家具活動(dòng)總結(jié)。

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家具活動(dòng)總結(jié)【篇1】

家具商場(chǎng)活動(dòng)總結(jié)

2014年是近十年全國經(jīng)濟(jì)最蕭條的一年，無疑也是滿圓紅最難熬的一年，在經(jīng)濟(jì)蕭條、紅木原材料**波動(dòng)與國家政策的三重壓力下，滿圓紅每走一步可謂是舉步維艱。在這樣的環(huán)境和壓力下，總行董事會(huì)和滿圓紅全體員工緊緊圍繞著滿圓紅2014年度工作計(jì)劃。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)走出去考察、調(diào)研、學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念并利用到滿圓紅的日常管理工作當(dāng)中，特別值得肯定的是，今年我們采取了品牌調(diào)整，提高服務(wù)，加強(qiáng)管理、整合人力資源等一系列強(qiáng)有力的措施，全體員工團(tuán)結(jié)一心，費(fèi)用7800），電臺(tái)（10天，102.

8電臺(tái)，費(fèi)用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺(tái)車），短信（8天，105000條信息，費(fèi)用2800元），拱門2座，空飄6個(gè)，場(chǎng)內(nèi)舞臺(tái)布置。

??分析說明：

-——活動(dòng)得到公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給**活動(dòng)提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營(yíng)銷部在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。

??總結(jié)：

??1、整體情況

??業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次**沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額110萬，實(shí)際售賣85萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，9月30日，旅客157人；10月1日-7日，客流分別為：

250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

--活動(dòng)期間客流不理想，平均303人/天?；顒?dòng)量與天氣有很大關(guān)系。??出現(xiàn)以上情況原因在于：

??1、宣傳**推廣時(shí)間較短，活動(dòng)前9天才正式確定活動(dòng)開始，前期籌備時(shí)間過長(zhǎng)，真正的活動(dòng)推廣時(shí)間較短。

（2） 公共汽車廣告**可以做得更好。所有****時(shí)間太短，無法讓客戶充分了解萬原家園**的內(nèi)容。

??3、dm單發(fā)放的效果有待提高，商場(chǎng)人員儲(chǔ)備上需要更多人手投入到活動(dòng)中，整個(gè)活動(dòng)上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。

??4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個(gè)，而花費(fèi)的費(fèi)用高達(dá)3680元。5網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在宣傳時(shí)間沒有得到充分利用，導(dǎo)致宣傳死角；

??6、商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。

在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的大部分銷售人員沒有提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場(chǎng)沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營(yíng)業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。

??2、銷售情況

--活動(dòng)期間所有商家的銷售狀況，總銷售額為9250045元：賣得更好的浪漫卡片：

xx42330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：

瑞庭家居：xx0202元，主要是因?yàn)槠放菩?yīng)不強(qiáng)，**低端，主要走低端路線。

??3、活動(dòng)成本及相關(guān)費(fèi)用

??此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iphone4s2臺(tái)，sony相機(jī)5臺(tái)，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個(gè)，雨傘100把，合計(jì)：

400050元；提點(diǎn)：***x元。整體成本：

76766元，商場(chǎng)支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：

氣球拱門：2400，舞臺(tái)1800，合計(jì)：4200，扣點(diǎn)方面：

星港：59.50，慕思：

20.75，芝華士：94.

55，auma:66.75，富貴東方：

xx40.56，上藝：1574

05，藝瑧：2195.14，扣點(diǎn)合計(jì)：

5251.30元。

??4、活動(dòng)策劃

??此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運(yùn)獎(jiǎng)，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個(gè)方式進(jìn)行，dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計(jì)更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生。

??5、活動(dòng)執(zhí)行

??一、**營(yíng)銷：使用人員61人/次，打**總數(shù)：16273個(gè)，a類客戶xx050個(gè)，b類客戶：25600，c類客戶：3620個(gè)，詳細(xì)見附件。

（2） 短信：共有55萬條短信**客戶信息，21000條**號(hào)碼，平均每個(gè)**收到5條。

??三、dm單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個(gè)別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動(dòng)必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。

