光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。那么寫述職報告需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的工作述職報告(精選11篇),希望能夠幫助到大家。
依據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xxx發(fā)[xx]2號)精神,我辦結(jié)合工作實際,仔細(xì)組織開展了20xx年度考核測評工作?,F(xiàn)將我辦考核測評工作狀況總結(jié)如下:
一、思想熟悉到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓舞創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻(xiàn)的有效措施,我辦根據(jù)《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發(fā)[xx]2號)文件精神,制定了實施看法,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任詳細(xì)組織實施考核測評工作。
二、仔細(xì)開展績效考核,不走形式
1、20xx年2月10日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習(xí)《中共成都市溫江區(qū)組織部成都市溫江區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。
2、20xx年2月16日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報自己履行職責(zé)狀況。
二是單位其他人員依據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,仔細(xì)總結(jié)工作中的成果,同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,仔細(xì)寫好個人總結(jié)材料,每位同志實事求是作出評議,單位參與評議率達(dá)100%。
三是充分開展群眾評議,充分爭論每位同志20xx年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,關(guān)心同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采納無記名投票的方式進(jìn)行民主測評,推選出20xx年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民主測評狀況,提出考評等次看法。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《xx區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員xxx名,實到xxx名,全部參與了測評。xxx經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,xxx經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分熟悉到了工作中的`薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素養(yǎng),在今后的工作中發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力氣。
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20xx年,作為總裁辦主任,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,就我今年的工作情況向大家做一個簡單的匯報:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。作為總裁辦公室主任,肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)的職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件。
在認(rèn)真遵守公司制定的各項規(guī)章制度的.前提下,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了辦公室工作的正常開展。
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效能。
二是以人為本,加強(qiáng)溝通、交流。
三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)參謀助手作用,組織公司各項事務(wù)的開展。四是做到管理工作嚴(yán)格、高效。
三、工作中存在的問題
一年來,我們辦公室全體人員在上級領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成各項事務(wù)工作,取得了一定的成績。但從中也暴露出了不少的問題。
(一)、服務(wù)意識有待提高
辦公室工作本來就是很繁雜、事情多,時間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀(jì)輕,沒有這方面的工作經(jīng)驗,做起事來就沒有那么順手。不能及時明白領(lǐng)導(dǎo)的要求,不能及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)所需要的材料,影響整體工作的進(jìn)展。自身沒有樹立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識,工作只求完成,不求質(zhì)量。工作主動性、預(yù)見性都還不強(qiáng),安于現(xiàn)狀。
(二)、管理流程需進(jìn)一步簡化、梳理
由于事務(wù)雜,管理不到位,分不清主次,有時難免會重復(fù)工作,或者沒有明確相應(yīng)的職責(zé)、分工,對發(fā)生的問題不能找到主要負(fù)責(zé)人員,造成管理混亂、松散。
另外,工作人員的經(jīng)驗有限,自身的文字功底相對較弱,處理公文,常常不能抓住重點,不能言簡意賅的正確表達(dá)出相應(yīng)的意思,令大家不能及時領(lǐng)會其中的意思。
(三)、工作效率有待提高
大家都安于現(xiàn)狀,不愿創(chuàng)新,怕?lián)L(fēng)險,不能以新的觀念思考問題,以新的視角認(rèn)識問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題。對未來的工作缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃,或者預(yù)測不準(zhǔn)確,沒有更好地做到未雨綢繆。整體來說,在工作中還缺乏創(chuàng)新意識與能力的問題,業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
(四)、協(xié)調(diào)不夠,合作連動性有待加強(qiáng)
有的工作領(lǐng)域參與不夠,部分員工缺乏大局意識,在和其他部門間配合不全面,缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通,使得工作有時會出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問題,一定程度上影響了工作的效率。
四、對公司的建議
(一)、加強(qiáng)人員隊伍的建設(shè)
