維穩(wěn)述職報告。
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20XX醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作總結(jié)[1]
XX年,我院以人性化精細(xì)管理活動為主題,以保證醫(yī)療質(zhì)量安全為核心,一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等項重點工作,二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè),醫(yī)院各項工作平穩(wěn)有序。XX年全年業(yè)務(wù)收入1160萬元,同比增長49.9%,門診人次45135,同比增長10.3%,住院人次
4504,同比增長19.7%,急診人次2881,同比增長33.1%,手術(shù)例數(shù)756,同比增長58.8%,床位使用率73%,同比增長4%。根據(jù)年初計劃重點做了以下工作:
一、以衛(wèi)生局“一條主線、一項活動、三大工程”衛(wèi)生工作總要求為指導(dǎo),結(jié)合醫(yī)院年初工作安排,努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)。
(一)加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理,為醫(yī)院整體工作安全運(yùn)行保駕護(hù)航。
一是繼續(xù)落實了每月一次的綜合考核制度,做到了有處罰,有改進(jìn)。二是從3月份開始,實行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度,做到“三用”做事,增強(qiáng)了工作的主動性,提高了工作的時效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不懈。四是針對醫(yī)院管理人員管理知識匱乏,醫(yī)護(hù)人員缺乏醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀,分別在5月份和10月份有針對性地舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識講座和醫(yī)患溝通與技巧知識講座。五是為提高科技含量,醫(yī)院投資38萬元以議標(biāo)形式購置了全自動化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等設(shè)備6臺件。
(二)以宣傳為載體,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。
1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺,打造醫(yī)院特色文化。如在門診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄,根據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門診走廊制做宣傳展板,定做科室心語牌共計50塊,向廣大患者宣傳防病治病、健康飲食等保健知識,倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。
2、利用政府信息公開平臺以及院務(wù)公開渠道,向社會公布醫(yī)院信息,讓社會了解醫(yī)院,讓大眾認(rèn)識醫(yī)院。
3、為弘揚(yáng)先進(jìn),激勵落后,在去年基礎(chǔ)上,11月份在五個病區(qū)繼續(xù)開展了星級標(biāo)兵評選活動,評選出了10名星級標(biāo)兵。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè),保證醫(yī)療安全。
1、抓基礎(chǔ),練技能,提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)每月5號科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)?;?。(2)從3月份始,堅持每月護(hù)理人員考試考核制度,做到了月月練,月月考,對不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3)11月份,按照上級醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競賽活動方案有關(guān)要求,結(jié)合醫(yī)院實際,對40歲以下中青年醫(yī)師進(jìn)行了崗位考核,做到人人過關(guān)。(4)為保證奧運(yùn)安全,提高應(yīng)急救治能力,重點對急診科、120全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5)為提高病歷書寫質(zhì)量,開展了病歷評比活動。
2、抓關(guān)鍵、堵漏洞,保證醫(yī)療安全。一是完善了門診、住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程,使工作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每月至少一次業(yè)務(wù)工作大檢查工作,重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面,實行了各病區(qū)護(hù)士長互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力開展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動,把查問題、擺不足、找癥結(jié)、定措施、改缺陷、保安全放在活動的首位,對查擺出的各類問題,召開專門會議逐條梳理,逐條研究,制定改進(jìn)措施,并以此為載體,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作,抓關(guān)鍵部位,抓薄弱環(huán)節(jié),把防范措施前移,做到預(yù)防為主。
一年來,區(qū)人大常委會機(jī)關(guān)在黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和《雙保責(zé)任書》的要求,認(rèn)真履行各項法定職權(quán)和工作職責(zé),扎實開展 “平安**” 建設(shè),堅持“打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,為維護(hù)全區(qū)社會政治穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快建設(shè)**第二大城市做出了積極貢獻(xiàn)。圓滿完成了平安工程建設(shè)暨社會治安綜合治理目標(biāo)任務(wù),成效顯著?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確,真抓實管
區(qū)人大機(jī)關(guān)歷年來把綜治工作作為維護(hù)全區(qū)社會政治穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大事常抓不懈,做到“五到位”。一是思想到位,充分認(rèn)識到社會安全穩(wěn)定是全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要條件,要發(fā)展必須要做好綜治工作。切實做到平安建設(shè)暨社會治安綜合治理工作與機(jī)關(guān)日常工作同計劃、同部署、同檢查、同落實,做到年初有計劃和規(guī)劃,半年有檢查,全年有總結(jié)。多次召開會議學(xué)習(xí)有關(guān)文件,統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識。二是領(lǐng)導(dǎo)到位,區(qū)人大機(jī)關(guān)把依法治理工作納入“平安工程”創(chuàng)建年度計劃中,常委會領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)親自部署綜治工作,多次在大會、小會上強(qiáng)調(diào)綜治工作的重要性,對于重大的綜治工作親自參與,親自抓。三是機(jī)構(gòu)、人員到位,建章立制,由辦公室行政科具體抓 “平安工程”建設(shè)的日常工作,每季度召開各委室負(fù)責(zé)人聯(lián)系會,研究綜治工作,措施落實,并成立了 “平安工程” 建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案,取得了初步成效。四是責(zé)任到位,實行主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人制度,年初與各委室簽訂了責(zé)任書,做到縱向到底,橫向到邊。五是經(jīng)費(fèi)到位,綜治經(jīng)費(fèi)列入機(jī)關(guān)預(yù)算,做到??顚S谩?/p>
二、 認(rèn)真履職,促進(jìn)“平安**”建設(shè)
