無情的時(shí)光老人像一陣寒風(fēng)，走得無聲又匆匆，回顧這段時(shí)間以來，相信你成長了許多，為此要做好述職報(bào)告。怎樣寫述職報(bào)告才更能吸引眼球呢？下面是小編幫大家整理的證券客戶經(jīng)理述職報(bào)告（通用12篇），希望對(duì)大家有所幫助。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇1

今年以來，資產(chǎn)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部室的支持配合下，緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，按照公司的總體工作思路和部署，狠抓落實(shí)，努力做好了部門的各項(xiàng)工作，圓滿完成了20xx年的工作任務(wù)和部門目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況：

1、全面完成了公司直接管轄資產(chǎn)清查、完善登記、租賃合同的簽訂及租賃金的收取工作，完善了簽訂租賃合同的審簽制度;實(shí)行資產(chǎn)巡查的常態(tài)化，對(duì)侵占國有資產(chǎn)的不法行為及時(shí)制止，其中今年x月對(duì)在原外聯(lián)漆器廠搶占土地并建房的原外貿(mào)公司職工呂富書，我部及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，聯(lián)合公安、市容等部門對(duì)呂富書的不法行為予以制止、取締，確保了國有資產(chǎn)的安全、完整和不流失。

2、完成了縣輝業(yè)超市的搬遷談判工作，及輝業(yè)超市在西門體育館對(duì)面安置房一樓商場(chǎng)租賃合同的簽訂和租賃金的收取工作;根據(jù)縣里要求，及時(shí)收回政府路原效能辦辦公場(chǎng)所并公開對(duì)外租賃。

3、為增加公司租賃收入，將原中山紙廠和原巖前大崗湖冼礦場(chǎng)的閑置資產(chǎn)對(duì)外出租，既增加了公司收入，也厘清了這兩處資產(chǎn)的四至界址。

4、完成了原梁野軋鋼廠地塊的出讓手續(xù)。

5、做好了22宗行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)房地產(chǎn)調(diào)查登記，協(xié)助投資管理部分批次辦理好了融資貸款抵押資產(chǎn)的各種權(quán)證。

6、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，積極參與債券發(fā)行工作和公司對(duì)外招聘員工工作。

7、完成了縣德興化工工業(yè)應(yīng)急資金的利息催收工作，對(duì)縣金鴿

白水泥有限公司逾期不歸還工業(yè)應(yīng)急資金本息的行為及時(shí)向縣法院提起訴訟，確保了公司的合法權(quán)益;協(xié)助縣“西進(jìn)工程”指揮部對(duì)武平縣“閩粵贛”邊客家生態(tài)文化城項(xiàng)目建設(shè)。

8、全面完成公司直管店面、房屋、場(chǎng)地的租金收取工作，全年共收租賃金元，比上年增收元;并做好20xx年度租賃合同的簽訂和租金的合理定價(jià)工作。

二、存在問題：

在20xx年度，資產(chǎn)管理部較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一些差距。因資產(chǎn)管理部實(shí)務(wù)多而雜，資產(chǎn)接收后具有雙重性質(zhì)，問題較多，需要協(xié)調(diào)和完善的事項(xiàng)也較多，導(dǎo)致有些工作相對(duì)滯后，未能及時(shí)完成。

三、20xx年工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)強(qiáng)化公司資產(chǎn)安全巡查管理制度、資產(chǎn)維修審批制度，規(guī)范租賃合同的簽訂和租賃金的收取。

2、全面清理20xx年度未完成的工作任務(wù)。

3、著力解決好原燃料公司大樓歷史遺留問題及債務(wù)問題，盡快做好和建筑商的談判工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)解決該問題提供建議。

4、制訂資產(chǎn)處置計(jì)劃表，為土地出讓做好前期準(zhǔn)備。

5、繼續(xù)做好工業(yè)應(yīng)急資金和其它項(xiàng)目欠款的催繳、清收工作。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇2

我是20xx年6月來到公司，經(jīng)過幾個(gè)月的證券知識(shí)培訓(xùn)，通過考試，然后入職，在這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，下面我將匯報(bào)我入職以來的工作情況。

首先，我覺得證券是一個(gè)壓力性的工作，特別是對(duì)于我這種剛剛畢業(yè)，身在異地，沒有經(jīng)過生活厲煉的新一批社會(huì)青年來說更是一種艱難的考驗(yàn)！作為客戶經(jīng)理，我認(rèn)為開發(fā)客戶與客戶維護(hù)是非常重要的，如今的市場(chǎng)行情，開發(fā)一個(gè)新客戶真是難上加難，第一個(gè)月通過自己的努力，時(shí)間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個(gè)良好的開端！其次，在維護(hù)客戶方面，第一，常常給他們講解一些股票技術(shù)方法，第二，力所能及的回答他們咨詢的問題，第三，親情服務(wù)，與他們認(rèn)真交心交朋友，同時(shí)在他們身上學(xué)習(xí)一些知識(shí)。

在此之間，也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的，維護(hù)客戶是更不容易的，現(xiàn)在證券公司很多，競(jìng)爭(zhēng)壓力大，一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司，所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的，而我自己也在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識(shí)來充實(shí)自己，因?yàn)橹R(shí)永遠(yuǎn)不熊市，這樣才會(huì)獲取客戶的認(rèn)可與接納！如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè)，雖然有壓力有困難，一切事在人為，我不怕，有壓力才會(huì)形成動(dòng)力！客戶經(jīng)理是一項(xiàng)長期的工作，需要的'是要有足夠的耐心，平時(shí)工作的細(xì)心，坦誠的與客戶交流和溝通，相信自己可以！我的工作與熱情一切盡在行動(dòng)中！

總之，上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標(biāo)是：按照公司的規(guī)定，開發(fā)足夠的客戶，累積一定的資產(chǎn)，完成轉(zhuǎn)正要求！

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇3

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，但對(duì)于我來說，是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟的一年。

