實(shí)習(xí)生述職報(bào)告。
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時(shí)間過得真快,XX年又即將成為歷史,我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多,經(jīng)過艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認(rèn)可,XX年*月只身訪問美國硅谷、XX年*月美國十市采訪、XX年*月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、XX年*月訪問韓國、XX年*月訪問香港、XX年*月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內(nèi)外的游歷不僅開闊了我的眼界,而且使我對世界的認(rèn)識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。XX年*月,我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認(rèn)識。
值得指出的是,XX年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫出了不少作品,比如年初對無線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測,五問push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而*月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶服務(wù)也是我在XX年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要?!皒xxx)”在XX年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過近一年運(yùn)作,歲末的訪問量已經(jīng)突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨(dú)特作用。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在XX年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocXX亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線”的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂,其中既有客觀的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,XX年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日報(bào)、周刊正在迅速超過月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次,由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來一事無成。
xx年對于我來說是個(gè)很有特殊意義的一年,因?yàn)樵谶@一年,我結(jié)束了長達(dá)xx年的求學(xué)生涯,離開了那既煩感又眷戀的學(xué)校,徹底終結(jié)了自己的學(xué)生身份。這種轉(zhuǎn)變是每個(gè)學(xué)子一生中所必須面對的,也是一個(gè)年輕人所必須接受的。同時(shí),與其說這是一種轉(zhuǎn)變,更不如說是一種成長,一種類似于春蠶破繭而出的成長,一種類似于雛鷹展翅騰空的成長,一種類似于所有社會人士剛剛踏入社會時(shí)使勁渾身解數(shù)周旋各種名利場的成長。今天的社會雖然沒有了古代那種“加冠”的成人禮,但一種無形的冠帶卻已經(jīng)悄悄的壓在了每個(gè)剛剛步入社會的年輕人的頭上,而這種無形的冠帶似乎是更沉重些,因?yàn)楫?dāng)代的生活壓力要比那些古老的仕途追求來的更實(shí)在些,更緊迫些。
說說xx年我的個(gè)人履歷:
xx年2月至7月,在XX市XX縣的一家小五金公司實(shí)習(xí),在此期間自己將學(xué)校所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,而且在工作中也學(xué)到了很多學(xué)校中學(xué)不到的東西,比如學(xué)會了用二次元投影儀測量精密五金的尺寸規(guī)格,掌握了一定的阿里后臺的操作技巧,了解了一些精密五金知識,接觸了各種各樣類型的國外客戶。 在社會方面:看到了當(dāng)今的小老板是如何巧妙的最大的榨取工人的剩余價(jià)值,看到了如果高級員工要拆老板的墻角會產(chǎn)生什么樣的后果,明白了員工之間因素質(zhì)差異而導(dǎo)致的摩擦?xí)馕吨裁矗宄捏w會到上學(xué)是頭疼的,而不上學(xué)的結(jié)果是痛心的。
