目索賠標準工時數×120元/工時
c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
(個人系數見第十二條附表)
d)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。
2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為準(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目) 加裝精品項目制訂相應工時
工時數按SGM索賠系統中完成該項目的工時定額標準而定,
工時單價為120元/工時來計算。
在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優(yōu)惠打折無關 2)、與未收款或免費無關 3)、與未到帳無關
對于“維修免費服務活動、新車PDI等”項目(下簡稱“免費項目”),在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬,所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節(jié)給予經濟或行政處罰。
五、維修鈑噴組
1、業(yè)績提成獎金計算方法
b) 班組提成=(班組維修標準工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×20%
(以班組為單位計算)
維修標準工時費=維修項目索賠標準工時數×100元/工時
c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為準(含正常維修、索賠、精品加裝項目) 工時數按原廠系統中完成該項目的工時定額標準而定,
工時單價為100元/工時來計算。
在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優(yōu)惠打折無關 2)、與未收款無關 3)、與未到帳無關
對于“維修免費服務活動”項目(下簡稱“免費項目”),在制定員工固定收入時已考慮“免費項目”的勞動報酬,所以“免費項目”的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節(jié)給予經濟或行政處罰。
(2)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。
(2)個人提成=本組提成×個人系數/本組系數總和
(個人系數見第十二條附表)
六、 汽車美容組
1. 業(yè)績提成獎金計算方法
(1)班組提成,以班組為單位計算
班組提成 = 洗車臺次/月×1元 + 汽車美容業(yè)績/月×12%
(2)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
個人系數表
崗位 系數
汽車美容大工(班組長) 0.2
汽車美容中工 0.15
洗車工 0.1
2、注意事項:
(1)、因洗車造成的車主投訴,每次扣罰20元;
(2)、每次車輛清洗完畢后,必須將車內及行李箱內雜物(如衣物、報紙雜志、其他物品等)整理擺放整齊。否則每次扣罰20元。
(3)、每輛車外表清洗時間必須控制在10-15分鐘,否則每次扣罰10元。
七、售后集團開發(fā)崗位:
1.前提
提成獎金與回款率直接掛鉤
2. 業(yè)績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入(含現金收款)
(2)業(yè)務組提成=實際產值×0.5%×回款目標達成率
八、保險業(yè)務人員
1. 保險理賠人員業(yè)績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入
(2)業(yè)務組提成=實際產值×0.85%×目標達成率
(3)個人提成=本組提成×個人系數/系數總和
(4)個人系數如下:
崗位 獎勵系數 說明
保險業(yè)務經理 0.4
理賠員 0.35
理賠接待及文員 0.2
2. 保險業(yè)務人員業(yè)績提成獎金計算方法
1、完成任務目標5 萬元/人 以下,按保險公司實際審批額1%計提
2、完成任務目標(5 - 10)萬元/人,按保險公司實際審批額2%計提。
3、完成任務目標(11 - 20)萬元/人,按保險公司實際審批額2.5%計提。
4、完成任務目標 21萬元/人 以上,按保險公司實際審批額3%計提。
3.保險續(xù)保提成
計算方法:按保險公司返點毛利的'40%計提
九、維修車間管理人員提成
1. 適用對象:車間主任、鈑噴主管、質檢員、調度員。
2. 工資收入構成
工資=基本工資+業(yè)績提成獎金
3. 業(yè)績提成獎勵
(1)與車間業(yè)績(實際總產值)掛鉤,由服務經理或站長進行考核。
(2)車間產值總額=機修班組產值+鈑噴班組產值+精品美容組產值
且車間產值總額=當月索賠回款+維修結算單收入
(4)業(yè)績提成獎金計算方法
車間提成總額=車間產值總額×0.4%×目標達成率
車間管理人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
(5)個人系數
職位/崗位 個人系數 說明
車間主任 0.25
鈑噴主管 0.25
質檢 0.2
車間調度 0.2
外出專員 0.15
十、售后管理人員提成
1.適用對象:站長、服務經理、配件經理、前臺主管、業(yè)務助理
2.業(yè)績提成獎金計算方法
. 售后管理人員提成總額=售后產值總額×0.5%×目標達成率
售后管理人員個人提成=售后管理人員提成總額×個人系數/系數總和
3.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
站長 0.25 ,
服務經理 0.2
站長助理 0.2
配件經理 0.2
前臺主管 0.2 業(yè)務接待提成方案同時適用
內訓師 0.2
十一、售后支持人員提成
1.業(yè)績提成獎金計算方法
. 售后管理人員提成總額 = 售后產值總額×0.4%
售后支持人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
2.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
倉庫計劃員 0.2
倉庫收發(fā)員 0.15
結算員 0.15
客戶接待員 0.1
十二、機電組、鈑噴組個人系數計算表
職位
