銷售方案。
寫方案要注意什么?當我們想在項目中大顯身手時。我們的首要任務就是制定方案。您所需要的“銷售方案書”編輯已經準備就緒,繼續(xù)閱讀下文以深入了解更多的相關信息!
凈水器銷售方案一直是凈水器代理商的一個難題,凈水器銷售的方案或凈水器銷售的技巧究竟是哪些呢?筆者(凈萊泉凈水器專家)將聯(lián)系自己曾經的凈水器代理實踐,逐一談談自己對凈水器代理商經營的一些淺見,希望對凈水器代理商有所幫助。
經常有朋友問我:,你覺得比較好的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)是什么?
我相信這個問題,是很多凈水器從業(yè)者感興趣的話題,說句實話,筆者的確從幾年前就開始探索,也在苦苦思索,結果呢,看看我們公司現(xiàn)在的規(guī)模,就明白,還沒有找到所謂的“點金術”。
其實,我們可以冷靜地、從反面問一下自己:如果有一個可以推而廣之的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式),這個行業(yè)是否已經做的很大了呢?這個行業(yè)是否已經產生了一些巨頭型公司了呢?我們身邊是否有很多人已經知道凈水器并使用凈水器了呢?
個人認為,如果市場上存在一個可以推而廣之的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式),早已輪不到你我來干這個行業(yè)了,或者,這個行業(yè)的門檻也不像現(xiàn)在這么低了,想想看,投資5萬元,攫取年50萬的回報,這種令人砰然心動的口號,真實性有多高?
筆者有個朋友,是某品牌的全國前三名的代理商,用他的話講,現(xiàn)在天天睡在床上數(shù)錢,日子好過的很,也接待了很多朋友的“樣板市場考察”,其結果是,大部分人還是做失敗了,所謂“模式”,請大家三思!
這個行業(yè)有很多人,做的的確優(yōu)秀,但,對我們來說,只能借鑒,無法照搬,成功經常是無法復制的!
雖然如此,我們還是可以探索屬于自己“小天地”中的銷售模式的,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)需要量力而行。
下面,筆者與大家談談,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)確立的五項限思維法則。
一、掃描自身資源
1、資金??纯醋约旱纳砑矣卸嗌?,在凈水器項目上總共能投入多少。
2、歷史??纯醋约菏情_過公司的,還是剛創(chuàng)業(yè)的;是有成熟團隊,還是單槍匹馬的。
3、能力。分析自己的長短和優(yōu)缺點。
4、人脈。看看自己的親戚朋友分布在哪些領域,有哪些“特權”。
二、掃描競爭對手
1、多少品牌。調查一下,看看本地目前有多少品牌的凈水類產品,看看他們的優(yōu)點、缺點。
2、哪些渠道??纯催@些品牌的產品,是通過哪些銷售途徑進行銷售的。
3、做的怎樣??纯催@些品牌產品,在各種渠道上運作的情況,究竟是賠錢還是賺錢。
三、選擇產品
參見拙著《凈萊泉凈水器營銷系列談之經銷商如何選擇合適的廠家?》
四、研究消費者
1、健康意識。到菜場去看看那些賣保健品的,學習一下吧。
2、消費決策。決策過程,決定人物。
3、消費文化。小資文化?群羊意識?愛面子?喜歡一等價錢一等貨?喜歡在大商場買?購買的關鍵理由?
五、研究水情
1、自來水廠的數(shù)量。
2、自來水廠的工藝。
3、水廠源水。
4、城市管網情況。
5、老百姓對水質的共識。
6、曾經出過的關于飲用水的“危機”。
大家可以從以上5個維度,進行客觀的思考,每個方面其實都有很多思考“因子”,由于時間倉促,筆者無法進行系統(tǒng)歸納、羅列和闡述,望見諒。
好了,仔細研究了以上5個維度,我們基本可以選擇出適合自己的產品和銷售通路了,再總結細化一下,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)的雛形呼之欲出。
這時,我們是否就一定可以成功建立自己的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)了呢?呵呵,還有一些事情值得關注。
第一、凈水器市場還處在引導期
凈水器市場,保有量低,再使用率低。這個市場不是那么的好做,如果好做,門檻早就高起來了。
明白了這一點,就應該知道,凈水器的購買率,就目前來說,還是很低的,市場基數(shù)有限。
引導期時介入雖然風險大,但發(fā)展機會也大,風險總是與利潤成正比嘛,我們在發(fā)揮聰明才智的時候,還需要切記2個字:耐心!
