公司培訓(xùn)總結(jié)。
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人力資源部門是企業(yè)的重要組成部分,其任務(wù)是招聘、培訓(xùn)、管理和發(fā)展組織中的人才。培訓(xùn)是人力資源部門中至關(guān)重要的一環(huán),因為它有助于提高員工的知識和技能,并幫助他們更好地完成工作。因此,每個人力資源部門都應(yīng)該定期組織培訓(xùn),以提高員工的素質(zhì)和企業(yè)能力。
近期,我們的人力資源部門組織了一次培訓(xùn)活動,本文將對此次培訓(xùn)活動進(jìn)行總結(jié),以期為今后的培訓(xùn)活動提供經(jīng)驗和啟示。
本次培訓(xùn)活動是由我們的人力資源部門和一家培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合舉行的。該培訓(xùn)活動總共持續(xù)了一個星期,涵蓋了各個方面的培訓(xùn)課程,包括人際交往、時間管理、溝通技巧、職業(yè)規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)力等。
首先,我們認(rèn)為本次培訓(xùn)活動的主題非常恰當(dāng)。這次培訓(xùn)的主題是“成長與發(fā)展”,目的是幫助員工了解如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并為未來的職業(yè)道路做好準(zhǔn)備。這個主題體現(xiàn)了人力資源部門的重大責(zé)任,即幫助員工認(rèn)識到自己的潛能,提高其綜合素質(zhì),并為他們的職業(yè)生涯做出規(guī)劃。
其次,本次培訓(xùn)課程的設(shè)計很貼合員工的實際需求。我們?nèi)肆Y源部門提前對員工進(jìn)行了需求調(diào)查,并了解了他們的需求和痛點。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,課程設(shè)計師制定了一系列有針對性的培訓(xùn)課程。由于課程很實用,員工們能夠快速掌握新知識和技能。
第三,我們的培訓(xùn)活動采用了多種教學(xué)方式,包括講座、案例學(xué)習(xí)、小組討論和角色扮演等。這種多元化的學(xué)習(xí)方式使員工們獲得了全方位的學(xué)習(xí)體驗,并有助于他們更好地理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。
第四,我們的培訓(xùn)活動充分尊重員工的個體差異性和分層學(xué)習(xí)需求。根據(jù)員工的職業(yè)層次和崗位要求,課程設(shè)計師分別為不同層次的員工設(shè)計了不同的培訓(xùn)課程。這種分層次的培訓(xùn),有效提高了員工的學(xué)習(xí)效果,并使他們更易于領(lǐng)悟培訓(xùn)內(nèi)容。
最后,我們的培訓(xùn)活動主持人和培訓(xùn)講師對培訓(xùn)課程的執(zhí)行和組織非常成功。主持人靈活自如地組織了整個活動,讓員工們在輕松的氛圍中完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。培訓(xùn)講師講解清晰,表達(dá)生動,用大量的案例和實例,使員工學(xué)習(xí)時自然而然地感覺到學(xué)到的東西是如此地接地氣、實在。
總之,這次培訓(xùn)活動非常成功,我們?nèi)肆Y源部門的工作得到了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。今后,我們將繼續(xù)努力,為員工提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機會,推進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
20xx年x月11日至x月15日,在公司的精心組織下,我經(jīng)歷了人生中的第一次拓展培訓(xùn)以及為期四天的封閉式專業(yè)骨干課程培訓(xùn)。正是這一次的拓展及,使我受益匪淺,終生難忘。
第一天的拓展訓(xùn)練,讓我體會最深的有以下幾點:
團(tuán)隊需要核心和靈魂。幾個集體項目如果沒有人指揮,沒有謀劃,沒有人付出和奉獻(xiàn),在有限的時間里如何完成任務(wù),在訓(xùn)練中,我們面對最后一個項目是在規(guī)定時間內(nèi),團(tuán)隊里七十多個人個人,要翻越4.2米高的“畢業(yè)墻”。一個人的力量是無論怎樣也翻不過去,我們相互幫助,最后在8分多鐘內(nèi)成功將其翻越(比我們設(shè)定的目標(biāo)值15分鐘,提前6分多鐘完成任務(wù)),“團(tuán)結(jié)就是力量,眾力斷金”。一盤散沙的團(tuán)隊,將會一事無成,而一個親密無間的團(tuán)隊將會是無堅不摧的。在團(tuán)隊中既要發(fā)揮自己的長處與智慧,同時也要懂得服從與付出,如果團(tuán)隊中每個人都去做領(lǐng)導(dǎo)管理者,那么還會有執(zhí)行與服從者嗎?目標(biāo)已經(jīng)確定,就需要一些人充當(dāng)管理者,只需要一種聲音在團(tuán)對中,制訂出可行的方法,從而實現(xiàn)目標(biāo)。
相互信任是團(tuán)隊建設(shè)的基石,離開信任的團(tuán)隊是松散的團(tuán)隊,是毫無戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,在“信任背摔”項目中,最能證明這一點,每個人站在高臺上,身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,需要很大的勇氣與信任,而事實證明,只要我們信任我們的團(tuán)隊,朝向我們的目標(biāo)努力邁進(jìn),我們就一定能取得成功,戰(zhàn)勝自己。
語言的溝通勝過任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)調(diào),只有形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。“孤島求生”給了我們很大的啟發(fā),在工作中,我們面對各種問題與事情時,若能及時溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,成功將會一蹴而就。