(崗位) 條 件 技能級別及系數
1級 2級 3級
大工
(組長) 在本行業(yè)工作經驗5年以上,具高級以上維修證書,經評定具備高級工技能擔任組長職務,且具有較強組織管理能力的人員。 0.4 / /
在本行業(yè)工作經驗5年以上,大工期一年以上,具高級以上維修證書或經評定具備大工水平的人員。 / 0.3 /
在本行業(yè)工作經驗3年以上,中工期二年后,具高級以上維修證書或經評定初次晉升為大工的人員。 / / 0.25
中工 在本行業(yè)工作經驗2年以上,中工期一年以上,具中級以上維修證書,經初步評定具中級工技能的人員。 0.2 / /
小工期一年后,具中級以上維修證書,經評定具備中級工技能的人員, / 0.15 / 小工/學徒 在本行業(yè)工作經驗半年以上,具初級以上維修證書,經初步評定具初級工技能的新入職試用期人員。 0.1
工作經驗不足一年或是由汽車專業(yè)畢業(yè)新進的人員, 0.05
十三、其他事項:
1:在精品入帳時(包括養(yǎng)護用品)時,前臺接待,倉庫出庫必須遵照上海通用DMS
羅斯系統來操作,如發(fā)現在系統錯誤的輸入造成的損失由當事人承擔責任。
2:每項提成須提出5%作為售后的基金。售后的基金由站長分配使用。
3:站長可根據實際情況進行提成系數進行微調.調整方案的補充須用書面說明,并提前申報財務、總經理。 4:全員可參與精品、保險續(xù)保等銷售項目但不設定目標,同樣可享受該方案提成獎勵。
5:售后基金動用原則:由售后站長支配,業(yè)務助理保管,團隊基金用途/使用需報財務部備案,總經理監(jiān)督使用;
想在激烈的市場競爭中取得突破性的進展,提高市場競爭力,汽車生產商、經銷商經常會絞盡腦汁、想方設法搞一些相關的汽車促銷活動,通過促銷活動傳播文化、擴大品牌影響力,更重要的是,通過促銷拉動市場需求。
制定促銷活動的步驟
一、活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。 紀律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規(guī)定。
九、后期延續(xù):后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳。
1、降價這是最常用也最管用的手段。
無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長的主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車的特點是對價格反應敏銳。最近的調查顯示,66%的被調查者認為價格是現在影響其購買汽車的最主要因素,并且有47%的被調查者表示,只要汽車生產廠家降價,就會馬上形成一個購買高潮。
至于降價方式,汽車的價格在廠家的催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場的競爭廠家大都在諱言降價二字,于是就釆用折扣、回扣的方式?!澳阗徿?、我加油”活動是汽貿和廠家經常用到的促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值XXX元的大禮包。開展“買汽車、游千山”現場抽獎大型促銷活動。凡購買新車的用戶,均有機會獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價,雖然這種一路下滑的價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達到這個目的,在短期內能夠促進銷售量的提高和滿足消費者的心理需要。
2.各種表演活動
在適當的時間,適當的地點,進行表演宣傳,結合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功的關鍵。
家電本身就不是沖動性購買產品,而是理性購買的耐用品,必須充分研究目標消費群的特征,如收入狀況、消費心理等內容,促銷活動的內容要讓消費者感覺到是合情合理的,容易接受的,而且會引起心理共鳴等,不能過俗過濫,讓人反感,要做到求新,求實。如櫻花油煙機的“油網永久免費送到家”促銷活動。
因時制宜。即從市場的發(fā)展情況下出發(fā)。處于不同的市場階段,促銷活動的內容明顯不同。如在導入期側重于產品推廣,在成長期形象推廣則特別重要;根據競爭對手的市場表現和自身的市場定位,如市場挑戰(zhàn)者還是市場追隨者等而采取不同的促銷主題。如被稱為“價格屠夫”的格蘭仕通過低價促銷來壓制競爭對手。
節(jié)日特色。從節(jié)日本身的特點出發(fā)。不同的節(jié)日具有不同的消費特征,同時也需要不同的促銷主題和形式,如315側重于服務與質量的促銷,51期間結婚的比較多,可對產品的婚慶消費的策劃,元旦與春節(jié)則是禮品促銷策劃的契機。
量體裁衣。即從產品特色和銷售的需要出發(fā)。如買一送一活動、特價活動及抽獎游戲及一些服務方面的活動等。
WHO:誰來進行促銷?
火車的運行離不了多個輪子的運轉,作為龐大系統工程的節(jié)日促銷同樣也需要來自各方面的參與和支持,只有充分調動各方面的積極因素,節(jié)日促銷才能得到有效的開展。
腦手并用效率高。即市場部與銷售部的配合。市場部是營銷的“腦”,沒有市場部進行深入的市場調研和分析,很難形成富有實效的活動方案;銷售部是“手”,有了較好的方案,而沒有執(zhí)行到位,同樣還發(fā)揮不了更好的促銷效果。“三分策劃,七分執(zhí)行”,“腦”“手”緊密協作,節(jié)日促銷才會更有實際意義。強龍與地頭蛇的共贏。即廠商的協作。廠家在統一部署節(jié)日促銷活動時,還要充分考慮各分銷網絡的問題。一方面因為有很多促銷活動需要各分銷商的大力配合才能完成,同時各分銷商在相應的區(qū)域市場有更有利的促銷資源。一些大型的促銷活動由廠家直接操作,有些促銷活動則可以交由代理商靈活操作,廠家只用提供方案指導、促銷用品等?!皬婟堧y斗地頭蛇”,如果強龍和地頭蛇聯合起來,肯定會事半功倍。
士氣高則戰(zhàn)必勝。還有就是一線銷售人員的`動員。柜臺促銷員是執(zhí)行節(jié)日促銷活動的最終環(huán)節(jié),一方面要調動促銷員的積極性,還要把詳細的活動內容講解給促銷員,只有這樣,促銷員才能以更高的熱情開展促銷活動和推銷產品,才能把促銷員活動準確無誤地執(zhí)行到位。平時我碰到過多次這樣的事情,產品促銷廣告打出來,柜臺促銷員還蒙在鼓里,顧客問起來一問三不在,這樣的促銷肯定是打水漂。
HOW:如何進行促銷?
