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成交高于一切讀后感8篇

發(fā)布時(shí)間:2024-04-02

作文是很重要的一項(xiàng)技能,作文能夠拓寬視野,好的作文能不斷提升寫作水平。你眼中好的作文是什么樣子的呢?或許"成交高于一切讀后感8篇"是你正在尋找的內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助,動(dòng)動(dòng)手指請(qǐng)收藏一下!

成交高于一切讀后感 篇1

成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向,沒有成交一切都是空談,衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。

可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的,需要做的工作很多,如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果,這種效果體現(xiàn)在:銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。

“微笑打先鋒,傾聽第一招,贊美價(jià)連城,人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言,也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們都無一例外的提出,銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品,而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認(rèn)可了自己,對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心,客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶,它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品,而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品,而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的,即建立自己在客戶心中可以信賴,值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一,在與客戶交流過程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如:約會(huì)要守時(shí),遇到問題(即使這個(gè)問題與我方無關(guān))想辦法幫助解決。第二,突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人,同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三,表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性,市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。

“大客戶銷售十八照”,招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的,其中之一就是把握人性規(guī)律,平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面,只要抓住這些規(guī)律,銷售就能迎刃而解。

同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣,決定成交的往往不是一個(gè)人,而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊,都會(huì)有四類人:一個(gè)叫做決策者(老板或采購),一個(gè)叫做使用者,一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者,還有一種人叫做教練(門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友),孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人,除了決策者外,其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。

書中有幾句經(jīng)典的話:

1.拒絕是一種反應(yīng),不是反對(duì);

2.幫助顧客把好處想夠,把痛苦想透,他就會(huì)愿意和你成交;

3.買點(diǎn)是以私為先,所以你要利益鮮明,多從他的角度上來考慮;賣點(diǎn)是以公為先,要理直氣壯、冠冕堂皇。只有當(dāng)這二者統(tǒng)一,生意才能做成;

4.當(dāng)你說句號(hào)時(shí),客戶的心門將關(guān)閉;當(dāng)你說問號(hào)時(shí),客戶的心門將打開,成交的關(guān)鍵在于發(fā)問;想知道答案,就需要學(xué)會(huì)提出問題,練就SPIN的銷售方法(即引導(dǎo)性的提問);

5.要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕,這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。

最近在看孟昭春的《成交高于一切》,發(fā)現(xiàn)其中的.一些案例很明顯是從國(guó)外的書上抄過來,更惡心的是其中的人物偏偏改了個(gè)中國(guó)名字,不知道這么一改,是不是就算作者自己的東西?看來我們的知名營(yíng)銷專家孟昭春還是很浮躁,很是急功近利啊。

看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的理論讀物,文字淺顯易懂,相比之下沒有太多國(guó)內(nèi)營(yíng)銷類讀物常有的“王婆賣瓜”氣。(免不了還是有點(diǎn)哈)唯一的缺點(diǎn)是行文稍顯干澀,案例分析恨少。個(gè)人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的小說《圈子圈套》1和2來讀。這里的方法不光可以用在大客戶銷售上,也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個(gè)人的“大客戶”關(guān)系上,受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊……前路漫漫,在此謝謝作者先。

成交高于一切讀后感 篇2

看完這本書后,我深刻地認(rèn)識(shí)到,要想做好銷售,在開始銷售前對(duì)客戶的信息收集,拜訪客戶前做的資料準(zhǔn)備,無不直 接圍繞著兩個(gè)字:成交。成交需要做好兩件事:找對(duì)人,說對(duì)話。對(duì)每個(gè)銷售來說,每一個(gè) 客戶的攻堅(jiān)都絕不簡(jiǎn)單,從前臺(tái)接待小姐,到客戶各位高管,從產(chǎn)品使用部門,到財(cái)務(wù)把關(guān) 部門,如何有效地利用每個(gè)人在銷售中的作用,通過巧妙的提問和溝通,獲得對(duì)成交有用的 信息呢?

