優(yōu)秀員工觀后感。
在觀看完一部電影過后,我們或多或少會(huì)產(chǎn)生自己的感悟,我們應(yīng)當(dāng)把這些心得體會(huì)一起寫進(jìn)我們的觀后感里,同時(shí)觀后感也可以一步步提高我們的寫作水平,應(yīng)該怎么寫好一篇影片的觀后感呢?以下內(nèi)容是幼兒教師教育網(wǎng)的編輯整理,主題為“優(yōu)秀員工觀后感格式范文”,讓我們都努力變得更加優(yōu)秀吧!
工作是一個(gè)人一生的事業(yè)。每個(gè)人來到這個(gè)世界上,都不想虛度年華、揮霍青春、浪費(fèi)生命,都想在這個(gè)世界上留下一點(diǎn)點(diǎn)自己的痕跡。
工作是一個(gè)生存的手段,為此,有很多人都都向往著一份稱心如意的好工作??稍诋?dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品時(shí)優(yōu)勝劣汰,企業(yè)員工也是優(yōu)勝劣汰。為了工作和飯碗,我們必須勤奮努力。一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)要有一大批優(yōu)秀的員工,這樣這個(gè)企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定的良性發(fā)展,正如有線電視發(fā)展到今天,也要求有許許多多的優(yōu)秀的員工,那么,怎樣做一名優(yōu)秀的員工呢?
一是要愛崗敬業(yè)。工作就是這樣,當(dāng)你不喜歡它時(shí),不愛它時(shí),它同樣也不會(huì)喜歡你愛你。當(dāng)你積極的、努力的為它真情的奮斗時(shí),它也會(huì)在無聲無息的報(bào)答你。熱愛工作,不僅要把它當(dāng)成一個(gè)職業(yè)來做,更要把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn)。成功來自于熱愛并專注于自己的工作,當(dāng)你集中精神,專注自己的工作時(shí),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你將獲益匪淺,你的工作壓力會(huì)減輕,做事不再毛毛躁躁,風(fēng)風(fēng)火火,把工作當(dāng)成使命,努力去做,你的工作就會(huì)變的更有效率,你也更能樂于工作,而且更容易取得成功。
對待工作要勤奮敬業(yè)。如果一個(gè)人的工作目的僅是為了工資的話,那么,他注定是一個(gè)平庸的人,也無法走出平庸的生活模式。拿多少錢,做多少事,錢會(huì)越拿越少;做多少事,拿多少錢,錢才會(huì)越拿越多。所有的有心者,成功者,他們工作的目的絕不是為了那一份收入,他們看到的是工作后面的機(jī)會(huì),工作后面的學(xué)習(xí)環(huán)境,工作后面的成長過程。當(dāng)然,工作固然也是為了生計(jì),但比生計(jì)更重要的是什么?是品格的朔造,能力的提高。只有努力苦干,才會(huì)有收獲。同時(shí)還能獲得比薪水更重要的東西----成就感、榮譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)的積累和能力的培養(yǎng)。
敬業(yè),就是尊重自己的工作,滿腔熱情、盡職盡責(zé)的工作,并帶著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感在工作中全力以赴。敬業(yè)是付出、也是收獲。敬業(yè)是一種積極向上的人生態(tài)度,是一種精益求精、一絲不茍的工作作風(fēng)。敬業(yè)讓你心安,因?yàn)槟愀冻隽撕顾?,但收獲的是成功;敬業(yè)也讓你的領(lǐng)導(dǎo)心安,因?yàn)樗判哪愕墓ぷ鳎愕乃信Χ紩?huì)得到別人的認(rèn)可。
二是要有責(zé)任感。工作本身就是一種責(zé)任,每個(gè)人都要牢記自己的工作職責(zé)。一個(gè)人在工作中難免會(huì)有這樣那樣的錯(cuò)誤,當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)要敢于承擔(dān)責(zé)任,不回避、不找借口、不敷衍了事,只有勇于承擔(dān)錯(cuò)誤、承擔(dān)責(zé)任,才能及時(shí)地改正錯(cuò)誤,才能得到別人的理解,才能獲得工作經(jīng)驗(yàn)提升自己,才能讓自己表現(xiàn)的更加出色。
