工作總結(jié)。

過的最快的是時間，我們也要開始進(jìn)行下一階段的工作了，我們寫一份總結(jié)對工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)還應(yīng)該是大家自我提高的一種自覺行動，你還在因為工作總結(jié)困擾嗎？在這里，你不妨讀讀扶貪工作總結(jié)集錦四篇，感謝您的參閱。

扶貪工作總結(jié) 篇1

（一）不畏艱辛、降服艱苦，全力做好本職工作

我是**年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的情況，陌生的工作，其時無從下手，充溢了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅欠亨，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理支配崗位和同事的贊助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了必然控制，較好地熟悉了入庫操作、在庫治理、出庫操作等?，F(xiàn)任**系統(tǒng)操作組長和介入三運(yùn)倉庫治理，至今順利完成**倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成**倉庫收支庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行**系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、改動**系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制三運(yùn)倉庫平面草圖；介入新秀麗審計盤點等。能精確、實時地與客戶和諧解置懲罰非常環(huán)境，能較好地處置懲罰各類工作細(xì)節(jié)和屈服上級、公司的工作支配和治理制度。

（二）對本職工作的認(rèn)識

1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉**、三運(yùn)倉庫基礎(chǔ)環(huán)境，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨色擺放等；

2、對流程的認(rèn)識：熟悉**倉庫的進(jìn)出庫操作流程和舷流程、三運(yùn)倉庫的操作流程和舷流程；QC流程；增值辦事操作流程；非常處置懲罰流程；盤點流程等；

3、對治理的認(rèn)識：較好地熟悉了5S治理；倉庫平安治理；庫區(qū)籌劃；貨色擺放；本錢勤儉；人員支配等；

4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的緊張性；工作合理支配、保障效率的緊張性；較好地和諧本組人員的工作和保障精確性；對工作可以或許負(fù)責(zé)和可以或許按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效辦事，全力做好客戶辦事工作

我們的工作本職是辦事，辦事客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶辦事，獲得了客戶的承認(rèn)?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效辦事，對付客戶的電話咨詢，我兌攬磕說明并給予辦理，客戶提到的問題和必要，都能實時解答和辦理。

（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作代價是什么？是在工作中，獲得賡續(xù)地晉升，賡續(xù)地去學(xué)習(xí)獲得提高。假如我們甘于后進(jìn)，那么我們的代價將會一降再降，直到本身都不能承認(rèn)本身。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使本身的實際操作獲得理論的支持，理論知識獲得實際操作的驗證，賡續(xù)地晉升賡續(xù)地提高，才真正是我們的工作代價。點的精曉，線的成長，交織成面的擴(kuò)大，使本身可以或許籠罩更大的范疇，能力在各方面賡續(xù)地晉升本身。

（三）因勢而變，順勢而為，全力做好本身

在各類突發(fā)環(huán)境和緊急中，我迅速改變思路，找準(zhǔn)本身的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)措施。討論在工作歷程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我客氣向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點照樣做好本身的本職工作?！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)”，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化治理時代已經(jīng)悄然而至的本日，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從下層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所取代，感動被理智所折服，勝利才可能和我們萍水相逢。

（四）認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為本身而做，在辦事別人的時候，你所獲得的并不僅僅是工作的待遇，還有技巧的熬煉，品質(zhì)的晉升與名譽(yù)的進(jìn)步。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽(yù)照樣財富，條件是你必須改變本身的思想和認(rèn)識，盡力培養(yǎng)本身盡職盡責(zé)的工作精神。本身地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。

（五）心態(tài)抉擇一切

對情況和自我的斷定抉擇我們的行為。我覺得所有的工作轉(zhuǎn)變首先來自于思想上的改變。狐疑、埋怨、無所謂、思想上的怠惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是本身的事便不會有怠惰的思想。

三、存在問題及計劃

在曩昔的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊助下，顛末本身的盡力，較快熟悉溫柔利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對本身有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空缺，公司LMS系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不夠。

為了適應(yīng)新形勢、籌謀新成長，我決心在往后的工作中，發(fā)揚(yáng)造詣、降服不夠、增強(qiáng)學(xué)習(xí)、盡力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）客氣學(xué)習(xí)，力圖在進(jìn)步自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破；

通過訂定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的器械，而且要學(xué)習(xí)做人的事理，處世的措施，賡續(xù)加強(qiáng)辦事客戶的才能，加強(qiáng)與客戶溝通的才能，加強(qiáng)辦理客戶問題的才能，使本身成為一個綜合素質(zhì)對照好的員工。增強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。