/>作者將客戶分成四種購買影響者,決策者,使用者,技術(shù)把關(guān)者,教練。其中,一般人 認(rèn)為一個(gè)訂單的成交往往取決于決策者的決定, 實(shí)際不然。 其他人在成交中所起的作用是萬 萬不可忽視的,其中使用者,特別是當(dāng)使用者與決策者分離時(shí),是銷售環(huán)節(jié)最容易獲得支持 的,教練,也就是客戶中能夠?yàn)殇N售員提供努力方向的人,在每一種購買影響者中都存在, 無論是決策者,使用者,還是技術(shù)把關(guān)者都可以為銷售員提供有用的信息,如何獲得和辨別 有用的信息,而成為教練,關(guān)鍵在于銷售員的提問。“唯一愚蠢的問題是你不問問題”,研 究表明,95%以上的人都是有問必答的,銷售中機(jī)智地掌握問答技巧,是一種藏己露人的 智慧,可以做到知己知彼,方能贏定。因此,如何提問,是銷售員必須學(xué)習(xí)的技巧。老師特 別提到了銷售工具中的一個(gè)非常有用的工具“拒絕 100”, 通過將客戶經(jīng)常提出的問題的總 結(jié), 并根據(jù)集體的智慧收集的多個(gè)應(yīng)對(duì)方案, 可以快速有效的讓新銷售員掌握從客戶處獲得 教練信息,達(dá)到有效溝通的技巧。

作者有幾個(gè)理念給我留下了深刻印象,也給我將來工作提出了新的啟發(fā):

1. “拒絕 100”手冊(cè)

其實(shí)不僅僅是銷售需要這種手冊(cè), 客戶服務(wù)部同樣需要。 可以把在服務(wù)中經(jīng)常遇到的容易產(chǎn) 生不滿的問題整理總結(jié)出來,根據(jù)作者傳授的三個(gè)步驟:全員參與-分配任務(wù)-整理編輯,征 求意見,編纂出適用于本部門的拒絕 100 手冊(cè),這對(duì)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)非常有意義。

2.依賴營(yíng)銷能手的 4 個(gè)弊端,及如何利用系統(tǒng)和工具擺脫對(duì)能人的依賴。

現(xiàn)在企業(yè)中普遍存在以上的問題,依賴能人,對(duì)企業(yè)是危險(xiǎn)而不健康的。原因是能人難于培養(yǎng), 很難規(guī)范,跳槽的風(fēng)險(xiǎn)大,能人離職,工作沒法接手。因此,如何想辦法盡量不依賴某個(gè)人的力量, 是每個(gè)企業(yè)應(yīng)該長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)注的。 作者提出的利用系統(tǒng)減少對(duì)能人的依賴的理念我非常贊同。 例 如,新員工培訓(xùn),企業(yè)如果對(duì)新員工培訓(xùn)過于依賴人,則人力物力消耗很大,而在一個(gè)充分 利用系統(tǒng)的企業(yè),可以這樣解決問題,員工通過觀看光盤,完成既定作業(yè),接受嚴(yán)格考核的 流程,培訓(xùn)專員哪怕不懂得任何培訓(xùn)也可以完成。這就是不依賴人,利用系統(tǒng)的魅力。

3.銷售工作中需要充分利用的 11 個(gè)工具。

作者提出的這 11 種工具,有的比較常見,有的很新穎,有的雖聽說過,但老師給了全新的 解釋和應(yīng)用。

比如, VCD 的利用, 企業(yè)的宣傳利用光盤的形式, 雖然前期制作費(fèi)用高, 但可以復(fù)制使用, 形象統(tǒng)一,減少對(duì)銷售員自身素質(zhì)的依賴。

網(wǎng)站, 博客營(yíng)銷: 利用博客營(yíng)銷的確是比較新穎的方式, 越來越多的知名企業(yè)開通公司博客, 或公司老總開通個(gè)人博客,為提升企業(yè)形象,擴(kuò)大品牌知名度提供了嶄新的渠道。網(wǎng)絡(luò)的發(fā) 達(dá), 給博客的商業(yè)化提供了便利。 除此之外, 利用博客進(jìn)行危機(jī)公關(guān), 也是非常有效的途徑。

學(xué)習(xí)的目的不在于你學(xué)到了什么,而在于你應(yīng)用了什么,將所學(xué)付諸實(shí)踐。

成交高于一切讀后感 篇3

“成交高于一切”讀后感


在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中,成交已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)的生命線。無論是傳統(tǒng)實(shí)體店還是電子商務(wù)平臺(tái),只有實(shí)現(xiàn)高額的成交量,企業(yè)才能夠獲得盈利并持續(xù)發(fā)展。正因?yàn)槿绱?,?duì)于許多企業(yè)而言,成交的重要性凌駕于一切?!冻山桓哂谝磺小愤@本書正是通過深入研究市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售領(lǐng)域的案例,為揭示了成交的重要性以及如何實(shí)現(xiàn)高效的成交。讀后讓我深刻認(rèn)識(shí)到,成交不僅僅是一項(xiàng)具體行動(dòng),更是一種思維方式和精神境界。