三是要提高工作的積極性。很多人都有這樣的想法,我只要把上司交給我的任務(wù)完成好就結(jié)束了,其實(shí)如要做一個(gè)優(yōu)秀的員工,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。大家是否發(fā)現(xiàn)如你真正想做好現(xiàn)在手頭的工作,你還有太多的事情可以做,領(lǐng)導(dǎo)給你的可能只是一個(gè)抽象的任務(wù),具體怎么樣把它做好,是需要你主動(dòng)的去發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)的提出問題,主動(dòng)的解決問題。主動(dòng)工作還在于樂觀的工作態(tài)度。不管你的工作與你預(yù)期有多么大的差距,或者是你的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味,我們能做的只是努力工作。主動(dòng)的想些把工作變得更有趣的方法。一件工作是否無聊和有趣,是由你怎么想、怎么去完成而決定的。一個(gè)優(yōu)秀的員工,總是能主動(dòng)地增加鍛練自己的機(jī)會(huì)。在工作中積極主動(dòng)、時(shí)刻與公司制定的長期計(jì)劃目標(biāo)保持一致,以實(shí)際行動(dòng)和良好的業(yè)績來敦促自己,才能成為一個(gè)企業(yè)想要的優(yōu)秀員工。
四是要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。團(tuán)結(jié)合作精神是團(tuán)隊(duì)生存的動(dòng)力和靈魂!團(tuán)隊(duì)要生存發(fā)展,必須有可以讓它富有生機(jī)的動(dòng)力,團(tuán)結(jié)合作須要知己知彼!認(rèn)清自己是一項(xiàng)重要的工作。每個(gè)人,都應(yīng)該了解自己在團(tuán)隊(duì)里的位置,了解自己是什么樣的人,可以做什么,可以從哪些方面去發(fā)展。發(fā)揮各自的才能特長,讓團(tuán)體更好發(fā)展。對于任何一個(gè)員工來說,在一個(gè)企業(yè)工作,工作環(huán)境,心情舒暢是最重要的。除此之外,自己要認(rèn)同它,接受它,熱愛它,將自己完全融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)也很重要。不管你是否真的喜歡這家企業(yè),除非你選擇離開它,否則就要接受它。因?yàn)閺哪撤N角度來說,接受公司其實(shí)就是接受自己,這是一種非常基本的觀念。既然必須對自己的工作負(fù)責(zé),那就學(xué)會(huì)認(rèn)同單位,認(rèn)同自己。
五是要注重個(gè)人形象,維護(hù)公司聲譽(yù)。一個(gè)人不論是在公司還是在其它地方都應(yīng)當(dāng)非常注重自已的形象,同時(shí)極力維護(hù)公司好聲譽(yù)。應(yīng)當(dāng)明白自已形象在別人面前就代表著整個(gè)公司的形象。員工們的形象決定企業(yè)的形象,沒有唯護(hù)企業(yè)形象的意識,肯定不是一名合格的員工。這是基本職業(yè)道德觀。只有企業(yè)發(fā)展了,員工工資才能提高;只有企業(yè)聲譽(yù)提高了,員工走在街上才有一種榮譽(yù)感。身為公司一員,要時(shí)時(shí)處處關(guān)心企業(yè)發(fā)展,公司發(fā)展的重大方針、政策,遇到什么問題該找哪個(gè)部門協(xié)調(diào)等,這些都是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題。只有大家熱愛企業(yè),才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,才能與企業(yè)共榮辱。講禮貌是公司員工基本素質(zhì),修養(yǎng)是一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)。一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)就是通過外在禮貌表現(xiàn)出來的。作為一名公司員工,一定要講究禮貌。因?yàn)槟悴粌H僅代表了自已還代表了公
要做一名優(yōu)秀的員工,我們要不斷提高自己責(zé)任心,講求職業(yè)道德,要盡職盡責(zé)的完成自己的工作。要能夠?qū)崒?shí)在在的做人,能腳踏實(shí)地的做事,善于利用工作培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力,善于在工作的風(fēng)雨中鍛煉自己。不斷的學(xué)習(xí)充實(shí)提高自己,增強(qiáng)自信心。樹立良好的崗位觀念,為自己負(fù)責(zé),為自己奮斗,這才是真正的成功。
