禮儀培訓(xùn)總結(jié)。

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禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇1

自禮儀隊(duì)成立后，原有大二成員12人。在這學(xué)期新生到來之后我們加大了宣傳力度，于20xx年9月26由文體部部長(zhǎng)帶領(lǐng)，我們?cè)?8級(jí)各班進(jìn)行了禮儀隊(duì)的招新宣傳工作，于是經(jīng)過初次挑選過后，一共成功招收了39名新成員。這些都給我們禮儀隊(duì)注入了新鮮的血液，為我們禮儀隊(duì)更長(zhǎng)久的發(fā)展打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

禮儀隊(duì)是一個(gè)系的形象大使，所代表的不僅僅僅是個(gè)人，更是我們整個(gè)系的形象，肩頭上沉甸甸的職責(zé)與使命，為了給新成員打造更高水準(zhǔn)，更良好的形象，讓禮儀隊(duì)更加優(yōu)秀。禮儀隊(duì)于20xx年10月8日和10月10日由禮儀隊(duì)各組組長(zhǎng)給18級(jí)新成員們進(jìn)行了兩次培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中我們注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。

進(jìn)行培訓(xùn)的目的是為了秀麗的形象與良好的氣質(zhì)，但過程是辛苦的也是嚴(yán)肅的。前兩次培訓(xùn)組長(zhǎng)為大家示范了站姿，走姿，以及在活動(dòng)中如何引領(lǐng)教師嘉賓入座。

之后我們還設(shè)置了模擬場(chǎng)景，讓新成員親身體驗(yàn)。選出一名同學(xué)模擬嘉賓，一名同學(xué)模擬禮儀人員，由禮儀人員帶領(lǐng)嘉賓入座。雖然訓(xùn)練很幸苦，可是每個(gè)成員在訓(xùn)練過程中都十分認(rèn)真刻苦，不怕苦不怕累。練習(xí)站姿時(shí)，一站就是半個(gè)小時(shí)，卻沒有人抱怨一句。大二各位組長(zhǎng)們也都個(gè)性的負(fù)責(zé)，將自我所有會(huì)的，明白的，了解的全都教給她們。

最終我們?cè)?9名新成員中選定了幾名負(fù)責(zé)人。我們都相信禮儀隊(duì)在大家共同的努力下必須會(huì)越辦越好，成為基礎(chǔ)部一道靚麗的風(fēng)景線，為基礎(chǔ)部增添新的光彩，讓我們大家一齊拭目以待吧！

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇2

近年來，隨著幼兒園教育的普及和家長(zhǎng)對(duì)孩子素質(zhì)教育的重視，越來越多的幼兒園開始注重幼兒禮儀教育。在幼兒園中，幼兒禮儀的培養(yǎng)顯得尤為重要，它不僅可以培養(yǎng)孩子的生活習(xí)慣，還可以鍛煉孩子的見識(shí)和社交能力。為此，我在幼兒園中組織了一次大班幼兒禮儀培訓(xùn)，讓孩子們學(xué)習(xí)如何做一個(gè)有禮貌、有素質(zhì)的孩子。

一、開展前期準(zhǔn)備

為了讓幼兒能夠深入了解不同的禮儀和文化，我提前收集了各種禮儀文化方面的資料，并選擇了一些簡(jiǎn)單易懂、貼近孩子生活的話題，如如何喝水、如何進(jìn)出教室、如何與他人交往等，制定出培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)用具。同時(shí)，我還設(shè)計(jì)了幼兒禮儀認(rèn)證活動(dòng)，鼓勵(lì)孩子們用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行禮儀。

二、培訓(xùn)過程

1、正面引導(dǎo)。首先，我以幼兒喜歡的方式向他們傳授禮儀知識(shí)，比如通過趣味游戲、小故事、學(xué)唱歌等方式讓其感受到禮儀的重要性和魅力，既寓教于樂也激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