本書通過許多實(shí)例向展示了成交對(duì)于企業(yè)來說有多么重要。無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),一家企業(yè)想要生存和發(fā)展,離不開實(shí)現(xiàn)高額的成交量。只有將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為真正的顧客,企業(yè)才能夠獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流,從而進(jìn)行進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展。閱讀這些案例,我深深地感受到成交對(duì)企業(yè)而言有多么至關(guān)重要。只有實(shí)現(xiàn)成交,企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。


本書詳細(xì)介紹了如何實(shí)現(xiàn)高效的成交。在市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售領(lǐng)域,有許多技巧和策略可以幫助企業(yè)提升成交率。例如,建立良好的客戶關(guān)系,了解客戶需求并提供個(gè)性化的解決方案,以及通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析為銷售工作提供科學(xué)依據(jù)等等。通過掌握這些技巧和策略,企業(yè)可以更加高效地進(jìn)行銷售,提高成交率。閱讀這些方法和案例,我充分認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)高效成交并不是一時(shí)一刻的事情,而是需要企業(yè)全方位的努力和不斷的學(xué)習(xí)。


本書深入探討了成交的精神境界。成交高于一切并不僅僅是一個(gè)結(jié)果,更是一種思維方式和價(jià)值觀。一家企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)高額成交,不僅需要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的技術(shù),更需要樹立起成交至上的理念。這意味著企業(yè)需要將客戶利益放在第一位,不斷追求卓越和創(chuàng)新,以及保持對(duì)成交的持續(xù)關(guān)注和追求。只有以成交為中心,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的盈利和發(fā)展。


通過閱讀《成交高于一切》,我對(duì)成交的重要性和實(shí)現(xiàn)高效成交的方法有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。成交不僅僅是一項(xiàng)具體行動(dòng),更是一種思維方式和精神境界。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)者,我將更加重視并努力實(shí)現(xiàn)高額的成交量。只有通過實(shí)現(xiàn)高效成交,企業(yè)才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。正是通過這本書,我找到了提升個(gè)人和企業(yè)的關(guān)鍵所在,我相信這對(duì)于我的個(gè)人事業(yè)以及中國(guó)商業(yè)的發(fā)展都具有重要意義。

成交高于一切讀后感 篇4

有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》,孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動(dòng)按照一定的次序和方法有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果,即銷售進(jìn)程不斷向我們預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。讀完此書,很是震撼,覺得此書就是一套銷售成交模板,教會(huì)自己如何開展銷售工作,且可以比對(duì)自己銷售成功與失敗的整個(gè)過程,從中找到自己的優(yōu)勢(shì)或短板,從而達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊,即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇,每一篇又有若干招術(shù),合計(jì)十八招。

對(duì)我觸動(dòng)最大的有三點(diǎn):一、做事先做人,誠(chéng)信為本。誠(chéng)實(shí)守信是為人之本,更是中華民族的傳統(tǒng)美德?!罢\(chéng)”首先就是做人真誠(chéng)(忠誠(chéng)老實(shí)),其次是生意真誠(chéng)(言行一致,表里如一);“信”就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。守信是說話、辦事講信用,答應(yīng)了別人的事,能夠認(rèn)真履行諾言,說到做到,守信是誠(chéng)實(shí)的一種表現(xiàn)。答應(yīng)別人的事情之前,一定要慎重,認(rèn)真地想一想,自己是否能夠做到,能夠做到再答應(yīng);一旦答應(yīng)了的事,就要千方百計(jì)地去做好,這樣你才能不失信于人,你才值得別人信任。只有客戶認(rèn)可了你這個(gè)人,對(duì)你有信心,他才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品有信心最終接受你的產(chǎn)品。今后我在與客戶交流過程中一定要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)、守信的的原則,這樣才能贏得信任、贏得客戶。二、要展現(xiàn)出個(gè)人知識(shí)的專業(yè)性、對(duì)市場(chǎng)要有預(yù)見性。對(duì)自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸,只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),才能夠更多的幫助客戶??蛻敉矚g和有能力的人打交道,如果你對(duì)他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞,不能夠給到清晰、明確的答復(fù),他怎能對(duì)你有信心,你如何能夠贏得他的信任?不能信任你,交流都困難,更何況才成交。所以要求我要想成交,就必需具備豐富的專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)武裝自己,這樣才能增加成交的可能性。三、重復(fù)的力量。拜訪客戶時(shí)侯,當(dāng)客戶冷冰冰地拒絕時(shí),我們面臨著巨大的考驗(yàn),畢竟,當(dāng)順利成交時(shí),我們會(huì)開心;而被拒絕時(shí),肯定不高興,因?yàn)樽非罂鞓诽颖芡纯嗍侨说谋拘?。但調(diào)查顯示:有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的,而80%的銷售員在拜訪客戶未達(dá)到5次之前就放棄了。這告訴我們,不斷的拜訪,哪怕得到的只是拒絕,我們需要勇氣與堅(jiān)持不懈,重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù),我們的努力會(huì)得到回報(bào)的。