這一年里，接觸最多的一個(gè)詞語就是債券：企業(yè)債、公司債等等，幾乎每天都處于忙碌的學(xué)習(xí)之中。由于持續(xù)發(fā)酵的經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境都極為蕭條，國內(nèi)股市也表現(xiàn)疲軟。很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度，原先的拓展業(yè)務(wù)方式已經(jīng)不再適應(yīng)新的情況需要。收益固定、風(fēng)險(xiǎn)可控的產(chǎn)品在收益預(yù)期不斷下調(diào)的客戶眼中越來越具有吸引力，而我公司順勢(shì)開始推廣的各類債券業(yè)務(wù)成為今年我工作學(xué)習(xí)的重中之重。

一方面我們需要從頭學(xué)習(xí)嶄新的知識(shí)，另一方面股票投資技術(shù)的磨練也是我們必須熟練掌握的.技能，在行業(yè)處于最艱難的時(shí)刻，我利用這段時(shí)間不斷檢驗(yàn)自己對(duì)于證券投資分析技巧的掌握程度。不斷提高成功率，增強(qiáng)自信心。也提高客戶對(duì)我的依賴程度。雖然一年間引入的資產(chǎn)并不能令人滿意，但是我已經(jīng)培養(yǎng)了對(duì)于掌控客戶的信心，在新的一年里，我相信自己能夠在工作方面有跨越式的發(fā)展。

20xx年工作計(jì)劃：

首先，保持跟客戶常態(tài)化的溝通交流，多傳達(dá)一些公司選擇的發(fā)展方向和理念，客戶忠誠度的培養(yǎng)從平日的點(diǎn)滴事情做起。進(jìn)一步拓展客戶背后潛在的資源！

其次，趁著行情轉(zhuǎn)暖，多開展一些日常展業(yè)活動(dòng)，雖然普通的展業(yè)活動(dòng)短期效果甚微，但是仍然應(yīng)該定期堅(jiān)持展業(yè)活動(dòng)，保持作為一個(gè)從業(yè)人員應(yīng)有的熱情與活力。

再次，與相熟銀行人員之間的關(guān)系要繼續(xù)加強(qiáng)，20xx年由于許多原因之前建立的不少關(guān)系有些疏遠(yuǎn)，往來走動(dòng)也比較缺乏，造成的直接后果就是我的業(yè)績明顯不如之前增長的迅速。今年要加強(qiáng)人際關(guān)系交往這方面的細(xì)節(jié)，充分發(fā)揮人抬人的效用。

最后，仍然要持續(xù)學(xué)習(xí)的精神。今年不但要成為債券業(yè)務(wù)方面的能手，同時(shí)希望能夠在期指量化交易方面培養(yǎng)開發(fā)出客戶來，這塊不但能為營業(yè)部創(chuàng)造不小的收益，也能督促我自發(fā)地去了解更多的資產(chǎn)配置方式和交易品種。另一方面，我還希望在財(cái)務(wù)這塊有所精進(jìn)，

過去的一年，是我進(jìn)入證券這個(gè)行業(yè)的第二年。許多人講去年是非常困難的一年，經(jīng)歷過這最困難的時(shí)期，相信黎明和春天也不會(huì)太遙遠(yuǎn)了。20xx年過去了，我很懷念它！

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇4

20xx年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，在局、段的高度重視下，圓滿完成了全年的材料供應(yīng)、設(shè)備管理、瀝青拌和站的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)工作完成情況

1、材料供應(yīng)情況：全年共購瀝青xxx噸；改性瀝青xxx噸；水泥xxxx噸；鋼材xxxx噸；木材xxx立方；碎石xxxx立方；黃沙xxxx立方。有效地保證了油路和橋涵工程的順利施工。

2、設(shè)備管理情況：運(yùn)輸機(jī)械總計(jì)行駛里程xxx萬公里；貨運(yùn)量達(dá)xxxx萬噸；養(yǎng)護(hù)機(jī)械總工作行駛里程xxxx公里，施工機(jī)械臺(tái)班xxxx個(gè)，機(jī)械設(shè)備綜合完好率達(dá)98%，利用率93.8%；全年提取設(shè)備折舊費(fèi)xxxx萬元，本年度購入設(shè)備xxx臺(tái)，總原值近xxxx萬元。

3、瀝青拌和站安全優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，全年生產(chǎn)瀝青混合料xx萬噸，其中瀝青混凝土xx萬噸，瀝青碎石xx萬噸；改性瀝青混合料xx萬噸，生產(chǎn)乳化瀝青xxx噸，加溫高溫瀝青xxx噸，年產(chǎn)量打破了建站以來的最高記錄，產(chǎn)品質(zhì)量受到了質(zhì)監(jiān)部門的好評(píng)。

4、無論是機(jī)械設(shè)備，還是瀝青拌和站均沒有發(fā)生任何安全事故，經(jīng)濟(jì)損失為零，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)九年安全生產(chǎn)無事故。

二、各項(xiàng)工作開展的主要做法是

1、材料供應(yīng)工作：

以強(qiáng)化材料質(zhì)量管理為中心，健全材料管理制度，增強(qiáng)制約機(jī)制。各項(xiàng)工程的原材料廠家出具化驗(yàn)單后，由檢測(cè)部門復(fù)核達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)方可使用。為了降低工程成本，我們做到貨比三家，擇優(yōu)定貨，制定嚴(yán)密的采購供應(yīng)計(jì)劃，用計(jì)劃指導(dǎo)生產(chǎn)，堅(jiān)持“四個(gè)統(tǒng)一”即“統(tǒng)一定貨、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)”，各工地都設(shè)專職材料員，杜絕材料供應(yīng)中的跑、冒、滴、漏。

2、設(shè)備管理工作：

以強(qiáng)化設(shè)備安全管理為中心，全面加強(qiáng)設(shè)備管、用、修、養(yǎng)等全過程的綜合管理，不斷提高設(shè)備的完好率和利用率，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。yjs21.CoM

①設(shè)備安全管理，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，落實(shí)安全責(zé)任，與每名操作員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。

