時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，讓我們對(duì)過去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的運(yùn)營(yíng)管理工作總結(jié)（精選9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇1

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃，督導(dǎo)確保各事業(yè)部經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成，承擔(dān)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的責(zé)任;

2、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋，組織公司業(yè)務(wù)整體定位，業(yè)務(wù)方向的綜合策劃，確立各業(yè)務(wù)平臺(tái)定位與發(fā)展方向;

3、負(fù)責(zé)公司整體運(yùn)營(yíng)工作，進(jìn)行網(wǎng)站、產(chǎn)品、APP、平臺(tái)、營(yíng)銷、推廣、活動(dòng)策劃等運(yùn)營(yíng)，為打造公司品牌制定規(guī)劃，建立品牌影響力、口碑與知名度;

4、負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求，制訂年度、季度營(yíng)銷目標(biāo)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)各部門間的協(xié)調(diào)和管理(研發(fā)、UI設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)及商業(yè)合作、銷售)，跟蹤推動(dòng)開發(fā)、測(cè)試部門工作，保證項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量，并進(jìn)行效果評(píng)估和分析;

6、獨(dú)立的操盤手，有操作過互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源的溝通、協(xié)調(diào)及整合，對(duì)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、運(yùn)營(yíng)策略深入研究，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供決策依據(jù);

7、負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目?jī)?yōu)化等的.綜合數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以優(yōu)化平臺(tái)、提升用戶體驗(yàn);

8、定期開展團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展，提升整體運(yùn)營(yíng)水平;

9、公司高管團(tuán)隊(duì)成員，公司合伙股東，直接向CEO匯報(bào)。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有互聯(lián)網(wǎng)思維，同時(shí)有過戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn);

3、有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，有獨(dú)立實(shí)施項(xiàng)目管理操作的成功經(jīng)驗(yàn);

4、高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，具備10人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)積極主動(dòng)，推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)程，以結(jié)果為導(dǎo)向;

5、善于溝通和協(xié)調(diào)，有很強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，能承擔(dān)較強(qiáng)的工作壓力、整合資源能力強(qiáng);

6、認(rèn)可公司的企業(yè)文化和認(rèn)可創(chuàng)始人的價(jià)值觀，形成志同道合者，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)短視頻直播平臺(tái)感興趣;

7、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力，責(zé)任心。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇2

職責(zé)：

全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作和管理，參與公司的整體策劃;

以運(yùn)營(yíng)為導(dǎo)向，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)、推廣公司產(chǎn)品，引導(dǎo)產(chǎn)品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務(wù)計(jì)劃。

合理協(xié)調(diào)和配置企業(yè)內(nèi)部資源，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、推廣進(jìn)行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);

負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;

管理并激勵(lì)所屬部門的業(yè)務(wù)績(jī)效;

對(duì)公司的`業(yè)務(wù)成果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報(bào);

協(xié)助CEO制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，對(duì)外公共關(guān)系協(xié)調(diào)，樹立企業(yè)形象。

任職要求：

1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、用戶市場(chǎng)推廣等相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);

2、有很強(qiáng)的責(zé)任心，具有大局觀和使命感;

3、熟練掌握溝通技巧，擅長(zhǎng)協(xié)同工作;

4、具有良好的客戶溝通能力，及很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;

5、有較強(qiáng)的邏輯思維，數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇3

職責(zé)：

1.在公司現(xiàn)有平臺(tái)的基礎(chǔ)上，發(fā)掘新的機(jī)會(huì)，執(zhí)行從0到1的計(jì)劃。

2.在執(zhí)行從0到1的過程中，與其他管理層完善管理架構(gòu)和績(jī)效考核體系。

3.調(diào)整現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)不足的領(lǐng)域，并提出落地的'解決方案。

要求：

1.有以事業(yè)部為基礎(chǔ)的，上市企業(yè)/大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有大型互聯(lián)網(wǎng)教育/咨詢企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者特別優(yōu)先。

2.能接受從基層開始做起，了解公司體系文化后，再上管理崗。

3.有良好的教育背景，優(yōu)秀的邏輯能力者優(yōu)先。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇4

我通過招聘到公司項(xiàng)目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對(duì)《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸，但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn)，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

