簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié)必備9篇。

處理辦公文檔是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的一環(huán)，人們對(duì)范文的需求越來(lái)越大。你此前寫作有運(yùn)用到范文的框架嗎？想要更全面地了解“簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié)”的相關(guān)知識(shí)不妨來(lái)看看這篇文章，以下是本文提供的一些參考資料供您學(xué)習(xí)和參考！

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1

隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，熟食行業(yè)在近年來(lái)迅猛發(fā)展。作為熟食行業(yè)的一員，我有幸能夠見證這個(gè)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，并且在這里成長(zhǎng)和鍛煉。在這段時(shí)間里，我收獲了很多，值得一分享。

作為熟食員工，一方面需要具備固定的熟食制作技巧，另一方面也需要具備良好的服務(wù)和溝通能力。我第一次踏進(jìn)這個(gè)行業(yè)時(shí)，對(duì)熟食制作技巧一無(wú)所知，但是我并沒有氣餒，而是積極主動(dòng)地向老員工學(xué)習(xí)。通過(guò)觀摩和實(shí)踐，我逐漸掌握了熟食的加工方法，并且不斷提升自己的熟食制作技能。同時(shí)，我還通過(guò)參加各種培訓(xùn)班和研討會(huì)，學(xué)習(xí)了更多專業(yè)知識(shí)和技巧。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

除了熟食制作技巧，服務(wù)和溝通能力也是我在這段時(shí)間里重點(diǎn)培養(yǎng)的。作為一名熟食員工，我不僅要將熟食制作得美味可口，還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓每位顧客在我的服務(wù)中感受到溫暖和滿足。我學(xué)會(huì)了傾聽顧客的需求并積極解決問題，提升了自己的服務(wù)質(zhì)量。此外，我還善于與同事進(jìn)行溝通和協(xié)作，相互支持和幫助。通過(guò)與同事的合作，我學(xué)會(huì)了更好地處理工作中的各種情況，并且從中獲得了更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

不僅在工作技能上，我也在工作態(tài)度上進(jìn)行了改變和提升。作為一名員工，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。無(wú)論是忙碌的時(shí)候還是閑暇的時(shí)候，我都能保持良好的工作狀態(tài)。我始終堅(jiān)信只有付出更多，才能得到更多。在這個(gè)行業(yè)里，辛勤努力和勤奮工作是非常重要的，只有不斷努力才能獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。

通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，更鍛煉了自己的意志和毅力。在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇敢面對(duì)，不退縮不放棄。同時(shí)，我也收獲了很多的快樂和滿足感。當(dāng)看到顧客對(duì)我的服務(wù)和熟食的贊許時(shí)，我感到非常驕傲和幸福。這種成就感和快樂是金錢無(wú)法衡量的，也是我堅(jiān)持并熱愛這個(gè)行業(yè)的原因之一。

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我深深理解到熟食行業(yè)是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性和競(jìng)爭(zhēng)性的行業(yè)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，我始終堅(jiān)信自己能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更高的成就。也正因?yàn)槿绱?，我希望能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，展示自己的能力和才華。我相信，只有不斷挑戰(zhàn)自我并追求進(jìn)步，才能在這個(gè)行業(yè)中持續(xù)發(fā)展。

總之，在這段時(shí)間里，我不僅實(shí)現(xiàn)了從一名熟食新手到一名熟食老手的轉(zhuǎn)變，更鍛煉了自己的技能和能力。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和努力工作，我不斷提升自己的熟食制作技巧和服務(wù)能力，也培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信，只要我堅(jiān)持不懈地努力，就能夠在熟食行業(yè)中取得更大的成就和突破。

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在公司工作了一年。在這一年的時(shí)間里，我深刻地感受到了公司對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，讓我得以在職場(chǎng)上迅速成長(zhǎng)。現(xiàn)在，作為員工考核轉(zhuǎn)正的程序的一部分，我要向大家分享一下我這一年的工作總結(jié)和反思。

首先，我要感謝公司為我提供了一個(gè)良好的工作平臺(tái)和廣闊的發(fā)展空間。從加入公司的第一天開始，我就被分配到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我遇到了一群樂于助人、團(tuán)結(jié)協(xié)作的同事們，他們對(duì)我的歷練和幫助不遺余力。在他們的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下，我逐漸摸索出了適應(yīng)工作的方法和技巧，并且迅速地進(jìn)入了角色。此外，公司還為我提供了多樣化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我能夠在工作中不斷提高自己，并且不斷拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

其次，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和賞識(shí)。在過(guò)去的一年里，我努力地履行我的職責(zé)，盡自己最大的努力為公司創(chuàng)造價(jià)值。我積極參與團(tuán)隊(duì)的工作，虛心向同事們請(qǐng)教，盡力發(fā)揮自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也善于傾聽和反思，不斷改進(jìn)自己的工作方法和工作效率。這一年來(lái)，我獨(dú)立完成了多個(gè)重要項(xiàng)目，取得了較好的工作成果，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致好評(píng)。這不僅讓我從工作中獲得了滿足感，也增加了我的自信心。

然而，回顧這一年的工作，我也意識(shí)到了一些自己的不足和需要改進(jìn)的地方。首先，我在團(tuán)隊(duì)合作中還存在一些不足之處。雖然我與同事們有著良好的溝通和協(xié)作，但是有時(shí)候我過(guò)于追求個(gè)人成績(jī)，導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)合作的效果不盡如人意。我意識(shí)到，一個(gè)成功的項(xiàng)目不僅需要個(gè)人努力，更離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作。因此，我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，主動(dòng)與同事溝通合作，共同努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

其次，我還需要不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變化，我明白只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新知識(shí)、新技術(shù)，才能保持在職場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我將積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，保持對(duì)行業(yè)的敏銳性，并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，為公司的成長(zhǎng)和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，我將更加注重工作的細(xì)節(jié)和質(zhì)量。作為一名員工，只有在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，才能保證工作的質(zhì)量和效率。因此，我將更加注重工作的規(guī)劃和時(shí)間管理，確保工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都精益求精，做到盡善盡美。

通過(guò)這一年的工作，我真切地感受到了公司對(duì)我的培養(yǎng)和關(guān)懷，也對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步感到由衷的自豪。在未來(lái)的工作中，我將不忘初心，保持對(duì)工作的熱情和專注，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和幫助，謝謝大家！

以上就是我對(duì)這一年工作的總結(jié)和反思，希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。謝謝！

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3

時(shí)光不經(jīng)意地從身邊悄悄的劃過(guò)，短短的三個(gè)月試用期經(jīng)不知不覺中已接近尾聲。

在本公司工作以來(lái)，在上級(jí)主管以及領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和細(xì)心教導(dǎo)下，同時(shí)通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上或是工作上，都取得了很大的發(fā)展和非常大的收獲。

思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn)，愛護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

工作上，無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。那時(shí)候是學(xué)習(xí)GPS的操作技能，不管在哪個(gè)部門，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

記得，剛進(jìn)公司時(shí)，那時(shí)候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè)，每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等，到了工作時(shí)間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時(shí)臺(tái)長(zhǎng)知道后常給我們開會(huì)，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。這也是我本人性格中所缺乏的、所沒有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。

雖然只有短短的三個(gè)月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒.我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4

記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入酒店后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的`工作情況作如下匯報(bào)：

一、對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)

__是從事__經(jīng)營(yíng)的專業(yè)酒店，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居__省第一。

__以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。

二、工作成績(jī)

1、與__一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。

2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期__酒店各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。

3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作；

規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文；

協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格；

完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。

5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。

6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

7、通過(guò)在__科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。

8、能做好其它的行政后勤工作。

三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法

由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)酒店整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。

雖然只有短短的三個(gè)月，但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5

隨著社會(huì)的發(fā)展，影視行業(yè)作為一種文化產(chǎn)業(yè)，得到了越來(lái)越多人的關(guān)注和參與。在這個(gè)行業(yè)中，很多人都?jí)粝胫蔀橐幻麅?yōu)秀的演員、導(dǎo)演或制作人。然而，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出，并成功地轉(zhuǎn)正成為一名專業(yè)的從業(yè)人員，并非易事。且聽我為大家分享一下我作為一名影視行業(yè)員工的轉(zhuǎn)正總結(jié)。

作為一名影視行業(yè)的新人，剛開始的時(shí)候，我充滿了激情和期待。然而，很快我意識(shí)到，要在這個(gè)行業(yè)中取得成功并非易事。首先，我發(fā)現(xiàn)自己在技術(shù)方面的不足。由于沒有接受過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，我的技術(shù)水平相對(duì)較低，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。因此，我決定加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，通過(guò)參加專業(yè)的培訓(xùn)課程，提高自己的技術(shù)能力。在這個(gè)過(guò)程中，我遇到了很多困難和挫折，但是我沒有放棄。通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，我逐漸克服了自己的技術(shù)難題，并取得了一定的進(jìn)步。

除了技術(shù)方面的挑戰(zhàn)，作為一名影視行業(yè)的從業(yè)人員，還需要具備敏銳的觀察力和判斷力。在拍攝現(xiàn)場(chǎng)，情況會(huì)發(fā)生變化，我需要快速地做出決策，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?。這對(duì)我的責(zé)任心和決策能力提出了較高的要求。因此，我不僅要了解自己所從事的工作，還要關(guān)注整個(gè)影視行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，以及各種新技術(shù)的應(yīng)用。只有這樣，才能更好地適應(yīng)行業(yè)的變化，并及時(shí)調(diào)整自己的工作方式。

此外，作為一名員工，我還需要具備良好的溝通和合作能力。在影視行業(yè)中，往往需要與他人密切合作，共同完成一項(xiàng)任務(wù)。因此，我需要主動(dòng)與他人合作，積極分享自己的觀點(diǎn)和想法。同時(shí)，我也要學(xué)會(huì)傾聽和尊重他人的意見，與他人合作，解決問題。通過(guò)這樣的合作和交流，我發(fā)現(xiàn)自己的工作效率得到了顯著提高，并且能夠更好地與他人協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和堅(jiān)持，我終于迎來(lái)了自己的轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中，我通過(guò)不斷地提升自己的技術(shù)能力，培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng)，建立起了良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何在工作中保持一顆積極向上的心態(tài)，及時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài)，并隨時(shí)準(zhǔn)備好迎接新的挑戰(zhàn)。

總而言之，作為一名影視行業(yè)的員工，想要轉(zhuǎn)正并非易事。然而，通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)和鍛煉，克服自身的不足，并與他人合作，我們可以逐漸提高自己的能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。這個(gè)過(guò)程困難重重，但只要我們堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，相信總有一天我們能夠成功地轉(zhuǎn)正，成為行業(yè)中的佼佼者。讓我們一起努力，為影視行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6

時(shí)間飛梭，光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，2個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了?；叵肫鹪谶^(guò)去的2個(gè)月的時(shí)間里，我還是為自己選擇xx酒店感到高興。從8月25日到**的那天起，擔(dān)任了工程部文員這個(gè)職位，從未接觸過(guò)文員這個(gè)職位的我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助下，讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎(chǔ)的知識(shí)和工作的技巧。

從前的我可能從來(lái)沒有認(rèn)識(shí)到原來(lái)“細(xì)心”無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)生活都這么的重要，可是在通過(guò)陳總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，讓我懂得了一個(gè)>故事，這個(gè)故事命名為《一只水杯有多重》，接下來(lái)我想把這個(gè)故事分享給大家。

一只塑料水杯有多重？13克?？删褪沁@樣一個(gè)并不起眼的小東西，法國(guó)航空公司在節(jié)能減排時(shí)也不放過(guò)：13克被減輕至9。5克。這3。5克細(xì)微的“瘦身”，后來(lái)被推廣到全法國(guó)航空公司的航班。對(duì)于耗油量巨大的飛機(jī)，一只水杯減輕3。5克的重量，似乎微不足道。但在管理者的眼中，小小水杯積少成多的效應(yīng)就不能低估——據(jù)法航有關(guān)專家測(cè)算，一年下來(lái)，全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20噸二氧化碳。細(xì)節(jié)，顯示了管理者的精明與遠(yuǎn)見?？梢?，我們真的不能忽視了細(xì)節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦！所以無(wú)論我們無(wú)論從事著什么工作，細(xì)節(jié)固然重要，不過(guò)好的心態(tài)與思路也是必不可少的，簡(jiǎn)單的說(shuō)“心態(tài)決定事態(tài)，思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”。

回想試用期間的工作，我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，沒有他們我開展不了工作。人，不可能什么都懂，不懂不要緊，但是只要肯學(xué)、肯做，任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的，我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我并不是一個(gè)喜歡常常換工作的人，所以我想既然我已經(jīng)成為xx的一份子，我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作，所以我希望能夠留在xx酒店，為xx也為自己努力工作。同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在這家醫(yī)院工作了三年，如今終于迎來(lái)了醫(yī)生員工轉(zhuǎn)正的時(shí)刻。回顧這三年的工作經(jīng)歷，我深感這是我人生中最為寶貴的時(shí)光之一。在這篇文章中，我將詳細(xì)、具體且生動(dòng)地總結(jié)我的工作感受和成長(zhǎng)經(jīng)歷。