第二、控制財務預算
大部分做失敗的經銷商朋友,有個共同的特點,沒考慮的經營的`風險(換句話說,太樂觀了),沒給自己留下足夠的“備用金”,當風險來臨時,很快貧血而亡。
“賭神”只有一個,大部分“賭民”都是陪襯,我們之所以艷羨奇跡,是因為奇跡發(fā)生的概率低!
把自己當成普通人吧,給自己留點“備用金”,這樣在風險來臨時,我們還有些“備用金”可以熬熬,有時堅持住了,往往奇跡發(fā)生的可能性就高了,成功就在堅持5分鐘,這5分鐘的堅持,需要你的有生力量。
凈水器經銷商朋友們,花錢時,悠著點!
筆者曾經簡單總結過一些凈水器的銷售辦法,參見《凈水器營銷系列談之如何做好小區(qū)促銷》、《凈水器營銷系列談之如何開拓工程市場》、《凈水器營銷系列談之如何操作團購市場》、《凈水器營銷系列談之如何做好櫥柜店的搭乘銷售》、《凈水器營銷系列談之凈水器銷售的新辦法》等,大家都可以借鑒一下。
把銷售辦法固定下來,不斷復制,凈水器銷售模式就會慢慢成型,同時,也不容易被別人模仿。
做生意久了,發(fā)現(xiàn)個些好玩的現(xiàn)象:恐龍很難踩死螞蟻。
因為螞蟻太小,無從踩起。
親愛的凈水器經銷商朋友,當你做不成巨無霸時,不要怕,你可以做個小螞蟻,當然是只掙錢的小螞蟻。
不要害怕競爭,也不要害怕廠家的拋棄,及時建立屬于自己的凈水器銷售模式,耕好自己的“一畝三分地”就可以立住腳跟,不怕風吹浪打!
篇二:凈水器銷售方案(1619字)
凈水器銷售個人認為主要有四種渠道進行銷售:
1、大型家電商場、超市合作搞促銷展示,等客戶上門。
2、小區(qū)合作促銷展示,通過擺攤設點,直接面對終端客戶。
3、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷售,找分銷商,做批發(fā)。
4、電話營銷,客戶以企業(yè)用戶為主。
(一)、大型家電商場、超市合作搞促銷展示
第1步、了解當?shù)啬繕丝蛻舻南M文化和習慣。
第2步、促銷選址家電商場合作選址一般選高檔樓盤附近,高消費人群多的商超。
第3步、準備商場位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關。與分管小家電或生活電器的關鍵人物進行潛規(guī)則。
第4步、展位布置,包括要符合消費者觀摩、咨詢、洽談、簽單區(qū)域等硬件,
第5步、活動前期準備: ①條幅:條幅制作應吸引消費者注意,形成強烈的視覺沖擊力。 ②海報:張貼于促銷臺或產品上,以引起消費者注意,達到宣傳的目的。 ③X展架:內容主要是產品形象及企業(yè)形象以及促銷活動內容及服務內容等。 ④彩頁:現(xiàn)場向消費者散發(fā)大量的彩頁,向消費者傳遞信息要直接,完整,包括公司簡介,產品種類、引用水小知識等。最好配合音像、圖文、動畫、場景等多媒體資料。如果是戶外展示的話,還需要準備廠家形像帳蓬。
第6步、商超入口處促銷員彩頁發(fā)放,意向引導。觀摩處免費品嘗贈飲,咨詢處產品介紹。洽談簽單處環(huán)境營造。注意購凈水品后的贈品吸引力,實用為主。
第7步、與超市內服務員導購員打好關系,講好提成,引導他們主推你的凈水器。
第8步、做好售后服務,做好客戶檔案,客戶的口碑影響力很重要,客戶介紹客戶只是一句話的事情。
第9步、促銷活動結束后應對活動效果做出總結評估,為以后的同類促銷做好準備。
促銷活動中應注意的問題:
1、注意天氣變化,避開下雨、狂風等不利于促銷展示活動的天氣。
2、防范不懷好意的人搗亂,應主動與商場保安聯(lián)系。
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費者爭吵,導購員應做到交待清楚,不得誤導消費者心中要緊記“顧客永遠是對的”信念。
4、做好貨物、贈品的保管和銷量統(tǒng)計工作,防止貨物和贈品的流失。
(二)、社區(qū)合作促銷展示
小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”,也銷售工作的“前沿陣地”。
銷售目標:打造品牌知名度,提升產品市場占有率,加速凈水器取代傳統(tǒng)直接引用自來水的進程,提升經銷商現(xiàn)有的銷量(廠家做活動是給經銷商增強信心)。
活動主題:購“XXXX”品牌凈水器,享受健康新生活。
銷售地點:高、中檔住宅小區(qū)
一、選拔的原則性綱領:把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰(zhàn)略。
我們先揭示一個隱形成本的算法:對于招聘一個銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業(yè)會更高在3萬以上。
這樣重要的一個崗位,這樣花這多錢的一個事情,這樣一個能夠改變企業(yè)命運的事情,企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時做這個事的部門:人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會出現(xiàn)人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來的業(yè)務人員很優(yōu)秀,非常認同總裁結果被一個混蛋經理給逼跑了!
