小編在數(shù)不清的文章中找到了一篇非常有趣的“營銷活動發(fā)言稿”。能吃苦才能成為成功的人，使用演講稿的人數(shù)在增加。做好演講稿是增強(qiáng)個人演講技能和素質(zhì)的有效途徑，一個自信的演講者可以更好地將演講稿有效地傳遞給聽眾。不管走多遠(yuǎn)只要一步一個腳印前進(jìn)就是進(jìn)步！

營銷活動發(fā)言稿(篇1)

尊敬的各位客商：

大家好！歡迎各位來到我們的候鳥營銷活動現(xiàn)場。此次活動，我們旨在推廣我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，同時也希望能夠加強(qiáng)與各位客商的合作關(guān)系，互利互惠，共同發(fā)展。

作為一家以質(zhì)量和服務(wù)為核心競爭力的企業(yè)，我們一直以來都注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。我們的產(chǎn)品大部分都是自主研發(fā)，逐一經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢程序后才會上市銷售。我們?nèi)缃駬碛兄姸嗫蛻舻男湃魏椭С?，這正是我們努力追求的目標(biāo)。

而候鳥營銷活動的設(shè)計(jì)，也是我們對市場需求的反映?？紤]到許多客商無法常年在本地落地，我們選擇了在適當(dāng)時間段進(jìn)行活動，以適合這些客商的需求。我們特別為此次活動準(zhǔn)備了多種特價促銷商品，隨時等待您的選購。

此次活動，我們也邀請了多家合作伙伴參與。我們的合作伙伴是我們的生命線，他們的支持和幫助是我們不可或缺的。因此，我們在此特別感謝他們。在此次活動中，我們的合作伙伴將與我們共同完成多種推廣活動，讓這次活動更具互動性和活力。

除此之外，我們還將舉行多種互動環(huán)節(jié)，讓大家更深地了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們會提供多種現(xiàn)場體驗(yàn)產(chǎn)品，讓您可以親身感受我們的產(chǎn)品，同時我們也歡迎您提出您對我們的建議，讓我們更好地了解您的需求，從而改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

最后，我們再次感謝各位客商的到來。我們相信，您們的支持和信任將是我們不斷前進(jìn)的動力。希望各位客商在此次活動中能夠找到您們想要的商品，與我們建立長久的合作關(guān)系。謝謝！

營銷活動發(fā)言稿(篇2)

公司、各位來自一線的指揮官和奮斗在一線的同事：

大家新年好！

今天在座的，都是服裝界的資深人士和終端管理的營銷精英，借這次公司的年度營銷會議，在這里和大家探討一下關(guān)于公司終端管理的一些個人看法。

大家都知道，終端是品牌服裝企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。

公司所做的一切工作，從設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)到企劃、財(cái)務(wù)、人事管理等，這所有的一切，最終都是為了更好地在終端實(shí)現(xiàn)銷售，實(shí)現(xiàn)利潤的獲取。

如果終端營運(yùn)不夠?qū)I(yè)或不夠規(guī)范，這一切的付出都將白費(fèi)。

所以終端管理的優(yōu)劣，將決定企業(yè)的生存和發(fā)展，決定企業(yè)能否獲得穩(wěn)定的經(jīng)營基礎(chǔ)和持續(xù)發(fā)展的動力。

但公司目前的終端狀況卻不容樂觀：

一、終端狀況簡析

1、以下是對公司店鋪營運(yùn)管理現(xiàn)狀的簡單素描：（用幻燈片投放店鋪不規(guī)范現(xiàn)象的照片）

1)服務(wù)：基本接待不規(guī)范，細(xì)節(jié)服務(wù)空白

2)陳列：賣場不夠整齊、有序，陳列不生動

3)展示：櫥窗/模特/正掛/流水臺/pop/dm等應(yīng)用較差）

4)推廣：促銷手段單一，打折嚴(yán)重，缺少品牌價值和文化的展現(xiàn)

5)形象：燈光、貨架等店鋪整體風(fēng)格缺少系統(tǒng)規(guī)劃

6)店員：工作積極性不高，銷售欲望不強(qiáng)

7)技能：缺少專業(yè)知識和導(dǎo)購基本技能

8)管理：店長控店能力、流程執(zhí)行、制度落實(shí)差

9)架構(gòu)：沒有專職的零售督導(dǎo)指導(dǎo)跟進(jìn)店鋪經(jīng)營

10)培訓(xùn)：直接有效的店鋪員工培訓(xùn)基本空白

還有很多其它方面，這里就不一一列舉了……

這樣的狀況，等于只發(fā)揮了店鋪的商品傳遞的功能，在很大程度上只能算是服裝超市。

在日益講究購物環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)和引導(dǎo)性消費(fèi)的服裝零售業(yè)、在大部份競爭對手都在進(jìn)行精細(xì)化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天，這樣的店鋪管理狀況，將很難在行業(yè)里繼續(xù)立足下去。（用幻燈片投放規(guī)范的店鋪照片作對比，顯示差距，引發(fā)思考）

所以，09年將是一個嚴(yán)峻的終端營運(yùn)管理年！

2、以下是店鋪員工專業(yè)素質(zhì)的情況：（幻燈片投放）

——絕大部分店員不懂商品的fab，對產(chǎn)品賣點(diǎn)不能順暢解說；

——很多人缺少對顧客分析研判的概念；

——商品管理也幾乎停留在賣什么補(bǔ)什么的層次；

——淡場時大都傻站著，最多理理貨做做賬，不懂銷售演練或開展銷售游戲；

——幾乎所有的終端都沒有建立店鋪?zhàn)杂玫脑敿?xì)的顧客管理檔案；

——很少召開店鋪例會，也不懂開展實(shí)效的店鋪會議；

——大部分店鋪缺少目標(biāo)管理和正確的激勵機(jī)制；

——沒有店鋪日志或正式交接本，更沒有實(shí)現(xiàn)傳達(dá)的書面化；

——沒有實(shí)用的銷售分析報(bào)表，商品管理跟著感覺走……

以這樣的情況來看，大部分店鋪相對于行業(yè)內(nèi)的品牌終端來說，只能算是處在自然銷售狀態(tài)，缺少專業(yè)的管理，缺少經(jīng)營的意識，缺少品牌應(yīng)有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

