不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒有未來的，在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中，常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。參考資料會(huì)讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？為此，小編特意呈上“2024商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案(集合五篇)”，歡迎閱讀，希望你能喜歡！

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇1

(1)緊急避免地震。

1、要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措。盡快避開安全的地方，千萬不要匆匆離開教室。

2、教室內(nèi)的學(xué)生應(yīng)該立即避附近，身體應(yīng)該臥床不起或蹲下，盡量小身體，躲在桌子下面或墻角，保護(hù)身體被破壞，但不要靠近窗戶。

3、躲避的姿勢(shì)：將一個(gè)胳膊彎起來保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿或床腿。在墻角避開的時(shí)候，可以交叉在脖子后面保護(hù)自己，用枕頭或其他保護(hù)物品遮住頭和脖子。

4、臥床不起或蹲下時(shí)，臉朝下，頭靠近墻壁，雙臂前額交叉，右手握住左臂，左手握住右臂，前額枕在胳膊上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。

5、在走廊的同學(xué)，也要及時(shí)選擇有利安全的地方，避開附近，躺下或蹲下，雙手保護(hù)頭部，不要站在窗口。

6、教室外的同學(xué)，要去空洞的地方，用雙手放在頭上，防止被破壞，避免建筑物和電線。

7、老師應(yīng)按預(yù)先分工，及時(shí)到各教室檢查避震情況，發(fā)現(xiàn)有不正當(dāng)措施，應(yīng)及時(shí)糾正。

(二)緊急避難:

根據(jù)學(xué)校各年級(jí)的位置和學(xué)生年齡。

特點(diǎn)，緊急疏散的`具體要求是：

1、拉響警報(bào)：學(xué)校辦公室在地震發(fā)生的第一時(shí)間拉響警報(bào)，聽到警報(bào)（鐘聲）后由班主任或任課教師組織本班級(jí)學(xué)生立即蹲在桌子下面，如果在2分鐘后沒有大反應(yīng)，學(xué)校再次拉響警報(bào)（哨聲），各班級(jí)應(yīng)馬上按照學(xué)校規(guī)定的緊急疏散路線快速、有序地撤離教學(xué)樓。同時(shí)，柯雙喜老師負(fù)責(zé)向120求救；沈漢力校長(zhǎng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。

2、組織疏散：

（1）安全疏散領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織全校師生疏散逃生，班主任及當(dāng)時(shí)上課的教師負(fù)責(zé)組織本班學(xué)生疏散逃生。

（2）疏散路線說明：

a、各班學(xué)生依次分兩列縱隊(duì)從教室前后門出，不擁擠，有序排好兩列縱隊(duì)。

b、安排如下：

六（1）、五（1）班從教學(xué)樓過連廊往綜合樓樓梯下樓直接到操場(chǎng)；

四（1）、四（2）班從教學(xué)樓過連廊往宿舍樓樓梯下樓直接到操場(chǎng)；

三（1）、三（2）班從教學(xué)樓左側(cè)樓梯下樓直接到操場(chǎng)；

二（1）、二（2）班順教學(xué)樓右側(cè)樓梯下樓直接到操場(chǎng)；

一（1）、一（2）、一（3）班直接到操場(chǎng)。

c、教室內(nèi)學(xué)生疏散指揮人員安排：

當(dāng)時(shí)在教室上課的教師迅速組織學(xué)生排隊(duì)，帶領(lǐng)學(xué)生有次序下樓疏散；

當(dāng)時(shí)在辦公室內(nèi)辦公的班主任、隨班教師立即前往樓道口等待本班學(xué)生，遇到本班學(xué)生后立即協(xié)同任課教師帶領(lǐng)本班學(xué)生到操場(chǎng)，按升旗儀式隊(duì)伍位置安排集結(jié)隊(duì)伍。

上體育課的班級(jí)立即在操場(chǎng)集合，由上課的'體育教師帶領(lǐng)學(xué)生到安全地帶集結(jié)。

3、救護(hù)摹擬演練：

（1）救護(hù)人員安排

由林清燦老師及時(shí)聯(lián)系衛(wèi)生所衛(wèi)生員到校內(nèi)處理傷病員。

a、不擔(dān)任教學(xué)任務(wù)及疏散任務(wù)的教師在操場(chǎng)待命，及時(shí)把傷情較重的師生送往醫(yī)院。

b、帶領(lǐng)本班學(xué)生疏散到安全地帶后，不擔(dān)任班主任的男教師如當(dāng)時(shí)沒有帶班任務(wù)，則立即到操場(chǎng)待命，參加救護(hù)組工作。