建議請(qǐng)所有專業(yè)傳單或?qū)W生操作。??四：掃樓情況：

??共計(jì)花費(fèi)36800元，掃樓有效號(hào)碼：1570個(gè)，平均每個(gè)號(hào)碼費(fèi)用：

23.43元/個(gè)，費(fèi)用相當(dāng)驚人，建議下次活動(dòng)，全部使用學(xué)生，商場(chǎng)派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

??5：獎(jiǎng)品/禮品方面：

??邀請(qǐng)函客戶當(dāng)中存在個(gè)別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實(shí)到實(shí)處，也給商場(chǎng)和商戶帶來了損失，請(qǐng)各為商戶自覺加強(qiáng)店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動(dòng)禮品，下次活動(dòng)一點(diǎn)會(huì)加強(qiáng)管控和監(jiān)督。

??6、活動(dòng)中存在的問題

??活動(dòng)期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體原因是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.

積極介紹和宣傳公司**活動(dòng)和優(yōu)惠活動(dòng)；2.主動(dòng)解答顧客的疑問；3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。

通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告、**、短信及周邊居民了解到的居多。朋友介紹的客戶也占一定比例，因此有必要建立客戶檔案和推薦機(jī)制。

建立顧客檔案的目的是通過對(duì)老顧客的維護(hù)，把新顧客帶到商場(chǎng)；建立推薦機(jī)制的目的是為了刺激更多的人把感興趣的顧客帶到商場(chǎng)來，刺激銷售。

??7、總結(jié)

??從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。

目前，要提高商場(chǎng)商品檔次和標(biāo)準(zhǔn)，提高銷售人員的行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前制定策劃方案。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。

定期去商場(chǎng)了解相關(guān)書籍的購買情況

通過詢問來豐富你的專業(yè)知識(shí)并征求更多的建議。

??國慶**活動(dòng)總結(jié)2

??20xx年9月25日—10月8日，我店開展了主題為《盛世66載輝煌2周年國慶店慶林城歡慶》的營(yíng)銷活動(dòng)。本次店慶活動(dòng)我店不僅在營(yíng)銷模式方面推陳出新，而且在服務(wù)理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎(jiǎng)勵(lì)方面，會(huì)員營(yíng)銷方面，文化活動(dòng)方面都有不同程度的革新。

--本次店慶活動(dòng)僅才用分段營(yíng)銷模式。第一階段，9月25日至30日，**的主要手段是**和預(yù)熱店慶活動(dòng)主線。

第二階段10月1-8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，為主要活動(dòng)形式，并且以八天八套夢(mèng)想組合為強(qiáng)力吸引消費(fèi)者的獎(jiǎng)品，全面開展活動(dòng)，搶奪銷售的戰(zhàn)役正式拉開序幕。

??下面對(duì)本次活動(dòng)做以下幾個(gè)方面總結(jié)：

??一、從各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：

--全店計(jì)劃銷售870萬元，實(shí)際銷售892萬元，占銷售計(jì)劃的102%。其中百貨部分計(jì)劃銷售635.

實(shí)際銷售額654萬元，占計(jì)劃的103.1%，同比增長(zhǎng)47%。占全店銷售的73%；超市計(jì)劃銷售166萬元，市計(jì)銷售167萬元

6萬元。完成計(jì)劃101%，同比增長(zhǎng)48.3%。

占全店銷售的19%；租金回扣實(shí)現(xiàn)70萬元，占全店銷售額的8%。從1號(hào)到8號(hào)，活動(dòng)專柜銷售額401萬份，禮券銷售93.2萬份，占2330萬份

24%?；顒?dòng)期間，百貨商場(chǎng)會(huì)員銷售額占比24.2%，超市會(huì)員消費(fèi)占比52.2%

5%。-百貨公司日均交易量為27512筆，同比增長(zhǎng)321％。活動(dòng)期間客流明顯增加，根據(jù)活動(dòng)期間日均交易筆數(shù)及每天下午2：