一、要堅持個人自學(xué)，通過閱讀物流專業(yè)知識書刊，應(yīng)用本身的業(yè)余光陰增強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、積極介入公司各種新知識的培訓(xùn)，實時更新本身的知識，進(jìn)步本身的工作和專業(yè)才能。

三、客氣向同事學(xué)習(xí)，取他人之長，補(bǔ)本身之短。

（二）增強(qiáng)物流治理、供應(yīng)鏈治理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中賡續(xù)利用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，賡續(xù)發(fā)明工作的問題，使本身和公司可以或許配合提高。

（三）確立目標(biāo)，不扣頭行動；

（四）勇敢思考，當(dāng)心求證，力爭做得更好；

在201X年，我會盡力改進(jìn)，爭取做出更好造詣。為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)程度邁進(jìn)打好根基，積極參加部門培訓(xùn)，從目前環(huán)境看培訓(xùn)取得了對照優(yōu)越的后果。這些培訓(xùn)在進(jìn)步技能的同時，也匆匆進(jìn)了人人學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能利用到工作中去時，工作變得不再死板。

隨著公司賡續(xù)擴(kuò)張，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重，要求也將更高，需控制的知識需更廣，為此，我將加倍勤奮學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司成長要求。

以上是我的年度個人，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正！

倉庫治理員個人總結(jié)

扶貪工作總結(jié) 篇2

工作總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。《內(nèi)勤人員個人工作總結(jié)范文》是為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。

篇一：

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

我本著把工作做的更好的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。

2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。

4、水分化驗：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。

三、存在的不足

總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)算盤珠。

四、下半年的工作打算

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

篇二：

時間過得真快，加入XX工作已經(jīng)三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為xX的一員，要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識自我的平臺，并在工作實踐中不斷完善自我的機(jī)會。三年的前臺接待工作，對我自身的改變和影響很大，讓自己克服了害羞的心里，戰(zhàn)勝了自己羞于開口的膽怯思想，激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報：

一、作為公司的內(nèi)勤人員，自我認(rèn)為就像是個管家，一個服務(wù)于公司全體員工的人員，有求必應(yīng)，有需必幫，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

l主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購、保管、領(lǐng)用管理;

2、負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報修、定期檢查;

3、協(xié)助財務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤查工作并制表匯總登記;

4、各下屬公司上報集團(tuán)的各類傳真文件歸檔整理保管;

5、協(xié)助各部門經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;

7、負(fù)責(zé)公司出差人員機(jī)票、車票、酒店等購買和預(yù)訂;

8、前臺接待工作

9、公司年報刊雜志的訂閱

簡述工作情況

1、前臺接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人，并時刻提醒自己，微笑待人。在這期間，陪公司客戶游玩，得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;采購和設(shè)備維護(hù)方面：作到了貨比三家的原則，大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話-把公司當(dāng)作自己的家一樣對待。

2、豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力。在工作期間，不斷的給自己充電，積累業(yè)務(wù)文化知識。去年辦理了公司的07年的工商年檢，參與了公司的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，為了搞好工作，我不怕麻煩，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。

3、工作態(tài)度：能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，投入認(rèn)真，始終以公司為重，只要公司需要加班，絕無任何借口推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

二、工作職責(zé)

內(nèi)勤工作是一項綜合服務(wù)性的工作，內(nèi)勤位輕責(zé)重，在完成自己分內(nèi)工作的同時，既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理臨時交辦的工作，又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和一絲不茍的工作作風(fēng)，任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷，談?wù)勛约旱膸c深刻認(rèn)識：

一切以公司利益為出發(fā)點、切實履行崗位職責(zé)

作為公司的內(nèi)勤采購人員，要以節(jié)約成本為先，花最少的錢，買的東西，不吃回扣，不私自占用公款;為了避免虛報的申請，一定要在取得物資申購單的情況下，方可采購，或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對所購買的固定資產(chǎn)和易耗品及時登記，編號，以保證公司財產(chǎn)的完整。對購入和領(lǐng)用的物品，通過填制入、出庫單的形式制盤存表，進(jìn)行倉庫物品的盤存，不虛報，不漏報，不謊報，做到帳數(shù)相符，帳庫一致。并做好月底與財務(wù)部人員校對核實的工作。每一季度與財務(wù)部人員共同進(jìn)行一次全面的庫存清點盤查。