首先很感謝公司給與我們這次上課的機(jī)會(huì),在這十六節(jié)課雖然不能理解改變得到自己想要結(jié)果,給與了我們很大的啟發(fā),首先給我最大的啟發(fā)是在課中,老師說到,想要做好一個(gè)好的銷售,首先就是學(xué)會(huì)如何和客人成為朋友,這樣的觀念,以前上班培訓(xùn)的時(shí)候,講課老師也有說到,可那時(shí)最主要還是說如何把產(chǎn)品賣出去,才是最主要的這在以后的銷售工作中,就真的除了售產(chǎn)品,就是銷售了,這次上課中,我明白了其實(shí)銷售也能夠轉(zhuǎn)成營銷。
我們做銷售就是把產(chǎn)品賣好,這是我一向以來的觀念,課程結(jié)束后,才明白,把產(chǎn)品賣好,不如讓顧客對產(chǎn)品干興趣,讓產(chǎn)品賣好改變?yōu)楫a(chǎn)品好賣。
以前上班的出發(fā)點(diǎn)就是關(guān)心每一天所賣的產(chǎn)品和銷售業(yè)績,在課中老師說到,想要得到自己想要的,就不要在做事的時(shí)候關(guān)注錢。這句話在以前大大小小的培訓(xùn)中是沒有老師和我們提及到的,真的,感觸很大,其次就是說到規(guī)章制度了,以前上班特厭惡整那么多條條框框了,那時(shí)候在想這方面說的全是讓人頭疼的事(呵呵),可老師說完后,我明白了,懂了,其實(shí)一個(gè)公司如果沒有這些規(guī)章制度了,那么我們就沒有一個(gè)自我約束,上班就會(huì)很散漫,其實(shí)規(guī)章制度能夠教育我們的一言一行,一品一貌,讓我學(xué)會(huì)以公司的發(fā)展為重,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,也能夠讓我們展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
課后,發(fā)現(xiàn)自己在以前的觀念中有很多偏激和不足,老師的講課,給了很大的啟發(fā),在往后的時(shí)間里,我會(huì)學(xué)會(huì)把握此刻的不足更為了用心向上。
經(jīng)過這次去公司培訓(xùn),認(rèn)真聽講了李強(qiáng)老師的課,讓我感觸深刻。這天工作不努力,明天努力找工作。的確這樣,在當(dāng)今這個(gè)進(jìn)步飛快的社會(huì)干什么都不容易,想要找到一份好工作,首先不要想錢的事,先想想自己如何能勝任干的最好,這樣才能從職場獲得良好的薪酬、廣泛的人脈、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及寶貴的成長經(jīng)歷,這些事根深蒂固的,外人奪不走。
生命各有所長,我也覺得我能夠在xx工作是幸福的,靠自己的勞動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取工資很快樂,偶爾看著自己的業(yè)績,也會(huì)有小小的成就感,當(dāng)然我還要努力提高業(yè)績以及與客戶用心的交流,學(xué)在先,習(xí)在后活學(xué)活用,做xx稱職的優(yōu)秀員工。
懈怠是我們最可怕的殺手,人生最大的失敗就是拖延,所以今后我們必須做到這天的工作這天完成,絕不拖拖拉拉對我們今后的人生做人做事也是一種優(yōu)點(diǎn)。
忠誠是一種美德,也是我們做人最基本的品德,我們對家人對朋友對同事對領(lǐng)導(dǎo)都需要忠誠。
形象是我們?nèi)松鷳?yīng)對的第一張名片,不管在哪種職場環(huán)境中,第一印象尤其重要,所以我們更需特備注重自己平時(shí)言行舉止。
遵守公司規(guī)章制度,與團(tuán)隊(duì)共成長,常懷一顆感恩的心。感恩xx給我的平臺,感恩領(lǐng)導(dǎo)給我的肯定。
我也會(huì)愛與感恩中成長。
我很慶幸擁有一份屬于自己的工作,李強(qiáng)老師說的對,我們因該對我們的公司感恩,在那里我感謝xx給了我一個(gè)展示自己的舞臺,給與我一個(gè)發(fā)展自己的平臺,透過這次的學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識到做一名優(yōu)秀員工的重要性。
