影響力心得。

在我們的生活中，我們很容易產(chǎn)生聯(lián)想，總的來(lái)說(shuō)，寫心得體會(huì)是一個(gè)很好的選擇。心得體會(huì)的撰寫是需要自我總結(jié)才可以寫出來(lái)的。今天小編為大家精選了一篇關(guān)于“影響力心得”的好文章，如果您對(duì)某個(gè)領(lǐng)域感到困惑可以依據(jù)本文提供的參考信息尋求答案！

影響力心得 篇1

《影響力》這本書的作者是美國(guó)人，羅伯特·B·西奧迪尼，分別講述了營(yíng)銷人員常用的一些技巧和陷阱，包括：1、影響的武器，2、互惠，3、承諾和一致，4、社會(huì)認(rèn)同，5、喜好，6、權(quán)威，7、短缺，8、立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常能夠看到的，還有一些是我們雖然見過(guò)，但是迷惑不解的，我想這本書還是很不錯(cuò)的，它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實(shí)用性。

影響是一種行為，而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中，早已構(gòu)成了自我的“固定行為模式”，而過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，也早已在腦中構(gòu)成屬于自我思維構(gòu)架的“圖示”，這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來(lái)影響，想要改變，談何容易?也許，《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理，反向推之，驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是，也許你正經(jīng)歷著，也許剛剛經(jīng)歷過(guò)，每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果，不禁恍然大悟：“哦，原先如此”，“哦，我說(shuō)怎樣會(huì)這樣呢?”，等閱盡所有文字，最后，才信了。

但是此刻我的觀念轉(zhuǎn)變了，我看到了像看不見的手一樣悄無(wú)聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律，只是我一向沒(méi)有看到而已。這種規(guī)律來(lái)自與我們所受的教育和生活環(huán)境，以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了，理解到的信息也太龐雜，要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇，其實(shí)早已身不由己，善于利用這種規(guī)律的人簡(jiǎn)單的掌握他人的動(dòng)向，透過(guò)人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力，迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來(lái)看，要想持續(xù)清醒的頭腦，持續(xù)決定力，或者說(shuō)不被人欺騙，實(shí)在是有些困難，因?yàn)橛袝r(shí)就算明白被騙，人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套，僅僅是因?yàn)槠谕袷爻兄Z，被人尊重，或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情，文化的習(xí)慣要求我們這么做，于是我們這么做了，但是卻被騙了，但是沒(méi)有辦法，我們務(wù)必這么做，否則就將面臨自我巨大的心理壓力。

當(dāng)我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時(shí)，事情一下子豁然開朗了，原先是這樣的!以前看過(guò)講存在主義的，說(shuō)人生來(lái)就是不自由的`，當(dāng)時(shí)我不太明白，此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取，決定自我的人生，其實(shí)早有了潛在的規(guī)律，操縱著一切，人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已，人并不擁有絕對(duì)的自由。突然想起這個(gè)道理初中的政治課就講過(guò)了，但是當(dāng)時(shí)只是談到了人不能因?yàn)樽杂啥S心所欲的做事，務(wù)必在法律允許的范圍內(nèi)。那時(shí)這實(shí)在是說(shuō)教氣味太濃厚的一句話，也就沒(méi)有在意。此刻想想也就那么回事，生活就是如此。

影響力心得 篇2

每次我讀心理學(xué)著作，我都會(huì)有很多共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注，而它恰恰是很重要的。讀《影響力》，學(xué)會(huì)了很多處理事情的方法，也感悟了許多道理。

書中曾講到這樣一段話：從某種意義上說(shuō)，當(dāng)一種機(jī)會(huì)變得越來(lái)越難得時(shí)，我們也就失去了一部分自由。失去我們獲得的自由是我們痛恨的。

人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望，基于這種愿望，可以提出“心理抗拒”理論：當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時(shí)，維護(hù)這種自由的愿望就會(huì)使我們更想擁有這種自由（以及與之相關(guān)的商品和服務(wù)）。因此，當(dāng)越來(lái)越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時(shí)，我們就會(huì)通過(guò)更卓絕的努力對(duì)這種妨礙做出反抗。

在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論，就會(huì)盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，搭建更多的發(fā)展平臺(tái)，不讓發(fā)展成為緊缺的資源，大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺(tái)設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的，雖然孩子的發(fā)展不均衡，每個(gè)人的長(zhǎng)處也不一樣，但當(dāng)機(jī)會(huì)多到可以充分選擇的時(shí)候，每個(gè)孩子都會(huì)找到成功的點(diǎn)。每一個(gè)孩子都是有待開發(fā)的寶藏。關(guān)鍵是我們是否是尋寶者。

當(dāng)我們遇到很緊急的情況時(shí)，越急躁做出的決定就越容易偏激，往往會(huì)說(shuō)出一些不負(fù)責(zé)任的話，做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹恚谧罹o急的情況下能靜下心來(lái)對(duì)前因后果做一個(gè)梳理，相信此時(shí)的發(fā)言和表態(tài)就會(huì)慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說(shuō)過(guò)，在面臨人事決策時(shí)，即使時(shí)間再緊張，立刻決策的要求再緊迫，也同樣要冷靜24個(gè)小時(shí)，往往24小時(shí)以后，氣象就大不一樣了。

