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現(xiàn)將第三季度的平安生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
庫(kù)房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使平安責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,強(qiáng)化了員工的平安意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
完善有關(guān)電視衛(wèi)生平安工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生平安預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生平安檢查制度,完善了食品選購(gòu),入庫(kù)檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。
平房、辦公樓除了每周兩次的班組平安學(xué)習(xí)外,這個(gè)季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,當(dāng)心地滑”;對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行了平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對(duì)各部門進(jìn)行了一次平安衛(wèi)生大檢查,每月一次針對(duì)員工進(jìn)行平安常識(shí)和如何正確用法消防器材進(jìn)行抽考。
修理班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組平安學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對(duì)東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;修理班每周二次對(duì)箱變和配電室進(jìn)行平安檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)處理,并制作了“平安管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參與人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“平安學(xué)問(wèn)”的電教課,參與人數(shù):118人次。
小結(jié):從第三季度的“平安生產(chǎn)”工作來(lái)看,我公司在今后的工作中仍舊把“平安生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的平安管理模式,平安管理從事后被動(dòng)變?yōu)槭虑爸鲃?dòng),從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了連續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備平安大檢查、現(xiàn)場(chǎng)隱患大排查等系列活動(dòng)外,重點(diǎn)推行,平安學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和演講,平安座談會(huì)等平安文化建設(shè)活動(dòng),從而營(yíng)造人人重視平安,人人維護(hù)平安,時(shí)時(shí)到處平安的和諧氛圍。
一、工作完成情況
(一)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作
1、編制完成《臨河區(qū)20__年農(nóng)村學(xué)校飲水安全工程實(shí)施方案》,工程建設(shè)的主要任務(wù)是解決臨河區(qū)雙河、城關(guān)、曙光3個(gè)城郊鎮(zhèn)境內(nèi)的6所學(xué)校,3269人的飲水安全問(wèn)題。本項(xiàng)目批復(fù)投資82萬(wàn)元。
2、編制完成《干召?gòu)R城關(guān)飲水安全二期工程二次變更設(shè)計(jì)》,主要變更內(nèi)容涉及輸配水管道工程、交叉工程和管溝開挖土方工程,共計(jì)增加投資152.64萬(wàn)元,變更設(shè)計(jì)已于3月份上報(bào)自治區(qū)水利廳。
3、完成《狼山小召集中供水項(xiàng)目水廠工程初步設(shè)計(jì)》,本項(xiàng)目原設(shè)計(jì)采取從水源井取水直接供水的方式,解決當(dāng)?shù)厝诵箫嬎畣?wèn)題。根據(jù)農(nóng)村飲水安全工程“十一五”、“十二五”規(guī)劃要求,需增加水廠一處,增加投資358.43萬(wàn)元。
4、按照巴彥淖爾市水務(wù)局審查意見,進(jìn)一步修改完善《臨河區(qū)20__年鞏固退耕還林成果基本口糧田項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)》,本項(xiàng)目批復(fù)投資51萬(wàn)元。
5、編制完成《臨河區(qū)20__年鞏固退耕還林基本口糧田項(xiàng)目實(shí)施方案》,本項(xiàng)目以田間配套改造工程為主,實(shí)施節(jié)水灌溉面積1000畝,投資概算48萬(wàn)元。
6、編制完成《人畜飲水安全工程臨河區(qū)馬場(chǎng)地變更實(shí)施方案》,工程建設(shè)的主要任務(wù)是解決臨河區(qū)原馬場(chǎng)地鄉(xiāng)、城關(guān)鎮(zhèn)境內(nèi)的9個(gè)行政村(含一個(gè)建制鎮(zhèn))、55個(gè)自然村落20645人和878頭奶牛的飲水安全問(wèn)題。工程概算總投資為1414.52萬(wàn)元
7、編制完成《臨河區(qū)20__年節(jié)水灌溉增效示范項(xiàng)目實(shí)施方案》,項(xiàng)目區(qū)涉及臨河區(qū)新華鎮(zhèn)隆光村4、5組,共有農(nóng)戶107戶,人口428人,勞力214人??偼恋孛娣e2700畝,灌溉面積20__畝,總計(jì)投資125.32萬(wàn)元。
8、協(xié)助巴彥淖爾市水利水電勘測(cè)設(shè)計(jì)院編制《內(nèi)蒙古自治區(qū)新增四個(gè)千萬(wàn)畝節(jié)水灌溉工程巴彥淖爾市發(fā)展規(guī)劃報(bào)告》。
9、編制完成《農(nóng)村飲水安全工程十二五規(guī)劃》。
10、完成局里交辦的其他臨時(shí)性工作,包括巴彥淖爾市保稅物流園區(qū)供水工程規(guī)劃方案和份子地聯(lián)豐、聯(lián)榮、供水工程投資概算以及配合巴市設(shè)計(jì)院編制臨河區(qū)10萬(wàn)畝高效節(jié)水示范園區(qū)實(shí)施方案等。
(二)日常工作
一是年初同室內(nèi)每個(gè)工作人員簽定了目標(biāo)管理責(zé)任狀,把常規(guī)性的工作任務(wù)分解落實(shí)量化到每一名職工,明確了每個(gè)人的工作內(nèi)容和目標(biāo)要求,并制定了相應(yīng)的考核辦法,加強(qiáng)平時(shí)檢查督促的力度,保證了各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間和質(zhì)量。