通過聽取專項工作報告,組織視察、執(zhí)法檢查、調(diào)研等方式,助推平安**、和諧**建設(shè)。一是組織在萬市人大代表視察了全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生、交巡警工作。二是組織市、區(qū)人大代表視察了全區(qū)食品藥品監(jiān)督管理工作,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、行政法的執(zhí)法檢查工作,全區(qū)廉租房和公租房建設(shè)情況。三是全國人大常委會委員、內(nèi)司委副主任委員陳斯喜一行蒞萬調(diào)研消防安全和貫徹《消防法》情況。調(diào)研組一行對**區(qū)消防工作給予了充分肯定,認(rèn)為**區(qū)政府及相關(guān)部門高度重視貫徹實施消防法,始終堅持預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,著力改善消防安全環(huán)境,確?;馂?zāi)形勢穩(wěn)定,火災(zāi)事故四項指標(biāo)均低于全市平均水平。四是組織開展對“xx”普法規(guī)劃和法律法規(guī)貫徹實施情況的專項檢查,聽取了區(qū)政府及相關(guān)部門關(guān)于加強(qiáng)法制宣傳教育情況的報告、關(guān)于貫徹執(zhí)行《**市信訪工作條例》情況報告。五是認(rèn)真組織開展相關(guān)專題調(diào)研活動,圍繞矛盾和糾紛調(diào)處、維護(hù)社會穩(wěn)定開展調(diào)研;圍繞正確行使偵查、法律監(jiān)督和審判權(quán)開展調(diào)研;圍繞區(qū)人大常委會制度建設(shè)開展相關(guān)調(diào)研。六是常委會通過了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理的決定》、《**市**區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會信訪工作辦法》、《**市**區(qū)人大常委會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育的決定》。
三、開展形式多樣的宣傳活動,營造良好氛圍
一是與“xx”普法活動和換屆選舉工作相結(jié)合,采取多種形式大張旗鼓地宣傳《憲法》、《選舉法》、《組織法》等法律法規(guī),宣傳人民代表大會的性質(zhì)、地位和作用,宣傳公民的基本權(quán)利和義務(wù),宣傳選民登記的原則和要求,激發(fā)廣大選民的政治熱情,全力以赴做好換屆選舉的相關(guān)工作。二是區(qū)人大常委會召開法制工作聯(lián)席會,進(jìn)一步加強(qiáng)與各對口部門的聯(lián)系,緊緊圍繞全區(qū)的中心工作更好地發(fā)揮職能作用,為打好“三大戰(zhàn)役”,加快把**建成**第二大城市作出積極貢獻(xiàn)。三是堅持兩月一次的人大常委會舉辦法制講座,請資深法律專家為常委會組成人員和機(jī)關(guān)工作人員解讀法律法規(guī)和相關(guān)知識。四是堅持對新任職的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行法制理論知識考試,提高依法履職能力。五是深入開展法制宣傳教育。區(qū)人大辦公室、法工委、信訪辦會同區(qū)級相關(guān)部門在和平廣場參加了綜治宣傳月活動,啟動儀式,向群眾發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料×余份,現(xiàn)場解答群眾咨詢×多人次。六是結(jié)合組織開展“人大代表行動”、“×.×代表日”活動,倡導(dǎo)和組織各級人大代表送法下村居、社區(qū),受到群眾普遍歡迎,法制宣傳為平安綜治工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、夯實基礎(chǔ),措施得力
利用辦公樓南遷的機(jī)遇,機(jī)關(guān)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)保工作機(jī)制,提升了治安防范檔次。一是進(jìn)一步明確了機(jī)關(guān)綜治、內(nèi)保規(guī)章制度。二是制定了反恐、應(yīng)急、消防等預(yù)案。三是充實了安保工作力量,會同政協(xié)機(jī)關(guān)共同聘請了藍(lán)盾保安公司×名專職保安人員負(fù)責(zé)辦公大樓的日常安全。四是增強(qiáng)了技防手段,視頻監(jiān)控、消防、紅外線報警器、保安警用器械、財會室三鐵一器一鏡等落實到位。五是嚴(yán)格車輛管理,杜絕帶故障行駛,禁止酒后駕車,XX年×余臺車安全行駛×多萬公里。XX年機(jī)關(guān)法建、反邪防邪、消防、法制、安保和創(chuàng)新社會管理等工作全面完成了目標(biāo)任務(wù)。
五、注重民生,切實解決人民群眾合法訴求
加強(qiáng)信訪接待,維護(hù)社會穩(wěn)定。一是建立了常態(tài)化定期接訪下訪制度。明確將“主任接待日”和“社區(qū)工作日”作為常委會領(lǐng)導(dǎo)和各委室主要負(fù)責(zé)人常態(tài)化接訪和下訪的兩種基本形式。二是深入開展“大接訪、大下訪、大排查、大調(diào)處”活動,既熱情接待上訪又積極主動下訪,化解了一批重點信訪問題,保護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益。區(qū)人大機(jī)關(guān)多方協(xié)調(diào),反復(fù)做工作,出資×余萬元,責(zé)成金鼎物業(yè)開發(fā)有限公司出資妥善處理了金鼎公司與原五橋人大工委遺留下來的×余戶居民購房后無法辦理分戶國土證信訪問題。三是通過了《**市**區(qū)人民代表大會常務(wù)委員會信訪工作辦法》提升和總結(jié)了人大信訪工作的實踐經(jīng)驗,進(jìn)一步規(guī)范了人大信訪工作秩序,使區(qū)人大信訪工作在法制化和規(guī)范化上邁出新步伐。四是區(qū)人大常委會探索邀請律師參與信訪接待,制定《邀請律師事務(wù)所參與信訪接待的實施方案》后,受邀請的**錦揚(yáng)、渝萬兩家律師事務(wù)所×多名律師參與了×個工作日的信訪接待,使×多件涉法涉訴信訪案,得到有效解決或案結(jié)事了,既提高了人大信訪接待和處理的質(zhì)量,又產(chǎn)生了良好的社會效果。
XX年×至×月區(qū)人大常委會機(jī)關(guān)接待辦理人民群眾來信來訪× 件次,其中來信×件、來訪×批×人次。
在新的一年里,我們將按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和責(zé)任制的要求,結(jié)合本單位的實際情況,創(chuàng)造性地開展好平安建設(shè)和社會治安綜合治理工作,為早日建成**第二大城市創(chuàng)造一個良好的法制環(huán)境。
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊,按照上級部署要求,緊緊圍繞深化落實以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo),開展安全生產(chǎn)活動。穩(wěn)定工作是開展一切工作的前提,穩(wěn)定是根本,沒有穩(wěn)定,就沒有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動真情、下真功,細(xì)致入微地做好群眾工作,積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使,形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。
一、順暢溝通渠道,構(gòu)建和諧氛圍。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩(wěn)定工作,就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存,相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài),劉玉光認(rèn)為解決這對矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。
1、從宣傳入手,營造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會議精神,有效面對當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊用工復(fù)雜,素質(zhì)參差不齊等實際情況,制訂了學(xué)習(xí)計劃,分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動形式,使他們在思想上受到充分的教育,增強(qiáng)素質(zhì),提高覺悟。強(qiáng)力的宣傳,營造了良好的氛圍,對各類問題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。