以后工作中要堅持以人為本,堅持學(xué)中干、干中學(xué)的精神,做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開展相關(guān)學(xué)習(xí)活動,定期組織員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高員工自身素質(zhì),加強(qiáng)他們服務(wù)大局的意識,端正工作態(tài)度。另外,可以通過老員工帶新員工的方式,一對一的輔導(dǎo),加強(qiáng)他們對各項業(yè)務(wù)的熟悉程度,并提高他們處理公文的文字能力,降低業(yè)務(wù)差錯率,確保無事故發(fā)生
(二)、加強(qiáng)內(nèi)部管理
完善各項制度,規(guī)范操作程序,深入開展執(zhí)行力建設(shè);樹立正確的工作意識,努力實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績效考核體系,深入推進(jìn)崗位管理和績效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理,確保我們辦公室工作順利開展。一是把握工作動態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進(jìn)各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通,以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時傳遞文件材料,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議,及時將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各科室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實。
以上是我今年工作的情況,以及針對現(xiàn)在我們辦公室出現(xiàn)的一些問題,提出的一些個人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中,我也會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提升自身的工作能力,領(lǐng)導(dǎo)辦公室的全體員工,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實各項工作,爭取我們的工作更上一個臺階。
20xx年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下:
一、基本情況
勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等,每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度,填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強(qiáng)思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我的工作可以說取得了一定成績,自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此,我謹(jǐn)代表自己向xx化工有限公司致以感謝,并提前給各位同志拜個早年。下面,我把自己在xxxx年的工作予以總結(jié),主要分為外培工作和工地工作兩個方面:
一、外培工作
1、20xx.1——20xx.6
在此期間,我作為儀表專業(yè)副領(lǐng)隊主要的工作是抓好安全,并協(xié)助領(lǐng)隊管理好本專業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本,更是化工生產(chǎn)的重中之重。為了讓我專業(yè)的學(xué)員樹立“安全第一,預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全理念,我于每周三下午18:00——19:00利用下班時間在202宿舍講解安全知識,并于每月15日舉行本專業(yè)安全考試,考試成績納入月底綜合成績予以統(tǒng)一排名,獎優(yōu)罰劣。
(1)、元旦晚會
20xx.1.1晚,聞喜培訓(xùn)隊與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺大型歌舞晚會,觀看晚會的有晉豐公司的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)的隊長。我主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)隊參演人員的日常排練、晚會現(xiàn)場的布置以及晚會的策劃,晚會精彩而不乏高潮,把xx人多才多藝、樂觀向上的精神風(fēng)貌深深的印在晉豐人的腦海里。
(2)、氫表修復(fù)
20xx.3,晉豐公司凈化的氫表因表內(nèi)接線端子斷裂而拆回維修,化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術(shù)員續(xù)建偉在更換端子完畢重新安裝后,發(fā)現(xiàn)氫表純粹無指示,測其內(nèi)部加熱器電壓有220V,檢修半小時未果,由于此表相當(dāng)重要,只好把柴主任叫來,柴主任檢查修理將近半小時,遂安排拆回,然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室,我利于續(xù)上網(wǎng)偷菜的時間查出問題之所在:加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色,地線為黑色,但因使用時間太久,棕色裉變成了黑色,接線時,續(xù)接反。而用萬用表測電壓,火線和地線之間也有220V電壓),讓續(xù)倒換線,送電后正常。此事為咱們儀表專業(yè)爭足了面子,傳為佳話。
2、20xx.6——20xx.8
在此期間,我全面負(fù)責(zé)儀表專業(yè)日常工作。由于工作需要,張昕(儀表前領(lǐng)隊)于6月3日帶領(lǐng)我專業(yè)九名學(xué)員回公司。此事給學(xué)員們的思想產(chǎn)生了極大的波動,都認(rèn)為外培工作即將結(jié)束,回公司的日子指日可待,工作學(xué)習(xí)消極,連帶負(fù)面影響很大。我連著幾天利用下班時間開會,主要是穩(wěn)定本專業(yè)人員的思想情緒。后在6月專業(yè)排名中,儀表專業(yè)第一。
二、工地工作
1、20xx.8——20xx.10
20xx.8.18,第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱,結(jié)束了將近兩年的外培生活?;毓竞罄^續(xù)培訓(xùn),由專業(yè)主管講課,并熟悉工地。20xx.9,公司范書記號召培訓(xùn)隊,為10月21日舉行的第七屆運(yùn)動會作開幕式文藝表演,李占武隊長遂安排我負(fù)責(zé)在七樓的排練工作,并兼培訓(xùn)隊籃球隊長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的,籃球隊也不負(fù)眾望,奪得亞軍。
2、20xx.10——20xx.12
因工作需要,我從培訓(xùn)隊借調(diào)致工程部。開始時主要的工作是設(shè)備的驗收,驗收過的設(shè)備主要有:儀表23臺高壓自調(diào)閥(其中,七臺是尿素高壓自調(diào),產(chǎn)地四川錦宇,十六臺是合成高壓自調(diào),產(chǎn)地重慶南評),凈化吸附塔,合成冰機(jī)等。之后由于設(shè)備部與工程部合并,調(diào)到工程調(diào)度室,主要的工作是督促、協(xié)調(diào)各平臺現(xiàn)場安裝及施工情況,以及管道試壓、開箱驗收,同時委派吊車并對所派出的吊車予以記時,出具吊車相應(yīng)票據(jù)等。每天的工作量很大,經(jīng)常正點回不來,沒有什么特別的事例可以寫的,干好本職工作吧。
最后,預(yù)祝xx化工有限公司今年順利開車成功!