2、模擬場(chǎng)景。我針對(duì)不同的禮儀行為，制定了多種情境模擬并引導(dǎo)幼兒們模仿、實(shí)踐。譬如，我們?cè)诮淌抑心M了進(jìn)出教室、坐姿端莊的場(chǎng)景，直觀地展示給孩子們。讓孩子們身處在實(shí)際場(chǎng)景中，更容易理解禮儀的本質(zhì)。

3、日常操作。除了模擬場(chǎng)景外，我還帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行實(shí)際操作，傳授他們一些日常的禮儀技巧，如如何遵守班規(guī)、走路時(shí)看前方、用餐時(shí)要文明等。通過細(xì)致入微的指導(dǎo)，讓幼兒在日常生活中能夠逐漸養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。

三、培訓(xùn)的收獲

經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)，孩子們的禮儀素養(yǎng)得到了明顯提升，在如何使用餐具、如何辭別、如何相處等方面出現(xiàn)了較大的改善。課程結(jié)束后，我開展了一次小結(jié)，讓孩子們對(duì)本階段的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié)和匯報(bào)。孩子們拿著自己寫下的看法，或是念出自己的體會(huì)，或是與小伙伴們一起分享自己的情況，充分顯示了他們的自信和語(yǔ)言表達(dá)能力的提升，同時(shí)也讓他們知道，應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)。

四、展望與反思

在幼兒禮儀培訓(xùn)過程中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了幼兒的天賦聰穎和敏感，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)他們常常會(huì)有很多的煩惱和不滿。因此，教育者要善于發(fā)掘和引導(dǎo)幼兒身心中的感受，關(guān)注并尊重幼兒的個(gè)性和興趣，不同的處置不同的情況，并專注于實(shí)際需求，讓幼兒獲得感，充滿激勵(lì)。通過此項(xiàng)培訓(xùn)，我不僅收獲了孩子們的進(jìn)步，更對(duì)自己的工作有了新的思考和理解，為今后的工作努力提供了助力。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇3

禮儀課程培訓(xùn)總結(jié)

作為現(xiàn)代社會(huì)的一員，我們扮演著許多角色：職場(chǎng)人士、家庭主婦、學(xué)生等等。而在生活中又有許多場(chǎng)合需要我們表現(xiàn)出與眾不同的形象，例如聚會(huì)、商務(wù)會(huì)議、接待客人等等。這時(shí)我們就需要依托良好的禮儀修養(yǎng)，以達(dá)到令人印象深刻的效果。所以對(duì)于我們每個(gè)人來說，良好的禮儀修養(yǎng)是必不可少的，而由此衍生出來的禮儀課程培訓(xùn)也是越來越受歡迎的。

一、禮儀課程培訓(xùn)簡(jiǎn)介

禮儀課程培訓(xùn)是一項(xiàng)為企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人提供禮儀教育的專業(yè)服務(wù)。其旨在教授各種禮儀知識(shí)和技巧，包括禮儀的基本知識(shí)、餐桌禮儀、交往禮儀、商務(wù)禮儀等方面。通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以鍛煉自己的氣質(zhì)、養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，并在生活和工作中展示自己的優(yōu)雅風(fēng)范。

二、禮儀課程培訓(xùn)的特點(diǎn)

1、科學(xué)性：禮儀課程培訓(xùn)不是單純的建議或提醒，而是經(jīng)過專業(yè)人士按照科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn)制定的一套系統(tǒng)性的教育體系，因此具有科學(xué)性。

2、針對(duì)性：禮儀課程培訓(xùn)會(huì)因應(yīng)不同的需求，制定不同的課程，針對(duì)性強(qiáng)。

3、實(shí)用性：禮儀課程培訓(xùn)不只是理論教育，更注重實(shí)際操作與體驗(yàn)，因此其實(shí)用性強(qiáng)。

4、經(jīng)濟(jì)性：相對(duì)于其他個(gè)人形象培訓(xùn)等，禮儀課程培訓(xùn)的價(jià)格相對(duì)實(shí)惠，符合經(jīng)濟(jì)性。