主要工作表現(xiàn)及成績(jī)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同，但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此，我首先對(duì)浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)；與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時(shí)工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時(shí)工程雖然完工已久，但是有關(guān)竣工資料卻很不完整，這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項(xiàng)工作后，一方面積極要求施工單位完善竣工資料，另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計(jì)算工程數(shù)量，核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況，保證計(jì)算的準(zhǔn)確性，我還特意到現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力，目前這項(xiàng)工作已取得了較快的進(jìn)展，工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全，卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對(duì)完畢。

4、積極著手華嚴(yán)街5號(hào)地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后，我抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料，并多次到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益，在決算時(shí)取得主動(dòng)權(quán)，我把工程量計(jì)算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時(shí)間緊張有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的計(jì)算。

5、其他方面：

①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，如成本控制、資料管理方面；

②與同事積極探討造價(jià)控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身的業(yè)務(wù)能力；

③主動(dòng)與同事交流，熱情幫助他人；

④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。

努力的方向

1、充分利用通過全國(guó)造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，提高自身的實(shí)際操作能力，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)；

2、積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)；

3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。

總之，三個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇5

職責(zé)：

1、主導(dǎo)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調(diào)整和實(shí)施;對(duì)產(chǎn)品、市場(chǎng)、技術(shù)的重新梳理、規(guī)劃與定位;

2、根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)整體架構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)推廣、電銷、新媒體運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、客服、營(yíng)銷策劃等角色)，策劃推進(jìn)平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;

3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場(chǎng)推廣和銷售目標(biāo)，制定、優(yōu)化和實(shí)施各項(xiàng)激勵(lì)考核制度;

4、管理和開發(fā)全國(guó)重點(diǎn)省份的市場(chǎng)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，制定和實(shí)施經(jīng)銷商管理政策;

5、公司BP、解決方案擬定，與各投行溝通，參與公司新一輪融資規(guī)劃，牽頭行業(yè)會(huì)議的項(xiàng)目路演及后續(xù)合作;

6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進(jìn)行融合、整合合作，包括基因檢測(cè)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療平臺(tái)、媒體平臺(tái)、醫(yī)藥公司等合作;

7、建立健全大健康公司/項(xiàng)目組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度及基礎(chǔ)管理工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司/項(xiàng)目各部門工作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常管理。

任職要求：

1、有豐富的市場(chǎng)體系工作經(jīng)驗(yàn)，在市場(chǎng)體系各個(gè)維度包括市場(chǎng)營(yíng)銷、資源整合、客戶拓展維護(hù)等等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域均有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)有獨(dú)到見解，擁有良好的`市場(chǎng)嗅覺，對(duì)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識(shí)，有成功的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)案例;

3、有豐富的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品規(guī)劃、線上線下推廣、項(xiàng)目管理等經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)及管理;對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系、營(yíng)銷推廣體系、數(shù)據(jù)分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

4、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、良好的邏輯思維能力和理解能力，具備優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)能力。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇6

職責(zé)：

1、參與公司重大決策、參與公司核心運(yùn)營(yíng)與管理、資源整合。

2、負(fù)責(zé)管理和主持公司產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、市場(chǎng)推廣、銷售、售后服務(wù)等部門的日常工作，指定各部門的核心目標(biāo)和工作計(jì)劃，并對(duì)各部門的整體績(jī)效負(fù)責(zé)。

3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計(jì)劃等，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施、監(jiān)控，推動(dòng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；

4、協(xié)助CEO負(fù)責(zé)公司對(duì)外合作、媒體宣傳與公關(guān)，資源對(duì)接等；

5、深度參與新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與策劃，并提供各方面的資源，保證項(xiàng)目順利研發(fā)、量產(chǎn)與銷售。

6、依據(jù)已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運(yùn)營(yíng)體系、品牌市場(chǎng)推廣體系、產(chǎn)品體系等，制定市場(chǎng)總體工作計(jì)劃，提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的'具體方向和實(shí)施方案；分解階段產(chǎn)品計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃及客戶跟進(jìn)計(jì)劃、客戶滿意度提升方案，組織督導(dǎo)跟進(jìn)落實(shí)；

7、把握公司產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，建立線上線下業(yè)務(wù)商業(yè)模式及盈利模式，并實(shí)現(xiàn)公司盈利目標(biāo)。

8、全面主持公司的日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理，監(jiān)測(cè)指標(biāo)，完成運(yùn)營(yíng)審計(jì)，建立完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程體系，優(yōu)化業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效率；

任職要求：Yjs21.cOM

1、本科以上學(xué)歷，英語6級(jí)以上水平；

2、熟悉零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，品牌建設(shè)，運(yùn)營(yíng)管理模式和工作流程；