最后,借用孟老師的話結(jié)束,希望與大家共勉:銷售是以結(jié)果為導(dǎo)向的,沒有成交一切都是空談,成交是營(yíng)銷的終極目標(biāo)。在銷售活動(dòng)中,永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價(jià)。

成交高于一切讀后感 篇5

一篇成交高于一切讀后感

【甄寰體版】事先聽聞此次課程為營(yíng)銷主題,私心想著銷售崗位水深火熱,小女子生性逆來順受不可鍛造,如此奔放刺激之領(lǐng)域也尚未涉足,其中理念沖突恐是在所難免的,至于方法技巧也未必合我心意。但秉著尊師重教的古風(fēng),仍抱著虔誠(chéng)之心前來聆聽;不想老師臺(tái)風(fēng)之從容、邏輯之清晰、理念之新穎、視角之獨(dú)特仍是讓小女子頂禮膜拜;故而想著若能在授課技巧上學(xué)得三兩技法,在理念上取得片言真經(jīng),對(duì)他日茁壯成長(zhǎng)也是極好的;倘若還能觸類旁通、舉一反

三、學(xué)以致用,雖會(huì)耗費(fèi)諸多腦細(xì)胞,倒也不復(fù)恩澤。說得好:孟先生的營(yíng)銷課程讓我認(rèn)識(shí)到了管理的共同點(diǎn)!

【藍(lán)精靈體】在那珠江之畔中大校園特聘的孟百萬,他的課程理論+實(shí)戰(zhàn),帶給我們28條新理念,他說客戶營(yíng)銷四維成交要反復(fù)地修煉,如此才能走在營(yíng)銷的前沿;噢~~可敬的孟百萬,噢~~時(shí)尚的孟百萬,他把營(yíng)銷的精髓濃縮成兩張小卡片,鞭策我們對(duì)照上弦拓新天!

二篇成交高于一切讀后感

本月有幸讀了孟昭春老師的《成交高于一切——大客戶銷售十八招》,孟老師的書告訴我們?nèi)绻N售活動(dòng)按照一定的次序和方法有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果,即銷售進(jìn)程不斷向我們預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。讀完此書,很是震撼,覺得此書就是一套銷售成交模板,教會(huì)自己如何開展銷售工作,且可以比對(duì)自己銷售成功與失敗的整個(gè)過程,從中找到自己的優(yōu)勢(shì)或短板,從而達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,成為成交專家。作者把銷售過程分為四大板塊,即心理篇、接洽篇、策劃篇、談判篇,每一篇又有若干招術(shù),合計(jì)十八招。

對(duì)我觸動(dòng)最大的有三點(diǎn):

一、做事先做人,誠(chéng)信為本。誠(chéng)實(shí)守信不僅是人民的根本,也是中華民族的傳統(tǒng)美德。誠(chéng)首先就是做人真誠(chéng)(忠誠(chéng)老實(shí)),其次是生意真誠(chéng)(言行一致,表里如一);信就是信守服務(wù)、信守原則、信守合同。

守信就是說話,做事,向別人承諾,能夠認(rèn)真履行自己的承諾,言行一致,守信就是誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。答應(yīng)別人的事情之前,一定要慎重,認(rèn)真地想一想,自己是否能夠做到,能夠做到再答應(yīng);一旦答應(yīng)了的事,就要千方百計(jì)地去做好,這樣你才能不失信于人,你才值得別人信任。只有當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)你并對(duì)你有信心時(shí),他才能對(duì)你的產(chǎn)品有信心,并最終接受你的產(chǎn)品。

今后在與客戶溝通的過程中,一定要堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則,以贏得客戶得信任。

2、 要展現(xiàn)個(gè)人知識(shí)的專業(yè)性,預(yù)見市場(chǎng)。對(duì)自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸,只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),才能夠更多的幫助客戶??蛻敉矚g和有能力的人打交道,如果你對(duì)他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞,不能夠給到清晰、明確的答復(fù),他怎能對(duì)你有信心,你如何能夠贏得他的信任?