“導(dǎo)購不導(dǎo)”、”“管而不理”，使“品牌無品”！究其原因，主要還是因?yàn)榻K端人員的專業(yè)素質(zhì)不夠。

所以，09年也是一個緊迫的終端人才強(qiáng)化培訓(xùn)年！

3、以下是公司直營渠道08年截止到11月的業(yè)績情況：（幻燈片投放）

核算到12月底，在天氣幫忙的有利形勢下，08年全年的平均單店月銷售僅有5.6萬，否則還不到4.5萬。

而類似等級或價位的品牌，其直營店平均單店月銷售一般要達(dá)到9—13萬以上的水平。

可以不用諱言地講，公司直營店整體上應(yīng)該還有50%—100%的巨大提升空間，最低也應(yīng)再提升30%以上。

所以，09年更是一個終端業(yè)績提升年！

4、以下是公司的渠道結(jié)構(gòu)和效益概況：（幻燈片投放）

從上表可以看出：

1、月銷量10萬以上的有63個店（綠色字體部分），僅占總店數(shù)的8.8%，但銷量卻占總業(yè)績的29%。

2、月銷量5萬以下的有452個店（紅色字體部分），占總店數(shù)的63.5%，但銷量卻也是總業(yè)績的29%。

3、452個低端商鋪的銷售業(yè)績，僅相當(dāng)于63個10萬等級的店鋪銷量。

也就是說7.2個差店才抵得上1個正常店的業(yè)績，但它們卻占用了公司大部份的鋪店貨品、裝修費(fèi)用和管理成本等資源。

4、這些占了大多數(shù)，而且大都在虧損的店鋪，大幅降低了公司的經(jīng)營效益和效率，造成庫存積壓和決策失誤，拖累了企業(yè)的營利和發(fā)展。

5、那么多店一月一月地在那里虧著，讓人何其痛心！那么巨大的資源一年一年的在浪費(fèi)，又多么令人惋惜！

任何企業(yè)，其經(jīng)營的最終目的必定是為了效益。

從市場經(jīng)營的角度來講，企業(yè)開展直營除了建立模式外，其目的還包括：

首先是為了樹立品牌；

其次是為了獲取較高利潤；

其三是為了穩(wěn)定銷售渠道和市場。

類似于威鵬這樣中等定位的品牌，最容易達(dá)到投入產(chǎn)出的效益最大化的渠道結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是直營和加盟的比例在3：7左右。

而目前的狀況是公司投入了巨大的資源做直營，而且比例高達(dá)70%，卻根本無法得到應(yīng)有的利潤回報(bào)。

若要改變現(xiàn)狀，必先改變：

無論是小店、大店、樣板店，每一家店鋪都必須以效益為核心、以實(shí)現(xiàn)營利為目標(biāo)！

沒有營利，何來樣板？何來品牌？何來市場？

不營利的店要堅(jiān)決地、分階段分批次地盡快轉(zhuǎn)、停、關(guān)。

所以，09年更應(yīng)該是一個終端效益單店考評年！是渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整年！

5、其它方面的分析（幻燈片投放）

終端形象、終端文化、人才培養(yǎng)、市場分布、渠道結(jié)構(gòu)、盈虧核算、服務(wù)體系、管理機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、活動推廣等。

因時間和幅關(guān)系在這里不多贅述。

二、經(jīng)營環(huán)境概述

1、終端狀況如此的不容樂觀，但我們又要面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境的壓力：（幻燈片投放）

1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，就業(yè)率和收入水平下滑

2、很多消費(fèi)者的消費(fèi)信心普遍下降

3、很多服裝品牌和廠商將加大打折促銷的力度以提升業(yè)績或回籠資金

4、各地商場的價格戰(zhàn)也將更加殘酷

整體經(jīng)營形式將十分嚴(yán)峻。

這將逼迫我們需未雨綢繆，在商品、促銷、渠道結(jié)構(gòu)、品牌推廣、終端營運(yùn)、員工心態(tài)等各方面，提前做好充分的準(zhǔn)備，以應(yīng)對更加殘酷的市場競爭。

2、除了經(jīng)濟(jì)環(huán)境，更大的壓力則來自行業(yè)的競爭：（幻燈片投放）

威鵬的終端經(jīng)營至少面臨兩類行業(yè)競爭。

一類是lee、lvise、apple等一線品牌。

雖然我們的品牌定位和消費(fèi)群體同以上品牌有所區(qū)分。

但因?yàn)榇蟛糠謺r候大家都同時在同一個商場的同一個樓層，形成了“不比而比、不爭而爭”的尷尬局面。

而以上品牌無論從品牌影響力、產(chǎn)品時尚度，還是終端管理規(guī)范性、專柜位置、形象等各個方面，幾乎都對威鵬形成壓倒性優(yōu)勢。

又因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品組合的尷尬、風(fēng)格老化的無奈、終端形象的滯后、業(yè)績上不去的被動，加上小魔魚、btboy、堅(jiān)持我的等后起時尚品牌也對威鵬有一定沖擊，我們在商場的生存空間越來越小。

