醫(yī)技工作總結(jié)。
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我們醫(yī)院的工作做得相對來說極為順利,各項工作完成的較為成功,所以在今后的工作中,我們要繼續(xù)做好這一切,要以20__年的工作為榜樣,一定要做好我們的工作,在接下來的一年中,我們要做到最好,這是我們一直以來不斷堅持努力的結(jié)果,相信我們一定能夠做好!
20__在院領導的大力支持下,醫(yī)務科在醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都取得了較大提高,20__年醫(yī)務科將一如既往的在院委會的領導下,照例增強自主創(chuàng)新能力,繼續(xù)深入開展“醫(yī)院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐,不斷將醫(yī)務科各項工作推向深入。
一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案,實行醫(yī)療缺陷責任追究制,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:
(1)強調(diào)入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。
(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20__年繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進行查房每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對)等方面進行監(jiān)控;另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對ICU質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對ICU進行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及藥品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育
1、加強對新進人員的培訓針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫(yī)務科全程監(jiān)控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、泰安醫(yī)學院等高校實習生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調(diào)其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業(yè)技術人員業(yè)務培訓根據(jù)我院院情,在按需培訓的原則和醫(yī)院經(jīng)濟條件許可的情況下,選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業(yè)技術人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學、脫產(chǎn)學習自覺嚴格補充,增長本專業(yè)技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業(yè)技術人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術知識和技能的職務培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務素質(zhì),在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業(yè)技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業(yè)務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業(yè)務。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習、堅持“以病人中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
思想品德、職業(yè)道德方面:自20xx年任主治中醫(yī)師以來,彈指一揮間7年已過,經(jīng)歷頗多,感觸也很深。無論從思想上,還是從行動上,都取得了長足的進步;無論做人,還是做事,都踏踏實實,謙虛為恭。做為基層醫(yī)院的一名醫(yī)生,心酸與欣慰共嘗,以時間為火,以勤奮為杵,鍛造醫(yī)務技能,努力使自己成長為一個有修養(yǎng),有才能的合格醫(yī)生。先做人,而后做醫(yī)生,這是我一直以來奉行地行為總則。尤其一名提壺濟世的醫(yī)生,沒有高尚的品德,沒有普世的善心,不會成為一名好醫(yī)生。因此,我為人誠實,樂于助人,尊敬領導,團結(jié)同事,和大家和睦相處,共同發(fā)展。做為醫(yī)生,我深深地體會到治病救人的神圣職責,是崇高而艱巨的,也是引以為豪的。古語說“救人一命勝造七級浮屠”,也是對醫(yī)生天職的一個很好的詮釋,工作至今已無償獻血3200ml,我勇于做人,樂于做醫(yī)生。我于20xx年光榮的成為一名共產(chǎn)黨員,時刻牢記自己是人民的醫(yī)生,全心全意為人民服務是我們的宗旨。在院領導的指導下,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀,明確科學發(fā)展觀的重大意義,掌握科學發(fā)展觀的基本內(nèi)涵,結(jié)合我院科學發(fā)展的基本院情進行了認真討論學習。從醫(yī)德醫(yī)風到醫(yī)療規(guī)范常規(guī),從儀表儀容到禮貌用語,處處嚴格要求自己,始終把病人康復的愿望作為第一信號,把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標,時時處處想病人所想,急病人所急,從內(nèi)心深處“以病人為中心”。不斷強化服務意識,充分尊重病人對服務便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務。強化減負意識,進行換位思考,替患者算賬,做到因病施治,合理用藥,合理檢查,運用中醫(yī)簡、便、靈、驗的方法減輕老百姓的痛苦。 “一手拿著聽診器,一手拿著計算器”,為老百姓精打細算。時刻要求自己對待患者一視同仁,不慍不火,耐心細致,熱切關心。工作以來受到患者的一致好評,近幾年來收到患者錦旗10幅。
