當在某些事情上我們有很深的體會時,寫9篇心得體會,記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的情緒管理心得體會,希望對大家有所幫助。
表面上看,微軟是一家技術領先的公司,它以不斷進步的技術和解決方案,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內,比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
20xx年2月23日至26日,我有幸參加了寧東供電局對一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機構的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調整、職業(yè)的素養(yǎng)、對企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務犯罪的起源等方面的知識,整個講座形式新穎、內容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產生巨大的危害,因此如何正確認識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實際的生活理想,如何把握順暢的人際關系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認知現(xiàn)狀是我們當即要去重點思考的問題。
通過學習認識到出色的領導者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得的,而是因為其能夠將亮劍精神深化應用于管理當中。認真反思,我認為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調節(jié)好上司、平級和下屬的關系,在不同的環(huán)境中認清自己的角色,懂得時刻轉變角色,不斷正確調整自己的情緒和壓力,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認真對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學習中,我深刻體會到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會到該要具備高效的執(zhí)行力,應該做到以下五個方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強弱的要點之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價值的平臺,為我們解除生活之憂,我們應該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強,那么我們的執(zhí)行力也會向著高效進發(fā)。第二,完善的目標計劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個目標,就是有了一個明確的方向,那么我們在執(zhí)行過程中就不會走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉移,是感覺的互動,溝通可以使我們了解上司、平級、下屬的.內心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時間效率的提升是有效執(zhí)行力的關鍵,有道是花有重開時,人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時間內體現(xiàn)自身最大的價值,那么時間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個時間的限制,那么我們的工作效率必然會得到提升。最后,領導力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個精明的領導帶領下,合理處理好工作中人、財、物之間的關系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。
總之,通過此次學習,在今后不論在工作中,在家庭中,在社會交往中,我們都應該逐漸去學會提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色, 強化自己的服從意識,固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們人生最大的價值。
隨著社會不斷的進步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對于我們來說壓力越來越大,壓力一大工作起來就會力不從心,甚至說嚴重點:被壓力壓地喘不過氣來。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調到培訓崗位,對于新崗位很多的知識不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無所適從的狀態(tài),隨之而來的就是“壓力”了。然而自己還算幸運的,在5月26日參加了《職場壓力與情緒管理》培訓,讓我受益匪淺。培訓的主講是XXX老師,是XXX的教授,授課特點通谷、易懂,還有重要的一點是幽漠。此次培訓培訓課程主要分為兩大部分:
一、轉變觀念—把握時代的脈搏
二、調整心態(tài)—從容應對挑戰(zhàn)。
1、情感與情感管理的定義,告訴現(xiàn)今的我們生活在一個多變、巨變、快變的時代,需轉變觀念,給自己定好位,把握住時代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
A、學歷貶值B、經驗飽和C、能力退化D、精神壓抑E、健康透支F、快速變革通過以上6點讓我明白了,在快變多變的社會,不能再漠視危險,不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早研究,要向研究要發(fā)展,向研究要未來,要與不均衡、不平等做斗爭,必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
面臨職場帶來的壓力和控制好自己的情感,心態(tài)很重要,我們需要調整好心態(tài),從容地應對各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時候,才能用心做好事,還給我們分析:一個人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對于我們來說多么地重要。不但要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變人生,感恩的心可以改變世界。所以,面臨壓力,我們要有積極的`心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢。老師還告訴了我們30多方法,現(xiàn)列舉幾條:
1、不說“不可能”[作文5000網 zW5000.cOm]
2、凡事第一反應:找方法,不找借口
3、遇到挫折對自己說聲:太好了,機會來了
4、不說消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時記下有用的靈感
6、隨時用零碎的時間做零碎的工作
通過此次培訓,突然覺得心情豁然開朗,學會了好多減壓的方法,調整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”,要趁“早”研究,必要時得跳出圈外,出來看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學會了用積極的心態(tài)去面對挫折與困難!
今天,我去聽梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個社會中,每個人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時候,這個時候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ?、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。 自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經發(fā)生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認識。要全面的認識自我,就是要有一個清醒的自我意識,既要看到自己的優(yōu)點和長處,又要看到自己的缺點和不足,不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個人越能正確認識自己就越能接受自己,社會適應能力也就越強,反之,就會產生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優(yōu)點和缺點,人人都有自己的獨到之處,每個人不應該因缺點而懷疑自己,也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個,都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應該”和自我譴責當中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短,散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己,只有當下如實的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內容符合現(xiàn)實自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當?shù)哪繕?,盡可能使自己的目標與現(xiàn)實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實際就是一種認知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!