（2）操作過程

a、發(fā)現(xiàn)學(xué)生受傷，所在班科任老師應(yīng)立即向?qū)W校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告有關(guān)情況。

b、學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即組織有關(guān)人員轉(zhuǎn)移受傷學(xué)生至安全地帶（操場(chǎng)）。

c、先由衛(wèi)生所衛(wèi)生員進(jìn)行急救，待120救護(hù)車到達(dá)后送湖頭醫(yī)院就醫(yī)。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇2

商場(chǎng)作為人員流動(dòng)集中、衛(wèi)生狀況難以保證的場(chǎng)所，必須制定可行的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情或其他衛(wèi)生緊急情況。下面將詳細(xì)介紹商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施。

商場(chǎng)應(yīng)成立應(yīng)急預(yù)案編制小組，由商場(chǎng)管理人員、衛(wèi)生專家和安全人員組成，并指定一名負(fù)責(zé)人。該小組負(fù)責(zé)制定商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和演練活動(dòng)，確保應(yīng)急預(yù)案的有效性。

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1. 應(yīng)急預(yù)案的目的和范圍：明確應(yīng)急預(yù)案的目標(biāo)是為了迅速、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情或其他衛(wèi)生緊急情況，保障消費(fèi)者和商場(chǎng)員工的健康安全。

2. 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)：商場(chǎng)應(yīng)設(shè)立應(yīng)急指揮中心，由負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門的代表組成，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)控應(yīng)急工作的開展。

3. 責(zé)任分工：明確商場(chǎng)各部門在應(yīng)急情況下的具體職責(zé)和任務(wù)，并建立應(yīng)急人員名單。特別是需要設(shè)立疫情防控小組，負(fù)責(zé)疫情信息收集、發(fā)布和處理。

4. 監(jiān)測(cè)和預(yù)警：商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生情況的監(jiān)測(cè)，包括設(shè)置健康體溫檢測(cè)設(shè)備、加強(qiáng)衛(wèi)生消毒等措施，并確保健康檢測(cè)設(shè)備和消毒用品的正常供應(yīng)。一旦發(fā)現(xiàn)可疑病例或衛(wèi)生緊急情況，應(yīng)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

5. 應(yīng)急措施：商場(chǎng)應(yīng)制定各種緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施，包括疏散方案、隔離措施、急救措施等，并提前做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備，如口罩、消毒液、急救藥品等。

6. 公眾信息發(fā)布：商場(chǎng)應(yīng)建立健全的信息發(fā)布渠道，包括在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置信息發(fā)布欄，利用社交媒體等傳播疫情信息和預(yù)警信息，以便公眾及時(shí)了解最新情況。

7. 應(yīng)急演練和培訓(xùn)：商場(chǎng)應(yīng)定期組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)活動(dòng)，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和能力。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括疫情的識(shí)別、疫情防控知識(shí)、急救技能等。

實(shí)施商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 疫情信息收集：商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門的聯(lián)系，及時(shí)獲取疫情信息和相關(guān)指導(dǎo)意見，并在發(fā)現(xiàn)疫情時(shí)迅速報(bào)告相關(guān)部門。

2. 信息發(fā)布：商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)向公眾發(fā)布疫情信息和應(yīng)急措施，引導(dǎo)消費(fèi)者正確應(yīng)對(duì)疫情，減少恐慌和傳播風(fēng)險(xiǎn)。

3. 按程序行動(dòng)：商場(chǎng)管理人員和員工在疫情發(fā)生時(shí)需按照預(yù)案程序行事，不可盲目行動(dòng)或引起恐慌。同時(shí)需根據(jù)疫情形勢(shì)隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

4. 加強(qiáng)衛(wèi)生保潔：商場(chǎng)應(yīng)加大環(huán)境和設(shè)備的清潔和消毒力度，包括經(jīng)常清洗常接觸的物品表面，如扶手、自動(dòng)扶梯等。