專業(yè)技術能力、工作成績及履行職責方面:中醫(yī)是中華民族五千年遺傳下來的文化瑰寶,身為一名基層中醫(yī)師,時刻不忘祖輩留給我們大智慧,自任現(xiàn)職以來,共計診治患者近萬人次,其中收住入院1500人次,搶救70多人次,急診清創(chuàng)縫合200余人,常規(guī)手術452人次,義診7次,在周邊的群眾中,有了一定的影響力。學習就是生產(chǎn)力,尤其在知識爆炸的年代,醫(yī)療技術迅速而不斷地更新,做為一名基層醫(yī)生,更應該加強自身的學習,這是醫(yī)療技術發(fā)展的需要,也是能為病患更好地服務的需要。因此,我時刻不忘認真地學習,工作后以自學取得大專文憑,積極參加院內(nèi)院外業(yè)務學習培訓,既完成了中醫(yī)全科崗位培訓,也完成了西醫(yī)全科培訓,從觀察中學習,從理論上夯實,養(yǎng)成了在實踐中學習,在學習中實踐的良好習慣。因基層醫(yī)院的特點及工作需要,不能做到完全的分科明確,我在西醫(yī)方面反復訓練心肺復蘇術、心電監(jiān)護、洗胃等常規(guī)的技術操作,注射泵、輸液泵、簡易呼吸器的應用;中醫(yī)方面能熟練操作針灸、推拿、火罐,肛腸科能熟練完成常見疾病的手術,中醫(yī)骨傷科既能熟練運用小夾板治療也能完成無菌手術內(nèi)固定治療常見骨傷疾病,內(nèi)外婦兒科能熟練運用中醫(yī)辯證施治處理常見疾病,同時也能獨立完成常見西醫(yī)外科手術如:急性闌尾炎、腹股溝疝、大隱靜脈曲張、體表腫瘤等。我任現(xiàn)職以來又擔任本院的醫(yī)療組長,工作中嚴格要求醫(yī)護人員認真學習最新醫(yī)療核心制度,落實核心制度,能做到指導低年資執(zhí)業(yè)醫(yī)師的帶教工作,并指導他們完成醫(yī)療文件的書寫,參與疑難病癥的討論,在社區(qū)工作中,能參與處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,并定期到社區(qū)進行義診,舉辦健康講座,參與每年的義務兵體檢工作。時代在發(fā)展,工作中通過江蘇省專業(yè)技術人員繼續(xù)教育信息化素質(zhì)培訓考核,成績合格。工作中與同事能互相支持,互相理解,工作細化,分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,較好地落實了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,完成了上級領導交辦的各項臨時指令性工作任務,并多次獲得衛(wèi)生系統(tǒng)先進個人及本鎮(zhèn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。當然,金無足赤,人無完人,工作過程中,還有很多遺憾的地方,有搶救病人失敗后的懊悔,有對某些疑難疾病的束手無策。不過,無論功過幾分,在未來的時光里,我都會努力的改變自己的缺點,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,堅持醫(yī)院的改革,堅持醫(yī)院的承諾與宗旨,努力完成自身的工作。不斷地加強自身學習,完善醫(yī)學知識。提高法律意識,規(guī)范職業(yè)行為,嚴守職業(yè)道德。做到一切醫(yī)療行為嚴格遵守操作規(guī)程,避免醫(yī)療差錯事故、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強醫(yī)療工作的規(guī)范化,更好的為病患服務,為我市的醫(yī)療工作做出自己應有的貢獻。
20xx年上半年醫(yī)??圃谖以侯I導高度重視與指導安排下,在各職能科室、站點大力支持幫助下,按照市醫(yī)保處工作及我院實際工作要求,以參?;颊邽橹行?,認真開展各項醫(yī)保工作,經(jīng)過全院上下的共同努力,全院上半年門診統(tǒng)籌結(jié)算xx人次, 20xx年醫(yī)保住院支付定額910萬元,醫(yī)保工作取得了一定的成績,同時也存在許多不足之處,現(xiàn)一并總結(jié)如下:
為保障醫(yī)保工作持續(xù)發(fā)展,院領導高度重視,根據(jù)醫(yī)院工作實際,加強組織領導,建立了由分管院長負責的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領導小組,全面組織安排醫(yī)院醫(yī)保工作,各站點、門診主任為醫(yī)保工作第一責任人,負責本站點醫(yī)保工作管理,同時指定各站點醫(yī)保聯(lián)系人,重點聯(lián)系負責本站點門診醫(yī)保制度具體實施。自己作為醫(yī)院醫(yī)保科負責人,深知醫(yī)療保險工作的重要性,醫(yī)保工作的順利開展運行,其與醫(yī)院整體及職工、參保人利益息息相關,所以自己不斷加強醫(yī)保業(yè)務學習,不斷提升對醫(yī)保工作正確的認識,在領導與同志們的關心幫助下,積極投身于醫(yī)院醫(yī)保工作中,敢于擔當,任勞任怨,全力以赴。
為使醫(yī)院參?;颊呷嫦硎茚t(yī)保政策,為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,將醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)服務協(xié)議逐一印發(fā)至各站點、門診,將醫(yī)保相關動態(tài)新政策及時公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),加強與各站點主任溝通,認真督促指導學習落實相關內(nèi)容,結(jié)合績效考核,檢查落實醫(yī)保政策學習實施工作。
醫(yī)保工作與醫(yī)院各項醫(yī)療業(yè)務統(tǒng)一相聯(lián),所有工作的開展落實離不開相關科室的支持與配合,特別是財務科、信息科、醫(yī)務科、藥械科、辦公室等其他相關科室都給予了大力支持與幫助,才使得全院醫(yī)保業(yè)務工作正常開展。同時也著重加強與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)系,爭取在政策允許范圍內(nèi),最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關利益;上半年,醫(yī)保處對我院各項醫(yī)保工作也給予了大力指導和支持,促進了醫(yī)保工作的有序開展,利用夜校時間,聯(lián)系醫(yī)保處來我院針對門診統(tǒng)籌等相關醫(yī)保政策的落實進行了全面講解,更好保障了醫(yī)?;堇麍箐N政策在我院的推行,不斷吸引醫(yī)?;颊邅砦以憾c就醫(yī)。
三、不斷提升醫(yī)保工作主動服務能力,各項醫(yī)保業(yè)務有序運行
在醫(yī)保工作中,加強與各站點主任溝通,全力主動為各站點一線做好醫(yī)保服務,特別是在門診慢病聯(lián)網(wǎng)結(jié)算初期,不管工作多繁瑣繁忙,每天都要去各站點解決理順一線在實際操作工作中出現(xiàn)的各種問題;每天都要數(shù)次往返市醫(yī)保處,聯(lián)系對接各類工作,保障門診慢病聯(lián)網(wǎng)結(jié)算在我院各站點順利運行,確實保障慢病參保人在我院及各站點正常就醫(yī)診療;主動指導各站點進行門診統(tǒng)籌、門診慢病的簽約宣傳,不斷下站點指導一線如何將醫(yī)保“三個目錄”與實際診療工作相結(jié)合,讓臨床一線人員了解掌握醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付報銷項目,重視醫(yī)保政策在我院的具體實施與落實,提高醫(yī)院醫(yī)保服務能力和水平,不斷提高參?;颊邼M意度;完成醫(yī)院及所有站點醫(yī)保定點機構(gòu)資格的申報工作,定點機構(gòu)申報工作涉及的資料非常多,加班加點按照上級相關要求進行準備予以申報,順利取得定點資格并簽訂協(xié)議;順利迎接完成市醫(yī)保處20xx年度醫(yī)??己?、20xx年度離休記賬費用
的稽核工作,同時配合市醫(yī)保處做好了不定期的各種醫(yī)保檢查工作;積極聯(lián)系相關業(yè)務部門、科室解決一系列醫(yī)保相關的問題:如各站點POS機故障、醫(yī)保地維結(jié)算系統(tǒng)故障、讀卡器故障、醫(yī)保網(wǎng)絡運行故障等;主動解決了存在門診統(tǒng)籌、慢病簽約及結(jié)算、住院聯(lián)網(wǎng)、項目維護等一系列問題,對站點一線存在的`醫(yī)保相關問題,能自己親身去解決的,絕不推諉,全力以赴,保障站點、門診有更多的時間和精力全力投身于繁忙地一線業(yè)務工作中。