另一類則是我們的直接競爭對手：旗牌王、增致、波頓等。

因的品牌定位、專柜位置等各方面條件相對比較接近，也因?yàn)橥瑢儆趯⒈簧虉銮逑吹膶ο?，為了生存，這些直接競爭將更加激烈，甚至慘烈！

在行業(yè)競爭范疇內(nèi)，大家比的是管理、是創(chuàng)新，拼的是提升的速度、是終端營運(yùn)的硬功夫！

在這樣的競爭中，要看誰先走出來、走上去！

因?yàn)楸Ｊ氐钠放坪透镄侣墓?，勢必被淘汰，或被迫降格去和流通貨去搶市場、拼價格、整天在生存線上掙扎……

所以，辦事處的一線指揮官要快速強(qiáng)化終端營運(yùn)管理、提升一線員工的專業(yè)素質(zhì)和水平，使威鵬的終端盡快實(shí)現(xiàn)品牌化、規(guī)范化的管理，縮小與一線品牌的差距。

3、其它方面的分析（幻燈片投放）

社會消費(fèi)理念、市場發(fā)展趨勢、渠道變革、經(jīng)濟(jì)環(huán)境與消費(fèi)力的變化、消費(fèi)心理與需求發(fā)展等

同樣因時間和幅關(guān)系在這里暫且略過。

三、內(nèi)部管理概述

要做好終端，公司的配套服務(wù)體系的完善和內(nèi)部管理的提升是必不可少的，對于公司存在的問題，公司也已經(jīng)非常清楚，比如：（幻燈片投放）

1、品牌定位不夠清晰，缺少戰(zhàn)略規(guī)劃和延續(xù)性的核心

2、終端始終缺少一套有效且規(guī)范的營運(yùn)模式，以及建立模式的方法

3、在企業(yè)經(jīng)營、整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展策略等方面缺少系統(tǒng)的宣導(dǎo)

4、整盤貨品缺少整體感，品類結(jié)構(gòu)上存在硬傷

5、產(chǎn)品缺少文化內(nèi)涵和，為賣服裝而設(shè)計(jì)服裝

6、產(chǎn)品缺少創(chuàng)新，總是多年的老面孔，款量難以滿足專賣需求

7、新品上市缺少主題、系列性和詳細(xì)的銷售搭配、陳列排面指引

8、商品上貨不能按專賣規(guī)律，缺少對商品生命周期的控制

9、終端形象更換頻繁，浪費(fèi)資源又沒效果，難以有效吸引目標(biāo)群體

10、缺少系統(tǒng)的終端銷售推廣和品牌宣傳推廣

11、銷售跟進(jìn)和調(diào)配檢控缺少專業(yè)的指引和在終端的跟進(jìn)

12、缺少對產(chǎn)品品類、折扣、產(chǎn)銷比、暢滯銷產(chǎn)品共性的研究和綜合分析

13、缺少vip服務(wù)系統(tǒng)，以及對vip的消費(fèi)特征、消費(fèi)趨勢的研究、建檔

14、服務(wù)體系不健全

15、銷售系統(tǒng)開發(fā)缺少行業(yè)調(diào)研和專業(yè)規(guī)劃

16、產(chǎn)品質(zhì)量在細(xì)節(jié)上一直得不到完善

17、組織架構(gòu)扭曲

18、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差

19、直營和加盟、商場專柜和專賣店的渠道沖突始終沒有解決

20、加盟政策過于苛刻，很難招到行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶

21、價格體系應(yīng)適當(dāng)調(diào)整和規(guī)范

22、考核機(jī)制不成熟，直營與加盟、拓展與維護(hù)的考核混在一起等等

所以，公司已經(jīng)開始著手在內(nèi)部管理、考核機(jī)制、營運(yùn)模式、品牌規(guī)劃、品牌推廣、終端形象、商品企劃、產(chǎn)品研發(fā)、新品推廣、銷售分析、系統(tǒng)完善和推廣等宏觀軟、硬條件的各個方面進(jìn)行論證、改進(jìn)和提升；

四、終端發(fā)展策略

面對單店業(yè)績差、經(jīng)營效益低、營運(yùn)管理落后、市場環(huán)境惡劣、內(nèi)部管理不完善等諸多不利局面，我們該如何應(yīng)對呢？

1、一方面我們要痛下苦功，練好終端營運(yùn)的硬功夫，建立適合威鵬的營運(yùn)模式，全面提升終端管理

店鋪業(yè)績差、效益低、管理不規(guī)范等一系列問題，歸根結(jié)底還是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僖惶子行У牡赇伖芾頇C(jī)制，也就是終端營運(yùn)模式。

而威鵬作為連鎖專賣品牌，除了要統(tǒng)一形象、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一價格外，其核心恰恰是必須實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，必須要有一套成功的營運(yùn)模式。

像肯德基，全國無論走到哪里，它不光產(chǎn)品、形象一樣，更重要的是它的管理和操作模式都是一樣的。

但是，終端營運(yùn)模式不是制定一套店鋪管理標(biāo)準(zhǔn)和一些考核表格，或者編制一本《專賣店?duì)I運(yùn)手冊》就能建立了的。

坦誠地說，在服裝行業(yè)里，有幾個公司沒有自己的《專賣店?duì)I運(yùn)手冊》？又有幾個公司沒有終端管理制度？

其實(shí)很多公司不光有，而且很多還都很細(xì)致、很規(guī)范，厚厚的一大本、甚至幾大本！（而且任何人任何時候到上一下載一大摞，而且不乏精品?。?/p>

但這些真正應(yīng)用了的有多少？實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理的店鋪又有多少？真正建立了適合自己終端營運(yùn)模式的品牌能有多少？

我看到的大部分品牌的手冊、標(biāo)準(zhǔn)、資料都成了擺設(shè)。

因?yàn)榈赇伹闆r千差萬別，很多時候那些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，根本套不進(jìn)去、執(zhí)行不了。