20xx年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實際工作中,為自己做好銀行工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項銀行工作
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因為身體原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了,如白駒過隙?;厥走@一年,我始終謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨期盼,始終充滿感恩、珍惜,始終堅持學(xué)習(xí)、進(jìn)步,始終保持務(wù)實、勤奮,在思想、態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、工作方法等方面都有了一定的進(jìn)步,進(jìn)一步適應(yīng)了信貸客戶經(jīng)理的角色。但同時差距也是明顯的,在橫向與經(jīng)驗豐富的客戶經(jīng)理比、縱向與自己成長進(jìn)度比,我自己仍存在著學(xué)習(xí)能力較弱、信貸基礎(chǔ)薄弱、工作效率低下、成長速度緩慢等諸多問題,這些都直接關(guān)系著崗位工作的開展、自身的職業(yè)發(fā)展,對此我一直高度重視,并切實加以改進(jìn)。所以,20xx年,于我而言,是自己成長的關(guān)鍵之年。
我的總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),牢記黨員使命,堅定政治立場
不忘初心,牢記使命,用會議精神指導(dǎo)日常的工作,盡全力將工作做得更好。
學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行重慶市委市政府有關(guān)政治經(jīng)濟(jì)決策,牢記總行“三化”戰(zhàn)略和我行使命,服從支行安排,踐行支行領(lǐng)導(dǎo)班子制定的發(fā)展思路,根據(jù)實際開展各項工作,時刻保持戰(zhàn)斗模式。
20xx年,我積極學(xué)習(xí)了總行及支行思想政治、黨建工作等方面有關(guān)知識,將思想政治學(xué)習(xí)結(jié)合到實際工作、生活中來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了思想政治領(lǐng)悟能力,更加堅定了政治立場,為以后工作的開展打牢了堅實的思想基礎(chǔ)。
二、立足崗位,轉(zhuǎn)變新思想,積極投入信貸業(yè)務(wù)工作
從事客戶經(jīng)理崗位以來,我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,一直加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升業(yè)務(wù)水平。工作忙時,從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)中學(xué),閑暇時,勤看各類管理辦法、操作規(guī)程。同時,利用好支行組織的每一次培訓(xùn)會,珍惜集中學(xué)習(xí)機(jī)會,也常向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,一點一滴積累、一步一步向前。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時,我也始終堅持務(wù)實。想法萬千,終須落到實處。我深刻地記得,來營銷部工作時,領(lǐng)導(dǎo)的幾句贈言:“學(xué)習(xí)、務(wù)實、敬畏?!焙啙崊s又內(nèi)涵豐富的幾個詞,既是期盼,更是要求。特別是來到營銷三部、從事個貸工作后,我更加重視每一筆經(jīng)辦業(yè)務(wù),對管戶客戶更加細(xì)致地加以了解,學(xué)習(xí)的知識才得以轉(zhuǎn)化為成果。同時,特別注重合規(guī)意識及職業(yè)道德培養(yǎng),加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),牢記監(jiān)管規(guī)定,做一名干干凈凈做人、清清白白做事的農(nóng)商人。
三、鼓足干勁,補(bǔ)齊短板,全力做好20xx年各項工作
20xx年,我將繼續(xù)牢記領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教誨,不斷加強(qiáng)思想政治、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識、營銷溝通等各方面學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),全方位提升自身綜合能力,不辜負(fù)支行培養(yǎng)、期盼,為支行發(fā)展盡自己最大的努力,實現(xiàn)支行與自我共發(fā)展。
20XX年已經(jīng)過去,在新的一年中,我會一向持續(xù)“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,在今后的工作中,我還應(yīng)努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神
比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動?!蹦敲词鞘裁闯删土怂氖聵I(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是職責(zé)與激情!我認(rèn)為職責(zé)是一種人生態(tài)度,是珍視未來、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),而激情則是職責(zé)心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強(qiáng)大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè)。職責(zé)促進(jìn)發(fā)展,激情成就事業(yè),我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責(zé)扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識
身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范潛力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強(qiáng)合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
我相信,機(jī)遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)!