二是為了更好地適應(yīng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作的需要,全面提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),年初室內(nèi)制定了專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)室內(nèi)工作人員所承擔(dān)的業(yè)務(wù),有針對(duì)性地組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。針對(duì)設(shè)計(jì)室現(xiàn)狀技術(shù)力量不足以及技術(shù)人員技術(shù)單一等問(wèn)題,盡力組織設(shè)計(jì)人員參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),5月23-24日室內(nèi)專門請(qǐng)了經(jīng)驗(yàn)豐富的老師就預(yù)算軟件進(jìn)行了為期2天的培訓(xùn)學(xué)習(xí);同時(shí)為了理論與實(shí)踐相結(jié)合,安排技術(shù)人員到相關(guān)工程實(shí)地參觀學(xué)習(xí),了解工程結(jié)構(gòu),以便在設(shè)計(jì)過(guò)程中充分考慮各種因素,設(shè)計(jì)出最佳方案。
通過(guò)采取多種渠道的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),室內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)工作能力有明顯提高,為順利開展各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、下步工作安排
1、繼續(xù)配合相關(guān)股室做好工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的前期儲(chǔ)備工作,按時(shí)編制完成《臨河區(qū)高效節(jié)水示范工程擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)》。
2、配合相關(guān)股室做好工程招投標(biāo)工作。
3、按照年初制定的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)室內(nèi)工作人員業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
20__年超額完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目
1、臨河區(qū)農(nóng)村飲水安全工程“十一五”修編規(guī)劃
2、干召?gòu)R城關(guān)集中供水一期工程和二期工程擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)。(兩項(xiàng))
3、國(guó)家農(nóng)村飲水安全示范縣臨河區(qū)農(nóng)村飲水安全工程《十一五規(guī)劃》和《實(shí)施方案》。(兩項(xiàng))
4、干召?gòu)R防砷改水工程可行性研究報(bào)告。
5、人民支溝改線工程設(shè)計(jì)。
6、臨河區(qū)末級(jí)渠系規(guī)劃報(bào)告。
7、臨河區(qū)13萬(wàn)畝節(jié)水型示范工程可行性研究報(bào)告,
8、內(nèi)蒙古電力牧場(chǎng)基地節(jié)水工程可行性研究報(bào)告。(WWw.ZW5000.COm 作文5000網(wǎng))
9、干召?gòu)R新華東丈灌域節(jié)水工程可行性研究報(bào)告。
10、臨河區(qū)鞏固退耕還林基本口糧田規(guī)劃設(shè)計(jì)。
11、20__年財(cái)政專項(xiàng)資金申報(bào)項(xiàng)目可研報(bào)告和臨河區(qū)中低產(chǎn)田改造規(guī)劃報(bào)告。
**四公司2014年一季度安全工作總結(jié)
一季度公司總體工作是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《安全紀(jì)要》 2013年第四季度委員會(huì)會(huì)議》(*** *函?2014?第6號(hào))、路局精神“”視頻電話會(huì)議及總行《關(guān)于深化安全風(fēng)險(xiǎn)管理確保持續(xù)穩(wěn)定的決定》 《安全生產(chǎn)》(***?2014?1)文件為契機(jī),在全面實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)三級(jí)管理的過(guò)程中,堅(jiān)持“以人為本”的安全理念,按照“三點(diǎn)共識(shí)”和“三個(gè)重點(diǎn)”工作要求,進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)教育培訓(xùn),規(guī)范施工作業(yè)。管控安全風(fēng)險(xiǎn),強(qiáng)化組織基礎(chǔ),立足實(shí)際,立足本職,履職盡責(zé),在“保春游、兩會(huì)、奪首季開門紅”的實(shí)踐中”,公司以踏實(shí)、踏實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,確保了公司的季度安全。目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。為充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),完善措施,糾正不足,以利于再戰(zhàn),更好地做好今后的工作,一季度安全工作總結(jié)報(bào)告如下:
我。安全工作基本情況
一季度,公司安全基本穩(wěn)定,未發(fā)生責(zé)任事故和重大問(wèn)題。
二、安全信息一季度,總公司、公司保障檢查組、項(xiàng)目部共發(fā)現(xiàn)安全信息30條,其中管理項(xiàng)目27條( A 6 類、B 類 5、C 類 16)、2 項(xiàng)違反規(guī)章制度(A 類 2 項(xiàng)、B 類 0 項(xiàng)、C 類 0 項(xiàng))、設(shè)備 1 類 1 項(xiàng)
(A 類 1 項(xiàng)、 B類0,C類0),
(以上問(wèn)題已整改取消。)
三、分析問(wèn)題原因及整改措施
(一)上級(jí)巡視整改情況發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
1月15日,總行巡視組* ***、**等在考察出租屋時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:①***照明電路雜亂,需要標(biāo)準(zhǔn)化; ②****,存在安全隱患; ③*** 酒店未設(shè)置配電箱; ④***使用花線,不符合用電要求,需要更換。
整改措施:①要求運(yùn)行負(fù)責(zé)人按要求立即整改,按規(guī)范重新鋪設(shè)線路,加裝穿線管保護(hù),確保用電安全和公司消防安全; ②要求作業(yè)負(fù)責(zé)人立即采取有效措施 整改措施,重點(diǎn)是嚴(yán)禁在火點(diǎn)范圍內(nèi)堆放易燃易爆物品。同時(shí),加強(qiáng)后廚及易燃物品管理,定期檢查消防設(shè)施,確保操作和人身安全; 3、要求運(yùn)行負(fù)責(zé)人按用電管理要求及時(shí)設(shè)置配電箱,并鎖定并指定專人管理,確保運(yùn)行和人身安全; ④ 要求操作人員立即更換不符合要求的花線,按要求重新鋪設(shè)電路,并佩戴保護(hù)管進(jìn)行保護(hù),確保用電安全。
2??偣緭?dān)保巡查組***等在對(duì)公司出租房屋進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:①海湖通訊電表箱無(wú)蓋; ② ****滅火器未放置在明顯位置