三、禮儀課程培訓(xùn)的內(nèi)容

1、基本禮儀：主要包括個(gè)人衛(wèi)生、穿著、形象、儀表等方面。

2、形體禮儀：將體態(tài)、動(dòng)作、姿勢(shì)等作為禮儀的表現(xiàn)方式，其中包括姿勢(shì)、走路、站立、坐姿等。

3、交際禮儀：主要包括語(yǔ)言禮儀、態(tài)度、精神層面的交流等。

4、餐桌禮儀：餐桌禮儀也是禮儀培訓(xùn)的重點(diǎn)之一，主要包括餐具使用、排隊(duì)、主人禮儀等。

5、商務(wù)禮儀：商務(wù)禮儀是一個(gè)人的形象之一，其內(nèi)容主要包括職場(chǎng)禮儀、商務(wù)宴會(huì)禮儀、名片交換禮儀等。

四、參與禮儀課程培訓(xùn)的好處

1、提高職業(yè)素養(yǎng)：良好的職業(yè)素養(yǎng)是職場(chǎng)人士的基本要求，禮儀課程培訓(xùn)可以學(xué)習(xí)到在公共場(chǎng)合中表現(xiàn)得得體、合適的禮儀習(xí)慣。

2、提高自信心：形象是每個(gè)人的門面，外在的形象可以反映一個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)。參與禮儀課程培訓(xùn)，可以讓個(gè)人形象提升，從而提高自信心。

3、拓寬人際關(guān)系：學(xué)習(xí)和掌握禮儀知識(shí)，可以在社交、人際交往等方面更加自如，拓寬人際關(guān)系。

4、增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力：在同等能力和智商的情況下，良好的禮儀修養(yǎng)會(huì)讓個(gè)人在職場(chǎng)和人際交往中更具優(yōu)勢(shì)，因而增強(qiáng)個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

總結(jié)

禮儀課程培訓(xùn)對(duì)于每個(gè)人來說都是重要的，它可以為我們提供具體的方法和技巧，教會(huì)我們?nèi)绾伪憩F(xiàn)出高貴的氣質(zhì)和文雅的風(fēng)度。通過禮儀課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們可以不斷提升自己的形象和文化修養(yǎng)，追求更高層次的人生價(jià)值。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇4

為全面提高柜面服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升窗口服務(wù)軟實(shí)力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請(qǐng)深圳思達(dá)公司的禮儀老師對(duì)我們一部分柜員進(jìn)行了為期3天的文明禮儀培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，老師生動(dòng)地講授了語(yǔ)言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務(wù)禮儀等方面的相關(guān)知識(shí)，涵蓋了如何快速、準(zhǔn)確、高效辦理柜面業(yè)務(wù)等服務(wù)的細(xì)微之處，闡述了每項(xiàng)禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點(diǎn)，對(duì)服務(wù)的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進(jìn)行了深入探討。培訓(xùn)除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動(dòng)等多種多樣、寓教于樂的教學(xué)方法，使我們對(duì)服務(wù)工作的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。通過培訓(xùn)，大家接受了一次禮儀知識(shí)的洗禮，糾正了以往工作中的不當(dāng)之處，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)技能，更深切地感受到服務(wù)不是口號(hào)，也不能流于形式，應(yīng)該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務(wù)中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。

通過這次文明禮儀培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到金融服務(wù)業(yè)禮儀訓(xùn)練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù)，可謂歷史悠久，我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為，禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。

生活和工作中，以禮待人很重要，有時(shí)侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。隨著社會(huì)的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，獨(dú)樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無(wú)疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng)，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務(wù)，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無(wú)疑會(huì)起著十分重要的作用。

做為一名信用社員工，我要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在服務(wù)的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請(qǐng)求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的`心態(tài)面對(duì)自己的工作、面對(duì)我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象。

禮儀培訓(xùn)總結(jié) 篇5

“不學(xué)禮，無(wú)以立”。禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式和行為技巧，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是組織形象的具體表現(xiàn)。簡(jiǎn)單地說，就是各種交往場(chǎng)合適用的規(guī)范技巧和交往藝術(shù)。