5. 保證物資供應(yīng)：商場(chǎng)應(yīng)及時(shí)備足應(yīng)急物資，如口罩、消毒液、急救藥品等，并確保供應(yīng)鏈的暢通。

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施是商場(chǎng)管理工作中十分重要的一環(huán)。只有在衛(wèi)生應(yīng)急措施得當(dāng)?shù)那闆r下，商場(chǎng)才能迅速、有效地應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情或其他衛(wèi)生緊急情況，并最大限度地保障公眾和員工的健康安全。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇3

隨著新冠疫情得到有效控制，商場(chǎng)也逐漸恢復(fù)了正常營(yíng)業(yè)。為了應(yīng)對(duì)未來可能發(fā)生的突發(fā)狀況，商場(chǎng)需要制定應(yīng)急預(yù)案，以保障員工和顧客的安全。下面將詳細(xì)介紹商場(chǎng)復(fù)工應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和措施。

一、場(chǎng)內(nèi)安全防護(hù)

1.人員限流：商場(chǎng)應(yīng)設(shè)定人員流量控制標(biāo)準(zhǔn)，并安排專門人員進(jìn)行監(jiān)管，確保在每個(gè)時(shí)段內(nèi)商場(chǎng)的人流量不超過限制標(biāo)準(zhǔn)，避免擁擠情況的發(fā)生。

2.入口溫度檢測(cè)：商場(chǎng)入口處設(shè)立測(cè)溫點(diǎn)，工作人員對(duì)所有進(jìn)入商場(chǎng)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。對(duì)于發(fā)熱人員，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處置。

3.消毒措施：商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)場(chǎng)內(nèi)的消毒工作，對(duì)公共區(qū)域、扶手電梯、洗手間等頻繁接觸的地方進(jìn)行定期消毒，并配備充足的手消毒液和口罩等防護(hù)用品。

4.保持社交距離：商場(chǎng)內(nèi)的餐廳、影院等場(chǎng)所要求顧客保持一定的社交距離?？梢酝ㄟ^調(diào)整座位間距、增加間隔區(qū)等方式來達(dá)到目的。

5.隔離病例處置：如果商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有人出現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)立即將其隔離，并通知相關(guān)部門進(jìn)行處置，確保疫情不會(huì)擴(kuò)散。

二、員工健康管理

1.員工健康篩查：商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的健康篩查，包括測(cè)量體溫、健康調(diào)查等。對(duì)于有身體不適或接觸過疫情區(qū)域人員的員工，應(yīng)暫停工作并進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察。

2.防護(hù)措施：商場(chǎng)應(yīng)為員工提供充足的口罩、手套等個(gè)人防護(hù)用品，并告知正確佩戴方法和頻次。定期教育員工正確洗手、咳嗽禮儀等防控措施。

3.員工培訓(xùn)：商場(chǎng)應(yīng)組織員工進(jìn)行疫情防控培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的應(yīng)對(duì)能力，并提供緊急情況下的應(yīng)急處置方案，確保員工能夠應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。

4.員工安排：商場(chǎng)應(yīng)合理安排員工的工作時(shí)間和輪班安排，確保員工的休息時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度合理，避免過度勞累導(dǎo)致身體抵抗力下降。

三、合作伙伴管理

1.供貨鏈管理：商場(chǎng)應(yīng)與供貨商建立緊密的合作關(guān)系，確保貨物的供應(yīng)有序，防止因疫情而造成的貨源中斷。

2.提供防護(hù)設(shè)施：商場(chǎng)應(yīng)向合作商提供防護(hù)設(shè)施，確保他們?cè)谏虉?chǎng)工作期間的安全。并加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管，確保合作商按照規(guī)定對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行消毒和清潔。

3.緊急聯(lián)系機(jī)制：商場(chǎng)應(yīng)與合作伙伴建立緊急聯(lián)系機(jī)制，確保突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行信息傳遞和合作處置。

商場(chǎng)復(fù)工應(yīng)急預(yù)案的制定和實(shí)施需要各級(jí)部門的密切合作和協(xié)調(diào)。商場(chǎng)應(yīng)成立疫情應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)制定、落實(shí)和監(jiān)督預(yù)案的執(zhí)行情況。與當(dāng)?shù)丶部刂行慕⒂行У男畔贤ㄇ溃皶r(shí)獲得疫情信息和防控指導(dǎo)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化預(yù)案。

