工作計劃的標準設(shè)立有助于確保目標的實現(xiàn)、減少浪費和重復(fù)，并提高目標的明確性。如果您想要學(xué)習(xí)如何制定一份完善的工作計劃，小編已經(jīng)根據(jù)您的指導(dǎo)為您整理了一篇相關(guān)的文章，標題為“自來水公司工作計劃”。如果您想要進一步了解相關(guān)資訊，請繼續(xù)閱讀下文！

自來水公司工作計劃 篇1

轉(zhuǎn)眼間一年時間便過去了，新的一年是一個充滿新機遇，新挑戰(zhàn)的一年。在此，我們制定了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

我們自來水公司的任務(wù)就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康！這是時刻要求我們做好工作的最大前提！

XXXX年是公司深入貫徹落實黨的十八大精神，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關(guān)鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營指標，發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用，制定XXXX年工作計劃如下：

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。

1、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。

今年，公司工作根據(jù)公司年度的總體目標，結(jié)合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞“提高水質(zhì)，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。

2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

XXXX年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時代緊追感，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識，自覺地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

二、以提高職工素質(zhì)和工會工作整體水平為目標，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力

1、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。

XXXX年，公司工會將在全公司范圍內(nèi)進一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。

（1）有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，提高職工的整體素質(zhì)。

（2）要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學(xué)活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，加強基地建設(shè)，做好相關(guān)書籍的推薦，引導(dǎo)職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟、綠色食品等方面知識的學(xué)習(xí)。鼓勵職工自學(xué)成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識型和智能型的職工隊伍。

4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結(jié)合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容，提高建家活動的檔次和水平。

5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè)，開展好豐富多彩的文體活動。

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、抓好家庭經(jīng)濟扶持工作，通過典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進家庭經(jīng)濟的發(fā)展。

2、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

4、堅持重大節(jié)日的'走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。

5、做好低保工作。

6、認真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。

1、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。

2、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權(quán)，提升職代會質(zhì)量，群策群力，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3、抓好職工代表的培訓(xùn)。

4、堅持和完善廠務(wù)公開工作制度，認真搞好廠務(wù)公開。

5、認真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

我們自來水公司是全市最大的自來水公司，供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況，那都會給全市人民帶來生命健康財產(chǎn)安全問題，所以我們公司的問責制必須要嚴厲，誰出現(xiàn)了問題，馬上公司就會找出責任人，嚴重的責任要交公安局處理！絕不姑息！

責任重于泰山！我們自來水公司的責任是如此之大，要求我們每一個員工時刻要做好應(yīng)急準備，我們的工作必須要做到實處，必須要時刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。

我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下，我們自來水公司會迎來一個美好的明天！

自來水公司工作計劃 篇2

一、加強管理，減少水損，提高供水效益

從xxxx年起，可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司xxxx年重點做好以下三個方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作。不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后，搶修人員xx分鐘內(nèi)到場，并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達xx%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

二、配合我市城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)

為適應(yīng)我市的發(fā)展，實現(xiàn)合理化供水。我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我市供水主管網(wǎng)，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。xxxx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dnxx給水管，連通三十米街供水主管，提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。

2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dnxx給水管連接陶瓷城，解決城北區(qū)供水壓力。

3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dnxx鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，確保我市安全、正常供水的目標。

5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。

三、發(fā)揮各項積極因素，擴大銷售收入，改善職工待遇

多方面籌集資金，擴大城市供水管網(wǎng)，擴大銷售收入，力爭比增達xx%以上，銷售達xx萬噸，逐步改善職工生活待遇。

在今后的工作中，公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我市的發(fā)展做出自己的貢獻。

自來水公司工作計劃 篇3

xx年即將過去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復(fù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。

自來水公司工作計劃 篇4

年自來水公司工作總結(jié)

20XX年自來水公司工作總結(jié)1

20xx年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開工作要點》文件精神為原則，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實際，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實上級關(guān)于辦事公開工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實際問題為重點，以市民滿意為標準。不斷推進總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實的工作作風完成了各項辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將20xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報如下：

一、年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求，總公司對照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實際，進行了全面的自查，并按時上報了自查報告。通過自查，進一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅持以總經(jīng)理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開職能部門認真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《20xx年辦事公開工作實施方案》，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機構(gòu)，《方案》中制定了責任追究制度和監(jiān)督、考核、獎懲等辦法，進一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責任主體和工作原則，為加強對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和加強企業(yè)作風建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。

二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，總公司召開了職工代表大會，會上，由總經(jīng)理向與會代表報告了去年的重點工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年總公司的重點工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況的報告。到會的代表認真討論審議了大會的報告，并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點工作完成情況和今年的重點工作任務(wù)。同時，還分別向大會報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營指標分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報告進行了認真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項經(jīng)營服務(wù)任務(wù)，進一步提升經(jīng)營管理和供水服務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ)，同時，也使廠務(wù)公開工作落到了實處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進了企業(yè)行業(yè)作風建設(shè)，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

一年來，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，總公司還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置、各項服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報電話及現(xiàn)行

各種水費價格標準、收費依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?，F(xiàn)總公司辦理用水審批事項已進入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點工程項目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點街道進行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀律，并通過市有關(guān)新聞媒體進行了公開；在廉政勤政制度建設(shè)中，總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并通過市有關(guān)新聞媒體進行了公開；對違規(guī)行為，總公司以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實施方案》，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實現(xiàn)“六無”的標準，即實現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。總公司已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進行了公開。從而，體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實事、辦好事，主動接受監(jiān)督，進一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時公布供水信息，保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來，沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情，使用水量急聚增大。對此，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視，相續(xù)召開專題會議，采取相應(yīng)措施，制定了《夏季高峰供水方案》，確保在連續(xù)高溫無雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定，全力保證生產(chǎn)、生活用水，并及時的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。同時，集中對34處重點水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個二次加壓泵站供水設(shè)備進行全面維護保養(yǎng)，儲備了必要的備臺和備件，各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊伍。總公司下屬的城市供水應(yīng)急中心，24小時不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點，保證每天儲備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊里準備齊全，總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時開通，隨時處理各種突發(fā)無水問題，從而，在連續(xù)高溫無雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營造社會和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會誠信，迎接黨的“xx大”勝利召開，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動基礎(chǔ)上，又開展了“百日無投訴，創(chuàng)建和諧社會誠信”活動。為了開展好此次活動，總公司制定了實施方案，建立了組織機構(gòu)，成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長，副總經(jīng)理和紀委書記為副組長，相關(guān)部門負責人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。此項活動的主要任務(wù)是：進一步增強員工辦事公開的服務(wù)意識，提高服務(wù)技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題；解決因設(shè)備故障率處理不及時造成的影響居民供水問題；解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題；解決不認真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。其活動目標是：達到因員工服務(wù)態(tài)度、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問題及推諉扯皮造成的責任事故等投訴為零。總公司已將此次活動列入對各區(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一，并對在開展活動中，能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標的單位給予表揚和獎勵，對發(fā)生責任事故投訴的單位，對責任者將按相關(guān)規(guī)定處理，同時對所在單位及其黨政負責人也將進行相應(yīng)的處罰，為開展好此項工作，總公司在相關(guān)媒體進行了公開，主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進一步樹立了企業(yè)良好形象。