離休干部作為我院重點醫(yī)療醫(yī)保服務對象,定點我院離休人員現(xiàn)有320余名,平均年齡在85歲以上,多種疾病纏于一身,醫(yī)療保障需求水平不斷提高,同時人均醫(yī)療費用不斷正常,不斷加大了我院醫(yī)療費用墊支,所以保障離休人員的就醫(yī)合理規(guī)范,提高其就醫(yī)滿意度尤為重要,加強對離休人員的走訪與溝通,聽取其就醫(yī)建議及意見,根據(jù)工作實際,與各站點主任認真溝通,在醫(yī)保政策允許范圍內(nèi),靈活運用相關規(guī)定,規(guī)范診療,合理檢查,嚴格離休干部大病例規(guī)范使用,規(guī)避違規(guī)項目的出現(xiàn),最大程度保障離休干部就醫(yī)需求,提高其就醫(yī)滿意度。
通過離休干部門診、住院記賬費用自查,對上半年門診及住院中離休干部記賬費用中出現(xiàn)的違規(guī)項目,及時與各站點主任溝通,提出了具體整改落實措施,認真督促整改,同時在醫(yī)院信息科的支持幫助下,通過HIS系統(tǒng)杜絕嚴重違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,提高離休人員控制管理的科學性與有效性;認真審核并控制離休人員外轉(zhuǎn)費用,將醫(yī)保統(tǒng)籌基金不予支付的項目從其報銷費用中扣除,全部由離休本人自負,保障醫(yī)保統(tǒng)籌基金的合理使用,醫(yī)保最大程度的減少醫(yī)?;酥Ц顿M用扣減,全力保障醫(yī)院整體利益。
按照人社局、衛(wèi)生局的相關要求,加強醫(yī)院衛(wèi)生信用建設,將單位及所有醫(yī)保定崗醫(yī)師的檔案信用信息全部錄入山東省衛(wèi)生信用網(wǎng),制定醫(yī)院衛(wèi)生信用制度,加強定崗醫(yī)師診療行為監(jiān)督管理,提升衛(wèi)生信用能力,我院被市人社局評為衛(wèi)生信用B級單位,并給予我院全市優(yōu)秀定崗醫(yī)師名額一名;不斷加強新農(nóng)合新補助報銷政策的宣傳與落實,讓更多的參合患者享受新農(nóng)合惠利政策,我院也被市衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進集體。
自身在醫(yī)保實際工作中存在學習能力還尤其不足,個人處理協(xié)調(diào)醫(yī)保相關問題的能力非常有限,醫(yī)保工作創(chuàng)新的能力比較欠缺,還需要院領導、各科室主任及同志們的教導幫助與支持,在工作中付出,在工作中磨練,在工作中成長。
一)繼續(xù)加強與市醫(yī)保處及各相關科室工作的協(xié)調(diào)能力,運行執(zhí)行好醫(yī)保政策,保障醫(yī)院整體利益;
二)下半年加大醫(yī)保門診統(tǒng)籌、門診慢病定點簽約力度,促進醫(yī)院整體業(yè)務發(fā)展;
三)進一步加強組織醫(yī)保新業(yè)務學習,繼續(xù)加大醫(yī)保政策的宣傳實施力度,促進醫(yī)保業(yè)務開展落實;
四)加大醫(yī)保業(yè)務內(nèi)部質(zhì)控,特別是離休人員就醫(yī)管理,制定完善離休人員管理一系列制度和措施,控制不合理超支費用。
自己將在今后的醫(yī)保工作中,認真學習,總結(jié)經(jīng)驗與不足,從細節(jié)入手,不斷完善各項制度,更多更好地為站點一線、為參保人服務,為我院醫(yī)保工作不斷進步發(fā)展作出貢獻。
本年度度我們醫(yī)技科嚴格按照上級考核要求和的醫(yī)院不斷深化改革、加強政風行風建設、提升醫(yī)院形象來完成具體目標和任務:
一、質(zhì)量控制
1、在上級主管部門要求下,檢驗科每月參加臨檢中心的室內(nèi)質(zhì)控并及時上報數(shù)據(jù),全年度已經(jīng)開展了二次次室間質(zhì)評和臨檢中心的的盲點調(diào)查,整個醫(yī)技科都參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的上半年度質(zhì)量控制檢查,規(guī)臨床質(zhì)量控制,有效監(jiān)控,以保證檢查結(jié)果的準確性、可靠性,更地為臨床、為病人服務,將提高醫(yī)技質(zhì)量,改善服務作為科室的中心工作。
2、已建立并實施各種儀器的操作、維護和定期(日、周、月、季度)保養(yǎng)制度和記錄。
二、內(nèi)部管理
1、按照上級考核要求完善了相關制度和記錄,建立并實施了危急值報告制度。
2、繼續(xù)按照醫(yī)院的規(guī)章制度認真實施并執(zhí)行,遵守勞動紀律,不遲到不早退、科室按照要求保持正常門診。
三、業(yè)務學習
1、堅持了每二月一次的科室業(yè)務學習和每季度一次的科室“三基”考試。
2、我們檢驗科邀請了杭州艾康生物公司的技術人員為我們涉及的鄉(xiāng)村醫(yī)生及全體檢驗科人員進行了血糖儀相關知識的培訓,從而能更的保證檢測質(zhì)量。
3、一人參加了區(qū)衛(wèi)生局組織的“三基”考試,成績合格。
5、外出參會人員回科后,均進行了相應的講課,做到了一人參會,全科受益。
四、完成工作
認真完成了日常的門診工作和配合完成了各類體檢,截止1-9月份,
1、檢驗科:門診三大常規(guī)10615人次,血糖檢測5699人次,血型檢測750人次,吸毒尿樣檢測234人次,外送項目1703人次;各類體檢包括:“六一”體檢3037人次(其中尿液1522人次,血紅蛋白1515人次),入托入園體檢:856人次(其中血紅蛋白、尿液各428人),學校衛(wèi)生體檢1843人次,健康證體檢618人次,健康村莊體檢5500人次,老年人體檢5227人次。另外配合單位做了應征入伍征、退休職工、吸毒人員、各條線的一些小規(guī)模的體檢共300人次左右。
2、放射科:普通攝片人數(shù)達到988張,其中合醫(yī)828張,醫(yī)保160張,門診和住院病人檢查924人次。甲片率張數(shù)898,其符合率達到80%,乙片張數(shù)90,其符合率小于15%。診斷符合率達到75%。透視方面:60歲以上健康體檢6850人次,食品健康體檢895人次,
3、心電圖:心電圖人數(shù)達到356人次,其中合醫(yī)236次,醫(yī)保120體檢方面:老人健康體檢6850人次,
4、b超:腹部超聲人數(shù)達到428人次,其中合醫(yī)288次,醫(yī)保140體檢方面:老人健康體檢6850人次,下鄉(xiāng)健康體檢4825人次,
四、醫(yī)德醫(yī)風
認真按照并自覺遵守衛(wèi)生局關于加強醫(yī)德醫(yī)風建設十項要求和醫(yī)務人員“十不準”紀律,規(guī)操作,提高服務質(zhì)量。
五、總結(jié)
上半年度工作的過程中認真查找存在的不足,在下半年中要繼續(xù)認真學習理論知識,不斷豐富實踐經(jīng)驗,積極配合單位各項中心工作,發(fā)現(xiàn)問題及時加以糾正,經(jīng)常與臨床溝通,更地配合臨床做疾病的診治工作。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。堅持以病人中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
1檢查醫(yī)師必須嚴格按技術操作常規(guī)進行。
2;檢查時要求仔細、準確、迅速、安全,嚴防并發(fā)癥的發(fā)生。
3;檢查時活檢取材做到準確,送檢標本時必須在標本瓶上標明取材部位及數(shù)量,按規(guī)定填寫送檢單,與標本一同送病理科。
4;報告單要求書寫完整、診斷正確。病理報告應一同附在內(nèi)鏡報告單上提供于臨床。并將檢查資料包括申請單、鏡檢記錄、病理結(jié)果等整理歸檔。