首先要擺正我們對工作的態(tài)度,態(tài)度不好潛力再強(qiáng)的員工,在任何工作中都不能做好,在任何企業(yè)都不可能成功,一個(gè)人要把自己的工作當(dāng)做自己的事業(yè),我們在工作中所做的一切都是為自己而做,所以我們要全力以赴做我們的工作,工作中當(dāng)然要有職責(zé)心,絕不找借口,在我們的工作中總會(huì)遇到許多的問題和錯(cuò)誤,我們要勇于承擔(dān)職責(zé),因?yàn)槌袚?dān)職責(zé)能夠提升自己的潛力,工作就是職責(zé),每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作都就應(yīng)做到最好!
這天工作不努力,明天努力找工作,我個(gè)人很贊同這樣的說法,李強(qiáng)老師也再次強(qiáng)調(diào)了工作態(tài)度的重要性,既然有了一份工作,必須要好好地珍惜,擺正態(tài)度努力工作! 其次是愛崗敬業(yè),團(tuán)隊(duì)第一,在任何工作環(huán)境中都就應(yīng)把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,一種本分,不管做什么工作只要有敬業(yè)精神,就更容易成功,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)要有明確的分工和職責(zé),我們每位員工都是團(tuán)隊(duì)的一員,只要團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大我們才有可能強(qiáng)大。
再次就是勤奮學(xué)習(xí),用心主動(dòng),我們對待工作就要如同應(yīng)對自己的人生一樣用心,我們做的每一件事,都是在展現(xiàn)自我價(jià)值,在工作中做任何事情沒有借口,絕對服從。
優(yōu)秀的根本就是全身的投入工作,堅(jiān)持不懈的努力,優(yōu)秀你我都能夠做到,想要成功從此刻做起,從一名優(yōu)秀員工做起,讓我們努力的工作,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會(huì)做出最大的貢獻(xiàn)。
這次非常有幸的參加了李強(qiáng)老師所講的《優(yōu)秀員工培訓(xùn)》課程,此次的課程主要針對怎樣更好的生存于職場中,提升自己,為公司創(chuàng)造價(jià)值,為自己贏得機(jī)遇,讓自身價(jià)值提升到最大程度。
課程分十六部分詳細(xì)分述,分別從職場能帶給我們什么,我們身為職場中的一員,要以什么態(tài)度面對自己的工作,做好做對工作的方法及在規(guī)章制度下,怎樣和團(tuán)隊(duì)合作,讓工作成為一件快樂的事。課程內(nèi)容被李強(qiáng)老師講解的細(xì)致而易懂,句句點(diǎn)到心坎中。
在工作中,我們時(shí)常會(huì)報(bào)怨,“為什么要這樣,為什么不那樣?”怨聲不斷。李強(qiáng)老師告訴我們:當(dāng)我們不能改變風(fēng)的方向的時(shí)候,就去改變帆的方向;當(dāng)我們不能改變事情的結(jié)果的時(shí)候,就改變自己的心態(tài)!幾句話,讓人心境豁然開朗。轉(zhuǎn)變觀念,從不同角度出發(fā),能讓自己愉悅的投入到工作中去。
我們是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式存在于職場中的,每個(gè)人都有自己的想法與意見,這有可能造成人與人之間的隔閡與矛盾。課程中提到了安徽桐城六尺巷由來的典故,里面有這樣的一首打油詩——千里修書只為墻,讓他三尺又何妨;萬里長城今猶在,不見當(dāng)年秦始皇。寓意著凡事不應(yīng)斤斤計(jì)較,要多讓在對方的立場去考慮解決問題,這樣,團(tuán)隊(duì)的力量將更加強(qiáng)大,個(gè)人的能力也將要這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中得以體現(xiàn)。
職場給予我們的不光是良好的薪酬,也給予了我們豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。()它是一所學(xué)校,讓我們在其中學(xué)到很多,也激烈著我們不斷的再學(xué)習(xí),獲得更多知識充實(shí)自己,讓所學(xué)知識在職場中盡情發(fā)揮出來。學(xué)習(xí)是第一生產(chǎn)力,擁有知識才能獲得更多財(cái)富。
當(dāng)我們擁有了一份自己的職業(yè),我們應(yīng)該要真誠的對待它,雖然付出不一定有回報(bào),但心在哪里,收獲一定應(yīng)在哪里。努力做事才能把事做對,用心做事才能把事做好!