能夠控制自己的情緒才能夠做好事情,幼兒園的小朋友,一樣需要管理好自己的情緒,為了讓他們明白管理自己情緒的重要性,我從多方面給他們做了詳細的說明。
這次培訓,很多小朋友都明白了管理自己的情緒,但是要做到這一點,還是需要一步步來,畢竟不可能一蹴而就,我想要讓這些小朋友學會管理情緒還需要繼續(xù)教育。因為我經常會給這些小朋友一些指點,同時也會告誡他們如何做。在培訓中我最大的收獲是如何讓學生學好。去做到。很多時候給他們講大道理,他們根本就聽不懂,也不知道如何做。那就換一種方式,講故事的方式。
通過有趣的故事作為引子,既讓幼兒園的所有小朋友們聽到了好聽的故事集中了精力,也可以讓他們明白情緒的重要性,趁熱打鐵才能夠有效的培養(yǎng)出一批合格的學生,讓他們在故事中學會哲理,在快樂中學會獨立思考,這樣很好的.培養(yǎng)了小朋友的自我思考能力,當然最后還要直接點明其中的原因,幫助學生們分析讓他們明白管理情緒的重要,做一個管理情緒的人會得到怎么的收獲。
在講課的時候我也明白,我教導學生管理好情緒,同時自己也必須要管理好自己的情緒,不能隨意的生氣,更不能斥責學生,很多時候都需要微笑面對這些年幼的小朋友,讓他們在幼兒園學習的時候更好的與其他小朋友和睦相處,或許有時候我們做的事情并不好,但是對于這次的培訓而言不但給學生們上了一課更是給自己也上了一課,教導了自己該如何控制自己的情緒,如何做好自己的工作。
我們往往會因為自己的情緒犯很多錯誤,我們如此,幼兒園的小朋友也是如此。雖然說我已經成年成為了一個教師,但是同樣需要管理自己的情緒。有著豐富的情緒是一件好事,但是情緒太多太復雜也不利益工作,不能因為自己的情緒就開始焦躁暴亂。做事不講規(guī)矩,做事不認真分析。
或許這是我培訓幼兒們最大的收獲,我自認為可以教導好學生們控制自己的情緒,發(fā)現(xiàn)我有時候也不能好好的控制自己的情緒,這都是個人做的不夠,心里素質不達標。同樣也讓我自己認識到了我還差很多還需要繼續(xù)學會控制自己的情緒。如同幼兒園的小朋友一樣,我也需要及時的掌控自己的情緒,避免自己犯錯,這樣我才可以做好一個老師。
大學生處于由學校到社會的轉折期,他們在心理發(fā)展方面還未完全成熟,他們在面對學業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時往往比較敏感,情緒波動較大,常常會出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負面情緒,且很容易陷入情緒困擾,造成心情不愉快、人際關系緊張,甚至做出一些沖動失控的舉動,喪失理性,這些負面情緒影響到大學生的身心健康,甚至造成不可挽回的后果,影響他們的未來。本文將對大學生的負面情緒的特點、危害進行分析,并探討大學生情緒管理的有效方式,希冀能夠提高大學生的心理健康水平。
一大學生的情緒及其特點。
喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認知過程產生的,是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產生的包含體驗、生理和表情的整合性心理過程[1]。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關的心理活動,因此,若需要得到滿足,那么則會有興奮、愉快、滿意等主觀體驗,這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗,這些被稱為負面情緒。
大學生一直在學校這個相對比較單純的世界里生活,他們的交往對象比較固定,交往范圍較窄,生活經驗比較少,他們心理發(fā)展相對緩慢,心理調節(jié)機制不完善,缺乏對心理活動調節(jié)和支配的意志和能力,因此大學生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡[2],因此,一方面大學生的情緒體驗強烈,情緒表達會很直接,他們不會有太多的掩飾,情緒表達一般會真實的反應他們的心理活動,情緒具有沖動性、直接性的特點。同時,與之前相比,大學生需要更多的去考慮自己的感情、學業(yè)、人際關系以及就業(yè)等,在這一過程中自我意識逐漸成熟,也逐漸的學著調適自己的情緒,情緒及其表達開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測我們發(fā)現(xiàn)大學生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等,這些負面的情緒對大學生的身心、生活造成了不良的影響。
二負面情緒對大學生的危害。