而且任何結(jié)果都必須有一個形成的過程。

特別是店鋪管理本來就屬于銷售類工作，其管理過程千變?nèi)f化、紛繁復(fù)雜，更需要靈活掌握、及時應(yīng)對。

所以，無論是最初建立終端營運(yùn)模式，還是要貫徹推廣成熟的營運(yùn)模式，都需要按照店鋪提升的過程和規(guī)律，建立一套靈活的、動態(tài)的過程管理：

整個終端提升過程共分為店鋪診斷、業(yè)績突破、團(tuán)隊(duì)激勵、技能強(qiáng)化、經(jīng)營提升、管理健全、營運(yùn)規(guī)范、形成模式等八個階段。

每一個階段都需要一套靈活細(xì)致的具有實(shí)操性的方式、方法。

并且很多具體的執(zhí)行項(xiàng)目不一定要按固定的順序或流程，可以根據(jù)店鋪管理的實(shí)際需要相互結(jié)合、交叉推進(jìn)，以取得更好的效果。

（八個階段的內(nèi)容介紹用幻燈片投放——）

1、店鋪診斷：

a內(nèi)部診斷：

1)基本資料：對店鋪等級和基礎(chǔ)資料有個基本概念

2)銷售狀況：結(jié)合店鋪基礎(chǔ)資料，判斷店鋪經(jīng)營和營利狀態(tài)

3)商品情況：判斷店鋪商品狀況和整體管理狀態(tài)

4)經(jīng)營者情況：判斷經(jīng)營者管理水平和對店鋪業(yè)績的影響程度

5)店員情況：判斷店鋪團(tuán)隊(duì)狀態(tài)和管理水平

6)管理措施：判斷店鋪營運(yùn)水平和管理者的管理思維

b現(xiàn)場診斷

市場狀況、商圈環(huán)境、形象管理、店鋪氛圍

店長辨識、淡場安排、旺場延續(xù)、人員分工

知識技能、目標(biāo)管理、vip管理、報(bào)表管理

商品分析、制度執(zhí)行、薪酬體系、考核激勵

活動執(zhí)行、投訴處理

2、業(yè)績突破：

1)形象整改：對店鋪形象進(jìn)行基本整改。

2)貨品調(diào)配：細(xì)致分析店鋪銷售特點(diǎn)和商品需求，進(jìn)行貨品調(diào)配。

3)活動推廣：策劃一個推廣或促銷活動，在貨品到店后開始執(zhí)行。

4)戰(zhàn)前動員：活動開展前解決員工關(guān)心的主要問題，同店員溝通終端整改計(jì)劃和其個人發(fā)展規(guī)劃，給予愿景和希望。

5)即時激勵：宣布當(dāng)日銷售目標(biāo)和獎勵標(biāo)準(zhǔn)，給出眼前利益、振奮員工、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，激起店鋪?zhàn)畲蟮匿N售熱情。

6)銷售pk：增加店鋪銷售的趣味性、促進(jìn)店鋪的銷售積極性和良性競爭

業(yè)績突破的六項(xiàng)措施在1月份曾在廣州辦的兩個店鋪——宏城廣場店和廣百專柜里小試牛刀。

盡管因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員都是初次嘗試，有很多地方執(zhí)行有偏差，或落實(shí)不到位，但還是實(shí)現(xiàn)了3倍的業(yè)績提升。

不過這只是業(yè)績突圍的第一步，而且只是階段性的。

真正的、持續(xù)穩(wěn)定的提升還要靠人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)的打造和營運(yùn)細(xì)節(jié)扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)和改進(jìn)。

3、團(tuán)隊(duì)激勵：

1)推行英才成長計(jì)劃：員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

2)建立終端薪酬：同崗情況下按績效定級別、按級別定薪酬、考核工資、業(yè)績提成、激勵獎金等

3)推行終端激勵機(jī)制：

4)開展終端銷售游戲

5)培養(yǎng)精英團(tuán)隊(duì)

6)終端人員組合配置：分析店員技能組合和性格組合，進(jìn)行有效搭配

7)終端管理團(tuán)隊(duì)組建：指辦事處層級

4、技能強(qiáng)化：

1)產(chǎn)品賣點(diǎn)考評；

2)顧客分析判斷；

3) vip動態(tài)管理；

4)商品動態(tài)管理；

5)淡旺場現(xiàn)場控制；

6)店鋪銷售特點(diǎn)分析和措施制定；

7)業(yè)績不好時如何找原因等；

5、經(jīng)營提升：

1)商品店存量控制

2)產(chǎn)品銷售走勢與動銷比管理

3)商品回轉(zhuǎn)率考評

4)銷售連帶率管理

5)營運(yùn)費(fèi)用考評措施

6)終端盈虧平衡與效益考核

6、建立營運(yùn)機(jī)制：

1)營業(yè)流程

2)服務(wù)禮儀

3)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

4)報(bào)表設(shè)置和管理

5)例會規(guī)范實(shí)施

6)交接班制度執(zhí)行

7)推廣促銷活動的執(zhí)行與、備案；

8)店長月度述職會

7、健全管理制度：

1)人員配置與招聘制度；

2)行政考勤管理；

3)崗位職責(zé)與工作流程；

4)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；

5)績效管理考核；

6)培訓(xùn)制度；

7)店鋪營業(yè)流程；

8)交接班制度；

9)例會管理規(guī)定；

10)商品管理制度等

8、模式固化與完善：

固化管理標(biāo)準(zhǔn)是建立營運(yùn)模式和贏利模式的最后一個主要步驟，也是一個需要長期執(zhí)行的步驟，因?yàn)槿魏文Ｊ蕉肌爸挥懈?、沒有最好”。

1)協(xié)調(diào)相關(guān)人手組成終端協(xié)管小組，明確分工和職責(zé)。

2)每月召開一次終端管理體系的模式控制會議，增、調(diào)、改模式建立的相關(guān)管控辦法。

3)每月對終端體系里新產(chǎn)生的有效的方法、穩(wěn)定的流程、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行驗(yàn)證、、提煉，制定成系統(tǒng)規(guī)范的管理文件，最后形成一套規(guī)范的品牌特有的終端管理模式。