確保辦公設(shè)備和設(shè)施的正常運(yùn)行

愛護(hù)和保管好公司的財產(chǎn)，對日常的辦公設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材，力求作到定期檢查，定期請專業(yè)的服務(wù)人員上門維護(hù)，已保障所有設(shè)備的正常使用和延長使用壽命。

及時準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理

對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理，做到類別清楚、目錄齊全、排列有序，便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后，第一時間送達(dá)收件人，跟蹤審批文件，及時詢問了解文件的審批進(jìn)度，并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。嚴(yán)格遵守宿舍管理制度

高度的安全防范意識，愛惜宿舍個人及公共設(shè)施，熱情服務(wù)于大家。以宿舍整體利益優(yōu)先，以宿舍人員的生活安全為首要，以保持良好的宿舍環(huán)境為重點，以大家的團(tuán)結(jié)和睦相處為目標(biāo)。工作積極主動熱情，為他人所想，做他人所需。

扶貪工作總結(jié) 篇3

制定一份工作總結(jié)，可以幫助我們更好的展望來年工作?！?018年財務(wù)人員個人工作總結(jié)范文》是為大家準(zhǔn)備的，希望對大家有幫助。

篇一：

20XX年是中心執(zhí)行項目管理的第一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面

我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各種路線、方針、政策，學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的“十八大四中全會”精神，不斷加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解和領(lǐng)會，確保在思想上、行動上和黨中央保持一致。作為一名財務(wù)工作人員，在工作中本人懷著高度的責(zé)任感，以《會計法》為準(zhǔn)繩，按原則處理事情，恪盡職守，廉潔奉公，任勞任怨；與此同時，參加了一系列財務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，做到有心去學(xué)、用心去學(xué)，夯實開展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、請教，把書本知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗。同時關(guān)注長江委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動態(tài)，以便更好的為我局服務(wù)。此外，還積極響應(yīng)上級指示，參加了單位組織的各種文體活動。

二、愛崗敬業(yè)方面

一年來，我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會計核算工作，基建報表、預(yù)算、住房改革支出報表的匯總及財務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù)，賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作，在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作，對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

其他日常工作：今年完成了易文輝、余波兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設(shè)竣工財務(wù)決算的驗收工作及基建審計、自查等工作。

三、工作作風(fēng)方面

在工作中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系；時刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員，踏實進(jìn)取，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂在后，樹立大局意識、服務(wù)意識，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，戒驕戒躁、勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。平時我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。在生活上，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛工作、與人和諧融洽，處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、存在不足方面

過去的一年，我在會計崗位上又有了新的提高，也取得了一些成績。同時也存在一些不足，比如：知識面還不夠?qū)挘瑢W(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng)，以后會要求更高，管理更嚴(yán)，唯有更加努力學(xué)習(xí)，在理念、理論和知識各方面更新和進(jìn)步，才能履行好職責(zé)；還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，根據(jù)工作需要，不斷調(diào)整自己的思維方式，創(chuàng)新工作方法。

五、今后努力方向

新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在以后的工作中揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐，為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

篇二：

作為XX集團(tuán)子公司的XX公司，財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比2005年又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20XX年的工作做如下的工作總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費(fèi)用成本方面的管理

1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費(fèi)用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二、會計基礎(chǔ)工作

1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費(fèi)用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

2、國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查，但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司。

3、按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。

三、財務(wù)核算與管理工作

1、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

2、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3、在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

4、作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20XX年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。

雖然，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。

扶貪工作總結(jié) 篇4

不知不覺間我已經(jīng)在超市收銀員的崗位上工作好幾個月的時間了，時間雖短卻讓我通過收銀員工作中的努力實現(xiàn)了自身的價值，能夠在工作中有所成就也多虧了領(lǐng)導(dǎo)與同事們對自己的支持與幫助，我也很珍惜來之不易的收銀員工作機(jī)會并從中積累了不少的經(jīng)驗，為了梳理這段時間在收銀員工作中的收獲應(yīng)該要做好相應(yīng)的總結(jié)。

為了盡快達(dá)到超市收銀員的工作要求讓我付出了不少努力，無論是熟練操作收銀設(shè)備還是為每個購物的顧客服務(wù)都是自己需要做到的，要努力適應(yīng)眼前的工作環(huán)境才能夠逐漸獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，帶著這樣的目的讓我積極融入了收銀員工作之中并取得了些許成就，能夠在短時間內(nèi)掌握超市收銀員的工作技巧也是令人感到慶幸的事情，但是我也明白相對于工作技巧的學(xué)習(xí)來說如何嫻熟地運(yùn)用于現(xiàn)實才是自己需要考慮的問題，所以我始終能以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己并在工作中向能力優(yōu)秀的員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