2、深入職工群眾,了解隊伍心聲。定期召開的不同群體人員坐談會,將收集到的職工思想動態(tài)和意見建議反映上來,組織實施落實。在召開的不同群體人員坐談會中,收到意見建議26條,處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位,為一線職工解惑答疑,遇有實際問題能解決的就地解決,不能解決的及時向上級組織匯報,力爭使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作積極努力。
二、做到至真至誠,構(gòu)建信任關(guān)系。
做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破,職工矛盾不能激化。最實質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚,讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理,成為職工的知心人。
1、做職工的思想工作,關(guān)鍵是要把道理講實。用自己的話說:只要把道理講到職工群眾的心坎上,他們就會理解,思想工作就會收到實效。職工自己心里有桿秤,只要咱說實話,他們就會覺得咱可信。就是這樣堅持講真話,不講假話,講真道理,不講假道理。大至國家社會形勢,小至一個單位及個人的狀況,都實事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸大,不文過飾非,不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理,職工對他的話聽得進(jìn),信得過。
2、做職工的思想工作,還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來,對職工是言而有信,行則必果,從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心,以平等的地位和職工溝通,以親朋的心態(tài)和職工講清道理,以真誠贏得了職工的信任,建立起了深厚的感情,牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨,遇有難事或思想上有解不開的疙瘩,主動找他談心,尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多,但我公司沒有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。
三、解決實際問題,樹立務(wù)實形象。
對職工反映上來的問題件件有著落,事事有回音,千方百計地盡快地為職工解決,從不拖泥帶水,辦的到馬上辦,而且辦就辦好。不能辦的,盡快給予答復(fù)。這一點,深受職工群眾歡迎,得到了職工群眾的充分信任和理解。通過這些事,職工看到了確實是在為他們辦實事,這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量,思想工作有了說服力,保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項復(fù)雜的思維與工作過程,同志牢固樹立穩(wěn)定工作無小事的思想,積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法,新思路,堅持疏導(dǎo)與教育并重,改進(jìn)與加強(qiáng)并舉,以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力,努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實有效,為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。
會議由總監(jiān)理工程師xxx主持,總監(jiān)辦全體人員參加,形成會議紀(jì)要如下:
1.通過學(xué)習(xí)公司“綜治維穩(wěn)宣傳月”的文件精神,所有人員要高度重視,認(rèn)真領(lǐng)會文件要求及精神。要充分認(rèn)識到“綜治維穩(wěn)”工作的重要性。綜治維穩(wěn)工作,不是某個單位、某個部門單方面的工作,而是需要全社會的共同努力?,F(xiàn)在國家建設(shè)和諧社會,那么社會如何才能保持穩(wěn)定,保持和諧?就需要各行各業(yè)、全民共同參與、共同努力,才能使社會和諧、安定。在沒有相關(guān)經(jīng)驗的前提條件下,在條件有限的情況下,我們怎么做,如何做?我們作為公路建設(shè)行業(yè)的基層單位,需要我們做得工作也非常多,比如說做好總監(jiān)辦的內(nèi)部管理工作、做好施工單位農(nóng)民工的宣傳教育等等,都是為社會穩(wěn)定作出一定的努力。
2.按照公司的統(tǒng)一部署安排及要求,擬組建xxxxxxxx總監(jiān)辦“綜治維穩(wěn)宣傳月”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組具體為:
組員:由xxx等各專業(yè)監(jiān)理工程師及xxx等各現(xiàn)場監(jiān)理員組成。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“綜治維穩(wěn)宣傳月”辦公室,由xx--擔(dān)任辦公室主任。
3.為及時響應(yīng)公司的號召及要求,結(jié)合總監(jiān)辦的實際情況,由辦公室主任xx--負(fù)責(zé)起草工作計劃,并負(fù)責(zé)宣傳標(biāo)語的落實。
4.副組長xx--組織落實材料,并組織宣傳隊深入工地現(xiàn)場對農(nóng)民工開展工地安全施工、國家農(nóng)民工工資保護(hù)政策的宣傳和講解。材料要有針對性,比如安全施工方面,要結(jié)合工程施工的實際情況,可以把林區(qū)用火和防火的工作作為重點之一。
5.本次宣傳活動的主題是“倡導(dǎo)見義勇為,弘揚(yáng)社會正氣”,大家必須認(rèn)真學(xué)習(xí)“云南省關(guān)心支持見義勇為事業(yè)倡議書”,倡議書要上宣傳欄。辦公室以云南交通系統(tǒng)的先進(jìn)人物鐵飛燕為重點宣傳人物,并收集相關(guān)素材上展板宣傳,并搞一期“綜治維穩(wěn)”和“見義勇為”為專題的宣傳板報。
6、我們的駐地在xxx城,周邊環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜。工程項目所在地xxx及xxx地處我國xxx,是云南省重要的邊境陸路貿(mào)易口岸,也是我國陸路經(jīng)緬甸通往印度洋以及南亞的便捷通道。由于與緬甸毗鄰,是“金三角”毒品集散通道之一,加之邊境線上無天然屏障,是毒品販運(yùn)的主要過境通道和銷售的場地之一,是毒品危害的重災(zāi)區(qū)。同時人口流動頻繁,靜脈吸毒者,艾滋病疫情蔓延嚴(yán)重,是艾滋病高發(fā)區(qū)。
xxx總監(jiān)辦駐地在xxx城,xxx城西南至xxx市,西至xxx,再加上流動人口眾多,環(huán)境極為復(fù)雜。我們監(jiān)理人員及后勤人員如何做好自身的安全工作,保護(hù)好自己,也是一個工作上考慮的重點。總監(jiān)辦已經(jīng)和xxx檢查站取得聯(lián)系,請檢查站給我們進(jìn)行一次“禁毒防艾”的專題知識講座,有條件的話,我們將到軍營參觀,進(jìn)一步進(jìn)行禁毒教育。
7、倡議對“見義勇為基金會”募捐一次,會后進(jìn)行捐款。捐款由辦公室xx--負(fù)責(zé)組織,并及時把捐款名單及款項向公司黨群部聯(lián)系,及時上報。
8、這次活動,不僅僅是短期的,大家要當(dāng)做一項長期的工作來做。本次活動的相關(guān)文字、圖片資料按照公司文件要求,及時整理上報。
201×年,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)綜治辦的指導(dǎo)下,我村綜治維穩(wěn)工作緊緊圍繞全面建設(shè)“平安村”的目標(biāo),不斷完善了群防群控工作機(jī)制,認(rèn)真開展了排查、調(diào)解、幫教等工作,確保了我村社會政治大局的穩(wěn)定,為全鎮(zhèn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利推進(jìn)提供了一定的保障。具體工作體現(xiàn)在三個方面:
1、扎扎實實抓好普法依法治理工作
一方面加強(qiáng)對《組織法》、《選舉法》的學(xué)習(xí),村兩委做好依法履行職責(zé)、依法治理內(nèi)部事務(wù);另一方面,加強(qiáng)對群眾的普法宣傳。全年共出法制宣傳墻報5期,邀請司法局干部到村里給群眾上法律課,提高群眾的法律意識。
2、加強(qiáng)信息治理工作
今年以來,村兩委干部負(fù)責(zé)所包干組的維穩(wěn)信息的收集,根據(jù)維穩(wěn)信息安排專人負(fù)責(zé),落實責(zé)任制,實行包案制,及時處置各種問題。全年我們向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)綜治辦上報書面信息材料,使有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)能及時了解本轄區(qū)的工作動態(tài)和社會狀況,為上級部門和領(lǐng)導(dǎo)做好情報和參謀工作。
3、矛盾糾紛排查調(diào)處和群體性事件預(yù)防處置機(jī)制基本落實到位