1.損害大學生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應,如激動時會有??升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化?,F(xiàn)代??認為人類的大部分疾病都與情緒有關,如果我們經常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中,就可能使體內器官和組織陷于不正常的活動狀態(tài),久而久之造成心理、生理的紊亂[3],如容易激動、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國傳統(tǒng)的中醫(yī)也認為情志過極或持續(xù)時間過長,就會導致五臟氣機紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。
另外,情緒還與某些疾病的轉化有關,正面情緒對某些疾病如癌癥的好轉有輔助作用,而負面情緒則會導致疾病的惡化。
2.影響大學生的心理健康。
負面情緒會干擾大腦正常的活動,破壞人的正常判斷力,甚至導致各種神經和精神病,據(jù)調查,常見的而焦慮、抑郁病、神經衰弱等心理問題大多數(shù)與負面情緒有著密切的關系。長期處于負面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調節(jié),就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔,為了尋找心理上的寄托,就會在酗酒、吸毒、網絡游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時,為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,借著沉溺于這些事務也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨感,使我們不須面對真實的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴重損害心理健康。
3.導致大學生學業(yè)不良。
進入大學后,面對教師授課方式、學習環(huán)境的改變,大學生們需要一個適應的過程,在這一過程中難免會出現(xiàn)一些適應不良的問題,如果學習中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗的活動中產生的,那么學生通常會將之視為一種痛苦、難受的差使和負擔,甚至視為對自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向,至多盡義務式地或應付性地進行一下意志努力[5]。作為大學生,他們從道理上完全明白學習的目標指向,他們也會為自己的逃課等不良行為而感到會后,但是一部分同學自制力、意志力差,不能及時調整情緒狀態(tài),出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,進而通過沉迷網絡游戲等進行自我麻痹,從而逃避學習不良給自己情緒帶來的不適。
4.造成大學生人際關系緊張。
人具有社會屬性,需要在與他人的交往中獲得社會歸屬感,而和諧融洽的人際關系不但能使人從感官上感受到輕松愉快,更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關系是建立在融洽的雙方情緒基礎之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往,看不到他人長處、斤斤計較,而且不善于調控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導致人際關系的緊張和失敗。人際關系緊張,對周圍人充滿敵意,長此以往,與周圍人關系緊張冷漠,缺乏溝通交流的對象,更不利于不良情緒的宣泄,精力都浪費在不良情緒的消耗上,也會成為學業(yè)進步的絆腳石。
5.影響大學生的人生觀、價值觀。
負面情緒是人生中不可缺少的,也并非是完全無益的,只要是能在適度的時候及時調整,就會保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時調整,則會形成情緒恒常性,即個體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經常出現(xiàn)的情緒色調。這種經常性往往鑲嵌在成長中的人的個性之中,成為一個人個性的情緒特征,情緒特征是構成個性的主要成分[6],長期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn),被看做是相應的人格特質,如多疑的、憂郁的、悲觀的等,這些以負面情緒占主導的人格特質不僅對身心、學習、工作都是不利的,而且經常以此種心態(tài)來認識周圍的事物,會影響大學生的人生觀、價值觀。
三提高大學生情緒管理能力的策略。
1.加強心理健康知識的滲透,提高大學生的情緒認知能力。