能夠認(rèn)真對待自身工作要求并取得了許多成就，雖然工作初期難免會因為不熟練的問題導(dǎo)致些許錯誤的出現(xiàn)，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指正下能夠意識到自身不足并強(qiáng)化了對工作技巧的運(yùn)用，通過對近幾個月超市營業(yè)額的分析可以得知整體收益呈上升趨勢，這也意味著自己在收銀員工作中的努力也是取得了不少成果的，另外通過這段時間的學(xué)習(xí)讓我了解了不少常見商品的信息，對于結(jié)賬工作的完成也通過自身的努力提升了這方面的效率，但我也明白因為些許成就便感到滿足很難激發(fā)出自身的潛力，所以我在往后的工作中仍需要秉承自身的優(yōu)勢并爭取將其做得更好才行。

雖然能夠認(rèn)真對待超市收銀員的各項工作卻也存在著些許不足，主要還是缺乏工作經(jīng)驗的緣故導(dǎo)致自己的工作效率比較低，所幸的是隨著自己工作時間的增加導(dǎo)致這類問題逐漸得到了解決，因此我在往后的工作中會努力提升自身的效率從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，除此之外則是自己在服務(wù)禮儀方面做得還不到位，雖然自己在努力解決這方面的問題卻沒能取得理想的效果，所以我得利用閑暇時間強(qiáng)化這方面的學(xué)習(xí)才行。

對我來說選擇從事超市收銀員的工作就會秉承負(fù)責(zé)的心態(tài)將其做好，作為自己職業(yè)生涯的第一站應(yīng)該要好好珍惜在超市工作的日子才行，所以我會在往后的收銀員工作中牢記自己的職責(zé)并爭取為超市的發(fā)展帶來更多效益。

(本文為編輯原創(chuàng)文章，謝謝您的閱讀!)

扶貪工作總結(jié) 篇5

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自己的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神，工作總結(jié)《財務(wù)個人工作小結(jié)》。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

一、完善公司內(nèi)部管理制度；部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的`職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核；

內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎罰分明；

二、針對此次突擊檢查與倉庫xxx的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；

今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財務(wù)部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫xxx的突擊考試，我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，xxx的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個xxx的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫xxx實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用：

作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競賽活動，發(fā)揮團(tuán)隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使；在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”。

四、加大各項費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能；

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費(fèi)用的控制，行使財務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。

扶貪工作總結(jié) 篇6

一、文化有亮點活動有特色

學(xué)校已具備的“墨香”文化特色上進(jìn)行提煉與挖掘，為異地新建做好充分的準(zhǔn)備工作。同時，正逐步梳理學(xué)校20xx年至今，10年的“墨香”特色文化研究歷程，目前完成了紀(jì)錄片及部分作品集。本學(xué)期學(xué)校代表太倉市教育局參加蘇州市教育局金色大廳的藝術(shù)作品展演，受到好評。

本學(xué)期鎮(zhèn)政府古鎮(zhèn)辦合作，做好“唐文志吟誦”的文化研究工作。組建唐調(diào)文化研習(xí)小組，開辦唐調(diào)吟誦社團(tuán)，培養(yǎng)一批師資力量及吟誦特長生，并在全校三到六年級普及經(jīng)典誦讀。

同時學(xué)校重視鄉(xiāng)村少年宮建設(shè)，本學(xué)期開設(shè)社團(tuán)近20個，外聘輔導(dǎo)員3名，學(xué)校被評為“太倉市十佳鄉(xiāng)村少年宮”。

二、管理成體系質(zhì)量穩(wěn)步升

1.學(xué)生管理評比體系逐步形成

學(xué)校于12月31日舉辦第四屆少代會，聽取少先隊員意見建議，完善《“墨香好少年(小明星)”評選細(xì)則》，結(jié)合學(xué)生的年齡、習(xí)慣、品行、特長等開展專項評選活動，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育和心理健康教育，促進(jìn)孩子全面、健康成長。同時，完善對學(xué)生的評價制度，全方位的關(guān)注學(xué)生健康成長。

深入開展“文明伴我行做一個有道德的人”主題教育活動。加強(qiáng)社會主義核心價值體系教育，完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，注重學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，形成促進(jìn)學(xué)生健康成長的有效形式和長效機(jī)制。針對具體活動，做好主題教育的總結(jié)，提煉經(jīng)驗。