②加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)每臺(tái)設(shè)備的具體狀況，制定出切實(shí)可行的維修保養(yǎng)計(jì)劃，按計(jì)劃進(jìn)行保修，有效地保證了完好率和利用率。為各項(xiàng)工作順利開展提供了可靠保證。

③加強(qiáng)設(shè)備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和單公文寫作機(jī)（車）核算工作，段屬各設(shè)備管理機(jī)構(gòu)，均配備了專（兼）職核算員。加強(qiáng)核算使各項(xiàng)費(fèi)用支出情況做到一目了然。

④加大設(shè)備基本折舊費(fèi)提取使用力度，為設(shè)備更新?lián)Q代，國有資產(chǎn)保值增值提供了可靠保證。本年度提取折舊費(fèi)xxxx萬元；今年我段新增設(shè)備33臺(tái)，總原值xxxx萬元。

3、瀝青拌和站以抓安全和質(zhì)量管理為主線，全力保證油路施工進(jìn)度。

①拌和站安全工作：大力開展安全培訓(xùn)及教育，堅(jiān)持持證上崗，加強(qiáng)特殊工種勞動(dòng)保護(hù)與安全責(zé)任人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，加強(qiáng)設(shè)備檢查及維修，有效地避免了各類事故的發(fā)生，全年沒有發(fā)生任何安全事故，經(jīng)濟(jì)損失為零，

②產(chǎn)品質(zhì)量管理：在控制質(zhì)量上突出抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的工作：即原材料進(jìn)廠前，產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品出廠后的質(zhì)量反饋等三個(gè)環(huán)節(jié)。

今年由于拌和料生產(chǎn)量較多，為了保證油路攤鋪的用料，我們的操作人員每天從凌晨兩三點(diǎn)鐘開始生產(chǎn)，連續(xù)工作十五、六個(gè)小時(shí)，特別是在設(shè)備出現(xiàn)故障，更是徹夜搶修，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

總之，20xx年上半年我段國有資產(chǎn)管理工作，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，在局、段的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)w人員的共同努力下，各項(xiàng)管理工作水平全面提高，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，為我縣公路工程各項(xiàng)工作順利開展起到了重要的保障作用。但我們的管理水平和上級(jí)的要求還有差距，需要在今后的工作中加以克服和解決。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇5

在林總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地產(chǎn)公司各部門及各分支機(jī)構(gòu)的支持與協(xié)助下，通過資產(chǎn)管理公司（即原商業(yè)酒店籌備處和溫礦泉公司）全體員工的真情付出和用心工作，較好的完成了20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、教育中心

按照工作計(jì)劃，積極協(xié)調(diào)、服務(wù)兩校一園的招生、開學(xué)工作；參與融僑半島社區(qū)教育規(guī)劃，配合完成并確定川益小學(xué)的還建和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；有效進(jìn)行學(xué)校資產(chǎn)監(jiān)管和教育督導(dǎo)。在理順兩校一園與公司關(guān)系的基礎(chǔ)上，密切配合設(shè)計(jì)和工程等部門，全面參與學(xué)校設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收等工作，提出了大量建設(shè)性的建議、意見。并且，在時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢(shì)下，在預(yù)算范圍內(nèi)，本著達(dá)標(biāo)、適用、耐用的原則，完成了學(xué)校設(shè)備設(shè)施的采購任務(wù)，為公司節(jié)約資金1587萬元。9月17日，在公司的大力支持下，我司牽頭組織的兩校一園慶典活動(dòng)取得了圓滿成功，為彰顯融僑教育配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣傳和市場(chǎng)推動(dòng)作用。

2、半島溫泉生活館（游泳池）

作為重要的配套設(shè)施之一，半島溫泉生活館在經(jīng)營計(jì)劃一再調(diào)整的前提下，克服配套設(shè)施不全等種種困難，應(yīng)業(yè)主要求游泳池7月試業(yè)?？崾钛谉?，全體員工齊心協(xié)力，通力合作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較為理想的營業(yè)效益，日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、天然氣未通導(dǎo)致淋浴無熱水等原因，已暫時(shí)停業(yè)。

3、商業(yè)項(xiàng)目

經(jīng)多方論證，完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃，重點(diǎn)參與云滿庭社區(qū)、左海灣商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)并制定B3商業(yè)中心營銷方案；經(jīng)過努力，B3商業(yè)中心已儲(chǔ)備部分意向經(jīng)營商家、品牌超市招商已進(jìn)入合同商討階段；深入研究并系統(tǒng)地策劃了“映象·銅元局”項(xiàng)目，獲得了區(qū)、市政府及專家、媒體的高度認(rèn)可。該項(xiàng)目初步尋求到了意向合作商家；經(jīng)詳細(xì)市調(diào)考察，成功引進(jìn)綠滿家超市；初步完成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃、規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)等工作，現(xiàn)風(fēng)臨洲社區(qū)診所已確定合作商家，但還沒有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準(zhǔn)，我司正積極協(xié)助商家辦理相關(guān)審批手續(xù)。

4、溫礦泉部

積極完成溫泉水、直引水供水任務(wù)。在惡劣的`地址條件下，克服滑坡地質(zhì)沉降等困難，及時(shí)有效加固管道并進(jìn)行改線處理。我司經(jīng)多方爭(zhēng)取，取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國土局頒發(fā)的地?zé)崴傻V權(quán)許可證。多次反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察，最終確定高位水池的選址、定線與布局，現(xiàn)正辦理設(shè)計(jì)報(bào)批、報(bào)建手續(xù)。

5、其他工作

積極參與融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下，我司成立了臨時(shí)的融僑文脈小組，查閱資料，咨詢專家，群策群力，挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點(diǎn)，為云滿庭開盤增加了營銷優(yōu)勢(shì)，注入了文化內(nèi)涵。

二、一點(diǎn)心得

一年來，我司在地產(chǎn)公司和林總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，有條不紊的開展工作，并取得了一定成績，總結(jié)起來，我們的體會(huì)有以下幾條：