今年,除按要求做好每月一次的常規(guī)性排查外,我們還先后開展了“兩會兩節(jié)”期間、世博會期間、亞運(yùn)會期間、國慶節(jié)等期間社會不穩(wěn)定因素排查等,對各種排查我們進(jìn)行了登記造冊、備案并上報。
制定了切實可行的活動方案,并按方案認(rèn)真落實排查和化解。全年共開展各類排查活動12次,化解群體性隱患,防止和有效制止越級上訪。調(diào)處糾紛13起,調(diào)處成功率達(dá)到100%。
盡管我村今年的綜治維穩(wěn)工作取得了一定成績,但也存在一些突出問題。例如工作缺乏創(chuàng)新,有時因為人手和經(jīng)費(fèi)等因素的制約,不免出現(xiàn)工作疲于應(yīng)付,科學(xué)的預(yù)見性和前瞻性不夠等現(xiàn)象。再則從事綜治工作的人員,培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)水平和能力與工作要求存在著較大的距離,影響了正常工作效率的發(fā)揮等。
在今后的工作實踐中,我們一定會乘勢而上,為確保一方平安,確??缭桨l(fā)展目標(biāo)的全面實現(xiàn)更加努力工作。
兩年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真履行職責(zé),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立真心為民、用心做事、精心服務(wù)、依法行政的工作理念,以加快徐聞后發(fā)崛起、建設(shè)生態(tài)徐聞、寬裕徐聞、平安徐聞、文明徐聞為己任,注重夯實發(fā)展基礎(chǔ),切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,全力推進(jìn)徐聞縣經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展?,F(xiàn)將履職情況報告如下:
(一)主動學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)。我平時注重加強(qiáng)個人理論學(xué)習(xí)、深入考察調(diào)研,堅持從理論上學(xué)、到基層里學(xué)、在實踐中學(xué)。積極參加縣委書記培訓(xùn)班,拓寬發(fā)展思路。堅持和完善縣委中心組理論學(xué)習(xí)制度,建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織。積極外出考察學(xué)習(xí),先后到中科院學(xué)習(xí)菠蘿纖維應(yīng)用技術(shù)和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論,到山東壽光學(xué)習(xí)發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)驗,到海南學(xué)習(xí)旅游發(fā)展和港航經(jīng)營管理等經(jīng)驗,不斷深化對徐聞發(fā)展戰(zhàn)略和方向的思考,提高科學(xué)決策能力。
(二)深入基層,摸清民情。我經(jīng)常輕車簡從,聽民聲,訪民情,努力提高決策精確度和群眾滿意度。深入街頭巷尾,了解縣城三輪摩托車經(jīng)營者、流動攤販者等社會底層民眾生存境況和呼聲。曾夜宿海島,問民生解民困;也曾夜宿縣重點工程建設(shè)工地,催工期趕進(jìn)度,不遺余力急群眾之所急,解群眾之所難。
(三)問計于民,共謀發(fā)展。我經(jīng)常組織老干部、民營人士等各類座談會、現(xiàn)場辦公會、情況分析會等會議。禮賢下士,不恥下問,向各機(jī)關(guān)企事業(yè)干部問計各項工作發(fā)展思路,向老干部問計徐聞發(fā)展戰(zhàn)略,向政協(xié)委員問計農(nóng)業(yè)品牌建設(shè),向中小學(xué)教師問計化解教育難題,向邁陳鎮(zhèn)青桐村、大漢三墩、北莉島、六極島等農(nóng)村村民問計新農(nóng)村建設(shè)想法。通過廣集民智,充分醞釀,形成了以港口建設(shè)帶動臨港工業(yè),以現(xiàn)代物流促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展的核心發(fā)展戰(zhàn)略,形成了“主動對接、主動服務(wù)、主動融入、主動競爭”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路,拓寬了徐聞發(fā)展領(lǐng)域,堅定了推動徐聞長遠(yuǎn)發(fā)展的信心。
(一)推進(jìn)實施“旅游強(qiáng)縣”戰(zhàn)略,推動徐聞旅游產(chǎn)業(yè)融入海南國際旅游經(jīng)濟(jì)圈。我努力推進(jìn)徐聞文化旅游、生態(tài)旅游、濱海旅游建設(shè)。從7月開始,舉全縣之力開發(fā)建設(shè)大漢三墩旅游區(qū),僅用5個多月完成首期工程建設(shè),創(chuàng)出“徐聞速度”。實行農(nóng)民以土地折價和政府讓利的部分股權(quán)參與經(jīng)營,有償轉(zhuǎn)讓部分股權(quán),現(xiàn)正在與多家企業(yè)洽談引資開發(fā)建設(shè)大漢三墩二期項目,努力打造徐聞旅游龍頭。以社會捐種為主,加快城郊3200多畝的龍泉森林保護(hù)區(qū)建設(shè),并將于今年國慶期間開門迎客,創(chuàng)造出多輪驅(qū)動旅游發(fā)展的“徐聞模式”。以大漢三墩為龍頭,輻射帶動華豐嶺新石器時期生活遺址、漢墓群、伏波廟、貴生書院、徐聞民俗館等歷史文化主題的旅游景點建設(shè)。以龍泉森林保護(hù)區(qū)為龍頭,輻射帶動神州木蘭園、農(nóng)業(yè)觀光帶、靈山宮村、廣安村等生態(tài)旅游景點發(fā)展。在瓊州海峽北岸沿海建設(shè)“黃金海岸線”,積極引進(jìn)浙江鐵牛集團(tuán)在排尾角“一角兩灣”片區(qū)建設(shè)南海玉帶城。引進(jìn)美國新新集團(tuán)在東山角片區(qū)建設(shè)高檔濱海旅游項目,引進(jìn)香港美源集團(tuán)在羅斗沙開發(fā)建設(shè)游艇郵輪旅游產(chǎn)業(yè)及后勤服務(wù)基地,努力形成濱海旅游產(chǎn)業(yè)帶。充分利用國家生態(tài)環(huán)境實驗區(qū)建設(shè)和湛徐高速公路建設(shè)的契機(jī),科學(xué)調(diào)整工業(yè)區(qū)、商貿(mào)中心和金融行政中心的規(guī)劃布局,努力打造集商貿(mào)、居注旅游為一體的中心城區(qū),提升城市品位,為對接融入海南國際旅游經(jīng)濟(jì)圈創(chuàng)造了良好的條件。
(二)推進(jìn)實施港口建設(shè),推動臨港工業(yè)大發(fā)展??茖W(xué)整合港航資源,組建完成以國企控股的'廣東徐聞港航控股有限公司,大力整治港航經(jīng)營秩序,實現(xiàn)海安港、海安新港聯(lián)營合作,初步形成與海南港航方面對等經(jīng)營管理格局。積極深入粵瓊港航合作,啟動南山港建設(shè)前期工作,著手調(diào)整海峽北岸港口規(guī)劃布局,積極推動兩地港航公司合作成立粵瓊海峽快線船務(wù)公司,并將于國慶節(jié)正式啟動高端客源服務(wù)。努力推行兩地港航經(jīng)營無縫對接,實現(xiàn)兩岸港航資源互利共贏。大力發(fā)展臨港環(huán)保工業(yè)。吉林大通集團(tuán)(徐聞)海洋大型設(shè)備制造項目、浙江方圓集團(tuán)游艇修造項目即將落戶徐聞。中國節(jié)能投資總公司投資的海洋潮汐發(fā)電項目已開展前期工作,粵電、粵能、華電在沿海的風(fēng)電項目即將動工,低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展初顯規(guī)模,臨港工業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。
(三)推進(jìn)發(fā)展現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè),推動農(nóng)業(yè)發(fā)展農(nóng)民增收。32萬畝北運(yùn)蔬菜基地,23萬畝反季節(jié)香蕉基地,20多萬畝優(yōu)質(zhì)菠蘿基地,10萬畝甜玉米基地,5萬畝良姜基地,5萬畝對蝦基地,10萬只黑山羊基地,3萬畝珍珠基地等十大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地得到進(jìn)一步鞏固。南山、下橋、曲界共競得5萬畝國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)示范工程項目。20改造基本農(nóng)田3萬畝,種植良種面積覆蓋率達(dá)90%以上。廣泛推廣應(yīng)用香蕉、菠蘿、玉米、蔬菜生產(chǎn)應(yīng)用節(jié)水、節(jié)肥一體化等先進(jìn)技術(shù),全縣應(yīng)用節(jié)約型農(nóng)業(yè)新技術(shù)面積達(dá)46萬畝。全力推進(jìn)菠蘿葉纖維提取加工項目建設(shè),積極推進(jìn)與泰國正大集團(tuán)合作。大力支持原綠、新昶、通達(dá)等企業(yè)擴(kuò)大出口,著力發(fā)展高增加值加工貿(mào)易,逐步擦亮徐聞特色的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)品牌。