整改措施:①要求操作負(fù)責(zé)人抓緊裝備箱蓋,確保電和人身安全; ②要求操作負(fù)責(zé)人按照消防要求,立即將滅火器放置在明顯易取的地方。定期檢查滅火器位置,及時(shí)更換滅火器,確保公司消防安全工作順利有序進(jìn)行。
3. ***局多經(jīng)處和總行保障領(lǐng)導(dǎo)在檢查***配套項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:①安全基礎(chǔ)管理不到位,基礎(chǔ)信息缺失; ②廚師健康證明不齊全。
整改措施:①要求項(xiàng)目部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部建設(shè)步伐,提供必要的生活用品、藥品等,建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬,并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新臺(tái)賬,確?;举Y料完整、詳細(xì); ② 廚師健康證明正在辦理中,取回后交項(xiàng)目部保管,檢查時(shí)檢查。
4. ******總公司包包檢查組******在鋼筋混凝土工程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題:現(xiàn)場(chǎng)未及時(shí)設(shè)置安全警戒線
整改措施:要求立即組織人員設(shè)置安全警戒線,確保施工和人身安全。
(2)單位檢查突出問(wèn)題及整改情況
(3)故障(事故)及整改情況
一季度,安全工作基本穩(wěn)定,未發(fā)生故障(事故)。
(4)分析問(wèn)題原因及糾正措施
糾正措施:
1.加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻了解近期國(guó)家局和總行對(duì)安全檢查活動(dòng)的要求,強(qiáng)化“安全第一”的堅(jiān)持
一是預(yù)防為主、全面管理”,牢固樹立“三點(diǎn)共識(shí)”,落實(shí)“三個(gè)重點(diǎn)”要求,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)過(guò)程管控、防患于未然,將安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低,讓安全工作更加超前、更有針對(duì)性、更主動(dòng),提高安全工作的先進(jìn)性、針對(duì)性和主動(dòng)性。安全管理趨于規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
2.提高思想意識(shí),迅速統(tǒng)一思想,按照總行安全管理的具體要求,進(jìn)一步細(xì)化工作方案,認(rèn)真組織實(shí)施工作,確保實(shí)際
強(qiáng)>
有效。同時(shí),要廣泛開展安全宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)干部職工牢固樹立“安全生產(chǎn)大于天,安全責(zé)任重于泰山”的思想。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮務(wù)實(shí),確保安全生產(chǎn),不斷提高干部職工的管理能力和業(yè)務(wù)技能。
四。主要工作條件
1.切實(shí)貫徹總行安委會(huì)精神和上級(jí)文視精神
p>2.做好“雙節(jié)”節(jié)前教育、節(jié)中節(jié)后、消防安全檢查工作
3.迅速開展節(jié)后“安全、迎兩會(huì)”安全大檢查
4.扎實(shí)做好職業(yè)教育培訓(xùn)工作
5.積極協(xié)調(diào)其他相關(guān)工作,實(shí)現(xiàn)公司整體工作的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
六、下一步工作思路
1.突出勞動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程控制。 結(jié)合安全風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)控重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)作業(yè)區(qū)域的勞動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn),整頓現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)秩序。勞動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)和趨勢(shì)在公司安全委員會(huì)和安全分析會(huì)議上進(jìn)行分析,找出原因,制定措施,落實(shí)責(zé)任,限期整改,審查跟蹤,形成閉環(huán)。對(duì)新項(xiàng)目開工、新設(shè)備投產(chǎn)、新技術(shù)應(yīng)用等,及時(shí)識(shí)別和研究安全風(fēng)險(xiǎn),制定和完善風(fēng)險(xiǎn)控制措施。以現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全過(guò)程管控為重點(diǎn),做好班前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與防范、班中風(fēng)險(xiǎn)自控、互控等管控,完善事后總結(jié)班次,不斷完善離開、工作、關(guān)閉、返回全過(guò)程的管控措施。以規(guī)范干部管理行為和員工工作行為為重點(diǎn),突出落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序和工作規(guī)范,全面整治違紀(jì)、違紀(jì)、違紀(jì)“三違”。
2.繼續(xù)落實(shí)崗前安全培訓(xùn)工作計(jì)劃,做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)人員和新員工崗前安全培訓(xùn),確保員工培訓(xùn)教育服務(wù)于施工安全工作要求。夯實(shí)基礎(chǔ),為實(shí)現(xiàn)公司年度安全管理目標(biāo)構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的思想保障。
3.以設(shè)備春檢為契機(jī),加強(qiáng)各類工程機(jī)械、電氣設(shè)施、消防設(shè)施的檢查、維修、保養(yǎng)和更換,確保機(jī)械設(shè)備合格達(dá)標(biāo)。 加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)自有機(jī)械設(shè)備管理的檢查和監(jiān)督,為保障設(shè)備全年安全運(yùn)行打好基礎(chǔ)。
4。認(rèn)真落實(shí)干部保障和崗位監(jiān)控制度,嚴(yán)格研判各項(xiàng)施工風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控施工準(zhǔn)備、安全防護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 加強(qiáng)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵人員、關(guān)鍵點(diǎn)的卡片管控。重點(diǎn)分析整改影響安全的趨勢(shì)和劣質(zhì)問(wèn)題的整改,對(duì)各類安全信息進(jìn)行分析研究、落實(shí)措施、整改問(wèn)題,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全穩(wěn)定.