不能信任你,交流都困難,更何況才成交。因此,如果我想做一筆交易,我必需擁有豐富的專業(yè)知識(shí),并用專業(yè)知識(shí)武裝自己,以增加達(dá)成交易的可能性。

三、重復(fù)的力量。在拜訪客戶時(shí),當(dāng)客戶冷冷拒絕時(shí),我們面臨著巨大的考驗(yàn)。畢竟,成功的交易完成后,我們會(huì)幸福;被拒絕時(shí),我們不會(huì)幸福,因?yàn)樽非笮腋?、避免痛苦是人的天性。但調(diào)查顯示:

80%的購買決策是在第五次拜訪之后作出的,而80%的銷售人員在五次拜訪客戶之前就放棄了。這告訴我們,我們需要勇氣和毅力去不斷地拜訪,即使我們得到的只是拒絕。如果我們不斷重復(fù),不斷重復(fù),我們的努力就會(huì)得到回報(bào)。

最后,我想以孟先生的話結(jié)束。我希望和大家分享,銷售是結(jié)果導(dǎo)向的,沒有交一是空談,交一是營(yíng)銷的最終目標(biāo)。在銷售活動(dòng)中,永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價(jià)。

三篇成交高于一切讀后感

成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售是結(jié)果導(dǎo)向的,沒有交一,一切都是空談。衡量銷售人員優(yōu)秀程度的標(biāo)準(zhǔn)是以業(yè)績(jī)來證明。

可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的,需要做的工作很多,如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果,這種效果體現(xiàn)在:銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。

孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。

笑傲先鋒隊(duì),聽先聲奪人,贊美連城之價(jià),人品為后盾。這是孟小姐的銷售格言,也是本書最大的靈感**。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。

都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們無一例外地提出,銷售工作的第一步不是為顧客找到接受自己產(chǎn)品的方法,而是為顧客找到一種首先接受自己人的方法。

只有當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到自己并對(duì)銷售人員的個(gè)性有信心時(shí),顧客才能對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶,它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花費(fèi)太多的精力在展示產(chǎn)品上,而是應(yīng)該關(guān)注如何把自己展示成一個(gè)人。

當(dāng)然,這并不是閉嘴產(chǎn)品,而是通過產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目標(biāo),己在客戶心中樹立一個(gè)值得信賴、值得信賴、穩(wěn)定的個(gè)人形象。

如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。首先,在與客戶溝通的過程中,一定要誠(chéng)懇、誠(chéng)實(shí)。如:

約會(huì)要守時(shí),遇到問題(即使這個(gè)問題與我方無關(guān))想辦法幫助解決。二是突出公司實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的個(gè)性,也顯示出產(chǎn)品的可信性。

第三,表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性,市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。

大客戶銷售十八照,招招都是寶典。孟先生在書中提到,銷售是正常的。其中之一就是把握人性規(guī)律,平和面對(duì)銷售。人性有貪心、自私、好聽的一面,只要我們掌握了這些規(guī)律,銷售就可以解決。

同時(shí),還談到了大客戶銷售過程中的秘密。決定做交易的不是一個(gè)人而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊,都會(huì)有四類人:一個(gè)叫做決策者(老板或采購),一個(gè)叫做使用者,一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者,還有一種人叫做教練(門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友),孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人,除了決策者外,其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。

書中有幾句經(jīng)典的話:

1.拒絕是一種反應(yīng),不是反對(duì);

2.幫助顧客把好處想夠,把痛苦想透,他就會(huì)愿意和你成交;

3.買點(diǎn)是以私為先,所以你要利益鮮明,多從他的角度上來考慮;賣點(diǎn)是以公為先,要理直氣壯、冠冕堂皇。只有當(dāng)這二者統(tǒng)一,生意才能做成;

4.當(dāng)你說句號(hào)時(shí),客戶的心門將關(guān)閉;當(dāng)你說問號(hào)時(shí),客戶的心門將打開,成交的關(guān)鍵在于發(fā)問;想知道答案,就需要學(xué)會(huì)提出問題,練就spin的銷售方法(即引導(dǎo)性的提問);