1、柔性組織

組織機(jī)構(gòu)的柔性化是指在組織機(jī)構(gòu)中穩(wěn)定性的管理組織機(jī)構(gòu)外，設(shè)立為完成一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織，是企業(yè)職能管理的補(bǔ)充。我司運(yùn)用柔性管理模式，整合各方資源（包括虛擬團(tuán)隊(duì)），發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，建立以完成任務(wù)為中心的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)柔性組織，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，專業(yè)互補(bǔ)，對(duì)市場(chǎng)各種變換不定的情況做出靈活、迅速、及時(shí)的動(dòng)態(tài)反映，工作成效明顯提升，市場(chǎng)化能力和競(jìng)爭(zhēng)合力進(jìn)一步增強(qiáng)。例如，兩校一園慶典小組，采購小組、半島溫泉生活館游泳池開業(yè)籌備小組，銅元局項(xiàng)目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。

2、以客戶導(dǎo)向?yàn)楹诵膶徱暡块T工作

我們所做工作的質(zhì)量最終由客戶來評(píng)價(jià)。我們時(shí)刻注意這個(gè)原則，圍繞著我們的客戶，即生活館的客人、商務(wù)部的商家、業(yè)主，教育中心的兩校一園，溫礦泉部的所有業(yè)主，構(gòu)筑圍著客戶轉(zhuǎn)動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，直接深入市場(chǎng)，貼近客戶的需求和期望，做應(yīng)該做的事，并把事情干的成功漂亮。生活館客人建議游泳池應(yīng)該有鐘，以便客人游泳能夠掌控時(shí)間，我們馬上滿足；業(yè)主提出買菜困難，我們馬上成功引進(jìn)綠滿家超市；兩校一園采購的設(shè)備均得到學(xué)校認(rèn)可等。

另外，一線部門是二線部門的客戶，員工是管理人員的客戶，工作流程中下一個(gè)崗位或者與下一工作有關(guān)的相關(guān)人員是上一個(gè)程序或崗位的客戶。工作中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，始終以客戶導(dǎo)向?qū)徱曌约旱墓ぷ鳎瑱z查自己的工作，所以我司人人主動(dòng)工作就是一種必然，“為居者著想，為后代留鑒”的理念就會(huì)自覺成為行為的指南。

3、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

秉承地產(chǎn)公司文化，致力建設(shè)“專業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)”和“提升、協(xié)作、開拓”的公司文化，通過有效溝通、各種形式的培訓(xùn)及有指導(dǎo)的工作實(shí)踐，建立高績效的管理團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為今后的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。我司已形成了有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，工作中大家能同甘共苦，在堅(jiān)持原則的前提下和睦相處，團(tuán)結(jié)、協(xié)作。已基本形成了林總經(jīng)理提出的“認(rèn)認(rèn)真真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)做人”的企業(yè)作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)面貌和工作效果一直較好。

4、善待員工

我們堅(jiān)信每個(gè)員工都有工作的天賦，隨時(shí)關(guān)注員工的精神狀態(tài)，提倡用對(duì)待客人的方式去對(duì)待員工，注重員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)并盡可能授權(quán)給每位員工有自由的空間，更好、更快、更主動(dòng)、更真誠地去為客戶服務(wù)。生活館員工長期加班，并沒有加班費(fèi)，員工沒有怨言；保安渾身長滿痱子，沒有叫苦；游泳池?fù)Q水，員工通宵加班，沒有抱怨；兩校一園采購，周末員工經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收物資設(shè)備，每月手機(jī)費(fèi)五六百，員工沒有叫屈。只要在嚴(yán)明紀(jì)律的同時(shí)善待員工，員工就會(huì)善待客戶，企業(yè)才會(huì)獲得更大的收益。

5、善于總結(jié)和學(xué)習(xí)

遵循日清、日結(jié)、日高的工作原則，員工主動(dòng)進(jìn)行工作自我檢查，檢討自己的工作，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并組織相互交流，經(jīng)驗(yàn)共享。同時(shí)，我司員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，提高自身素質(zhì)，保證新觀念新思想的注入，進(jìn)而提升了部門整體的工作水平。

三、主要問題

在實(shí)際工作中，有一些問題還需解決：

1、應(yīng)以業(yè)主身份全程有力參與配套項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，施工及驗(yàn)收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無通風(fēng)；游泳池地面不防滑；臺(tái)球室沒有專業(yè)設(shè)計(jì)和通風(fēng)口；健身房無電源、跳操區(qū)無鏡子、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無遮攔；墻面花崗巖爛角；樓體上下相通，能源浪費(fèi)嚴(yán)重；很多墻體開始霉變，很多部位開始漏水；游泳池?zé)o法正常營業(yè)；學(xué)校黑板重復(fù)采購，中學(xué)階梯教室坡度太大無法使用等等。這一系列的問題，若前期我們能夠全程有力參與并且始終堅(jiān)持正確的意見，完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在相關(guān)項(xiàng)目啟動(dòng)前，我司就應(yīng)全面介入策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)等各階段工作，以保證項(xiàng)目建設(shè)的適用性和經(jīng)濟(jì)性。

2、工作效率有待提高

客戶通常從兩個(gè)方面來評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)：一是在正常狀況下如何運(yùn)作；二是發(fā)生問題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設(shè)施工期間，我司未堅(jiān)持自己的意見去成功說服相關(guān)部門，在反映或多次反映未果的情況下，我司堅(jiān)持原則不大膽，致使很多問題不能得到及時(shí)解決或依然存在。同時(shí)對(duì)相關(guān)工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質(zhì)量差強(qiáng)人意。亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚，在今后的工作中，我司將全力以赴，全程參與，防微杜漸，力求工作零缺陷，力保公司利益和地產(chǎn)公司利益。

3、專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)有待繼續(xù)提高

我司工作涉及領(lǐng)域廣泛，專業(yè)性強(qiáng)。若沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，將會(huì)貽誤工作。尤其需要加強(qiáng)建筑設(shè)計(jì)、工程方面基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為全面參與項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)打好專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)。