所以當我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時候,總裁請做以下自查:
1、 真的沒有優(yōu)秀的銷售人員嗎?
2、 你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時間?(總裁至少需要10%的時間)
3、 不要奢望改造一個人,只能選擇一個適合你的!你在軟件,選拔的方法上下了多大的功夫?
4、 人力資源部門的人員對業(yè)務熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊經理嗎?
通過這個基本自查,就知道那里出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!
二、人才的標準:選拔的方向。
選拔中間最難的就是:什么是人才的標準?
幾乎所有的人都帶著想當然的標準來到市場上去招,要招一個種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標準:1、工作2年以上。2、學農業(yè)的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞
看看多少人才能找一個?人才分布初步估計
1、工作2年以上。 80%
2、學農業(yè)的 10%
3、還要懂市場營銷 30%
4、長的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個,感上跨國公司的標準了,而且這個人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標準要以現(xiàn)實為基礎,以留下的人為標準,這個人留下,說明你的土壤的酸堿度,
如果建立招聘標準的話,那招聘關鍵工作就是如何通過技術來解決:什么是標準。
在實踐的過程中人才的標準分兩大類:企業(yè)沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。
1、 大的集團超過1000人以上的,業(yè)務很穩(wěn)定,那就需要建立素質模型的方式進行比對,如果有行業(yè)的.素質模型那就更加準確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等
2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內部的優(yōu)秀銷售人員的特質進行標準確立。民營企業(yè)尤其適合。
找到標準,是解決選拔的方向問題,必須通過實踐的結果確認選拔的準確。
三、什么是優(yōu)秀的銷售人才?找到規(guī)律,而不是表面特征。
銷售人才大部分時天生的,心理學5000年的印證表明,一個人的各方面都有可能表換,唯有性格要經過20年才能變化(重大打擊也可以導致性格變化)。所以我們從銷售人員內在不變的東西入手,形象一點叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復的能力
3、 悟性--強烈的理解欲望
4、 解決問題能力
5、 堅持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力cnsjbj.cn
雖然只能用寥寥幾個詞來表達銷售人員的基因,但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個優(yōu)勢是提高業(yè)績不二法門,因為成本更低,管理更加簡單。
同時,剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護型、技術支持型、市場策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓型等7種不通類型,在每一個類型還有細微的差別。
四、團隊力量:優(yōu)秀的經理。
很多的銷售人員都是混蛋經理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來的話,那結果一定有一個就是辭職,公司的結果就是業(yè)績差。
優(yōu)秀的銷售經理就是這樣一個角色的人,有了這個核心才能算做團隊,成員才可以為團隊的榮譽而戰(zhàn),業(yè)績自然就好!
五、企業(yè)環(huán)境:人才生存的土壤。
建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調查Q12、顧客忠誠度調查ce11進行測試,不過要做個調整。
通過這個測試就知道企業(yè)內部的文化氛圍和管理實際在哪里?在面試的時候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。
六、匹配:合適是最好的。
不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產生業(yè)績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經驗適合
3、 價值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則)
這幾項是需要通過人才的標準、人才的基因、優(yōu)秀的經理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。
總之,人的問題是企業(yè)最大問題,想解決完善,必須花費時間和精力來做,相信專業(yè)!
一、選拔的原則性綱領:把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰(zhàn)略。
我們先揭示一個隱形成本的算法:對于招聘一個銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業(yè)會更高在3萬以上。
這樣重要的一個崗位,這樣花這多錢的一個事情,這樣一個能夠改變企業(yè)命運的事情,企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時做這個事的部門:人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會出現(xiàn)人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來的業(yè)務人員很優(yōu)秀,非常認同總裁結果被一個混蛋經理給逼跑了!
所以當我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時候,總裁請做以下自查:
1、 真的沒有優(yōu)秀的銷售人員嗎?
2、 你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時間?(總裁至少需要10%的時間)
3、 不要奢望改造一個人,只能選擇一個適合你的!你在軟件,選拔的方法上下了多大的功夫?
4、 人力資源部門的人員對業(yè)務熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊經理嗎?
通過這個基本自查,就知道那里出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!
二、人才的標準:選拔的方向。
選拔中間最難的就是:什么是人才的標準?