小組組建時,我們就設(shè)定了小組的組長、秘書、吉祥物、隊旗、隊歌、口號等,落實分工確立了明確的職責(zé),大家各司其職,在做集體拓展項目時,每個人開始都能聽著隊長安排,僅說些意見,時間稍長,便按耐不住,跳將出來,指揮一下,影響了其他同事的才智發(fā)揮,也造成了局面的混亂。這點也讓我們深刻的感受到在具體工作中,我們明確分工、落實責(zé)任的重要性。
知識和技能只是有形的,意志和精神則是無形。拓展訓(xùn)練更多的是對人心理的挑戰(zhàn)而不是體能的挑戰(zhàn),它讓每個人在心靈和精神上都有一個新的超越。在訓(xùn)練中我們營造了團(tuán)隊氛圍,培養(yǎng)了團(tuán)隊意識,同時挑戰(zhàn)了自己。這次拓展訓(xùn)練讓我時刻提醒自己,時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度和團(tuán)隊合作精神!在工作中,要把拓展訓(xùn)練中的經(jīng)驗運用到實際工作中去,用激情和意志重新面對每一天的工作。
此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。
現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報:
—,本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容
1,5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準(zhǔn)備,2:打招呼,3:了解需求,4:介紹商品,5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。
2,大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買的欲望,從而最終促成銷售,達(dá)到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容 。
二,培訓(xùn)心得
在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。
十分感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。
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為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸,對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解,對于我們這些剛剛“沖出校園,走向社會”的應(yīng)屆生確實是非常寶貴的財富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié),使我意識到,要在以后的工作中有好的發(fā)展,必須做好以下幾個方面:
一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。
二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己當(dāng)學(xué)生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。
三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作,就必須要有極強的責(zé)任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好的完成任務(wù)。
四、要有扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練,米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個人能否成功很多時候在于是否有扎實認(rèn)真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
五、注意工作中的細(xì)節(jié)?;叵胍幌聨滋靵淼呐嘤?xùn),所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。
以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí),使我對自己的工作有了更為直觀的了解,也更加堅定了自己與欣達(dá)共同成長的決心。我堅信,欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會減慢,欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。
xxx年x月x日到x月x日,我參加了xxx公司xx年第xx期新員工培訓(xùn)。在短短的xx天時間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。xx天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。
首先,要塑造新員工職業(yè)精神。世界著名的社會學(xué)家馬爾滕說過:“工作是一個人的人格體現(xiàn)”。在職場中檢驗人的道德品質(zhì)有個標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時所體現(xiàn)出來的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識就要做好以下幾點:
1、要敬業(yè)。首先,要干一行,愛一行。選擇熱愛你的工作,熱愛可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自
己能力;不斷的樹立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時能夠樂觀。在工作受阻時,能不輕言放棄。
2、要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠為愛負(fù)責(zé)任,為過失負(fù)責(zé)任,為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問心無愧,不找任何借口,自動自發(fā)。