通過上述應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施，商場(chǎng)可以更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，保障員工和顧客的安全。同時(shí)，商場(chǎng)也應(yīng)加強(qiáng)公共衛(wèi)生意識(shí)的培養(yǎng)，提倡健康的生活方式，共同構(gòu)建安全、健康的消費(fèi)環(huán)境。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇4

為堅(jiān)實(shí)搞好菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)疫情防控工作，并有效率確保不好市場(chǎng)供應(yīng)，為市民群眾提供更多安全、規(guī)范的購物環(huán)境，根據(jù)省應(yīng)急指揮部第12號(hào)令及區(qū)政府工作部署，制訂全市菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)疫情防控及度汛工作實(shí)施方案，具體內(nèi)容如下：

一、工作目標(biāo)

強(qiáng)化全區(qū)菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)疫情防控工作，加強(qiáng)產(chǎn)銷量交會(huì)，確保市場(chǎng)供應(yīng)，阻斷病毒傳播途徑，確保人民群眾身體健康，滿足用戶人民群眾生活須要，為贏下疫情防控阻擊戰(zhàn)提供更多勇敢確保。

二、適用范圍

本方案適用于于新型肺炎疫情防控期間，在一定半封閉區(qū)域內(nèi)，依法登記注冊(cè)，具備一定規(guī)模、設(shè)施并提供更多服務(wù)，存有多個(gè)商品經(jīng)營(yíng)者入場(chǎng)設(shè)點(diǎn)，專門從事蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、糧油、豆制品、調(diào)味品、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品銷售(以零售居多)的菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)(農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))。

三、工作職責(zé)

1.區(qū)商務(wù)局：會(huì)同全區(qū)菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)疫情防控及度汛工作，保證全區(qū)生活必需品貨源充足，市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定，確保轄區(qū)內(nèi)人民群眾生活須要。

2.區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局：維護(hù)疫情期間各超市市場(chǎng)穩(wěn)定，依法打擊菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)假冒偽劣、哄抬物價(jià)、囤積居奇等行為。

3.區(qū)衛(wèi)健委：指導(dǎo)各超市搞好疫情期間防控工作，一旦辨認(rèn)出體溫異常的顧客或超市員工，立即展開用藥處置。

四、工作措施

(一)疫情防控措施

1、縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間，嚴(yán)格控制進(jìn)出人流數(shù)量，不得超過1人/平米，避免人員集聚引發(fā)交叉感染。

2、菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)管理人員、經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者必須配戴口罩方可步入菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)。

3、每日不低于兩次對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面消毒殺菌，并據(jù)實(shí)登記消毒時(shí)間、消毒物品、消毒方法及消毒人員，并張貼醒目的消毒提示;對(duì)扶手、門把手、衛(wèi)生間、垃圾桶等公共場(chǎng)所及部位要進(jìn)行經(jīng)常性消毒(不得少于5次)，并張貼醒目的消毒提示。

4、必須時(shí)刻維持環(huán)境衛(wèi)生潔凈，及時(shí)清掃垃圾，維持地面潮濕、潔凈，場(chǎng)內(nèi)并無異味，嚴(yán)禁頒布和擺攤經(jīng)營(yíng)。

5、要確?？諝饬魍?，加大通風(fēng)換氣頻次。

洗手間要配備足夠的洗手液，保證水龍頭等供水設(shè)施正常工作。

要在入口位置設(shè)置專門的廢棄口罩等特殊有害垃圾定點(diǎn)收集桶。

6、全面禁止活禽市場(chǎng)交易，建議經(jīng)營(yíng)者不得活禽交易和屠宰，不得售賣野生動(dòng)物。

7、菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)只設(shè)一個(gè)人員和貨物出入口，并且要在入口處設(shè)置檢查點(diǎn)，配備體溫檢測(cè)儀，對(duì)所有入場(chǎng)人員進(jìn)行體溫測(cè)量、佩戴口罩檢查、控制人流數(shù)量，對(duì)未佩戴口罩或體溫大于等于37.3℃的人員，一律不允許進(jìn)入，并及時(shí)通知相關(guān)部門。

8、對(duì)于空間密封、通風(fēng)功能高、不具備消毒殺菌條件、沒設(shè)置檢查站點(diǎn)等不合乎防疫建議的菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)一律暫停營(yíng)業(yè)。