5.將安全管理與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,解決項(xiàng)目部的安全管理問(wèn)題,在實(shí)踐中充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行控制中的重要作用。 繼續(xù)做好項(xiàng)目部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)臺(tái)賬的日常實(shí)事求是工作,確保公司干部和項(xiàng)目經(jīng)理專注于現(xiàn)場(chǎng)安全管控。圍繞工作和設(shè)備合規(guī),廣泛開展“學(xué)習(xí)、對(duì)標(biāo)、合規(guī)”活動(dòng),實(shí)行工作自控、崗位互控制度,規(guī)范員工工作行為。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)價(jià)工作正常開展,確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有序推進(jìn)。
6.加強(qiáng)重點(diǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)檢查,確保施工質(zhì)量和人身安全
加強(qiáng)項(xiàng)目部職工宿舍安全管理、職工臨時(shí)設(shè)施、食堂、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所,認(rèn)真排查處置亂拔亂接電源線的安全隱患,積極做好火災(zāi)、觸電安全防范工作,確保消防安全工作有效開展。順序可控。
7.加強(qiáng)道路交通安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度名單制度,密切關(guān)注天氣變化,避免在大風(fēng)大霧天氣使用車輛,加強(qiáng)安全警示教育和宣傳,嚴(yán)禁駕駛員疲勞駕駛、超速、超載、超車、搶劫、酒駕等慣性違法違規(guī)行為。 嚴(yán)格執(zhí)行司機(jī)和車輛值班制度,做好防火、防盜等安全防護(hù)措施。堅(jiān)決做好道路交通安全各方面工作。使公司道路交通安全管理工作有序、可控。
總之,在鞏固安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針,堅(jiān)持以安全促生產(chǎn)、以安全求發(fā)展、建設(shè)安全生產(chǎn)企業(yè)。安全的形象。工作理念求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,通過(guò)不懈努力,確保公司安全生產(chǎn)和各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展。
******企業(yè)安全部
2014年3月3日
公司戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)
公司法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié)
公司綜合風(fēng)險(xiǎn)管理工作總結(jié) 管理工作
公司一季度工作總結(jié)
小貸公司風(fēng)險(xiǎn)管理部工作總結(jié)
第一季度部門工作總結(jié)
一、工作概述
作為新加入的員工,我經(jīng)歷了本部門第一季度的各項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。這期間,我們面臨了多項(xiàng)挑戰(zhàn),但也取得了令人矚目的成績(jī)。季度初,我主要通過(guò)了解公司的業(yè)務(wù)流程和文化來(lái)適應(yīng)新環(huán)境,逐漸參與到各項(xiàng)工作中。
二、任務(wù)完成情況
1. 項(xiàng)目A的執(zhí)行
在項(xiàng)目A的執(zhí)行過(guò)程中,我負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)收集與整理工作。通過(guò)深入研究市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我與團(tuán)隊(duì)共同制定了有效的策略,并確保了項(xiàng)目的順利推進(jìn)。在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,項(xiàng)目A在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成,并獲得了客戶的高度評(píng)價(jià)。
2. 客戶拓展工作
在客戶拓展方面,我積極參與了潛在客戶的調(diào)查和拜訪活動(dòng)。通過(guò)建立有效的溝通渠道,我們成功與多家潛在客戶建立了聯(lián)系,為部門的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)奠定了基礎(chǔ)。
3. 內(nèi)部培訓(xùn)參與
我積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),特別是針對(duì)新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)這些培訓(xùn),我不僅提高了專業(yè)技能,還加深了對(duì)公司文化的理解和對(duì)部門工作的認(rèn)識(shí)。
三、問(wèn)題與挑戰(zhàn)
在季度工作中,我們也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如,在項(xiàng)目B的實(shí)施過(guò)程中,由于客戶需求變更頻繁,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度受到影響。針對(duì)這一問(wèn)題,我們及時(shí)調(diào)整了工作策略,加強(qiáng)了與客戶的溝通,最終確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作中,我發(fā)現(xiàn)與其他部門的溝通存在一些障礙。為解決這一問(wèn)題,我主動(dòng)與其他部門同事建立聯(lián)系,通過(guò)交流與合作,逐漸形成了良好的工作默契。
四、自我評(píng)估/反思
回顧這一季度的工作,我認(rèn)為自己在快速適應(yīng)新環(huán)境、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及解決實(shí)際問(wèn)題等方面取得了一定的進(jìn)步。但在與客戶溝通以及時(shí)間管理方面仍有提升空間。為了進(jìn)一步提高工作效率和客戶滿意度,我計(jì)劃在下一階段加強(qiáng)對(duì)這些方面的訓(xùn)練和實(shí)踐。
五、未來(lái)計(jì)劃
1. 提升專業(yè)能力
在未來(lái)工作中,我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。通過(guò)參加更多的培訓(xùn)課程和業(yè)務(wù)研討,我將努力增強(qiáng)自己在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 加強(qiáng)客戶溝通與服務(wù)
為提高客戶滿意度,我將著重加強(qiáng)與客戶的溝通與互動(dòng)。通過(guò)深入了解客戶需求和市場(chǎng)變化,我將努力提供更加精準(zhǔn)和專業(yè)的服務(wù)。
3. 優(yōu)化時(shí)間管理
為了更高效地完成工作任務(wù),我將制定合理的時(shí)間安排表,確保工作進(jìn)度得到有效控制。同時(shí),我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方法。
4. 深化團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我將繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作,共同解決工作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)和資源,我們將共同推動(dòng)部門工作不斷向前發(fā)展。
20xx年過(guò)去了,我們又迎來(lái)新的一年。
回顧一年來(lái),我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過(guò)其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉昧艘欢ǖ某煽?jī),在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效,措施得力,成績(jī)顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺(jué)悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,每月堅(jiān)持召開一次職工會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級(jí)的指示精神,加強(qiáng)對(duì)職工安全意識(shí)的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