xx年6月份,回到學(xué)校做最后的畢業(yè)總結(jié)報(bào)告。這幾天心情非常的矛盾,既有沖出校園的激動,也有面對社會的緊張。從此以后,學(xué)校再也不是我的第二個(gè)家了,就像牛同學(xué)說的:似乎沒有了歸屬感了,少了一個(gè)精神的寄托。當(dāng)時(shí)我們的孟老師可能是想讓我們緩解一下實(shí)習(xí)時(shí)的壓力,同時(shí)給我們大家留下一個(gè)美好的回憶,組織大家到北京歡樂谷游玩兒了一天,現(xiàn)在想想還是記憶猶新?。▋杉拢阂患桥R出發(fā)前孟老師拍著胸脯說,到了歡樂谷我給你們當(dāng)導(dǎo)游,跟著我走!結(jié)果到了那兒剛下車,他就扯著脖子喊:歡樂谷正門在哪兒?。??大家伙兒狂汗。
另一件就是臺兄坐完過山車后看自己在車上翻滾時(shí)的表情照片,那小臉兒紅的啊,跟猴屁股似的,喝酒時(shí)都沒見過這么紅,哈哈哈)。俗話說,天下沒有不散的宴席。畢業(yè)了吃散伙飯也是必須的。席間大家紛紛組團(tuán)合影留念,總的來說氣氛還是挺溫馨的,只是期間張娜想到了以后大家不能經(jīng)常見面了,也傷感了一下(娜娜同學(xué)很重感情的,嘿嘿)。就這樣,歷時(shí)達(dá)一十五年之久的學(xué)生時(shí)代就這樣,在一陣陣推杯換盞聲中,漸漸結(jié)束了,而真正收尾的則是207宿舍門鎖的“咔嚓”一聲脆響。臺兄,宿舍長,當(dāng)時(shí)你是啥心情???我們也都知道幾個(gè)月后這個(gè)鎖還是會有人打開,這個(gè)門還是會有人推開,可是那已經(jīng)不再是我們幾個(gè)兄弟了,那里也再也不是我們開心斗地主,歡樂搓小麻,桌子當(dāng)球臺,小強(qiáng)滿地爬的宿舍了。
xx年8月至今,從8月份開始我來到唐山曹妃甸工業(yè)區(qū),盡管其中有些波折,但基本沒影響到我對這里的憧憬和好奇,我認(rèn)為我來到了一個(gè)生機(jī)勃勃,充滿希望的熱土,并且我個(gè)人就感覺自己像是19世紀(jì)美國西進(jìn)運(yùn)動的開拓者,希望在一片百業(yè)待興的新天地,一個(gè)孕育高利潤的新行業(yè),一個(gè)有無限發(fā)展空間的新領(lǐng)域施展自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。然而事實(shí)證明,我的這次判斷是有誤的。。在此工作期間,我充分認(rèn)識了周圍的環(huán)境,更了解自己的缺點(diǎn)和不足。一張社會的輪廓圖在我這個(gè)初出茅廬的年輕人面前漸顯清晰,作為新人,所缺乏的不僅僅是工作的經(jīng)驗(yàn),更是一種對待工作的踏實(shí)態(tài)度。不管是做什么工作,都是會有所收獲的,數(shù)量或多或少,都要接受。不管是處于什么環(huán)境,都會有朋友的,感情或深或淺,都要感恩。
在這里我還想說,我能認(rèn)識你是我一生中的榮幸!誠然我們現(xiàn)在的生活狀態(tài)和目標(biāo)是有些區(qū)別的,各自為自己的幸福而奔波著,但能在追求幸福的路上相遇并彼此關(guān)心一下在現(xiàn)在這個(gè)極物質(zhì)的社會里是多么難能可貴啊!我一定要努力奮斗,哪怕有再多的荊棘坎坷,再大的狂風(fēng)驟雨我也不會退縮,因?yàn)槲沂悄敲吹目释撎Q骨,那么渴望品嘗成功的果實(shí),那么渴望有一天能和你分享成功的喜悅!天行健,君子以自強(qiáng)不息。古訓(xùn)不改,熱情不退,奮斗不止。
為期六周的塑料模具設(shè)計(jì)制造實(shí)訓(xùn)在大家的依依不舍中落下了帷幕!想想這短暫的六周,讓我們真正領(lǐng)略并學(xué)習(xí)到了模具設(shè)計(jì)與制造的流程,讓我們大開眼界,起初,對于模具,我也是一只半解!經(jīng)過此次實(shí)訓(xùn),不僅僅讓我看到了世界先進(jìn)國家模具發(fā)展的快速和高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),也讓我看到我國模具行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及存在的問題!引發(fā)、堅(jiān)定了__后倍加努力鉆研,開拓創(chuàng)新,投身模具行業(yè)的活力和信念!
前三周,塑料模設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)之前,教師給我們詳細(xì)講解了塑料模具的結(jié)構(gòu)和組成以及各個(gè)零部件的功能。讓我們在腦海中產(chǎn)生一種塑料模具的框架,在設(shè)計(jì)的時(shí)候能夠清晰明了!畫圖一向不是我的強(qiáng)項(xiàng),以前學(xué)習(xí)的畫圖軟件cad、ug的一些指令都已忘記的差不多了,猛地用起來,還真是很生硬!可是還好,在其他組員的幫忙下,我又重新熟悉了軟件的功能,慢慢嘗試,用起來竟得心應(yīng)手,不僅僅完成了任務(wù)并且回顧了從前的知識!這次設(shè)計(jì)中,在組長帶領(lǐng)下,大家協(xié)手同心,分工明確,計(jì)算,畫圖……讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,更增強(qiáng)了我們的團(tuán)體譽(yù)感!