5;認真做好內(nèi)鏡的消毒,防止交叉感染是至關重要的。
6;每個病人做完檢查之后,立即進行清潔處理,用浸水的.微孔海綿將接物鏡及軟管末端在清水中沖洗,同時不斷注水、注氣,將粘附在接物鏡面和注氣孔上的粘液和血液徹底清除。 再用海綿從上而下輕抹整個鏡身,清水吸引沖洗,反復多次,直至清潔為止。
7;將內(nèi)鏡頭端浸在盛有2%戊二醛溶液的桶內(nèi),按上述方法沖洗及吸引,多次消毒,消毒后再用清水洗凈附在鏡上的戊二醛溶液?;顧z鉗用清水洗后同樣用2%戊二醛溶液消毒處理。
8;將內(nèi)鏡頭端浸在盛有2%戊二醛溶液的桶內(nèi),按上述方法沖洗及吸引,多次消毒,消毒后再用清水洗凈附在鏡上的戊二醛溶液。活檢鉗用清水洗后同樣用2%戊二醛溶液消毒處理。
內(nèi)窺鏡室內(nèi)工作人員必須相對固定,醫(yī)師與護士有明確分工,要落實責任,認真做好內(nèi)鏡的保養(yǎng)工作。定期檢查審核內(nèi)窺鏡的檢查質(zhì)量效果。特別要注意以下幾點:
10;檢查完畢清洗消毒后要吹干內(nèi)鏡,懸掛在置有干燥劑的專用櫥內(nèi)。
活檢鉗在清洗消毒后,可在鉗合處涂上硅蠟,以防生銹,并把它懸掛起來。切勿使軟管部呈銳角彎曲,以免光學纖維折斷。
內(nèi)窺鏡護理工作制度;
1.內(nèi)境工作護理人員必須接受專業(yè)培訓,熟悉儀器性能,操作規(guī)程及珍查常規(guī)。
2.工作人員分工明確,密切配合,工作時要集中精神,認真查對,防止差錯。
3.每天指定專人填寫工作日志和檢查疾病索引卡,登記檢查結(jié)果報告。
4.各種器械、藥品、被服制定專人保管,定期全面清點,要求帳物相符。
5.預約檢查前要先了解病人病史,嚴格掌握適應癥和禁忌癥,并登記檢查日期。
6.發(fā)給病人檢查須知單,使病人了解檢查前和檢查中的注意事項,同時做好心理護理,解除病人思想顧慮。
7.檢查時發(fā)現(xiàn)疑診病灶,不要在病人面前大聲爭辯議論,以免引起病人不良反應。
8.檢查結(jié)果要向病人交代注意事項,如果有特殊不適,隨時來診,對有可能發(fā)生并發(fā)癥者,要留院觀察,出現(xiàn)并發(fā)癥時要及時報告,并積極處理。
9.病理組織標本瓶,要立即寫上病人姓名,認真寫送檢單,并保管好標本,送檢時必須認真核對病理申請及標本,嚴防差錯。
10.內(nèi)窺鏡應專人保管,定期保養(yǎng)(一般兩周檢查保養(yǎng)一次),對精密儀器應嚴加愛護(如冷光源、電子鏡顯示系統(tǒng),要嚴防碰撞或劇烈震動,并定期通電以防受潮短路),每次檢查完畢按不同儀器的處理方法按常規(guī)清潔、消毒、保養(yǎng),妥善保管,并建立使用登記卡。
11.認真做好資料的填寫登記工作,字跡要清楚,對疑難手術、教學、科研病例做好追蹤觀察,并填寫好資料。
12.下班前應檢查室內(nèi)各種儀器及電源開關,關閉電源才能離開。
20xx年,畜牧業(yè)以現(xiàn)代化發(fā)展為目標,以安全發(fā)展為底線,以生態(tài)發(fā)展為方向,著重抓好項目建設和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,攻堅克難,逆勢而上,全面完成省局規(guī)定各項發(fā)展指標。
一、生產(chǎn)發(fā)展情況
20xx年我市預計出欄(出籠)生豬595萬頭、牛萬頭,羊48萬只,家禽3234萬羽,同比分別增長、、和,預計20xx年實現(xiàn)養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)值121億元,同比增長。
二、主要工作
1、畜禽規(guī)模養(yǎng)殖加工投入加大。20xx年市畜禽養(yǎng)殖加工在大投入基礎上取得較大發(fā)展,一是原有大型養(yǎng)殖場擴建提質(zhì)。宜章佳亨農(nóng)業(yè)有限公司二期工程規(guī)劃存欄能繁母豬6000頭,年出欄生豬12萬頭建成;宜章東方紅生態(tài)農(nóng)業(yè)園規(guī)劃20__頭母豬規(guī)模,現(xiàn)一期工程已建成,規(guī)模達到存欄母豬600頭;_市正大存欄母豬2500頭、年出欄5萬頭養(yǎng)殖場已投入生產(chǎn);_縣年出欄1000頭肉牛生產(chǎn)規(guī)模的漢明牧業(yè)步入正軌;_縣金華肉牛養(yǎng)殖基地等6個年出欄300頭以上肉牛養(yǎng)殖場按標準化養(yǎng)殖場規(guī)格已全部建成。二是新進招商引資企業(yè)提速啟動。_縣楓橋畜牧發(fā)展有限公司年出欄4萬頭生豬養(yǎng)殖基地、_縣穗豐農(nóng)牧有限公司總投資億的種黑山羊養(yǎng)殖基地已經(jīng)破土動工。三是畜禽屠宰加工開創(chuàng)歷史性突破。臨武舜華新增1000萬羽湘菜臨武鴨加工廠擴建工程、新增20__萬羽臨武鴨屠宰加工廠建設項目、臨武正邦公司1萬噸肉食品加工項目、新湘農(nóng)年屠宰加工冷鮮肉5萬頭項目、_市正大年屠宰加工5萬頭項目等全部啟動,市畜禽養(yǎng)殖—生產(chǎn)—屠宰—加工全產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善。
2、標準化養(yǎng)殖生產(chǎn)水平大幅提高。一是持續(xù)推進生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖,實施標準化規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)項目,積極爭取市委、市政府重視,將20xx年全市42個生豬標準化規(guī)模養(yǎng)殖場(小區(qū))建設項目納入市政府“民生100工程”考核,推動縣級政府高度重視生豬標準化養(yǎng)殖場(小區(qū))建設項目,11月份,42個項目全部通過市發(fā)改委和我局聯(lián)合驗收。在項目帶動下,全市生豬規(guī)?;?、標準化不斷提高,到20xx年全市生豬規(guī)?;戎?,同比提高,年出欄生豬500頭以上的規(guī)模場建檔備案率達到100%。二是大力開展畜禽標準化示范場創(chuàng)建活動。我市將創(chuàng)建活動同績效考核掛鉤,引起縣級畜牧部門及養(yǎng)殖場重視,今年_縣楊柳水綜合養(yǎng)殖有限公司等2個生豬養(yǎng)殖場成功創(chuàng)建國家級示范場,_市四季農(nóng)牧發(fā)展有限公司等8個養(yǎng)殖場成功創(chuàng)建為省級示范場,超額完成省局創(chuàng)建指標。
3、畜禽繁育體系逐步完善。我市高度重視種畜禽場建設管理,一是加強種畜禽場建設,目前建成各類種畜禽場22個,20xx年新建生豬供精站5個、生豬人工輸精站(點)16個,分別達136個和505個,完成生豬人工輸精43萬胎次。二是加強種畜禽場引進,我市通過招商引資大力引進外資投資種牛場、種羊場,_縣漢明牧業(yè)投資3000萬發(fā)展西門塔爾牛種牛場,_縣穗豐農(nóng)牧有限公司投資億建立黑山羊種羊場,將有助于緩解我市草食動物種質(zhì)資源不足的局面。三是加強種畜禽場管理,加大種畜禽場監(jiān)管的督查力度,處理種畜禽銷售糾紛3起,幫助養(yǎng)殖場及時換種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證,今年共為8個種畜禽場辦理了換證業(yè)務。四是加強冷配技術業(yè)務能力培訓,為提高我市肉牛冷配業(yè)務能力,多次派遣技術員赴河南、長沙等地學習,并在_縣、_縣等地辦肉牛冷配技術培訓班,培訓養(yǎng)殖戶400多名。