三、扎實認真的完成上級部門交辦的各項工作任務(wù)。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報了總公司參加“5.15”政務(wù)公開日活動方案，充分做好了活動前總公司展板及相關(guān)資料上報和活動中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準備工作。并組織相關(guān)部門人員按時參加了“5.15”政務(wù)公開日活動，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問題51件，其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動結(jié)束后進行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責任部門和單位進行核實辦理，同時將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)耍玫搅俗稍內(nèi)撕褪姓?wù)辦的好評和贊揚20XX年自來水公司工作總結(jié)20XX年自來水公司工作總結(jié)。二是認真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件，其辦結(jié)率達到100％。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚。三是按照市政務(wù)公開辦的要求，總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位，及時上報和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對所咨詢和投訴的問題進行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達到100％。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進行了整理匯總，并按時上報了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實施政務(wù)公開陽光工程，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪，進一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會群眾更加了解，總公司在八年未漲水價的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅持開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，扎扎實實地為百姓辦實事、辦好事，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責任的自覺意識和行動。

四、在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時反饋上報，全年共上報信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗，不斷用先進典型事例，促進總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負責拍制的，以市自來水總公司職工呂尚斌真實事跡改編而成的向黨的xx大獻禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時，得到了市總工會、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期，能夠以為百姓辦實事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務(wù)精神，扎扎實實為百姓辦實事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向xx大獻禮的重點影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會上，與會各界代表對該影片給予了高度的贊揚。

五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中，總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負責，各基層單位在組織各項活動時，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報總公司批復(fù)后進行。方案要包括活動的目的、目標、時間、內(nèi)容、擬請媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責任。

六、全年日常工作中，總公司堅持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個堅持”，“三個突出”。“兩個堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問題做為第一要務(wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點”?！叭齻€突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點突出查收管理的透明度，公開查收工作各項規(guī)章制度，適時召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機制和長效機制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負責人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶24小時供水，隨時幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時辦理，按時供水。從而，有力的推動了總公司供水服務(wù)工作的順利進行，進一步促進了企業(yè)政風行風和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

20xx年總公司連續(xù)被評為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評議政風行風先進基層單位”等名譽稱號。

為了進一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實際進行了自查工作。首先是依據(jù)《20xx年自來水總公司辦事公開工作實施方案》對總公司各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進行了綜合整理分析，同時對辦事公開工作的相關(guān)制度進一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標準，進行了自評得分，其自評得分結(jié)果為125分。并按要求將自評得分結(jié)果按時上報市政務(wù)公開工作辦公室。

上述，是自來水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。

20XX年自來水公司工作總結(jié)2

20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。

一、經(jīng)濟指標完成情況：總公司全年共完成供水量1199萬噸，比去年同期增加12萬噸，增長1.01%；銷售水量647萬噸；水費銷售收入672.28萬元，同比增加29.97萬元，增長4.66%；完成各項稅金47.85萬元；比去年同期增長3.55萬元，增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸，水費收入160.3萬元。

二、工作采取的主要措施

一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標加以落實，促進了公司各項工作的順利開展。

二是加強生產(chǎn)管理。二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設(shè)備維修費用，搞好節(jié)能降耗，改造機械設(shè)備，對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗；調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項管理制度，規(guī)范用水計量，總公司只從政策(范文來源:范文大全)上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。

三是加強營業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進行分解，當月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進行處罰，營抄收費人員切實加強責任心，稽查部門切實履行職責，強化監(jiān)督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。

四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員，定專班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬元，盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。

五是著力對人的管理。積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實勞動、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰，調(diào)動干部職工的工作積極性，提高辦事效率。

六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓(xùn)，嚴格實行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進行“兩個演練”，杜絕安全事故的發(fā)生20XX年自來水公司工作總結(jié)工作總結(jié)。加強安全保衛(wèi)，做好社會治安綜合治理工作，努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

總結(jié)一年來的工作，主要有四個特點：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項目申報和建設(shè)工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶，補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點67戶。此外，公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的（鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)20XX）進展

從公司整體情況來看，各項工作正朝著健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實力；繼續(xù)加大營抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。

三、明年工作要求

一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無限的工作潛能，俗話說“人心齊，泰山移”，各部門要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時間和任務(wù)同步。

自來水公司工作計劃 篇5

一、把職工的智慧和力量凝聚到企業(yè)的中心工作上

1、通過職代會等多種____管理形式聚集加快發(fā)展的共識和動力，使企業(yè)的各項目標和任務(wù)成為現(xiàn)實。

2、把凝聚職工智慧、開展勞動競賽作為加強企業(yè)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，促進企業(yè)發(fā)展的重要措施。

3、及時總結(jié)安全生產(chǎn)、勞動保護競賽的經(jīng)驗，不斷進行完善。

4、積極開展群眾性的技術(shù)創(chuàng)新和提合理化化活動。

5、實施職工素質(zhì)工程，全面提高職工隊伍整體素質(zhì)。

1)通過日常教育和班組學(xué)習(xí)提高政治素質(zhì)

2)今年將要在小修員中推廣的使用pda的信息手掌機、實現(xiàn)gis的管網(wǎng)建模、完善抄表員的抄表手掌機，工會要積極為這些工作的推行和完善，通過組織勞動競賽、崗位練兵和業(yè)務(wù)培訓(xùn)積極搭建平臺，提高職工的崗位技能素質(zhì)。

二、把企業(yè)____管理和企務(wù)公開工作不斷引向深入

1、要總結(jié)開展____管理、企務(wù)公開工作的經(jīng)驗和做法，加強制度建設(shè)，形成長效機制。

2、對企務(wù)公開工作加強動態(tài)管理，掌握和指導(dǎo)車間級工會開展____管理、車間企務(wù)公開工作。

三、把維護職工合法權(quán)益作為促進企業(yè)發(fā)展的動力

1、要規(guī)范維護內(nèi)容，把“維護”落在實處。

2、進一步發(fā)揮集體合同在維護職工利益方面的重要作用，使集體合同成為職工利益的“保護神”。

3、切實關(guān)心職工生活。

4、認真組織好“一日捐”活動。

5、加強改革過程中的工會工作，發(fā)揮工會作用，切實維護好職工的合法權(quán)益，保證企業(yè)改制順利進行。

四、把工會宣傳教育活動重點放在宣傳黨的方針、政策上，在企業(yè)形成正確輿論導(dǎo)向。

1、以提高職工思想道德素質(zhì)為目標，抓好形勢任務(wù)教育、職業(yè)道德教育和企業(yè)方針、目標和任務(wù)的教育。要充分利用每周一次的班組學(xué)習(xí)和輿論陣地經(jīng)常性地開展此項工作。