在節(jié)日促銷活動各項準備工作到位之后,該研究如何將促銷信息發(fā)布出去,如何吸引更多的消費者關注和參與促銷活動。單一的手段效果往往是不明顯的,需要圍繞這些目標策劃立體的活動推廣戰(zhàn)術。
強力轟炸的高空戰(zhàn)。要根據費用預算情況,適量的策劃和發(fā)布媒體促銷廣告,從而使促銷信息有更廣的受眾范圍。媒體要選擇目標消費群經常接觸的,從而減少資源浪費,如廚衛(wèi)類小家電產品,消費群多集中在城鎮(zhèn),宜選擇報紙或有線電臺。報紙廣告力求軟文與硬廣告相結合,這樣傳播效果會更佳。
見縫插針的游戲戰(zhàn)。如印制宣傳單頁或海報,在一些居民點或商場門口發(fā)放或張貼;贊助商家的DM傳單,利用商場的活動來加強品牌的傳播效果;或者到在的社區(qū)進行上門咨詢活動或服務活動;在一些人流量較大的公共場所進行節(jié)前促銷宣傳等。
細耕細作的陣地戰(zhàn)。在終端進行主題布展與生動化陳列。圍繞促銷活動主題,根據一些終端的條件在其門口、商場內、展區(qū)內等進行裝飾和美化,通過POP、海報、宣傳頁、條幅、樣機演示等內容,全面展示產品促銷活動,塑造良好的節(jié)日氣氛,還可以通過各種促銷資源實現終端促銷攔截,使節(jié)日促銷信息傳播到位。聲勢浩大的強攻戰(zhàn)。主要指在大賣場門口或大型公共場所進行的抽獎活動、新聞發(fā)布活動及文娛演出活動。如果說前面的促銷準備是刮風、打雷和閃電,那這些場戰(zhàn)役就是風雷閃電給人以懸念和震撼之后的傾盆大雨。通過這些大型現場活動,使節(jié)日促銷活動引向高峰。
汽車促銷活動策劃方案5活動目的:為了提高豐田汽車的銷售量,增強其在河南市場的知名度以及提高在河南市場的市場占有率,改善“召回門“對豐田汽車的消極影響,重新樹立豐田汽車的品牌正義形象?;顒訉ο螅汉幽鲜鹊闹懈呤杖肭腋挥袗坌牡娜巳夯顒又黝}:炎炎夏日、豐田陪學子一起前行活動時間:20xx年8月1日――8月30日活動地點:鄭州市內的各個豐田汽車直營店廣告配合方式:電視臺(河南衛(wèi)視)、報紙(大河報)、電臺(河南交通廣播)、戶外廣告(現有的豐田汽車戶外廣告)、店內、網站?;顒臃绞剑?/p>
買豐田雅力士(9.2――12.56萬元)、豐田威馳(8.95――11.99)、豐田卡羅拉(12.78――17.28)三款車可以以客戶的名義向河南省紅十字會捐出500元以支助上不起大學的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得500元現金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務。
買豐田普銳斯(25.98――27.98)、豐田凱美瑞(18.28――28.38)、豐田銳志(21.68――35.68)三款車可以以客戶的名義向紅十字會捐出1000元的現金以以支助上不起大學的貧困高考畢業(yè)生,與此同時完全購車后憑購車憑據可獲得1000元現金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務回款單必須在購買車15天內寄回(回款單上設計有本次活動的三種選擇《現金捐款汽車服務》)寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會會收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號)和捐款證明,在9月15日舉行抽獎儀式獲獎的客戶可以獲得一年的汽車服務,并以客戶的名義向貧困學生捐出一臺電腦(紅十字會)。
前期準備
1、活動前宣傳
a、活動開始前一周(7月25日到31日)在河南電視臺進行每天黃金段的廣告宣傳
b、活動前開始前一周(7月25日到31日)在大河報進行廣告宣傳
c、活動開始前一周(7月25日到31日)在河南交通廣播進行整點高強度的宣傳
d、活動前半月(7月15日到31日) ( ) 更換豐田車在河南省內的部分戶外廣告為此次活動內容
e、活動前一月在豐田車各個銷售點進行pop海報等店內宣傳
f、豐田車網站主頁宣傳
2、店址選定:
a、前中期:鄭州市內的各個豐田汽車直營店
b、后期;選定鄭州市區(qū)內一家豐田汽車直營店
3、人員安排:成立專門的促銷執(zhí)行小組,對本次活動進行具體的操作以及一些緊急情況的處理。在前期對其進行專門的人員培訓、中期操作。
中期宣傳:
a大河報每周周末版進行活動宣傳
b每天黃金段的河南交通廣播的電臺宣傳
c繼續(xù)用戶外宣傳
d店內宣傳
e豐田公司網頁宣傳
宣傳重點:
a此階段還是要進行宣傳,借助大河報河南交通廣播、戶外廣告、店內的廣告宣傳來為本次活動進行造勢
b活動期間在每個店門口進行裝飾,裝飾要充分突出豐田跟學子的聯系,制作宣傳片把河南高考生的情況。以及豐田的公益事業(yè)聯合起來,進行情感訴求
c引起媒體關注,利用媒體對這次活動進行宣傳
促銷方式:
8月1日――8月20日按常規(guī)促銷
8月20日――30日打出限量的促銷策略
4、中期階段最重要的就是活動的執(zhí)行力所以前期必須要有一個訓練有素、業(yè)務熟練的執(zhí)行人員,
后期延續(xù)
九月十五日在鄭州市區(qū)內選定一銷量最好的豐田汽車直營店舉行抽獎儀式請公正部門、公司領導、紅十字會、客戶代表、受助學生代表參加?,F場頒發(fā)助學金。以此吸引媒體關注。將本次活動中回款單中的錢捐出的人員名單出在大河報上對其對公益事業(yè)的支持表示感謝。電話回訪參與此次活動的所有人員首先感謝對公益事業(yè)的支持然后對參加此次活動的感受以及對車的感受。舉行大型的贊助活動引起媒體關注以及后續(xù)報道。
費用預算:宣傳:電視10000元、報紙10000元、電臺10000元、戶外5000元、店內5000元
禮品:10000元
機動:100000元
共:150000元
意外防范:
1、由于本次活動在夏季,要在活動現場注意防暑,防火等措施。
2、由于此次活動涉及到公益所以全程都要有公正部門參與。
3、重點在操作階段,要有一個組織嚴密,訓練有素的隊伍。
提前效果評估:
1、由于豐田公司前一段的召回們,對其影響比較大所以這次活動與公益結合可以很好的增加其社會責任感,可以在一定程度上提高其客戶的好感度
2、此次促銷所涉及的汽車價位為中低檔的,結合鄭州的實際情況,也就是說客戶是收入不太高的人,進行返款優(yōu)待,可以吸引一部分人
3、本次活動可以增加其銷量,重點是提高其知名度。
一、活動目的
1)xx“以客戶為中心,以服務為先導”的經營理念。利用本次的營銷活動最大限度的吸引目標客戶,使得xx的良好形象成功根植于社會公眾心目中,并用實際行動架起了一座座心靈相通的橋梁。
2)事實上,活動營銷最主要的作用不僅在于促銷,而是成為“公司對外宣傳的一個新窗口”,通過這個窗口,車型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進一步延伸。
3)搞活動并不可能在銷售上立竿見影,明智的目標定位應該是讓參與了活動的這些人,“有朝一日想要買車時,第一個想到的就會是我們?!?/p>
4)目前,同一價位車型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項指標來比較同一價位車型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷售上占據優(yōu)勢,除了汽車品牌的知名度、美譽度外,江淮提供的服務和汽車文化認同度也成了消費者重點考察的指標。