我要感謝這家醫(yī)院對(duì)我的支持和信任。從最初的實(shí)習(xí)生到如今的醫(yī)生員工，我能夠得到機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，這離不開醫(yī)院一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)和指導(dǎo)。在成為醫(yī)生員工之前，我曾接受過(guò)一系列的培訓(xùn)，包括臨床技能、醫(yī)療知識(shí)和溝通技巧等方面。這些培訓(xùn)不僅使我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)，還增加了我在專業(yè)領(lǐng)域的自信。

我要感激我的導(dǎo)師和同事。在我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于缺乏實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，我常常感到困惑和不安。在這個(gè)困難的時(shí)刻，我的導(dǎo)師和同事們給予了我巨大的支持和幫助，耐心地教導(dǎo)我如何正確地處理各種疾病和病人的情況。他們的耐心和關(guān)懷使得我能夠逐漸熟悉工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且在短時(shí)間內(nèi)取得了可觀的進(jìn)步。

在我從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生員工的過(guò)程中，最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于病人的復(fù)雜情況和患者家屬的`期望。每個(gè)患者都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，他們的疾病和病情各不相同。因此，我必須充分了解他們的病情，制定出最為合適的治療方案。有時(shí)，一些患者的病情可能存在著復(fù)雜性和困難性，這時(shí)我的決策和行動(dòng)可能會(huì)受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。通過(guò)與患者家屬進(jìn)行耐心的溝通，并解釋我的治療方案和決策依據(jù)，我逐漸獲得了他們的認(rèn)可和信任。這種溝通和信任在整個(gè)過(guò)程中起到了極為重要的作用。

另外，我在這三年中也不斷錘煉自己的臨床技能和醫(yī)療知識(shí)。通過(guò)參與各種疑難病例的討論和多學(xué)科合作，我深入了解了各種疾病的診斷和治療方法。我還積極參加了一些國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì)，深化了我的專業(yè)知識(shí)并與同行們進(jìn)行了深入交流。這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)不僅提高了我的專業(yè)水平，還讓我更加了解醫(yī)學(xué)界的前沿動(dòng)態(tài)。

我不僅在醫(yī)學(xué)技能上取得了巨大的進(jìn)步，同時(shí)也在與病人的溝通中不斷成長(zhǎng)。每個(gè)患者都需要的關(guān)懷和理解，尤其是在他們身處困境時(shí)。因此，我之前接受的溝通培訓(xùn)非常關(guān)鍵。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧，我能夠更好地與患者建立起信任和共鳴，使他們?cè)谥委熯^(guò)程中感受到關(guān)懷和安慰。這種良好的醫(yī)患關(guān)系不僅對(duì)患者具有積極影響，也提高了治療效果和患者的滿意度。

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8

隨著工作的不斷深入，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己作為一名售后員工所要承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，以及對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃和發(fā)展。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力和實(shí)踐，我成功地通過(guò)了轉(zhuǎn)正考核，從而正式成為了公司的一名員工。在這里，我想就我的個(gè)人成長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和反思，同時(shí)也希望自己能夠在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

一、 工作表現(xiàn)

自進(jìn)入售后部門以來(lái)，我一直以積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作，并且在實(shí)踐中不斷探索和積累經(jīng)驗(yàn)。我始終認(rèn)為，良好的工作態(tài)度和高度的責(zé)任感是完成任務(wù)的關(guān)鍵。在具體的工作中，我主要負(fù)責(zé)處理售后客戶的問題和服務(wù)需求。在此過(guò)程中，我切實(shí)感受到了工作的重要性和自己所承擔(dān)的責(zé)任。

一方面，售后服務(wù)的質(zhì)量直接關(guān)系到公司形象和聲譽(yù)，另一方面，滿意的客戶是安定和發(fā)展的基石。因此，我一直保持著對(duì)工作細(xì)節(jié)的高度關(guān)注，積極地解決客戶的疑惑和問題，努力提高服務(wù)水平和客戶滿意度。此外，在工作中我還與同事積極合作，互相支持，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。

二、 工作總結(jié)

回首過(guò)去的幾個(gè)月，我收獲了很多，也面臨著不少挑戰(zhàn)和問題。通過(guò)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，我意識(shí)到需要不斷提升自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。具體來(lái)說(shuō)，我覺得需要在以下幾個(gè)方面作出努力：

1. 提高溝通和表達(dá)能力。無(wú)論是與客戶、同事、上級(jí)還是其他部門的溝通，良好的溝通能力都是不可或缺的。我需要提高自己的溝通技巧和表達(dá)能力，能夠更好地理解客戶意見或需求，及時(shí)解決問題。

2. 學(xué)習(xí)并熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)。作為售后客服，必須掌握公司產(chǎn)品的基本知識(shí)和相關(guān)技術(shù)，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求，并對(duì)客戶提出的問題有清晰的解釋和回答。

3. 提高工作效率。在工作中，高效率和高質(zhì)量的工作效率非常重要。我需要不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，尋找合理的工作方式和方法，提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

三、 工作展望

作為一名售后客服人員，我非常清楚，今后的工作依然任重道遠(yuǎn)，需要不斷努力和進(jìn)步。首先，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品和服務(wù)形勢(shì)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其次，我會(huì)積極與同事合作，互相支持，在工作中實(shí)現(xiàn)互惠互利的共贏。最后，我還會(huì)注重個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)與各類人才的交流和學(xué)習(xí)，在未來(lái)的發(fā)展中不斷提高自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐和反思后，我認(rèn)為售后客服工作需要具備的良好工作態(tài)度、高度責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的溝通能力。只有這樣，才能有效地提升客戶滿意度，保持公司的良好形象和口碑。我相信，在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和發(fā)展的同時(shí)，我會(huì)不斷培養(yǎng)和提高新型客戶服務(wù)意識(shí)和技能，為自己的職業(yè)生涯和公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

簡(jiǎn)短員工轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇9

二〇一四年七月十八日我有幸來(lái)到新疆廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司，不知不覺中三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我漸漸從我大學(xué)生的角色中逐漸淡出，開始進(jìn)入一個(gè)社會(huì)工作者的角色，但不變的是我依舊在學(xué)習(xí)新一輪的學(xué)習(xí)，學(xué)新的財(cái)務(wù)軟件、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)做人，轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書《出納員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)》。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不僅學(xué)得如何將書本里的理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系，也學(xué)著工作中如何和同事配合與相處?，F(xiàn)在我將這三個(gè)多月來(lái)的詳細(xì)工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。

在業(yè)務(wù)方面：我的實(shí)習(xí)崗位是出納崗，出納崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。第一天看很多陌生而又相似的票據(jù)根本搞不清它的來(lái)去歸屬，還有票據(jù)上的各種印章也是不知其所以然，但是對(duì)自己的工作充滿了期待與美好的憧憬，慢慢地經(jīng)過(guò)師傅耐心的講解，漸漸的對(duì)業(yè)務(wù)有了一個(gè)模糊的了解。知道后期師傅讓我放手去做，我才知道自己多么的眼高手低，各種錯(cuò)誤頻出，例如：支票開給了對(duì)方，卻忘記了讓收票人在領(lǐng)用本上簽字;做網(wǎng)銀會(huì)串戶等錯(cuò)誤。在經(jīng)過(guò)師傅幾次的耐心矯正后，我也開始更加的謹(jǐn)慎和細(xì)心，因?yàn)槟切╁e(cuò)誤其實(shí)都和容易避免，那就是要細(xì)心，經(jīng)過(guò)后期的單獨(dú)上手操作，在我腦海中模糊的業(yè)務(wù)也漸漸清晰，搞清了票據(jù)的傳遞流程，以及付款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)、借款等業(yè)務(wù)的審批程序。在細(xì)節(jié)方面：每日，需要編制《資金日?qǐng)?bào)表》、網(wǎng)銀查詢、網(wǎng)銀支付、對(duì)內(nèi)報(bào)賬、登記銀行流水賬;每周二、四對(duì)外結(jié)賬，每周三、五去商行將各個(gè)營(yíng)業(yè)廳送去的支票蓋印鑒背書。每月，對(duì)賬單錄入。及對(duì)賬并編制《銀行余額調(diào)節(jié)表》;出現(xiàn)金盤點(diǎn)表;每月15日前銀行交稅;每月10日發(fā)工資。

在思想方面：“有限網(wǎng)絡(luò)，無(wú)限服務(wù)”成為我對(duì)新疆廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化的最初認(rèn)識(shí)。20xx年是公司企業(yè)服務(wù)大發(fā)展之年，通過(guò)主任的講解，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《新疆廣電網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，并對(duì)《新疆廣電網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)理念》進(jìn)行了細(xì)致解讀，并對(duì)各崗位員工做好服務(wù)工作提出具體要求。在這樣的良好工作氛圍中，我充分的了解了廣電網(wǎng)絡(luò)“有線網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線服務(wù)”的企業(yè)形象。并以自己能成為企業(yè)形象的維護(hù)者而驕傲和自豪。

在這短短的三個(gè)月里，我對(duì)出納崗位有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，它并不是我以前想象中的那樣簡(jiǎn)單的一個(gè)崗位，要干好出納，要有“三顆心”;一是細(xì)心，這也是最基本的，出納是整個(gè)單位會(huì)計(jì)工作

的重要基礎(chǔ)，是單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的第一道“關(guān)卡”，資金的流動(dòng)就像是企業(yè)的血液一樣，而出納正是促使血液正常輸送的舵手，只有血液正常運(yùn)行，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)才能長(zhǎng)久穩(wěn)定的進(jìn)行下去。二是耐心，出納的工作看似簡(jiǎn)單，但是很繁瑣，每天的經(jīng)手的業(yè)務(wù)和接觸的客戶也是最多的，我們面對(duì)大量重復(fù)而單調(diào)的工作是需要的是耐心的工作態(tài)度讓出納工作井然有序的進(jìn)行。三是恒心，出納工作不像其他會(huì)計(jì)的工作整天坐在舒適的辦公室，出納則需要常常與銀行接觸，難免在外風(fēng)吹日曬，能堅(jiān)持干幾年的人很少，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，出納崗位尤其獨(dú)特的重要性，不

我是xx-xx年xx-x月被xx-xx黨組織接收為中共預(yù)備黨員的，按照黨章規(guī)定，20xx年12月我的預(yù)備期滿一年，為了使黨組織如期研究我的轉(zhuǎn)正問題，現(xiàn)在我向黨組織正式提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書面報(bào)告，請(qǐng)黨組織根據(jù)我在預(yù)備期間的表現(xiàn)，考察并接受我由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員，出納轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書范文。下面，我將自己在預(yù)備期間的政治思想及工作學(xué)習(xí)等情況，向支部大會(huì)做詳細(xì)的匯報(bào)。

一，政治上

通過(guò)參加黨課教育，我再一次認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論;認(rèn)真全面的學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想;深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”會(huì)議精神，特別是深入學(xué)習(xí)了黨的十七大報(bào)告。對(duì)黨的性質(zhì)又有了新的認(rèn)識(shí)：中國(guó)共產(chǎn)黨要舉的旗幟就是馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論的旗幟，就是“三個(gè)代表”重要思想的旗幟;中國(guó)共產(chǎn)黨人要走的道路，就是鄧小平同志

開辟的、以江澤民同志為核心的黨中央堅(jiān)持并發(fā)展了的中國(guó)特色社會(huì)主義的道路;要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，就是全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)。通過(guò)這一系列的學(xué)習(xí)，使我在思想入黨方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了對(duì)共產(chǎn)主義的信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在改革開放、大力發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全新形勢(shì)下，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，永遠(yuǎn)保持一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的共產(chǎn)主義純潔性和先進(jìn)性。

二、思想上

在日常生活中，我時(shí)刻沒有忘記自己是一名共產(chǎn)黨員，一直都以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，積極團(tuán)結(jié)同事，熱心助人，主動(dòng)幫助他人做一些力所能及的事，事事處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做到不利于黨的利益的話不說(shuō)，不利于黨的事業(yè)的事不做，全力支持和響應(yīng)黨中央的號(hào)召，在黨和國(guó)家需要的

時(shí)候，義無(wú)反顧的奉獻(xiàn)自己的一切，只有這樣才能維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和形象，才能腳踏實(shí)地地為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗。

三、工作學(xué)習(xí)中

作為一名現(xiàn)金會(huì)計(jì)，我認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度和商場(chǎng)制定的現(xiàn)金管理制度所要求的辦理;票據(jù)的簽發(fā)要嚴(yán)格執(zhí)行銀行支票管理制度;杜絕白條抵庫(kù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)按規(guī)定辦理。我深知當(dāng)今時(shí)代是科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，沒有豐富的現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，是很難適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，為黨的事業(yè)做出較大貢獻(xiàn)的。為此，我刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)知識(shí)并參加了自學(xué)考試，工作和學(xué)習(xí)中都取得了較大的進(jìn)步。

四、缺點(diǎn)和不足

近一年來(lái)，我雖然取得了一些進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、政治理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)，理論

聯(lián)系實(shí)際的能力較差;

2、自己的業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升;

3、和支部黨員同志的思想交流還需進(jìn)一步加強(qiáng);

4、需要更及時(shí)更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)有關(guān)黨的重要思想和理論。

深知，我離一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有一定距離。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，對(duì)照自己的缺點(diǎn)與不足，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服并改進(jìn)不足之處，不斷完善自己;注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成，自覺做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名堅(jiān)持不懈、實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士!