3、絕對忠誠。對中興忠誠,忠誠就是競爭力,忠誠勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠于公司,忠誠于上司,忠誠于工作,忠誠于自己。
4、客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識,為客戶提供滿意的服務(wù),公司所有的職位是因客戶而存在,沒有滿意的內(nèi)部客戶,就沒有滿意的外部客戶其次,給自己灌輸了中興通訊對執(zhí)行力的要求。
1、做一個有執(zhí)行力的人,就是對自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗。”
2、把自己的團(tuán)隊建設(shè)成為一個具有執(zhí)行力的團(tuán)隊,一定要強調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”。
3、在執(zhí)行的過程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,堅決執(zhí)行,主動反饋。
第三,管理自己的目標(biāo)和時間。時間對我們來說是有限的,任何管理自己的時間和工作,而不是聽從他人的安排。堅持一定的原則,運用適合自己的方法管理自己的時間,將使自己輕松的渡過試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時間管理一定要做好以下工作:
1、要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情,找到目標(biāo);擬定目標(biāo)的原則,目標(biāo)是可達(dá)到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時間的。
2、要制定自己的計劃。先書面描述自己的問題,將整個工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時間先后順序,將各個部分進(jìn)行排列,完成個部分工作,并對結(jié)果進(jìn)行檢驗。
3、優(yōu)先級。在特定的時間內(nèi)只專注于一項工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。
一、如何有效溝通?
首先應(yīng)建立自信,相信自己會成功。就象放在你面前一個蘋果和一個吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊的時候,有人真誠的幫助了你,你要懂得給予和回報,把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開心扉,坦誠相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無助,這時候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過重重障礙,你由開始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來的毫無戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。
二、敢于承擔(dān)責(zé)任
每個人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無怨無悔,甘愿做你的“老黃?!保o予你無私的愛。然而你回報了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個團(tuán)體,他需要每個人承擔(dān)起建設(shè)這個團(tuán)隊的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動企業(yè)不斷壯大。
三、建立共贏團(tuán)隊
沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)體,沒有人能獨自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個社會,個人能力如果不與團(tuán)隊精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。
理解萬歲?
先理解別人的不理解!擅長將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力。”每個人都有需要他人幫助的時候,如果我們先成為一個能夠幫助別人的人,別人也會幫助我們,有時這種幫助甚至是加倍的。
我們之所以不成功,就是對問題屈服:無端地將問題放大,把自己看輕。其實,只要你努力去找方法,你怎么會找不到呢?越去找方法,便越會找方法。越會找方法,越能創(chuàng)造大的價值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來越有找方法的竅門,也就是說:方法總比問題多。
在市場經(jīng)濟的新時代,做任何事情都應(yīng)沒有一個好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃?!蹦菢拥皖^做事是不夠的,“老黃牛”還得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團(tuán)隊融合,共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來。
這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長短,承擔(dān)承任;信譽修煉-實現(xiàn)目標(biāo),履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠(yuǎn),行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)。
通過本次入職培訓(xùn)使我受益匪淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到和知識和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫,雖然我不知道我譜寫的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!