(二)生活必需品保供措施

1.菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)開辦者和經(jīng)營(yíng)者必須積極主動(dòng)拓寬發(fā)貨渠道，大力推進(jìn)線上線下融合，平衡貨源，保證各類農(nóng)產(chǎn)品不斷貨、不斷檔，確保人民群眾日常生活市場(chǎng)需求。

2.不得哄抬物價(jià)，囤積居奇。

若出現(xiàn)各類農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)緊張、貨源不足、物流渠道不暢或采購價(jià)格異常波動(dòng)現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)上報(bào)商務(wù)部門及市場(chǎng)監(jiān)管部門。

五、保障機(jī)制

1、按照“屬地管理+部門主管+單位協(xié)同+分級(jí)包保”的工作原則，菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)疫情防控及保供工作由區(qū)商務(wù)局牽頭，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)衛(wèi)健委配合，分級(jí)包保，聯(lián)防聯(lián)控，共同推進(jìn)。

2、區(qū)商務(wù)局制訂《菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)防控及度汛工作帶班聯(lián)系機(jī)制》及《菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)帶班工作聯(lián)系表中》，對(duì)大型菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)展開責(zé)任分工，全面落實(shí)至局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”帶班聯(lián)系，隨時(shí)掌控大型菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)疫情防控動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)供應(yīng)情況。

3、區(qū)商務(wù)局制定《菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)督查情況表》，各督查責(zé)任人每日對(duì)大型菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)進(jìn)行督查，填寫督查情況表，報(bào)送市商務(wù)局業(yè)務(wù)科室匯總，做到每日一檢查，每日一匯總，每日一上報(bào)。

5、商務(wù)部門對(duì)督查中辨認(rèn)出的問題，必須及時(shí)展開消解，保證問題及時(shí)自查妥當(dāng)，不取隱患，阻塞風(fēng)險(xiǎn)。

6、區(qū)商務(wù)局將不定期聯(lián)合區(qū)直相關(guān)部門對(duì)各菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)疫情防控及保供工作進(jìn)行督查，對(duì)違反上述規(guī)定或防控措施落實(shí)不到位的菜市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)，立即依法依規(guī)進(jìn)行停業(yè)整頓，對(duì)造成不利影響或重大損失的相關(guān)單位，移交紀(jì)檢部門，追究相關(guān)責(zé)任單位和人員的責(zé)任。

一、制定的目的

為加強(qiáng)超市賣場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作，預(yù)防和杜絕突發(fā)事件的發(fā)生，保障賣場(chǎng)及購物群眾的安全，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)；本著“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，結(jié)合賣場(chǎng)實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

1、成立應(yīng)急救援指揮中心，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)超市應(yīng)急救援工作的組織和指揮

總指揮：經(jīng)理

副總指揮：值班經(jīng)理、防損部長(zhǎng)

組員：各課別主管及超市員工

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件、應(yīng)急疏散預(yù)案的具體實(shí)施，確保能夠按照預(yù)案順利進(jìn)行。

2、職責(zé)分工

(1)總指揮職責(zé)：發(fā)生重大事故時(shí)，發(fā)布和解除應(yīng)急救援指令；組織指揮應(yīng)急隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng)；向上級(jí)匯報(bào)和友臨單位通報(bào)事故情況，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求；組織事故調(diào)查，總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。

(2)副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)應(yīng)急救援的具體指揮工作。

(3)現(xiàn)場(chǎng)指揮組負(fù)責(zé)：協(xié)助總指揮做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工；負(fù)責(zé)滅火、警戒、治安保衛(wèi)、疏散、道路管制工作；負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)協(xié)助搶險(xiǎn)機(jī)械設(shè)備的調(diào)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作，負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系；負(fù)責(zé)與有關(guān)單位人員的緊急聯(lián)絡(luò)，在最短的時(shí)間內(nèi)，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的搶險(xiǎn)指令，做好與“110”、“120”等單位的聯(lián)系。

(4)技術(shù)保障組職責(zé)：協(xié)組總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)方案的制定，組織指導(dǎo)方案實(shí)施。

(5)人力保障組職責(zé)：主要搞好購買者的人身安全，負(fù)責(zé)人員疏散并負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作；負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)所需要的人力、機(jī)械的落實(shí)，保證人力、機(jī)械的優(yōu)化配置。