我渴望按期轉(zhuǎn)為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員，請(qǐng)組織上接受我加入共產(chǎn)黨的申請(qǐng)，我將虛心接受黨組織對(duì)我的審查和考驗(yàn)，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

我從7月初到公司后，經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)，再由老同事的指導(dǎo)下進(jìn)行總帳費(fèi)用的適應(yīng)性工作，再到基本能獨(dú)立完成自己的本職工作，迄今為止已有四個(gè)月，根據(jù)協(xié)議，試用期已滿，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為xxxx制冷設(shè)備有限公司正式員工。

從來(lái)到xx這個(gè)大家庭后，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下，加上自己的努力，我終于順利地完成了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的第一步蛻變。在這短短的三個(gè)月里，我深深得感受到了公司人性化的管理，領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們悉心的教導(dǎo)，讓我領(lǐng)略到了家一般的溫暖。

入職三個(gè)月來(lái)，我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)、同事，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更注重自身綜合能力的提高。我開展的主要工作有：

1、費(fèi)用報(bào)銷審核：根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等

費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。

2、處理憑證：出納結(jié)過(guò)來(lái)單先對(duì)單，制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證。然后分批提交到erp，過(guò)帳，對(duì)賬。在erp系統(tǒng)分批打印憑證，整理并分冊(cè)裝訂，歸檔。

3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票：將產(chǎn)品資料錄入稅控機(jī)，打印增值稅發(fā)票，并蓋章。

4、日常事務(wù)工作：部門員工出勤表；申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品；開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護(hù)；負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。

在工作中，雖然是剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，遇到了各種各樣的問題，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo)，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。生活上，我從初到xx順德飄泊之感到如今對(duì)順德產(chǎn)生家的眷戀，這都離不開領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)與關(guān)懷！也離不開順德這片熱

土對(duì)外來(lái)文化的悅納與包容！我熱愛這片熱土，更熱愛這份工作，因此我對(duì)目前的工作倍感珍惜！在我的內(nèi)心深處，我感到自己早已經(jīng)與順德、與xx融為了一體。作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我想我一定將盡自己的最大努力做好這份工作。雖然我尚有許多不足，但我相信通過(guò)自己的不懈努力，認(rèn)真總結(jié)，看到自己的不足，虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正，我將能不斷提高自己，取得應(yīng)有的成績(jī)。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)奉獻(xiàn)自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我渴望著能與xx的同仁們共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)！我將繼續(xù)以飽滿的熱情投入到工作中去，和所有愿意為xx的發(fā)展付出努力的人一道貢獻(xiàn)自己的力量。

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轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(必備五篇)

時(shí)間真的就像流水，永遠(yuǎn)走的悄無(wú)聲息，這一階段的工作已經(jīng)順利完成，是時(shí)候開始準(zhǔn)備這個(gè)階段的總結(jié)了?？偨Y(jié)就是更加有利于人生目標(biāo)的明確，從而使人更有動(dòng)力。那么如何才能將工作總結(jié)寫好呢？在此，你不妨閱讀一下轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(必備五篇)，如果合你所需，不妨馬上收藏本頁(yè)。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇1】

白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的初夏結(jié)束了?；叵胛覄倎?lái)公司的場(chǎng)景，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。

下面，我簡(jiǎn)要總結(jié)下我試用期的工作情況。總的來(lái)說(shuō)，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

一、行政工作

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過(guò)程。

在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過(guò)開業(yè)申報(bào)材料；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第一次董事會(huì)；配合集合公司開展了兩次公司招聘；參與了兩次培訓(xùn)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。

公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購(gòu)置、公司員工入職手續(xù)辦理、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會(huì)、第一屆第二次董事會(huì)的工作。

二、風(fēng)控工作

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫(kù)初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。

業(yè)務(wù)方面，對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。x經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。

試用期的結(jié)束，對(duì)我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實(shí)力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會(huì)辜負(fù)你們的期望，請(qǐng)相信我、考核我，謝謝。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】

這三個(gè)月的是今天我來(lái)到公司上班試用期也滿了，學(xué)習(xí)了不少以前做行政文員里外的知識(shí)，比起來(lái)這個(gè)職位規(guī)范很多，工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，做好行政文員。下面是這三個(gè)月以來(lái)的工作總結(jié)：

一、考勤統(tǒng)計(jì)

每天實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制定打卡統(tǒng)計(jì)表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個(gè)部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。每周去其他三個(gè)子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計(jì)劃表》。

二、熟悉人事檔案

三個(gè)月前xx帶我大概的講解了各個(gè)合同和證書的歸納以及都是干什么用的，三個(gè)月的熟悉，都大概有個(gè)了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。知道怎么使用了。

三、接受新簡(jiǎn)歷

根據(jù)公司的實(shí)際需要，人事部在有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。認(rèn)真的對(duì)待每一份應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做好登記，傳給主任進(jìn)行篩選，安排面試時(shí)間，電話一一通知，對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

　四、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到打掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會(huì)議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購(gòu)辦公用品大到新員工培訓(xùn)、保管公司印章、合同各個(gè)證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)公司工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

總的來(lái)說(shuō)行政文員這個(gè)職位事情很隨機(jī)，說(shuō)多也不多，說(shuō)少也不少，總是在一點(diǎn)一滴的積累起來(lái)，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時(shí)的用筆記下，煩的神比較多，因?yàn)楣緩睦锏酵獯蟠笮⌒〉氖露家?fù)責(zé)，即使不需要你負(fù)責(zé)也要知道怎么回事。希望在未來(lái)的工作中要更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴意見，我會(huì)吸取意見，更新改進(jìn)我的工作。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】

一、辦公室的日常工作

行政專員這個(gè)崗位，在辦公室中起著承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。面對(duì)文書處理、檔案管理、迎來(lái)送往等繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我把握好工作節(jié)奏，不斷提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、平衡、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

（一）文書工作上，由于原職工作偏向新聞宣傳，公文寫作能力欠缺，前期要花大部分時(shí)間在閱覽XX過(guò)往文書資料上，結(jié)合實(shí)操寫作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷摸索和改進(jìn)，公文寫作能力有了些許提升。目前，可獨(dú)立完成相關(guān)文字工作，能夠及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、精神等。

（二）活動(dòng)接待上，短短三個(gè)月內(nèi)參與了XX公司的日?？蛻魠⒂^接待、二期車間投產(chǎn)儀式以及工作年會(huì)等活動(dòng)，我積極和有關(guān)人員交流、溝通，做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)辦妥、辦好。

（三）臨時(shí)工作上，一開始面對(duì)臨時(shí)跨專業(yè)的工作會(huì)感到焦慮，例如突然起草一份文件、整理一些數(shù)據(jù)、溝通一件事宜，認(rèn)知上把問題想得過(guò)于復(fù)雜，質(zhì)疑自身是否能獨(dú)立完成。隨著工作的歷練，目前面對(duì)問題會(huì)優(yōu)先考慮任務(wù)完成時(shí)間的長(zhǎng)短，想方設(shè)法去解決問題，盡可能把工作效率提高，也能促使自己形成做事不逃避，勇于承擔(dān)責(zé)任的工作作風(fēng)。

二、自身學(xué)習(xí)和能力提升

新的崗位要求要有新的工作方式和能力去應(yīng)對(duì)，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。特別行政辦公上涉及多部門的信息處理，必須對(duì)整個(gè)公司各個(gè)部門的工作有所了解，除了跟進(jìn)日常的行政辦公工作，也要加強(qiáng)對(duì)公司人力體系、生產(chǎn)銷售以及供應(yīng)物流等工作的學(xué)習(xí)。

三、存在的問題和今后努力方向

雖然已經(jīng)慢慢進(jìn)入工作狀態(tài)，但期間也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，很多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細(xì)致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，有些工作考慮不夠周全。

后續(xù)要努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要對(duì)XX公司的整體發(fā)展、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；第三，注重形成良好的工作氛圍，不斷服務(wù)和平衡好其他部門。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】

您們好！

我于 年2月28日正式在 部，三個(gè)月，。

時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??這是我中彌足珍貴的，也給我留下了精彩而的。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

在這段的工作中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的；對(duì)于的發(fā)展歷程和以及的職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的，協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)作如下。

我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去的，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出的問題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。 在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】

20__年5月4日，我通過(guò)面試，來(lái)到__南大金山環(huán)保科技有限公司工作，不覺已經(jīng)工作四個(gè)月了，5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí)，7、8月為試用期，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中，學(xué)習(xí)了黨中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”，體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng)，走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館，接受“紅色教育”，深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。

二、工作方面

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。

1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作

我認(rèn)真核對(duì)部門上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，搞好每月例行對(duì)賬。

2、積極主動(dòng)地搞好文案管理

對(duì)部門環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，并根據(jù)工作需要，制作表格文檔。

幾個(gè)月來(lái)，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

三、存在的問題

主要表現(xiàn)在：

1、缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

2、工作不很扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn)。

忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇6】

一、工作表現(xiàn)：

1、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作；

2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決；

3、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)；

4、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；

二、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

三、工作中存在的不足：

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作；

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致；

四、接下來(lái)的計(jì)劃：

根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來(lái)說(shuō)xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇7】

20XX年即將過(guò)去，作為一名新員工，我在過(guò)去的一年里在奉天支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長(zhǎng)為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員，我感觸頗深。

俗話說(shuō)：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個(gè)兵，一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵，來(lái)到廣發(fā)奉天，我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過(guò)去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營(yíng)銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，達(dá)到了很好的效果，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后，我跟隨李強(qiáng)學(xué)習(xí)了個(gè)人*款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個(gè)貸客戶資料的收集，個(gè)貸資料的整理，做卷，送個(gè)貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間，我多次隨李強(qiáng)到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。

隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí)，開始了營(yíng)業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在康智文的指導(dǎo)下，跟隨路海霞學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個(gè)方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過(guò)了反假貨幣考試，取得了會(huì)計(jì)上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)考驗(yàn)，前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績(jī)，但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會(huì)在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。

下面，我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié)：

1．在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒有問題。

2．在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。

3．個(gè)人業(yè)績(jī)方面，從7月1日起到目前，我的日均儲(chǔ)蓄存款150余萬(wàn)元，時(shí)點(diǎn)存款200余萬(wàn)元，保險(xiǎn)賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務(wù)。

4．業(yè)務(wù)能力方面，我認(rèn)為自己還是有差距的，這與我工作時(shí)間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來(lái)沒有聽說(shuō)過(guò)的，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對(duì)待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng)，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊(duì)，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進(jìn)，相信在未來(lái)不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人，我以加入奉天的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會(huì)在未來(lái)的工作中，時(shí)刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)為一名合格優(yōu)秀的員工。

20XX年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇8】

回顧20xx年，作為公司的行政文員，三個(gè)月來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

三個(gè)月來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1.日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上***網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇9】

我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)光了，不過(guò)在這并不算長(zhǎng)的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多……

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來(lái)說(shuō)，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō)，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起。

在我剛進(jìn)銀行的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……

由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái)，從前對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我，也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍，確實(shí)覺得受益匪淺。

另外，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去，在這兩個(gè)部門中，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發(fā)放的貸款，如果收不回來(lái)的話，就需要我們這個(gè)部門來(lái)處理的。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初，也是最膚淺的印象。

如今，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月來(lái)的磨煉，我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門，以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語(yǔ)時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

當(dāng)然在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利，每天我基本上都是第一到辦公室，然后打開空調(diào)，把加濕器灌上水，并把水燒開……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過(guò)我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì)，讓自己變得更加成熟起來(lái)。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來(lái)時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來(lái)講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎？

今年的核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛進(jìn)xx銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作，而且據(jù)說(shuō)今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過(guò)程的大好機(jī)會(huì)，我通過(guò)了這幾次的練習(xí)，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過(guò)程的要領(lǐng)。剛開始，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來(lái)完成這個(gè)過(guò)程，我對(duì)自己所做的過(guò)程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí)，不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了，這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過(guò)程。當(dāng)然，我現(xiàn)在的工作，仍然是有很大的提升空間的，是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過(guò)程。相信自己將來(lái)一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇10】