2、開展“三個一”活動。結(jié)合建創(chuàng)做工作年底開展評選活動;組織開展尋找身邊“可愛的滬北人”活動，弘揚職工中的閃光點;結(jié)合滬北所成立五周年，組織“我與滬北”征文活動，引導(dǎo)職工將自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展密切相連。

3、抓好三大載體，努力加強和改進職工思想教育工作。抓好每周一次地班組學(xué)習(xí)，教育和和培育一支有一定素質(zhì)素質(zhì)的職工隊伍;根據(jù)需要及時更新宣傳櫥窗，發(fā)揮輿論導(dǎo)向和宣傳教育作用;繼續(xù)發(fā)揮黑板報地作用。

五、把提升工會工作的綜合能力作為工會自身建設(shè)的重要內(nèi)容

1、加強工會干部的培訓(xùn)工作，提高工作能力和素質(zhì)，今年在工會干部中開展“三個一活動”：提倡讀一本《學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建》的書;開一次學(xué)習(xí)與實踐的交流會;舉辦一次班組長以上的工會干部培訓(xùn)班。

2、工會要進一步加強和保持與廣大職工的密切聯(lián)系。

3、要加強“職工之家”創(chuàng)建活動。

4、大力抓好兩級工會的組織建設(shè)。

5、要發(fā)揮工會信息工作的輔助領(lǐng)導(dǎo)決策、指導(dǎo)工會工作、加強傳播交流的三大作用。

6、工會經(jīng)費本著“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡、略有結(jié)余”的原則，堅持將資金安排在職工文化教育活動、維護職工權(quán)益、為職工辦實事、送溫暖、慰問特困職工、穩(wěn)定職工隊伍方面。

7、繼續(xù)開展工會職工技協(xié)工作，圍繞推進企業(yè)科技進步，增強工會組織活力，改善職工工作、生活條件等。

自來水公司工作計劃 篇6

在新的一年里，我廠認真落實縣委、縣政府和主管局的工作部署，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，進一步加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益，全面落實各

項經(jīng)濟指標、生產(chǎn)指標和服務(wù)指標，扎實推進企業(yè)各項工作上新的臺階?，F(xiàn)根據(jù)上級下達的責任目標要求并結(jié)合企業(yè)的實際，制定20____年工作計劃：

一、完成各項經(jīng)濟指標情況

1、完成售水量310萬噸;

2、實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值：690萬元;

3、實現(xiàn)利稅總額：20萬元;

4、水費回收率：95%;

二、完成產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量指標情況

1、管網(wǎng)服務(wù)壓力：99.5%;

2、水質(zhì)綜合合格率：99.5%;

3、管網(wǎng)維修及時率：100%;

三、主要原材料、動力消耗情況(按供水量1.5萬噸/日計算)

1、混凝劑

聚合氯化鋁：10千克/千噸水，年聚合氯化鋁耗量約：60噸;

2、消毒劑

鹽酸：1.2千克/千噸水，年鹽酸耗量約：7噸;

氯酸鈉：1.3千克/千噸水，年氯酸鈉耗量約：8噸;

3、電耗：40千瓦時/千噸水年耗電量約：20萬千瓦時;

四、加強企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、提高經(jīng)濟效益、保證城區(qū)正常供水

1、積極構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)____在海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中加快崛起，把城市供水工作推上一個更高臺階。

2、繼續(xù)做好城區(qū)飲水工程掃尾工作，掃尾項目有:

①遠景水利灌溉和消力池處檔墻加固項目：從廠區(qū)排水系統(tǒng)消力池處安裝dn400引水管道，至對面遠景水利，確保遠景水利水源。加固消力池處檔墻，確保后山山體的安全。

②山上道路的兩邊加固和綠化項目。

③做好飲水工程各個項目的竣工驗收工作。

3、做好下村水廠的現(xiàn)代化管理工作，制定詳細的操作規(guī)程和獎懲制度，恢復(fù)定期對水廠內(nèi)部進行綜合性檢查工作和不定期的查崗制度，確保供水安全、優(yōu)質(zhì)、高效。

4、做好積善工業(yè)區(qū)生活用水和工業(yè)用水的供水工作。按設(shè)計要求，完成積善工業(yè)區(qū)內(nèi)部生活用水加壓站土建工作、安裝φ100--400mm生活用水管網(wǎng)約5000米，安裝φ200---600mm工業(yè)用水管網(wǎng)約5000米，整個積善園區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和加壓站總投資約1500萬元。

5、積極籌措資金做好城區(qū)管網(wǎng)配套工作。完成環(huán)城路φ400mm管網(wǎng)約2600米;建新路φ200-300mm(從實驗幼兒園至原市政公司，與第一水廠212高位水池φ150mm供水管對接)管網(wǎng)約500米;根據(jù)需要，在原市政公司附近選擇合理位置建設(shè)變頻無負壓供水系統(tǒng)，實現(xiàn)對西門片區(qū)的自動供水工作;完成水南加油站至火車站方向φ300mm約2500米供水管道的勘察、設(shè)計及安裝任務(wù)。

6、繼續(xù)做好水價調(diào)整后期和垃圾、污水費的代收的宣傳工作，調(diào)價后充分利用各種媒體、廣告、營業(yè)收費處等宣傳工具做好對居民的解釋宣傳工作，取得廣大居民的理解和支持。

7、做好華山水廠、水南水廠的資產(chǎn)評估、土地轉(zhuǎn)換工作。

8、籌措資金做好龍池水廠(應(yīng)急備用水廠)各項工作，繼續(xù)清理龍池水廠取水泵房泥砂和取水口上游500米內(nèi)河段泥砂工作，并投資15余萬元完成二氧化氯消毒系統(tǒng)進行技改工作(原使用液氯消毒、存在較大安全隱患)，保證備用水廠正常使用。

9、做好城區(qū)的管網(wǎng)維修工作，籌措一定的資金，做好老城區(qū)小巷部份管網(wǎng)改造任務(wù)，以提高供水壓力。繼續(xù)完善“一戶一表”改造工作、并做好部分城區(qū)室內(nèi)的水表逐步安裝移至戶外工作，方便抄表和維修。

10、利用計算機供水管理系統(tǒng)，做好對欠費用戶的規(guī)范化管理工作。對城區(qū)的用戶，逐片登記、普查，對用水量少的用戶和本單位職工的親屬用水更是檢查重點，以防止有偷漏水現(xiàn)象，降低水的漏失率。

11、繼續(xù)做好安全供水工作，按照“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強企業(yè)安全生產(chǎn)，堅持一手抓生產(chǎn)，一手抓安全，確保二○一0年再創(chuàng)無事故年的佳績。

12、繼續(xù)深入開展民主評議行風活動、社會服務(wù)承諾及“110”聯(lián)動工作，不斷提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、文明生產(chǎn)意識、遵紀守法意識。

13、進一步開展企務(wù)公開、社會治安綜合治理、計劃生育、創(chuàng)建文明單位和工會工作，促進企業(yè)各項工作全面開展。

在新的一年里，將面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)，讓我們在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，為加快我縣經(jīng)濟建設(shè)步伐，完善城市基礎(chǔ)設(shè)施，改善投資環(huán)境，開拓進取，扎實工作，制定更多更好的便民利民措施，把供水行業(yè)建