在承諾和一致一章中說(shuō)道：一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來(lái)自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們將采取一些行動(dòng)來(lái)證明我們以前所做的決定。

如果讓孩子們寫下他們承諾要做的事，他們做的比不做的可能性要大得多。在教育管理中，學(xué)生的一句承諾可能就是對(duì)自己的一種約束，當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。

公開承諾不僅是對(duì)承諾人的一種無(wú)形監(jiān)督，而且會(huì)影響到每一個(gè)參與的人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理，創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的行為承諾并記錄下來(lái)，或許會(huì)取得良好的教育效果。當(dāng)然，寫給自己一封信是對(duì)自己的承諾，告訴他人自己要做什么，也是一種承諾，把承諾變成一種激勵(lì)，就會(huì)成為我們前行的力量。

靜心品讀，相信還有新的收獲。

影響力心得 篇3

---------讀書月活動(dòng)

在2013年5月的讀書月活動(dòng)中，我從單位圖書角借《看不見的影響力》一書，認(rèn)真的讀了起來(lái)。本書改編自戴維.邁爾斯的暢銷教材《社會(huì)心理學(xué)》（第8版）。

本文關(guān)注的是這些看似無(wú)形卻又影響著我們的信念和推動(dòng)我們行動(dòng)的力量，包括違背他人意見的群體行為；說(shuō)服他人的基本原則和影響說(shuō)服效果的各種無(wú)形手段；群體情境對(duì)個(gè)體行為、群體極化、群體思維等的無(wú)形影響。書中擷取了讀者感興趣的有意思的主題，增添了一些插圖、引言、注釋，**并茂地向我們介紹了當(dāng)今社會(huì)心理學(xué)家對(duì)社會(huì)影響的科學(xué)研究。

從眾-由于群體壓力而改變個(gè)人的行為或信仰。有兩種主要的表現(xiàn)形式：服從和接受。服從是與群體的明顯一致性和內(nèi)心的不贊成。接受不僅在行動(dòng)上而且在信念上都與社會(huì)壓力相一致。

本文采用三組經(jīng)典實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明研究者整合研究的不同方法。謝里夫發(fā)現(xiàn)，其他人的判斷會(huì)影響人們對(duì)光點(diǎn)運(yùn)動(dòng)距離的錯(cuò)覺。“正確”答案的規(guī)范形成后，會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，并在一批批的研究參與者中流傳下來(lái)。

這樣的實(shí)驗(yàn)室提示于現(xiàn)實(shí)生活中的類似。

所羅門·阿什設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不像警長(zhǎng)使用的模糊任務(wù)。阿希先讓實(shí)驗(yàn)者聽別人判斷這三條線中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線相等，然后自己做出判斷。

當(dāng)其他人總是給出錯(cuò)誤的答案時(shí)，37%的參與者也會(huì)這樣做。

謝里夫的程序?qū)е铝私邮埽固估っ谞柛窭返膶?shí)驗(yàn)則導(dǎo)致了服從的極端表現(xiàn)，即服從。在最理想的條件下，正當(dāng)?shù)摹⒔嚯x的命令者，遙遠(yuǎn)的受害者以及沒(méi)有反抗的榜樣，有65%的成年男性參與者完全服從命令，對(duì)隔壁房間發(fā)出尖叫的無(wú)辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。

這些經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)表明了社會(huì)力量的潛在影響，以及順從容易被接受。**不僅是善良世界中的壞人所為，而且是強(qiáng)大的社會(huì)形勢(shì)所導(dǎo)致的好人服從謬論或屈服于殘酷。

經(jīng)典的從眾實(shí)驗(yàn)解答了一些問(wèn)題，但也提出了新問(wèn)題：一，人們有時(shí)從眾，有時(shí)不從眾，那么他們什么時(shí)候會(huì)從眾？二，為什么人們會(huì)從眾？

為什么他們不忽視群體“做真實(shí)的自己”呢？三，是否有一種人特別容易從眾？

在這本書中，研究人員考察了一致性產(chǎn)生的環(huán)境條件。某些條件下人們特別容易從眾。例如，一致性可能受到群體特征的影響。

當(dāng)面臨意見一致的、三個(gè)或更多個(gè)有吸引力的、社會(huì)地位較高的人時(shí)，人們最容易從眾。如果個(gè)人在公共場(chǎng)合做出回應(yīng)并且沒(méi)有違反先前的承諾，那么人們也最有可能順從。

人們從眾的原因主要有兩個(gè)。規(guī)范性影響**于人們對(duì)被他人接受的渴望。信息的影響來(lái)自于他人為自己提供證據(jù)。

公開回應(yīng)時(shí)，從眾程度高，反應(yīng)了規(guī)范的影響。在面臨困難的決策任務(wù)時(shí)，一致性程度也很大，這反映了信息的影響。

“誰(shuí)會(huì)從眾？”這個(gè)問(wèn)題并沒(méi)有明確的答案。人格測(cè)驗(yàn)總分不能準(zhǔn)確反映個(gè)體的特定羊群行為，但能較好地反映個(gè)體的總體羊群傾向。

特質(zhì)影響在“微弱的”情境中顯得很強(qiáng)大，微弱情境下社會(huì)情境的力量并不比個(gè)性差異更有影響力。從眾與順?lè)m然是常見的社會(huì)現(xiàn)象，但文化的社會(huì)化使人們的社會(huì)敏感度有所不同。