我于x月x號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。

作為銀行客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝x總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝x總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝x總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到xx對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

轉(zhuǎn)行人員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇11】

我于20xx年12月底成為我行的試用員工，到今天半年試用期已滿，根據(jù)我行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這半年，有很多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實(shí)習(xí)的懵懂無(wú)知，到第一天正式上柜的謹(jǐn)慎小心的依葫蘆畫瓢。一路走來(lái)，我始終保持良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

個(gè)人思想方面，作為一名銀行員工，每天與金錢打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此，養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

其次，要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題的不了解。面對(duì)這種情況，再近半年的時(shí)間里，在師傅的教導(dǎo)下，主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以及老同事幫助下。一步步的提高自己，完善自己，不斷提高工作能力。同時(shí)，在綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力，文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，應(yīng)再加強(qiáng)學(xué)習(xí)、體會(huì)。

工作態(tài)度方面，作為一名新員工，我的短處是業(yè)務(wù)技能的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度上和勤奮敬業(yè)彌補(bǔ)自己的短處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

工作能力方面：雖然近半年的工作學(xué)習(xí)，有了一些體會(huì)和心得。但我深知，只是皮毛而已。不足之處，還需要好好去學(xué)習(xí)鍛煉。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)工作能力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，加強(qiáng)實(shí)踐體會(huì)。取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷提高自己的履崗能力。

工作績(jī)效方面：存款方面，由于精準(zhǔn)扶貧，我代表我門行成為扶貧干部，成為駐村工作隊(duì)的隊(duì)員。截至x月末，完成x萬(wàn)元存款，但是在存款營(yíng)銷方面一直沒有松懈。

現(xiàn)在，試用期結(jié)束，給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì)，我也將珍惜和來(lái)之不易的繼續(xù)工作。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)(必備9篇)

時(shí)間過(guò)得真快，相信現(xiàn)在的你一定學(xué)到了許多吧，只有寫好總結(jié)才能知道工作中的疏漏，總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行匯總分析從而得出科學(xué)的結(jié)論，你知道工作總結(jié)內(nèi)容要寫什么東西嗎？也許"客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)(必備9篇)"就是你要找的，歡迎你閱讀與收藏。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇1

一、目前客服部主要工作

1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。

3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過(guò)前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:

1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。

4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。

5、播音室工作進(jìn)展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過(guò)重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無(wú)事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來(lái)說(shuō),這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新

裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無(wú)據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無(wú)據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無(wú)法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無(wú)法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無(wú)法長(zhǎng)期開展工作的一個(gè)原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過(guò)半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無(wú)排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。

4、辦公成本過(guò)高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)

購(gòu)等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無(wú)所事事,思想懶散。

6、無(wú)后期客戶忠誠(chéng)度培養(yǎng)

客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。

四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。

2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動(dòng)通知,積分換購(gòu)溫馨提醒等,來(lái)配合營(yíng)銷部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新

的,再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇2

客服專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

在過(guò)去的幾個(gè)月里，我一直擔(dān)任客服專員的角色。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)但也充滿獎(jiǎng)勵(lì)的職位。通過(guò)這個(gè)工作，我學(xué)到了很多東西，并發(fā)現(xiàn)了自己的能力和潛力。在轉(zhuǎn)正的即將到來(lái)之際，我想回顧一下自己的工作表現(xiàn)，并總結(jié)一下自己在這個(gè)崗位上取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。

正文：

一、為顧客提供卓越的服務(wù)

作為一名客服專員，我明白顧客滿意度的重要性。因此，我始終以提供卓越的服務(wù)為首要任務(wù)。我始終盡力回答顧客的問題、解決他們遇到的問題，并確保他們對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。在與顧客的日常溝通中，我注重傾聽和理解他們的需求，并努力給予他們最好的支持和幫助。通過(guò)這種方式，我積累了很多滿意的客戶，并獲得了他們的贊譽(yù)和感謝。

二、快速解決問題

客服工作同時(shí)也意味著需要面對(duì)大量的問題和投訴。在這個(gè)崗位上，我學(xué)會(huì)了如何迅速解決各種問題。我發(fā)展了良好的分析和解決問題的能力，并在緊急情況下保持冷靜。我了解到及時(shí)的響應(yīng)和主動(dòng)的解決方案對(duì)于顧客滿意度至關(guān)重要。因此，我總是以迅速的速度行動(dòng)，并找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這種能力幫助我在工作中讓顧客感到放心和滿意，并有效地解決了很多問題。

三、團(tuán)隊(duì)合作

作為一名客服專員，我始終與我的團(tuán)隊(duì)保持緊密合作。我意識(shí)到只有通過(guò)協(xié)作和共同努力，我們才能提供無(wú)縫和一致的服務(wù)。我與團(tuán)隊(duì)成員分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并從他們身上學(xué)到了很多東西。在困難時(shí)期，我愿意伸出援手并提供幫助。團(tuán)隊(duì)合作不僅促進(jìn)了工作效率，也極大地增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

四、持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展

在這個(gè)工作中，我明白到自我發(fā)展和學(xué)習(xí)的重要性。為了提供更好的服務(wù)，我不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能。我積極參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，并閱讀相關(guān)的行業(yè)新聞和文章。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我了解到不同的客戶需求和市場(chǎng)變化，并能夠更好地適應(yīng)和回應(yīng)。持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展對(duì)于成為一名高效的客服專員至關(guān)重要。

五、有效的溝通能力

在客服行業(yè)，良好的溝通能力是必不可少的。為了確保與顧客和團(tuán)隊(duì)成員之間的順暢溝通，我不斷努力提高自己的溝通技巧。我始終保持聆聽并與人建立良好的溝通關(guān)系。我盡力明確表達(dá)自己的意圖，并確保對(duì)方理解我的觀點(diǎn)。通過(guò)這種方式，我能夠更好地與顧客和團(tuán)隊(duì)合作，解決問題和實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

：

通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和努力，我自信地說(shuō)我已成為一名優(yōu)秀的客服專員。我為能夠提供滿意的客戶服務(wù)感到自豪，并展示了自己的能力和潛力。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力提高自己的技能，以成為一名更出色的客服專員。這個(gè)職位不僅僅是一份工作，而是我激情和熱愛的事業(yè)。

以上是我作為客服專員的工作總結(jié)。我深知這份工作的挑戰(zhàn)和樂趣，并對(duì)以后的發(fā)展充滿期待。我相信，通過(guò)不斷努力和奮斗，我將不斷提高自己的能力，并不斷取得更大的成就。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇3

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)

作為一名客服專員，我始終將客戶滿意度放在首位，努力為客戶提供卓越的服務(wù)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐和成長(zhǎng)，我很榮幸地宣布自己成功轉(zhuǎn)正了。在這一過(guò)程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇個(gè)人總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我在客服工作中的收獲，并總結(jié)一些對(duì)我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)都很有意義的事情。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，客服工作最重要的是傾聽和理解客戶的需求和問題。在與客戶溝通時(shí)，我始終保持耐心和友善。通過(guò)傾聽客戶的問題，我能夠更好地了解他們的需求，并及時(shí)提供解決方案。我也學(xué)會(huì)了避免使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)，而是用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與客戶交流。這樣可以確?？蛻裟軌蚶斫獠M意的解答。

我重視團(tuán)隊(duì)合作，有機(jī)會(huì)參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和會(huì)議。通過(guò)與我的同事共同合作，我學(xué)到了很多重要的技能，如團(tuán)隊(duì)溝通、協(xié)作和解決問題的能力。在工作中，經(jīng)常面臨時(shí)間緊迫的情況和復(fù)雜的問題。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)密切合作，我學(xué)會(huì)了如何在壓力下保持冷靜，并與同事一起找到最佳解決方案。

另外，提升自己的技能和知識(shí)也是我非常重視的一點(diǎn)。作為客服專員，我了解到行業(yè)和公司的不斷變化，因此我積極參加培訓(xùn)課程和研討會(huì)，以不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。我也樂于與同事分享我的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的東西，幫助他們提高他們的工作能力和效率。

與此同時(shí)，我對(duì)客戶反饋非常關(guān)注。我相信客戶的反饋是改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。因此，我始終保持開放的心態(tài)，接受客戶的建議和意見。通過(guò)認(rèn)真傾聽客戶的反饋，我能夠找到服務(wù)中的不足之處，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。在客戶滿意度調(diào)查中，我的得分一直很高，這也是我最引以為傲的成果之一。

我要感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。沒有他們的幫助和指導(dǎo)，我不會(huì)取得今天的成果。他們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并激勵(lì)著我不斷進(jìn)步。他們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)也讓我受益匪淺，使我成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。

我認(rèn)為客服專員的轉(zhuǎn)正之路并不容易，但通過(guò)不斷努力和不斷學(xué)習(xí)，我成功地實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的需求、重視團(tuán)隊(duì)合作、提升自己的技能和知識(shí)、關(guān)注客戶反饋，并感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的支持。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并使我成為一名更優(yōu)秀的客服專員。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇4

近年來(lái)，隨著物業(yè)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員成為了物業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。他們是物業(yè)公司與業(yè)主之間的紐帶，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各種大小問題，同時(shí)也是保障物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要力量。本文將就物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員工作的特點(diǎn)、職責(zé)、優(yōu)點(diǎn)及挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述，旨在提高物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

一、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作特點(diǎn)

對(duì)于物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員來(lái)說(shuō)，他們的工作屬于“后臺(tái)服務(wù)”型的工作。即，他們直接面對(duì)的是業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)的反應(yīng)、需求和訴求，負(fù)責(zé)解決物業(yè)服務(wù)中出現(xiàn)的問題和難題，是物業(yè)服務(wù)的執(zhí)行者、傳遞者、協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者。他們主要負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，調(diào)解業(yè)主之間的矛盾，負(fù)責(zé)通知社區(qū)內(nèi)的各種重要信息等，具有很強(qiáng)的信息流和服務(wù)流職能。

二、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的主要職責(zé)

物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作職責(zé)很多，主要是針對(duì)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的反饋和要求，具體分為以下幾個(gè)方面:

1、信息流管理：及時(shí)傳達(dá)業(yè)主與物業(yè)公司間的各種信息，包括比如提供小區(qū)的所有信息，工作日志記錄等。同時(shí)，需要定期向業(yè)主提供物業(yè)公司的各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)展情況及政策規(guī)定；

2、服務(wù)流協(xié)調(diào)：為業(yè)主解決所遇到的各種問題和需求，如綠化養(yǎng)護(hù)、保潔等。同時(shí)，建立和完善業(yè)主關(guān)系維護(hù)機(jī)制，并制定反饋機(jī)制，收集和整理業(yè)主反饋的問題，保證各項(xiàng)服務(wù)的有效進(jìn)行。

3、聯(lián)系管理：需密切關(guān)注業(yè)主的動(dòng)態(tài)，通過(guò)上門拜訪、電話、短信等方式與業(yè)主保持聯(lián)系，了解其對(duì)物業(yè)服務(wù)的反饋和要求，解決其所出現(xiàn)的問題，并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

4、信息審核及問題解決：對(duì)業(yè)主提出的問題進(jìn)行審核，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)予以解決。對(duì)于無(wú)法解決的問題，需要及時(shí)匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，尋找其他有效的解決方案。

5、責(zé)任檔案管理：需要建立業(yè)主反饋檔案系統(tǒng)，并建立良好的檔案管理體制，以便日后查詢和維護(hù)。

三、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)

物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員具有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和細(xì)心負(fù)責(zé)的優(yōu)點(diǎn)。他們工作的結(jié)果直接關(guān)系到物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平，因此，他們的工作承擔(dān)了很大的工作壓力。要想做好這個(gè)工作，需要具備以下幾個(gè)方面的能力：

1、良好的溝通能力：需要與不同類型的業(yè)主進(jìn)行溝通，同時(shí)，還需要顧及到物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，能夠清晰有效地表達(dá)出預(yù)期的信息；

2、敏捷的處理能力：需要在各種不同情況下快速做出反應(yīng)，并且能夠利用有效的的工具和資源去解決問題；

3、較強(qiáng)的心理素質(zhì)：需要處理業(yè)主的投訴，包括一些比較復(fù)雜和艱難的問題，需要能夠保持良好的心態(tài)，善于處理矛盾和協(xié)調(diào)解決問題；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：能夠及時(shí)了解物業(yè)公司的各項(xiàng)政策和規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況不斷提高自己的工作水平和素質(zhì)；