設(shè)成為政府放心、群眾滿意、職工信賴的供水企業(yè)，以新的姿態(tài)、新的步伐，譜寫新的篇章、再創(chuàng)新的輝煌。

自來水公司工作計劃 篇7

一、主要工作進展情況

(一)三項保險擴面進展情況

1、醫(yī)療保險。截止xx月底全市參保人員總數(shù)達到xx萬人，其中，市直xx萬人，大冶xx萬人，陽新xx萬人。上半年全市擴面xx人，完成年計劃xx人的xx%。其中：市直擴面xx人，大冶擴面xx人，陽新擴面xx人。

2、工傷保險。截止xx月底全市參保人員總數(shù)達到xx.4萬人，其中，市直xx.6萬人，大冶xx萬人，陽新2.1萬人。上半年全市擴面xx人，完成年計劃xx人的xx%。其中：市直擴面xx人，大冶擴面xx人，陽新擴面xx人。

3、生育保險。截止xx月底全市參保人員總數(shù)達到xx.xx萬人，其中，市直xx.xx萬人，大冶3.xx萬人，陽新1.xx萬人。上半年全市擴面xx人，完成年計劃xx人的xx%。其中：市直擴面xx人，大冶擴面xx人，陽新擴面xx人。

(二)三項保險基金收支情況

今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，其中統(tǒng)籌基金xx.5萬元，個人帳戶基金xx.5 萬元;支出醫(yī)療保險基金xx.5萬元，其中統(tǒng)籌基金xx.5萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金xx.5萬元，其中統(tǒng)籌基金xx萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余xx.4萬元，其中統(tǒng)籌基金xx.9萬元。

市直征收醫(yī)療保險基金xx萬元，其中統(tǒng)籌基金xx萬元，個人帳戶基金xx萬元;支出醫(yī)療保險基金xx萬元，其中統(tǒng)籌基金 xx萬元;結(jié)余醫(yī)療保險基金xx萬元，其中統(tǒng)籌基金xx萬元;醫(yī)療保險基金滾存結(jié)余xx萬元，其中統(tǒng)籌基金xx萬元。

今年上半年全市征收工傷保險基金xx.6萬元，完成年計劃xx萬元的xx%;支出工傷保險基金xx.6萬元;結(jié)余工傷保險基金xx萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余xx萬元。

市直征收工傷保險基金xx.7萬元;支出工傷保險基金xx.5萬元;工傷保險基金滾存結(jié)余xx.2萬元。

今年上半年全市征收生育保險基金xx.1萬元，完成年計劃xx萬元的xx%;支出生育保險基金xx.2萬元;結(jié)余生育保險基金xx.9萬元;生育保險基金滾存結(jié)余xx.6萬元。

市直征收生育保險基金xx.2萬元;支出生育保險基金xx萬元;生育保險基金滾存結(jié)余xx.2萬元。

二、主要做法

(一)積極推進擴面

為抓好擴面工作，年初我們制定了擴面工作計劃，將擴面任務(wù)層層分解，落實到人，按照計劃，分類做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營、民營企業(yè)的擴面工作，做到時間過半任務(wù)過半。

1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多，我們根據(jù)醫(yī)療保險基金的承受能力，按照市政府的有關(guān)部署，積極開展工作，將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年，我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的xx人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù)，市財政補貼資金xx萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等xx家困難企業(yè)的xx名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù)，使他們再無后顧之憂。

2、加強宣傳和服務(wù)，做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作，我們一是加強宣傳，通過報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策，多次發(fā)布通告，通過市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單，把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開展便民服務(wù)，對內(nèi)優(yōu)化操作流程，提供一站式服務(wù)，增開參保手續(xù)辦理窗口，對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作，減少靈活就業(yè)人員辦事時間。目前，市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬人。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作，上半年農(nóng)業(yè)銀行等xx家單位xx人參加了醫(yī)療保險。二是加大私營、民營企業(yè)的擴面工作力度，通過社會保險局、基金結(jié)算中心等相關(guān)單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業(yè)情況，上門宣傳政策，耐心做工作，上半年已將生茂特鋼等xx家企業(yè)xx名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。

(二)完善醫(yī)療管理

1、完善協(xié)議管理。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎(chǔ)，每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務(wù)協(xié)議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善：一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定，并相應(yīng)細化了處罰條款;二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細測算，調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種結(jié)算基數(shù);三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的實際，適當增補了一些新的醫(yī)療技術(shù)納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金結(jié)算范圍。

2、做好“兩定”機構(gòu)年度考核工作。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價等相關(guān)部門，對全市定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店xxxx年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進行了考核，總體上看“兩定”機構(gòu)對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進一步的認識，執(zhí)行情況較好。但也有少數(shù)單位認識不深，執(zhí)行不嚴，甚至為了謀利故意違規(guī)操作，對這些單位作出了限期整改的處理。

3、完善基金分析，有針對性地加強監(jiān)管。今年上半年，我們首次采用圖表分析的形式對1-xx月份醫(yī)療保險基金運行情況進行了細致分析。

自來水公司工作計劃 篇8

x季度在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷售額xx萬元、客戶信息量xx條、發(fā)布xx信息xx條、網(wǎng)站文章撰寫發(fā)布xx篇、微信粉絲用戶達xx人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營銷平臺和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮?？偨Y(jié)這一年的工作，取得了一些成績，但也存在許多問題?！昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿！睘榱讼录径饶軌蛴懈叩耐黄?，現(xiàn)對下季度工作進行規(guī)劃，希望對來年的工作有一個好的指導(dǎo)作用。

為了更高指標的完成下季度網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面開展工作:

一、微營銷立體推廣

x季度是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。x季度在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿，網(wǎng)絡(luò)部下季度將打造以微信為主體，微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

1、微營銷之粉絲增加計劃

x季度在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達到xx人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。下季度微信粉絲增加計劃預(yù)計達xx人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。

實施方法:1.全國會議推廣，依靠會議宣傳廣告，以及會議活動等。預(yù)計推廣人數(shù)可達xx人。2.以網(wǎng)站，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計增長xx人。3.依靠銷售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預(yù)計粉絲將增加xx人。 4.通過微信平臺進行線上活動開展，在調(diào)動粉絲的活躍性同時，吸引新粉絲加入，預(yù)計增長人數(shù)達xx人。

2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造

營銷的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介，網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法。

實施方法:

(一)、微信基礎(chǔ)工作

微信作為企業(yè)自媒體平臺，一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過微信、微博群發(fā)，實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。

(二)、客戶VIP群打造。

客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。下季度網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群，通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護，及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時，我們都能第一時間提供服務(wù)，為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式。

(三)、打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服

前期推廣，微信粉絲已達xx名，如今基礎(chǔ)的自動回復(fù)功能查詢設(shè)備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大，原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果，下季度我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站?？蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進行在線溝通，隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。