(6)物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)救援物資的的儲(chǔ)備和供應(yīng)。

(7)善后處理組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)及人員傷亡的善后處理工作。

三、應(yīng)急準(zhǔn)備

1、事故易發(fā)生點(diǎn)應(yīng)成立應(yīng)急隊(duì)伍并落實(shí)應(yīng)急措施。

2、辦公室負(fù)責(zé)健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等單位的應(yīng)急電話聯(lián)絡(luò)表。

3、各區(qū)域在識(shí)別和評(píng)價(jià)進(jìn)行危害畢辯識(shí)的過程中，確定該區(qū)域的事故狀態(tài)和緊急情況，提出預(yù)防重大環(huán)境安全事故的組織措施、技術(shù)措施和必要的物質(zhì)準(zhǔn)備。

四、日常工作

1、辦公室：負(fù)責(zé)督促檢查、落實(shí)應(yīng)急計(jì)劃；負(fù)責(zé)與公安、消防、安監(jiān)、醫(yī)療等單位進(jìn)行聯(lián)系；負(fù)責(zé)潛在的事故或緊急情況發(fā)生后所采取糾正預(yù)防措施的處理及監(jiān)督檢查；定期對(duì)義務(wù)消防組織進(jìn)行防火技能檢查和指導(dǎo)消防演習(xí)；負(fù)責(zé)應(yīng)急設(shè)備的保障。

2、值班經(jīng)理：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物質(zhì)的保障。

3、區(qū)域小組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)人力資源及搶險(xiǎn)工具的保障。

五、應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施

1、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

(1)初起火災(zāi)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)就近取材，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)自救、撲救；控制火勢(shì)蔓延。必要時(shí)，應(yīng)切斷電源，防止觸電。

(2)自救、撲救火災(zāi)時(shí)，應(yīng)區(qū)別不同情況、場(chǎng)所，使用不同的滅火器材。

A、撲滅電器火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴(yán)禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

B、撲滅油類火災(zāi)時(shí)，應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器

C、遇有火勢(shì)較大或人員受傷時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員在組織自救的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時(shí)必須講明地點(diǎn)、火勢(shì)大小、起火物資、聯(lián)系電話等詳細(xì)情況，并派人到路上接警。

D、火災(zāi)的自救與逃生；火災(zāi)最初五分鐘是最佳逃生時(shí)機(jī)，首先應(yīng)躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時(shí)再打開門。然后撤離到安全地帶。

E、將受傷人人員及時(shí)轉(zhuǎn)送醫(yī)院進(jìn)行緊急救護(hù)。

F、將信息迅速傳遞給辦公室；傳遞的內(nèi)容包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)簡(jiǎn)要經(jīng)過和已采取的應(yīng)急措施等。

G、辦公室接到應(yīng)急信息后應(yīng)立即核實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的處置情況，組織有關(guān)人員或應(yīng)急隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

H、應(yīng)急人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)服從現(xiàn)場(chǎng)指揮人員人統(tǒng)一指揮，按分工要求進(jìn)行疏散人員，搶救物質(zhì)，盡可能減少生命財(cái)產(chǎn)損失，防止事故蔓延；可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故應(yīng)急救援無關(guān)的人員進(jìn)行緊急疏散。

I、火災(zāi)撲滅后，起火單位應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查并如實(shí)提供火災(zāi)事故的情況。協(xié)助消防部門認(rèn)定火災(zāi)原因，核定火災(zāi)損失，查明火災(zāi)直接責(zé)任。

2、觸電傷亡事故應(yīng)急預(yù)案

(1)當(dāng)發(fā)生人員觸電事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)觸電人按下列要求進(jìn)行緊急挽救。