總的來(lái)說(shuō)，物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員是在物業(yè)管理中非常重要的一環(huán)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種大小問題，是物業(yè)管理服務(wù)的保障者和傳遞者。他們的工作職責(zé)需要承擔(dān)很大的工作壓力，因此需要具備心理素質(zhì)強(qiáng)、敏捷的處理能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、良好的溝通技巧等方面的能力。只有這樣他們才能更好地完成其重要職責(zé)，提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇5

客服專員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

在我擔(dān)任客服專員一職的一年時(shí)間里，我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，掌握了一系列的專業(yè)技能，并且取得了良好的業(yè)績(jī)。在這個(gè)春風(fēng)得意的季節(jié)，我迎來(lái)了轉(zhuǎn)正的時(shí)刻。回顧這一年的工作歷程，我認(rèn)為自己在多個(gè)方面取得了重要的突破，現(xiàn)在就來(lái)總結(jié)一下。

作為客服專員，我非常注重與客戶之間的良好溝通。我時(shí)刻保持耐心、禮貌和友善的態(tài)度，盡可能滿足客戶的需求，解決客戶遇到的問題。我嘗試使用多種溝通渠道，如電話、郵件、在線聊天等，確?？蛻艨梢员憬莸嘏c我取得聯(lián)系。在處理投訴和糾紛時(shí)，我采取客戶至上的原則，努力尋求雙方滿意的解決方案。通過(guò)這樣的努力，我成功地處理了許多復(fù)雜的客戶問題，得到了客戶的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

在團(tuán)隊(duì)合作方面，我始終保持積極的態(tài)度。我愿意主動(dòng)與同事合作，共同解決問題，互相學(xué)習(xí)和提高。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中，我積極發(fā)表自己的觀點(diǎn)并聽取他人的建議。我善于傾聽他人的意見，與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的協(xié)調(diào)與溝通，以達(dá)成共識(shí)。我也積極參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我的團(tuán)隊(duì)精神和合作態(tài)度得到了上級(jí)的認(rèn)可，并贏得了同事們的信任和友誼。

我積極參與了部門的工作流程改進(jìn)。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些可以提高工作效率的問題，并提出了相應(yīng)的解決方案。例如，我建議使用自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)處理一些常規(guī)的客戶咨詢，從而減輕客服人員的工作負(fù)擔(dān)。我也建議定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，以便及時(shí)了解客戶的需求和反饋，改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。這些建議得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，有助于提高團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)作效率。

我一直保持了持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。我認(rèn)為作為一個(gè)優(yōu)秀的客服專員，學(xué)習(xí)是不斷提升自己的關(guān)鍵。我積極參加與客戶服務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程和研討會(huì)，不斷學(xué)習(xí)新的技巧和知識(shí)。我關(guān)注業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)，并嘗試將新的理念和方法應(yīng)用到工作中。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)水平，為公司帶來(lái)了更大的價(jià)值。

小編認(rèn)為，作為一名客服專員，我在與客戶的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、工作流程改進(jìn)和持續(xù)學(xué)習(xí)等方面取得了突出的成績(jī)。我相信這些成績(jī)是我能夠成功轉(zhuǎn)正的保證。我也明白自己還有很多需要提升的地方。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇6

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)pHOTOSHOp、coreldraw軟件的操作等;

6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入xx這個(gè)可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來(lái)到咱學(xué)院3個(gè)月，3個(gè)月的試用期教學(xué)工作也已經(jīng)即將結(jié)束了，本學(xué)期我擔(dān)任工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)，企業(yè)管理概論三門課的教學(xué)工作。雖然已有數(shù)年教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，但我對(duì)教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教導(dǎo)，經(jīng)過(guò)同事們的熱心幫助，也經(jīng)過(guò)自己的努力，我獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作總結(jié)如下：

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇7

物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員總結(jié)

隨著城市化建設(shè)的不斷發(fā)展，城市各類物業(yè)的需求也逐漸增加。這也意味著，對(duì)于物業(yè)管理的要求也越來(lái)越高，物業(yè)客服專員逐漸成為物業(yè)服務(wù)不可或缺的一部分。在這個(gè)職業(yè)中，物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員是比較特殊的一種，他們需要全面承擔(dān)物業(yè)管理的方方面面，同時(shí)應(yīng)對(duì)各種問題，確保物業(yè)服務(wù)的順利推進(jìn)。在這篇文章中，我們將對(duì)物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的職業(yè)特點(diǎn)和工作內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)、具體、生動(dòng)的介紹。

一、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的職業(yè)特點(diǎn)

物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員是一個(gè)比較新興的職業(yè)，這個(gè)職業(yè)的特點(diǎn)是面向客戶，并以提高客戶滿意度為根本目標(biāo)。這個(gè)職業(yè)需要專業(yè)技能和溝通能力，使得維修問題可以得到及時(shí)解決。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作需要熟悉各類物業(yè)管理流程，能夠快速定位問題并開展有效的解決方案。

二、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作內(nèi)容

1.接待業(yè)主前來(lái)咨詢、反饋業(yè)主問題。業(yè)主可能會(huì)遇到很多問題，比如突發(fā)事故、家里設(shè)備出現(xiàn)問題等，物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要耐心聽取業(yè)主的訴求，并在第一時(shí)間給出解決方案。

2.定期巡視、檢查物業(yè)公共區(qū)域情況。物業(yè)公共區(qū)域是業(yè)主居住的重要環(huán)境，物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要定期檢查物業(yè)區(qū)域的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。

3.管理物業(yè)維修工作。除了正常的公區(qū)巡查，物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員還需要負(fù)責(zé)物業(yè)維修的管理工作，包括領(lǐng)取維修任務(wù)、協(xié)調(diào)維修工作等。

4.維護(hù)物業(yè)秩序。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要確保物業(yè)區(qū)域的秩序和安全，及時(shí)制止混亂的行為和違規(guī)的活動(dòng)，對(duì)于服務(wù)不能滿足客戶需求的問題，需要積極主動(dòng)地通過(guò)溝通與調(diào)整得到解決。

5.進(jìn)行配合團(tuán)隊(duì)工作和做好部門溝通。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)需要成員之間相互配合，如物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員之間，也需要在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中相互配合，在溝通上互相支持，從而減輕工作壓力和提高工作效率。

三、物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的個(gè)人職業(yè)素質(zhì)

1.具有挑戰(zhàn)和創(chuàng)新精神。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作是非常復(fù)雜、繁瑣的，需要勇于挑戰(zhàn)困難，具有縝密的思考能力和一定的創(chuàng)新意識(shí)。

2.擁有良好的溝通能力。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要和所有與物業(yè)相關(guān)的人民和單位進(jìn)行溝通，包括業(yè)主、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)和政府監(jiān)管部門，因此，需要具備出色的溝通和表達(dá)能力。

3.高效管理能力。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員需要能在疏通流程、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)籌事務(wù)等方面表現(xiàn)出高效的管理能力和組織才能，使得工作流程更加有序、高效。

4. 具有責(zé)任心。物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的工作需要高度的責(zé)任心，有時(shí)需要在極短時(shí)間內(nèi)做出決策，確保公共區(qū)域和業(yè)主住宅的生活安全順暢，所以必須保持高度關(guān)注，保證全球管控，維護(hù)地產(chǎn)良好秩序。

結(jié)論

物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員的職業(yè)特點(diǎn)主要是面向客戶，以提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)為宗旨。他們的工作內(nèi)容包括接待聯(lián)系業(yè)主、定期巡查物業(yè)區(qū)域公區(qū)、維護(hù)物業(yè)秩序和協(xié)調(diào)各部門工作等方面。在個(gè)人職業(yè)素質(zhì)上，物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員要具有高效率管理能力、良好的溝通能力、責(zé)任心、創(chuàng)新能力等。希望這篇文章對(duì)于想要了解物業(yè)轉(zhuǎn)正客服專員工作特點(diǎn)和要求的朋友有所幫助。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇8

回首試用期的工作，有成績(jī)，但也有不盡人意的地方，為了在今后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下：

一、辦理員工轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗手續(xù)

1、轉(zhuǎn)正：月初將本月度需要轉(zhuǎn)正人員的名單發(fā)到所在部門，協(xié)助各部門辦理需轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正手續(xù)

2、離職：監(jiān)督離職會(huì)簽單相關(guān)部門簽字，保證離職人員與公司順利解除關(guān)系。單獨(dú)與離職人員溝通，了解離職原因，做好人員保留，及時(shí)將信息記錄并反饋。

3、根據(jù)員工申請(qǐng)及部門批準(zhǔn)，辦理人員調(diào)崗手續(xù)，并及時(shí)更新員工信息

二、簽訂續(xù)簽用工合同

月初，將還差一個(gè)月合同到期的人員篩選出來(lái)，與各部門經(jīng)理溝通，確定人員可否續(xù)簽合同。將可續(xù)簽人員名單交給人力資源經(jīng)理審批，通過(guò)者，與本人發(fā)續(xù)簽通知，并在合同到期之前與同意續(xù)簽的.員工簽訂新的用工合同。

三、員工資料整理

1、錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期

2、整理離職人員信息

3、部分員工本月合同到期，將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊(cè)內(nèi)。

4、將本月入職員工信息匯總到員工花名冊(cè)內(nèi)，并編號(hào)

5、將新編號(hào)員工資料放到檔案柜保存

四、工資管理

收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：

1、根據(jù)假條，核對(duì)病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門加班時(shí)數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù)，暫不發(fā)放工資。

2、整理績(jī)效分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低于x分沒有績(jī)效工資。試用期期間，績(jī)效分?jǐn)?shù)x分。試用期期間按照部門打分為準(zhǔn)。

3、誤餐，按照誤餐發(fā)放管理辦法整理、發(fā)放。離職人員誤餐與工資一同發(fā)放。

4、整理工資發(fā)放表：刪除x月離職人員。更改變動(dòng)人員信息。導(dǎo)入考勤數(shù)據(jù)、績(jī)效分?jǐn)?shù)、社保繳費(fèi)明細(xì)、公積金繳費(fèi)明細(xì)?？记诳劭罴八奚峥劭钤谄渌劭钪畜w現(xiàn)。實(shí)驗(yàn)室補(bǔ)貼、異地補(bǔ)貼，提成，在其他工資中體現(xiàn)。

5、將應(yīng)發(fā)工資數(shù)據(jù)導(dǎo)入xx銀行工資發(fā)放表、xx銀行工資發(fā)放表、現(xiàn)金發(fā)放表中(沒有辦理工資卡人員)。

6、填寫請(qǐng)款單

五、社會(huì)保險(xiǎn)

為20xx年x月入職的人員增加社會(huì)保險(xiǎn)，并減少已離職人員保險(xiǎn)。

1、社保增加：

整理入職人員信息，根據(jù)戶口性質(zhì)，將人員信息錄入xx市社保登記系統(tǒng)。打印xx市社會(huì)保險(xiǎn)增加人員信息表(加蓋公章)。

需準(zhǔn)備資料：

新參統(tǒng)人員：需要準(zhǔn)備xx市社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人登記表、人員身份證復(fù)印件、一寸白底相片兩張、戶口本首頁(yè)及本人頁(yè)復(fù)印件。

已參統(tǒng)人員準(zhǔn)備白底1寸相片一張、xx市社會(huì)保險(xiǎn)增加表(人員需注明轉(zhuǎn)入地區(qū))

已辦理失業(yè)人員：招工花名冊(cè)，社會(huì)保險(xiǎn)人員增加表、停領(lǐng)失業(yè)金證明、存檔證明。

客服專員轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 篇9

一、主要完成的工作

1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

2、咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái)，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益；我主要做了以下幾方面的工作：

制定部門咨詢師的崗位制度；

與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率；

在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)；

根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開展工作；

維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、工作中的幾點(diǎn)不足

由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。

由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性，在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng)；對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠；專業(yè)知識(shí)不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。

三、工作建議

院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。

加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。

開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。

讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí)，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。

保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)必備四篇

今天幼兒教師教育網(wǎng)編輯分享了一篇網(wǎng)絡(luò)上選出的“保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)”文章，優(yōu)秀的模板，那么它的框架是怎樣的呢？通過(guò)寫作實(shí)踐可以提升語(yǔ)言表達(dá)和交流的能力，人們對(duì)模板的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)(篇1)

保險(xiǎn)工作平時(shí)較為勞累，在2020年底了為自己的工作總結(jié)一下吧，整理了多篇文章，僅供參考。

(1)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)

今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，下面是保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年度工作總結(jié)。

從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。

一、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手，堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案，無(wú)論事故大小，無(wú)論白天黑夜，始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng)，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時(shí)賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，積極參與“三個(gè)中心”建設(shè)，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí)，輕者批評(píng)教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評(píng)，收到良好的社會(huì)效果。

二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄，對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%，我司從大局出發(fā)，堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低，保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí)，我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路，***廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時(shí)間為9月份，但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競(jìng)爭(zhēng)，企圖分羹，為保證萬(wàn)無(wú)一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險(xiǎn)公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。

正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動(dòng)腦筋，充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個(gè)個(gè)有責(zé)任，因而，在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。

(2)保險(xiǎn)公司試用期工作總結(jié)

自201X年11月24日加入保險(xiǎn)公司，回顧這三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將這三個(gè)月來(lái)的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：

在工作初期，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況以及保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的業(yè)內(nèi)環(huán)境及發(fā)展情況，并學(xué)習(xí)了公司的管理規(guī)章制度，業(yè)務(wù)操作流程等，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。

1、協(xié)助完成201X年中國(guó)華電集團(tuán)公司貴州公司及貴州烏江發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。

2、定期對(duì)每一個(gè)客戶進(jìn)行電話回訪，了解客戶風(fēng)險(xiǎn)變化及服務(wù)需要，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)解決問題。

3、協(xié)助索賠，根據(jù)客戶提供的出險(xiǎn)材料，核查原始承保資料，對(duì)于不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，在請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)后向客戶解釋說(shuō)明;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的，遞交保險(xiǎn)公司，積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通，定期查詢理賠進(jìn)度。

4、保單維護(hù)，對(duì)所有保單進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)其中保險(xiǎn)標(biāo)的的坐落地址有誤，及時(shí)通知保險(xiǎn)公司重新更改地址。

5、做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作，由于今年1月份貴州凝凍天氣，在收到保險(xiǎn)公司的天氣預(yù)報(bào)后及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各電廠相關(guān)人員，提醒做好防災(zāi)防損措施...