二、免費平臺信息推廣

x季度在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷售信息xx條，為全年目標達成打下堅實基礎(chǔ)。下季度網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費信息發(fā)布平臺，拓寬免費推廣渠道，擴大免費平臺信息推廣效果。下季度網(wǎng)絡(luò)B2B免費信息預(yù)計發(fā)布xx條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個方面進行操作。

1、高權(quán)重免費B2B平臺收集

x季度網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B網(wǎng)站132個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益，下季度我們將加大B2B網(wǎng)站的整理、分類，將信息整合、共享。

2、籌建我司B2B網(wǎng)站

原有的B2B網(wǎng)站，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多。對發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡(luò)部下季度一個重要工作就是擁有自己的B2B網(wǎng)站建設(shè)。目前開源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在網(wǎng)站建設(shè)方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣，B2B網(wǎng)站建設(shè)也是明年工作重點之一。

三、全線產(chǎn)品xx推廣

xx作為中國最大的搜索引擎，知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了xx的重要性。

目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競爭對手相近，也會被競爭對手修改，所以必須長期維護。

四、20xx銷售目標

x季度，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法，探索符合咱們自己的`運營方法。因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務(wù)。從自身做起，從團隊做起。

x季度網(wǎng)絡(luò)部銷售計劃為xx萬。成交設(shè)備xx臺，完成銷售達xxx萬。這也是對網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定。對于下季度工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心。下季度網(wǎng)絡(luò)部計劃銷售目標將沖擊xx萬元。

自來水公司工作計劃 篇9

上半年__縣自來水公司在中共平壩縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣住建、發(fā)改、經(jīng)貿(mào)局的關(guān)心支持下，努力做好縣城供水工作，立足于__縣城的城市化發(fā)展。上半年公司努力、有序、認真開展上級有關(guān)部門下達的各項經(jīng)濟指標、安全工作目標任務(wù)及各項臨時性工作。為更好地完成下半年的工作，現(xiàn)將20上半年工作總結(jié)報告如下：

1、截止年6月公司完成銷售收入298萬元，其中主營銷售收入216萬元(不含稅收)、安裝收入79萬元、維修收入3萬元。完成國家稅收17萬元，電費支出95萬元，職工工資支出(70人)76萬元，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷保險支出23萬元,代征收上繳縣財政污水處理費59萬元。

2、在公司工會工作中，工會組織認真履行職工代表大會職責和工會經(jīng)費使用規(guī)定，并開展各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試。通過履行集體合同和女職工專項集體合同，維護職工合法權(quán)益不受侵害，按規(guī)定程序認真審議公司行政重大決策;并積極配合縣城“整臟治亂”和“三創(chuàng)三建”工作的開展，宣傳教育職工增強環(huán)境衛(wèi)生意識，定期組織職工對公司衛(wèi)生區(qū)域進行整治和打掃。根據(jù)“與文明同行·滿意在__”的實施方案，認真落實各項制度和規(guī)范

窗口管理。

3、繼續(xù)加強職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想道德教育,增強主人翁責任感，做到警鐘長鳴。定期按時上報飲用水水質(zhì)檢測結(jié)果給市住建局，由市住建局給予媒體公示，并定期按時將紅楓湖源水水樣送檢市水文監(jiān)測站及國家水質(zhì)監(jiān)測網(wǎng)__站，杜絕了水性疾病的發(fā)生，確?？h城人民飲用水安全。由公司安全委員會對公司各部門定期進行安全檢查，針對安全隱患積極組織整改，上半年無重、特大事故的發(fā)生，死亡人數(shù)為零。

4、通過開展廠務(wù)公開工作，及時有效保障職工知廠情、監(jiān)廠事的權(quán)力，完善公開機制和監(jiān)督機制。認真收集整理各類公開內(nèi)容檔案。通過服務(wù)承諾和公示收費依據(jù)標準，使職工滿意，用戶滿意;同時，作為縣普法試點單位和先進單位，根據(jù)市、縣普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組文件精神，完善、規(guī)范各項“五·五”普法制度和檔案，做到法進企業(yè)。通過組織職工學(xué)法和普法考試，逐步提高廣大職工法律意識，依法治廠觀念得到了提高。

5、按水價執(zhí)行規(guī)定的相關(guān)要求，積極收集、整理財務(wù)資料，配合縣物價局完成了年度水價成本進行跟蹤監(jiān)審，該項工作的開展將對下半年縣城水價的調(diào)整奠定堅實的基礎(chǔ)，同時成為水價成本的合理和管理提供決策性依據(jù)。

6、組織實施了__X水廠拆遷重建工作，并于5月20日恢復(fù)供水;同時，根據(jù)原水水質(zhì)富營養(yǎng)化等指標呈上升趨勢的實際情況，投入10萬余元對城西水廠、城東水廠水處理系統(tǒng)進行了清洗及

1、因城東水廠的投產(chǎn)運行及城西水廠日常運行設(shè)備維護費用逐年增加，受供水能力大于用水需求的影響，縣城自備水源使用及水價長期倒掛的因素制約，供水效益仍未充分得到發(fā)揮。

2、由于客觀原因致使現(xiàn)行水價長期倒掛。根據(jù)目前電價調(diào)整及制水藥劑等費用上漲和紅楓湖原水水質(zhì)的富營養(yǎng)化的情況，造成公司制水成本快速遞增，加之原城東水廠建設(shè)貸款利息償還，造成公司經(jīng)營困難。長期以來的水價倒掛，負債經(jīng)營又無財政補貼，使公司長期處于虧損狀態(tài)，現(xiàn)今公司已不堪重負，只能簡單維持日常的生產(chǎn)經(jīng)營，嚴重影響了企業(yè)的生存和發(fā)展。

1、在主管局的指導(dǎo)下認真完成縣政府下達的各項經(jīng)濟計劃指標，目標責任書及縣委、政府，主管局安排的各項臨時性工作。

2、根據(jù)制水成本的上漲等原因，將按照“保本微利”的原則，合理調(diào)整縣城供水價格。

3、根據(jù)上級發(fā)改部門的要求，積極協(xié)調(diào)爭取國債資金，配合老城區(qū)市政建設(shè)改造，逐步改造老管網(wǎng)，加強片區(qū)管網(wǎng)巡視，努力降低供水漏失率。

4、不斷完善公司各項規(guī)章制度，加強職工培訓(xùn)，進一步提高職工業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，逐步提高職工工資福利待遇，努力改善辦公設(shè)施及環(huán)境，依托管理不斷提升公司形象。

5、根據(jù)昌新大道的建設(shè)情況，積極配合完成該地段供水管道安裝工作。

6、按工會章程完成公司工會換屆選舉工作，爭取早日健全完善公司領(lǐng)導(dǎo)班子。

二○一一年上半年度公司工作雖取得一定成績，但受客觀因素影響，距上級部門要求縣城供水需求與發(fā)展尚有一定差距。為此，在二○一一年下半年的工作中，全體職工將共同努力、團結(jié)一致、克服困難，在上級主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下積極工作，開拓創(chuàng)新，力爭使全工作中取得好的成績。