3、全面統(tǒng)籌市場(chǎng)、產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工作5年以上經(jīng)驗(yàn)，

4、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力，具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光；

5、有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，分析問題和解決問題的能力；良好的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念；

6、有遠(yuǎn)大理想，創(chuàng)造美好產(chǎn)品，建設(shè)世界品牌，成就百年企業(yè)。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇7

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)快半年了。我的工作崗位是商品運(yùn)營(yíng)規(guī)劃專員。實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成的日常工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的業(yè)務(wù)能力，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)：

1、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，使我對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)規(guī)劃有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作，公司所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，現(xiàn)在能有條不紊地完成每個(gè)工作環(huán)節(jié)。通過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，慢慢地了解了公司網(wǎng)站的構(gòu)架及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，熟悉后臺(tái)系統(tǒng)的操作環(huán)境，和各種日常運(yùn)營(yíng)方法，掌握網(wǎng)站頁面單品及活動(dòng)的更新上線。

2、統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，及時(shí)了解全網(wǎng)、頻道的銷售進(jìn)度，分析各品牌、各店銷售上升或下降的原因，對(duì)主要品牌和暢銷單品做出具體分析。

3、每周對(duì)所負(fù)責(zé)的頻道給出有亮點(diǎn)、能促進(jìn)銷售的商品計(jì)劃，根據(jù)全網(wǎng)營(yíng)銷節(jié)奏對(duì)占頻道主要銷售及知名度不大的品牌分別不定期的營(yíng)銷，配合當(dāng)下時(shí)令對(duì)應(yīng)季類的商品品牌做針對(duì)性的推廣，及時(shí)盡快地更換頁面單品，盡可能地利用網(wǎng)站資源提升銷售。

4、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及活動(dòng)的頁面設(shè)計(jì)規(guī)劃，揚(yáng)長(zhǎng)避短，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自身的缺陷和不足，不斷地學(xué)習(xí)好的運(yùn)營(yíng)方法和思路，發(fā)展自己，向更高一級(jí)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃人才轉(zhuǎn)化，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)人員。

經(jīng)過半年的自身努力和同事們的幫助，我對(duì)工作有較強(qiáng)的處理能力，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時(shí)更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇8

職責(zé)：

負(fù)責(zé)投資性社區(qū)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作，制定社區(qū)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略并高效執(zhí)行;

負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)策劃，話題引導(dǎo)，內(nèi)容經(jīng)營(yíng)，功能規(guī)劃，增強(qiáng)用戶互動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)良性發(fā)展;

建立有效的用戶激勵(lì)制度和成長(zhǎng)體系，組織引導(dǎo)用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，促進(jìn)用戶為社區(qū)作出貢獻(xiàn);

收集分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，挖掘用戶需求，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略;

建立并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成社區(qū)用戶的拉新，留存，活躍，維護(hù)行業(yè)專家與達(dá)人用戶資源。

職位要求：

5年以上大型社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，深度理解社區(qū)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)文化有獨(dú)到的見解;

大學(xué)本科及以上學(xué)歷，精通英語，有海外留學(xué)及生活經(jīng)歷尤佳;

敏銳的市場(chǎng)觀察及活動(dòng)策劃能力，優(yōu)秀的.文字寫作功底;

強(qiáng)自驅(qū)力，強(qiáng)執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)管理能力。

首席運(yùn)營(yíng)官COO工作總結(jié) 篇9

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司汽車服務(wù)o2o的模式，參與融資共同創(chuàng)業(yè)，整體規(guī)劃運(yùn)營(yíng)管理工作，參與制訂和執(zhí)行銷售計(jì)劃、促銷計(jì)劃，負(fù)責(zé)既定銷售目標(biāo)及利潤(rùn)貢獻(xiàn)的.達(dá)成：

2、領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成連鎖加盟店的運(yùn)營(yíng)管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)制度、流程中存在的不足并及時(shí)改進(jìn);

3、分析市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)運(yùn)營(yíng)周期的效果給予評(píng)估;

4、監(jiān)督管理連鎖體系內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目、商品陳列及質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)招募、甄選、培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作;

職位要求：

1、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有連鎖店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關(guān)系管理體系的建立方法，對(duì)銷售服務(wù)和銷售技巧等方面有獨(dú)到的見解;

3、具有良好的公關(guān)協(xié)調(diào)及談判能力、表達(dá)能力強(qiáng)，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力。

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