4、養(yǎng)殖轉(zhuǎn)型生產(chǎn)推進有序。一是加強養(yǎng)殖業(yè)區(qū)域規(guī)劃,20xx年是我市養(yǎng)殖業(yè)規(guī)劃出臺收官之年,各縣市區(qū)高度重視,統(tǒng)籌規(guī)劃,細化養(yǎng)殖規(guī)劃到鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),根據(jù)資源稟賦及生態(tài)環(huán)境承載量,合理確定養(yǎng)殖規(guī)模及數(shù)量,依法劃定禁養(yǎng)區(qū)、限養(yǎng)區(qū)、適養(yǎng)區(qū),嚴禁在禁養(yǎng)區(qū)建場、限養(yǎng)區(qū)過度建場,引導規(guī)模養(yǎng)殖場向丘陵地、林果地轉(zhuǎn)移。按照“統(tǒng)一規(guī)劃、適度規(guī)模、規(guī)范飼養(yǎng)、生態(tài)平衡”的要求,因地制宜,發(fā)展適度規(guī)模養(yǎng)殖,建立合理的規(guī)模養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。目前全市11個縣市區(qū)全面完成該項任務。二是開展_市東江湖畜禽退養(yǎng)工作。20xx年省下達_市東江湖退養(yǎng)596個養(yǎng)殖戶萬平方米的養(yǎng)殖規(guī)模任務,對距東江湖285水位線以上第一層山脊線內(nèi)的所有畜禽規(guī)模養(yǎng)殖戶全部實施退養(yǎng)。目前,該項目工作接近尾聲,596戶退養(yǎng)養(yǎng)殖戶將在年底期限內(nèi)全部停養(yǎng),白廊鄉(xiāng)等昔日養(yǎng)殖污水直排東江湖、污染水質(zhì)嚴重的規(guī)模養(yǎng)殖場得到治理,養(yǎng)殖場簽訂協(xié)議并拿到政府補償資金后,將實施功能性拆除,并簽署了退養(yǎng)承諾書,承諾今后不在禁養(yǎng)區(qū)從事規(guī)模養(yǎng)殖,實行異地搬遷,或者轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)業(yè)。三是推廣生態(tài)養(yǎng)殖模式,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟,引導現(xiàn)有的規(guī)模場走“林牧”、“農(nóng)牧”結(jié)合,實現(xiàn)植物生產(chǎn)、動物轉(zhuǎn)化、微生物還原的資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的生態(tài)經(jīng)營之路。特別是對年出欄5000頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場要求完善糞污處理級利用系統(tǒng),對新建規(guī)模場和改擴建項目按“生態(tài)養(yǎng)殖、糞污零排放”要求進行規(guī)劃、設計、建設。目前,全市70%以上的規(guī)模豬場實行了豬沼果、豬沼林、豬沼魚等生態(tài)養(yǎng)殖模式,年出欄5000頭以上生豬規(guī)模養(yǎng)殖場全部采用“農(nóng)牧”“林牧”結(jié)合處理糞污。在實踐中不斷創(chuàng)新推廣糞污處理方法,提倡機械式干濕分離、袋式貯存處理糞污,提高糞污資源化利用效率。
5、草地畜牧業(yè)發(fā)展加速。一是草地推進行動項目落實有力。20xx年是湖南省草地推進行動試點項目實施第一年,我市_縣哈哈牛業(yè)公司中央投資432萬,_區(qū)湘源牛場中央投資280萬,通過項目前抓好精心策劃和籌備、項目實施抓好指導和督促、項目后抓好回顧和總結(jié),保證了草山推進行動項目扎實推進并取得實效。該項目涉及到山區(qū)草山改良,工程量大,難度高,為擬定技術實施方案,我們外出取經(jīng),帶領哈哈牛公司、湘源牛業(yè)以及5個草山資源大縣畜牧局技術人員赴南山考察草山改良,學習先進經(jīng)驗。項目實施還涉及到草山禁養(yǎng)、征地等困難,經(jīng)多次銜接縣(區(qū))政府,引起_縣、_區(qū)政府重視,借力政府推動項目有效落實。今年2個項目順利通過省局項目驗收,并為來年草山推進行動試點工作打下基礎,20xx年年底在全市篩選上報2個單位申請20xx年草地推進行動試點項目。二是草食動物規(guī)模養(yǎng)殖量質(zhì)并舉,20xx年市繼續(xù)實施肉牛產(chǎn)業(yè)引導政策,_縣爭取到特色縣域經(jīng)濟重點縣,對養(yǎng)殖場建設、產(chǎn)品加工給予獎補,_縣、_縣等地結(jié)合扶貧工作出臺肉牛養(yǎng)殖幫扶政策,在政策和市場帶動下,我市草食動物發(fā)展掀起熱潮,為促進產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,堅持一手抓投入,一手抓引導,加強技術服務指導,嚴格消毒防疫管理,為養(yǎng)殖場建設定標準,為引進畜種定品種、找娘家,為畜禽銷售定渠道、找婆家,幫助養(yǎng)殖企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)購銷加工一條龍產(chǎn)業(yè)鏈,_區(qū)湘源牛業(yè)、_縣福福養(yǎng)殖專業(yè)合作社、_縣舜湘等企業(yè)各自建立肉牛品牌,在市(縣)區(qū)打開了銷售渠道。20xx年全市按照畜禽標準化示范場標準新建_縣舜金等肉牛、肉養(yǎng)規(guī)模養(yǎng)殖場14家,并有5家成功創(chuàng)建了省級畜禽標準化示范場。三是牧草種植青貯成效顯著。我市堅持“種草養(yǎng)牛、草畜配套、均衡供應”的種草養(yǎng)畜方針,大力推廣巨菌草、桂牧一號等優(yōu)質(zhì)牧草種植,因我市規(guī)模肉牛養(yǎng)殖快速發(fā)展,市場對優(yōu)良牧草需求大大增加,_縣、_縣、_縣、_區(qū)、_縣等地牧草種植基地迅速發(fā)展壯大,牧草交易市場火爆,農(nóng)戶種植、青貯牧草積極性大大提高,種草、貯草、賣草已形成產(chǎn)業(yè)鏈,全市發(fā)展牧草種植面積超過2萬畝。
一、積極穩(wěn)妥開展醫(yī)技科各項工作,加強規(guī)范化管理、標準化建設,為衛(wèi)生院協(xié)調(diào)推進各部門工作創(chuàng)造必要的條件。醫(yī)技科室管理是一個系統(tǒng)工程,不同的科室有不同的管理特點和要求,就醫(yī)技科室管理的共性來講,我們將努力建立技術標準,規(guī)范操作流程,培訓合格的技術人才,嚴格各項規(guī)章制度。具體要求如下:
(1)各醫(yī)技科室應樹立面向臨床醫(yī)療的觀點,開展新技術要走在臨床的前面,促進臨床醫(yī)療技術水平的提高。每項檢查的技術操作均應認真、細致、及時、準確,每項檢查結(jié)果均應結(jié)合臨床做出全面、辯證地綜合判斷。
(2)加強人才培養(yǎng),提高技術人員素質(zhì)。目前我院醫(yī)技隊伍力量薄弱,因此應根據(jù)不同的專業(yè)和發(fā)展特點,采取不同的途徑和循序漸進的方式,逐步培養(yǎng)精通專業(yè)技術、了解臨床特點、具有創(chuàng)新能力、擅長科學管理的新一代醫(yī)技人才。
(3)加強橫向聯(lián)系,協(xié)調(diào)好與臨床科室的關系。主動與臨床科主任建立聯(lián)席會制度,采取有效的溝通方式研討問題。要對重點、疑難、危重搶救病人堅持隨訪制度,跟蹤治療效果,提高醫(yī)技診斷和臨床診斷的符合率。要定期向臨床科室發(fā)放征求意見書,依據(jù)臨床提出的問題認真研究,改進工作。要充分利用每月的目標考評,搜集臨床信息并及時反饋給醫(yī)技科室,加強技術管理,促進醫(yī)療、教學、科研的發(fā)展。