自來水公司工作計劃 篇10

為強化經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，保障優(yōu)質(zhì)供水，共創(chuàng)人水和諧，根據(jù)20__年生產(chǎn)經(jīng)營狀況，結(jié)合我廠發(fā)展實際，經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)班子研究，特下達20__年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃如下：

一、生產(chǎn)股

1.全年完成供水總量1750萬噸。

2.千噸水電耗600度。

3.保證水壓0.26兆帕以上。

4.獎懲措施：在保證水壓前提下，節(jié)電部分作為獎勵，超出部分，對等處罰。

5.根據(jù)上年度生產(chǎn)管理及開支情況，20__年全年生產(chǎn)股生產(chǎn)管理、設(shè)備維護及水質(zhì)保障費用為80萬元，生產(chǎn)股一定要樹立勤儉辦事的思想，精打細算，節(jié)約開支，杜絕浪費，壓縮生產(chǎn)制水成本，開源節(jié)流并重，超支不補，節(jié)余代獎，所有開支由財務(wù)股審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

二、營業(yè)所

依據(jù)營業(yè)所計劃，參照實際工作情況，制定20__年度經(jīng)營計劃如下：

1.全年完成售水總量1575萬噸，回收率90%，到賬率100%。

2.獎懲措施：回收率每超出一個百分點獎勵陸萬元整(其中10%獎勵營業(yè)所負責人，余下獎勵其他有功人員)。完不成任務(wù)全年無獎，相等處罰。

3.回收率達93%以上(含93%)，另獎勵營業(yè)所負責人貳萬元整。

4.每塊結(jié)算水表給予1.00元的維護費用(總表數(shù)按60000塊計算)用于營業(yè)所日?？记?、績效、加班、值班、維修等費用，該費用由營業(yè)所每月統(tǒng)一領(lǐng)取后按《營業(yè)所抄表員績效考核制度》執(zhí)行分配，獎優(yōu)罰劣，嚴禁平均數(shù)和大鍋飯現(xiàn)象，切實提高職工積極性，確保完成20__年工作任務(wù)。

三、管道安裝隊

依據(jù)安裝隊承包計劃，參照實際情況，對安裝隊計劃主要指標做如下調(diào)整：

1.全年安裝總產(chǎn)值4000萬，力爭5000萬元。

2.按安裝產(chǎn)值(扣除外包工程、機械租賃費和農(nóng)民工工資等費用后的金額)提取4%作為完成供水工程施工和維修任務(wù)的績效工資。

3.為切實做好突發(fā)事件，搶險救災(zāi)、節(jié)假日搶修加班等緊急任務(wù)和廠內(nèi)安排的各臨時性工作，由財務(wù)室按上述產(chǎn)值提取1%設(shè)立專用賬戶，?？顚Ｓ谩Ｓ韶撠熑颂顚懠影啾?，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排，審核簽字后使用。

4.實行安全責任制和質(zhì)量跟蹤制。

5.直徑200毫米以上供水主管道費用提取按5元/米執(zhí)行(用戶出資的不計在內(nèi))。

6.牢固樹立質(zhì)量意識，節(jié)約意識和安全意識，努力提高工程質(zhì)量，因工程質(zhì)量造成事故或損失的，其返工費用由責任人承擔。保證維修服務(wù)及時到位，滿意率100%，若全年發(fā)生一起安全事故，或有材料丟失，工程竣工后不及時辦理退料手續(xù)，違反廠有關(guān)制度和規(guī)定的行為，按廠有關(guān)規(guī)定進行處罰。

四、查漏隊

1.每半年對縣城區(qū)我廠所屬自來水管網(wǎng)普查一遍，要求查到所抄見水表之前。普查前制定和普查線路或區(qū)域，在普查后做好詳細記錄，對所發(fā)現(xiàn)的問題及時上報并處理。

2.每月須完成口徑100mm以上供水管網(wǎng)漏點一處的工作任務(wù)，每超出一處獎勵1000元。(來電、來人、來信或已出具派工單的，或水已溢出地面的，不在獎勵范圍之內(nèi))，漏點審核由管道維修人員現(xiàn)場開挖后簽字確認，并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

3.認真做好用戶的查漏服務(wù)工作。

4.做到全城供水閘閥的普查、維護保養(yǎng)工作。

5.查漏隊并入營業(yè)所，由營業(yè)所統(tǒng)一管理。

五、技術(shù)股

嚴格按照國家定額標準進行設(shè)計、預(yù)決算，堅持為用戶著想，維護用戶利益，提高設(shè)計預(yù)算準確率，設(shè)計更改率≤10%，完善資料，及時做好工程驗收歸檔工作。

六、監(jiān)察隊

1.根據(jù)供水有關(guān)法律法規(guī)，對違反供水法規(guī)和損害供水設(shè)施的行為進行糾正和處罰，做到處罰及時，程序規(guī)范，資料詳實，罰繳一致。因工作不力，執(zhí)法不嚴，未能及時全額收繳的款項，按應(yīng)收金額的50%從監(jiān)察隊工資中扣除作為處罰。

2.每天2次對全城供水管網(wǎng)，閘閥及市政基礎(chǔ)設(shè)施進行巡查，包括道路、小區(qū)、拆遷區(qū)等重點地區(qū)，做到巡查認真負責，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。

3.嚴格執(zhí)行《精細化績效考核制度》，實行百分制，并依據(jù)所扣分數(shù)按百分比例發(fā)放工資和績效工資。

4.為切實保護城市供水基礎(chǔ)設(shè)施，維護我縣供用水市場秩序，根據(jù)監(jiān)察隊工作成績和效能，按照隊內(nèi)《精細化績效考核制度》規(guī)定，發(fā)放績效工資及節(jié)假日加班工資等，發(fā)放標準原則上不超過追繳水費損失的50%或不超過追繳供水設(shè)施維修費用的20%。

5.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，做到文明執(zhí)法，依法行政，嚴厲打擊違章用水，處置突發(fā)事件，完成臨時交辦任務(wù)。

七、保衛(wèi)股

健全完善保衛(wèi)、綜治各項工作制度，按照《內(nèi)保條例》《無毒社區(qū)》和《綜治驗收標準》要求，做好___應(yīng)急處置、消防安全等方面的演練、教育、宣傳和資料歸檔等工作，確保年底各項驗收達標。

八、安全辦

(一)加大安全宣傳力度，定期開展應(yīng)急演練

1.六月份邀請縣消防隊人員對我廠職工開展消防應(yīng)急培訓(xùn);

2.定期組織開展供水應(yīng)急演練，“閑時多流汗，戰(zhàn)時少流淚”;

3.在九月份開展一次防汛應(yīng)急演練;

4.在十二月份開展一次防凍搶修應(yīng)急演練。

(二)安全教育培訓(xùn)

1.在周一例會中穿插學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國水法》、《安徽省節(jié)約用水條例》、《城市節(jié)約用水管理規(guī)定》等法規(guī)條文。