二、活動對象
xx市的中高收入階層且富有愛心的人群
三、活動主題
感恩社會,真情回饋
四、活動時間
20xx年7月1號——20xx年9月1號
五、活動地點
xx市的各個xx汽車直營店
六、促銷方式
廣告、電視臺、報紙、雜志、公關和營業(yè)推廣以及相應高人員促銷等
七、促銷的工作核心
溝通信息
八、執(zhí)行程序
九、產品簡介
一直以來,xx旗下的高素質車模隊伍都在業(yè)內享有聲譽.高素質車模,高品質汽車,人車相互輝映,在這一過程中xx的產品特點和品牌文化展現得淋漓盡致,由此也看出xx對品牌建設的理解達到了新的高度。
十、場地布置和現場
(1)場地布置活動出現意外倒塌、損壞等情況
解決方法:首先對布置方案進行周密的推敲,充分考慮現場環(huán)境的客觀因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規(guī)程工作,強調細節(jié)處理,對存在隱患的環(huán)節(jié)做到萬無一失。安裝完畢后,把好質量關,做好活動的驗收工作,并定人定時進行檢修。
(2)場地布置過程中,由于天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進度的情況
解決方法:讓當地全友與氣象預報部門保持密切聯系,了解在施工期間的天氣狀況,提前做好防范措施和轉移工作。
(3)現場執(zhí)行過程中出現溝通不暢,造成工作混亂的情況
解決方法:建立完善科學的對講系統,統一劃分與配置對講頻道,要求執(zhí)行人員熟悉溝通協調的流程,不得越級越部門進行溝通。同時成立現場臨時協調部門,專門進行突法緊急事件的溝通與協調工作。
(4)現場執(zhí)行過程中,出現時間把控漏洞,造成現場冷場或活動在規(guī)定時間內無法結束等情況
解決方法:制定周密的活動流程,推敲每個活動細節(jié),強調執(zhí)行人員嚴格按照流程工作,強調執(zhí)行人員的時間觀念。并多次進行活動活動預演,找出問題,及時解決問題。準備備用方案,以應對可能出現的冷場、拖場的情況。
(5)現場執(zhí)行過程中,出現工作混亂,部分活動無人執(zhí)行等情況
解決方法:活動執(zhí)行前進行合理分工,按區(qū)域按活動進行明確的工作劃分,保證每個環(huán)節(jié)都有專人負責。
2、預備機動人員,隨時彌補臨時出現空缺的執(zhí)行崗位、媒體統籌
(1)突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸
解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對媒體,及時向媒體通報調查情況與后續(xù)處理情況,與媒體保持聯系,用后續(xù)處理方式去彌補先前的負面影響。
(2)出現負面報道的情況
解決方法:制定統一新聞稿,與媒體進行充分溝通,并及時與媒體上級主管部門進行協調。
3.演藝活動
(1)在演藝活動中,出現演員遲到、誤場、缺場等情況。解決方法:強調演員的紀律意識,避免溝通失誤。準備預備演員和節(jié)目。
(2)在表演過程中,演員造成表演失誤等現象。解決方法:要求演員認真對待節(jié)目排練,多次進行預演。幫助演員建立良好的心理素質,隨時關注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動中,出現配套設備無法工作等情況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設備,定人定時檢查配套設備的啟動系統。由工作態(tài)度細心負責的人員來操作設備,預備易損部件和更換工具,隨時更換失效部件。
4.現場音響調節(jié)對音響設備的調試工作必須全面認真,保證在各個位置都不會發(fā)生嘯叫情況。
十一、活動撤場細則
1、撤場工作從活動結束開始,到總結工作完畢
2、活動負責人布置撤場任務
3、活動負責人指揮整個撤除工作的有序進行
4、負責組執(zhí)行人員撤除電腦設備
5、物料籌備組拆除、回收活動裝飾物料、入庫
6、客服組對活動涉及資料進行備份和記錄
7、客服組協調保潔結束進行打掃工作
十二、預期效果
通過此次五一黃金周促銷活動,公司維護與xx客戶的關系,增加其品牌忠誠度與知名度;
擴大對xx區(qū)域市場的影響力,提升產品銷量。
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案,提高銷售更好的業(yè)績,??怂怪芯W格柵上300,??怂怪芯W下400國慶促銷凡訂購??怂怪芯W不含稅700買5送1,含稅價800買5送1。國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應該在后面。
2、降價促銷
由于同質化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原來價格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高。
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。
二、當前的營銷環(huán)境狀況
1、當前市場狀況及市場場景:
①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發(fā)展快,隨著人們對汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發(fā)展前景廣闊。
2、市場影響因素:
宏觀環(huán)境
環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對泉州地區(qū)的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、采購50%自主品牌。
社會文化:
人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。
自認環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網線發(fā)達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。
經濟環(huán)境:
泉州地區(qū)經濟發(fā)展迅速,經濟環(huán)境良好。
消費者經濟:
生活水平逐漸提高,消費觀念改變
微觀環(huán)境
供應商:奧迪汽車整車、零配件供應商
營銷中介:奧迪的代理商和經銷商
顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高
社會公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競爭者:寶馬、奔馳、別克
三、市場機會
1、行業(yè)
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國經濟的快速發(fā)展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養(yǎng)車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。
2、競爭