后三周,塑料模具制造。設(shè)計(jì)好的圖紙?jiān)诮處焸兊募?xì)心審閱下不斷被修復(fù),最終審閱過關(guān)!在加工的階段,我看到了久違沒碰的數(shù)控銑床直往后退,以前的手工編程早已忘卻,但總是不想重拾起來!懶惰,惶恐不安一向籠罩我!看到周圍同學(xué)樂此不疲,虛心請教,不斷提高自我,我也克服心理障礙,翻閱編程書,又重新學(xué)習(xí)了解并掌握了數(shù)控銑床的基本操作流程……不僅僅是數(shù)控銑床,對于模具的其他加工工藝,線切割,車床,磨床等等我們都有涉及到,真正做到了大融合大貫通!看著最終設(shè)計(jì)好的模具安裝成功,看著產(chǎn)品在出爐,我們真的是長長的舒了一口氣,一身的疲憊都被拋到九霄云外……辛勤的付出換來了甜蜜的回報(bào),值了!
這次實(shí)習(xí)中,真的很感激季進(jìn)軍教師、王迪教師的辛勤講解跟熱情的幫忙,讓我們大家看到了無限的期望!教師們,您們辛苦啦!還要感激組長張聰?shù)挠⒚黝I(lǐng)導(dǎo),組員崔盼盼的殷切指導(dǎo)和點(diǎn)播,以及其他組員們的配合和熱情的幫忙!
在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關(guān)汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個(gè)多月中,我的主要工作資料是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作,包括網(wǎng)絡(luò)招聘,現(xiàn)場招聘,電話預(yù)約面試,公司的新員工入職培訓(xùn),各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識與實(shí)際工作相結(jié)合,拓展了自我所學(xué)的專業(yè)知識,讓自我受益匪淺。YJs21.COm
(1)招聘方面:因?yàn)樽晕覄偨佑|這份人事工作,所以,很多情景下自我都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致資料是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡歷,并預(yù)約經(jīng)過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初試,因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員,比較注重個(gè)人形象和言談舉止,經(jīng)過者再推薦到各需求部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。
因?yàn)楣救藛T流動性大,也就意味著招聘任務(wù)比較重,所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場招聘會,但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場人才供需情景來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機(jī)會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試經(jīng)過了也選擇放棄,可能因?yàn)閷镜囊恍╀N售政策或壓力。綜合這些情景,導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘的最終效果來看都不是很好,所以,招聘任務(wù)對自我來說,任重而道遠(yuǎn)!
(2)培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的主要工作資料是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排,通知的發(fā)放,培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;經(jīng)過這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自我在這方面還存在很大不足!首先就是自我經(jīng)驗(yàn)十分的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點(diǎn)不明白怎樣擴(kuò)展,不明白如何授課才能夠讓現(xiàn)員工更好的理解知識,加之自我的口語本事,現(xiàn)場應(yīng)變本事不足,可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!