5.要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕,這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。

四篇成交高于一切讀后感

最近在看孟昭春的《成交高于一切》,發(fā)現(xiàn)其中的一些案例很明顯是從國(guó)外的書上抄過來,更惡心的是其中的人物偏偏改了個(gè)中國(guó)名字,不知道這么一改,是不是就算作者自己的東西?看來我們的知名營(yíng)銷專家孟昭春還是很浮躁,很是急功近利啊。

五篇成交高于一切讀后感

看得出來是一把一把的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的理論讀物,文字淺顯易懂,相比之下沒有太多國(guó)內(nèi)營(yíng)銷類讀物常有的王婆賣瓜氣。(免不了還是有點(diǎn)哈)唯一的缺點(diǎn)是行文稍顯干澀,案例分析恨少。個(gè)人覺得可以配合另外兩本講大客戶銷售的**《圈子圈套》1和2來讀。

這里的方法不光可以用在大客戶銷售上,也可以借鑒于處理老板、同事關(guān)系等任何個(gè)人的大客戶關(guān)系上,受益匪淺。不過這樣的事真是知易行難啊前路漫漫,在此謝謝作者先。

成交高于一切讀后感 篇6

成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向,沒有成交一切都是空談,衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。

可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的,需要做的工作很多,如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果,這種效果體現(xiàn)在:銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。

“微笑打先鋒,傾聽第一招,贊美價(jià)連城,人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言,也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們都無一例外的提出,銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品,而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。

只有客戶認(rèn)可了自己,對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心,客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶,它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大?力展現(xiàn)產(chǎn)品,而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。

當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品,而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的,即建立自己在客戶心中可以信賴,值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。

如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一,在與客戶交流過程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如:約會(huì)要守時(shí),遇到問題(即使這個(gè)問題與我方無關(guān))想辦法幫助解決。第二,突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人,同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三,表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性,市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。

“大客戶銷售十八照”,招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的,其中之一就是把握人性規(guī)律,平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面,只要抓住這些規(guī)律,銷售就能迎刃而解。

同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣,決定成交的往往不是一個(gè)人,而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊,都會(huì)有四類人:一個(gè)叫做決策者(老板或采購),一個(gè)叫做使用者,一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者,還有一種人叫做教練(門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友),孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人,除了決策者外,其他三種人雖然不能說in,但卻有權(quán)說out,這四種人都必須一網(wǎng)打盡。

書中有幾句經(jīng)典的話:

1.拒絕是一種反應(yīng),不是反對(duì);

2.幫助顧客把好處想夠,把痛苦想透,他就會(huì)愿意和你成交;

3.買點(diǎn)是以私為先,所以你要利益鮮明,多從他的角度上來考慮;賣點(diǎn)是以公為先,要理直氣壯、冠冕堂皇。只有當(dāng)這二者統(tǒng)一,生意才能做成;

4.當(dāng)你說句號(hào)時(shí),客戶的心門將關(guān)閉;當(dāng)你說問號(hào)時(shí),客戶的心門將打開,成交的關(guān)鍵在于發(fā)問;想知道答案,就需要學(xué)會(huì)提出問題,練就SPIN的銷售方法(即引導(dǎo)性的提問);

5.要用理解加反問的方式來回應(yīng)客戶的拒絕,這樣才能構(gòu)成一劍封喉的攻勢(shì)。

成交高于一切讀后感 篇7

對(duì)自己的產(chǎn)品一定要爛熟于胸,只有具備了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),才能夠更多的幫助客戶。客戶往往喜歡和有能力的人打交道,如果你對(duì)他的提問吱吱唔唔、閃爍其詞,不能夠給到清晰、明確的答復(fù),他怎能對(duì)你有信心,你如何能夠贏得他的信任?不能信任你,交流都困難,更何況才成交。所以要求我要想成交,就必需具備豐富的專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)武裝自己,這樣才能增加成交的可能性。