根據(jù)1號(hào)門50-3:00進(jìn)店人數(shù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間客流較平時(shí)增加11.2倍。

??二、活動(dòng)費(fèi)用分析：

-——活動(dòng)總成本345398元，占總銷售額的3.8%。

其中獎(jiǎng)品費(fèi)用94,586元（全部獎(jiǎng)品贈(zèng)品總和），裝飾制作費(fèi)用17,000元，宣傳費(fèi)用58,720元，印刷品費(fèi)用5,554元；一線員工獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)46066元，其他費(fèi)用123478元。

??三、活動(dòng)成功點(diǎn)：

??1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分

? 市場(chǎng)部提前一個(gè)月開始準(zhǔn)備。經(jīng)過多次修改和反復(fù)論證，確定了方案，并對(duì)方案進(jìn)行了詳細(xì)說明。

??本次活動(dòng)參與品牌數(shù)量較以往活動(dòng)相比，參與率大有增加，參與活動(dòng)專柜占參與活動(dòng)賣區(qū)的90%。對(duì)于不參加活動(dòng)的品牌大樓推出增加扣點(diǎn)的政策并單獨(dú)設(shè)立**柜組，且銷售產(chǎn)生的毛利不計(jì)入保底毛利，實(shí)銷實(shí)扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。

??在商品方面，提前一個(gè)月開始對(duì)各個(gè)專柜進(jìn)行商品檢查，監(jiān)督商品庫存量及新品上柜情況，并且對(duì)商品定價(jià)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)?；顒?dòng)前一周，副總經(jīng)理帶領(lǐng)聯(lián)合檢查組，對(duì)每個(gè)柜臺(tái)的貨物進(jìn)行了詳細(xì)檢查。

??活動(dòng)宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設(shè)計(jì)提前20天全部確認(rèn)完畢，提前5天制作品全部運(yùn)抵我店。各種景觀都如期制作完畢。

??活動(dòng)前營(yíng)銷部牽頭聯(lián)合防損、財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)活動(dòng)相關(guān)工作人員，召開了2次技能培訓(xùn)會(huì)，落實(shí)細(xì)節(jié)工作，保證了活動(dòng)期間的正常運(yùn)行。

??2、服務(wù)理念更新升級(jí)

??開業(yè)至今我們分別提出了“時(shí)尚品位生活”，“讓生活動(dòng)起來”，“無微不至無限發(fā)展”等服務(wù)理念的宣傳口號(hào)。在我店2周年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務(wù)每一天”的服務(wù)口號(hào)，將我們的服務(wù)更細(xì)致化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務(wù)的變化。??

3、超市**活動(dòng)一軍突起

-——此次超市組織大米、豆油、雞蛋等日化敏感商品實(shí)行低毛利或負(fù)毛利**，并以全額利潤(rùn)為輔

贈(zèng)送禮物和全額贈(zèng)款等活動(dòng)極大地促進(jìn)了銷售，建筑物的整體客流量和消費(fèi)者的關(guān)注度。

??4、店內(nèi)裝飾引人入勝

??本次店慶活動(dòng)的殿堂裝飾營(yíng)銷部根據(jù)我店基礎(chǔ)建設(shè)，精心設(shè)計(jì)適合我店建筑風(fēng)格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動(dòng)期間我店整體裝飾風(fēng)格統(tǒng)

一、典雅、大方。同時(shí)，營(yíng)銷部特意制作迎合節(jié)日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費(fèi)者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動(dòng)。

5增加獎(jiǎng)勵(lì)，大大提高全體員工的積極性

??遵從集團(tuán)加大一線員工獎(jiǎng)勵(lì)的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動(dòng)中，加大了一線員工的獎(jiǎng)勵(lì)力度，首次實(shí)行專柜雙獎(jiǎng)制度，并首次將超市按照計(jì)劃納入考核機(jī)制、首次將租賃專柜進(jìn)入系統(tǒng)的銷售納入獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。此機(jī)制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時(shí)提高了隱含的租賃銷售。