其次,就是整個(gè)培訓(xùn)過程十分的累,早上有軍訓(xùn),雖然自我不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備,要聯(lián)系授課教師,晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷售方面的視頻,培訓(xùn)后還要安排考試與改卷,整個(gè)過程的所有工作都是自我一個(gè)人負(fù)責(zé),十分的疲憊!當(dāng)然,有付出也有收獲,我深深明白培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉本事的,最鍛煉自我口才,溝通等各方面本事。
(3)其他方面:人事工作的資料很廣泛,每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間,除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外,還協(xié)助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實(shí)施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳,活動經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請,活動的主持等;
實(shí)習(xí)對我來說已經(jīng)不陌生了,由于我此前??飘厴I(yè)的時(shí)候在成都市自來水六廠工作了大半年時(shí)間,但是我還是很重視這次實(shí)習(xí),我認(rèn)為本次實(shí)習(xí)就像一個(gè)試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)的理論知識順利的運(yùn)用實(shí)際工作中去。關(guān)系著我以后能否成功的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)。
對于一個(gè)工程來說一個(gè)月的時(shí)間很短暫,幾周的時(shí)間能學(xué)到的東西不是很多,我明白我必須在短暫的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的東西,所以我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),緊抓每一分每一秒,學(xué)到了很多以前課本上學(xué)不到的知識。 不到現(xiàn)場實(shí)踐很多實(shí)際問題都遇不到,只有自己親自遇到了各種問題才能豐富自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。到項(xiàng)目上實(shí)習(xí)了我才體會到并不是課堂上學(xué)習(xí)的理論知識用不上,而是看你會不會用,會不會舉一反三,能不能把理論知識給用活。 這次的實(shí)習(xí)我有三大收獲。
第一,學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。在學(xué)校時(shí)就知道搞現(xiàn)場施工的工作環(huán)境較差,自己也有一定的心理準(zhǔn)備,但到了現(xiàn)在還是覺得有點(diǎn)艱苦,通過自己不斷的調(diào)整,慢慢就有了“別人能做到我也能做到,而且要做的更好”的想法。鍛煉了自己吃苦耐勞的能力,也學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。另外還學(xué)會了在工地上怎樣與工人交流。
第二,通過這次的實(shí)習(xí)使我對水電安裝方面的有關(guān)知識在實(shí)際上有了更深層次的了解。在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識再多也是理論在上的,最終 還是要付諸于實(shí)踐才有意義。我通過這次的實(shí)習(xí)識圖的能力較以前有了很大的提高,知道了哪些地方該注意,需要細(xì)心的計(jì)算。對自己的繪圖能力也有很大幫助,知道哪些細(xì)節(jié)怎樣設(shè)計(jì)才能既方便施工又符合規(guī)范要求,達(dá)到施工,設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化。
第三,通關(guān)幫資料員填寫部分的資料,使我對填寫施工資料也有了一定的了解,知道什么時(shí)候該填寫什么資料,該找什么人簽字等這些以前沒有接觸過得問題。
實(shí)習(xí)結(jié)束后我認(rèn)為很有必要總結(jié)一下,首先通過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多實(shí)踐的知識。通過近距離觀察工人師傅施工,學(xué)到了很多適用的具體施工方法及技巧,這些是以前在學(xué)校沒有學(xué)習(xí)到的,但又是十分重要的基礎(chǔ)知識。 專科三年,本科兩年的學(xué)習(xí)生涯就要結(jié)束了,我馬上就要脫離家長,老師的護(hù)佑走上屬于自己的那一條路。當(dāng)我真正獨(dú)自走上社會工作這個(gè)大舞臺時(shí),才感覺到原來人生的道路是這樣的坎坷,任何人想要成功都要經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的洗禮。短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在這一個(gè)月中學(xué)到了很多東西,相信對我以后的工作會有很大的幫助。這是我第一次接觸施工工作,在即將踏上工作崗位之際,這樣的磨礪很重要。希望人生能從此延展開來,真正使學(xué)有所想有用武之地。
實(shí)習(xí)生:趙辰
20xx年1月15日
在這個(gè)部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,有6個(gè)人在這辦公,他們分別姓黃,蔣,劉,雷,秦等。
我通常叫他們老師。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù)。
其中一個(gè)姓黃的老師帶領(lǐng)我們做了一周的銀行卡業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾硗扑]大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時(shí)??吹剿麄兗影?,有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半(五點(diǎn)半下班),那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進(jìn)程么?扯遠(yuǎn)了,還是談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)吧,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
在這個(gè)部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個(gè)老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識,要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。工作的第一天我就被主任叫去買20卷雙面不干膠,我只知道什么是雙面膠,不知道什么是雙面不干膠,我問了他大概買成多少錢一卷,他說2、3塊。自認(rèn)為這已經(jīng)問得很詳細(xì)了,但當(dāng)我買回來時(shí)他們說寬了,于是我就去換,換了后那個(gè)姐姐又說價(jià)值不到20元,不能開發(fā)票,我央求了半天總算開到了發(fā)票。
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