A、首先切斷電源開關(guān)或用電工鉗子、木把斧子將電線截?cái)嘁詳嚅_電源；

B、距電源開關(guān)較近或斷開電源有困難時(shí)，可用干燥的木輥、竹竿等挑開觸電者身上的電線或帶電體。

C、可用幾層干燥的衣服將手裹住，或站在干燥的木板上，拉觸電者的衣服，使其脫離電源。

(2)當(dāng)觸電者脫離電源后，應(yīng)根據(jù)觸電的輕重程度，采取不同的急救措施。

A、如果觸電者受的傷害不嚴(yán)重，神志還清醒，或雖曾一度昏迷，但未失去知覺，要使之就地休息1-2小時(shí)，并嚴(yán)密注意觀察；

B、如果觸電者受的傷害較嚴(yán)重，無知覺，無呼吸，但心臟停止跳動(dòng)時(shí)，應(yīng)立急進(jìn)行人工呼吸。如有呼吸，但心臟停止跳動(dòng)，則應(yīng)采用胸外心臟擠壓法。

C、如果觸電者的傷害很嚴(yán)重，心臟和呼吸都已停止跳動(dòng)，瞳孔放大，失去知覺，則必須同時(shí)采取人工呼吸和胸外心臟擠壓兩種方法。

(3)做人工呼吸要有耐心，并堅(jiān)持搶救6小時(shí)以上，直到把人救活，或者確診已經(jīng)死亡為止。

(4)如果需要送醫(yī)院搶救，在途中不能中斷急救工作。

(5)對(duì)于與觸電同時(shí)發(fā)生的外傷，應(yīng)分別情況處理。對(duì)于不危及生命的輕度外傷，可以放在觸電急救之后處理。對(duì)于嚴(yán)重的外傷，應(yīng)于人工呼吸和胸外心臟擠壓法同時(shí)處理。如傷口出血，應(yīng)與止血。為了防止傷口感染，應(yīng)當(dāng)與以包扎。

(6)可能對(duì)區(qū)域內(nèi)外人群安全構(gòu)成威脅時(shí)，必須對(duì)與事故救援無關(guān)的人員進(jìn)行疏散。

(7)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和已采取的應(yīng)急措施等。

(8)應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

3、機(jī)械人員傷亡事故預(yù)案

(1)發(fā)生機(jī)械人員傷亡時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即對(duì)人員進(jìn)行固定、包扎、止血、緊急救護(hù)等。

(2)必要時(shí)，應(yīng)立即同急救中心取得聯(lián)系，求得外部支援。

(3)事故發(fā)生后，應(yīng)立即上報(bào)辦公室。事故報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和以采取的應(yīng)急措施等。

(4)應(yīng)急信息的對(duì)外傳遞由辦公室按照規(guī)定的上報(bào)程序執(zhí)行。

4、突發(fā)傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案

(1)為了有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除突發(fā)傳染性疾病的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會(huì)和施工秩序，制定本預(yù)案。

(2)傳染性疾病發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即采取措施對(duì)傳染源進(jìn)行隔離，同時(shí)逐級(jí)上報(bào)到急救援指揮中心，

(3)應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下，盡快確定傳染源的傳播范圍并對(duì)有關(guān)人員就地實(shí)施隔離，確保可能感染人員處于嚴(yán)密監(jiān)控中。

(4)應(yīng)急指揮部應(yīng)根據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的有關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生專業(yè)人員的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

六、應(yīng)急結(jié)束

處理突發(fā)事件工作結(jié)束后，嚴(yán)禁在場(chǎng)無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，確?，F(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復(fù)工作。

七、處理與改進(jìn)

辦公室在事故或事件發(fā)生后，應(yīng)對(duì)發(fā)生的原因進(jìn)行調(diào)查分析，針對(duì)事故或事件發(fā)生的原因，責(zé)成責(zé)任部門采取糾正措施，并組織對(duì)應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)程序進(jìn)行評(píng)審及修訂，使其不斷完善，提高應(yīng)急應(yīng)變能力。

八、工作要求

1、首先保持自我鎮(zhèn)定，將突發(fā)事件迅速向上級(jí)匯報(bào)并與有關(guān)部門取得聯(lián)系。

2、以確保人員安全為首要任務(wù)，保護(hù)好公司的財(cái)產(chǎn)安全，并服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。

3、在采取搶救措施時(shí)，應(yīng)本著“先救人后救物”的原則，抓緊時(shí)機(jī)進(jìn)行搶救。

4、各部門及全體員工要在總指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，迅速按預(yù)案或指揮員的指令，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

5、各部門值班人員接到警報(bào)后，要立即組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救。

6、各部門及全體員工要互相協(xié)調(diào)，通過配合，盡快完成報(bào)警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等各項(xiàng)工作。