幾乎所有的人都帶著想當然的標準來到市場上去招,要招一個種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標準:1、工作2年以上。2、學農業(yè)的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞
看看多少人才能找一個?人才分布初步估計
1、工作2年以上。 80%
2、學農業(yè)的 10%
3、還要懂市場營銷 30%
4、長的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個,感上跨國公司的標準了,而且這個人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標準要以現(xiàn)實為基礎,以留下的人為標準,這個人留下,說明你的土壤的酸堿度,
如果建立招聘標準的話,那招聘關鍵工作就是如何通過技術來解決:什么是標準。
在實踐的過程中人才的標準分兩大類:企業(yè)沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。
1、 大的集團超過1000人以上的,業(yè)務很穩(wěn)定,那就需要建立素質模型的方式進行比對,如果有行業(yè)的素質模型那就更加準確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等
2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內部的優(yōu)秀銷售人員的特質進行標準確立。民營企業(yè)尤其適合。
找到標準,是解決選拔的方向問題,必須通過實踐的結果確認選拔的準確。
三、什么是優(yōu)秀的銷售人才?找到規(guī)律,而不是表面特征。
銷售人才大部分時天生的,心理學5000年的'印證表明,一個人的各方面都有可能表換,唯有性格要經過20年才能變化(重大打擊也可以導致性格變化)。所以我們從銷售人員內在不變的東西入手,形象一點叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復的能力
3、 悟性--強烈的理解欲望
4、 解決問題能力
5、 堅持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力
雖然只能用寥寥幾個詞來表達銷售人員的基因,但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個優(yōu)勢是提高業(yè)績不二法門,因為成本更低,管理更加簡單。
同時,剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護型、技術支持型、市場策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓型等7種不通類型,在每一個類型還有細微的差別。
四、團隊力量:優(yōu)秀的經理。
很多的銷售人員都是混蛋經理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來的話,那結果一定有一個就是辭職,公司的結果就是業(yè)績差。
優(yōu)秀的銷售經理就是這樣一個角色的人,有了這個核心才能算做團隊,成員才可以為團隊的榮譽而戰(zhàn),業(yè)績自然就好!
五、企業(yè)環(huán)境:人才生存的土壤。
建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調查Q12、顧客忠誠度調查ce11進行測試,不過要做個調整。
通過這個測試就知道企業(yè)內部的文化氛圍和管理實際在哪里?在面試的時候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。
六、匹配:合適是最好的。
不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產生業(yè)績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經驗適合
3、 價值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則)
這幾項是需要通過人才的標準、人才的基因、優(yōu)秀的經理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。
總之,人的問題是企業(yè)最大問題,想解決完善,必須花費時間和精力來做,相信專業(yè)!
一、銷售示范
單店銷售業(yè)績不佳,影響賣場整體氣氛,削弱店員斗志,無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性,系統(tǒng)的營銷策劃執(zhí)行力度無法到位,從而使的店員的前進方向模糊,工作態(tài)度消極。
所以,我們要整合個體單店的所有有利資源,重新調整個體單店對自區(qū)域市場的定位。從一個新的方向入手,提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣,養(yǎng)成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性,激勵她們的斗志。通過我們 帶來的成功的銷售的方式方法,來營造賣場一個積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感,有歸屬感,把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。
那么銷售業(yè)績不佳,主要原因表現(xiàn)這幾點,銷售技巧不專業(yè)成熟,服務內容沒有特色,營銷策劃不科學。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣,那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話,想要她學你的,你就要證明給她看,她學的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,用身體力行來證明自己帶來的理念是對的,而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認同的一個程度,再去系統(tǒng)的培訓她們,只有她們在心底認同了你的方法,她們也就才會有全身心的投入到這個學習活動當中去。
二、銷售培訓
銷售培訓的所有內容,就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者,里面所有的細致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓,不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統(tǒng)規(guī)劃起來,把不好的方面也總結起來。通過我們店員一而再的培訓,檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來,再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養(yǎng)成我們公司一個積極向上,愿說想學的良好氛圍,也能從中為我們公司將來在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓方法找到一個方向。
三、賣場氣氛
一個賣場的氣氛,影響著員工的心態(tài),哪怕是有再成熟專業(yè)的銷售技巧在手,沒有一良好的,輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話,那么我們員工的發(fā)揮也就得不到一個極致的表現(xiàn)。要形成生動的賣場氣氛,那么首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那么要想調動她們的積極性,就要建立好一個良好溝通與互動關系。發(fā)現(xiàn)店員的優(yōu)缺點所在,了解它們的喜好,把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣,愛好。把賣場當做游樂場一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員,店員與店長之間建立起一種真正的,相互真誠,相互尊重,相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感,自發(fā)的用心;來建設一個屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下,也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。
四、激勵員工
通過我們的成功的銷售示范,良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規(guī)劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松,快樂,榮譽,自信的話,她們就會更堅定的相信,我們給她規(guī)劃的這一個夢是可以實現(xiàn)的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到,我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司,有著自己企業(yè)文化,有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福,青春活力,無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個公司的人才,是公司將來走向更高更遠的力量。
五、條例執(zhí)行