20xx年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)就20xx主要工作和20xx年工作思路分別匯報如下:
20xx年主要工作情況:
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
分公司下達(dá)綜合管理部固話發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成81部,完成任務(wù)數(shù)的144.64%;來電顯示業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成68部,完成任務(wù)數(shù)的121.43%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)56部,實際完成40部,完成任務(wù)數(shù)的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機(jī)總動員”促銷活動,綜合部促銷任務(wù)量102部,實際促銷122部,完成任務(wù)數(shù)的119.60%;重點業(yè)務(wù)放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中,分公司下達(dá)協(xié)調(diào)任務(wù)是14個,于11月底全部協(xié)調(diào)完畢,完成任務(wù)數(shù)的100%,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7-10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務(wù)消費(fèi)者監(jiān)督調(diào)查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費(fèi)者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(20xx年至20xx年)第五周期組訓(xùn)工作成績突出,被評為先進(jìn)單位;道路交通工作,由于20xx年未發(fā)生大的交通責(zé)任事故,今年由被評為先進(jìn)駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準(zhǔn)確,有效地指導(dǎo)了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團(tuán)公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機(jī)的現(xiàn)象,確保了上情下達(dá),下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高員工業(yè)務(wù)技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,本著缺什么,補(bǔ)什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)共22次,培訓(xùn)員工1512人次;參加市公司組織的培訓(xùn)34次,培訓(xùn)員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,先后去華為、西門子、斯達(dá)康和中興公司等單位學(xué)習(xí)8次,培訓(xùn)骨干26人次。通過及時合理的培訓(xùn)安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務(wù)新技術(shù);營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進(jìn)一步強(qiáng)化;綜合素質(zhì)得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。
五、加強(qiáng)治保義消工作,確保通信設(shè)施安全運(yùn)行
根據(jù)市公司文件通知精神,結(jié)合分公司實際,我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學(xué)的基礎(chǔ)上,先后舉辦了三期輔導(dǎo)班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;二是組建護(hù)線小分隊,進(jìn)行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補(bǔ)人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進(jìn)行處理;三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設(shè)施處于良好使用狀態(tài);四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強(qiáng)車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務(wù)
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴(yán)格執(zhí)行了獎懲辦法;二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費(fèi)用指標(biāo),我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達(dá)的維修費(fèi)用未超標(biāo);三是堅持每月一次安全學(xué)習(xí)制度,為學(xué)好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛?cè)藛T,通過自學(xué)和考試,增強(qiáng)了駕駛?cè)藛T遵紀(jì)守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責(zé)任交通事故;四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務(wù)。
七、服務(wù)保障工作
年初,因增加了部分員工,我部負(fù)責(zé)后勤管理的同志利用雙休日多方聯(lián)系制作,按照規(guī)定時限全部到位,確保了正常的辦公;為防止汛期突發(fā)事件,駕駛員7-9月份安排值班近100天,為了作好交通保障工作,駕駛班適時協(xié)調(diào)車輛使用,只要是工作急需,綜合部就出車保障,受到市場、網(wǎng)絡(luò)部門員工的好評。
20xx年,我們在業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、服務(wù)保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成績。但是,我們按照“三個滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量還有差距,例如,我們在精細(xì)化管理方面,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度方面,工作效率方面等須進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
20xx年工作思路
20xx年是市公司第二次創(chuàng)業(yè)的“效益年”,做好全年的工作意義重大。20xx年的經(jīng)營指標(biāo)已下達(dá),任務(wù)十分艱巨,這就對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展、精細(xì)管理、成本預(yù)算和業(yè)務(wù)收益提出了更高的要求,為此,現(xiàn)就20xx年主要工作思路匯報如下:
一、牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù)的理念,采取措施盡早完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
我們每位員工從現(xiàn)在開始,在做好本職工作的同時,合理利用業(yè)余休息時間,充分挖掘人際關(guān)系資源,認(rèn)真落實“敲門工程”,主動出擊,深入街道社區(qū),上門營銷,通過種種措施,一定要提前完成主要業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。
二、樹立服務(wù)意識,提高滿意度
綜合部的工作性質(zhì),可以用兩個字來概括—“服務(wù)”。具體又可分為兩個方面,既參與綜合管理、辦好事務(wù)。做好綜合部的工作,水平在綜合,靈敏在信息,權(quán)威在督查,形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn),評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,為做好20xx年度的各項工作,我們綜合部全體員工必須強(qiáng)化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是精細(xì)管理意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是協(xié)調(diào)把關(guān)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領(lǐng)導(dǎo)心中贏得更高滿意度。
三、認(rèn)真抓好黨群團(tuán)組織活動,積極推進(jìn)企業(yè)文化活動
綜合管理部相關(guān)人員,應(yīng)根據(jù)各自的'職責(zé),按照市公司的計劃意見,結(jié)合觀音橋的實際,擬制出黨務(wù)工作計劃、工會工作計劃和團(tuán)委工作計劃。工作要開展活動,要有文字記錄和準(zhǔn)確的數(shù)字,工作要有聲有色。特別是工會和團(tuán)的組織要結(jié)合主要工作和任務(wù)開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動,豐富員工的業(yè)務(wù)文化生活,進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。
四、加強(qiáng)制定建設(shè),用制度管人管事
我們通信企業(yè)一直都有一套全面的、系統(tǒng)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度,因此在20xx年各項工作中認(rèn)真的.貫徹執(zhí)行,各位管理人員按照各自的職責(zé),都應(yīng)清楚的知道每月定期要辦理的事項,建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領(lǐng)發(fā)各類材料制度、學(xué)習(xí)制度、督促檢查制度等,正常情況下都應(yīng)堅持遵守,各項工作有章可行,使零亂的工作條理化,復(fù)雜的工作制度化,可以提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。
五、安全常抓不懈
20xx年,雖然沒有發(fā)生大的交通安全責(zé)任事故,但是隱患經(jīng)常發(fā)生,治保義消工作,生產(chǎn)安全工作都有不安全的因素,因此,20xx年要突出一個“防”字,繼續(xù)抓好5個堅持,堅持簽定安全承包責(zé)任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限,堅持獎懲制度,一級抓一級,層層負(fù)責(zé),責(zé)任到人,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時整改,把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中。
六、以人為本,親情管理
綜合工作,近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事,故希望員工都應(yīng)有一個健康的心態(tài)。我們的管理工作、服務(wù)工作都是圍繞人來做的,這就要求我們的工作作得再細(xì)一點、再及時一點,讓員工更加滿意一點,例如:員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環(huán)境中,長期下去就會影響人的身心健康,工作質(zhì)量也不高,故20xx年,我們綜合部在現(xiàn)在堅持開展的幾項活動的基礎(chǔ)上,每季度抽一個周末在附近的農(nóng)家樂減壓,大家在一起開展一些活動,放松放松。
以上工作思維,只是我個人的一些想法,例如信息工作,工程轉(zhuǎn)固,制度上墻,文體活動,平整籃球場、員工培訓(xùn)、政治教育、精神文明建設(shè)等工作都有要進(jìn)行研究和計劃。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位批評指正。
因為廠情的不同,個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到一廠。大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在推行要有一段時間過渡。如何引導(dǎo),一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,并給予機(jī)會讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車?。┕ば蛑鞴苓@一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
經(jīng)過近半年時間的解,本人自去年11月進(jìn)入公司以來。已全面地了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進(jìn)入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:
①人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面。
③職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好。
④機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題。
⑤生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術(shù)力量。
⑥環(huán)境管理、設(shè)計不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補(bǔ)短,使公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認(rèn)知和理解:
①首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);
②看緊出數(shù)與貨期,按公司月目標(biāo)計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時交貨率;
③將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④注重個人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;
入職半年來的工作成績:
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了生產(chǎn)部這一團(tuán)隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;
2.通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;
4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的'新形象;
6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動改善;
7.剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。
8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強(qiáng)改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;
2.協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任。
以后工作的初步計劃:
1.應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;
2.工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù)
3.繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實施與跟進(jìn);
4.主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6.全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項指標(biāo)。讓電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績。
20xx年是我所轉(zhuǎn)型為市政監(jiān)理所多職能管理的重要一年,也是財務(wù)部門創(chuàng)新思路、規(guī)范管理的一年。財務(wù)部門堅持“以收支兩條線”財政收費(fèi)要求,完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績。作為財務(wù)部門負(fù)責(zé)人員,我在工作中認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力提高工作質(zhì)量和效率,做好每一項工作?,F(xiàn)將本年度的財務(wù)工作總結(jié)如下:
一、遵守會計法律法規(guī)和財務(wù)管理制度
健全的財務(wù)管理制度,規(guī)范會計行為,能夠有效地促進(jìn)會計工作的管理效率。本所財務(wù)人員遵從財務(wù)管理制度,會計法律法規(guī),定期組織財務(wù)人員學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性,認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)預(yù)算,規(guī)范管理各項占、掘、損收入,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線標(biāo)準(zhǔn),按照會計制度規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理,規(guī)范核算辦法,加強(qiáng)三公經(jīng)費(fèi)支出監(jiān)管,提高事業(yè)支出信息的透明度。
二、認(rèn)真做好本職工作
(一)稅務(wù)申報繳納工作。稅收申報服從法規(guī)政策,不違法、不偷欠,報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅,通過網(wǎng)絡(luò)和窗口兩種方式進(jìn)行申報。按《稅收征管法》的要求,每月七號前完成稅務(wù)申報繳納工作。
(二)加強(qiáng)天津市財政局行政事業(yè)性收費(fèi)統(tǒng)一票證的管理。認(rèn)真審核票證開具的規(guī)范性。認(rèn)真審核開具票證的收費(fèi)項目,是否與文件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,通過學(xué)習(xí)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》、《市政公路管理規(guī)費(fèi)【20xx】19號》、《市政公路管理規(guī)費(fèi)【20xx】407號》、《市政公路管理規(guī)費(fèi)【20xx】119號》收費(fèi)依據(jù)文件等,督促財務(wù)認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照文件要求對票證的開具及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。
(三)賬務(wù)處理、核算工作。
在填制原始憑證時,做到記錄真實、內(nèi)容完整、填制及時,做到原始憑證及時傳遞,保證憑證審核、裝訂、存檔等后續(xù)工作。20xx年度憑證裝訂工作,按照上級機(jī)關(guān)對憑證的管理規(guī)范要求,做到憑證裝訂信息的規(guī)范性、完整性,有序性。配合做好各項審計監(jiān)督工作,提供所內(nèi)真實數(shù)據(jù)資料,對審計監(jiān)督工作中遇到的問題及時提供幫助,加強(qiáng)溝通,保證審計監(jiān)督工作順利進(jìn)行。
(四)財務(wù)管理工作上,嚴(yán)格遵照預(yù)算計劃執(zhí)行,加強(qiáng)財務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。隨著本所收費(fèi)職能的不斷增加,在無形中增加了財務(wù)的工作量,對財務(wù)工作提出了更高的要求。為了適應(yīng)這一變化我部門在加強(qiáng)財務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)行為,堅持收支兩條線,加強(qiáng)財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,為本所增收節(jié)支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結(jié),與一線收費(fèi)人員緊密配合,對占路、掘路等收費(fèi)項目積極核對做到應(yīng)收盡收萬無一失。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,對于三公經(jīng)費(fèi)支出做到,嚴(yán)格按照三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作水平。規(guī)范會計工作,保證原始憑證完整性和填制憑證規(guī)范性、提供科學(xué)決策數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性,通過實施信息化,有效提高財務(wù)工作效率;學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則,配合做好新會計準(zhǔn)則的順利實施;學(xué)習(xí)稅法知識,關(guān)注新政策的出臺,及時調(diào)整稅收管理辦法。參加會計繼續(xù)教育和相關(guān)部門組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證財務(wù)知識不斷更新,提高自己的工作水平。
三、愛崗敬業(yè),提高思想覺悟