4、資料管理跟不上部門工作的需要

我司工作的開展需大量的資料。原商業(yè)、酒店籌備處部門設(shè)置之初就專門有人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。由于該崗位工作人員變動(dòng)頻繁，致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài)。現(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司所有資料的收集、整理和服務(wù)工作。

良好的開端是成功的一半。在新的一年中，我們將會(huì)在林總的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升，持續(xù)鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全面實(shí)現(xiàn)本公司的宗旨邁出成功的第一步。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇6

20xx年對(duì)于我來說，應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。

這一年來，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中，先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃，盡量選擇較為保守的品種，比如貨幣基金、債券等；然后春節(jié)前后，宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象，一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住，要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作，在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了綜合分析后，對(duì)各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對(duì)比，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司，盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種，對(duì)于保守的客戶，也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場(chǎng)投資，這樣可以在保證資本安全的前提下，把握打盤上漲的幅度，收益較為穩(wěn)妥，這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦，既要參考很多資料和數(shù)據(jù)，反復(fù)研究，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn)，得出的結(jié)論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，交流彼此對(duì)市場(chǎng)的看法；接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市，身處證券行業(yè)，這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù)，公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的，采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施，而通過對(duì)學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的資料，特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng)，聽了老師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的分析后，覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)的投資，因此對(duì)前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶；第四季度，市場(chǎng)通脹預(yù)期愈演愈烈，大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象，但個(gè)股依然活躍，新入市的客戶依然滿倉操作，并們有及時(shí)地調(diào)整倉位，一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大，建議客戶要控制好倉位，保留較大比例的帳戶資金，等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料，分析對(duì)比，思考總結(jié)和交流溝通的工作，怎一個(gè)“忙”字了得？

也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，了解更多類型的投資品種和市場(chǎng)，提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。

通過在證券行業(yè)十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來，漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：

謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度，才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的`東西，使自己的知識(shí)和意念?！靶隆?。

嚴(yán)謹(jǐn)：對(duì)各種產(chǎn)品和市場(chǎng)要認(rèn)真研究和分析，對(duì)不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議。

圓通：面對(duì)公司任務(wù)和客戶利益，要積極對(duì)待，既不能逃避也不能推脫，盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn)，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的。

誠懇：無論如何，只用誠心誠意為客戶著想，站在客戶的角度，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的，也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。

長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作，也正因?yàn)槿绱?，與很多客戶成為了知心朋友，今年的市場(chǎng)變化更為豐富，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，較早的對(duì)國際金融市場(chǎng)有了些了解，在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用，被客戶非常認(rèn)可和贊同，使他們對(duì)這一年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了，對(duì)我也更加信賴，因此，讓我非常感激，相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)！

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇7

20xx年5月，我通過競(jìng)聘選拔擔(dān)任xx行x分會(huì)副行長職務(wù)。根據(jù)上級(jí)分配，我主要負(fù)責(zé)組織職員培訓(xùn)和高端客戶資料整理。自任職以來，我堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)工作緊緊圍繞中心支行，協(xié)助本行工作的發(fā)展宗旨，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，勤奮學(xué)習(xí)，各項(xiàng)任務(wù)順利完成，更多更好地履行副行長職務(wù)的職責(zé)。在這里我對(duì)20xx年的工作情況做以下幾個(gè)方面整理：

一、積極推進(jìn)個(gè)人思想轉(zhuǎn)變，促進(jìn)崗位轉(zhuǎn)變創(chuàng)新

從營業(yè)部主任到副行長，是我多年工作以來的一個(gè)全新的立場(chǎng)改變，很多東西需要重新學(xué)習(xí)。作為副行長，除了擺正自己的位水平，認(rèn)真，勤奮，敬業(yè)，勤奮工作，強(qiáng)化意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，盡職盡責(zé)努力做好自己工作。

因此，為了工作，學(xué)習(xí)和自我堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)相結(jié)合更好的開始，利用業(yè)余時(shí)間積極參與管理的組織履行職責(zé)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)金融，財(cái)務(wù)分析的基本理論，對(duì)于法律基礎(chǔ)理論知識(shí)，打開視野，加強(qiáng)知識(shí)在工作學(xué)習(xí)，工作方法和領(lǐng)導(dǎo)和同事的管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，著重聽取批評(píng)和建議，糾正缺陷，加強(qiáng)和完善自己，使自己的管理水平有明顯改善。不斷提高自身能力履行其職責(zé)，同時(shí)，自律堅(jiān)持，以身作則，勤奮工作，堅(jiān)持責(zé)任，擺正自己的位級(jí)，積極思考，解決問題，承擔(dān)責(zé)任，對(duì)工作的圓滿完成。

因此，為了適應(yīng)新的工作要求，爭(zhēng)取盡快的'實(shí)現(xiàn)工作高效化，任職以來，我深感肩上責(zé)任重大。要處理方方面面的復(fù)雜問題，幾乎沒有一點(diǎn)閑暇時(shí)間，下班后甚至晚上睡不著覺時(shí)也要想一想明天的工作。在全局工作上，干上步，想下步，很少有時(shí)間、有精力顧及個(gè)人和家庭問題。特別是進(jìn)入第四季度，我?guī)ьI(lǐng)班子及有關(guān)部門的人員，深入到完成任務(wù)困難大的分理處，開展現(xiàn)場(chǎng)辦公，詳細(xì)研究解決問題的措施和辦法，面對(duì)面地指導(dǎo)工作，使他們堅(jiān)定信心，增強(qiáng)完成任務(wù)的信念。

二、努力加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，促進(jìn)營業(yè)部的業(yè)務(wù)水平增長

本著先做人后做事的原則，我在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，還要求處內(nèi)人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，把握每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作做到最完美，用業(yè)務(wù)水平能力提高為支行上報(bào)的優(yōu)益的業(yè)務(wù)成績。從員工的業(yè)務(wù)、服務(wù)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、日常行為、工作紀(jì)律、創(chuàng)新等方面進(jìn)行規(guī)范，完善內(nèi)部制度建設(shè)，做到有制度可依，用制度來約束人。