每個賣場都有著自己的工作條例,但在上面所說條件都達不到的情況下,任何的條例它的執(zhí)行力是達不到的`。沒有一個良好的銷售業(yè)績,那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報,那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋,食之無味,棄之可惜的這樣一份工作的同時,還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用,反而會讓她們從內心里排斥它,甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要,沒有一個合理的條例,賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是,條例的執(zhí)行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向,有了積極的態(tài)度,有了很好的經濟收入,那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現(xiàn)出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會更有威嚴堅定了。
如何才能培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售隊伍?這是我們公司目前需要解決的一個大問題,結合公司目前銷售人員各方面的情況大約需要增強以下幾方面的意識: 執(zhí)行力。
所謂執(zhí)行力就是要把公司好的理念,好的思想,好的戰(zhàn)略方案落實到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個方面。
再偉大的構想與目標,再完美的操作方案,都需要強有力地執(zhí)行,落到實處,付諸實踐,充分發(fā)揮它的價值。作為公司租賃主管,須具備很強的專業(yè)能力與為人處事的自身魄力。
首先要領悟公司總體工作指導與決策,通過自己對銷售團隊的管理行為,體現(xiàn)出執(zhí)行力度。工作中,一定要身先士卒,親自帶頭,做出表率,彰顯說服力,能夠帶動整個銷售團隊執(zhí)行力的提升,解決實際問題,提高銷售業(yè)績。
第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應當重視以下兩個方面: A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經歷、不同的處事方式就會有不同的結果。
每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。
另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。
第二、主管人員的核心工作:
1、目標管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標,然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質量,把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細,即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調整修正目標等等; 例如:公司租賃年度目標是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W, 8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5--10套房源.
2、表格管理:即根據(jù)目標管理和時間管理相結合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結合報表做一次分析,跟據(jù)分析結果來調整目標方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。
3、運用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內容,注意讓例會除了具備匯報總結性質的職能之外,更重要的是目標管理的引導和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊,便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施,還要關心每個銷售員的生活和目標進度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務,經理我和他們一樣為目標在努力奮斗著;4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。
第三、團隊凝聚力和營銷氣氛 一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。
一個有著凝聚力的房地產銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的'榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。
因此,必須設置較高的工作目標承諾,來引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)他們對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一,增強團隊成員對團隊的向心力,使工作事半功倍,形成良好愉悅的營銷氣氛,打造高效優(yōu)秀的銷售團隊。
一、新員工激勵制度
1、開門紅獎:新員工在入職一個月內能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;
2、開拓者獎:新員工在入職一個月內,業(yè)務員拜訪量最多者(100個為基數(shù)),獎勵車補200元;業(yè)務主管拜訪量最多者(120個為基數(shù)),獎勵車補300元;
3、千里馬獎:新員工在入職二個月內,業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎:公司根據(jù)市場的調控需要,新入職的業(yè)務員在2-3個月的時間內,業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的主管在2-3個月的時間內,業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經理。
二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊獎勵制度
1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務為基數(shù))第一名的團隊,獎勵現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;
2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績獎勵制度
1、每月業(yè)績前3名者,且當月底線合同金額在任務線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵;
2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經理共進晚餐;
3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務,分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。
四、重大業(yè)績重獎獎勵
1、在規(guī)定的期限內,超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據(jù)現(xiàn)實情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當月紀錄的.個人給予重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績突出,考核結果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長期服務激勵獎金
服務滿二年的銷售人員(合同內)每年提取總業(yè)績的 0.5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據(jù)其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
檔次服務年限可支取賬戶比例(%)備注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增員獎金
銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經公司考核后一經聘用,老員工可獲取以下增員獎金。
1.被引進的銷售人員進入公司后能達到轉正條件,并轉正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的 0.5%作為伯樂獎。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。
2、入職后根據(jù)職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。
4、經理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。
5、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。
6、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內旅行一次,旅行補助20xx元。
7、銷售人員年度業(yè)績超過當年總任務的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經理特別關愛金。(比如:員工結婚、直系親屬去世,以及總經理認可的其它情況)
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