社會(huì)心理學(xué)十分重視社會(huì)情境的強(qiáng)大影響，但同時(shí)也必須重視人的力量。我們并非被動(dòng)的木偶。當(dāng)社會(huì)強(qiáng)制變得過(guò)于高調(diào)、惹人注目，人們常常會(huì)表現(xiàn)出逆反心理---為了恢復(fù)自由感而公然違抗強(qiáng)制力量的動(dòng)機(jī)。

當(dāng)團(tuán)體的所有成員同時(shí)表現(xiàn)出反抗時(shí)，結(jié)果就是反抗。遠(yuǎn)離群體會(huì)讓我們感到不舒服，但我們不想與他人太一致。因此，我們將以一種堅(jiān)持我們的獨(dú)特性和個(gè)性的方式行事。

我們很有可能意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的獨(dú)特性。

總之，我們是社會(huì)性動(dòng)物，擁有基本的歸屬需要。我們不能從絕對(duì)意義上判斷從眾的價(jià)值。作為個(gè)人，我們需要平衡我們的自立和依戀需要、隱私和公開、個(gè)人特征和社會(huì)認(rèn)同。

做自己的事。質(zhì)疑權(quán)威。如果覺得對(duì)就去做。

跟著幸福走。自我反思。坦誠(chéng)地面對(duì)自我。

勇于承擔(dān)責(zé)任。不盲目從眾。

陳先美2013年5月

影響力心得 篇4

“互惠原理”充滿我們的生活

對(duì)《影響力》這本好書早有耳聞，最近抽時(shí)間完整的拜讀了一遍，感覺受益頗多，推薦各位一讀。

你有沒(méi)有嘗試過(guò)被朋友請(qǐng)了一次客，在他付帳時(shí)牢牢記住賬單上的費(fèi)用，一有機(jī)會(huì)就準(zhǔn)備回請(qǐng)這個(gè)朋友，并計(jì)劃支出相應(yīng)的金額。這其實(shí)就是回報(bào)的心理作用。這些在我們生活中比比皆是事例在《影響力》一書中被高度概括為互惠原理，互惠原理認(rèn)為，人們會(huì)盡量以相同的方式回報(bào)他人為自己所做的一切，并感到有義務(wù)在將來(lái)回報(bào)自己所受到的恩惠、禮物、邀請(qǐng)等等，在中國(guó)的傳統(tǒng)道德里，我們傳承的“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”，說(shuō)的也是這種道理。

而該原理正被各種商家所普遍利用，如我們?cè)诔欣镫S處可見的免費(fèi)試吃試喝，絕大部分的人往往做不到一扔下牙簽杯子就抬腳走人，而多少會(huì)買點(diǎn)東西，就如此簡(jiǎn)單的被商家“俘虜”了；當(dāng)你路過(guò)街頭的水果攤時(shí)，大部分的攤主都會(huì)熱情招呼試吃，一般的情況是，如果試吃了他的水果，都會(huì)在他那里購(gòu)買，否則會(huì)覺得很不好意思。這類例子還有很多很多。

你一定很奇怪為什么你就像事例中的人那樣完全按照“互惠”原理來(lái)行動(dòng)呢？書中向我們揭示了其實(shí)互惠原理、發(fā)達(dá)的償還體系可能正是人類文明所獨(dú)有的特性，而一旦你不這樣做就會(huì)有一種負(fù)債感，我們可以再一次從互惠原理的社會(huì)意義中找到這種現(xiàn)象的根源?；セ菰碇员淮_立起來(lái)，就是為了促進(jìn)互惠關(guān)系的發(fā)展，以便人們?cè)谥鲃?dòng)開始這種關(guān)系時(shí)不必?fù)?dān)心有任何損失。

如果互惠原則實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)，那么先是不請(qǐng)自來(lái)的人的利益肯定會(huì)讓接受方感到欠債。由于互惠為孕育互惠的文化帶來(lái)了巨大的優(yōu)勢(shì)，我們總是盡力確保這一原則達(dá)到其目的。因?yàn)榉▏?guó)著名人類學(xué)家馬塞爾在描述人類文明的送禮過(guò)程以及與之相關(guān)的社會(huì)壓力時(shí)說(shuō)：

付出是責(zé)任，接受是責(zé)任，回報(bào)是責(zé)任。

互惠原理還有一個(gè)衍生策略那就是“拒絕－－退讓”策略，別小看這個(gè)策略，在我們與他人互動(dòng)中該策略也往往能起到巨大的作用。君不見各大商場(chǎng)名品店紛紛打出降價(jià)讓利，優(yōu)惠顧客的牌子，其實(shí)這就是一種“拒絕－－退讓”策略，沖著原**現(xiàn)底價(jià)又不知多少顧客為此心甘情愿的掏腰包咯。