模式形成的過程，同時也是終端店鋪營運(yùn)管理實(shí)現(xiàn)全面提升和規(guī)范的過程。

一般情況下，一個服裝品牌形成自己相對成熟的終端營運(yùn)模式，一般都要2年以上的時間。

這套方法是我之前為犁人坊品牌建立《終端贏利模式》時應(yīng)用的一部分。

實(shí)踐證明，這些方法在試行時，就已可以將品牌建立成功營運(yùn)模式的時間，從2-3年以上縮短到一年甚至半年。

為實(shí)現(xiàn)更好的應(yīng)用效果，現(xiàn)單獨(dú)提煉出來，正著手組編成《終端營運(yùn)模式》的系列性。

這套將以提升店鋪業(yè)績和規(guī)范管理為目標(biāo)，具有簡單實(shí)效和可快速復(fù)制的特點(diǎn)，并可以在實(shí)際應(yīng)用與管理中不斷升級與完善其中的任何環(huán)節(jié)。

2、另一方面，在建立模式提升終端的同時，還要制定切實(shí)可行的一系列應(yīng)對策略：

1)以效益為核心，規(guī)劃渠道結(jié)構(gòu)：

大量低效、虧損店鋪是企業(yè)目前經(jīng)營和發(fā)展的最大的負(fù)擔(dān)，渠道結(jié)構(gòu)不合理浪費(fèi)了公司大量的資源、大幅拉低了企業(yè)的經(jīng)營效益。

所以，調(diào)整渠道結(jié)構(gòu)在09年勢在必行，而且每個月都要對所有的直營店的盈虧逐個進(jìn)行核算考評，每個店的盈虧都將和辦事處的績效收入掛鉤。

不營利的店鋪在整改無效后要堅(jiān)決撤店，或轉(zhuǎn)給經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)豐富的加盟商。

計(jì)劃用一年到一年半的時間，把直營和加盟的比例調(diào)整到4：6，乃至3：7的最佳效益結(jié)構(gòu)。

通過對直營店的整改提升和清理凈化，直營店必須達(dá)到利潤和品牌形象的雙豐收，實(shí)現(xiàn)95%以上的直營店?duì)I利狀況良好。

根據(jù)樹立品牌、穩(wěn)定渠道和渠道效益最大化的需要，直營店數(shù)量在一年半到兩年后，只需保持300家左右的百萬級（包括二百萬、三百萬以上級）的店鋪就足夠了，其余市場全部用來大力發(fā)展加盟店。

通過調(diào)整加盟政策、拓展目標(biāo)、完善服務(wù)機(jī)制、開展區(qū)域招商等措施，使加盟店數(shù)量達(dá)到500—600家，并不斷發(fā)展壯大到700家、800家，使公司在不增加渠道的直接投入的情況下，不斷提升經(jīng)營利潤，從而建立企業(yè)的營利模式。

2)以方向定發(fā)展，規(guī)范市場布局：

按照渠道結(jié)構(gòu)規(guī)劃和中心造勢周邊取量的戰(zhàn)略：

直營渠道，將主要在省會城市和部分發(fā)達(dá)的二類城市進(jìn)行市場布局和品牌造勢；

加盟渠道，主攻二線地級市場，帶動三線縣級市場，輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。

即：

通過打造并提升一線省會的形象店和發(fā)達(dá)二線地級市場的區(qū)域強(qiáng)勢品牌效應(yīng)，主攻和服務(wù)好二線地級市場的加盟店，從而帶動三線縣級市場、輻射四線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的客戶加盟。

a)一類市場樹樣板，打的是制高點(diǎn)的樣板效應(yīng)；

b)發(fā)達(dá)二類市場立品牌，打的是區(qū)域內(nèi)的強(qiáng)勢品牌效應(yīng)；

c)普通二類市場占份額，加盟為主、直營帶動，打的是市場的立體覆蓋；

d)三類市場取利潤，基本上不直接投資，全部發(fā)展加盟，以獲取利潤為主；

e)四類市場搶先機(jī)，鼓勵加盟商小地方開大店，開展市場的縱深滲透。

3)以品牌為導(dǎo)向，規(guī)范終端類別：

品牌是市場發(fā)展的根本。

消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知主要有三個途徑：終端、市場口碑和宣傳推廣，其中終端是品牌最直接最主要的載體。

打造和維護(hù)品牌，終端必須規(guī)范，特別是產(chǎn)品組合和促銷活動，更需要按類別區(qū)分管理。

通過對各類終端的整改提升，逐步實(shí)現(xiàn)：

a)一類城市的樣板店、旗艦店，按不直接打折的原則來經(jīng)營，而且折扣折算幅度不低于7.5折，特價品不超過25%的比例；

b)其它店鋪正特價分區(qū)銷售，特價區(qū)面積不高于店鋪的30%，位置需避開最佳展面。

c)在價格體系維護(hù)和庫存消化方面，通過加強(qiáng)系統(tǒng)的商品企劃、研發(fā)改進(jìn)、新品推廣、提升搭配和連帶率、動銷比監(jiān)控、活動促銷、區(qū)域和時間差調(diào)配、凈化無效終端等一系列銷售手段，最大化地實(shí)現(xiàn)當(dāng)季產(chǎn)品當(dāng)季消化。

d)正常渠道消化不完的貨品，另辟特價場處理，特價場應(yīng)避開一類城市的標(biāo)桿店影響范圍。

最好單獨(dú)開辟某個省作為品牌庫存的下水道，專門用來清理庫存和洗貨。

e)作為一個連鎖專賣品牌，不同區(qū)域出現(xiàn)不同價格，還是存在很大問題和風(fēng)險的，光是投訴都夠應(yīng)付的了。價格還是要統(tǒng)一，但我們可以在產(chǎn)品開發(fā)上可以針對區(qū)域特征，增加一定比例的款量，并拉開產(chǎn)品線的價格段，然后根據(jù)區(qū)域特征有針對性的進(jìn)行貨品組合和上貨安排。