2.鼓勵管道隊施工人員報考安全員C證，目標是能達到每個施工小組都有一個兼職的持證安全員。

3.鼓勵生產(chǎn)股機修班報考特種作業(yè)電工證(低壓)，達到特種作業(yè)人員持證上崗的目的。

(三)安全生產(chǎn)大檢查

1.針對管道隊安全生產(chǎn)檢查每周不少于一次;

2.針對生產(chǎn)股每月進行一次泵房安全生產(chǎn)檢查，每周巡查一遍各泵房設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)情況，記錄在案。

(四)施工現(xiàn)場安全管理

1.在臨時用電方面：特種作業(yè)人員要持證上崗，做好人員管理和每年的再培訓(xùn)工作，加強安全防護，杜絕疲勞作業(yè);

2.在人員管理方面：安全管理重在預(yù)防，防的是危險源，防的是無事故發(fā)生。安全生產(chǎn)工作要敲錘警示，時時敲、多方位的敲。

(五)認真做好全省規(guī)范化考核檢查準備工作，逐項對照考核指標，查漏補缺。

九、信息辦

(一)建立健全信息辦工作制度：

1.日常的信息采集和傳送溝通服務(wù);

2.業(yè)務(wù)信息的統(tǒng)計、錄入、匯總工作;

3.網(wǎng)上信息編輯、報送工作;

4.加強日常的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理;

5.持續(xù)做好廠區(qū)信息主干網(wǎng)絡(luò)的暢通、管理與維護，全廠IP地址的分配和管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機、打印機等)、線路資源等相關(guān)設(shè)備的維護和管理，系統(tǒng)升級，以及其他信息化建設(shè)工作等;

6.臨泉縣智慧水務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，包括調(diào)度系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)等的數(shù)據(jù)升級維護(管網(wǎng)探測須進行外業(yè)作業(yè))。

(二)圍繞建設(shè)完善地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)，達到“準確定位，及時更新”的目標，信息辦計劃依據(jù)市政建設(shè)進度，實地巡查，做到市政建設(shè)好，管網(wǎng)就能定位好，更新好，確保地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的及時性和完整性，通過利用先進的GPS技術(shù)，對給水管網(wǎng)和閥井定位、完善管網(wǎng)運行參數(shù)檢測和監(jiān)控，推進信息資源共享，加強對電子地圖的管理，使地理管網(wǎng)信息系統(tǒng)能更好的配合營業(yè)所、管道隊等部門的工作，確保調(diào)度室能進行科學(xué)規(guī)范的供水調(diào)度，保證供水安全穩(wěn)定，促進城市供水工作系統(tǒng)化、數(shù)字化、自動化。

(三)針對數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的工單問題，提高案件受理的及時性、準確性，信息技術(shù)員將按照“全覆蓋、全時段、無遺漏”的要求，進行不間斷巡查，實時收集上報、核查核實問題，求真務(wù)實，完成任務(wù)。對于未驗收的路段，及時在平臺進行反饋。

(四)針對臨泉縣政府熱線管理平臺的工單問題，按照“簽收-受理-交辦-跟進-回訪”以及后期用戶滿意度調(diào)查的工作流程，從這一工作的生疏達到熟練掌握，再到恰當?shù)亟鉀Q用戶的后顧之憂，做到及時查看簽收，通過各部門的積極配合，認真解決各類工單;對外受理用戶訴求、對內(nèi)進行交辦協(xié)調(diào)，本著“優(yōu)質(zhì)供水，精誠服務(wù)”的宗旨，急用戶所急，向用戶所想。

十、校表室

(一)嚴格執(zhí)行水表的首檢和周期性檢定工作，認真檢測每一塊送檢的水表，在保證首檢合格率的同時，及時對送檢及異常水表進行檢定。校表臺的運行情況，校表員的操作數(shù)量程度都會對水表校驗的準確性產(chǎn)生影響，為減少校表工作中的誤差，要控制誤差來源，得到準確的數(shù)據(jù)用于分析結(jié)果，以爭取高效的完成校表工作。

(二)建立和完善工作制度，加強安全管理，確保設(shè)備完好，定期對設(shè)備進行檢查、保養(yǎng)，規(guī)范工作流程，工作制度和勞動紀律以及廠規(guī)廠紀上墻，嚴守勞動紀律及各項廠規(guī)廠紀，規(guī)范崗位責任，務(wù)必做到安全第一。

(三)積極主動的跟計量部門聯(lián)系溝通，盡快完成與質(zhì)檢部門聯(lián)合建標工作，使校表工作步入規(guī)范化，制度化，法制化軌道，爭創(chuàng)市級“消費者放心單位”。

十一、其他股室

2.按照縣委縣政府關(guān)于“優(yōu)良作風建設(shè)年”、“產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)年”的決策部署，全面推進作風效能建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，提高供水服務(wù)水平，引導(dǎo)全廠職工提升履職效能水平，解放思想“優(yōu)環(huán)境、馳而不息“轉(zhuǎn)作風”、眾志成城“強產(chǎn)業(yè)”，為推動我廠高質(zhì)量發(fā)展提供效能保障。堅決杜絕“生、冷、硬、推”和形式主義、官僚主義，我廠從今年將對廠內(nèi)日常生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作，進行不定期檢查評比，嚴格獎懲、獎優(yōu)罰劣，及時兌現(xiàn)。按照評比結(jié)果，廠內(nèi)較好完成本職工作任務(wù)者，參照有考核標準股室的績效工資水平，暫定發(fā)放績效工資1000元/月。開展的各類專項工作，及時總結(jié)，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，對在專項工作中有突出貢獻或完成任務(wù)較好的工作人員給予表彰獎勵，體現(xiàn)“多勞多得、按勞取酬”的社會主義分配原則，從而激發(fā)廣大職工“以廠為家”的主人翁精神和強烈的責任感、事業(yè)心，使其在各自的工作崗位上積極工作，奮力拼搏，奉獻社會，服務(wù)用戶。促進我廠的經(jīng)營管理再上新臺階，工作作風再創(chuàng)新高度，供水服務(wù)再樹新形象。

3.在日常工作中全體職工要嚴格遵守考勤、例會、學(xué)習(xí)等各項廠規(guī)廠紀，認真履行職責，做好本職工作，若有違紀現(xiàn)象。嚴格按照自來水廠關(guān)于違紀、查實待崗辦法嚴肅處理。計劃生育、、綜合治理、安全生產(chǎn)等工作必須扎實、到位，實行責任追究制，堅決貫徹落實黨和國家政策和文件精神，大力弘揚愛崗敬業(yè)、誠實守信，服務(wù)于民，奉獻社會的職業(yè)精神，樹立行業(yè)新風尚，實行社會承諾制，爭創(chuàng)文明單位。

自來水公司工作計劃 篇11

新的一年我們自來水公司又有了新的工作計劃，每一年的工作計劃我們都順利的完成了，這是我們?nèi)w員工的不懈努力換來的成果，是值得表揚的，所以我們在新一年的工作計劃也一定要順利的完成。