作為幼兒園教師來說，學(xué)習(xí)、遵守禮儀，可以有效提升自己的素質(zhì)和塑造專業(yè)形象，展現(xiàn)自己的良好修養(yǎng)和規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、有禮、有節(jié)的良好印象，從而形成幼兒園教師良好修養(yǎng)及形象，成為獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

比爾蓋茨說：在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。這就要求每位教師都要以高度的主人翁責(zé)任感、使命感，同呼吸、共命運(yùn)，在各自的崗位上，勤奮敬業(yè)，盡職盡責(zé)，奮力拼搏，無(wú)私奉獻(xiàn)，為幼兒園贏得持續(xù)的成功和無(wú)限的輝煌。

培訓(xùn)對(duì)象：幼兒園教師

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、禮儀對(duì)教師的作用

二、工作意識(shí)的培養(yǎng)

三、良好教師形象塑造

四、社交技巧

五、外部有效溝通

六、內(nèi)部交往禮儀

教師禮儀培訓(xùn)資料

教師是“人類靈魂的工程師”。中國(guó)有尊師重教的傳統(tǒng)，并賦予教師崇高的地位，講究尊重“天地君親師”，推崇“一日為師，終身為父”。在現(xiàn)代社會(huì)中，教育是立國(guó)之本。中國(guó)教育部部長(zhǎng)周濟(jì)說：“教育以育人為本，以學(xué)生為主體；辦學(xué)以人才為本，以教師為主體?！苯處煵粌H僅是教授知識(shí)的源泉，

而且是傳承文明的導(dǎo)師，教書育人的園丁，以身作則的楷模。

“為人師表”不僅表現(xiàn)在課堂上，而且表現(xiàn)在生活中，表現(xiàn)在無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)中。學(xué)生需要學(xué)習(xí)知識(shí)并不斷更新，學(xué)習(xí)做人卻是一輩子的事，傳承文明則更是千秋大業(yè)，不可忽視。

古人言“禮者，人道之極也”、“不學(xué)禮，無(wú)以立”。育人就要講禮儀。從孔夫子開始，禮儀就被列入必修的“六藝”之中了。今天，我們改革開放了，中國(guó)進(jìn)入世界大家庭，我們不能讓世界各國(guó)人笑話我們這個(gè)當(dāng)年的禮儀之邦，說：今天的年輕一代變得“有知識(shí)沒有文化，有知識(shí)沒有常識(shí)”，不懂禮儀，沒有禮貌。因此，教師應(yīng)當(dāng)成為講究禮儀的典范，言傳身教，弘揚(yáng)文明的光榮傳統(tǒng)。

所謂禮儀是指人類在社會(huì)交往活動(dòng)中約定俗成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式、禮品器物等。所謂教師禮儀，是指教師在從事教育、教務(wù)活動(dòng)、履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。教師禮儀有自己特定的適用范圍、特定的適用對(duì)象。與其他禮儀相比，教師禮儀具有以下特性：

第一，教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性：只要你進(jìn)入這個(gè)職業(yè)就必須遵守。

遵守職業(yè)禮儀要以職業(yè)規(guī)范為核心，以人民利益為重，不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)是需要許多小的犧牲的，“成人不自在，自在不成人”，教師禮儀就更是如此，需要有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí)，教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量、帶來更大的收獲。

第二、教師禮儀帶有強(qiáng)烈的形象性：職業(yè)形象、學(xué)校的整體形象、教師隊(duì)伍的整體形象。

因而是否遵守教師禮儀就不再是個(gè)人行為，而是集體行為了。違反教師禮儀會(huì)帶來嚴(yán)重的后果：因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人處在教師職業(yè)狀態(tài)時(shí)，他（她）的功能會(huì)被成倍地放大，會(huì)影響許多學(xué)生．波及廣大的青少年，甚至對(duì)學(xué)生造成終身的影響。

禮儀的性質(zhì)是一種行為規(guī)范與準(zhǔn)則，是精神文明的外在體現(xiàn)。禮儀可以調(diào)整人際關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園。

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