另外，還根據(jù)自身特點(diǎn)，設(shè)立了業(yè)務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)員、服務(wù)監(jiān)督規(guī)范指導(dǎo)員、環(huán)境設(shè)施監(jiān)督指導(dǎo)員、安全保衛(wèi)指導(dǎo)員等五個(gè)臨時(shí)管理崗位，分別由員工負(fù)責(zé)擔(dān)任，行使監(jiān)督權(quán)力。這種由員工親身參與，既是管理者同時(shí)又是制度執(zhí)行者，相互制約又相互促進(jìn)，將管理者與被管理者融為一體的管理新模式，更加有利于各項(xiàng)工作的穩(wěn)步向前推進(jìn)。

針對(duì)性地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。始終樹立科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為中心，以客戶為重點(diǎn)，積極拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作，對(duì)存款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營銷計(jì)劃：

對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶，如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶，網(wǎng)點(diǎn)大客戶、重點(diǎn)客戶等，提供“融智”服務(wù)，提升營銷層次，以此增強(qiáng)客戶對(duì)我行的滿意度和依存度;對(duì)普通客戶，開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng)，通過電話、走訪等形式加強(qiáng)溝通，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，適時(shí)營銷，激活賬戶，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度，如針對(duì)睡眠戶，激活為先，提高賬戶的利用率，逐步挖潛，增加存量。

在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶，如營銷了xx房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。

根據(jù)客戶信用等級(jí)的不同，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的化。

同時(shí)，在鞏固和挖掘原有客戶的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新營銷機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)客戶加大信貸資金的投放，促進(jìn)了我行客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

三、工作中的不足與需要改進(jìn)的地方

回顧一年的工作，我雖然付出了一些努力，取得了一些成就，但仍然有很多方面不足。

一是銀行面對(duì)新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識(shí)比較欠缺，急需充電。

二是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工態(tài)度消極，對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠，對(duì)待工作存在先緊后松現(xiàn)象，暴露出我支行在執(zhí)行制度上還存在偏差，員工缺少解決問題的主動(dòng)性和積極性。

總而言之，我認(rèn)為銀行要?jiǎng)?chuàng)新，不能停留在“新鞋走老路”上，要將其喊在口頭上少，創(chuàng)新多實(shí)踐。從整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境上將銀行今后的發(fā)展建立在，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的指導(dǎo)特色上，建立靈敏的信息，反映快捷，優(yōu)質(zhì)，高效的工作機(jī)制，提高工作，相關(guān)性和及時(shí)性可預(yù)測(cè)性，面對(duì)眾多的辛勤工作和不斷瞬息萬變的市場(chǎng)，所以關(guān)注，駕馭全局，制定計(jì)劃，穩(wěn)操勝券。最后我認(rèn)為明天的每一個(gè)進(jìn)步，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān)。我堅(jiān)信明年我行的工作將再上一臺(tái)階。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇8

隨著歲末年初的鐘聲漸行漸遠(yuǎn)，我們銀行圓滿地結(jié)束了這一年的旺季營銷戰(zhàn)役，迎來了充滿希望與挑戰(zhàn)的新篇章。在此，我謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)，對(duì)本次旺季開門紅工作進(jìn)行總結(jié)回顧，旨在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果，并為后續(xù)的工作提供借鑒與指導(dǎo)。

一、業(yè)績回顧

本次旺季開門紅活動(dòng)，全行上下緊密團(tuán)結(jié)，以“服務(wù)客戶，創(chuàng)造價(jià)值”為核心，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，創(chuàng)新營銷策略，取得了顯著成效。我們不僅超額完成了既定目標(biāo)，還在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了突破性增長。存款規(guī)模穩(wěn)步增長，貸款投放精準(zhǔn)有力，理財(cái)產(chǎn)品銷量屢創(chuàng)新高，客戶滿意度和忠誠度顯著提升。這一系列成績的取得，是每一位員工辛勤付出與智慧結(jié)晶的集中體現(xiàn)。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

精準(zhǔn)定位，細(xì)分市場(chǎng)：我們深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)，針對(duì)不同客戶群體制定差異化營銷策略，有效提升了營銷精準(zhǔn)度和成功率。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作，共創(chuàng)佳績：通過跨部門、跨崗位的緊密協(xié)作，我們形成了強(qiáng)大的'合力，確保了各項(xiàng)任務(wù)的高效執(zhí)行和順利完成。

創(chuàng)新服務(wù)，提升體驗(yàn)：我們不斷優(yōu)化服務(wù)流程，引入智能化服務(wù)手段，提升客戶體驗(yàn)，增強(qiáng)了客戶粘性。

強(qiáng)化培訓(xùn)，提升能力：針對(duì)旺季營銷需求，我們組織了一系列專業(yè)技能和營銷技巧培訓(xùn)，有效提升了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。

三、存在不足與改進(jìn)措施

在取得成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足。例如，部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)仍存在效率瓶頸，客戶服務(wù)體驗(yàn)有待進(jìn)一步提升；部分員工在營銷過程中缺乏創(chuàng)新思維，策略單一等。針對(duì)這些問題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：

優(yōu)化流程，提高效率：通過引入更先進(jìn)的IT系統(tǒng)和管理工具，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程，提高服務(wù)效率。

加強(qiáng)培訓(xùn)，激發(fā)創(chuàng)新：繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力。

關(guān)注細(xì)節(jié)，提升體驗(yàn)：從客戶需求出發(fā)，關(guān)注服務(wù)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力為客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

四、展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造成為客戶信賴、員工自豪、社會(huì)尊重的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。同時(shí)，我們也將積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，把握發(fā)展機(jī)遇，為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展目標(biāo)而不懈奮斗。

總之，本次旺季開門紅工作不僅是對(duì)我們過去一年努力的肯定，更是對(duì)未來發(fā)展的激勵(lì)和鞭策。讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇9

這個(gè)季度的最后幾天是比較凌亂的，包括市場(chǎng)、思考、操作以及個(gè)人日常生活等各個(gè)方面。市場(chǎng)變化快，也沒時(shí)間思考問題，操作上就比較亂。