我懷著一顆感恩的心,回到我原來的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝xxx公司,感謝xxx公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機會,讓我嘗到了成長的快樂;還要感謝xxx老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會忘記;感謝xxx老師,對我就像親兄弟一樣,沒有一點的架子;感謝xxx學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開心。
單位干部培訓(xùn)工作總結(jié)
隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,企事業(yè)單位的管理者不得不加強對干部的培訓(xùn)工作,以適應(yīng)新時代的發(fā)展要求。為此,本文對某單位干部培訓(xùn)工作進(jìn)行了總結(jié)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
為增強培訓(xùn)的實效性,本單位按照實踐導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向的原則,開展了多種形式的培訓(xùn)。其中包括:
1、廠務(wù)會議
每隔一段時間,組織全體干部開展一次廠務(wù)會議。會議主要圍繞當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,進(jìn)行大力討論和研究,探討解決方案和實施計劃。
2、崗位培訓(xùn)
針對每個崗位的工作要求和崗位職責(zé),進(jìn)行了專業(yè)性的培訓(xùn)。例如財務(wù)科干部需要掌握財務(wù)記賬、報賬、稅務(wù)管理等知識;生產(chǎn)車間班長需要掌握生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)技能等技能。
3、業(yè)務(wù)考核
每年度邀請專業(yè)人員來到本單位進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,全面測評各個部門的工作表現(xiàn)。針對考核結(jié)果,進(jìn)行一對一輔導(dǎo),為下一階段工作目標(biāo)的制定提供參考。
二、培訓(xùn)形式
1、實地考察
為了拓寬干部的視野和開闊思路,本單位每年度會組織干部參觀其他優(yōu)秀企業(yè),了解業(yè)界先進(jìn)管理經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù),及時引入相關(guān)經(jīng)驗。
2、專家講座
聘請國內(nèi)知名專家進(jìn)行講座,傳授最新的管理理念和企業(yè)經(jīng)營思路,針對當(dāng)前企業(yè)遇到的問題,提供科學(xué)的解決方案和具體措施。
3、案例分析
選取國內(nèi)外企業(yè)的成功案例或失敗案例,進(jìn)行詳細(xì)分析,并結(jié)合本單位的實際情況,探討如何借鑒成功經(jīng)驗,防范失敗風(fēng)險。
三、效果評估
本單位在培訓(xùn)工作中,重視評估效果,對所有培訓(xùn)開展后的工作效果和干部的滿意度進(jìn)行反饋。主要有以下幾個方面:
1、業(yè)績提升
經(jīng)過多次不同形式的培訓(xùn),各個部門的業(yè)績得到了提高,生產(chǎn)效率提升了20%以上,產(chǎn)品質(zhì)量也有明顯的提高。
2、干部素質(zhì)改善
干部的工作能力得到了提高,能夠更好地適應(yīng)新時代的要求。同時,干部的職業(yè)道德和個人素質(zhì)有了明顯的提升。
3、人員流動降低
多年來,本單位因人員流動導(dǎo)致的業(yè)務(wù)積累、財務(wù)糾紛等問題屢見不鮮,通過培訓(xùn)工作的開展,人員流動情況得到了明顯改善,穩(wěn)定性有所提高。
總的來看,本單位通過不同形式的培訓(xùn),有效提高了各部門干部的工作水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地適應(yīng)了時代的要求,為企業(yè)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
十分感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機會。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的',感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。
對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上公司培訓(xùn)心得體會范文3篇公司培訓(xùn)心得體會范文3篇。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達(dá)出來。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個方面:
一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。
一個企業(yè)的負(fù)責(zé)人按照什么準(zhǔn)則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動?只能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的經(jīng)營戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營戰(zhàn)略,那么就會出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜,隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此,企業(yè)只有有了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己的日常經(jīng)營活動,才能保證企業(yè)既充滿活力,又能夠有序發(fā)展。正是從這個意義上講,我們強調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱領(lǐng)。