2、加強(qiáng)安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時(shí)協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來(lái),車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒(méi)有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級(jí)交給的任務(wù)。這些成績(jī)的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識(shí),克服安全管理中思想麻痹、得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對(duì)車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個(gè)重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來(lái),我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格,20xx年6月份終于申請(qǐng)要回住房補(bǔ)貼資金8xxxx。
4、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作
為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對(duì)勞動(dòng)用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們?cè)诓少?gòu)物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所購(gòu)置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價(jià)位的1.5匹空調(diào),176xxxx/每臺(tái),比同檔次的低500-100xxxx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費(fèi)用一萬(wàn)多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來(lái)住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費(fèi)用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索,現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費(fèi)的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,平均每月可節(jié)約費(fèi)用開支480xxxx。全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來(lái)了方便和實(shí)惠。
各部門電話費(fèi)一直采取托收收費(fèi),如果控制不好,很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支1200xxxx,話費(fèi)嚴(yán)重超支。個(gè)別部門對(duì)話費(fèi)控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺(tái)、打國(guó)際長(zhǎng)話,對(duì)于這種浪費(fèi)現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費(fèi)開支,當(dāng)時(shí)考慮到要投入xxxx多元,也就沒(méi)有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年?lái)我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對(duì)方在話費(fèi)上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠(chéng)的請(qǐng)求感動(dòng)了對(duì)方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話,全公司200百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支100xxxx元,全年共計(jì)節(jié)約費(fèi)用開支1200xxxx,職工也得到了實(shí)惠,確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實(shí)行房改后,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對(duì)職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)個(gè)別違章用電用水的職工,能及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),提倡講衛(wèi)生、愛(ài)健康,樹立良好的社會(huì)風(fēng)氣。
總結(jié)一年來(lái)的工作情況,成績(jī)是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對(duì)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,沒(méi)有及時(shí)拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
明年的工作思路:
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對(duì)職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。
2、加強(qiáng)車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)
在這個(gè)快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì),保險(xiǎn)公司扮演著關(guān)鍵的角色,為人們提供各種保險(xiǎn)服務(wù),以減輕他們?cè)诿媾R風(fēng)險(xiǎn)和意外事件時(shí)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。為了提供更好的服務(wù),保險(xiǎn)公司每個(gè)季度都會(huì)進(jìn)行全面的工作總結(jié),以評(píng)估過(guò)去季度的績(jī)效并發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的空間。以下是一份典型的保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)。
我們會(huì)開始總結(jié)在這個(gè)季度內(nèi)的銷售工作,包括銷售額、銷售增長(zhǎng)率以及銷售團(tuán)隊(duì)的效能。我們會(huì)分析哪些產(chǎn)品銷售最好,哪些銷售渠道最為有效。通過(guò)對(duì)銷售數(shù)據(jù)的分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)需求,為下個(gè)季度的銷售制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。
我們會(huì)對(duì)客戶滿意度進(jìn)行評(píng)估。我們將通過(guò)電話、郵件或在線調(diào)查等方式向客戶征求反饋意見,了解他們對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度,以及他們對(duì)我們改進(jìn)的建議。我們還會(huì)分析客戶投訴的類型和原因,以便及時(shí)解決問(wèn)題并提高客戶滿意度。我們相信,只有通過(guò)滿足客戶的需求并提供良好的服務(wù),我們才能構(gòu)建長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
我們會(huì)對(duì)理賠情況進(jìn)行評(píng)估。保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)是為客戶提供理賠服務(wù)。我們將仔細(xì)分析每個(gè)理賠案件,了解賠付金額、理賠時(shí)效以及理賠結(jié)果。通過(guò)對(duì)理賠數(shù)據(jù)的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)整我們的流程,以提高理賠效率和準(zhǔn)確性。
同時(shí),我們還會(huì)對(duì)公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)進(jìn)行評(píng)估。我們將審查人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和信息技術(shù)等方面的運(yùn)營(yíng)情況。我們會(huì)針對(duì)性地對(duì)每個(gè)部門和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,了解他們的績(jī)效和挑戰(zhàn),以促進(jìn)更好的協(xié)作和溝通。我們相信,一個(gè)高效和協(xié)調(diào)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)是實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的基石。