7、突發(fā)事件處理結(jié)束后，應(yīng)由總指揮部下達(dá)各組人員撤離現(xiàn)場(chǎng)的命令，隨后進(jìn)入善后工作處理階段。

8、突發(fā)事件結(jié)束后，視情況采取相應(yīng)措施，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、通過公安機(jī)關(guān)、勞動(dòng)部門、保險(xiǎn)公司等進(jìn)行相關(guān)勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點(diǎn)物品。

九、常用應(yīng)急電話

匪警110

火警119

急救中心120

交通事故122

公安短信報(bào)警12110

本突發(fā)應(yīng)急救援預(yù)案由超市公司制定，最終解釋權(quán)歸超市公司所有。

商場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案 篇5

一、背景

商場(chǎng)是人們?nèi)粘Ｙ徫锖蛫蕵沸蓍e的主要場(chǎng)所之一。由于大量人員流動(dòng)，商場(chǎng)也成為了疾病傳播的潛在場(chǎng)所。為了確保商場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生安全，商場(chǎng)管理者應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案。

二、應(yīng)急預(yù)案制定的重要性

1. 預(yù)防疾病傳播：制定應(yīng)急預(yù)案能幫助商場(chǎng)更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情和傳染病的爆發(fā)，降低疾病傳播的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 保護(hù)員工和顧客的健康：良好的衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案能確保商場(chǎng)內(nèi)的員工和顧客在緊急情況下得到及時(shí)保護(hù)和照顧。

3. 提高公眾對(duì)商場(chǎng)的信任：商場(chǎng)通過制定衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，展示了其對(duì)衛(wèi)生安全的重視和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，增加了公眾對(duì)商場(chǎng)的信任。

三、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容

1. 應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：商場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)立應(yīng)急管理組織機(jī)構(gòu)和專職人員，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮和運(yùn)行應(yīng)急處置工作。

2. 應(yīng)急預(yù)警和信息報(bào)告：商場(chǎng)應(yīng)建立緊急信息接收、上報(bào)和傳遞機(jī)制，確保緊急情況能迅速傳達(dá)給所有員工和顧客。

3. 衛(wèi)生防疫措施：商場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)衛(wèi)生防疫工作，定期對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行清潔、消毒和凈化，確保商場(chǎng)環(huán)境的衛(wèi)生安全。

4. 緊急疏散和逃生通道：商場(chǎng)應(yīng)規(guī)劃合理的緊急疏散和逃生通道，并定期進(jìn)行演練，確保員工和顧客在緊急情況下能夠迅速、安全地撤離商場(chǎng)。

5. 口罩、洗手液等防護(hù)物資的儲(chǔ)備：商場(chǎng)應(yīng)儲(chǔ)備足夠的口罩、洗手液等防護(hù)物資，以備突發(fā)疫情或傳染病爆發(fā)時(shí)使用。

6. 緊急醫(yī)療救護(hù)：商場(chǎng)應(yīng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，做好緊急醫(yī)療救護(hù)的準(zhǔn)備工作，及時(shí)提供救護(hù)和治療服務(wù)。

7. 信息宣傳和教育培訓(xùn)：商場(chǎng)應(yīng)定期開展衛(wèi)生安全知識(shí)宣傳和員工培訓(xùn)，提高員工和顧客的衛(wèi)生安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。

四、應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行和評(píng)估

1. 應(yīng)急演練：商場(chǎng)應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行調(diào)整和完善。

2. 應(yīng)急處置記錄和報(bào)告：商場(chǎng)應(yīng)做好應(yīng)急處置記錄和報(bào)告的管理，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門，并與相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系。

3. 應(yīng)急預(yù)案的修訂和改進(jìn)：商場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和改進(jìn)，根據(jù)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)不斷提高預(yù)案的執(zhí)行效果和針對(duì)性。

五、結(jié)語

商場(chǎng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行對(duì)于保障商場(chǎng)內(nèi)員工和顧客的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。商場(chǎng)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)急預(yù)案的重要性，并不斷完善和改進(jìn)預(yù)案，以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)衛(wèi)生事件。只有確保商場(chǎng)的衛(wèi)生安全，才能獲得公眾的信任和支持，繼續(xù)為人們提供良好的購物和消費(fèi)體驗(yàn)。

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