4)集中優(yōu)勢資源，打造百萬百店工程：

通過對終端的提升和渠道結(jié)構(gòu)的調(diào)整，集中已撤關(guān)的低效虧損店鋪資源，在現(xiàn)有百萬店之外，09年將再打造100家以上的百萬店鋪。

平均每個辦事處實(shí)現(xiàn)4—5家百萬店的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)提升品牌、拉動市場、提升效益的目的。

5)鎖定優(yōu)質(zhì)客戶，大力發(fā)展加盟店鋪：

08年的二百多個加盟客戶中，有88個無效客戶將因經(jīng)營不善而被迫關(guān)店，占總客戶的百分之三十多。而銷售前20名的有經(jīng)驗(yàn)的加盟商占了總銷量的約80%。

這充分說明了有豐富終端管理經(jīng)驗(yàn)的加盟商的作用和重要性。

因加盟政策和產(chǎn)品組合的一些關(guān)系，我們一直很難招到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的加盟商。

所以，公司將有步驟的加快調(diào)整產(chǎn)品的價格體系和加盟政策，加強(qiáng)對重要加盟客戶產(chǎn)品和其它資源的支持，針對有豐富品牌專賣經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的客戶開展招商加盟。

另外，考慮到渠道結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略，和提升整個市場的經(jīng)營管理能力不是一朝一夕的困難，針對尚有一定潛力的虧損店鋪，與其直接關(guān)掉，白白浪費(fèi)店鋪資源和拓展費(fèi)、裝修費(fèi)等，不如以頂手轉(zhuǎn)讓租借、扣點(diǎn)、優(yōu)惠扶持等方式交給具有較好經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)的客戶經(jīng)營，加快做大做強(qiáng)加盟市場的步伐。

09年的經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然不太樂觀，但公司已經(jīng)準(zhǔn)備了很多應(yīng)對策略，也正在做很多內(nèi)部管理的改進(jìn)和提升。

只要我們一線的指揮官和同事，在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，練好終端營運(yùn)的硬功夫，大家上下一心、共同努力，我相信我們威鵬一定可以突出重圍、飛得更高！

在這里，我祝大家在牛氣沖天的09年，取得好成績，百尺竿頭更進(jìn)一步！謝謝大家！

應(yīng)很多外辦經(jīng)理的要求，現(xiàn)將在營銷會議上的發(fā)，并作一些補(bǔ)充說明：

我一直認(rèn)為，店鋪管理完全是由無數(shù)個細(xì)節(jié)組成的，任何一個細(xì)節(jié)做到位都能大幅提升店鋪業(yè)績或經(jīng)營效益。

比如我在里提到的《終端營運(yùn)模式建立》里第4階段的第5小條：淡旺場現(xiàn)場控制的淡場的現(xiàn)場控制，就可以安排以下工作：

1、查找、分析顧客減少的原因：

觀察所在商場、街道情況，天氣狀況、本店櫥窗、競爭店客流等。

2、補(bǔ)充賣出貨品的出樣，同時賣場貨品和陳列，檢查出樣貨品，確保無瑕疵。

3、討論、分析剛才銷售過程中的問題，成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)；

4、建立顧客資料，對如何分析顧客、服務(wù)顧客進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)（如某種類型的顧客該怎樣服務(wù)等）；

5、訂做、調(diào)貨等未盡事宜安排，需要交接的，在交接本上作好交接記錄；

6、銷售演練：

（1）試衣找感覺

（2）扮演顧客，相互交流顧客的體驗(yàn)和感受，以幫助同事改善推薦技巧

（3）fab演練

（4）新品賣點(diǎn)和銷售語言組織

（5）優(yōu)質(zhì)服務(wù)全過程的演練（從真誠招呼直到收銀環(huán)節(jié)的附加推銷、再次肯定、送客到門等）

7、開展賣場游戲（店員可相互約定，輸?shù)恼埡蕊嬃匣蛘埑运龋?/p>

（1）服裝搭配比賽；

（2）服裝新穿法創(chuàng)新比賽；

（3）快速找貨品比賽（賣場、倉庫、庫存了解）；

（4）相互考察、提問款號價格面料賣點(diǎn)fab等產(chǎn)品知識（賣點(diǎn)提煉表里的主要項(xiàng)目）

（5）邀約vip比賽；

（6）下一個顧客銷售比賽，同時開展顧客分析比賽；

（7）滯銷款fab演練、提煉銷售語言比賽；

（8）滯銷款銷售比賽；

（9）相互考察、提問培訓(xùn)資料知識、vip資料；

（10）挑戰(zhàn)當(dāng)天銷售目標(biāo)，并比賽誰貢獻(xiàn)業(yè)績高；

（11）比賽模特出樣等；

8、按顧客的進(jìn)店速度和視線，從店外進(jìn)入店內(nèi)，感受店鋪感覺；

再從管理者的角度，從店外逐步走進(jìn)店內(nèi)，查找店鋪問題和不足；

9、分析貨品結(jié)構(gòu)、暢銷款、滯銷款，安排進(jìn)、補(bǔ)、退、調(diào)處理。

10、倉庫

11、來貨查收、檢驗(yàn)