身為川洋的員工,我感恩這個(gè)企業(yè)提供給我的平臺,讓我們有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),工作環(huán)境及人際的交往,讓我們學(xué)有所用,用知識來獲得人生的財(cái)富!
這天聽了李強(qiáng)老師的怎樣樣做一名優(yōu)秀的員工,感悟很多,能找到一份好的工作,對一個(gè)人的成功至關(guān)重要,職業(yè)是決定人一生命運(yùn)的關(guān)鍵,此刻我有一份工作,就要努力工作,李強(qiáng)老師說的好,這天工作不努力,明天努力找工作,既然我有一份工作就就應(yīng)好好對待,對待工作我也曾有過抱怨,但聽了李強(qiáng)老師的課之后,我學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài),既然我們不能改變風(fēng)的方向,就改變帆的方向。
其實(shí),所有的事情只要調(diào)整好了心態(tài),困難都能迎刃而解,對于工作上得困難,我們必須要相信自己,相信垃圾是放錯(cuò)地方的寶貝,用自己的長處去做事,認(rèn)真的對待每件事,用心才能把事情做好,對待工作不能懈怠,懈怠是最可怕的殺手,人生最大的失敗就是拖延對工作的懈怠,既然選取了工作就時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備完美的完成它,在工作中有問題就是有問題,誠懇的去應(yīng)對,不找借口,李強(qiáng)老師說,沒有借口,完美執(zhí)行,所有的借口都是在掩飾自己的不足,我們就應(yīng)努力的對待工作們也要虛心的向身邊的比你成功的人士學(xué)習(xí),虛心的向旁人學(xué)習(xí),才能越來越充實(shí)自己的知識,抱著感恩的心才能用心去做事,人的一生要學(xué)習(xí)的東西太多太多,虛心的向身邊學(xué)習(xí),向社會(huì)學(xué)習(xí),能更好的改善自己,對自己的工作負(fù)責(zé),學(xué)完這課之后,我決定了我的人生目標(biāo),學(xué)會(huì)了對人、對事都應(yīng)真誠。
看到我們公司的優(yōu)秀員工十二條標(biāo)準(zhǔn)后,我第一個(gè)蹦入腦海的想法就是我們公司應(yīng)該創(chuàng)建自己的企業(yè)文化了,看到企業(yè)一天天壯大起來,現(xiàn)在又及時(shí)補(bǔ)上企業(yè)文化建設(shè),相信企業(yè)的未來一定會(huì)更輝煌的。
優(yōu)秀員工十二條,首先是敬業(yè)精神,這一點(diǎn)是任何一家公司都希望存在的員工職業(yè)情操。敬業(yè)精神的存在在很大程度上取決于企業(yè)供給員工的工作和生活條件,每個(gè)人都希望給一個(gè)好的老板打工,談到忠誠,說實(shí)話這取決于員工的人品,所以,適時(shí)的向員工傳遞善意,定期進(jìn)行職業(yè)道德教育是必不可少的。讓員工能感到企業(yè)的溫暖,從而產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感,忠誠自然不用多講,關(guān)于第三點(diǎn),良好的人際關(guān)系,這一點(diǎn)和個(gè)人的人生觀緊密聯(lián)系,所擁有良好的人際關(guān)系是每個(gè)人夢寐以求的事,所以列為優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)很合適,然后來看團(tuán)隊(duì)精神,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作型,早己不再是個(gè)人英雄式的單打獨(dú)斗時(shí)代。