(四)推進(jìn)財政收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,推動地方可支配財力不斷增強(qiáng)。加大土地開發(fā)儲備力度,在財政沒有新增加一分錢負(fù)債的情況下,近兩年共收儲土地3850畝。坡地園地補(bǔ)充耕地開發(fā)面積達(dá)5.3萬畝。進(jìn)一步抓好城市經(jīng)營,組建廣元發(fā)展投資有限公司,盤活和經(jīng)營國有資產(chǎn),確保國有資產(chǎn)增值。今年上半年,全縣GDP完成37.14億元,全社會固定資產(chǎn)投資8.61億元,社會消費(fèi)品零售總額22.27億元,金融機(jī)構(gòu)存款余額為84.37億元,分別比同期增長19.7%、37.8%、44.5%、54.9%。1—7月,一般預(yù)算財政收入達(dá)1.27億元,港口貨物吞量為2337萬噸,分別比20同期增長6.9%、15.9%。年非稅收入占財政一般預(yù)算收入比例從的39%下降到32%。
(一)全力打造“徐聞信訪”模式。我縣率先在全省建起縣級綜治信訪維穩(wěn)中心,建成縣、鎮(zhèn)、村三級綜治信訪維穩(wěn)平臺??h四套班子領(lǐng)導(dǎo)成員及法院、檢-察-院“兩長”堅持每月一天現(xiàn)場包案,推行“書記信箱”網(wǎng)上接訪,“縣長熱線”熱心服務(wù),“中心”跟蹤督辦,“最難啃的骨頭”由縣人大掛牌督辦的工作機(jī)制,案件辦結(jié)率從37.4%提高到95.9%,連續(xù)2年到市上省進(jìn)京上訪記錄為零,2009年我縣被評為全省平安建設(shè)先進(jìn)縣。我縣在全省鎮(zhèn)(街)綜治信訪維穩(wěn)中心建設(shè)電視電話會議上作了經(jīng)驗介紹。國家城調(diào)隊在湛江的調(diào)研結(jié)果表明:徐聞社會安全指數(shù)居全市第一。
(二)深入開展“鐵拳懲惡”行動。深入開展“鐵膽揚(yáng)威、鐵拳懲惡,建設(shè)平安徐聞”專項行動,公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)巡邏布控和便衣伏擊,形成強(qiáng)大的嚴(yán)打整治合力,重拳打擊涉惡、涉qiang、涉毒、“兩搶一盜”、等違法犯罪活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立治安聯(lián)防隊,每村成立護(hù)村隊,切實加強(qiáng)群防群治。目前,我縣社會治安形勢明顯好轉(zhuǎn),老百姓安全感明顯提升,公安干警的工作積極性明顯增強(qiáng)。
(三)著力創(chuàng)建社會管理新格局。創(chuàng)新人大監(jiān)督工作機(jī)制,推行兩級人大聯(lián)動測評鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所工作,縣人大、組織部、紀(jì)委聯(lián)合對政府組成部門、中小學(xué)實行綜合考評。有效整合縣綜治、文化、公安、工商等行政管理資源,視頻監(jiān)控全縣網(wǎng)吧;縣人大、政協(xié)及向社會各界聘請377位監(jiān)督員,強(qiáng)化對網(wǎng)吧的規(guī)范監(jiān)管。先后在十多所中學(xué)開設(shè)“綠色網(wǎng)吧”,引導(dǎo)學(xué)生健康上網(wǎng),我縣網(wǎng)吧管理經(jīng)驗在全市推廣。強(qiáng)力推進(jìn)卡拉OK廳、酒吧等娛樂場所管治工作,學(xué)校飯?zhí)檬称沸l(wèi)生安全監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
作為一名維穩(wěn)工作者,我深刻理解到維穩(wěn)工作的重要性和緊迫性。在過去一年中,我在工作中遇到了許多困難和挑戰(zhàn),但通過不懈的努力和協(xié)同合作,我取得了很多成果。以下是我的個人年度工作總結(jié):
一、 明確工作目標(biāo)和計劃
作為一名維穩(wěn)工作者,我非常重視工作目標(biāo)和計劃的制定。在每個季度初,我都會制定細(xì)致的工作計劃,并將其分解成可執(zhí)行的任務(wù),以確保我能夠順利完成工作。在制定計劃時,我會考慮到各方面的因素,例如社會熱點事件的預(yù)測、政府部門的工作安排等,以便優(yōu)化工作計劃,并提高整體維穩(wěn)工作的效率和效果。
二、 積極發(fā)揮信息管理優(yōu)勢
作為一名維穩(wěn)工作者,信息管理是我的一項重點工作。通過密切關(guān)注社會輿情和網(wǎng)絡(luò)聲音,我及時獲得、整合和分析相關(guān)信息,為決策者提供詳細(xì)的情報和數(shù)據(jù),讓他們更好地決策和應(yīng)對可能出現(xiàn)的緊急事件。此外,我還建立了信息共享平臺,確保了各部門之間的信息互通,提高了整體工作效率。
三、 加強(qiáng)協(xié)同合作
維穩(wěn)工作需要多部門協(xié)同配合,因此,作為一名維穩(wěn)工作者,要注重團(tuán)隊合作,加強(qiáng)協(xié)作配合。在工作中,我積極主動地與其他部門溝通協(xié)調(diào),共同應(yīng)對各種事件。同時,我也牢記自己的角色和職責(zé),始終保持溝通暢通,確保各部門都得到相應(yīng)的關(guān)注和支持,幫助團(tuán)隊取得更好的維穩(wěn)成效。
四、 做好公共安全教育
作為一名維穩(wěn)工作者,我認(rèn)為全面的公共安全教育是維穩(wěn)工作至關(guān)重要的一環(huán)。在工作中,我不僅積極參與各種公共安全教育活動,還通過在線媒體、社交媒體等途徑,宣傳公共安全知識,引導(dǎo)公眾踐行安全常識,增強(qiáng)公眾安全意識。通過良好的公共安全教育與宣傳,我?guī)椭岣吡苏麄€社區(qū)的安全水平,有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生。
五、 不斷學(xué)習(xí)和提升
維穩(wěn)工作面對的挑戰(zhàn)和任務(wù)是很多的,因此,我始終保持學(xué)習(xí)和提升的態(tài)度,不斷充實自己的知識和技能。在工作中,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,擴(kuò)展自己的知識面和技術(shù)水平,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地應(yīng)對各種突發(fā)事件,保障公眾的安全。
綜上所述,過去一年中,我在維穩(wěn)工作中做了很多的工作和努力,取得了一定的成果,但我也深知自己的不足之處,還有很多需要不斷改進(jìn)和提升的地方。未來,我將繼續(xù)努力工作,更好地為維穩(wěn)工作做出貢獻(xiàn),保障公眾的安全和利益。
本人現(xiàn)任教育局副局長,具體分管綜治、維穩(wěn)工作。一年來,本人按照縣綜治委年初制定的目標(biāo)要求,積極做好綜治、維穩(wěn)工作,努力完成綜治、維穩(wěn)工作的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作報告如下:
一、狠抓隊伍建設(shè),切實做好綜治、維穩(wěn)工作
要做好綜治、維穩(wěn)工作,必須建立一支堅強(qiáng)有力的綜治、維穩(wěn)、基層工作隊伍。為了更好地做好綜治、維穩(wěn)工作,完成綜治、維穩(wěn)工作的目標(biāo)任務(wù),全縣在各中心校、中學(xué)、縣屬學(xué)校配備了一名安全穩(wěn)定督查員,具體負(fù)責(zé)所在校轄區(qū)內(nèi)的綜治安全穩(wěn)定工作。他們的主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的綜治、維穩(wěn)、安全臺帳資料建設(shè)工作;
2、做好本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校矛盾糾紛的排查、調(diào)處工作;
3、做好本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校安全隱患的排查、整改及匯報工作;
4、做好本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作;
5、做好本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校綜治安全的宣傳教育工作;
6、做好本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的普法工作及對學(xué)生的法制教育工作,預(yù)防和減少未成年人犯罪;
7、積極協(xié)調(diào)、配合相關(guān)職能部門做好本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校的校園及周邊環(huán)境整治工作;
8、做好綜治及安全的月報工作;
9、按人防、物防、技防要求,做好本校及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校財產(chǎn)、師生人身安全的防護(hù)工作;
10、做好和諧平安校園創(chuàng)建工作。
二、狠抓制度建設(shè),認(rèn)真落實綜治、維穩(wěn)工作措施