(4)加強學科整合,發(fā)揮優(yōu)勢學科群的作用。結(jié)合醫(yī)技科室的特點,遵循學科建設發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,加強學科整合,優(yōu)化資源配置,發(fā)揮輔助學科的優(yōu)勢。積極組建影像功能室、完善醫(yī)學檢驗科建設,為創(chuàng)建衛(wèi)生院體檢中心奠定良好的基礎。
(5)加強衛(wèi)生防護,防止有害物質(zhì)損傷衛(wèi)生技術人員和病人的機體。醫(yī)技科室大多有自己專用的設備和設置,有可能發(fā)生職業(yè)病,因此要加強對特殊儀器設備的管理,操作人員要嚴格遵守操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。如安裝防護核元素及放射線損害的裝置,對微生物、污染物進行無害化處理等,嚴格消毒隔離制度,將普通病人與傳染病人分開。
(6)規(guī)范管理,使各種標準科學化,操作流程化。醫(yī)技科室的衛(wèi)生技術人員,要熟悉醫(yī)療儀器的結(jié)構(gòu)性能和技術操作規(guī)程,學會掌握和調(diào)節(jié)儀器的靈敏度及準確性。要建立嚴格的儀器管理制度和技術操作規(guī)程。
(1)醫(yī)技科室人員在對病人檢查時,必須認真閱讀申請單,核對病人姓名、性別、年齡、檢查部位、項目名稱,防止張冠李戴。檢查中應密切觀察病人,經(jīng)常詢問病人有無不適,若病人出現(xiàn)反應,屬正常者應給予解釋,以消除其緊張恐懼心理,堅持配合檢查,若為不正常者,應立即停止操作,查找原因,根據(jù)情況,以病人安全第一的原則,決定是否繼續(xù)檢查,必要時請臨床醫(yī)師共同協(xié)商處理。
(2)檢查中遇有疑難問題,或?qū)z查結(jié)果有懷疑及時主動與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同協(xié)商,必要時復查。
(3)妥善保管檢查資料,及時歸檔,嚴格借閱手續(xù),防止丟失。報告單發(fā)送應有登記,病房及門診的重要檢查要有簽收手續(xù)。
(4)遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,定期保養(yǎng)、檢測,保證安全。
(5)對于菌種、毒種、劇毒試劑,易燃、易爆、強酸、強堿物品要指定專人保管,定期檢查。嚴格質(zhì)量控制制度。
(1)各醫(yī)技科室應逐步建立切實可行的單項質(zhì)量考核指標。如診斷符合率,X線片與報告符合率,線合格片率及廢片率,生化、微生物臨檢等檢驗項目單項質(zhì)量控制情況。
(2)診斷要準確,一時不能叨確做出肯定診斷的要提出建議。重要診斷由上級醫(yī)師或科主任簽名。
(3)報告單書寫必須規(guī)范,應確切、全面、客w苗述所發(fā)現(xiàn)病變的位置、大小、形態(tài)、性質(zhì)和特征,對臨床診斷有幫助的陰性征象亦應記載,數(shù)據(jù)應準確月十量單位采用法定計量單位。各種檢查按報告時限及時報告。
(4)制定各項技術操作常規(guī),各類儀器設備保管保養(yǎng)制度和各種物資管理制度。制定采用新技術、開展新診療方法以及改革新儀器的經(jīng)濟技術效果評價標準
XX年,我院團支部在院黨總支的領導下,在局團委的關心指導下,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及十七大精神為指導,認真落實科學發(fā)展觀,圍繞醫(yī)院黨政中心工作,加強共青團機制建設,整體推進團建創(chuàng)新,提高共青團的服務水平,現(xiàn)將XX年的工作總結(jié)如下:
一、加強政治學習提高團員素質(zhì)
在黨總支領導下,以加強青年團員思想政治工作為重點,利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)平臺以及團員大會組織全體團員學習,深入學習科學發(fā)展觀及十七屆六中全會精神、醫(yī)德醫(yī)風、人生觀、世界觀、價值觀等,提高團員的思想素質(zhì)。積極響應黨組織號召,組織團員青年積極投入深入開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、優(yōu)質(zhì)服務等工作。
二、加強團組織建設
堅持“黨建帶團建”,不斷完善團建新格局。調(diào)整完善團小組設置,修改完善團支部工作制度、會議制度等5個,完善團支部財務制度、紀檢制度等3個,在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設置團建欄目,將團組織建設、工作制度、學習活動等情況公示,使團員對團支部組織、活動情況了解,并讓全院職工也有所了解,進一步增強團員意識。
深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調(diào)研,注重把握醫(yī)院團員青年自身特點,找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調(diào)查問卷100多份,多次進行個案訪談,通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷,進一步改進團支部工作,堅持做好黨的助手,并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領域。
三、圍繞醫(yī)院中心工作加強團員隊伍建設
我院有名職工,其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設,要求團員青年積極參加各種業(yè)務學習培訓活動,不斷提高自己的業(yè)務水平,引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作,發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人,參加學歷教育人,參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎,人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質(zhì)護理服務之星、演講等表彰,積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名,積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動,舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動,使團員青年開闊了眼界,親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革,增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓,有效鼓舞青年士氣,激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情,精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區(qū)級“青年文明號”工作
定期對市級“青年文明號”和區(qū)級“青年文明號”的鞏固工作進行督促指導,與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、三好一滿意活動、創(chuàng)建二級