積極參加機(jī)關(guān)黨委組織的各種先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)和公益活動,積極討論,認(rèn)真總結(jié),努力提高自身的思想素質(zhì)。我在日常工作中做到愛崗敬業(yè),不遲到,不早退,不無故缺勤,完成本職工作。
四、配合做好所領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他事項
財務(wù)部門人員年齡結(jié)構(gòu)年輕精力旺盛,在完成本職財務(wù)工作的`同時財務(wù)部門又積極完成所領(lǐng)導(dǎo)交給的河北區(qū)市政產(chǎn)權(quán)道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)道路匯總、河北區(qū)市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總、河北區(qū)非市政產(chǎn)權(quán)里巷道路匯總、和市局交予的河北區(qū)路井調(diào)查匯總、并參與河北區(qū)區(qū)管道路、小區(qū)里巷道路的CAD電子臺賬制作,與此同時還負(fù)責(zé)本所的檔案工作,對20xx年檔案進(jìn)行分類、編號、整理、做卷、歸檔,并對20xx年的歸檔材料進(jìn)行收集整理工作。
五、總結(jié)工作經(jīng)驗,對20xx年工作的幾點思考
為全面搞好20xx年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對三公經(jīng)費(fèi)預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(二)結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達(dá)的
各項指標(biāo)。根據(jù)上級機(jī)關(guān)政府采購要求,進(jìn)一步健全政府采購制度,使政府采購得到其應(yīng)有的效果。
(三)明年在做好本職財務(wù)工作的基礎(chǔ)上積極配合內(nèi)業(yè)人員做好本
所市政產(chǎn)權(quán)道路、街坊路的電子版CAD的整理工作,整理好電子版內(nèi)業(yè)臺賬資料,并積極做好20xx年的檔案收集、整理工作并做好檔案目錄的微機(jī)錄入工作為早日達(dá)到檔案達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。
(四)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動,進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。隨著市政監(jiān)理所得不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高財會人員的水平。在提高財會人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,更好的為本所服務(wù)。
總之,今年財務(wù)部門的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各隊室的配合下,按照所支部的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)部門全體成員將變壓力為動力,做好20xx年工作計劃,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)部門的作用,為市政監(jiān)理所的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
回想這一年,有許多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)XX分理處實習(xí)的懵懂無知,到XX支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎當(dāng)心依葫蘆畫瓢,再到如今在能嫻熟操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的XX行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,盼望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于很多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種狀況,在近一年的時間里,我在師傅的教育下,主管的帶領(lǐng)下,在XX支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下,在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量。一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個崗位?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
一、養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問,始終以樂觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確 的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍舊堅持做好“微笑服務(wù)”,急躁細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以“客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都興奮而來滿足而歸。
三、要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長。喜愛自己的本職工作,正確,仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動,能夠樂觀參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險業(yè)務(wù),我一名新人,敢于一馬當(dāng)先,樂觀營銷,在個人取得不錯的成果的同時,也帶動了XX支行其他員工的士氣,最終XX支行在第四季度和第一季度中,保險業(yè)務(wù)取的.不錯的成果。同時我自己在營銷過程中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問,也鍛煉了自己。因此,經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了長足的進(jìn)步,我信任我能為XX支行做出更多的貢獻(xiàn)。
四、工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備
雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍舊存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長,彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的新型人才。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《關(guān)鍵事項達(dá)成述職報告(收藏十一篇)》一文,希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了事項報告專題,希望您能喜歡!
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