制度是管理的基礎(chǔ),是做好各項工作的前提和關(guān)鍵。本人自分管綜治、維穩(wěn)工作以來,充分認(rèn)識到制度對做好綜治、維穩(wěn)工作、完成綜治、維穩(wěn)工作任務(wù)、實現(xiàn)綜治目標(biāo)的重要作用和意義。因此,十分重視綜治、維穩(wěn)工作制度的制訂與完善工作。目前,行之有效并已得到落實的制度有:崗位責(zé)任制、“一票”否決制、責(zé)任追究制及各項安全穩(wěn)定制度的制訂及完善等。如:對原xx練習(xí)者和早期民辦代課教師,下發(fā)了關(guān)于做好維穩(wěn)工作的通知,落實了責(zé)任人,經(jīng)常跟蹤(尤為重要時段)和做耐心細(xì)致的說服教育工作,確保了教育系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
三、狠抓文明校園創(chuàng)建,構(gòu)建和諧平安校園
為學(xué)生創(chuàng)造一個平安、健康、文明、和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境,保證青少年學(xué)生健康成長,根據(jù)《尋烏縣教育局關(guān)于印發(fā)的通知》要求,全縣各中小學(xué)繼續(xù)開展了和諧平安校園創(chuàng)建活動,全年完成了縣級“和諧校園”命名工作和市級“和諧校園”推薦工作。
四、狠抓安全工作管理,確保學(xué)校穩(wěn)定
今年,我們繼續(xù)進(jìn)行了以安全隱患臺帳為抓手的安全工作管理,完善了安全隱患臺帳資料。如領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整、會議記錄、安全制度、檢查登記、應(yīng)急預(yù)案、隱患報告單、整改記錄等;繼續(xù)堅持校級每周一次,鄉(xiāng)級每月一次、局級每季一次的安全隱患排查,重點排查了飲食、飲水安全隱患、校舍安全隱患、交通安全隱患、用電用氣安全隱患、傳染病安全隱患、防樓梯踏踩、防溺水等;落實了安全隱患整改、報告制度,對于排查出的安全隱患,學(xué)校能整改的要采取措施及時整改,學(xué)校一時難以解決則要及時報告有關(guān)部門。目前,我縣安全工作從資料完善到安全隱患排查、整改、報告,每一個環(huán)節(jié)的工作都實現(xiàn)了制度化、經(jīng)?;?。
五、狠抓周邊環(huán)境整治,凈化學(xué)校周邊環(huán)境
對學(xué)校校園及周邊環(huán)境進(jìn)行整治,是學(xué)校綜治、維穩(wěn)工作的重要內(nèi)容。今年五月,我們與公安、電信、工商、文化等部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組,對縣城歌舞廳、卡拉ok廳、電子游戲室、網(wǎng)吧、錄像廳、圖書及音像制品商店進(jìn)行了執(zhí)法檢查,收繳盜版圖書238本,盜版音像光盤380盒,處罰容留未成年人及超時經(jīng)營的電子游戲室、網(wǎng)吧各11家,取締黑網(wǎng)吧2家。五月,我們與公安、工商、衛(wèi)生、城管等職能部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組,對縣城及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校周邊的商店、小賣部、飲食攤點進(jìn)行了執(zhí)法檢查,取締無證經(jīng)營的商店、小賣部、游商地攤等26個,收繳并銷毀“三無”食品300多袋。今年縣政府、縣政法委組織有關(guān)職能部門對全縣中小學(xué)、幼兒園安全隱患進(jìn)行了三次以上的專項整治活動,下發(fā)了整改通知書,消除了一定的安全隱患,提高了校長、老師的安全意識。高考、中考期間,我們與公安、環(huán)保等部門一道,在學(xué)校周邊晝夜巡查,要求噪音嚴(yán)重的建筑裝修工地一律停工,歌舞廳、卡拉ok廳等一律限時經(jīng)營;高考英語聽力考試時,對縣城至芋子窩路段進(jìn)行交通管制約40分鐘,有效防止了噪聲擾校擾生影響考生考試的現(xiàn)象。通過整治,改善了校園及周邊環(huán)境。一年來,全縣未發(fā)生一起侵害師生人身安全,損害學(xué)校財物,擾亂學(xué)校教學(xué)秩序的違法犯罪案件。
總之,本人一年來按綜治、維穩(wěn)的工作要求,狠抓了綜治、維穩(wěn)工作,切實地履行了綜治、維穩(wěn)的職責(zé)。在全縣教職工的共同努力下,校園及周邊環(huán)境不斷改善,教育事業(yè)不斷發(fā)展。
綜治維穩(wěn)工作述職報告
平山湖蒙古族鄉(xiāng)黨委副書記 蘇依拉
今年以來,本人在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委政法委的關(guān)心指導(dǎo)下,始終堅持以“三個代表”重要思想和深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指針,以維護(hù)社會穩(wěn)定為根本,從強(qiáng)化“預(yù)防為主、打防并舉、標(biāo)本兼治、重在治本”四方面入手,對涉及的重大工作和重大問題,親自部署,研究解決;對突發(fā)性影響社會穩(wěn)定的重大事件,親赴現(xiàn)場組織指揮,果斷而妥善處置;對發(fā)生嚴(yán)重危害社會穩(wěn)定重大問題的實行一票否決和責(zé)任追究。通過一系列工作舉措的有效實施,為平山湖鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)工作打下了堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)總結(jié)如下。
一、建立健全了平山湖鄉(xiāng)“大維穩(wěn)”工作格局
平山湖鄉(xiāng)轄三個行政村,面積1040平方公里,共有人口838人。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的維穩(wěn)局勢,本人認(rèn)真總結(jié)和研判了近年來平山湖鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)工作狀況,并結(jié)合我鄉(xiāng)今年的工作實際,就強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,夯實基層基礎(chǔ),落實維穩(wěn)措施等方面進(jìn)行了有效地探索和實踐,實現(xiàn)了“綜治制度更完善、工作網(wǎng)絡(luò)更健全、基層基礎(chǔ)更扎實、防控功能更強(qiáng)大、應(yīng)急處置更迅速,社會穩(wěn)定更好轉(zhuǎn),責(zé)任意識更增強(qiáng)”的工作目標(biāo)。
二、建立健全了平山湖鄉(xiāng)“大維穩(wěn)”工作責(zé)任機(jī)制
按照“全員抓穩(wěn)定,全力保平安”的工作思路,進(jìn)一步明確維穩(wěn)職責(zé),落實維穩(wěn)責(zé)任,形成整體合力。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。及時調(diào)整了平山湖鄉(xiāng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作由黨委書記、鄉(xiāng)長負(fù)總責(zé),鄉(xiāng)綜治辦主任具體抓,分管領(lǐng)導(dǎo)配合抓,各村委會、鄉(xiāng)直各單位認(rèn)真履行職責(zé)、自覺服從調(diào)度,切實做到管好自己的人,看好自己的門,并將綜治辦、司法所、派出所、安監(jiān)站等具有社會穩(wěn)定和調(diào)解職能的部門納入維穩(wěn)體系。二是明確職責(zé)分工。出臺了《平山湖鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系礦、干部職工責(zé)任包干礦、安全組人員包干駐礦責(zé)任制度》、《平山湖鄉(xiāng)2011年“張掖中國汽車?yán)悺卑妇S穩(wěn)工作方案》、《平山湖鄉(xiāng)維護(hù)社會穩(wěn)定工作信息報送制度》和《平山湖鄉(xiāng)村委會綜治(信訪)工作目標(biāo)管理考核辦法》等一系列文件,在年初與各村委會、鄉(xiāng)直各單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書,明確了黨政班子成員、駐村鄉(xiāng)干部、村干部的職責(zé)任務(wù),形成了一級抓一級、人人身上有責(zé)任的維穩(wěn)工作格局。三實行責(zé)任追究。出臺了《平山湖鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究制度》,明確了對負(fù)有失管、失查、失控、失職和瀆職責(zé)任的分管領(lǐng)導(dǎo)、直接責(zé)任人員進(jìn)行責(zé)任追究,并采用責(zé)任倒查形式,視情節(jié)輕重予以問責(zé),其問責(zé)及處罰結(jié)果與工作績效、年終考核評優(yōu)直接掛鉤。充分調(diào)動和激發(fā)了各個層面維穩(wěn)工作人員的主體意識、責(zé)任意識,在全鄉(xiāng)上下形成了想方設(shè)法解矛盾、齊心協(xié)力保穩(wěn)定的良好局面。