其實(shí)仔細(xì)想想，我作為產(chǎn)品部門的前端人員，在日常的營(yíng)銷活動(dòng)中何嘗又不是一而再再而三用到互惠原理，比如說(shuō)你要簽下一份訂單或合同，首先自然是和客戶打交道，交流過(guò)程中禮貌的問(wèn)候，殷勤的服務(wù)都能使客戶更多感受到你的善意也就更愿意使用電信的產(chǎn)品；當(dāng)你向用戶提出一份正式**的時(shí)候，如果是優(yōu)惠的資費(fèi)，那一定不要忘記注明標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)，用戶都樂(lè)于見到我們電信提供的是相當(dāng)優(yōu)惠的折扣；用戶如果有什么特殊的需求你無(wú)法滿足的，也不要生硬的回絕而應(yīng)該提出一些折衷的方案來(lái)處理。這樣的話，對(duì)方一般也會(huì)拋棄自己初始的強(qiáng)硬態(tài)度轉(zhuǎn)而接受你的方案。以上案例或是因?yàn)榛セ菰瓌t，或是因?yàn)榫芙^-讓步策略，讓我得到了客戶的認(rèn)可。

互惠原理只是書中提到的數(shù)個(gè)原理之一， 《影響力》全書共講了六個(gè)影響人的**：“互惠”、“承諾和一致”、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”、“權(quán)威”和“短缺”。你會(huì)發(fā)覺其中的每一個(gè)原理都能在生活中發(fā)現(xiàn)大量的實(shí)例去驗(yàn)證它，只是你平時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到它的普遍性。

有人說(shuō)影響是一本心理學(xué)的書，他們所說(shuō)的都是心理學(xué)原理。確實(shí)，仔細(xì)理解下書中提到這些個(gè)原理，其實(shí)每一個(gè)都指向了我們心理上非理性的弱點(diǎn)，而且這些非理性通常是不易我們察覺的。雖然書中已經(jīng)替我們列出了大量的實(shí)例和情景，但那也僅僅只是冰山一角，更多書中的原理需要我們理解后到生活中去體會(huì)與驗(yàn)證。

直到最后，我可以采取書中列出的這些有影響力的行動(dòng)，供自己使用，以幫助自己在未來(lái)的工作和生活中。

影響力心得 篇5

2012年3月24日（周六），我們迎來(lái)了2012年中干培訓(xùn)班第二堂課，不知又要學(xué)習(xí)什么業(yè)務(wù)知識(shí)，象往常一樣靜靜座在會(huì)議室里，**放映的培訓(xùn)片，可這次有點(diǎn)不同尋常，一開始看到“情商與影響力”這個(gè)片頭時(shí)，一剎那覺得十分新鮮，到結(jié)束整整3個(gè)多小時(shí)，一直聚精會(huì)神，思想一直都很興奮，沒(méi)想到一個(gè)人的情商比智商還重要，“情商”還是一個(gè)人事業(yè)成功、家庭幸福、孩子健康成長(zhǎng)的重要因素，這也是清華大學(xué)吳維庫(kù)教授為什么花十年的時(shí)間來(lái)研究的原因；因?yàn)檫@堂課，我們真正了解到什么是“情商”，不僅感觸很深，而且受到了很大的教育和啟發(fā)，我們都有共同的感嘆，這次犧牲周六休息時(shí)間學(xué)習(xí)真值得。

“情商”被稱為eq，是相對(duì)于“智商”（iq）提出來(lái)的，它是了解自身情緒、管理情緒、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒、處理人際關(guān)系等方面的能力。

人是情感最豐富的動(dòng)物，不僅能因一句話或一個(gè)行為而被激怒，甚至記恨終身，而且也會(huì)因一句話或一個(gè)行為而被感動(dòng)，甚至付出一生。為什么有的智商較高的人，事業(yè)上卻成不了大器，而有著一般智商的人卻十分成功，很大的原因取決于他們“情商”的高低。分析古今中外，回想人生幾十年歷程，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，多凡事業(yè)有成的人士“情商”真的都很高，他們身上最突出的優(yōu)點(diǎn)，并不是他們的聰明才智，而是他們身上都體現(xiàn)了能夠迅速適應(yīng)環(huán)境、善于與人溝通、協(xié)調(diào)說(shuō)服力強(qiáng)、會(huì)關(guān)心體涼人、人際關(guān)系融洽、能夠控制以至改善自己的不良情緒、吃苦耐勞、不計(jì)效個(gè)人得失、甚至忍辱負(fù)重在逆境中堅(jiān)持信念等高“情商”特征；而一些事業(yè)不成者多多少少存在一些性格缺陷，即情緒沖動(dòng)、缺乏主動(dòng)意識(shí)、干多干少斤斤計(jì)較、只站在自已的角度看問(wèn)題、自私自利、不為別人考慮、協(xié)調(diào)能力差、說(shuō)話不中聽、不會(huì)處理人際關(guān)系、自抱自棄、缺乏修養(yǎng)等低“情商”的特征。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才是企業(yè)的財(cái)富，除了待遇留人，還要以情留人，特別是對(duì)于已經(jīng)解決了溫飽問(wèn)題的高智商人才來(lái)說(shuō)，寬松的工作環(huán)境和快樂(lè)的工作，才是更高層次的追求；如果企業(yè)只注重工作任務(wù)的完成，只按制度管人，缺乏對(duì)員工的關(guān)心和換位體涼，不能及時(shí)為員工解壓排憂，缺乏人性化管理，可以說(shuō)企業(yè)“情商”低，缺乏影響力，那么再高的待遇也不一定能留住人才；高“情商”的企業(yè)，能夠?qū)⑷诵曰芾砣谌肫髽I(yè)文化，以情動(dòng)人，以情感人，以情留人，讓員工愛企業(yè)，才會(huì)產(chǎn)生為企業(yè)發(fā)展而奮斗的動(dòng)力！