三、重復(fù)的力量。

拜訪客戶時(shí)侯,當(dāng)客戶冷冰冰地拒絕時(shí),我們面臨著巨大的考驗(yàn),畢竟,當(dāng)順利成交時(shí),我們會(huì)開心;而被拒絕時(shí),肯定不高興,因?yàn)樽非罂鞓诽颖芡纯嗍侨说谋拘?。但調(diào)查顯示:有80%的購買決定是在第5次拜訪之后作出的,而80%的銷售員在拜訪客戶未達(dá)到5次之前就放棄了。這告訴我們,不斷的拜訪,哪怕得到的只是拒絕,我們需要勇氣與堅(jiān)持不懈,重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù),我們的努力會(huì)得到回報(bào)的。

最后,借用孟老師的話結(jié)束,希望與大家共勉:銷售是以結(jié)果為導(dǎo)向的,沒有成交一切都是空談,成交是營(yíng)銷的終極目標(biāo)。在銷售活動(dòng)中,永遠(yuǎn)都只有兩個(gè)硬道理:第一,賣出去;第二,賣上價(jià)。

成交高于一切讀后感 篇8

成交是銷售的最終目標(biāo)。銷售以結(jié)果為導(dǎo)向,沒有成交一切都是空談,衡量銷售人員的優(yōu)秀是否的標(biāo)準(zhǔn)是用業(yè)績(jī)來證明。

可以說沒有成交就沒有銷售。為了達(dá)到這個(gè)目的,需要做的工作很多,如果這些工作都是嚴(yán)格按照有步驟、有計(jì)劃的完成將會(huì)達(dá)到非常好的效果,這種效果體現(xiàn)在:銷售進(jìn)程不斷向預(yù)期的目標(biāo)——成交邁進(jìn)。孟老師的這本書無疑是指導(dǎo)我們銷售工作如何開展的寶典。

“微笑打先鋒,傾聽第一招,贊美價(jià)連城,人品做后盾”。這是孟老師的銷售格言,也是本書給我最大的啟發(fā)。當(dāng)然最重要還是要先做人后做事。都知道銷售是——先銷自己后銷產(chǎn)品。營(yíng)銷大師們都無一例外的提出,銷售工作第一步不是想辦法讓客戶如何接受自己的產(chǎn)品,而是要想辦法讓客戶先接受自己的為人。只有客戶認(rèn)可了自己,對(duì)銷售人員的人格素質(zhì)有信心,客戶才會(huì)對(duì)產(chǎn)品有信心。我覺得這時(shí)候產(chǎn)品正好是聯(lián)系雙方的一條紐帶,它提供給雙方繼續(xù)了解和增進(jìn)友好的一個(gè)機(jī)會(huì)。銷售的第一步不需要花太大精力展現(xiàn)產(chǎn)品,而應(yīng)該把重點(diǎn)放在如何展現(xiàn)自己的為人上。當(dāng)然這不是讓自己閉口不談產(chǎn)品,而是要通過對(duì)產(chǎn)品的介紹達(dá)到一個(gè)理想的目的`,即建立自己在客戶心中可以信賴,值得信賴和穩(wěn)重的個(gè)人形象。如何樹立客戶心目中可信賴形象的方法在書中也提到很多。第一,在與客戶交流過程中一定要真誠(chéng)、誠(chéng)信。如:約會(huì)要守時(shí),遇到問題(即使這個(gè)問題與我方無關(guān))想辦法幫助解決。第二,突出公司的實(shí)力、背景、合作單位和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)文化。這是從側(cè)面襯托自己的為人,同時(shí)也說明了產(chǎn)品的可信賴性。第三,表現(xiàn)出自己的知識(shí)專業(yè)性,市場(chǎng)預(yù)見性。這樣可以堅(jiān)定他對(duì)自己的信心和對(duì)產(chǎn)品的信心。

“大客戶銷售十八照”,招招都是寶典。孟老師在書中提到銷售是有規(guī)律的,其中之一就是把握人性規(guī)律,平和面對(duì)銷售。人性都有貪婪、自私、喜歡聽好聽的的一面,只要抓住這些規(guī)律,銷售就能迎刃而解。

同時(shí)談到了在大客戶銷售過程中的秘訣,決定成交的往往不是一個(gè)人,而是一群人。任何一個(gè)客戶里邊,都會(huì)有四類人:一個(gè)叫做決策者(老板或采購),一個(gè)叫做使用者,一個(gè)叫做技術(shù)把關(guān)者,還有一種人叫做教練(門衛(wèi)、前臺(tái)、內(nèi)部朋友),孟老師將這四種人都叫做關(guān)鍵人,除了決策者外,其他三種人雖然不能說in但卻有權(quán)說out這四種人都必須一網(wǎng)打盡。

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