推進(jìn)德育隊伍建設(shè)。做好班主任隊伍建設(shè)，開展班主任師徒結(jié)對工作。通過參與太倉市班主任論壇、班級文化建設(shè)、班主任共同體建設(shè)、班主任基本功競賽等活動，做好骨干班主任的'培養(yǎng)工作。本學(xué)期在太倉市班主任基本功競賽、班主任論壇中有兩位班主任獲獎。本學(xué)期繼續(xù)執(zhí)行《沙一小正副班主任考核方案》，通過每月班主任培訓(xùn)和工作考核，做好班主任工作指導(dǎo)和典型案例宣傳，不斷提高整個班主任隊伍工作的實效性。繼續(xù)開展成長導(dǎo)師輔導(dǎo)活動，通過“團(tuán)輔課”和“個別輔導(dǎo)”進(jìn)一步提高學(xué)校心理危機(jī)事件的預(yù)防和干預(yù)能力。

探索家?；拥暮侠頇C(jī)制，創(chuàng)新家?；幽Ｊ健１緦W(xué)期舉行一年級新生家長學(xué)校、一到六年級家長半日活動。在普及家教知識的同時，邀請家長走進(jìn)校園，零距離接觸學(xué)生的在校生活。同時繼續(xù)做好家長委員會的常規(guī)工作及“爺爺奶奶幫幫團(tuán)”的系列活動，吸納新成員。深入開展“走進(jìn)家庭，走近學(xué)生”家訪活動，全方位了解學(xué)生，傾聽家長心聲，了解學(xué)生家庭教育情況，為學(xué)生健康成長助力。本學(xué)期家訪做到了新生全覆蓋、特殊學(xué)生全覆蓋。繼續(xù)組織學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)，參加豐富多彩的德育實踐活動，實現(xiàn)學(xué)校、家庭、社區(qū)的德育合力。

扶貪工作總結(jié) 篇7

這一年在刺眼之間又過去了，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來考慮問題，處理問題。并在工作中飽含熱忱。回憶這一年來的工作和學(xué)習(xí)狀況，每天雖然也忙勞碌碌，可的確沒有做出令人傲慢的成績，下面我把這一年的工作向幫忙和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報如下：

一、辦公室的日常治理工作

1、幫助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)。

2、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)催促廚房中近百人工作餐，現(xiàn)在用餐人員包括工程部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。催促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況，負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。催促廚房每周五進(jìn)展衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的干凈，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以干凈、統(tǒng)一的工作形象。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作：監(jiān)視廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn)，在這一年中我們辦公室勝利對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待，無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人，我們都報以十二分的熱忱，力爭把接待效勞工作做完善。

4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)展常規(guī)性衛(wèi)生清掃，還要定期進(jìn)展接待室的衛(wèi)生大掃除，必需保證我們工作環(huán)境的干凈。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。

5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號前進(jìn)展各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購進(jìn)，在每月5號前進(jìn)展各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。

6、保安員的日常治理：負(fù)責(zé)工程辦公區(qū)保安員的.日常工作，在崗狀況，隨時指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。

7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。

8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的預(yù)備工作，進(jìn)展新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置，在4月20日聯(lián)系人員幫助銷售部搬入新售樓處。幫助銷售部進(jìn)展了清理。

9、負(fù)責(zé)進(jìn)展了工程辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時間改出了4間獨(dú)立的辦公室，又進(jìn)了辦公家具，具備了辦公使用的功能。

10、負(fù)責(zé)協(xié)作司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度，車輛的合理安排使用工作，催促司機(jī)日常工作，囑咐司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。

11、負(fù)責(zé)工程辦公區(qū)及售樓處的一切修理、維護(hù)工作：空調(diào)的日常修理、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的修理，廚房、用具的修理;全部辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、修理等。

12、協(xié)作公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山春游活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河競賽工作。

二、存在缺乏及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，通過多看、多學(xué)習(xí)，積極主動做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，抓好日常治理工作。

2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，以提高工作效率。

3、在效勞的主動性方面還很欠缺，在將來的一年我要把主動效勞作為我日常效勞工作中不行或缺的一個重要局部。

三、合理化建議

各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識，時時溝通，事事溝通，這樣不但會提高各協(xié)作部門的工作效率，還可避開給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團(tuán)隊的支持，我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到傲慢，另外我還要感謝公司賜予我們的一切!在將來的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報以熱忱，以為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞為第一宗旨，認(rèn)仔細(xì)真做好每一項工作，為公司的進(jìn)展盡我微薄之力!