保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)(篇2)

一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。

以身作則，任勞任怨。在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)。克服種種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下，帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔(dān)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。取得了一定成績(jī)。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

1、全年醫(yī)療審核案件220____件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30____萬(wàn)元。

2、拒賠案件：立案前拒賠5____，金額達(dá)1____余元，立案后拒賠4____，拒賠金額達(dá)11____萬(wàn)元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9____萬(wàn)元。

3、全年醫(yī)療跟蹤100____人次，涉及醫(yī)院達(dá)2____家，既讓客戶了解理賠程序，又有效控制醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。

三、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。

1、在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300____元，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)與___假肢廠多次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及維修標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的`標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。

四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。

1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合___家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。

2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。

五、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。

1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6____次，為客戶及我公司節(jié)省費(fèi)用達(dá)1____萬(wàn)元。配合客戶到法院解決糾紛1____，遠(yuǎn)到丹東、沈陽(yáng)等地。避免我公司損失達(dá)6____萬(wàn)元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1____元、車險(xiǎn)1____涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5____萬(wàn)元)。

2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。

1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過(guò)程中，因我們及時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。

2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10____萬(wàn)元，我們配合該承保公司到___中級(jí)人民法院參加訴訟，得到了法院的支持，避免了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。

六、保持成績(jī)，找出不足，加倍努力，更上一層樓。

1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。

2、隨著新險(xiǎn)種的開展，還有許多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

在下半年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)(篇3)

一、任務(wù)完成情況

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬(wàn)，其中一車間球閥XX萬(wàn)，蝶閥1200萬(wàn)，其他1800萬(wàn)，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長(zhǎng)較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說(shuō)來(lái)是銷售量正常，oem增長(zhǎng)較快，但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過(guò)近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠(chéng)，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

保險(xiǎn)轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)(篇4)

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社會(huì)保險(xiǎn)基本知識(shí)

（王玫）

第一、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

基本養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌與個(gè)人賬戶相結(jié)合。由用人單位和職工共同繳納。用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的、本單位職工工資總額的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，記入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金。職工應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的、本人工資的比例繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，記入個(gè)人賬戶。（單位每月繳納金額：383.96元，個(gè)人每月繳費(fèi)金額：153.58元）。

達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)滿十五年的，按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金。累計(jì)繳費(fèi)不足十五年的，可以繳費(fèi)至滿十五年，再按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金；也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)或城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，按照國(guó)務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。

保險(xiǎn)一般都要交滿15年以后到退休的時(shí)候才能終生享受,如果你到退休年齡交養(yǎng)老保險(xiǎn)不滿15年,國(guó)家會(huì)把你個(gè)人帳戶上存的8%的養(yǎng)老金全部退給你。單位給你交20%的保險(xiǎn)費(fèi)全部劃到國(guó)家的養(yǎng)老統(tǒng)籌基金里。不歸個(gè)人所有。

如果你交滿了15年，養(yǎng)老金會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)繳費(fèi)基數(shù)核算。政府提供基本養(yǎng)老金+個(gè)人所繳納養(yǎng)老金=你實(shí)際所得養(yǎng)老金額。原則上領(lǐng)養(yǎng)老金時(shí)的繳費(fèi)基數(shù)越多，你所得到的養(yǎng)老2

金就會(huì)越多。貴陽(yáng)市現(xiàn)在的繳納基數(shù)是1919.8元，隨著繳納基數(shù)的不斷上漲，你繳費(fèi)的年限越多所得到的也就越多。

但是,不管你在哪里交保險(xiǎn),等你退休的時(shí)候都只能回你的戶口所在地享受當(dāng)?shù)氐耐诵荽?在基數(shù)高的地方交保險(xiǎn)但是退休回基數(shù)低的地方享受養(yǎng)老金的人，得到的養(yǎng)老金就會(huì)按你戶口所在地的繳納基數(shù)來(lái)計(jì)算。有可能繳納3000元,得到的卻只有1000元。解決的辦法只有退休之前把戶口遷到所繳納保險(xiǎn)的城市。

如果遇到你在基數(shù)低的城市繳納保險(xiǎn),但戶口所在地在基數(shù)較高城市的情況,政府一般會(huì)直接拒絕你轉(zhuǎn)入,那時(shí)候就根本無(wú)法正常使用養(yǎng)老保險(xiǎn)。所以戶口和繳納保險(xiǎn)地不同的職工,一定要注意這點(diǎn),繳納之前一定要咨詢清楚，尋找最佳的解決辦法。

第二、醫(yī)療保險(xiǎn)

職工應(yīng)當(dāng)參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)，由用人單位和職工按照國(guó)家規(guī)定共同繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)（單位每月繳納金額：143.99元，個(gè)人每月繳費(fèi)金額：38.40元。另外每年大病醫(yī)療保險(xiǎn)：?jiǎn)挝缓蛡€(gè)人各自96元。）。

參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的個(gè)人，達(dá)到法定退休年齡時(shí)累計(jì)繳費(fèi)達(dá)到國(guó)家規(guī)定年限的，退休后不再繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按照國(guó)家規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；未達(dá)到國(guó)家規(guī)定年限的，可以繳費(fèi)至國(guó)家規(guī)定年限。 3

符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診、搶救的醫(yī)療費(fèi)用，按照國(guó)家規(guī)定從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中支付。

大病醫(yī)療保險(xiǎn)負(fù)責(zé)的是我們生病住院報(bào)銷。國(guó)家每個(gè)月打入個(gè)人醫(yī)?？ㄉ系腻X,可以積累起來(lái)直接刷卡買藥或看門診,剩下的國(guó)家就算到醫(yī)療統(tǒng)籌基金里了。

原則上來(lái)說(shuō)交納保險(xiǎn)費(fèi)第七個(gè)月就可以進(jìn)行醫(yī)療報(bào)銷。比如說(shuō)生病住院了,住的是三級(jí)醫(yī)院?；ㄤN是5000元,首先扣除醫(yī)療費(fèi)用起步價(jià)1000元, 剩下的4000塊醫(yī)保中心可以報(bào)銷4000×86%=3440元,你個(gè)人只要付4000×14%=560元,加上之前的1000元起步價(jià),個(gè)人付出總計(jì)為1560元。（以上只是參數(shù)，不是絕對(duì)數(shù)字。因地域、繳納基數(shù)、相關(guān)政策規(guī)定的變化而變化）。

終生享用醫(yī)療保險(xiǎn)需要在繳納完規(guī)定的年限之后才可以。（一般是十五年）。否則醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷是有上限要求的。

第三 工傷保險(xiǎn)

工傷保險(xiǎn)由用人單位繳納，職工不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。（單位每月繳納金額：23.04元）。職工因工作原因，或上下班途中受到事故傷害、或者患職業(yè)病者，且經(jīng)工傷認(rèn)定的，享受工傷保險(xiǎn)待遇；其中，經(jīng)勞動(dòng)能力鑒定喪失勞動(dòng)能力的，享受傷殘待遇。 4

如果是交通事故就需要警察來(lái)調(diào)查記錄，并拍照采集證據(jù),警察處理完以后會(huì)給你開事故鑒定書之類的證據(jù),如果是因工受傷，需要工傷現(xiàn)場(chǎng)取證，比如留存工傷現(xiàn)場(chǎng)照片之類的證據(jù)、看病或住院的病歷，傷情鑒定報(bào)告書等，將所有材料交給單位,單位拿著這些材料一個(gè)月以內(nèi)去工傷鑒定中心鑒定。工傷鑒定的日期超過(guò)了一個(gè)月則過(guò)期無(wú)效。

因工傷發(fā)生的費(fèi)用，按照國(guó)家規(guī)定從工傷保險(xiǎn)基金中支付的部分由政府支付，按照國(guó)家規(guī)定由用人單位支付的則由用人單位支付。

第四、失業(yè)保險(xiǎn)。

失業(yè)保險(xiǎn)由單位和職工共同繳納。（單位每月繳納金額：38.40元，個(gè)人每月繳納金額：19.20元）

失業(yè)人員符合下列條件的，從失業(yè)保險(xiǎn)基金中領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金：

（一）失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年的；

（二）非因本人意愿中斷就業(yè)的；

（三）已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求的。 失業(yè)人員應(yīng)當(dāng)持本單位為其出具的終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明，及時(shí)到指定的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理失業(yè)登記。 5

失業(yè)人員失業(yè)前用人單位和本人累計(jì)繳費(fèi)滿一年不足五年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為十二個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)滿五年不足十年的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為十八個(gè)月；累計(jì)繳費(fèi)十年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限最長(zhǎng)為二十四個(gè)月。重新就業(yè)后，再次失業(yè)的，繳費(fèi)時(shí)間重新計(jì)算，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的期限與前次失業(yè)應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金的期限合并計(jì)算，最長(zhǎng)不超過(guò)二十四個(gè)月。每月領(lǐng)取金額大概是在400元左右。

第五、生育保險(xiǎn)

生育保險(xiǎn)待遇包括生育醫(yī)療費(fèi)用和生育津貼。由單位和職工共同繳納（單位每月繳納：38.40元、 個(gè)人每月繳納：19.20元）。

享受生育醫(yī)療保險(xiǎn)的條件是繳納保險(xiǎn)費(fèi)用時(shí)間滿一年。遵守國(guó)家計(jì)劃生育政策、提供結(jié)婚證、憑醫(yī)療相關(guān)證明交回單位報(bào)銷。

如果你是男性,你愛人生產(chǎn)時(shí)，也可以報(bào)銷。 第

六、以上資料參考文獻(xiàn)為2010年10月28日第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十七次會(huì)議通過(guò)中華人民共和國(guó)《社會(huì)保險(xiǎn)法》。關(guān)于保險(xiǎn)的各類賠付、補(bǔ)助等費(fèi)用，以上資料講解得還非常淺，詳情請(qǐng)查看《社會(huì)保險(xiǎn)法》勤勞的蜜蜂有糖吃

或到當(dāng)?shù)厣绫＞肿稍儭?/p>

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員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)8篇

編輯搜集的“員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)”全套已經(jīng)準(zhǔn)備就緒請(qǐng)您查收，不管是工作中還是學(xué)習(xí)中，寫文檔都是一個(gè)讓人頭痛的事情，對(duì)于提高寫作水平范文的地位和作用愈發(fā)突出。模仿寫作框架是提高寫作技巧的關(guān)鍵，你還在為編輯范文而不知所措嗎？為了方便查看建議您收藏本頁(yè)的網(wǎng)址！

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇1】

忙忙碌碌間，我走過(guò)了我的電廠員工試用期，這幾個(gè)月中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長(zhǎng)。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。

在此，我須真誠(chéng)的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升

剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)

初入廠時(shí)老員工對(duì)我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對(duì)工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無(wú)事故做出自己應(yīng)盡的努力。

試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會(huì)了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識(shí)。

值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向

通過(guò)三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。

在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激勵(lì)。展望未來(lái)的工作，我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。

面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，有幸完成試用期并能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇2】