三、建立健全了平山湖鄉(xiāng)“大維穩(wěn)”預(yù)測預(yù)警機(jī)制
按照“發(fā)現(xiàn)問題在先,解決矛盾在前”的工作思路,切實加強(qiáng)了對全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)情況的預(yù)測預(yù)警工作,提高了綜治維穩(wěn)工作的前瞻性,掌握了維穩(wěn)工作的主動權(quán)。一是開展排查。積極開展了鄉(xiāng)干部、村干部進(jìn)村組、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校排查活動。拓寬了群眾反映訴求的渠道。對排查發(fā)現(xiàn)的不穩(wěn)定因素,及時介入調(diào)處,及時化解在萌芽狀態(tài)。對于一時難以化解的矛盾糾紛,均按照《平山湖鄉(xiāng)維護(hù)社會穩(wěn)定工作信息報送制度》要求,實行建檔登記,及時上報;對于重大、緊急情況,做到了隨查隨報;對于重點信訪案件當(dāng)事人,在敏感時期實行24小時跟蹤監(jiān)控。二是充實信息員隊伍。按照“專訪結(jié)合,明暗互補(bǔ)”的原則,設(shè)立了駐村干部、派出所干警和綜治辦、村委干部、村民信息員和應(yīng)急分隊隊員等人的信息員隊伍,實現(xiàn)信息預(yù)測預(yù)警摸排多領(lǐng)域、全覆蓋。由于我鄉(xiāng)提前掌握了準(zhǔn)確信息,為妥善處置贏得了時間,爭取了主動,杜絕了非正常上訪事件發(fā)生。三是建立維穩(wěn)研判會制度。我每月組織召開一次黨政聯(lián)席會議,聽取維穩(wěn)工作匯報,對全鄉(xiāng)摸排上來的信訪問題、不穩(wěn)定因素進(jìn)行細(xì)致梳理,按照“屬地管理”和“責(zé)任管理”的原則,落實責(zé)任人,由駐村領(lǐng)導(dǎo)和駐村干部包案負(fù)責(zé),實行限期整改,確保穩(wěn)控。
四、建立健全了平山湖鄉(xiāng)“大維穩(wěn)”矛盾調(diào)處機(jī)制
今年以來,本人在開展綜治維穩(wěn)工作中,采取了整合各種資源,發(fā)揮各個層面的積極因素,建立了立體交叉的矛盾調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。一是加強(qiáng)綜治工作綜合管控建設(shè)。加大了開展綜治工作綜合管控力度,吸納綜治辦、司法所、派出所、社會管理辦等部門具有農(nóng)村工作經(jīng)驗的骨干人員進(jìn)入綜治工作中心,充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)功能。二是建立鄉(xiāng)、村、組“三級”調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。今年以來,按照“有人管事,有人議事,有人理事,有人辦事”的原則,開展人民調(diào)解,建立鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會、村委人民調(diào)解委員會和組織人民調(diào)解助理信息員三級隊伍,明確了對一切不穩(wěn)定因素定時排查和矛盾糾紛限期調(diào)解的職責(zé)。有效解決村級人民調(diào)解問題發(fā)現(xiàn)難、人員落實難問題,形成了橫向到邊,縱向到底,覆蓋全鄉(xiāng),反應(yīng)靈敏,功能強(qiáng)大的人民調(diào)解三級網(wǎng)絡(luò)。四是實行聯(lián)合調(diào)處制度。完善“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)”的重大矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處機(jī)制,有機(jī)整合人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解力量,對重大安全生產(chǎn)事故、重大異常群體性事件,由分管領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部、村干部以及綜治辦、派出所、司法組成聯(lián)合工作組,及時妥善調(diào)處,有效落實穩(wěn)控。今年以來,全鄉(xiāng)共排查和受理各類矛盾糾紛27起,調(diào)處26 起,調(diào)處成功率96%。
五、建立健全了平山湖鄉(xiāng)“大維穩(wěn)”打防管控機(jī)制
按照“政府領(lǐng)導(dǎo),綜治牽頭,社會參與”的原則,扎實開展安全維穩(wěn)“打、防、管、控”工作。一是加強(qiáng)打擊懲處。今年來,我鄉(xiāng)充分發(fā)揮平山湖派出所主力軍作用,堅決打擊違法犯罪行為,維護(hù)群眾生命財產(chǎn)安全,保障社會穩(wěn)定。二是加強(qiáng)夜間巡邏。建立重要節(jié)假日、特防期間治安巡防制度。即在“兩會”、“國慶”和案件發(fā)生密集等特殊時期,開展全鄉(xiāng)巡防,確保社會安全穩(wěn)定。三是強(qiáng)化維穩(wěn)宣教。按照“全民動員,科學(xué)普及”的思路,分層次、多題材、廣角度地開展維穩(wěn)宣教。全鄉(xiāng)人民群眾法治意識不斷提高,配合度和創(chuàng)安維穩(wěn)能力得到顯著增強(qiáng)。同時,積極化解他們的不穩(wěn)定因素,保障了弱勢群體的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會和諧。
六、建立健全了平山湖鄉(xiāng)“大維穩(wěn)”應(yīng)急處置機(jī)制
按照“規(guī)范有序、靈活高效”的原則,切實提高預(yù)防處置群體性事件和突發(fā)公共事件的能力。一是規(guī)范接訪調(diào)處。按照“分級負(fù)責(zé)、包案管理、限期辦理”的原則,落實人員,明確責(zé)任,規(guī)范信訪案件的受理、分流、調(diào)處和辦結(jié)的流程,嚴(yán)禁群體、越級上訪,形成層層遞進(jìn),高效靈活的接處訪機(jī)制。二是強(qiáng)化應(yīng)急處置。制訂完善了《平山湖鄉(xiāng)群體性事件應(yīng)急處置工作預(yù)案》和《平山湖鄉(xiāng)勸返處置工作預(yù)案》等一系列應(yīng)急制度,不斷增強(qiáng)對突發(fā)性、群體性事件的應(yīng)急處置能力。三是加強(qiáng)綜合執(zhí)法。對重大不穩(wěn)定因素和群體性事件,由綜治辦牽頭,舉全鄉(xiāng)之力,開展聯(lián)合執(zhí)法,形成“大維穩(wěn)”執(zhí)法體系。
平山湖鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作盡管做了大量的工作,取得了一些成績,但是離上級的工作要求還存在一定的差距,在今后的具體工作中要圍繞“三堅持三統(tǒng)籌四健全四強(qiáng)化”抓好各項工作:①做到三個堅持。即堅持“一把手”負(fù)總責(zé)、點線面協(xié)調(diào)推進(jìn);堅持注重細(xì)節(jié)、基礎(chǔ)抓起;堅持常抓不懈、警鐘常鳴。②統(tǒng)籌三種力量。即統(tǒng)籌以綜治工作為主的政府力量;統(tǒng)籌以村為主的自治力量;統(tǒng)籌以村級群防群治網(wǎng)絡(luò)為主的民間力量。③健全四大責(zé)任體系。即健全政府領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)責(zé)任體系;健全包片包村目標(biāo)責(zé)任體系;健全單位法人的主抓責(zé)任體系;健全逐級延伸的主管責(zé)任體系。④強(qiáng)化四個教育。即強(qiáng)化全民普法教育,特別是流動人口的法制教育;強(qiáng)化學(xué)生學(xué)法用法守法教育;強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)教育;強(qiáng)化綜治工作人員執(zhí)法能力教育,不斷推動我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作取得新的突破。
今年以來,我信訪辦認(rèn)真貫徹落實各級關(guān)于做好信訪工作的重要精神,扎實開展矛盾糾紛排查化解活動,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷完善信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序。
1月份至今,我信訪辦共接待群眾來電來訪xx件(人)次,其中,接待人訪xx人次,接待電訪xx人次,處理網(wǎng)上信訪案件xx件,回訪案件xx件,處理國家交辦案件xx件,省交辦案件xx件,結(jié)案率均為100%。我局信訪案件截止到目前及時受理率、按期答復(fù)率、群眾滿意率均為100%?,F(xiàn)就今年以來我局信訪工作開展情況匯報如下:
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作