比如《終端營運(yùn)模式建立》里第6階段的第8小條：店長月度述職會的召開議程和店長述職內(nèi)容：

店長月度銷售會議議程

1、報(bào)到簽字；

2、交月度報(bào)銷單；

3、會前活動；

4、業(yè)績通報(bào)；

5、頒發(fā)獎項(xiàng)；

6、政令宣導(dǎo)；

7、店長述職：每店8-10分鐘以內(nèi)。

8、經(jīng)驗(yàn)分享：每店4分鐘，講成功的銷售故事，并用一到兩句話經(jīng)驗(yàn)。

9、 pk挑戰(zhàn)：兌現(xiàn)上月挑戰(zhàn)獎金，周40元，月100元，請pk戰(zhàn)敗的店長帶足現(xiàn)金。

10、問題反饋；

11、培訓(xùn)考核：對分項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃里該階段的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行提問，每人5-10題。

12、技能競賽：如何開例會或早會、fab、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營業(yè)流程、銷售演練等

13、報(bào)銷、揀貨、培訓(xùn)。

店長述職項(xiàng)目

1、我是誰——

我叫什么，在什么店任什么崗位？

2、干得怎么樣——

上月目標(biāo)是多少？實(shí)際完成多少？完成率是多少？在公司排名第幾？

（上月店鋪考核共多少分？公司排名第幾？——本月不執(zhí)行本條）

上月獲什么獎勵各幾次，獲什么處罰、批評、警告幾次？

3、怎樣干的——

我們上個月針對店鋪的什么問題，采取了什么措施，收到什么樣的效果，得出什么樣的經(jīng)驗(yàn)？

4、存在的不足——

我們還存在哪些不足，打算怎樣改進(jìn)（要具體方法、時間、承諾）？

5、下一步的計(jì)劃——

我們本月的銷售指標(biāo)是多少？

對店鋪管理的各項(xiàng)目標(biāo)各是什么？

本月打算從哪些方面、如何改進(jìn)和提升店鋪？

計(jì)劃用什么方法來完成和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)？

6、需要的支持——

我們需要什么樣的支持和資源？

7、對公司的建議——

對公司、部門和上級有什么建議？

比如《終端營運(yùn)模式建立》里第3階段的第3小條：推行終端激勵機(jī)制里可以設(shè)置以下獎勵項(xiàng)目：

1、階段類獎勵：年達(dá)標(biāo)獎、季達(dá)標(biāo)獎、月達(dá)標(biāo)獎、周達(dá)標(biāo)獎、日超獎、時段獎；

2、促進(jìn)類獎勵：開單獎、開v獎、高單獎、記錄刷新獎、店鋪pk獎、挑戰(zhàn)獎；

3、管理類獎勵：個人業(yè)績獎、連帶率獎、商場排名獎、進(jìn)步店鋪獎、冠軍店鋪獎

4、評優(yōu)類獎勵：店鋪標(biāo)兵獎、威鵬之星獎、威鵬明星獎等。

比如店鋪目標(biāo)管理：

要按當(dāng)月特點(diǎn)和周銷售規(guī)律將月目標(biāo)分解到周、天、時段、人頭，甚至將金額目標(biāo)轉(zhuǎn)換成件數(shù)目標(biāo)；

要要求店鋪?zhàn)龅赇伜蛡€人的日銷售走勢表和各項(xiàng)指標(biāo)的完成率和完成進(jìn)度；

要學(xué)會追目標(biāo)：要求店長每天13：00點(diǎn)、19：00點(diǎn)、營業(yè)結(jié)束發(fā)信息報(bào)業(yè)績。

比如vip的管理……

其實(shí)，這套最核心的不是方法和技巧，而是激勵和機(jī)制。

一是把終端管理的各個項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)轉(zhuǎn)變成激勵游戲，讓店鋪員工和相關(guān)管理者人人參與進(jìn)來、人人都變成游戲的主角；

二是充分尊重并關(guān)注員工的內(nèi)心，用愛來溫暖、激發(fā)、挖掘員工的熱情和能量，并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和榮譽(yù)感。

機(jī)制則是建立激勵游戲和團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)和保障。

理解了這兩點(diǎn)，即使沒有嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)、沒有巧妙的工作方法，店鋪業(yè)績也會逐步得到改善

營銷活動發(fā)言稿(篇3)

各位、同事們：

大家好！

首先，感謝各位給我這次發(fā)言的機(jī)會。新華書店猶如一顆百年的參天大樹，至今仍然是枝繁葉茂?？创藸顩r我很高興無比榮耀，作為新華書店的一名員工，就如大樹上的一片樹葉，我一直都在新華書店文教柜組工作，可以說對教材教輔的書籍版本十分了解。下面就教材教輔這兩大類圖書的工作淺談：

首先我把我本單位的銷售圖書情況與大家一起探討，?？梢越o與指點(diǎn)和好的建議

第一：就宣城新華書店的經(jīng)營狀況而言，教輔類最暢銷的書籍：小學(xué)至初中的的各科《教材全解》、《課時作業(yè)》、《現(xiàn)代漢語字典》，這類的圖書比較暢銷。

第二：有些書也很暢銷可是貨源得不到及時的補(bǔ)充從而耽誤了銷售的好時機(jī)，就考試類的書來說吧，安徽省公務(wù)員考試類的書需求量大現(xiàn)在國家的政策給一部分大學(xué)生就業(yè)的一條道路，可是圖書供不應(yīng)求市場達(dá)不到飽和狀態(tài)，我們?nèi)フ饔唸D書可是得不到及時補(bǔ)充。醫(yī)學(xué)類考試書籍資料也是如此。建筑類的考試資料也是很緊缺，我是熱鍋上的螞蟻團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，干著急，可是螞蟻用啊。

第三：現(xiàn)在高中生面臨的是高考，家長學(xué)生都很重視，高考對他們而言是一個轉(zhuǎn)折他們會下大投入，其資料是一大部分，這個對我們圖書來說是一個買點(diǎn)，可是我們的貨源短缺《高考說明》根本沒有。