汽車產業(yè)在中國還是新興產業(yè),未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規(guī)的進貨渠道。
3、消費者
目前的汽車后續(xù)服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業(yè)內人士已經開始積極的探索行業(yè)新的'發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經營規(guī)范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養(yǎng)護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。
四、營銷目標
追求利潤的最大化是企業(yè)的最終目標,但是利潤最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤指標,有的企業(yè)可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業(yè)才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營銷策劃方案執(zhí)行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現10%。
五、營銷戰(zhàn)略
1、價格策略
價格策略主要體現在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現代買房市場環(huán)境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。
2、服務策略
要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發(fā)自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。
3、宣傳策略
可分為長期宣傳和短期宣傳
長期可在戶外,網站,戶外可在人流量車流量多的地方設牌,在網站上做,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。 短期可在電視字幕上,電視電影,電臺,報紙雜志,平臺 電臺以及平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。
除了長期和短期外,還有隱形,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內部發(fā)布??梢宰龉婊顒樱放坡摵?,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。
4、產品策略
適時的采取一些優(yōu)惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。
5、市場定位
中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過對汽車市場服務業(yè)的深入及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。
六、策劃方案各項費用預算
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務內容,協調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家
三、活動時間:
20xx年(具體選定)
四、活動標語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家
五、宣傳方式及活動內容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交公司處理)
預算:條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點張貼活動海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交公司處理)
預算:約1500元--4000元
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份
預算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為車一前一后。(如圖展示)
(1)用KT板及紙制作xx汽車標志,置于第一輛皮卡車上,車身周圍張貼主題內容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用KT板及紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后卡車
所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。
預算:皮卡車身約300-800元汽車模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場活動:
(1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
(2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人
預算:活動展臺美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德??h、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品
在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,
1、現場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;
2、現場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;
3、現場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
4、活動期間內訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
附加篇
【活動事項】
活動時間:20xx年8月22日--23日
活動地點:xx汽車銷售公司(待定)
活動主題:七夕中國情人節(jié)
活動名稱:全城熱戀,HOLD住愛情
活動促銷車型:捷達、新速騰、邁騰
活動適宜人群:單身男女、情侶、夫妻
【活動簡介】
當今現在的白領男女以及時尚青年,在現在的這個社會已經成為了主體,而他們對購車的需求也逐漸增加,在選擇自己愛車的同時,更注重了對汽車的品牌以及質量問題。xxxx為汽車行業(yè)中的者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型,更適合現如今人們的需求。
在這個中國傳統而又神秘的節(jié)日——“七夕”里,舉辦本次xxxx指定車型促銷活動,讓那些想購車的年輕朋友找到了動力,讓那些還沒有購車的朋友激起了希望!