總體而言，先是覺得民生相對(duì)其他銀行，pb過高了，于是降低民生的倉位，買了浦發(fā)、招商以及交行;后來又覺得浦發(fā)的凈資產(chǎn)收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)增長率不支持高分紅，不可持續(xù)，又賣了浦發(fā)換了交行與招行;看了招商與交行的年報(bào)后，又覺得交行是塊心病，但還沒來得及換，就是28號(hào)的大跌，然后29號(hào)上午，清倉交行，部分換入招行，部分買了民生轉(zhuǎn)債;賣出民生正股，買入民生轉(zhuǎn)債?？傊琣股賬戶，當(dāng)前持有約4成招行，6成民生的轉(zhuǎn)債;港股賬戶持有民生的權(quán)證。一季度，全體賬戶凈值上升24.9%.

最后這幾天的市場(chǎng)變化給我一個(gè)警醒，自己并不很懂銀行。最初投資銀行股，也是出于一種類似套利的思維方式，當(dāng)時(shí)是這樣想的，一是銀行漂亮的報(bào)表背后是否做了假賬，傾向于沒有，如果做了，則有第二問，銀行有無能力與動(dòng)力維持假賬，答案是有動(dòng)力維持且有能力維持，銀行的調(diào)賬空間很大。那么引入問題三，銀行的假賬有無可能被揭穿，答案是很難，因?yàn)殂y行資產(chǎn)太龐大，任何人發(fā)現(xiàn)的`任何問題，都可以歸為個(gè)案。正是在這種思維方式下，全倉銀行股。后來，一步步分析報(bào)表，加上市場(chǎng)價(jià)格上升，慢慢覺得自己對(duì)銀行很了解了。

但3月28日的大跌給我一盆涼水，3月27日我就看到了8號(hào)文，覺得是利空，但是根本沒想到會(huì)有那么嚴(yán)重;當(dāng)看到暴跌后，又誤以為是同業(yè)的問題;直到下午去買菜，路上突上想到，8號(hào)文是針對(duì)理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范，并不是同業(yè)。但理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范是不是會(huì)影響到買入返售資產(chǎn)之類的?理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范會(huì)不會(huì)使一些企業(yè)喪失了資金來源，進(jìn)而影響銀行的壞賬水平?這些問題就很難弄清楚。并且說實(shí)話，買入返售如何就變相成了貸款，如何就逃脫了監(jiān)管，其中細(xì)節(jié)，恐怕沒幾個(gè)人能說清楚，因?yàn)橘Y料太少，這一塊就是暗箱。

基于以上想法，民生正股全換了轉(zhuǎn)債，收益小點(diǎn)就小點(diǎn)吧，少賺10%不算什么，就當(dāng)為自己買了個(gè)保險(xiǎn)吧。至于招商銀行，最吸引我的有兩點(diǎn)，一是其在上次年報(bào)中提出的分紅率要保持在30%以上，二是其資本充足率實(shí)現(xiàn)了自給自足。初步估計(jì)，只憑分紅20xx年收回本金問題也不是很大，13元以下的招商銀行，風(fēng)險(xiǎn)很低。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇10

本人從事的崗位是資產(chǎn)管理，資產(chǎn)是房管所對(duì)直管公房管理業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容也是基礎(chǔ)，沒有資產(chǎn)也就無所謂管理，因此，對(duì)資產(chǎn)的管理也就顯得尤為重要。只有做好資產(chǎn)管理工作，才能建立正常房管工作的基礎(chǔ)，才能使所管的財(cái)產(chǎn)家底清楚，帳實(shí)相符，避免資產(chǎn)的失管、漏管和錯(cuò)管，防止損害國家和人民的利益。建立和健全管理資料，掌握動(dòng)態(tài)，使其如實(shí)反映資產(chǎn)的客觀情況，這對(duì)搞好資產(chǎn)的租賃管理、建筑設(shè)備管理和公房維修保養(yǎng)等工作，都起到保證作用，具有十分重要的意義。因此，作為一名資產(chǎn)管理員，同時(shí)又是一名共產(chǎn)黨員，在本職工作中更應(yīng)該積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，爭(zhēng)做優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。資產(chǎn)管理員相對(duì)于房管員并沒有硬性的工作任務(wù)，但是對(duì)于資產(chǎn)檔案的管理需要個(gè)人有高度的責(zé)任心，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)才能保證資料資產(chǎn)管理的完整性、系統(tǒng)性。

因此，及時(shí)處理資產(chǎn)的異動(dòng)變更，嚴(yán)格遵守資產(chǎn)檔案的借閱制度是系統(tǒng)完整保存資產(chǎn)資料的重要保證。同時(shí)，由于資產(chǎn)檔案的實(shí)時(shí)變動(dòng)性大，資產(chǎn)變更異動(dòng)情況的復(fù)雜性導(dǎo)致資產(chǎn)管理這項(xiàng)工作需要經(jīng)常性的匯報(bào)數(shù)據(jù)，并如實(shí)、準(zhǔn)確的反映資產(chǎn)資料情況，這就決定了這項(xiàng)工作會(huì)面臨經(jīng)常性加班，但是本人毫無怨言，因?yàn)樽龊觅Y產(chǎn)管理工作，保證資產(chǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性就是我的本職工作，更何況我還是一名共產(chǎn)黨員。由于資產(chǎn)資料的龐雜，資產(chǎn)檔案管理工作僅限于文件裝訂的這種整理方式對(duì)于資料的查閱顯得極為不便，下一步本人的工作計(jì)劃是，將資產(chǎn)資料通過現(xiàn)代化的管理工具建立信息數(shù)據(jù)庫，完成信息化管理，減輕工作強(qiáng)度，提高查詢速度，也使資產(chǎn)資料管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇11

20xx年XX區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市發(fā)改委的大力支持下，全區(qū)各相關(guān)單位通力協(xié)作積極開展固定資產(chǎn)投資工作，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資380億元，同比增長7.6%，全面超額完成市上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，取得了良好的成績。