第四：初中類的資料有也是很緊缺，還有的是資料不對口，教學(xué)版本不一樣需求也是不一樣，這樣一來就麻煩了客人要吃面條我們只有米飯啊。

第五：還有一部分圖書基本上很難在市場上走動，客戶根本不要，就書法字帖，黃山書社主發(fā)一批又一批根本買不動斗做了退貨。

第六：英語是現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)的主課，也是很學(xué)生學(xué)習(xí)難點(diǎn)，家長與老師以及學(xué)生本人都很重視，我們是母語的漢語，不像他們外國英語比較流行。英語既然是考試的必備那學(xué)生一定會學(xué)習(xí)啊，家長老師也會擔(dān)心重視的，此時的資料呢？資料也是同樣緊缺，也會出現(xiàn)不對口，有的差不多是個殘廢，有的是有資料無磁帶，有的呢是有磁帶無資料，這個學(xué)生很難接受啊。

我在一次工作聽到這么一句話我來把原話說聽，“新華書店是好啊，書架擺的好看可是沒有我要的書?！?/p>

對啊一顆大樹枝繁葉茂是好啊?？墒菭I養(yǎng)跟不上久而久之會怎么樣呢？

以上是我與大家一起探討淺談的問題希給與指點(diǎn)和好的建議謝謝！

營銷活動發(fā)言稿(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位客戶、各位朋友們：

大家好！今天我們相聚在這里，是為了開展一次別開生面的營銷活動。首先，我代表主辦方向大家表示熱烈的歡迎和誠摯的感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、客戶和朋友們能夠抽出寶貴的時間親臨現(xiàn)場，共同見證這一盛大的時刻。

本次活動的主題是“讓品牌更多元”，我們深知，在當(dāng)今日益競爭激烈的市場環(huán)境中，只有具有創(chuàng)新精神和多元化經(jīng)營理念的品牌才能真正獲得可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會。因此，我們借助這次活動的契機(jī)，將會帶來一系列驚喜的創(chuàng)新產(chǎn)品，同時為大家展示我們的品牌形象和經(jīng)營理念。

在接下來的活動環(huán)節(jié)中，我們將會通過多種形式和方式展示出我們的創(chuàng)新產(chǎn)品，并邀請各位客戶和朋友們蒞臨品嘗和體驗(yàn)。在此，我們誠摯地邀請各位來賓參與互動活動，愿意與我們一同分享這些多元化的產(chǎn)品。同時，我們也特別準(zhǔn)備了一些精美的禮品和優(yōu)惠券，以感謝大家長期以來對我們品牌的關(guān)注和支持。我們希望這些禮品能為各位客戶和朋友們帶來更多的快樂和實(shí)惠。

此外，本次活動還特別邀請了業(yè)內(nèi)知名的專家和學(xué)者作為嘉賓與我們共同探討行業(yè)趨勢和未來發(fā)展方向，他們的深度解析和洞察也將為我們帶來至關(guān)重要的幫助和啟示。我們相信，在這樣一個充滿創(chuàng)新和思想碰撞的平臺上，我們的品牌也將迎來更為廣泛的認(rèn)知和發(fā)展機(jī)遇。

最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位客戶和朋友們的出席，希望大家在這里度過一個愉快而有意義的時光，并期待我們品牌多元化道路上的更加輝煌的明天！謝謝大家！

營銷活動發(fā)言稿(篇5)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位尊敬的客戶：

大家好！

首先，我代表本公司全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位尊敬的客戶，表示真誠的感謝和誠摯的問候。

今天，我們聚集在一起，共同見證著本公司新一輪的營銷活動的啟動。在此，我將為大家介紹本次營銷活動的具體內(nèi)容。

本公司此次營銷活動主要有以下四個方面。

一、商品推廣

我們將本公司特色產(chǎn)品向大眾宣傳，以“新品上市”、“促銷開始”、“限時暢銷”等為主題，透過多種渠道廣泛地推廣我們的商品。此次，我們推出一款新的口紅系列，這是本公司匠心獨(dú)具的產(chǎn)品，以其純正、靚麗、獨(dú)特的顏色深受女性顧客的喜愛。此外，我們還將推出一系列的優(yōu)惠活動，旨在吸引更多的顧客前來體驗(yàn)、購買我們的產(chǎn)品。

二、品牌形象推廣

本公司的品牌形象一向深受客戶的喜愛和認(rèn)可。為了更好地宣傳本公司的形象，我們將在各大社交平臺上投放廣告，讓更多的人看到。同時，我們將采用多種藝術(shù)形式，宣傳本公司的文化底蘊(yùn)，展現(xiàn)公司的形象。

三、會員服務(wù)推廣

我們將通過開展會員活動、增加會員權(quán)益等措施，激發(fā)顧客的消費(fèi)積極性和忠誠度。在此次營銷活動中，我們將推出多種會員福利，包括禮品贈送、積分翻倍、購買優(yōu)惠等，希望能夠讓更多的客戶成為我們的忠實(shí)會員。

四、線上線下聯(lián)動

此次，我們將在線上和線下多個渠道宣傳我們的活動，讓更多的人知道我們的優(yōu)惠信息。線上宣傳將采用微博、微信、抖音等流行的社交媒體平臺，線下宣傳則將采取傳統(tǒng)的廣告宣傳方式，如展示櫥窗、活動海報(bào)等，讓更多的人了解我們的活動信息。

綜上所述，本次營銷活動具有非常廣泛的宣傳渠道和高度的網(wǎng)絡(luò)性。我們相信，在本次活動的推動下，將吸引更多的顧客，推動本公司產(chǎn)品的銷售和品牌的提升。

最后，在此誠摯邀請各位嘉賓和客戶前來參與本次活動，并提出寶貴意見和建議。讓我們共同見證本公司繼續(xù)發(fā)展壯大的美好未來！

謝謝大家！