我建議企業(yè)為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的能力,可以搞一些團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練有意識培養(yǎng)員工的分工能力,提高工作效率。第五點(diǎn)自動(dòng)自發(fā)的工作,這一點(diǎn)我認(rèn)為員工有很好的敬業(yè)精神的話,自動(dòng)自發(fā)的工作根本不成問題,說到論重細(xì)節(jié),追求完美,這個(gè)細(xì)節(jié)往往是我們大家在平常工作中,最容易被忽視的環(huán)節(jié),有一本書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》,當(dāng)然在員工平時(shí)工作中,注重自我審查,追求完美,不找任何借口,這一條似乎是西點(diǎn)軍校的校訓(xùn),可能對一般員工要做到有一定的難度,但是并不是沒有可能,要做優(yōu)秀員工就是要不斷的以更高的要求來約束自己,持續(xù)的成長,找方法提高工作效率,我認(rèn)為不管是否優(yōu)秀員工,對于好的建議給予物質(zhì)和精神嘉獎(jiǎng)是必要的,只有獎(jiǎng)勵(lì)才能將這種好的風(fēng)氣推向積極的發(fā)展下去,要使員工具有較強(qiáng)的執(zhí)行率,必須強(qiáng)化西點(diǎn)敬業(yè)精神和忠誠信念,人是感情動(dòng)物,把公司的事當(dāng)成自己的事來做,還愁不積極嗎?第十條是為企業(yè)提好的意見,這一方法在合資企業(yè)是一個(gè)普遍的應(yīng)用方案,甚至有的企業(yè)還形成對此提議者獎(jiǎng)勵(lì)的制度,我看這一點(diǎn)只要激勵(lì)方案跟得上就可以實(shí)現(xiàn),維護(hù)企業(yè)的形象,作為優(yōu)秀員工必須做到的一點(diǎn),維護(hù)企業(yè)的形象就是維護(hù)自身的形象。最后一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),與企業(yè)共命運(yùn),對于這一點(diǎn)我認(rèn)為前面都做到了,共命運(yùn)是自然的,誰會(huì)離棄自己的家呢?
最后我談關(guān)于這十二個(gè)優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)出臺的實(shí)際意義,任何標(biāo)準(zhǔn)的出臺,一定要具有可操作性,才能起到實(shí)質(zhì)性助力企業(yè)發(fā)展的作用,既然是為了多出優(yōu)秀員工,那么相關(guān)的激勵(lì)措施也要一起出臺才能保證公司里一部分真正優(yōu)秀的正在朝優(yōu)秀員工發(fā)展的員工能持續(xù)地保持優(yōu)秀的行為風(fēng)格。去也文化只有融入企業(yè),融入每個(gè)員工的心中,才能對企業(yè)發(fā)展起到作用。我真心希望在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下每一位員工都能認(rèn)真的研究公司提出的優(yōu)秀員工十二條,努力把自己打造成一位優(yōu)秀員工讓自己的職業(yè)生涯越走越寬,也希望我們公司也因優(yōu)秀的企業(yè)文化而獲得長足的進(jìn)步。
說實(shí)話,我討厭看勵(lì)志類的書籍,總覺得書中說的都是一些空話,泛泛而談,毫無意義。讀了符江《怎樣做最優(yōu)秀的員工》這本書后,有點(diǎn)別樣的感覺。他不僅告訴我們:現(xiàn)在所處的環(huán)境是一個(gè)競爭更為激烈的場所,“你不淘汰自己,就要被別人淘汰”、“今天不好好工作,明天就要好好找工作”,所以,“做優(yōu)秀員工”是當(dāng)今企業(yè)對員工的客觀要求;而且選用一個(gè)個(gè)真實(shí)的優(yōu)秀員工的故事和案例,深入淺出地闡述了不少深刻的人生哲理。