今年以來,我信訪辦積極開展矛盾糾紛排查化解工作,按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,堅持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則,以排查解決因企業(yè)改制、工齡接續(xù)、養(yǎng)老保險續(xù)交等引發(fā)的信訪問題。每季度集中進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查,及時摸排掌握了一些可能引發(fā)上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題,做到了未訪先知、接訪有備。
二、健全完善信訪工作制度,建立信訪工作長效運(yùn)行機(jī)制
一是完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。
我局工作涉及面廣,政策性強(qiáng),社會保險、工傷待遇、勞動糾紛、勞動就業(yè)等引發(fā)的信訪案件日趨增多,我局進(jìn)一步完善信訪綜合協(xié)調(diào)機(jī)制,堅持“分工不分家”的全局集體觀,信訪辦和相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)合接訪,根據(jù)信訪案件的具體涉及內(nèi)容,歸口辦理,堅持引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理信訪問題,力爭在最短時間內(nèi)化解問題。
二是完善信訪柔性調(diào)處機(jī)制。
在日常信訪接待中堅持以柔性調(diào)處為主的原則,將信訪處理關(guān)口前移,加強(qiáng)與區(qū)信訪局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及其他單位的溝通協(xié)調(diào),及時干預(yù)、合理疏導(dǎo),建立良好的信訪工作機(jī)制,確保矛盾快速化解。
三是做好信訪案件回訪工作。
認(rèn)真做好“回頭看”工作,對已辦結(jié)的案件進(jìn)行定期回訪,防止矛盾反復(fù)、上訪反彈;對正在辦理中的信訪事項,及時告知辦理進(jìn)展情況,防止矛盾激化,發(fā)生越級上訪。同時,在案件辦理過程中,始終堅持把信訪群眾當(dāng)家人,把信訪群眾反映問題當(dāng)家事,始終做到訴求合理的解決到位、訴求無理的解釋到位,以實際行動解民憂、暖民心,這樣也提高了信訪案件的滿意率。
四是完善主動約訪工作制度。
我局信訪辦逐步完善主動約訪工作制度,化被動為主動,主動約見上訪群眾,聽取訴求和意見建議,從源頭上減少重訪、越級訪的發(fā)生。
三、規(guī)范細(xì)化信訪日常工作
一是堅持每天登陸省網(wǎng)。
對于每個分發(fā)下來的案子(包括退回或是存件),都打印出來保存歸檔,并標(biāo)記聯(lián)系時間,信訪人具體訴求,案件的處理期限、處理流程環(huán)節(jié)的具體日期及最后處理結(jié)果,防止逾期超期現(xiàn)象的發(fā)生。
二是規(guī)范信訪收文送文工作。
信訪辦日常收文需登記收文時間,收文文號,收文內(nèi)容,來文單位,經(jīng)局長閱示,按批示處理,并標(biāo)注需完成的工作及完成情況,確保每一個文件都能落實到位,防止遺漏情況的發(fā)生。每一次送文都標(biāo)注送文時間,送文內(nèi)容,收文單位,并讓實際收文人簽字。
三是完善信訪辦理制度。
每個信訪案件都嚴(yán)格按照“信訪辦填寫信訪事項辦理表,上報局長—局長審定分發(fā)—根據(jù)批示,分管局長二次分發(fā)—主辦科室包案處理”的流程,層層把關(guān),確保信訪案件辦理質(zhì)量與效率。
今后,將從以下三個方面創(chuàng)新扎實開展信訪工作:
一、先聽后說,“軟硬”并重,換位思考
日常信訪接待工作,要先解決情緒,再解決問題,先聽群眾訴說,再給群眾解說,既要“口軟”,又要“話硬”。“口軟”強(qiáng)調(diào)的是工作態(tài)度,要對上訪人動之以情、曉之以理,用真誠貼切的言辭,拉進(jìn)距離。“話硬”側(cè)重的是能力操守,要把原則擺出來,涉及原則底線的,必須要亮明態(tài)度,擺明觀點。真正做到將心比心、換位思考,始終把群眾的事當(dāng)成自己的事,政策講清、道理講透,既給群眾一個明白,又給群眾一個滿意。
二、規(guī)范信訪程序,創(chuàng)新信訪法治工作模式
嚴(yán)格按照《信訪條例》及省廳信訪工作要求,進(jìn)一步規(guī)范信訪程序。加強(qiáng)初信、初訪的辦理,及時受理,認(rèn)真辦理,及時結(jié)案。受理信訪案件后,及時與業(yè)務(wù)承辦科室溝通協(xié)調(diào),在規(guī)定時限內(nèi)出具處理意見。實行局內(nèi)一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決,力求把信訪事項解決在初始,化解在基層,并逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的信訪法治工作模式。
三、分類處理信訪請求
一是推行訴訟分離。對涉法涉訴信訪事項引導(dǎo)信訪人向法院等有關(guān)機(jī)關(guān)提出。
二是清理職責(zé)界限。對不屬于我局職責(zé)范圍的信訪事項引導(dǎo)其向有管轄權(quán)的機(jī)關(guān)反映。
三是分類處理群眾訴求。對屬于我局職責(zé)范圍的群眾訴求,引導(dǎo)群眾通過不同法定途徑處理。對反映具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的訴求,引導(dǎo)其通過行政復(fù)議或行政訴訟途徑處理;對勞動者與用人單位發(fā)生勞動爭議的事項,引導(dǎo)其通過調(diào)解仲裁途徑處理:對反映機(jī)關(guān)、事業(yè)單位做出的人事處理決定不服的事項,引導(dǎo)其通過申訴途徑處理;對反映用人單位侵害勞動者合法權(quán)益的,引導(dǎo)其通過勞動保障監(jiān)察途徑處理。
一、引言
維穩(wěn)是一個要求高度敏銳和精細(xì)化操作的工作。在 2021 年,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們迎來了一個全新的時代,需要更加強(qiáng)大的“維穩(wěn)品牌”,而這需要來自每一位參與者的奉獻(xiàn)和努力。因此,個人年度工作總結(jié)就顯得尤為重要。
二、維穩(wěn)工作總體情況
在過去的一年中,維穩(wěn)工作的總體情況相對穩(wěn)定。通過各種措施,我們成功地維持了社會的和諧與安寧,維穩(wěn)工作的質(zhì)量和水平都得到了大幅提高。我們深入實施“預(yù)防為主”、“綜合治理”和“群防群治”的方針,重點針對一些關(guān)鍵時刻和重要事件進(jìn)行維護(hù),確保了區(qū)域內(nèi)的穩(wěn)定。
三、自身工作情況
1. 全力以赴參與組織各類活動
在過去的一年中,我積極參加了區(qū)域內(nèi)組織的各類活動和會議,在活動期間,我為大家提供了必要的維穩(wěn)支持和維護(hù)服務(wù),積極負(fù)責(zé),不斷深化了與各方的合作事務(wù)。
2. 堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令
在維穩(wěn)工作中,領(lǐng)導(dǎo)指令的執(zhí)行十分重要。無論是普通的例行工作,還是在緊急狀態(tài)下工作,我都始終堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令。我確保了工作的順暢進(jìn)行,以免出現(xiàn)進(jìn)一步的問題。
3. 反應(yīng)迅速且應(yīng)對果斷
在維穩(wěn)過程中,時間和反應(yīng)速度是極為關(guān)鍵的。在遇到緊急情況時,我及時反應(yīng),并果斷采取措施,才能將某些無關(guān)因素對正常工作的干擾保持在最低值。
4. 掌握了必要的應(yīng)急技能
對于維穩(wěn)工作人員而言,掌握必要的應(yīng)急技能是非常重要的。在過去的一年中,我積極學(xué)習(xí)和開展了必要的人才和技術(shù)培訓(xùn),不斷完善自己在應(yīng)急技能方面的知識和技能。這也為我在日常工作中的應(yīng)對能力提供了堅實的保證。
四、個人反省
1. 提高維穩(wěn)意識
作為一名維穩(wěn)工作者,我深感自己在提高維穩(wěn)意識方面有一定的短板。因此,在未來的工作中,我將不斷提高自身的維穩(wěn)意識,加強(qiáng)對于維穩(wěn)工作的了解和理解,以更好地為工作提供保障。
2. 學(xué)習(xí)更多的行業(yè)知識
在過去的一年中,我精通了工作當(dāng)中的一些要素,但是不得不承認(rèn),還有很多行業(yè)知識我掌握率比較低。因此,在接下來的時間里,我打算增加自己對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)和理解,為工作提供更為全面的支持。
五、結(jié)論
通過過去一年的工作,我用行動證明了我的專業(yè)和質(zhì)量,同時更加清楚地認(rèn)識到自身工作上存在的不足,這將為接下來的工作提供一定的啟示和指導(dǎo)。站在維穩(wěn)工作的前線,我明白自己還需要做的遠(yuǎn)不止這些,要求我們時刻警醒和努力,讓維穩(wěn)事業(yè)越來越好發(fā)展,讓我們的社區(qū)更加安全和和諧。
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