“情商”的高低不僅與工作、事業(yè)相關(guān)，而且在處理夫妻、婆媳等家庭關(guān)系和孩子教育中，都顯得十分重要，“情商”低的人，家庭一般都不太幸福，孩子教育也不太成功，試想一下，如果長(zhǎng)期處在缺乏責(zé)任感、不為家人著想、缺乏語(yǔ)言表達(dá)與溝通、情緒不穩(wěn)、說(shuō)話刺耳、互相抱怨、缺乏平等溝通交流等家庭環(huán)境下，家庭關(guān)系能和睦嗎？孩子教育能成功嗎？那么“情商”高的人，反映在樂(lè)于奉獻(xiàn)、樂(lè)于為家人付出，與家人特別是孩子平等溝通，尊重孩子，孝順老人，一首歌唱的好：

“不與家人計(jì)效公平不公平”，才能達(dá)到贈(zèng)與玫瑰，手有余香的效果。而今為什么離婚率較高，這與夫妻雙方互不體涼、溝通少、不愿多付出，也就是說(shuō)夫妻一方可能“情商”不高有較大的關(guān)系。

有種感悟，針對(duì)現(xiàn)在的獨(dú)生子女，雖然國(guó)家一直提倡學(xué)生素質(zhì)教育，但在當(dāng)今應(yīng)試考試體制下不得不重視孩子智力的提高，而忽視了孩子的“情商”培養(yǎng)，想到這里，很是內(nèi)疚，早學(xué)習(xí)了解“情商”的重要性就好了。為了彌補(bǔ)家長(zhǎng)的過(guò)失，特意在網(wǎng)上購(gòu)買了吳維庫(kù)教授撰寫的“情商與影響力”書籍郵寄給孩子，也想讓孩子自己意識(shí)到“情商”的重要性，注意自身培養(yǎng)。

總之，這堂課給我們觸動(dòng)很大，實(shí)在受益非淺！我們要不斷注重自己“情商”的培養(yǎng)和提高，提升“情商”的影響力，保證與領(lǐng)導(dǎo)、同事關(guān)系長(zhǎng)期融洽，事業(yè)蒸蒸日上，確保家庭永遠(yuǎn)幸福安康！

2012. 3. 31

影響力心得 篇6

【篇一：讀情商與影響力有感】

學(xué)校安排我們看了有關(guān)情商與領(lǐng)導(dǎo)力的**，我覺得收獲良多，其中的案例特別多，一個(gè)個(gè)的小故事卻蘊(yùn)含著非常深?yuàn)W的道理。我的體會(huì)主要有以下幾點(diǎn)：

第一，快樂(lè)的工作。我們應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，這個(gè)環(huán)境必須是和諧的，團(tuán)結(jié)的，穩(wěn)定的，這樣有利于提升大家的幸福感。有時(shí)候，員工的工資不高，但心情特別好，比較穩(wěn)定。

有時(shí)，工資很高，但流動(dòng)性很大，這是工作環(huán)境的問(wèn)題。競(jìng)爭(zhēng)是必要的，但我們需要的是良性競(jìng)爭(zhēng)，而不是惡性競(jìng)爭(zhēng)。而且，這種環(huán)境必須以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向并且有價(jià)值。

因?yàn)閱T工并非只需要工資獎(jiǎng)勵(lì)，所有人心里還是非常希望提升自己的水平的，工作難度要適中，換言之，要讓員工有成就感。否則，很容易就沒(méi)有快樂(lè)甚至消極的情緒。

其次，敢于做比能做更重要，沒(méi)有完美。如果你有想法和建議，你應(yīng)該付諸實(shí)踐。否則，它們只能是想法和建議。我自己的一個(gè)缺點(diǎn)是我有好的想法，很多想法都不能付諸實(shí)踐。

不能總是感傷過(guò)去，否則會(huì)錯(cuò)過(guò)現(xiàn)在的機(jī)會(huì)。所以，以后的日子里，爭(zhēng)取做到把實(shí)際的想法變成現(xiàn)實(shí)，人生沒(méi)有失敗，所以也沒(méi)有必要去害怕失敗，不存在的東西不足畏懼。

第三，侍強(qiáng)性，認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，給下屬平臺(tái)比指揮他做事重要。我們帶班，一定要認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，給同學(xué)們平臺(tái)，讓他們?nèi)フ故?。因?yàn)槲覀兊淖罱K目標(biāo)是培養(yǎng)他們。

老師不能幫學(xué)生做太多的事情，否則，老師就鍛煉出來(lái)了，但學(xué)生不會(huì)成功。而且，組建好班委會(huì)，要求班主任和劉備一樣，能夠大膽地認(rèn)人、用人。學(xué)生非常喜歡在班里能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值，我們要發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，展現(xiàn)他們的價(jià)值。

這樣學(xué)生才會(huì)有動(dòng)力。

第四，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)勝過(guò)克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)勝過(guò)克服劣勢(shì)。對(duì)于我們自己，我們需要知道我們的優(yōu)勢(shì)是什么，我們的優(yōu)勢(shì)是什么。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，不要盲目地沉浸在彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)中。