【活動背景】
“七夕”情人節(jié)對都市中的愛情男女來說充滿了神話色彩。七夕情人節(jié)才是俊男靚女表達心意的時機。值此節(jié)氣,各大商家都會對做出特別的推廣活動。
雖然如此,但是以往各大商家在情人節(jié)期間的促銷活動不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒能達到預期的效果。試想一下,追求天長地久的愛情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動策劃,以求能夠造成一定的轟動效應。
【活動目的】
1、通過此次活動,擴大唯達長齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。
2、通過本次活動讓現代年輕人更了解xxxx汽車理念,更了解中國傳統節(jié)日,做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。
3、通過此次活動造成一定的轟動效應,通過各媒體的宣傳,擴大本公司在淄博的社會影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過活動聚集人氣,激發(fā)顧客產生購車,從而把產品賣出去,使商家達到“只出一分錢,獲得百分利”的市場效應。
【活動主辦方】
xx汽車銷售公司是xx地區(qū)的一家以銷售xxxx品牌的汽車銷售公司,主營車型包括:速騰、捷達、邁騰、、高爾夫、高爾夫GTI、xxxxCC。唯達長齊一直以推廣xxxx品牌車型和品牌文化為己任。
【活動內容】
1、愛情大放送
凡在活動當天到淄博維達長齊汽車銷售公司展廳參加活動的顧客,我們都會送上一份精美的“愛情大禮包”(內容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來發(fā)放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:單身杯,單身t恤等。
2、購車打折再優(yōu)惠
在促銷活動日期內,預定或者現場購買本次活動促銷的車型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動,獎項可獲得價值3000元購車優(yōu)惠現金券一張!
(待定)獎品設置:
一等獎1名,價值3000元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!
二等獎2名,價值20xx元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!
三等獎3名,價值1000元購車優(yōu)惠現金券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車型!
恩愛獎5名,價值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車飾精美禮包”一份,可到店領取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛你
當顧客走進活動現場門口時,工作人員會送上一束靚麗的玫瑰,并說上一句甜蜜的祝福語,讓顧客心里對本次活動的服務給予滿分!
4、愛情大聲喊出來(互動)
邀請現場臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛的人表白或者求婚,將自己的愛與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場,并接受告白和求婚,主辦方會送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)
5、愛情傳遞(互動小游戲)
邀請現場臺下的情侶夫妻,為一個組合進行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個人共同到達所規(guī)定的地點,用時最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)
6、愛情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛情星光大道”上的時候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受級別的待遇,在幸福和浪漫中走進我們活動現場的展廳。
7、愛情簽名墻
當一對對情侶走進活動展廳,在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。
8、愛情百老匯(開場)
展廳里動感的音樂,舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進一個盛大時尚派對一般,在音樂的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動展銷的車型。
9、愛情許愿車
在當天活動開始之前或者活動中,填寫“愛情卡片”(注名以及聯系方式)并貼在“愛情車”上的顧客,可以再活動結尾時,主持人會隨機從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來,被公布到的顧客可以活動兩張價值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場,則需要主持人從新再從“愛情車”上選??!
10、愛情公共墻
在活動現場準備一臺投影儀和一臺可以上網的筆記本用來操作,現場的觀眾可以根據公共墻上提示的內容,發(fā)送短息至xxxxx發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術由xx網公共墻主頁提供。
【活動安排】
1、熱場
通過勁爆的音樂和車模的展示,吸引店內正在看車的情侶以及其他顧客,為現場活動增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開場
開場音樂:《因為愛情》歌手演唱,主持人介紹本次活動的相關內容以及活動中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時中間穿插著產品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個活動小游戲,在游戲過程中促進情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中,主持人應隨時找準時機再次介紹活動的內容以及促銷內容和產品的相關內容!