家具活動(dòng)總結(jié)【篇2】

本次活在時(shí)間從20xx年x月29日到20xx年x月6日，共9天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額525097元，環(huán)比增長(zhǎng)率38%，除去節(jié)日期間10%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住xx期情況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額80151元，并將這種形式延續(xù)到1月2日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，12月28日《xxx晨刊》封底整版6000元，展板和x展架300元，宣傳費(fèi)銷售占比1%

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售xx41張。與xx公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送xx”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日xx百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得xx體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。從以上情況來看：

1、媒體選擇

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%，在xx前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

下一步計(jì)劃：

克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：

1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；

2、周密的計(jì)劃；

3、密切的結(jié)合；

4、密切的配合；

5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

家具活動(dòng)總結(jié)【篇3】

一、名品家具折扣賣

為慶祝家具城二期開業(yè)，家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時(shí)尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場(chǎng)3-5折，套房家具xxx元起！名牌，真的就這樣便宜！

二、歡樂購物中大獎(jiǎng)（4月20日--5月10日）

活動(dòng)期間，凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項(xiàng)。

派駐促銷員的鋪貨型的賣場(chǎng)：贈(zèng)品必須由促銷員控制，贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對(duì)應(yīng)。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置（100%中獎(jiǎng)）：

一等獎(jiǎng)：2名各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)。

二等獎(jiǎng)：5名各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛。

三等獎(jiǎng)：30名各獎(jiǎng)名牌自行車一輛。

四等獎(jiǎng)：50名各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只。

感謝獎(jiǎng)：若干各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只。

三、超值服務(wù)舊換新

建議招商部參與本次活動(dòng)，5月29、30日，活動(dòng)當(dāng)天由企劃部邀請(qǐng)一支專業(yè)兒童文藝表演隊(duì)，參與本次活動(dòng)，由兒童模特隊(duì)為商場(chǎng)內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品（書包、童鞋、童帽）作新款舞臺(tái)展示（所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營(yíng)商聯(lián)系），活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷售。

家具城為方便廣大消費(fèi)者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識(shí)咨詢等服務(wù)；舊家具最高折價(jià)500元。

此次活動(dòng)中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場(chǎng)、自身等因素的制約，仍然取得了不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。xx專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的’口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競(jìng)爭(zhēng)力。

四、地板保養(yǎng)健康送

活動(dòng)期間，在家具城消費(fèi)20xx元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實(shí)木地板，可轉(zhuǎn)讓。

五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜（5月1日）

活動(dòng)當(dāng)天，家具城門前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝，獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。演出時(shí)間：活動(dòng)當(dāng)天上午10：00開始。

本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對(duì)本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。

母親節(jié)前夕，與報(bào)社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘xx’！”的新聞報(bào)道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點(diǎn)。

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

家具活動(dòng)總結(jié)【篇4】

賣家具活動(dòng)總結(jié)

近日，我校舉辦了一場(chǎng)精彩的賣家具活動(dòng)，旨在為校內(nèi)學(xué)生提供實(shí)用的家具，并為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。在活動(dòng)中，我們邀請(qǐng)了多家家具廠商參與，他們提供了各式各樣的優(yōu)質(zhì)家具，并為學(xué)生們提供了極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。下面就讓我們來詳細(xì)回顧一下這次活動(dòng)的情況。

首先，我們?cè)O(shè)立了一間臨時(shí)家具展廳，展示了來自不同供應(yīng)商的各類家具，包括桌子、椅子、書柜、床鋪等。展廳裝飾得非常精美，每個(gè)展示區(qū)都按照不同的風(fēng)格布置，以展示家具的多樣性和適應(yīng)性。此外，我們還安排了專業(yè)的導(dǎo)購員，他們耐心地向?qū)W生和家長(zhǎng)介紹每件家具的特點(diǎn)、制作材料以及價(jià)格。這些導(dǎo)購員熟悉家具市場(chǎng)，能夠提供專業(yè)的購買建議，幫助學(xué)生們選擇最適合自己的家具。