二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定
企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂,一個人若沒有靈魂,那么他就是一個行尸走肉,一個企業(yè)也是一樣;也正如偉人毛主席所說,沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊;而愚蠢的軍隊是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標(biāo),價值標(biāo)準(zhǔn),基本信念及行為規(guī)范。
三、企業(yè)文化的核心是價值觀
這種價值觀一旦得到組織成員的廣泛認(rèn)可,員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認(rèn)同感;對企業(yè)的工作產(chǎn)生責(zé)任感;對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感;對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護(hù)感。員工便會形成一股合力,共同為企業(yè)效力。所以說,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力的基礎(chǔ),是提升企業(yè)核心競爭力的核心。
有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的,而是實打?qū)嵉淖龀鰜淼?,喊出來的只是一個口號,喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。
緊張、充實的公路收費人員轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)結(jié)束了。在這三個多月的日子里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《政治政治理論篇》、《路政管理教程》、《公路養(yǎng)護(hù)技能》,上課期間從不遲到、早退,認(rèn)真聽取老師的講解,在討論知識問題時,自我積極發(fā)表自己的.見解,獨立完成老師布置的作業(yè),通過全面系統(tǒng)的培訓(xùn),使我的政治思想覺悟、業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
深入學(xué)習(xí)政治理論 全面提高思想覺悟通過認(rèn)真學(xué)習(xí),著步實踐,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,我們從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想本人學(xué)習(xí)政治理論的主要心得體會歸納如下:
一、堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵
學(xué)習(xí)是工作之基、能力之本、水平之源。必須要堅持勤奮好學(xué)、學(xué)以致用。我們不僅要從書本中、從媒介上獲取知識和信息,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),從日常工作實踐中獲取營養(yǎng),把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力,轉(zhuǎn)化為“推動科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧公路”上臺階的能力,全面提高自身的綜合素質(zhì)能力。
二、堅持以人為本的理念,切實維護(hù)人民群眾的根本利益
堅持以人為本,是黨的先進(jìn)性的重要體現(xiàn)。我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,帶著責(zé)任,帶著感情,關(guān)心群眾安危冷暖,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題。要通過全社會的共同努力,使全社會的各個階層、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果,在社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來小康生活。
三、落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持改進(jìn)作風(fēng),踏踏實實干好本職工作
良好的作風(fēng)是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視思想作風(fēng)建設(shè),自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,踏踏實實干好本職工作,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。在工作中注意顧全大局,切實做到令行禁止,確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實,確保機關(guān)工作部署的貫徹落實。同時善于把上級精神與自身實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作。要注意團(tuán)結(jié)同事,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,共同營造心往一處想、勁往一處使的良好局面。