我們會(huì)總結(jié)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。我們將分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)、市場(chǎng)份額和市場(chǎng)趨勢(shì)。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,我們可以了解我們?cè)谑袌?chǎng)上的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并相應(yīng)地調(diào)整我們的戰(zhàn)略。
總結(jié)工作后,我們會(huì)制定下個(gè)季度的工作計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃將基于我們對(duì)過(guò)去季度工作總結(jié)的分析和發(fā)現(xiàn)。我們將設(shè)定明確的目標(biāo),并制定相應(yīng)的策略和行動(dòng)計(jì)劃。在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中,我們會(huì)定期進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,以保證我們按計(jì)劃取得預(yù)期的結(jié)果。
通過(guò)每個(gè)季度的工作總結(jié),保險(xiǎn)公司可以不斷改進(jìn)并提高自身的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。這種持續(xù)的自我反思和改進(jìn)是保證公司在市場(chǎng)上長(zhǎng)期生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們相信,只有不斷超越自己并不斷提高,我們才能為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù),并成就更加輝煌的未來(lái)。
時(shí)間如流水匆匆,20--年第一個(gè)季度就在我沒(méi)有注意的時(shí)候,悄悄的溜走?;仡欉@一個(gè)季度的工作,我有很多的收獲,但是犯了不少的錯(cuò)誤,得到的和失去的差不多相等,工作上也是不功不過(guò),所以需要不斷地總結(jié)讓自己的工作更加的順利。
一、工作上
1、根據(jù)公司年初列出的計(jì)劃,調(diào)整了在20xx年中工作的方向,同時(shí)根據(jù)公司對(duì)客服的新要求,不斷的調(diào)整和改變工作方式和方法,認(rèn)真的遵守公司的新制度。
2、在每周的例會(huì)上我能夠及時(shí)做好記錄,同時(shí)提出自己的意見,為整體共同進(jìn)步出一份力。
3、平時(shí)做好自己的日常任務(wù),接待客人禮貌熱情,姿態(tài)大方,不斷堅(jiān)持提升自己的形象。
二、學(xué)習(xí)上
1、在手邊準(zhǔn)備書籍,在休息時(shí)能夠充分的利用時(shí)間,不放松自身的學(xué)習(xí)。
2、通過(guò)不斷的練習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)能力,仔細(xì)的觀察優(yōu)秀的前輩在工作時(shí)是怎么做的,想他們學(xué)習(xí)。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)方向
1、因?yàn)樽陨韺?duì)時(shí)間不太敏感,所以經(jīng)常做事情會(huì)有一點(diǎn)拖延,不能將出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理。在接下來(lái)的工作中,我要時(shí)刻的警醒自己,手腳迅速并且準(zhǔn)確的處理好平時(shí)的任務(wù)。
2、因?yàn)樾碌囊荒暧行碌母淖?,我在適應(yīng)這些新的規(guī)定時(shí)不能很好的記住,一些規(guī)范和之前不太一樣,所以我在工作時(shí)就會(huì)有所偏差,這是我在接下來(lái)的工作中需要不斷完善的一點(diǎn)。在每天工作之前,對(duì)著有變化的地方加深記憶,爭(zhēng)取不會(huì)出現(xiàn)有失誤。
3、因?yàn)橥涎影Y,將沒(méi)有做完的事情延后去做,等到很著急時(shí)就手忙腳亂,就會(huì)出錯(cuò)。在第二個(gè)季度我會(huì)規(guī)劃好自己的時(shí)間,保證準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量的做好每件任務(wù)。
第一個(gè)季度就這樣平平淡淡的過(guò)去,我雖然沒(méi)有發(fā)生什么大錯(cuò),但是也沒(méi)有做出什么太好的成績(jī),所以我對(duì)自己在這一季度的工作并不滿意。經(jīng)過(guò)這次的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小的失誤就會(huì)讓工作的完成情況變得不完美,我在之后的工作中還需要加油。
公司季度工作總結(jié)800字2
回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過(guò)少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。20__年的第一季度轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié)。這三個(gè)月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高,使自己在崗位上做的更加出色?,F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié):
一、思想方面
深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)其中的內(nèi)涵,爭(zhēng)取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,更好的開展工作,發(fā)揮作用。
二、主要工作
一月份:1、選舉的收尾工作,例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新__屆村委會(huì)工作的開展,《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團(tuán)建工作會(huì);4、參加普法知識(shí)問(wèn)答;5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備。
二月份:1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團(tuán)員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備;4、參加區(qū)委_校的培訓(xùn)。
三月份:1、_員信息表的登記;2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè);3、青年志愿者日在河底敬老院的活動(dòng);4、退耕還林人員的登記(補(bǔ)缺少的樹苗);5、村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理;6、開會(huì),即“陽(yáng)泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽(yáng)泉市郊區(qū)_____(擴(kuò)大)會(huì)”;7、聽種植大棚蔬菜的講座;8、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座;9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn);10、村里護(hù)林防火工作的開展,寫《應(yīng)急預(yù)案》、護(hù)林員名單、發(fā)放宣傳資料等。
四月份:1、護(hù)林防火工作;2、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。
三、心得體會(huì)
這個(gè)季度,最重要的工作莫過(guò)于護(hù)林防火,這是我上任以來(lái)接受到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn),這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的!上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,幾次下來(lái)督查,一定要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,確保這次任務(wù)的順利完成!這次的工作,感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作,雖不能開個(gè)座談會(huì),但通過(guò)新聞、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護(hù)林防火工作,涌現(xiàn)出很多英雄。___的書記為了救火,燒傷面積達(dá)百分之八十五,真正體現(xiàn)了我們_為人民服務(wù)的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時(shí),“水火無(wú)情,人卻有情”,在書記無(wú)法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協(xié)力,所有的困難都會(huì)過(guò)去的!