4、試乘
在表演之后可根據現場秩序,安排擁有購車的顧客進行“新車試乘”環(huán)節(jié),在顧客試乘的過程中,主持人采訪顧客試乘的感受。
【活動宣傳】
1、網絡宣傳
xx車友會網站、xx、xx汽車、xx貼吧、xx網公共主頁等
2:平面宣傳
xx晨報、xx車友會雜志、xx生活雜志等
3:有聲宣傳
xx電臺廣播
【合作商家】
媒體:xx
支持:xx
【活動主辦/協辦】
活動主辦方:xx汽車銷售公司
活動承辦方:xx文化傳播文化有限公司
活動協辦方:xx網站(待定)
活動贊助商:xx電影城(待定)
【前期準備】
活動當天舞臺背景噴繪布、活動DM單、活動大幅海報、活動現場易拉寶、活動現場所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產品內部模型、現場工作證等。
一、活動目的:
開展活動目是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明,才能使活動有放矢。
二、活動對象:
活動針對是目標市場每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷主要目標?哪些人是促銷次要目標?這些選擇正確與否會直接影響到促銷最終效果。
三、活動主題:
主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、活動方式:
這一部分主要闡述活動開展具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:
促銷活動時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役時機和地點很重要,持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得利益不能實現;持續(xù)時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中身價。
六、廣告配合方式:
一個成功促銷活動,需要全方位廣告配合。選擇什么樣廣告創(chuàng)意及表現手法?選擇什么樣媒介炒作?這些都意味著不同受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:
前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
八、中期操作:
中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰(zhàn)斗力保證,是方案得到完美執(zhí)行先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致規(guī)定。
九、后期延續(xù):
后期延續(xù)主要是媒體宣傳問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續(xù)宣傳。
1、降價這是最常用也最管用手段。
無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發(fā)生了很大變化,轎車需求增長主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車特點是對價格反應敏銳。最近來自新華網調查顯示,66%被調查者認為價格是現在影響其購買汽車最主要因素,并且有47%被調查者表示,只要汽車生產廠家降價,就會馬上形成一個購買高潮。
至于降價方式,汽車價格在廠家催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場競爭廠家大都在諱言降價二字,于是就釆用折扣、回扣方式?!澳阗徿嚒⑽壹佑汀被顒邮瞧Q和廠家經常用到促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值xxx元大禮包。開展“買汽車、游千山”現場抽獎大型促銷活動。凡購買新車用戶,均有機會獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷期間一種變相降價,雖然這種一路下滑價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定功夫。折扣和回扣就可以達到這個目,在短期內能夠促進銷售量提高和滿足消費者心理需要。
2、各種表演活動
在適當時間,適當地點,進行表演宣傳,結合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功關鍵。
一、活動背景:
河北文盛汽車貿易有限公司是背景江鈴在河北地區(qū)最早的經銷商企業(yè),江鈴汽車以準確的市場定位,合適的價位贏得了眾多消費者地親睞,自自上市以來,江鈴在河北文盛汽車貿易有限公司200多臺,這些車主需要一個活動來交流駕駛心得和獲取汽車保養(yǎng)的知識。眾多汽車經銷商都成立車主會,河北文盛汽車貿易有限公司在8月25日成立車主會,在這種市場情況下,河北文盛汽車貿易有限公司舉辦車主會活動。
二、活動目的:
加強經銷商與車主的感情交流,培訓車主相關汽車保養(yǎng)知識提高河北文盛汽車貿易有限公司品牌知名度引起市場關注
三、活動主題:
激情現代,江鈴趣味運動營
四、活動時間:
20xx年8月25日
五、活動地點:
抱犢寨國家森林公園
六、活動對象及要求:
河北文盛汽車貿易有限公司車主及其家屬
河北文盛汽車貿易有限公司準客戶(10名)
參賽者必須以家庭三口人為一單位參加
七、活動內容:
(一)趣味運動:
1)定點投籃
參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位進行投籃比賽,參賽選手在離籃筐五米處進行投籃,每人投籃次數為5次,以家庭為單位進行投籃比賽,低于15歲的小孩每投進一個籃球則計為雙倍。
2)定點擲飛鏢
參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位進行擲飛鏢比賽,參賽選手在離飛鏢盤5米處投擲飛鏢,每人投擲五次,低于15歲的小孩擲中得分記做雙倍,車主代擲則分數進行8折折算。
3)看誰定力好