對(duì)于學(xué)生和同事，我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處，而不是總是關(guān)注別人的缺點(diǎn)和不足。一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須相互補(bǔ)充，彌補(bǔ)彼此的缺點(diǎn)，并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。有優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足。

第五，提高自己的情商。智商高，能把書讀完；情商高，能把事情做完。情商做人，智商做事。提高我們的情商對(duì)我們自己和我們的工作都是非常有益的。

【篇二：讀情商與影響力有感】

吳維庫(kù)先生的《情商與影響力》近日讀畢，掩卷所感，相對(duì)于將此書理解為一般性社科學(xué)理論作品，本人更傾向于視之為平易近人的人文哲學(xué)叮嚀。這本書更接近于對(duì)萬(wàn)象生活的一種推測(cè)和提煉。這是一個(gè)關(guān)于情商的討論。綜觀各界成功人士，他們除了具有較高的“智商”外，更重要的是具有成熟而又豐富的“情商”。

既然情商是如此重要，如何建立它呢？它與智商之間又存在怎樣的聯(lián)系呢？作品中吳教授以各層面直接或間接的經(jīng)驗(yàn)為背景，給大家提供了若干積極的意見和構(gòu)想，透過(guò)書中力陳的各種觀點(diǎn)，個(gè)人感覺作者的通篇行文均設(shè)立在一個(gè)潛在的前提之下——情商的形成與智商因素之間存在的微妙關(guān)系。

在讀到《情商修煉在于細(xì)節(jié)》這一篇時(shí)，腦海里立即浮現(xiàn)出一個(gè)故事：一位年輕的應(yīng)聘者向一家知名企業(yè)投了意向書和個(gè)人簡(jiǎn)歷，不久收到企業(yè)人力部的回復(fù)——很遺憾，您的專業(yè)條件與崗位不符，另外請(qǐng)注意簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字現(xiàn)象。第二天一早，這家企業(yè)的人力部便收到應(yīng)聘者的回信，信中說(shuō)對(duì)于簡(jiǎn)歷中的錯(cuò)別字現(xiàn)象非常抱歉，會(huì)立即改正，且向?qū)忛喨藛T的指正表示感謝。

一周后，這些年輕人收到了企業(yè)的一封招聘信。他們的選擇只有四個(gè)原因——優(yōu)秀的情商。我想，這位年輕人的情商多多少少帶有一種“天成”的意味，坦誠(chéng)的態(tài)度里透著對(duì)全部生活的認(rèn)真和大氣。問(wèn)渠哪得清如許，為有源頭活水來(lái)。

的確，態(tài)度是一個(gè)人日積月累的思維及意念的外部表現(xiàn)，源于一個(gè)人自始的價(jià)值觀，這個(gè)年輕的應(yīng)聘者向外部世界迸發(fā)出不可抗拒的影響力，其得來(lái)絕非朝夕之功。我想說(shuō)的是，縱深分析，我們能夠看到在這種情商的修行背后，其實(shí)也并行著“大智慧”的修行，人們常說(shuō)的“看不看的透”，實(shí)際上指的就是這個(gè)對(duì)“大智慧”的修行，這首先需要你站到一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨壬先ィ叨仍礁?，智慧越大，你站得越高，?wèn)題的根本矛盾就呈現(xiàn)得越清晰，分析起來(lái)也就越簡(jiǎn)單，方案也越明確，那么水到渠成，你的行為也就越具有巨大的影響力。

情與智的關(guān)系不由讓人想起道家的太極圖，相互衍生，一方達(dá)到滿盈之后又必然占有另一方當(dāng)中的一個(gè)點(diǎn)，就連我國(guó)的智慧圖騰諸葛亮也無(wú)法游離于這個(gè)規(guī)則之外，傳說(shuō)鵝毛扇是妻子黃氏送給孔明的一件禮物，要其隨身攜帶，一則不忘夫妻恩愛，二則對(duì)行軍作戰(zhàn)大有裨益，三則告誡他息怒。黃氏對(duì)諸葛亮說(shuō)：“你與家父暢談天下大事的時(shí)候，當(dāng)你說(shuō)到劉備先生想請(qǐng)你出山就眉飛色舞；但你每一次講到曹操，就眉頭深鎖，一講到孫權(quán)，就憂戚于心。

大丈夫做事情，一定要沉得住氣，我送你這把扇子，就是給你用來(lái)遮面的，擋住你的臉?！睆倪@件事看來(lái)，以韜略見長(zhǎng)的孔明比起夫人黃氏卻顯得略遜一籌。因此，諸葛亮出山之后，一直身不離八卦衣，手不離鵝毛扇。

對(duì)于諸葛亮來(lái)說(shuō)，鵝毛扇是傳遞情感的道具。在這個(gè)例子中，我們看到，相比前面那位年輕的應(yīng)聘者而言，孔明君情商的形成過(guò)程就與“智商”有著更為緊密的聯(lián)系，夫人的善思與所提的意見皆透出了智商的顯著功用；因?yàn)椴贿M(jìn)行思辨，孔明忽略了自己“形于色”的缺陷，而通過(guò)思辨，夫人則提升了孔明的情商。