活動(dòng)第一天，展廳吸引了眾多學(xué)生和家長(zhǎng)的關(guān)注。他們紛紛前來參觀和購買家具。在交流中，我們了解到學(xué)生們對(duì)于家具的需求主要集中在實(shí)用性和價(jià)格上。因此，我們特別邀請(qǐng)了幾個(gè)家具供應(yīng)商進(jìn)行了一場(chǎng)家具知識(shí)講座。他們?cè)敿?xì)介紹了家具的制作原料、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及長(zhǎng)久使用的維護(hù)方法。這些講座增加了學(xué)生們對(duì)于家具的了解，幫助他們更好地做出購買決策。

在活動(dòng)的第二天，我們組織了一場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，每位購買家具的學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與。這場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)除了增加了活動(dòng)的趣味性，還是我們感謝學(xué)生們的一種方式。我們準(zhǔn)備了豐富的獎(jiǎng)品，包括書桌燈、書本和折扣券等。幸運(yùn)的學(xué)生們贏得了這些獎(jiǎng)品，并表示非常滿意。

此外，我們還為購買家具的學(xué)生提供了送貨、安裝和售后服務(wù)。家具的安裝十分重要，我們組織了一支專業(yè)的安裝團(tuán)隊(duì)，他們?cè)谒奚針莾?nèi)積極工作，確保每件家具能夠正確安裝。對(duì)于學(xué)生在使用過程中遇到的問題，我們的售后團(tuán)隊(duì)也會(huì)及時(shí)提供幫助和解答。

通過這次賣家具活動(dòng)，我們不僅幫助學(xué)生們購買到了優(yōu)質(zhì)的家具，還為他們提供了一個(gè)了解家具知識(shí)和選擇適合自己的家具的機(jī)會(huì)。學(xué)生們認(rèn)為這次活動(dòng)非常有意義，他們紛紛表示在享受到優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，還學(xué)到了許多有關(guān)家具的知識(shí)。

總之，這次賣家具活動(dòng)為學(xué)校學(xué)生提供了豐富多樣的家具選擇，提升了他們的生活品質(zhì)。通過講座和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，我們不僅滿足了學(xué)生們對(duì)于實(shí)用和價(jià)格的需求，還增加了活動(dòng)的趣味性和吸引力。希望今后能夠繼續(xù)舉辦這樣的活動(dòng)，為學(xué)生們創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

家具活動(dòng)總結(jié)【篇5】

本次活在時(shí)間從20XX年x月x日到20XX年x月x日，共x天活動(dòng)時(shí)間，總銷售額x元，環(huán)比增長(zhǎng)率x%，除去節(jié)日期間x%的自然增長(zhǎng)，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了x%，超過了活動(dòng)前x%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住xx假期情況，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額x元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。

本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，x月x日《xx晨刊》封底整版xx元，展板和X展架x元，宣傳費(fèi)銷售占比x%

從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%。

在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡x張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看，這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“xx手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的xx份宣傳單頁，“xx體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇：

本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日（周六）銷售比上個(gè)周六卻下降x%，在元旦前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏計(jì)劃性：

促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力。

3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng)。

4、活動(dòng)執(zhí)行力差：

一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場(chǎng)信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。

6、下一部計(jì)劃：

克服種種困難規(guī)避以上情況，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：

（1）準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景；

（2）周密的計(jì)劃；

（3）密切的結(jié)合；

（4）密切的配合；

（5）強(qiáng)悍的執(zhí)行。

家具活動(dòng)總結(jié)【篇6】

xx月xx日終于把我們20xx年，第二場(chǎng)振奮人心的促銷活動(dòng)盼來啦！本次活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得了佳績(jī)“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)。具體情況如下：

一、活動(dòng)主題

“慶五一，xx真情送大禮！”

二、活動(dòng)對(duì)象

本店周圍社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民。

三、活動(dòng)方式

品牌藥品特價(jià)，保健品買贈(zèng)，額度買贈(zèng)

四、賣場(chǎng)形象

以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。在賣場(chǎng)內(nèi)懸掛萬青LG，以及廠商產(chǎn)品信息。壁柜，自選架插上氣球，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。贈(zèng)品正對(duì)門口的位置擺上贈(zèng)品。并寫上大大的“贈(zèng)品區(qū)”給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算！有東西送！