一、固定資產(chǎn)投資目標(biāo)運(yùn)行情況

20xx年全區(qū)固定資產(chǎn)投資保持了平穩(wěn)增長，完成“開門紅”目標(biāo)的109%、“雙過半”目標(biāo)的105.5%、第三季度目標(biāo)的.105.4%。階段性目標(biāo)完成均位于五城區(qū)前兩位。1-11月我區(qū)實(shí)現(xiàn)固投353.76億元，同比增長7.6%，預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資380億元，經(jīng)測(cè)算，我區(qū)有望在目標(biāo)考核中取得好成績。

二、抓責(zé)任抓項(xiàng)目抓挖潛開展固投工作

20xx年XX區(qū)為確保完成固投目標(biāo)任務(wù)，做好三個(gè)“狠抓”，確保完成目標(biāo)。

1、狠抓目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。我區(qū)在年初及時(shí)分解下達(dá)“開門紅”、“雙過半”、第三季度階段性目標(biāo)和全年固投目標(biāo)，使各責(zé)任單位明確目標(biāo)任務(wù)。并按照今年固投形勢(shì)調(diào)整完善考核辦法，確保了固投目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn)，為全年目標(biāo)考核取得好成績，打下了良好基礎(chǔ)。

2、狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目促建。建設(shè)項(xiàng)目是固投的基礎(chǔ)，只有加快建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)程，才能確保固投實(shí)物量。因此，我區(qū)高度重視項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)工作，為加強(qiáng)項(xiàng)目促建工作，實(shí)施了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目制度，并引入行政效能監(jiān)督機(jī)制，有效地抓好項(xiàng)目工作的落實(shí)。區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)實(shí)地走訪重點(diǎn)項(xiàng)目，了解情況解決問題，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)定期主持召開固投和項(xiàng)目專題工作會(huì)，安排固投和項(xiàng)目工作，協(xié)調(diào)解決部分項(xiàng)目中的困難問題。預(yù)計(jì)20xx年全區(qū)市重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)投資140億元左右，完成年度投資計(jì)劃的150%，有力地支撐了固投工作。

3、狠抓投資挖潛。我區(qū)項(xiàng)目小、投資少一直是困擾固投工作的短板，20xx年全區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目投資計(jì)劃與固投目標(biāo)有150億元以上的缺口，為了補(bǔ)齊短板，全區(qū)以駐區(qū)黨政軍機(jī)關(guān)、科研院所、企事業(yè)單位為目標(biāo)開展了大規(guī)模挖潛工作。

一是挖掘項(xiàng)目，在川大、華西醫(yī)院、成空、省軍區(qū)、5701廠挖掘一批項(xiàng)目。

二是重視包裝5000萬元以下工業(yè)、商務(wù)項(xiàng)目。

三是挖掘更新改造投資，依托轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)院、生產(chǎn)企業(yè)等，將設(shè)備購置費(fèi)用等納入統(tǒng)計(jì)，做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)，科學(xué)統(tǒng)計(jì)，依法統(tǒng)計(jì)。

銀行權(quán)證經(jīng)理工作計(jì)劃 篇12

我于20XX年6月?lián)蝬x支行行長。任職以來，在省行營業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至20XX年末，各項(xiàng)存款增長創(chuàng)出了歷史水平，清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。

一、大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長創(chuàng)歷史新高

機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的xxx公司劃給xx支行，僅這一戶就帶走對(duì)公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。

一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。

經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20XX年度，各項(xiàng)存款的增長創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計(jì)劃的162%；儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長20，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長14，720萬元，完成考核計(jì)劃的198%；外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%，可以說，20XX年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

二、多策并舉開展“雙清”，不良借貸大幅下降

20XX年，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良借貸20，709萬元，使我行的不良借貸驟然上升。所以，20XX年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí)，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。

一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良借貸戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。

二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良借貸下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。

三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán)。

20XX年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良借貸8，553萬元，完成計(jì)劃的637%；盤活不良借貸3，251萬元，完成計(jì)劃的222%；保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計(jì)劃的276%。不良借貸余額按四級(jí)分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級(jí)分類法控制在40，511萬元，均達(dá)到了省行營業(yè)部下達(dá)的不良借貸控制計(jì)劃。

三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)

20XX年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格借貸條件，把好增量借貸投放關(guān)。在新增借貸的投向上，我們支持加大了對(duì)優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度，使新增借貸投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向xx百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放借貸7000萬元，全年累計(jì)發(fā)放增量借貸7202萬元，通過優(yōu)化借貸投向，借貸出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢(shì)。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對(duì)一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出借貸3,568萬元，取得明顯成效。

四、財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃，完成利潤計(jì)劃

20XX年，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良借貸大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤計(jì)劃卻是按借貸總量進(jìn)行測(cè)算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，需要給平安分理處禰補(bǔ)1，200萬元的純利潤，才能實(shí)現(xiàn)利潤計(jì)劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤中削去1，200萬元。所以，完成利潤計(jì)劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤1，749萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出1，877萬元，控制在省行營業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。

一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入。首先是狠抓收息工作，通過落實(shí)清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過拓寬收入渠道，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。

其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對(duì)旺盛的資金增長勢(shì)頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級(jí)行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。

三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則。20XX年，我行召開了第xx屆職工代表大會(huì)，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對(duì)經(jīng)營性費(fèi)用明確了管理辦法。此外，我行還對(duì)車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的'執(zhí)行。

四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營運(yùn)效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營樞紐作用，以提高資金營運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要。

五、堅(jiān)持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作，短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營。我行成為管理行后，對(duì)全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競(jìng)聘，競(jìng)聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競(jìng)聘工作，我行組織全行員工召開競(jìng)聘大會(huì)，參加競(jìng)聘人員就自己所競(jìng)聘的崗位，對(duì)本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競(jìng)聘是對(duì)我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競(jìng)聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對(duì)提高全行的經(jīng)營管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營起著至關(guān)重要的作用。

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