扶貪工作總結(jié) 篇8

20xx年的工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索、繁忙與遺憾。營銷部成立至今，我們一直在學(xué)習(xí)，在摸索。在尋覓符合酒店自身條件的營銷模式。然而又由于整年我們接待了大量的會議，使得我們整年都很繁忙。由于人力不足，精力有限，我們在顧及會議接待的同時，沒有做到真正的營銷。這是我們遺憾的地方。轉(zhuǎn)眼又到了年底，是該停下來總結(jié)一下了?，F(xiàn)在將20xx年的工作總結(jié)以下

一、xxx主要完成工作

1、會議接待方面。

營銷部至成立之初，酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會議接待的完成情形確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo)，為此營銷部力求重點突破，全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足，工作量大，會議場地局限及相干設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難，美滿完成年初制定的xx萬的經(jīng)營目標(biāo)。截止到xx月xx日，會議的總收入到達(dá)1xx元（會議場租xx元、橫幅及水牌xx元、其它xx元）。xx月會議收入?yún)⒄誼x月估算，全年會議收入有望突破xx萬（在會議接待量上升的情形下，xx銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少，共計消費(fèi)xx萬左右）。這一成績的獲得除了營銷部兩位成員之間的精誠團(tuán)結(jié)與密切合作之外，離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20xx年環(huán)繞更好地吸引顧客，引導(dǎo)顧客消費(fèi)，在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情形下，營銷部在會議接待的硬件配置方面做了以下努力：

（1）由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順，加上原有的桌椅數(shù)量也沒法滿足大型會議的需求，為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。

（2）電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。

2、客戶的開發(fā)與保護(hù)：

（1）客戶開發(fā)：20xx年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個，與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。

（2）客戶的保護(hù)：

第一將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜望。通過拜望了解到顧客不來消費(fèi)的原因大致有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近挑選合作的酒店、二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人、三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳腐而舍棄合作、四是只為某一次合作的.優(yōu)待價格而暫時簽訂協(xié)議，之后并無連續(xù)合作的機(jī)會。

其次我們將積分兌房的面延伸到棋牌，使得長期在棋牌消費(fèi)的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日，客房棋牌發(fā)放積分卡240張，積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客，穩(wěn)固客源方面獲得一定的成效。

第三個方面就是在符合條件的賓客中，選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20xx年共計發(fā)放金卡17張。

3、旅行市場的整體開發(fā)。

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年營銷部在這一方面可謂獲得重大突破。四月份開始酒店連續(xù)開始與xx國旅、xx國旅合作。截止xx月xx日，酒店共接待旅行社用房383。5間。

二、營銷部在工作中存在的不足

1、在掌控市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺。營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高名譽(yù)，建立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向，加上獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，所以在應(yīng)對全部旅行市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年長沙市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關(guān)注到相干信息的發(fā)布而直接錯失投標(biāo)的機(jī)會。在此，我們要作深入的檢討。另一個方面的不足表現(xiàn)在沒法根據(jù)目標(biāo)市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足。營銷部在日常的工作中，除了會議接待的進(jìn)程中有較少的與顧客面對面交換的時間，其它幾乎沒有機(jī)會與賓客交換?；蛘哒f存在這樣的機(jī)會我們在無意間就放過了。我們沒法知道顧客需要什么，沒法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受，乃至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費(fèi)體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽視掉了。

三、20xx年工作計劃

1、努力使散客的入住率上一個臺階。20xx年，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們具有大多數(shù)酒店不具有的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具（網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的運(yùn)用）加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系。20xx年營銷部擬定在旅行黃金周到來之前，利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大的旅行城市進(jìn)行訪問，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社成心向?qū)F(tuán)隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。

3、加強(qiáng)主題、價格、渠道營銷策略的運(yùn)用。20xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案，綜合運(yùn)用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保證酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成。

新的一年，我們勢必連續(xù)探索，連續(xù)學(xué)習(xí)，我們期望又會有繁忙而充實的一年，但是明年再回過頭來總結(jié)的時候，我們期望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但期望營銷部在新的一年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，終究當(dāng)然要有不錯的事跡。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家。