五、宣傳工作

發(fā)傳單，貼橫幅，店內(nèi)宣傳（分工細(xì)致到個(gè)人，各盡其責(zé)） 商品管理：提早對(duì)特價(jià)藥品，常用藥品，本季藥品（清熱解毒藥品），流感（口罩，抗病毒中西藥，家居消毒品）

活動(dòng)運(yùn)行情況：①銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。

③活動(dòng)贈(zèng)品統(tǒng)計(jì)

六、分析說明

A.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)圖上看，25，29，1號(hào)業(yè)績(jī)不理想，特別是25號(hào)連基本的日目標(biāo)額都達(dá)不到，主要原因是人流量只有79人次。根據(jù)3，4月份的規(guī)律星期六的

人流量都會(huì)下降，因?yàn)榇蠖鄶?shù)居民都是工廠上班一族，星期六日都會(huì)出游。主要是客單價(jià)上升！11天活動(dòng)期的客單價(jià)是45.51元。

B．人流統(tǒng)計(jì)表上看，11天的人流量都沒比平常增長(zhǎng)。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是大家抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品，對(duì)只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。所以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用贈(zèng)品來誘惑顧客，就是提高客單價(jià)的一種途徑。

C．活動(dòng)贈(zèng)品的統(tǒng)計(jì)上看，我們店的贈(zèng)品成本控制得還可以。促銷贈(zèng)品費(fèi)用對(duì)于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費(fèi)用。因此，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用一些技巧，即可以達(dá)到促銷目的，又能夠控制贈(zèng)品成本。努力踐行節(jié)約型促銷的方式。本店主要是善于應(yīng)用廠商的贈(zèng)品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈(zèng)送惠普生的贈(zèng)品，并將惠普生的贈(zèng)品折算成現(xiàn)金給顧客解釋，比如送30粒的維生素E膠囊，價(jià)值44元，比拿洗手液等贈(zèng)品還要?jiǎng)澦?。這樣就可以把我們公司的贈(zèng)品節(jié)約出來。②對(duì)于一些急急忙忙沖進(jìn)來購買大單的顧客，在沒機(jī)會(huì)提高營(yíng)業(yè)額的情況下，就不提醒顧客我們有買贈(zèng)活動(dòng)。③對(duì)于購買超過298元的顧客，盡最大的努力去說服顧客不拆單。④對(duì)于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。

服務(wù)質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀服務(wù)，服務(wù)溝通都有了規(guī)范化。本店在第一次服務(wù)質(zhì)量月得了倒數(shù)第二，主要原因是：賣場(chǎng)不夠清潔與整潔。員工著裝不符合要求。評(píng)比的成績(jī)出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團(tuán)隊(duì)的檢討。總結(jié)不足之處，推出整改措施。 賣場(chǎng)上我們做到：衛(wèi)生每3天一小搞，每星期一大搞，店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé).避免衛(wèi)生死角存在.賣場(chǎng)始終保持干凈，整潔，空氣新鮮，溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴(yán)格按照公司要求執(zhí)行.

服務(wù)上我們做到.關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境. 對(duì)于進(jìn)店的顧客，我們第一時(shí)間送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們榮泰店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.現(xiàn)我們?cè)诘陜?nèi)的玻璃柜臺(tái)上的小角，都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識(shí).讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健知識(shí)！

溝通上做到三大主動(dòng)，1.主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng)，2.主動(dòng)解答顧客的疑問.3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通.

笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧. 美麗源自xx，滿意源自微笑，微笑，暖言，熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣；上班前記得對(duì)著貨柜上的鏡子，來一個(gè)張經(jīng)理教的”E”字微笑，讓心情愉快一天！只要規(guī)范了自己的服務(wù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)提升服務(wù)質(zhì)量，行動(dòng)比口號(hào)精彩！

家具活動(dòng)總結(jié)【篇7】

家具派傳單活動(dòng)總結(jié)

近期，我公司舉辦了一場(chǎng)家具派傳單活動(dòng)，旨在推廣公司的家具產(chǎn)品并提升品牌知名度。此次活動(dòng)以其獨(dú)特的創(chuàng)意、精心的準(zhǔn)備和出色的執(zhí)行而備受贊譽(yù)。本文將對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和回顧。

一、活動(dòng)背景和目標(biāo)

作為一家家具制造商和銷售商，我們意識(shí)到廣告宣傳對(duì)于推廣公司的產(chǎn)品和增加銷售量的重要性。傳統(tǒng)的廣告方式往往難以吸引顧客的注意力，因此我們決定采取傳單派發(fā)的方式。本次活動(dòng)的目標(biāo)是引起公眾對(duì)我們品牌的關(guān)注，增加市場(chǎng)知名度和銷售額。

二、活動(dòng)準(zhǔn)備工作

為了確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行，我們提前進(jìn)行了詳盡的準(zhǔn)備工作。首先，我們組織了一次內(nèi)部會(huì)議，確定了傳單設(shè)計(jì)的風(fēng)格和內(nèi)容，并確定了活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。隨后，我們與一家專業(yè)的廣告制作公司合作，設(shè)計(jì)了富有創(chuàng)意的傳單。該傳單以鮮明的色彩和工藝品般的家具圖案為特點(diǎn)，吸引了人們的眼球。我們還確定了要派發(fā)傳單的地點(diǎn)和時(shí)間，這些地點(diǎn)包括購物中心、社區(qū)廣場(chǎng)和公共交通站點(diǎn)等人流密集的地方。

三、活動(dòng)執(zhí)行

活動(dòng)當(dāng)天，我們組織了一支團(tuán)隊(duì)，在各個(gè)派發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行傳單發(fā)放。我們的團(tuán)隊(duì)成員身穿公司Logo的服裝，發(fā)放傳單的同時(shí)還主動(dòng)與顧客互動(dòng)，介紹我們公司的產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)。我們采取了主動(dòng)出擊的策略，而不是只是被動(dòng)地等待顧客來拿傳單。此外，我們還在傳單上印制了優(yōu)惠券，并與顧客分享了這些特別優(yōu)惠。

四、活動(dòng)成果和效果

通過我們的努力和付出，這次家具派傳單活動(dòng)取得了巨大的成功。首先，我們發(fā)放的傳單數(shù)量超過了預(yù)期，傳遞了我們的信息給大量的潛在顧客。而且，我們團(tuán)隊(duì)在派發(fā)過程中與很多顧客進(jìn)行了互動(dòng)，顧客們對(duì)我們的產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚的興趣并紛紛詢問購買的相關(guān)信息。

此外，通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和顧客回訪，我們發(fā)現(xiàn)這次活動(dòng)為公司帶來了顯著的銷售增長(zhǎng)。優(yōu)惠券的使用率非常高，多數(shù)顧客都前來購買了我們的產(chǎn)品。更為重要的是，活動(dòng)后我們的品牌知名度得到了明顯提升，顧客們對(duì)我們的印象更深刻，并且愿意向家人和朋友推薦我們的產(chǎn)品。

五、總結(jié)和展望

綜上所述，通過家具派傳單活動(dòng)，我們成功地實(shí)現(xiàn)了推廣公司的產(chǎn)品和提升品牌知名度的目標(biāo)。這次活動(dòng)展示出了我們豐富的創(chuàng)意和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，增加了顧客對(duì)我們公司的信任和好感度，為今后的銷售和市場(chǎng)拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

盡管這次活動(dòng)取得了初步成功，但我們深知仍有改進(jìn)空間。將來，我們將繼續(xù)研究顧客需求并改進(jìn)產(chǎn)品，同時(shí)探索更多的廣告形式，以確保在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家具市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。我們相信，通過持續(xù)創(chuàng)新和貼近顧客的努力，我們的品牌定會(huì)持續(xù)發(fā)展壯大，并且在市場(chǎng)中獲得更大的成功。

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