參賽規(guī)則及要求:以家庭為單位參賽,所有家庭圍成一個圈,主持人放音樂,參賽人員在播放音樂期間繞著圓圈中心向前行走或跑動并做出各種動作,當音樂停止時,各自均要求以音樂停止時的動作站立,直到下一輪音樂響起,如果在音樂停止期間沒有堅持住動作,則要求成員所屬家庭進行現場表演,可以為唱歌、講相聲、講笑話等娛樂活動。
4)疾速穿越梅花樁
參賽規(guī)則及要求:車主在布滿梅花樁的道路上繞行,由工作人員計時,最快到達終點的車主則為優(yōu)勝者。
5)丟手絹
參賽規(guī)則及要求:參賽對象為車主家屬,丟手絹活動分為成人組和少兒組兩隊進行,游戲規(guī)則為丟手絹規(guī)則。
(二)專業(yè)知識講座和駕駛心得交流
1)汽車保養(yǎng)知識講座
邀請專業(yè)技術人員進行汽車保養(yǎng)知識介紹和培訓以及現場咨詢等
2)車主自身駕駛心得交流
八、獎項設置及獎品:
一等獎:1名 價值為1000元的維修禮券
二等獎:2名 價值為400元的維修禮券
三等獎:3名 價值為200元的維修禮券
九、媒體宣傳:
河北日報 《汽車專欄》 7月15日 1/4版 黑白
燕趙都市報 《汽車專欄》 7月20日 1/4版 黑白
太平洋汽車網河北市場動態(tài)浮標廣告
短信平臺
十、活動費用預算
媒體費用:河北日報 23000
燕趙都市報 18000
太平洋汽車網 20000
短信平臺 200
獎品費用: 2400
活動費用: 20000
宣傳費用: 2000
費用合計:85500
十一、活動時間及行程安排:
07:30——8:00 車主簽到
08:00 在河北文盛汽車貿易有限公司前出發(fā)
10:00 到達抱犢寨國家森林公園
10:10——11:10 定點投籃活動
11:10——12:10 定點擲飛鏢
12:10——13:30 中餐和午間休息時間
13:30——14:30 看誰定力好活動
14:30——15:30 汽車保養(yǎng)知識講座和丟手絹活動
15:30——16:50 疾速穿越梅花樁活動
17:00 返程
19:00 到達石家莊
十二、人員配備物料需求:
1)人員配備: 銷售部人員4名 負責車主的聯系市場部人員2名 負責活動的組織和執(zhí)行
行政部人員1名 負責后勤工作。
2)物料需求:籃球和籃球框各一個、飛鏢盤一個、飛鏢數支
梅花樁 20個
計時表 2個
小紅旗 2面
口哨 1個
數碼相機 1臺
易拉寶 4個
活動概述活動主題:
五一放假xx“惠價”
活動時間:
4月25號
活動形式:
xxxx
店頭促銷活動目的:
一、提升品牌知名度
二、利用五一促銷旺季,吸引客戶進店,增加集客量
三、促進銷售,提高成交量
活動背景
20xx年五一黃金假期即將到來,面對低迷的汽車消費市場,各商家紛紛開展以促銷為主題的活動來增加展廳集客和促成交。為回饋邯鄲地區(qū)廣大大眾客戶,特別推出政策優(yōu)惠車型,限時、限量、限價銷售,刺激客戶的購買欲望,達到增加展廳集客和促成交的目的。
活動策略
針對優(yōu)惠車型制定震撼的價格政策,吸引客戶來店,刺激購買欲望針對來店客戶制定相應的獎勵政策,促進成交量店頭及展廳物料布置,營造促銷氛圍,形成視覺沖擊安排冷餐,為客戶打造尊貴的感覺
活動亮點
亮點1:活動針對性強、目的.性強針對重點保有客戶集中開展,有的放矢
亮點2:現場秒殺,加快下定速度,通過營造現場強烈的搶購感,及制定鉅惠的秒殺價格,促進成交。
秒殺說明:
由總經理在活動當晚揭幕秒殺價格,然后在規(guī)定的時間內,分車型,逐一進行;由銷售顧問給顧客提供一對一的服務,詳談意向車型,秒殺優(yōu)惠活動具有時效性,過時則恢復正常的成交價格。
活動內容
1、樂享超低價回饋邯鄲華信泰達強勢促銷,全系車型超低價鉅惠,最高優(yōu)惠x萬元,數量有限,限時搶購!
2、樂享紅娘禮活動期間老客戶介紹新客戶成功購車,新老客戶均獲得大禮一份!
活動執(zhí)行、活動邀約
1、電話邀約告知重點意向客戶該活動優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);
2、短信邀約告知重點意向客戶該活動優(yōu)惠信息,邀約參加(提前3天);
3、展廳客戶邀約告知展廳看車客戶該活動優(yōu)惠信息,邀約參加;
4、活動當天(20xx年4月25日)友情提示意向客戶活動舉辦時間。
展廳室外布置
展廳室外物料布置,營造節(jié)日氣氛
展廳布置
1、優(yōu)惠車輛靜態(tài)展示擺放(方便客戶看車為主)
2、客戶洽談區(qū)域擺放(溫馨的環(huán)境)
3、豐盛的冷餐供應
開場節(jié)目xx大眾員工獻唱
訂車儀式訂車客戶拍照、攝影留念主持人引導辦法訂車禮品
紅娘禮品活動期間老客戶介紹新客戶成功購車,新老客戶均獲得大禮一份!
活動流程
時間
16:0017:40時長(分鐘)
活動項目
活動物料安裝活動責任確認
內容簡述
地毯、條幅、桌椅擺放、冷餐擺放及音響調試活動參與工作人員簽到,再次明確分工及注意事項前臺接待和銷售助理負責客戶簽到,填寫客戶個人信息,并登記邀約朋友人數,由銷售顧問引領顧客就坐,銷售部根據登記情況,分配銷售顧問接待,餐飲服務人員上飲料和茶水
18:00
活動簽到
18:3018:4018:5019:00
流程簡介,秒殺流程說明:首先介紹活動活動開始,主持人介紹活動流程,渲染現亮點1、活動內設豐盛的冷餐、邀約客戶頒場氣氛獎;2、簡述顧客到店至成交后的活動安排開場節(jié)目總經理優(yōu)惠車型價格公布秒殺購車現場洽談環(huán)節(jié)4S員工歌曲演唱(舞蹈配合)屏幕顯示優(yōu)惠車型價格然后限時秒殺開始,各車型逐一進行銷售顧問與邀約參會的客戶進行洽談
19:30
訂車儀式統計環(huán)節(jié)活動結束,活動現場清場
21:0021:20
現場有簽單的,音樂配合進行一個訂車儀式,主持人現場采訪、錄像、合影留念,并頒發(fā)訂車禮品,最后溫馨提示顧客若是打車來店訂車客戶,我店會安排車輛送離統計所有訂單所有工作人員進行活動清場,撤掉相關物料。
活動后期工作針對活動當晚,有意向未成交的客戶,在后期進行及時追蹤:形式:電話或者短信。內容:再次邀約到店做一對一的專屬咨詢服務。后續(xù)店內及車型最新活動保持及時溝通。
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