作者之所以強(qiáng)調(diào)情商的修煉在于細(xì)節(jié)，實(shí)際上也正暗合了“情”與“智”在個(gè)人現(xiàn)實(shí)生活中的契合關(guān)系，就個(gè)人而言，這部作品帶給我最大的收獲就在于它將日常生活和工作中存在的無(wú)數(shù)個(gè)“情商點(diǎn)”貫于一線并清晰地呈現(xiàn)出來(lái)，使人能時(shí)刻將情商擺在顯要的位置，對(duì)其進(jìn)行思考，工作中不間斷預(yù)前暗示——對(duì)新的工作任務(wù)首先該樹立什么樣的心態(tài)，都要具備哪些意志方面的因素，在哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行積極的情緒轉(zhuǎn)移，如何在與經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事合作中更快的成長(zhǎng)，如何通過(guò)努力建立這些因素，繼而又如何最大限度的發(fā)揮出這些因素在任務(wù)完成過(guò)程中的積極作用，以最終實(shí)現(xiàn)公司利益?zhèn)€人價(jià)值的最大化。這種暗示作為個(gè)人提升的過(guò)程，顯然大有裨益，但不難看出伴隨著這個(gè)過(guò)程的完成，智商的光芒始終未湮，應(yīng)該說(shuō)它扮演了時(shí)刻進(jìn)行的情商思辨的原動(dòng)力角色，正是積極的思考使我們敏感的發(fā)現(xiàn)了工作中潛藏的情商點(diǎn)，并指導(dǎo)我們將其有策略的逐一達(dá)成。若想見到工作中“秋水共長(zhǎng)天一色”的好景象，首先要讓“情”、“智”璧合，脫離情，大智成詭；脫離智，大圣為庸。

兩者結(jié)合不好，就連智者孔子也差點(diǎn)落入平庸的陷阱。

無(wú)論古今典故還是個(gè)人體悟，帶給我們的收獲皆是“悟與思”對(duì)情商修煉過(guò)程的重要影響，若想通過(guò)情商的力量達(dá)到影響別人的效果，對(duì)智商的運(yùn)用是不可或缺的，君不見凡不得人心者均為庸碌乏思之眾，而得道者皆為勤思勉行之人。因此，加強(qiáng)個(gè)人情商的培養(yǎng)，不應(yīng)將情商與智商的關(guān)系割裂開來(lái)，而應(yīng)充分發(fā)揮二者之間潛在的辯證作用。

【篇三：讀情商與影響力有感作文】

何為情商？領(lǐng)導(dǎo)者和管理者如何在工作中運(yùn)用情商？簡(jiǎn)而言之，它可以理解為管理利益的能力

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)并有能力把想法灌輸給別人。他認(rèn)為，所有的工作事故都與情緒失當(dāng)有關(guān)。從這一層面是不是可以理解為：

如果你能調(diào)動(dòng)工作中的情緒，你就能調(diào)動(dòng)一切。

從內(nèi)部對(duì)自身而言，“應(yīng)盡量獲得矛盾的知識(shí)”，多用自我教育、不斷完善、修復(fù)及提升自己的智慧指數(shù)，從而才能在具體情境中以矛克盾或以盾克矛；從外到外，首先，我們不能從意識(shí)上忽視別人的想法，要盡全力傾聽別人的想法，少用或慎用思維定勢(shì)和比較原則；其次，要注意控制情緒的傳遞方式，在語(yǔ)言、視覺、寫作、表情、行為等方面降低敏感度，增加遲鈍感；再次，在策略選擇上要注意移情換位，要對(duì)事件中的自己、對(duì)方、旁人等利益相關(guān)人進(jìn)行換位思考，盡量避免換錯(cuò)位，甚至越位情況的出現(xiàn)，這就需要我們提升自己的處理能力及效率，少以已度人，并在此過(guò)程中始終保持熱情且不失當(dāng)。

我們出現(xiàn)情緒失當(dāng)，往往是因?yàn)樽孕判牟蛔悖孕判牡牟蛔阃遣荒芡糇晕?，即有時(shí)會(huì)把自己看得太重，而現(xiàn)實(shí)中自己不可能時(shí)時(shí)處處都位于重要位置，更不可能讓自己始終都扮演中心者的角色，但往往是這種時(shí)刻，更容易讓人產(chǎn)生“不如別人”的想法，這可能就是吳教授所說(shuō)的“人人都有自卑情結(jié)”。如何應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題呢？

首先，這取決于你對(duì)他人的欣賞，才能獲得他人的好感。認(rèn)可和表?yè)P(yáng)是引起別人注意和接近你的基礎(chǔ)。其次，要使他人對(duì)您感覺良好，取決于您對(duì)他人的尊重和包容。

【篇四：讀《情商與影響力》有感】

前不久，一位熱心的家長(zhǎng)向我推薦了這么一本書《情商與影響力》。剛拿到手的一剎那，粗粗翻了一下，覺得里面蘊(yùn)藏的都是一個(gè)個(gè)空洞的大道理，因而并沒(méi)有激起我閱讀的欲望。閑下來(lái)，仔細(xì)品讀了幾段，才發(fā)覺這本書有非同尋常之處，閱讀的欲望頓然而生，幾天下來(lái)我就把它“啃”了個(gè)遍。