扶貪工作總結(jié) 篇9

xxxx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在殘聯(lián)全體同志們的共同努力下，本人堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)殘疾人事業(yè)發(fā)展的意見》和省殘聯(lián)五代會精神為領(lǐng)引，按照市殘聯(lián)系統(tǒng)“內(nèi)促和諧、外樹形象”學(xué)習(xí)教育活動的要求，真抓實干，以身作則，干事創(chuàng)業(yè)，盡職盡責(zé)，所分管的殘疾人教育、就業(yè)、培訓(xùn)、扶貧、保障金征收工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了上半年度工作任務(wù)。

現(xiàn)將上半年度工作總結(jié)和下半年度工作計劃報告如下：

一、大力發(fā)展殘疾人教育工作

1、召開全市xxxx“福彩助學(xué)”資助殘疾大中專學(xué)生迎春座談會

“百年大計，教育為本”， 身殘志堅、拼搏向上的殘疾學(xué)子更應(yīng)當(dāng)受到全社會的理解、尊重、關(guān)注和支持。為鼓勵他們自強(qiáng)不息、積極進(jìn)取，成長為對社會有貢獻(xiàn)的人，積極爭取市財政局、市民政局、市教育局的支持與配合，召開了全市xxxx“福彩助學(xué)”資助殘疾大中專學(xué)生迎春座談會;同時協(xié)調(diào)市財政局和市民政局安排福彩專項資金，對xx年度考入大中專院校的xx名殘疾學(xué)子每人予以xx元的現(xiàn)金資助。此次活動在社會上取得良好反響，得到廣大人民群眾的支持和贊揚(yáng)。

2、開展在校殘疾人大中專生調(diào)查工作

慰問貧困殘疾人家庭xx戶，發(fā)放慰問金及物資價值xx萬元;為xx戶接受危房改造后又無力購買基本生活用品的特困殘疾人家庭送去床、床墊、棉被、大衣、桌子、凳子等基本生活用品，價值xx萬元。此次系列活動收到了良好的社會效果，得到了社會各界的廣泛贊譽(yù)和好評。

3、完成全市農(nóng)村殘疾人溫馨安居工程(危房改造項目)的篩選工作。

為確保符合條件的農(nóng)村貧困殘疾人告別危房，住進(jìn)新房，開展了xxxx年度危房改造篩選工作。在保證“公開、公正、公平、透明”的基礎(chǔ)上，對全市農(nóng)村貧困殘疾人危房戶進(jìn)行層層篩選，并對上報的危房戶張榜公布，接受社會監(jiān)督，確定無異議的定為危房改造對象。目前篩選工作已經(jīng)結(jié)束，為下半年度即將開展的危房改造工作打下良好開端。

二、全力做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作

1、扎實開展就業(yè)年審工作

年審期初始，以殘工委的名義成立了由殘聯(lián)、財政、地稅、統(tǒng)計、衛(wèi)生、勞動部門組成的棗莊市按比例安排殘疾人就業(yè)工作年審領(lǐng)導(dǎo)小組，并對市直各部門、各企事業(yè)單位，駐棗各單位，高新區(qū)各單位下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)行xx年按比例安排殘疾人就業(yè)年審的通知》。市殘疾人就業(yè)服務(wù)部工作人員嚴(yán)格按照“公開、公正、透明”的原則，對各用人單位xxxx年度單位職工人數(shù)，殘疾職工人數(shù)，安排殘疾人就業(yè)比例和繳納殘疾人就業(yè)保障金數(shù)額進(jìn)行詳細(xì)審核和核定。為xxxx年度殘疾人就業(yè)保障金征收工作的順利開展奠定良好基礎(chǔ)。

2、召開殘保金征收工作座談會，舉辦征收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班

為貫徹落實《關(guān)于地方稅務(wù)部門統(tǒng)一使用稅收票證代收殘疾人就業(yè)保障金的通知》文件精神，切實做好xxxx年度殘保金征收工作，確保超額完成本年度征收任務(wù)，6至7月份，相繼組織召開了全市地稅代收殘疾人就業(yè)保障金工作座談會、全市殘聯(lián)系統(tǒng)就業(yè)保障金征收工作座談會，舉辦了全市殘疾人教就工作會議暨殘保金征收業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。工作座談會的召開，業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的舉辦，即使全市上下統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，開闊了視野，明確了思路，也鼓舞了干勁，增強(qiáng)了信心，為xxxx年度殘保金征收工作的順利開展、征收任務(wù)的全面完成奠定了基礎(chǔ)。

三、明年工作計劃

下半年度，將繼續(xù)圍繞市殘聯(lián)工作大局，堅持“抓教育、促就業(yè)、攻扶貧、重征收”的工作思路，突出工作重點，打造工作亮點，為全面完成年初工作計劃而努力。