醫(yī)院工作有機結(jié)合,不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設內(nèi)涵,推動科室管理水平、服務能力不斷提檔升級,發(fā)揮引領帶動作用。
五、積極開展青年志愿者服務活動
結(jié)合我們的節(jié)日,“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次,和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療,并為他們送上慰問品。
六、需要加強和改進的工作
新一屆團支委還需要繼續(xù)成長,不斷完善團支部建設工作并求創(chuàng)新,今后我們需要加強和改進以下方面的工作:
1、加強團員意識主題教育,踐行科學發(fā)展觀,鞏固和擴大黨的青年群眾基礎,永葆團的先進性。
2、主動服務廣大青年醫(yī)務人員,認真聽取青年的呼聲,了解青年學習、生活、工作等多方面的需求,通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
20xx—x—xx
轉(zhuǎn)眼之間,20XX年即將過去,作為主任醫(yī)師?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。在分管業(yè)務工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
二、在工作中
本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學術會議,聆聽專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在xx%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文xx篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
三、本人在分管保健工作期間
嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村xx網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學習,培訓業(yè)務骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎。
自20XX年本人主持全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領導班子之間的關系,齊心協(xié)力、求真務實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務收入達到建院以來的水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
以上便是,我今年來的工作工作情況。在今后的工作中,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
在所領導的帶領下,在同事們的努力下,醫(yī)技科完成的計劃任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.政冶思想方面:醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學習,并始終在思想上、政治上、 實事求是的做好本職工作,注重理論聯(lián)系實際。在思想上積極要求進步,處處嚴格要求自己。政治敏銳性和政治鑒別力比較強,立場堅定、旗幟鮮明,保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。
2 .醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面:具有強烈的事業(yè)心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意為病人服務。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可。嚴格組織紀律觀念,不遲到、不早退、不串崗。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題及時通知到相關科室,避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,注重各種知識的學習與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強,可以做到愛崗敬業(yè)。
3 .業(yè)務工作和學習方面:積極參加所內(nèi)和科室組織的各種業(yè)務學習,通過學習與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。在業(yè)務工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時間向臨床醫(yī)生反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。在工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領導交給的任務。
在總結(jié)成績的同時,在以下方面還做得不夠:有時在工作比較忙的情況下,大家會表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來了一些負面影響,考慮還不夠仔細,工作不夠嚴謹。
在新的一年中,科室要高度重視實踐和理論學習,進一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,邊學習,邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實際問題,力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的醫(yī)生形象,爭取在新的一年里更上新的臺階
在院長正確領導下,醫(yī)院既往開來大闊步向前邁出新局面,院容院貌換然一新,法律法規(guī),各種制度逐步落實,,醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者,遵照醫(yī)院各項規(guī)章制度,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,認真努力完成醫(yī)院的各項工作任務,今年來,繼續(xù)開展.醫(yī)院管理年活動以及政風行風評議活動中,人人參與,認真學習,堅持以鄧小平理論,’xxxx’的重要思想為指導,繼續(xù)全面貫徹深入開展[醫(yī)院管理年]的學習活動和政風行風評議工作,‘以病人為中心’的服務宗旨,改善提高醫(yī)療質(zhì)量服務,優(yōu)化管理規(guī)范。重點圍繞醫(yī)院管理年提出的‘質(zhì)量,安全,服務,實效,’八個大字,六大點三十九小點為主題內(nèi)容,結(jié)合今年開展政風行風評議活動為動力,解決醫(yī)療衛(wèi)生重點看病難,看病貴的問題,醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者認真學習落實,自查自糾,邊查邊糾邊對照,認真討論,層層落實到崗位上,遵照醫(yī)院整體規(guī)范要求,團結(jié)一致,積極.做好各項工作,.取得了一定成績,今年各檢查室所檢查人數(shù),經(jīng)濟效益,比去年大幅度增加.服務質(zhì)量,醫(yī)療技術水平有顯著提高,錯診,漏診明顯減少.