四、落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持解放思想,切實轉(zhuǎn)變舊的思想觀念
要堅決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,積極適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求上來,從習(xí)慣于老經(jīng)驗老辦法的思維定勢轉(zhuǎn)變到科學(xué)務(wù)實創(chuàng)新的思維上來,使以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌、質(zhì)量效益、自主創(chuàng)新等新觀念,進(jìn)入到思想深處、落實到工作實踐,真正轉(zhuǎn)化為推動本職工作的思維方法和發(fā)展思路,切實做到為群眾辦好事、辦實事。
五、全面掌握路政知識,充分完善業(yè)務(wù)素質(zhì)
從事的路政工作是社會的一個窗口行業(yè),是代表國家履行管理職能的一種執(zhí)法活動,每一名路政人員的一舉一動、一言一行都不只是反映他本人的品得情操,而且往往涉及公民的權(quán)力和利益,關(guān)系到交通部門在群眾心目中的形象。從某種意義上說,“窗口”的工作狀況,體現(xiàn)了社會的文明程度。
通過工作實踐我體會到,路政執(zhí)法工作中無論出現(xiàn)好事,還是壞事,都容易成為社會的焦點。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務(wù)的,貫徹實踐好“科學(xué)發(fā)展觀”尤為重要。近些年來,一些不健康的、不文明的現(xiàn)象在路政執(zhí)法行業(yè)中也有所滋生,諸如濫用職權(quán)、假公濟私、吃拿卡要、營私舞弊,工作態(tài)度“冷、狠、硬等不正之風(fēng)和不文明現(xiàn)象也較為流行,這些現(xiàn)象引起了人民群眾的不滿,敗壞了交通行業(yè)形象,作為一名合格的路政管理者而言更應(yīng)當(dāng)率先垂范、以身作則,牢固樹立“路政管理法律、法規(guī)”的指示、決定,不但在思想上,更要在行動上,努力為青少年乃至整個社會作出榜樣。
作為一名路政管理者保護(hù)路產(chǎn)、維護(hù)路權(quán)、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責(zé)任,只有牢固地樹立為人民服務(wù)的思想,才能得到各行各業(yè)的支持各擁護(hù),才能得到億萬人民群眾,尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護(hù),也才能有利于完成我們的本職工作,要堅持以民為本、依法行政,秉公執(zhí)法,熱情服務(wù)的方針。做好為人民服務(wù)這篇文章,是完成好我的本職工作的有利保障,我不能忘了這個“根本”。
作為一名路政管理人員,必順學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,勤奮學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,不學(xué)習(xí)就不能很好地勝任工作,最終就會被社會淘汰。路政管理涉及的知識面較廣,既要努力掌握路政管理的專業(yè)知識和國家的有關(guān)公路的方針政策、法規(guī),還要掌握與本專業(yè)有密切聯(lián)系的行政管理學(xué)、公路工程學(xué)、交通工程學(xué)、汽車工程學(xué)等多門學(xué)科知識。我深刻體會到一個人不付出辛勤的勞動是不會有所收獲的,不會掌握豐富的專業(yè)知識,不會掌握嫻熟的技能,在事業(yè)上也就不會有所成就,也不會對社會、對人民做出什么大的貢獻(xiàn)。
作為部門學(xué)華為的組織和領(lǐng)導(dǎo)者,我認(rèn)為任重而道遠(yuǎn),因為不僅僅是要貫徹和落實完成集團(tuán)和華東大區(qū)安排的學(xué)華為的組織性工作,更重要的是要讓部門員工真正的學(xué)到華為,所學(xué)以致用,所學(xué)有成效。遂我們在積極響應(yīng)和落實上級工作的同時,也積極的豐富學(xué)習(xí)華為形式,比如在部門員工工作匯報時,增加匯報項目,學(xué)華為,讀文章中學(xué)到了哪些,如何應(yīng)用到工作當(dāng)中的,成效如何,針對目前業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀,下步的針尖在哪里,還有哪些不足,具體的改善措施等等。
綜述,我們在組織部門員工學(xué)華為就是要將理論和實際結(jié)合更加緊密,加強和提升部門員工的思想覺悟,消除辦公室職業(yè)人員中的不好的辦公慣性習(xí)慣,如等工作,等任務(wù),按部就班,拖延等惰怠思想。培養(yǎng)他們的拿槍抗炮向前沖的斗志,為自身素質(zhì)提高,為績效能夠不懈努力。
在上一階段,我們部門具體組織了網(wǎng)絡(luò)平臺的交流互動,集團(tuán)會議精神的宣導(dǎo)。每周組織部門員工讀3-5篇華為原著,每周撰寫心得體會,每兩周組織交流會進(jìn)行主題討論和交流,制作KT看板等等,過程中,部門全員參與,整個階段除請事假員工,無缺勤情況。
從我個人角度而言,我體會到學(xué)華為受用,學(xué)華為能用。
所謂受用:能夠在公司轉(zhuǎn)變和發(fā)展階段,相對系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)華為,我感到很幸運。積極的工作才能產(chǎn)生績效,積極的學(xué)以致用才能創(chuàng)造更多的績效,我想,學(xué)習(xí)華為最大的受用,就是過程中得到的精神食糧。
所謂能用:就是將所學(xué),所理解應(yīng)用在實際工作中,通過學(xué)習(xí),我們研究和學(xué)習(xí)華為在不同階段,不同問題上的處理過程中方式方法、精神思路的思維模式,同時也了培養(yǎng)的是員工信心和責(zé)任心,使我們在工作中思路更加清晰。
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