(一)、繼續(xù)緊抓殘疾人教育工作

殘疾人教育是殘疾人自強(qiáng)自立、實現(xiàn)自身價值的重要途徑，也是殘疾人平等參與社會生活，共享社會文明成果的基礎(chǔ)。下半年度，將下大力氣，繼續(xù)緊抓殘疾人教育工作。

1、繼續(xù)發(fā)展我市殘疾人特殊教育。積極與省殘聯(lián)溝通協(xié)調(diào)，爭取資金，開展xx年度彩票公益金助學(xué)項目活動，發(fā)展我市殘疾人特殊教育。

2、繼續(xù)開展資助殘疾大中專學(xué)生活動。xx年度大中專生錄取工作即將結(jié)束，將繼續(xù)開展對xx年度殘疾人大中專入學(xué)新生的調(diào)查統(tǒng)計工作，同時積極爭取福彩資金，對包括xx年度在內(nèi)的全部殘疾人大中專在校學(xué)生進(jìn)行資助。加大宣傳力度，擴(kuò)大福彩助學(xué)項目活動的社會影響力，吸引更多的社會力量加入到助學(xué)活動中來，使更多的殘疾學(xué)子得到資助，無憂入學(xué)。

3、積極探索發(fā)展殘疾人職業(yè)教育。新修訂的《殘疾人保障法》指出：殘疾人教育，在保障義務(wù)教育的同時，著重發(fā)展職業(yè)教育。將積極與市教育局、市特教學(xué)校聯(lián)系溝通，共同探討發(fā)展我市殘疾人職業(yè)教育的新途徑和新方法。

(二)、繼續(xù)促進(jìn)殘疾人就業(yè)工作

“就業(yè)乃民生之本”，對殘疾人來說更是如此。下半年度，將繼續(xù)貫徹落實《殘疾人就業(yè)條例》和《棗莊市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》，強(qiáng)力推進(jìn)我市殘疾人就業(yè)工作。

1、穩(wěn)步推進(jìn)技能培訓(xùn)工作。根據(jù)培訓(xùn)需求，適時開辦各類殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)班，讓更多的殘疾人學(xué)會、學(xué)好所需技能，為掌握必備技能、實現(xiàn)就業(yè)打基礎(chǔ)、創(chuàng)條件。

2、大力開展“雙基”建設(shè)活動。根據(jù)省殘聯(lián)“雙基”建設(shè)要求和市殘聯(lián)“雙基”建設(shè)計劃，扶持和壯大一批殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)基地和就業(yè)扶貧基地，開展?fàn)巹?chuàng)省級、市級優(yōu)秀示范基地活動。

3、繼續(xù)開展殘疾人就業(yè)推介工作。xx年度全市殘疾人就業(yè)推介會的成功舉辦，解決了用人單位招殘疾職工難、殘疾人就業(yè)難的社會問題，在社會上引起較好的反響，得到了廣大用人單位、殘疾人及其親屬的擁護(hù)和贊揚(yáng)。

扶貪工作總結(jié) 篇10

充實的時間總是過得很快，不經(jīng)意間，我到公司已近一年的時間?；仡欉@一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，通過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我在工作模式上有了新的方法，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了進(jìn)一步的提升，而且在工作方式上也有了較大的改變。

首先在思想上，無論在什么情況下，我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實的遵守它，另外愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，一定要從小事做起，才能每天都不同的進(jìn)步。

這一年內(nèi)我的崗位主要是在xx手機(jī)專區(qū)，我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售手機(jī)這項工作，我用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。xx手機(jī)專區(qū)直接面對的都是顧客，干好這份工作不僅需要熟悉每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心、愛心、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡我所能，為他們做出貢獻(xiàn)。對工作我現(xiàn)在充滿了信心，不像剛來時那么手足無措。

廳內(nèi)裝修后，xx手機(jī)專柜在廳的中間位置，顧客在辦業(yè)務(wù)叫號等候時也會順便來看看手機(jī)，這樣我可以向顧客推薦xx手機(jī)的機(jī)會也更多了，由于又兼顧發(fā)放禮品的工作，我要負(fù)責(zé)的事情更多了，也讓我更加積極起來，不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它的顧客，而感到著急。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢，就能更快的提快我的工作效率，從而兼顧到更多的顧客。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，要不斷的學(xué)習(xí)。這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進(jìn)行，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

總的來說，在這一年的工作中還是去的了不少的成績的。展望新的一年里，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo)，以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的一年，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

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