我的學(xué)歷并不高，僅僅的初中文憑，但是能進(jìn)入到xx電子廠當(dāng)一名普工已是我莫大的幸運(yùn)，我們廠是xx市前三強(qiáng)用人單位，是我們市的電子廠，員工規(guī)模極其龐大，光是普工人數(shù)就已經(jīng)達(dá)到了近千人，xx電子廠也是我們市電子廠待遇的一個(gè)廠，平均薪資比其他電子廠要高很多，能成為這近千人里面的一員，我感到十分的自豪。我自認(rèn)為自己的工作能力還是很不錯(cuò)的，一定能勝任電子廠普工這個(gè)職位，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間證明，我的想法是正確的，并沒有夸大其詞，我雖說(shuō)現(xiàn)在仍是一名試用期員工，但是我現(xiàn)在為電子廠所做出的的貢獻(xiàn)可一點(diǎn)也不比正式員工要少，在這里我的心性、能力、思想等等能得到極大的磨練和提高，我甚至在工作中看到了自己前所未有的能力。

每一個(gè)人都希望能在最適合自己的崗位上工作，都希望自己的個(gè)人價(jià)值得到體現(xiàn)，從而得到滿足感，我運(yùn)氣很好，____電子廠普工就是最契合我的工作。我的工作內(nèi)容，就是給其他同事裝配的手機(jī)進(jìn)行質(zhì)檢，然后運(yùn)送到倉(cāng)庫(kù)，在這短短的三個(gè)月里，經(jīng)過(guò)我手質(zhì)檢的手機(jī)，從沒出現(xiàn)過(guò)任何的差錯(cuò)，質(zhì)檢的速度也是杠杠的。廠主管前前后后夸獎(jiǎng)了我們?nèi)危瑫r(shí)不時(shí)對(duì)我露出欣慰的笑容，讓我加油好好干，還表示十分的看好我，讓我再接再厲，你永遠(yuǎn)不知道自己工作成果得到自己領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可那是一件多么幸福的事啊。

雖說(shuō)我現(xiàn)在就是一名簡(jiǎn)單普通到不能再普通的普工，但是我對(duì)我自己要求放的很長(zhǎng)遠(yuǎn)，目標(biāo)很大，我決不允許自己穩(wěn)求安逸，不思進(jìn)取。我們學(xué)校電子廠還是非常人性化的，所有人都是看工作能力說(shuō)話的，給每個(gè)人升職加薪的可能，我希望我能在下次的晉升名單上看到我的名字，首先我的第一步就是成為廠里的優(yōu)秀員工，然后參加車間班長(zhǎng)的競(jìng)選，到更加大的職位上展現(xiàn)自己的工作能力。

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟，感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而自豪。

在這三個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

在9月份，我拿到的第一份資料就是公司簡(jiǎn)介，當(dāng)時(shí)覺得企業(yè)規(guī)模較大，發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職，其間對(duì)公司有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì)，對(duì)本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同，公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的xx人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

雖然到公司來(lái)了三個(gè)多月，對(duì)公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永載史冊(cè)。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

來(lái)到公司工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

在這幾個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

1.狠抓安全管理，減少事故發(fā)生

“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然能力有限，但肩負(fù)著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過(guò)程中，對(duì)于安全工作從未放松。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)

我深知作為車間班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問題件從本班組流入下一道工序。

3.加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度

公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下一工序逐漸形成，并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。

4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這幾個(gè)月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。

5.積極參與車間改善活動(dòng)

生產(chǎn)車間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在公司籌建以來(lái)，我積極參與車間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車間提出了許多有價(jià)值的改善。

公司籌建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：

1.班組管理方面

雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問題。如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)；

員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高；

員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。

2.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道程序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問題，尤其是配料工序很重要，例如在配料中一種輔料不對(duì)就會(huì)造成很大的質(zhì)量問題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)” 的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

3.安全生產(chǎn)方面

安全管理沒有做到位，力度不夠；

安全培訓(xùn)不到位；

檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；

其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；

最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。

因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；

2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；

真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；

3.加強(qiáng)與車間兄弟班組的溝通合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；

4.全面完成車間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助，在新的一年，我會(huì)再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛。

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇3】

一、是時(shí)候轉(zhuǎn)正了

每一個(gè)人都有自己的職業(yè)夢(mèng)想，當(dāng)我們開始邁向夢(mèng)想的路途上時(shí)，我們的心中始終都裝著一個(gè)目標(biāo)——穩(wěn)定、有前途的工作。但這一目標(biāo)往往并不容易實(shí)現(xiàn)，特別是對(duì)于那些正在求職的人而言，找到一份合適的工作，不斷學(xué)習(xí)提升自己，在職場(chǎng)中獲得穩(wěn)定、安全感，是一個(gè)漫長(zhǎng)而不易的過(guò)程。然而，當(dāng)我們苦苦尋找時(shí)，卻往往會(huì)忽略自身已經(jīng)取得的成果和進(jìn)步。

對(duì)于美容院?jiǎn)T工來(lái)說(shuō)，能夠進(jìn)入一家美容院并不容易，更別說(shuō)成為一名優(yōu)秀的員工了。在一家美容院工作不僅需要具備專業(yè)的技能，還要擁有良好的溝通能力和細(xì)致耐心的服務(wù)精神。但更重要的是，你需要有持續(xù)發(fā)展的姿態(tài)和能力。當(dāng)你能夠不斷提升自己，掌握新的技能和知識(shí)，不斷適應(yīng)美容業(yè)態(tài)的變化時(shí)，你就已經(jīng)走在了自我實(shí)現(xiàn)之路的前列。

當(dāng)你獲得了美容院的認(rèn)可并被轉(zhuǎn)為正式員工時(shí)，這不僅是你職業(yè)生涯中的一個(gè)里程碑，更是你為自己貢獻(xiàn)的回報(bào)。所以，對(duì)于美容院?jiǎn)T工而言，轉(zhuǎn)正不僅僅是公司對(duì)你的認(rèn)可，更是你對(duì)自己發(fā)展的肯定和鼓勵(lì)。

二、滿滿的自豪感

何為滿滿自豪感？對(duì)于每個(gè)員工而言，因?yàn)檎疹?、?fù)責(zé)的感受與責(zé)任感，配合公司的不斷發(fā)展，每個(gè)人滿懷人性、才情及價(jià)值感，都有自己的成長(zhǎng)與成就感受。

在美容行業(yè)中，每個(gè)員工始終都應(yīng)該以專業(yè)、熱情和服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和讓客戶感到舒適的體驗(yàn)。無(wú)論你是在接待臺(tái)、美容師、護(hù)理師還是技術(shù)顧問，你的每個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該在保證品質(zhì)的同時(shí)，讓每個(gè)客戶感到舒適和愉快。這種滿足感是金錢無(wú)法衡量的，恰恰是這種感覺成就了我們，感召我們，激勵(lì)我們一直前行。

在應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)的時(shí)候，我們首先會(huì)面臨工作的不同方面的壓力，因?yàn)閷?duì)于新的工作，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識(shí)以及技能，為了更好地服務(wù)客戶。盡管這些挑戰(zhàn)可能會(huì)打擊我們的自信心，但完成任務(wù)并為客戶提供更好的服務(wù)后所獲得的自豪感和成就感將極大地回報(bào)我們的努力，甚至推動(dòng)我們不斷前進(jìn)。

三、責(zé)任與使命感

轉(zhuǎn)正對(duì)于每個(gè)人而言，都意味著更多的責(zé)任感和責(zé)任。這意味著我們需要更加鍛煉自己，精通更多技能和知識(shí)，并且始終保持專業(yè)和耐心。雖然這句話說(shuō)著很容易，但是當(dāng)我們面臨復(fù)雜的情況時(shí)，需要我們更加積極地解決問題，體現(xiàn)出自己的職業(yè)素養(yǎng)和表現(xiàn)出自己在職場(chǎng)上的獨(dú)特魅力。

在美容行業(yè)，我們的每一次服務(wù)都代表了美容院的形象和聲譽(yù)，所以我們始終要保持耐心、謙和、寬容、真誠(chéng)以及專業(yè)的態(tài)度。無(wú)論是在面對(duì)品質(zhì)問題還是客戶投訴時(shí)，我們都要關(guān)注客戶需求和反饋，盡力解決問題并不斷完善和改進(jìn)服務(wù)，為客戶提供更好的體驗(yàn)和印象感。這不僅僅是積極地履行自己的職責(zé)，更是對(duì)自己工作的一種使命感。

同時(shí)，作為一名美容院?jiǎn)T工，轉(zhuǎn)正后也意味著我們要更加積極地關(guān)注和投入公司的發(fā)展，深度了解公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)，以及自己的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人規(guī)劃，這樣才能更好地為公司做出貢獻(xiàn)，并贏得公司和客戶的信任和尊重。

四、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

美容行業(yè)不僅需要我們始終保持專業(yè)和耐心，還要擁有持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的精神。在日新月異的行業(yè)中，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修是不可或缺的一部分，只有這樣，我們才能掌握更多的技能和知識(shí)，更好地應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化。

轉(zhuǎn)正后，我們應(yīng)該更加自主地學(xué)習(xí)和提升自己，尤其是對(duì)于那些我們不太熟悉、需要提升的領(lǐng)域。持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)不僅意味著我們可以提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，更重要的是能夠讓我們保持在這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先地位，為之后的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在公司中，我們還可以通過(guò)參加公司內(nèi)部學(xué)習(xí)班、專業(yè)論壇和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，學(xué)習(xí)更多的技能和知識(shí)，同時(shí)擴(kuò)大自己的社交圈子和人脈，使我們更加有自信和更加專業(yè)。

總之，當(dāng)我們成為一名美容院?jiǎn)T工后，轉(zhuǎn)正也不僅僅意味著一份穩(wěn)定的職業(yè)和工作的安全感，更是我們創(chuàng)造美好未來(lái)的起點(diǎn)。我們需要始終保持專業(yè)和耐心，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，并更加積極地關(guān)注和投入公司的發(fā)展，才能更好地做出自己的貢獻(xiàn)，并成就自己職業(yè)生涯中的新瑪麗。

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇4】

瓦斯員工作轉(zhuǎn)正總結(jié)

自從我加入瓦斯公司以來(lái)，這個(gè)工作一直是我心中的幸運(yùn)之一。在這個(gè)工作當(dāng)中，我遇到了諸多不同的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，也學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。今天，我很高興地宣布，我已經(jīng)成功地完成了自己的轉(zhuǎn)正期，并正式成為了瓦斯公司的一名正式員工。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)轉(zhuǎn)正期間所經(jīng)歷的一些感受和領(lǐng)悟，希望能夠給其他人帶來(lái)一些啟示和靈感。

在我的轉(zhuǎn)正期間，我首先要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。他們對(duì)我的幫助和支持是我能夠克服困難和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在我的轉(zhuǎn)正過(guò)程中，我需要接受各種不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)，以證明自己的能力和價(jià)值。我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們始終給予我誠(chéng)摯的建議和反饋，幫助我更好地理解工作要求和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我學(xué)會(huì)了更好地溝通和協(xié)作，以及如何以系統(tǒng)和有效的方式解決問題。

在我的轉(zhuǎn)正期間，我遇到了一些具體的工作挑戰(zhàn)。例如，我需要對(duì)一些特殊設(shè)備的操作和維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，并能夠獨(dú)立地解決突發(fā)的問題和故障。為了完成這個(gè)任務(wù)，我主動(dòng)請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和公司專家，通過(guò)親自操作和實(shí)踐，我深入了解了設(shè)備的工作原理和操作規(guī)程。在遇到困難和問題時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何尋找相關(guān)資料和信息，并且能夠快速地找到最佳的解決方案。通過(guò)這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到：即使是看似復(fù)雜的問題，也只需要采取務(wù)實(shí)和系統(tǒng)的方法，就可以迎刃而解。

在我的轉(zhuǎn)正期間，公司還給我提供了豐富而有挑戰(zhàn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。例如，我參加了技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)課程，學(xué)習(xí)了更多有關(guān)瓦斯行業(yè)和相關(guān)技術(shù)的知識(shí)。這些課程在很大程度上開闊了我的視野，幫助我更好地認(rèn)識(shí)行業(yè)和產(chǎn)品，提高自己的技能和能力，更好地為公司服務(wù)。此外，公司還鼓勵(lì)我參加社交活動(dòng)和志愿者活動(dòng)，加強(qiáng)自己的交際能力和責(zé)任感，并把這些精神貢獻(xiàn)給社會(huì)。

總的來(lái)說(shuō)，在我的轉(zhuǎn)正期間，我學(xué)會(huì)了更多的工作技能和知識(shí)，也學(xué)會(huì)了更好的與人溝通和合作。這些經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟都讓我更加自信和堅(jiān)定地走向自己的職業(yè)目標(biāo)，并為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在未來(lái)的工作和人生中，我會(huì)記住這些經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)啃書本肯拼搏的戶頭員的精神，勇敢地迎接挑戰(zhàn)，不斷提高自己的技能和能力，在職場(chǎng)和生活中更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢(mèng)想。

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇5】

品檢員工轉(zhuǎn)正總結(jié)