首先,符江老師點(diǎn)明了“打造優(yōu)秀員工隊(duì)伍”是“企業(yè)生存和發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急”的理念。競爭時(shí)代企業(yè)和企業(yè)老板最需要的是愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工;企業(yè)優(yōu)秀靠的是具有忠誠的敬業(yè)精神、精湛的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、時(shí)時(shí)接受最新知識和開拓精神的優(yōu)秀員工隊(duì)伍;員工的素質(zhì)決定企業(yè)的興衰成敗。
我經(jīng)常問自己,做到了最好的自己沒有,是不是優(yōu)秀員工,怎樣才能成為真正的優(yōu)秀員工?讀了符老師的書后,感觸頗豐。人和人之間千差萬別,每個(gè)人都有自己的選擇,不能用同一個(gè)模式去衡量所有人的成功,無論是所處地位與名望的高低,擁有財(cái)富的多與少,只要發(fā)揮了自己的興趣和特長,又對社會(huì)和他人有益,同時(shí)還體驗(yàn)到了無窮的快樂,這就是做到了最好的自己。又何必羨慕別人,學(xué)別人去攀高枝呢?能夠與時(shí)俱進(jìn),在平凡的崗位上工作能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,就是優(yōu)秀員工。
其次,書中精辟地概括出“最優(yōu)秀員工應(yīng)具備的十種重要意識”,即品德意識、服從意識、責(zé)任意識、卓越意識、學(xué)習(xí)意識、自我意識、快樂意識、主動(dòng)意識、創(chuàng)新意識和危機(jī)意識。
意識是行動(dòng)的先導(dǎo),是決定人們事業(yè)成敗的前提和根本。作為一名員工,首先要有“員工意識”;要做最優(yōu)秀的員工,就必須具備“最優(yōu)秀員工意識”。一個(gè)員工如果有了良好的品德——忠誠、服從、敬業(yè)、有愛心、有奉獻(xiàn)精神,他就從根本上“贏”了對手。
我覺得這本書最值得稱道的地方是“快樂意識”。人生在世,總有這樣那樣的不順心,總有這樣那樣的煩惱和憂慮。想想自己一路走來,確實(shí)很不容易,96年單位體制改革,減員增效,我被下崗在家,那段時(shí)間我痛苦過,絕望過,不知道靠什么生存下來,還是朋友的一句話啟發(fā)了我:“這個(gè)社會(huì)容得下每個(gè)努力的人,”是啊!我調(diào)整自己的心態(tài),我開始在外找工作,起初打點(diǎn)零工,給私人老板站柜臺,一天下來也就是20元,工作是很辛苦,但我覺得很開心,那段時(shí)間,我進(jìn)過工廠,吃了不少苦,但我是快樂的!2000年我回到單位重新上崗工作,“清潔工”,這個(gè)讓所有的人都感到下層的工作,我扛起來了,雖然開始不適應(yīng),不敢告訴朋友,但我戰(zhàn)勝了自己,我努力的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,現(xiàn)在,我的工作還是服務(wù)行業(yè),“水電收費(fèi)”,每天面對不同的人群,每天的工作是重復(fù)的,但我是快樂的,假如帶點(diǎn)“阿q”精神,每天都把注意力集中在對美好生活和事業(yè)地追求上,我們的煩惱和憂慮將會(huì)大大減少。確實(shí),是個(gè)好想法!
另外,這本書的寫法,案例生動(dòng),文采盎然,通俗易懂。并非每個(gè)人都足夠的優(yōu)秀,并非每個(gè)人都很冷靜,也并非事業(yè)都很輝煌騰達(dá),那么,我們?yōu)槭裁床混o下心來好好讀讀這本書呢?讓它督促自己做好每天的工作,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,做一個(gè)開心的人!
感謝領(lǐng)導(dǎo)向每位員工推薦這么一本好書!