20xx年第一季度,部緊緊圍繞公司質(zhì)量管理體系文件的要求及部門20xx年質(zhì)量工作計(jì)劃開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),現(xiàn)將部第一季度質(zhì)量工作總結(jié)如下:
一、體系運(yùn)行相關(guān)工作
1、部門相關(guān)指導(dǎo)書及流程的完善和理順工作:針對(duì)目前部門存在的流程不順暢等問(wèn)題,部門對(duì)再次指導(dǎo)書及流程進(jìn)行完善和理順,使各項(xiàng)工作更加順利的開展。
2、按時(shí)對(duì)部門進(jìn)行業(yè)績(jī)報(bào)告的評(píng)價(jià)工作:目前廠家及供應(yīng)商在度等方面都能滿足公司生產(chǎn)要求。
3、制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)工作:根據(jù)公司安排適時(shí)制定部門質(zhì)量工作計(jì)劃及策劃部門質(zhì)量目標(biāo)。
二、日常管理相關(guān)工作
1、把好入庫(kù)質(zhì)量關(guān):組織做好物資來(lái)貨的自檢、報(bào)驗(yàn)及質(zhì)量問(wèn)題的反饋跟蹤處理工作,配合做好A、B類物資的檢驗(yàn)及的檢驗(yàn)工作,并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報(bào)驗(yàn)10583項(xiàng),報(bào)驗(yàn)合格10564項(xiàng),報(bào)驗(yàn)合格率為99.82%。
2、做好過(guò)程中的自主質(zhì)量管理工作,確保工作質(zhì)量:根據(jù)《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作,并根據(jù)《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開展的專項(xiàng)檢查工作:針對(duì)部門的特殊性,部門從一季度起每?jī)芍苓M(jìn)行一次的專項(xiàng)檢查工作,檢查以質(zhì)量整改單形式要求整改。截止一季度末,共組織專項(xiàng)檢查3次,發(fā)出整改單7張,閉環(huán)6張,閉環(huán)率為85.71%。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理跟蹤力度,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的物資進(jìn)行列表跟蹤并適時(shí)更新,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題較頻繁的供應(yīng)商提出預(yù)警。一季度,共發(fā)出34張質(zhì)量反饋單,閉環(huán)23張,閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作:一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術(shù)協(xié)議事故,已責(zé)成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質(zhì)量問(wèn)題的處理及索賠工作:針對(duì)前期質(zhì)量問(wèn)題的處理相對(duì)滯后且處理后得不到有效的賠償,部門組織部、部及部等部門進(jìn)一步完善了發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書管理工作:一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作。
8、組織做好QC活動(dòng)小組成果匯報(bào)材料的收集及組織匯報(bào)工作。
9、做好部門月度質(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計(jì)工作,堅(jiān)持做好質(zhì)量專項(xiàng)檢查及每月質(zhì)量例會(huì)工作。
三、存在問(wèn)題:
1、來(lái)貨檢驗(yàn)方面由于圖紙修改而未及時(shí)通知制作廠家而導(dǎo)致退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,造成重復(fù)工作和人財(cái)物力的浪費(fèi)。
2、方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、改進(jìn)建議
1、建議相關(guān)部門在圖紙修改時(shí)能及時(shí)通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關(guān)單位加強(qiáng)對(duì)的宣傳及培訓(xùn),室繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)的檢查力度。
2月20日,春回大地,陽(yáng)光普照。陽(yáng)環(huán)科技20__年務(wù)虛會(huì)暨第一季度工作會(huì)議召開。公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人等參加了會(huì)議。
各部門負(fù)責(zé)人對(duì)20__年度工作情況進(jìn)行了總結(jié)和匯報(bào),提出了工作中存在的問(wèn)題以及解決方案,并就20__年的工作進(jìn)行了展望與規(guī)劃,與會(huì)人員結(jié)合公司目前面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),圍繞會(huì)議主題,進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴式的`討論。
公司總經(jīng)理劉琴對(duì)20__年度工作進(jìn)行了概要總結(jié),對(duì)全體員工在上一年度取得的成績(jī)和進(jìn)步給予了肯定,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)嚴(yán)峻的形勢(shì),公司保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,對(duì)大家的辛勤努力表示感謝。劉琴?gòu)?qiáng)調(diào),公司發(fā)展一定要從大局出發(fā),緊緊圍繞今年應(yīng)該重點(diǎn)推進(jìn)的工作和20__年工作思路,針對(duì)公司面臨的問(wèn)題,逐一提出解決思路和工作方法。她要求大家凝心聚力,嚴(yán)格遵循企業(yè)核心使命任務(wù),努力構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化,充分發(fā)揮集體智慧和強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力,穩(wěn)健創(chuàng)新發(fā)展。