1;明確醫(yī)院發(fā)展思路,以醫(yī)院管理年為動力;立足本職工作,積極完成工作任務;
醫(yī)院的宗旨是以病人為中心服務,醫(yī)院管理,優(yōu)化醫(yī)療服務,提高醫(yī)療質(zhì)量,是醫(yī)院發(fā)展的興旺主要工作,確保醫(yī)療安全是醫(yī)院管理工作的主體,認真組織,廣泛動員,人人參與。把日常的醫(yī)療行為,以醫(yī)院管理年活動內(nèi)容為標準,以醫(yī)院規(guī)章制度為綱,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,強調(diào)醫(yī)務人員勞動紀律的團隊合作精神,逐步降低醫(yī)療檢查成本,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,降低消耗,逐步向現(xiàn)代化醫(yī)院管理目標發(fā)展;不斷加強學習,創(chuàng)新提高,把醫(yī)療服務質(zhì)量關,規(guī)范各種工作操作程序,做好本職工作。
堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題,堅持以社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,健全“質(zhì)量、安全、服務、費用”等項管理制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和診斷技術水平,使醫(yī)療服務更加貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。今年來,醫(yī)技科,在醫(yī)務人員共同努力下,檢查人數(shù),創(chuàng)造了歷史以來最高點,工作量數(shù)增加,同志們,從未叫苦叫累,刻苦耐勞完成各項工作任務.今年來總檢查人數(shù)達人次,.b超人,元,比去年增加彩超人,元,比去年增加.心電圖人元,比去年增加.心監(jiān)[]人。腦電圖人,比去年增加元,.經(jīng)顱多普勒元。比去年增加.病理人,比去年增加內(nèi)窺鏡,胃鏡人,腸鏡檢查人數(shù)人。比去年增加mr人,。ct人.,比去年增加人.
2;發(fā)揮大型設備優(yōu)勢;把好質(zhì)量關,開創(chuàng)新發(fā)展,
去年底醫(yī)院購置大型設備16層ct機,有效地加快醫(yī)院總體發(fā)展,ct室的工作人員不計較個人休息時間,盡責盡力,從安裝到正常使用,積極認真工作,克服各種困難,努力學習,發(fā)揮了16排螺旋功能作用,今年來,停機的時間很少,ct室醫(yī)務人員較為缺欠,工作量明顯增多,節(jié)假日照樣滿腔熱情為病人服務,堅持24小時值班崗位制度,對急診病人的檢查積極認真,刻苦完成工作職責任務。今年,ct掃描檢查人數(shù)人次,增強人次。
開創(chuàng)新發(fā)展,加快加深對專業(yè)知識學習,提高專業(yè)理論知識,把好oa質(zhì)量關,堅持集體閱片后出報告,急診及重病號病人檢查及時出片,報告,從不怠慢。疑難病例集中討論分析,病例跟綜隨訪,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高常見病多發(fā)病檢查診斷的準確率,同時,開拓腦血管血管成像檢查及腹部血管成像檢查以及三維重建等新項目,優(yōu)化檢查方法,開創(chuàng)新技術。今年來,ct發(fā)現(xiàn)肺癌,肝癌及腸道腫瘤的病人很多,每天都有,幾乎都是中晚期,因次,凡40歲以上人群應該進行胸部及腹部ct普查,可以及早發(fā)現(xiàn)早期腫瘤,有利早期治療,取得更好的效果。
彩超,b超醫(yī)務人員緊缺,檢查病人數(shù)比以往增加,工作認真,積極肯干,做好本職工作,完成本職工作任務,堅持24小時值班制.醫(yī)療技術診斷水平方面有所提高,沒有出現(xiàn)醫(yī)療差錯現(xiàn)象.。
胃鏡室做好檢查規(guī)范操作,規(guī)范消毒、滅菌、等工作措施,加強院內(nèi)感染知識學習,防止操作過程中出現(xiàn)的院內(nèi)感染以及意外事故發(fā)生。
3;依法執(zhí)業(yè),以病人為中心,端正服務理念;
各檢查科室,標識規(guī)范、清楚、醒目;為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施,盡力縮短各種檢查等候時間和各項檢查預約、方便了病人就診檢查。提高服務意識:提供溫馨服務,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗,保持良好工作作風。
服務態(tài)度良好,服務用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象;建立改善醫(yī)患溝通和諧關系,主動加強與病人的交流;傾聽病人與家屬合理意見,及時改進。堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,在醫(yī)務人員中學習活動。樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚,嚴禁了醫(yī)務人員利用職責之權收受、索要紅包。強化行醫(yī)職業(yè)道德,‘以病人為中心’的服務理念。以人為本的人生觀,提高職業(yè)道德思想,堅持為病人服務滿意度方向發(fā)展,規(guī)范執(zhí)業(yè)正當行為,在醫(yī)療質(zhì)量服務上下功夫,力求做到不出任何差錯。確保醫(yī)療服務安全性。醫(yī)技科各工作室全體醫(yī)務人員肩負著病人的各種檢查。在檢查項目中,做到部位明確性,安全可靠性,檢查診斷準確性。對重病號的檢查,臨床醫(yī)生必須護送檢查,防止意外發(fā)生。cnsjbj.cn
4;管理制度方面;
建立完善檢查登記管理制度,盡力徹底杜絕無交款的人情檢查,偷收,漏收等的違規(guī)的不良現(xiàn)象發(fā)生。個別科室還存在變相的偷收,漏收現(xiàn)象,對此,必須加強監(jiān)督與管理。今年增設收費漏收管理系統(tǒng),有效地杜絕檢查漏收,人情檢查等,進一步完善科學性管理制度。
5;勞動紀律方面。
醫(yī)技科勞動紀律思想意識不強,崗位職任心不穩(wěn),遵守紀律自覺性差,個別同志經(jīng)常遲到,但絕大部分同志都能夠遵守院部規(guī)章制度,基本能夠準時上下班,表現(xiàn)比較好的同志,周婷,譚迎杰,胡義根等,但距離醫(yī)院要求還有一定差距,今后要加大力度,加強整頓,搞好意識形態(tài)道德品質(zhì)的思想建設,強化勞動紀律思想觀念,與醫(yī)德醫(yī)風建設考評制度結(jié)合起來,作為年終考評的依據(jù)。
6;存在問題;
1;勞動紀律制度管理不嚴格,遲到早退現(xiàn)象存在.2;業(yè)務技術水平還是薄弱,專業(yè)技術專業(yè)人員欠缺,要有計劃性解決。
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