我是一名品檢員工，自2020年開始加入了公司，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理部門。在這期間，我不僅收獲了工作經(jīng)驗(yàn)，還憑借自身的努力得到了公司的認(rèn)可，最終完成了轉(zhuǎn)正，成為一名正式員工。本文將詳細(xì)介紹我在轉(zhuǎn)正過(guò)程中的經(jīng)歷和體會(huì)。

一、工作中的不足

在工作中，我也遇到了很多的問題和不足。首先，我的職責(zé)是對(duì)公司的生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和測(cè)試，但我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和檢驗(yàn)方法還不夠熟悉，這給工作帶來(lái)了很大的困難。其次，在檢驗(yàn)過(guò)程中，我往往會(huì)因?yàn)樘⒅丶?xì)節(jié)而忽略了整體的情況，需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品總體情況的認(rèn)識(shí)和理解。此外，我在與其他部門的溝通協(xié)調(diào)方面也存在困難，需要加強(qiáng)自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

二、轉(zhuǎn)正前的自我反省

為了更好地適應(yīng)公司的要求和工作環(huán)境，我深入反省自己存在的不足和問題，并給自己制定了切實(shí)可行的計(jì)劃和目標(biāo)。首先，我加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)，參加了公司組織的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在檢驗(yàn)方法、工藝流程等方面進(jìn)行了深入研究和掌握。其次，我在實(shí)踐過(guò)程中，注重從整體和局部?jī)蓚€(gè)層面掌握產(chǎn)品情況，做到全面檢驗(yàn)，避免遺漏。最后，我向其他部門的同事多溝通，了解他們的需求和要求，并積極尋求共同合作的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合能力。

三、轉(zhuǎn)正面試的準(zhǔn)備

為了完成轉(zhuǎn)正任務(wù)，我進(jìn)行了調(diào)查研究，了解公司對(duì)員工的要求和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也對(duì)自己的工作情況和表現(xiàn)進(jìn)行了全面的自我評(píng)估。在此基礎(chǔ)上，我重新梳理了自己的職責(zé)和任務(wù)，并制定了更為具體的計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)，我通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流和互動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和溝通技巧。

四、轉(zhuǎn)正結(jié)果

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我最終完成了轉(zhuǎn)正的任務(wù)，并成為了公司的正式員工。這期間，我不斷提升自己的工作能力和水平，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，準(zhǔn)確把握產(chǎn)品情況，積極主動(dòng)與其他部門配合，形成了較好的協(xié)作機(jī)制，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

五、結(jié)語(yǔ)

品檢員工作是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作，需要具備高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。在轉(zhuǎn)正的過(guò)程中，我深刻反思了自己存在的不足和問題，務(wù)實(shí)地制定和執(zhí)行了自己的計(jì)劃，最終得到了公司的認(rèn)可和好評(píng)。這對(duì)我而言，不僅是一份工作上的榮譽(yù)，更是一份對(duì)自己的肯定和激勵(lì)，我將繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度，踏實(shí)工作，不斷提升自己的工作能力和素養(yǎng)。

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇6】

我于20xx年x月xx日入手下手到公司上班，歷來(lái)公司的第一天入手下手，我就把本身融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作環(huán)境總結(jié)以下：

1、特別注意的向四周的老同事進(jìn)修，在工作中到處留心，多看，多思慮，多進(jìn)修，以較快的速度熟悉著公司的環(huán)境，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

2、救助采購(gòu)查對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額，并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類料理，為今后的工作供給便利；

并幫忙采購(gòu)帶新員工，固然我本身還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是自動(dòng)自動(dòng)的幫忙采購(gòu)帶新秀，將本身知道的和在工作中應(yīng)當(dāng)注重注意的題目都教給xxx，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

3、根據(jù)查對(duì)后的應(yīng)付賬款余額從頭建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑據(jù)、掛號(hào)應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供給商的期初余額尚需查對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)精確。

4、建立庫(kù)存明細(xì)賬。在三四月份，因?yàn)楸緛?lái)的本錢管帳忽然離職，在異國(guó)任何交代的環(huán)境下，變壓力為動(dòng)力，要求本身盡快的熟悉公司環(huán)境，連續(xù)的對(duì)工作進(jìn)行改革，以期更得當(dāng)公司的近況。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司滾動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和出產(chǎn)車間庫(kù)，并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總，構(gòu)成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單子進(jìn)行響應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不精確，感化了報(bào)表的可托度，不過(guò)在這個(gè)進(jìn)程中已經(jīng)積聚了一些經(jīng)驗(yàn)，在今后的工作中會(huì)做的更好。

5、在工作中，長(zhǎng)于思慮，發(fā)覺有的單子在處理上存在題目，便最終同同事進(jìn)行雷同，與同事分享本身的辦理思路，能辦理的就辦理掉，不能辦理的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)發(fā)起本身的定見供給參考。

6、接辦公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬（外部）。

7、接辦運(yùn)費(fèi)的掛號(hào)工作。因?yàn)槿胧窒率謺r(shí)未交代明白，，所以前段時(shí)候一貫延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水掛號(hào)。運(yùn)費(fèi)辦理批改后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)辦理的要求，從頭計(jì)劃了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在今后的工作中再根據(jù)必要進(jìn)行響應(yīng)的調(diào)整。

8、熱忱答復(fù)同事詢問的題目。因?yàn)楸旧磉^(guò)去兵戈謀劃?rùn)C(jī)利用多一點(diǎn)兒，積聚了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，凡是會(huì)有同事詢問，我老是會(huì)把本身知道的分享給大家。我覺得大家的本領(lǐng)都進(jìn)步了，我們的公司才會(huì)集體的進(jìn)步。

關(guān)于我們?nèi)缃竦臓顩r，我提一點(diǎn)見解，便是關(guān)于月末結(jié)賬的題目，應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相干人員口徑要同等，聯(lián)合時(shí)候結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行查對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的見解，盤點(diǎn)便是要進(jìn)行賬實(shí)查對(duì)，目標(biāo)是要到達(dá)賬實(shí)符合。

總之，經(jīng)過(guò)議定三個(gè)月的試用期，我覺得我能夠自動(dòng)、自動(dòng)、諳練的結(jié)束本身的工作，在工作中能夠發(fā)覺題目，并自動(dòng)周全的互助公司的要求來(lái)展開工作，與同事能夠很好的互助和和諧。在今后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與工錢善，對(duì)工作：力求完滿，連續(xù)的提拔本身的交易程度及綜合本質(zhì)，以期為公司的成長(zhǎng)盡本身的一份氣力。

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇7】

新員工試用期是公司對(duì)員工的考驗(yàn)期，也是員工對(duì)自己的一次肯定和提升機(jī)會(huì)。試用期的結(jié)束，標(biāo)志著一段新的職業(yè)生涯的開始，同時(shí)也需要總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)，為下一步的職業(yè)規(guī)劃作好充分的準(zhǔn)備。

一、試用期的完結(jié)

試用期的結(jié)束，意味著公司已經(jīng)對(duì)員工的實(shí)際工作能力和專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了考察和評(píng)價(jià)。通過(guò)試用期的表現(xiàn)和公司的考核，員工可以知道自己在公司中的地位和職業(yè)發(fā)展的方向。

二、試用期的表現(xiàn)

在試用期中，員工需要全力以赴的展現(xiàn)自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司與客戶的滿意度和信譽(yù)度。在實(shí)際工作中，需要注意以下幾點(diǎn):

1.安排好自己的工作時(shí)間，融入到團(tuán)隊(duì)中去，讓自己的工作不僅僅是一項(xiàng)任務(wù)，更是對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。

2.積極主動(dòng)的溝通，克服語(yǔ)言障礙，盡力與同事和客戶建立良好的溝通和合作關(guān)系，共同完成團(tuán)隊(duì)的工作。

3.保持謙虛和虛心，不斷學(xué)習(xí)和理解公司內(nèi)部的規(guī)章制度，尊重公司的文化和價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。

三、總結(jié)試用期的經(jīng)驗(yàn)

試用期結(jié)束后，員工需要對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)，以便對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展起到良好的幫助和指引?？偨Y(jié)一段時(shí)間工作的經(jīng)驗(yàn)不僅可以發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)的空間，同時(shí)也能夠讓自己更好的發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。

在進(jìn)行總結(jié)的過(guò)程中，需要注意以下幾點(diǎn):

1.明確自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，評(píng)估自己是否已經(jīng)順利地完成了自己的工作任務(wù)。

2.分析和總結(jié)自己的表現(xiàn)和狀態(tài)，了解和發(fā)現(xiàn)自己在整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作中存在的問題和短板。

3.進(jìn)一步完善自己的職業(yè)規(guī)劃， 思考自己未來(lái)的職業(yè)路線。

四、轉(zhuǎn)正后的工作

當(dāng)員工轉(zhuǎn)正后，就意味著自己將會(huì)作為一個(gè)正式的員工為公司發(fā)展和創(chuàng)新做出自己的貢獻(xiàn)。為了能夠更好的適應(yīng)公司的工作環(huán)境，員工需要做好以下幾點(diǎn)：

1.熟悉自己的工作任務(wù)和工作職責(zé)，増強(qiáng)自己的工作能力和創(chuàng)新能力。

2.保持開放的心態(tài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度，積極掌握公司的最新技術(shù)和流程，努力提升自己在公司中的地位和價(jià)值。

3. 維護(hù)好同事和客戶之間的關(guān)系，為公司的發(fā)展?fàn)I造出良好的工作環(huán)境和氛圍。

四、“新員工試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)”對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一次重要的反省和自我檢思的機(jī)會(huì)。在實(shí)際的工作中，員工需要刻苦努力，勤奮工作，不斷學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)公司的工作環(huán)境，為公司的發(fā)展和提升貢獻(xiàn)自己的力量。

員工轉(zhuǎn)正簡(jiǎn)短總結(jié)【篇8】

作為一位配件員工，在這家公司工作了一年多時(shí)間，經(jīng)過(guò)努力和奮斗，終于迎來(lái)了自己的轉(zhuǎn)正?；仡欉@一年多的工作經(jīng)歷，我深深地感受到了自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)，也深刻地理解到了做好配件工作的重要性。在這里，我要向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶表達(dá)我的感激之情，同時(shí)也要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以期更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，迎接更大的挑戰(zhàn)。

一、知識(shí)的積累和技能的提升

作為一個(gè)配件員工，對(duì)于車輛的各種零配件和維修保養(yǎng)知識(shí)的了解是至關(guān)重要的。在公司的一年多時(shí)間里，我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，積累了大量的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類零配件的特性、使用和維護(hù)方法有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也通過(guò)與技術(shù)人員和同事的交流和學(xué)習(xí)，提高了自己的技能水平，在配件的采購(gòu)、配發(fā)、報(bào)廢等方面做得更加妥善和專業(yè)，能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、工作責(zé)任心的強(qiáng)化和團(tuán)隊(duì)合作的重要性

作為配件員工，不僅有嚴(yán)格的操作和管理流程，也需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和協(xié)作能力。在這一年多的工作中，我深深體會(huì)到，責(zé)任心是一件非常重要的事情。在現(xiàn)實(shí)工作中，我不僅需要把事情做好，而且還要時(shí)刻考慮到客戶的需求和利益，因此在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都需要保持高度的警覺性和敏感度。此外，在日常工作中，我也時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作，緊密配合各個(gè)崗位的工作，從而形成良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。

三、困難與挑戰(zhàn)的堅(jiān)強(qiáng)面對(duì)和解決能力

在這一年多的時(shí)間里，我也遇到了許多的困難和挑戰(zhàn)。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)面臨客戶抱怨和維修延誤之類的問題時(shí)，我始終以積極的態(tài)度和堅(jiān)定的決心去應(yīng)對(duì)它們，并且采取切實(shí)有效的措施來(lái)逐漸解決這些問題。雖然這并不是一件輕松的事情，但是在這個(gè)過(guò)程中，我也不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的工作能力，具備了更強(qiáng)的應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況、解決問題的能力，也讓我變得更加成熟和有責(zé)任感。

四、轉(zhuǎn)正并不是終點(diǎn)，要繼續(xù)前進(jìn)

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，“配件員工轉(zhuǎn)正”只是人生的一個(gè)小節(jié)點(diǎn)，我要通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為公司和客戶做好更多的事情。因?yàn)闊o(wú)論是在個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)上面，持續(xù)的進(jìn)步和發(fā)展才是最重要的。同時(shí)，我也會(huì)始終堅(jiān)持做到真誠(chéng)對(duì)待每個(gè)客戶，用心做好每一個(gè)工作，體現(xiàn)公司的專業(yè)性和服務(wù)水平。

總之，在這一年多的時(shí)間里，我從一名初入職場(chǎng)的新人，逐漸成長(zhǎng)為一名更加專業(yè)和成熟的配件員工。在未來(lái)的工作中，我會(huì)不斷努力，繼續(xù)提高自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，同時(shí)也為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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