情緒是一種復雜的心理活動,具有鮮明的社會性,我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的癥,也就難以對癥下藥。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價值,我們要了解、接納情緒,并學會如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學生工作者首先要了解大學生的情緒特點和常見的情緒特別是負面情緒的困擾,加強對情緒調適能力較差的同學的關注,做好相關建檔管理,通過選修課、講座等方式加強對情緒等心理知識的滲透,使學生認識到情緒管理對自己學習、生活、感情的重要性以及正確進行情緒管理的方式方法,提高學生的情緒認知能力,培養(yǎng)他們健康的心理品質。
2.指導大學生掌握情緒管理的方法,提高情緒管理能力。
大學生可以通過各種途徑來了解情緒,學習情緒調節(jié)的技巧來緩和、轉移情緒,從而提高情緒智力。
情緒宣泄:大學生的情緒十分豐富,負面的情緒需要及時的釋放,如果不及時釋放,長期的壓抑,會導致最終的爆發(fā),后果會更嚴重。大學生在遭到負面情緒的困擾后,可以選擇適當?shù)那榫w宣泄,如選擇朋友、老師、咨詢專家、網絡等進行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例,有豐富的經驗性證據(jù)證明,在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下,記錄情緒反應能對身體健康產生長期有益的影響[7]。在記錄情緒反應的過程中,當事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,并結合自己的原有的認知結構,認清事情的本質,并適當?shù)恼{節(jié)自己的情緒,從而避免過激的情緒對身體和人際關系等的傷害。
情緒轉移:顧名思義,大學生在遭遇負面情緒時,可以選擇離開當時的情境,轉移注意力,如聽聽曲調高雅、旋律優(yōu)美的音樂,適當參加體育活動,旅游等。
情緒升華:負面情緒主要是由于個人的需要沒有得到滿足造成的`,若一味的沉浸于自己弱點,可能會在一些不良行為中尋找安慰,從而導致無法自拔。大學生應該揚長避短,認真分析自己的不足,并努力彌補不足,將理想轉移到更有價值的事情上去,實現(xiàn)升華。
理智療法:宣泄和轉移只是治標不治本的情緒管理的方法,升華也很難認識到情緒的本質,ABC理論則有助于大學生正確認知自己,從而有效地管理自己的情緒。A是指引發(fā)的事件,也就是說我們能感覺到的事實;B是我們對A事件所持的觀點。C則是B所引發(fā)的情緒和行為的結果。一般我們總是認為是事件直接引發(fā)了我們的反應,但是實際上是我們的觀點造成的反應。我們需要首先認清引發(fā)情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發(fā)生的來龍去脈,才能去調控情緒。
3.創(chuàng)設良好的學習、生活氛圍,穩(wěn)定學生情緒。
習慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學生往往難以短時間適應大學生活,部分同學不能很好的安排課余時間,經常感到郁悶空虛,他們要么渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業(yè)時才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學習生活氛圍的創(chuàng)設利于學生情緒的穩(wěn)定,而通過參加各種活動,同學之間加強溝通交流,生活變得充實,一些不良情緒容易被釋放,大學生在活動中認知自我、鍛煉自我、提升自我,也在活動中發(fā)展了自我。
4.重視團體輔導,對大學生進行情緒管理干預。
情緒雖然是對事物的短暫的反應,但若不能及時進行調控,長期積存,容易導致抑郁、焦慮、強迫、自卑等心理問題。學生對單獨的心理輔導會比較排斥,而通過團體成員間的互動,個體在與他人的交流中能夠更正確的評價自我,并掌握自我心理調節(jié)的方法,提高情緒調適的能力,從而具有健康的態(tài)度行為和主動發(fā)展的意識和能力。通過團體輔導,提前對大學生進行情緒管理的干預,避免不良問題的發(fā)生。
大學生需要覺察自己和他人真正的情緒,并學會適當?shù)谋磉_、有效調控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時,大學生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認清人生的價值與意義,正確面對生活中的挫折、煩惱,對自我進行恰當?shù)脑u價,確立健康的人生態(tài)度。
這一次培訓讓我眼界大開,更是讓我知道自己不能夠只停于表面,應該在工作和生活中多加思考和學習,只有這樣我們才能真正走到未來的路上,真正做好一名幼兒教師,做好孩子們的依靠,父母們的信賴。這一份責任是非常濃厚的,即使有時候會讓我喘不過氣來,但是我相信自己可以堅持下去,努力下去,不辜負每一份期待和盼望,堅持做好自己的事情。