《情商與影響力》這本書確立了“思想決定行動(dòng)，行動(dòng)決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的觀點(diǎn)，個(gè)人覺得這樣的觀點(diǎn)與理念是現(xiàn)代社會(huì)生活中必不可少的精神支柱。

俗話說(shuō)：勝利者強(qiáng)，勝利者強(qiáng)。在這本書中，我最欣賞的是第四章中關(guān)于做事的想法——這取決于我。

每個(gè)人都會(huì)面對(duì)很多不如意或者吃虧的事情，面對(duì)這種境況時(shí)，如果可以做到自我解嘲，自我調(diào)節(jié)，從問(wèn)題的另一方面去考慮其得失利弊，不好的事情也許可以變成好的事情。換句話說(shuō)，如果你想到一件事，那就是天堂。如果你不去想，那就是地獄。激情創(chuàng)造未來(lái)，心態(tài)營(yíng)造今天。

如果你心情好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沙漠會(huì)為你歌唱，小草會(huì)為你跳舞；如果你心情不好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)開著的玫瑰在哭，流淌的小溪在哭。

書中有意段我覺得很有趣：

吃虧的人說(shuō)：“吃虧就是福?！?/p>

丟東西的人說(shuō)：“破財(cái)免災(zāi)?！?/p>

膽小的人說(shuō)：“出頭的椽子先爛?！?/p>

受壓抑的人說(shuō)：“不是不報(bào)，時(shí)候不到?！?/p>

退職的人說(shuō)：“無(wú)官一身輕?！?/p>

被炒魷魚的人說(shuō)：“我把老板炒了?！?/p>

掉進(jìn)水塘也不必沮喪，沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)有魚進(jìn)兜里。

看完之后，我突然意識(shí)到，這不像我們?cè)谇耙黄n文中學(xué)到的阿q精神。原來(lái)，阿q精神也可以成為新時(shí)代的潮流。

當(dāng)然，在我們的生活中，每個(gè)人都不可避免地會(huì)遇到一些不愉快的是情?！安僦谖艺摺蹦軐⑽C(jī)變成機(jī)會(huì)，將仇恨變成愛心，將失望化成希望，將嘆息化成歡呼……“操之在我”運(yùn)用到日常的生活、工作中，我們將受益無(wú)窮。就說(shuō)上次吧：

那天，下起了大雨，凹凸不平的地面上積起了小水池。早晨，我打點(diǎn)好一切，撐著雨傘就出門上班了。豆大的雨點(diǎn)打下來(lái)，噠噠作響。

惡劣的天氣使人難以行走。正當(dāng)我抱怨糟糕的天氣時(shí)，我正從身后經(jīng)過(guò)一輛汽車。“??！

”伴隨著一聲尖叫，只感覺一身涼意，等我睜開眼發(fā)現(xiàn)我的臉上、衣服上已經(jīng)水跡斑斑?！斑@該死的司機(jī)！”我的火氣立刻冒了上來(lái)，“怎么這么倒霉！

”沒(méi)辦法，只能折回家中，換套衣服再出門了。

回到家里，我迫不及待地想把我的不快發(fā)泄到我丈夫身上。老公聽完我的牢騷，一邊幫我擦水，一邊說(shuō)：“幸好，離家還不遠(yuǎn)。

”說(shuō)者無(wú)心，聽者有意。我轉(zhuǎn)念一想：是啊，我還得慶幸呢！

萬(wàn)一已經(jīng)到了學(xué)校門口，再折回來(lái)，不但心情更糟，上班還遲到呢！這樣一比較，我的心里頓時(shí)舒暢了許多。換好衣服，我就趕著去上班了。

在我們的工作或生活中，我們經(jīng)常遇到類似的事情。比如說(shuō)，付出了很多的努力，學(xué)生的成績(jī)還是不見成效，有人會(huì)開玩笑似地安慰道：“沒(méi)有努力，或許連現(xiàn)在的成績(jī)都沒(méi)有呢！

”撰寫了很久的**沒(méi)有得獎(jiǎng)，心中一陣失落，但馬上又對(duì)著同事們歡呼：“太好了，有人請(qǐng)客吃飯了，掏腰包的卻不是我?！蓖轮g談?wù)撆质荩簧淼姆嗜饬钭约鹤员安灰?，立刻想到不能就這么簡(jiǎn)單看輕自己，馬上自我安慰道：

“比別人白白多一身肉，我還賺了。你知道嗎，市面上的肉至少要七八元一斤！”……哈哈，我的“操之在我法”學(xué)到登峰造極、爐火純青的地步了吧？

所以說(shuō)，境由心造，相由心生。生活就是一種選擇，你選擇什么，你就得到什么。如果你選擇痛苦，對(duì)自己說(shuō)我是多么不幸，你會(huì)感到更多的痛苦；如果你選擇快樂(lè)，對(duì)自己說(shuō)我是個(gè)幸運(yùn)的人，你一定會(huì)是一個(gè)更快樂(lè)的人。

有人說(shuō)過(guò)：多理解，少抱怨，少指責(zé)，會(huì)讓你的生活更輕松。閱讀《情商與影響力》這本書，能使人心情舒暢，情緒良好。

我相信它能成為一個(gè)好朋友，幫助人們創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)。

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