我們自來水公司的任務(wù)就不需要多做陳述了，一句話，我們的工作好壞直接影響著全市人民的生命健康！這是時刻要求我們做好工作的前提！

200*年是公司深入貫徹落實黨的xx大精神，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大職工群眾為實現(xiàn)企業(yè)向低水平小康階段邁進目標而奮斗的關(guān)鍵年，同時也是自來水公司深化改革，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益新突破的攻艱年，為全面完成公司年度的經(jīng)營指標，發(fā)揮工會組織應(yīng)有作用，制定200*年工作計劃如下：

一、以促進勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定為目的，認真履行好工會組織的基本職責

建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，是工會組織踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。根據(jù)企業(yè)改革、改組、改制的具體實際，積極參與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調(diào)節(jié)力度，維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，完善勞動保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好“安康杯”系列活動，要積極配合行政搞好安全生產(chǎn)檢查，督促企業(yè)改善職工勞動安全衛(wèi)生條件，保證職工身心健康，為企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)提供安全保障。

二、深入開展建功立業(yè)競賽，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高

企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵在于充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神和生力軍作用。在新的一年里自來水公司工會把堅持服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟建設(shè)做為工作的指導(dǎo)思想，以市場為導(dǎo)向，以卓有成效地開展建功立業(yè)競賽為重點，積極引導(dǎo)廣大職工群眾投身到振興和發(fā)展企業(yè)中來。

1、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。

今年，公司工作根據(jù)公司年度的總體目標，結(jié)合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞“提高水質(zhì)，節(jié)能降耗，安全生產(chǎn)等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術(shù)革新”等建功立業(yè)競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。

2、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。

200*年自來水公司工會把提高職工素質(zhì)作為一項重要工作納入議事日程，充分發(fā)揮文化陣地優(yōu)勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術(shù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)職工不斷增強歷史使命感，主人翁現(xiàn)任感，時代緊追感，牢固樹立“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產(chǎn)品質(zhì)量意識，誠實守信意識和終身學(xué)習(xí)意識，自覺地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，努力培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的知識型職工隊伍。

三、以提高職工素質(zhì)和工會工作整體水平為目標，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力。

1、繼續(xù)抓好“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。

2、繼續(xù)深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動，在去年扎扎實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動，收到了良好的效果的基礎(chǔ)上，200*年，將此項活動繼續(xù)深入開展下去。要及時發(fā)現(xiàn)典型、選樹典型、宣傳典型，召開總結(jié)表彰會，以點帶面，推動活動向縱深發(fā)展，充分發(fā)揮女職工的“半邊天”作用。

3、繼續(xù)深入開展創(chuàng)建十文明家庭活動。深入貫徹《社會主義公民道德建設(shè)實施綱要》，在職工和家屬中大力倡導(dǎo)遵守社會公德，做一個好公民；恪守職業(yè)道德，做一個好職工；弘揚家庭美德，做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、竭成奉獻的良好風氣。

200*年，公司工會將在全公司范圍內(nèi)進一步深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”工程。

（1）有針對性地搞好各種培訓(xùn)。公司工會計劃在年內(nèi)舉辦法律知識培訓(xùn)班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，工會勞動保護監(jiān)督檢查員培訓(xùn)班、工會建家基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班，提高職工的整體素質(zhì)。

（2）要再度興起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，xx大精神的新高潮。

（3）要要進一步深入開展好群眾性讀書活動。要建立健全職工讀書自學(xué)活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，加強基地建設(shè)，做好相關(guān)書籍的推薦，引導(dǎo)職工加強對發(fā)展林產(chǎn)工業(yè)、林地經(jīng)濟、綠色食品等方面知識的學(xué)習(xí)。鼓勵職工自學(xué)成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識型和智能型的職工隊伍。

4、繼續(xù)深入開展再創(chuàng)模范職工之家活動。根據(jù)公司工會制定的《深入開展再創(chuàng)模范職工之家方案》的要求，結(jié)合公司實際認真制定建家規(guī)劃、充實建家內(nèi)容，提高建家活動的檔次和水平。

5、繼續(xù)抓好文化陣地和隊伍建設(shè)，開展好豐富多彩的文體活動。

二、深入實施送溫暖工程，大力扶持發(fā)展家庭經(jīng)濟，促進企業(yè)的穩(wěn)定

穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好困難職工的走訪，解決他們的后顧之憂，是促進職工隊伍穩(wěn)定的有效途徑，工會組織做為職工群眾的生活第一知情人、第一協(xié)調(diào)人、第一報告人、在關(guān)心職工生活方面應(yīng)著力做好以下工作。

1、抓好家庭經(jīng)濟扶持工作，通過典型宣傳，技術(shù)培訓(xùn)，提供信息促進家庭經(jīng)濟的發(fā)展。

2、堅持經(jīng)常走訪調(diào)查，隨時了解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

3、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好

4、堅持重大節(jié)日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡努力保證職工的基本生活。

5、做好低保工作。

6、認真落實各級領(lǐng)導(dǎo)的包保責任制定期走訪，密切黨、干群關(guān)系。

三、抓好職代會達標升級活動，促進民主管理工作再上新臺階

1、強化平等協(xié)商，集體合同機制推動企業(yè)各項式作進程。

2、堅持完善職代會制度，充分發(fā)揮職代會的作用。重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規(guī)范》，依法行使職代會的各項職權(quán)，提升職代會質(zhì)量，群策群力，促進企業(yè)健康發(fā)展。

3、抓好職工代表的培訓(xùn)。

4、堅持和完善廠（場）務(wù)公開工作制度，認真搞好廠（場）務(wù)公開。

5、認真做民主測評領(lǐng)導(dǎo)干部工作。

平等協(xié)商和集體合同制度是工會參與調(diào)整勞動關(guān)系，維護職工合法權(quán)益的重要手段，是職工和企業(yè)協(xié)商解決勞動關(guān)系問題的有效途徑，對促進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監(jiān)督行政認真履行集合合同至關(guān)重要，集體合同要經(jīng)過職代會集體討論后簽訂，做到內(nèi)容全面，針對性強，實事求是，生產(chǎn)生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發(fā)揮作用，收到實效。

我們自來水公司是全市的自來水公司，供應(yīng)著全市大部分居民和工廠的供水，如果我們的工作稍有馬虎，出現(xiàn)斷水或者是水質(zhì)污染情況，那都會給全市人民帶來生命健康財產(chǎn)安全問題，所以我們公司的問責制必須要嚴厲，誰出現(xiàn)了問題，馬上公司就會找出責任人，嚴重的責任要交公安局處理！絕不姑息！

責任重于泰山！我們自來水公司的責任是如此之大，要求我們每一個員工時刻要做好應(yīng)急準備，我們的工作必須要做到實處，必須要時刻的提高警惕性，這才是我們做好工作的前提。

我希望在我們?nèi)w員工的集體努力下，我們自來水公司會迎來一個美好的明天！

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