幼兒的情緒是非常豐富的,我們作為幼兒教師自然是非常清楚這一點的。但是在平時的工作當中,我也很難去做好一些平衡,比如說遇到一些孩子大哭大鬧的時候,我確實也沒有太大的辦法去解決,有時候對孩子兇,只會讓孩子越來越調皮,對孩子太溫和又會讓她不知道這件事情的嚴重性,還是解決不了根本問題。
但是通過這一次情緒管理的培訓,我也了解了更多情緒的管理方式,這些知識不僅可以用到我的工作當中去,也能運用到平時我自己的生活的當中去。不止是針對孩子們,對我們大人也是一種很好的方法。所以這一次培訓,讓我真的大開眼界,讓我認識到,原來情緒的管理是這么的重要,對我們今后的人生會帶來這么多的改變,所以這對于孩子們來說,也是重中之重了。我也會在今后的工作當中加強這一項工作,讓孩子們都有一個好的狀態(tài)學習,好的學習習慣。
好的情緒習慣會讓我們養(yǎng)成一個更好的性格,幼兒在這個階段最重要的也就是養(yǎng)成一個良好的習慣,培養(yǎng)好個人性格,而情緒也是培養(yǎng)習慣之中的一項。就如我們大人而言,我們現(xiàn)在所有的性格,一是來自于天生,二是通過后天的經歷和培養(yǎng)。所以這就像告訴了我們,從小開始培養(yǎng)好的情緒習慣是一件多么重要的事情。而孩子們有了好的情緒之后,對學習也會更有效率一些了,這是一件非常需要重視的事情,往后我也會加重對這個方面的監(jiān)督。
這次培訓是一次非常有意義的活動,我也通過這一次培訓,了解了很多,成長了一些。這讓我對今后的工作也多了幾分信心,我也可以按照這次所學到的在今后的工作中得以運用。這是一件可以提升自己、有利于教學工作的事情,感謝這一次培訓,為我解決了一些問題,我也會珍惜這樣的機會,在今后的工作中積極參與,積極學習,繼續(xù)創(chuàng)造更多有價值的事情。
表面上看,微軟是一家技術領先的公司,它以不斷進步的技術和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內,比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。(宋振杰)
健康的情緒能夠創(chuàng)造和諧的人際關系,那么我們應當如何管理好自己的情緒呢?這是我在一本雜志書上所看到的一個問題,在聽了吳娟瑜老師生動有趣的講課之后,我終于有點明白了,使我受益良多。
吳老師以一個又一個事實及“我們想要過幸福快樂的日子”做引,向我們介紹了情緒的產生要素,包括對情緒情感的自我意識,對他人情緒情感的識別能力,以及對自己情緒的控制和對外情緒的運用。隨后,她又鼓勵大家使用五段式笑容法調動自己的情緒,帶領我們發(fā)現(xiàn)問題,分析問題進而解決問題。關于情緒,吳老師向我們系統(tǒng)地介紹了情緒ABC理論、不合理信念、健康的情緒標準和怎樣調整情緒,她告訴我們“要激發(fā)生命熱忱,展示個人魅力”。
本次課程中,我最欣賞的一句話是“我們想要過幸??鞓返娜兆印?。誠然,我們不可能時刻都有一種積極的心態(tài),處在一個社會中,不同的環(huán)境下,難免會受影響。有些人,即使被影響,仍然表現(xiàn)的很坦然,而有些人,卻可能煩躁不安,這就不得不說到情緒管理了。
一位哲人曾經說過,一個人的心態(tài)就是一個人真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,而你的心態(tài)將決定誰是坐騎,誰是騎師,而情緒管理往往就是有心態(tài)控制的。那么情緒管理的重要性就可見一斑了??傊?,控制好自己的情緒就是走向成功的第一步。控制情緒就是要隱藏情緒嗎?當然不是,在這里,吳老師提到了兩個詞:感受和覺察,我們要對自己的情緒有所認識,找出導致這種情緒的原因,判斷它是應該蒸發(fā)還是應該沉淀。應該蒸發(fā)的就要適當?shù)匦钩鰜恚瑧摮恋淼木捅3种?,因為它能提高我們做事的效率,對我們的生活有促進作用。一個成功者,并不是他在人生道路上多么的一帆風順,也不是他的能力有多么的超群,而只是因為這種人善于控制自己的心情,能在狂風暴雨中看到美麗的彩虹,并時刻保持一種良好的心理狀態(tài),不為暫時的失敗而沮喪。
“悅納自己”是一個心理老師曾經講的。她告訴我們要清楚自己的優(yōu)點和缺點,承認自己的不足,才能不會過分的自卑,正確的把自己與別人比較,這樣也有利于自己的發(fā)展。戰(zhàn)勝自己,不需要多么堅強的意志,只需要認識自己,“自知者明”,了解并掌握控制自己的情緒的方法,有目的有步驟的進行心理調節(jié),做情緒的主人。
有些東西,不是你從書本上就能學到的,也不是別人一時半會兒就能給你講清楚的,全在你自己,只有用心,才能真的有所收獲。
做情緒的主人,駕著自信的快馬,奔向成功的彼岸!
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