這本書讓我感觸很深,我的工作屬于服務(wù)行業(yè),更應(yīng)該是一種不要把借口當(dāng)做為客戶服務(wù)的理由。人常說:“客戶是上帝”,你要想讓客戶買你的單,服務(wù)是無止境的,且是最高尚的。在你沒有使用任何借口為她服務(wù)的同時(shí),她是多么的欣賞你,滿意你。
在工作中,我經(jīng)常會(huì)遇到因某種原因不能為客戶辦理業(yè)務(wù),心里覺得很不舒服,就問自己為什么呢?其實(shí),有些事情不完全是客戶的原因,我們本身自己也有問題。我耳邊經(jīng)常會(huì)聽到:這不是我的職責(zé)范圍,是誰的讓誰做!那么認(rèn)真,何苦呢!這個(gè)業(yè)務(wù)不是我辦理的,是誰的讓誰負(fù)責(zé),與我無關(guān)!好多人都喜歡用借口來為自己的開脫。借口讓我們暫時(shí)逃避了困難和責(zé)任,獲得了些許心理的安慰,但是,借口卻蠶食了人們的責(zé)任心,給落實(shí)責(zé)任的效果造成不良影響。
在我們生活與工作中經(jīng)常聽到的借口主要有以下五種表現(xiàn)形式:
1、他們做決定時(shí)根本就沒有征求過我的意見,所以這不應(yīng)當(dāng)是我的責(zé)任。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,是不應(yīng)該有“我”與“別人”的區(qū)別的。一個(gè)沒有責(zé)任感的員工,不可能獲得同事的信任和支持,也不可能獲得上司的信賴和尊重。如果人人都尋找借口,無形中會(huì)提高溝通落實(shí)的成本,削弱團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。我們整個(gè)營業(yè)廳也是個(gè)團(tuán)隊(duì),缺個(gè)她不行,只有她更不行,只有靠我們每個(gè)人共同努力互相配合、協(xié)調(diào)才能達(dá)到理想的效果的,所以每個(gè)人都是有責(zé)任的,不過分擔(dān)的工作不同。
2、這幾個(gè)星期我很忙,我盡快做。找這種借口只會(huì)讓人養(yǎng)成拖延的壞習(xí)慣。我們每個(gè)員工幾乎都有這種問題,在工作上總是拖延時(shí)間。
3、我們以前從沒那么做過,這不是我們這里的做事方式。尋找借口的人總是因循守舊的人,沒有一種創(chuàng)新精神和自動(dòng)發(fā)自發(fā)工作的能力。借口只會(huì)讓他們躺在以前的經(jīng)驗(yàn)、規(guī)則和思維慣性上舒服地睡大覺。
4、我從沒受過培訓(xùn)來干這項(xiàng)工作。這其實(shí)是為自己的能力或經(jīng)驗(yàn)不足而造成的失誤尋找借口,這樣做顯然是非常不明智的。借口只能讓人逃避一時(shí),卻不可逃避一世,更不利于責(zé)任落到實(shí)處。在客戶咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí),就會(huì)有員工說:“我不知道,去問她吧,她可能知道?!薄斑@個(gè)我不會(huì)操作讓她幫你辦理一下”這些都是逃避,不能夠去嘗試是沒有結(jié)果的。
5、我們從沒想過趕上競爭對手,在許多方面人家都超出我們一大截。這種借口會(huì)在你遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法克服,而是去找各種各樣的借口。
無論什么工作,都需要不找任何借口認(rèn)真去落實(shí)責(zé)任的人。對我們而言,無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要落實(shí)好自己的責(zé)任。不要用任何借口來為自己推卸責(zé)任,因?yàn)槁鋵?shí)責(zé)任是不需要任何借口的。整個(gè)營業(yè)廳是每個(gè)人的,責(zé)任不分你我,如果營業(yè)廳的每個(gè)人都能夠主動(dòng)地落實(shí)責(zé)任,干好自己的工作,且與他人互相溝通,團(tuán)結(jié)合作,協(xié)調(diào)互助,共同完成任務(wù),那么這個(gè)營業(yè)廳一定能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的。
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