劉琴指出,工作效率、過(guò)程控制、團(tuán)隊(duì)凝聚力、人才培養(yǎng)、部門間協(xié)調(diào)合作等幾個(gè)方面是上半年公司管理的重點(diǎn)工作,希望各部門負(fù)責(zé)人成為忠誠(chéng)有為和敢擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。
張總代表股東發(fā)言,代表股東們高度認(rèn)同公司未來(lái)發(fā)展的方向,對(duì)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃表示肯定。他指出,公司已經(jīng)具備教育+互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)及超強(qiáng)的前瞻性思想,結(jié)合現(xiàn)代教育體制以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),我們的成績(jī)將會(huì)步步高升,陽(yáng)環(huán)科技攜帶一流的產(chǎn)品及服務(wù),在數(shù)年之內(nèi)將會(huì)給中國(guó)的教育帶來(lái)顛覆性的改變。
20__年是公司《五年發(fā)展規(guī)劃》的開局之年,也是陽(yáng)環(huán)教育云平臺(tái)從初具雛形到平穩(wěn)上線的重要一年,公司重要骨干一致表示,將會(huì)進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ),打造教育界一流的產(chǎn)品和服務(wù),擴(kuò)大品牌影響力,充滿信心地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),齊心協(xié)力,共筑中國(guó)教育夢(mèng)!
保險(xiǎn)公司季度工作總結(jié)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)于保險(xiǎn)的需求也逐漸增加。作為一家專業(yè)的保險(xiǎn)公司,我們始終以客戶至上的原則,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為廣大客戶提供全面的保險(xiǎn)保障。
這一季度,我們?cè)诟鱾€(gè)方面都取得了突出的成績(jī)。我們進(jìn)一步關(guān)注客戶需求,通過(guò)不斷調(diào)研市場(chǎng),了解客戶的保險(xiǎn)需求和偏好,以便更好地滿足他們的需求。我們針對(duì)不同的客戶需求開發(fā)了多種保險(xiǎn)產(chǎn)品,在保險(xiǎn)范圍、保額和保費(fèi)等方面進(jìn)行了詳盡的設(shè)計(jì),以滿足不同客戶的需求。
我們?cè)阡N售渠道上進(jìn)行了創(chuàng)新。為了更好地服務(wù)客戶,提升銷售業(yè)績(jī),我們加大了線上銷售渠道的力度。通過(guò)建設(shè)高效的線上銷售平臺(tái),為客戶提供便捷、快速的保險(xiǎn)購(gòu)買體驗(yàn),提高購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。同時(shí),我們也加強(qiáng)了線下業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理,提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧,以更好地幫助客戶了解和選擇適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
我們注重優(yōu)化理賠流程,提升理賠效率。我們了解到,快速、高效的理賠是客戶最關(guān)心的問(wèn)題之一。為了最大程度地縮短理賠的處理時(shí)間,我們對(duì)理賠流程進(jìn)行了全面優(yōu)化。我們引入了現(xiàn)代化的理賠系統(tǒng),采用更加智能化的理賠處理方式,實(shí)現(xiàn)了全流程的數(shù)字化管理。這不僅提高了理賠的速度,還提升了理賠的準(zhǔn)確性和客戶體驗(yàn)。
另外,我們也加強(qiáng)了內(nèi)部管理。在這一季度,我們注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。通過(guò)組織各種培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升員工的工作激情和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我們還加大了對(duì)員工的激勵(lì)力度,通過(guò)提供更好的福利和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí),我們加強(qiáng)了內(nèi)部流程的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,建立了績(jī)效考核和監(jiān)督制度,確保公司的運(yùn)營(yíng)和管理更加高效和有序。
我們還積極參與公益事業(yè)。作為一家社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè),我們始終秉持“關(guān)愛(ài)生命,保護(hù)未來(lái)”的理念,積極參與各種公益活動(dòng)。這一季度,我們組織了多場(chǎng)健康講座和體檢活動(dòng),為員工和客戶提供免費(fèi)的健康咨詢和體檢服務(wù)。
通過(guò)這一季度的努力,我們?nèi)〉昧艘幌盗械某晒?蛻魸M意度持續(xù)提升,保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售額大幅增長(zhǎng),公司形象和知名度不斷提高。同時(shí),我們也面臨一些挑戰(zhàn)和問(wèn)題,如加強(qiáng)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理、進(jìn)一步提升理賠服務(wù)的質(zhì)量和效率等。
針對(duì)這些問(wèn)題和挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)努力進(jìn)取。我們將繼續(xù)關(guān)注客戶的需求,通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),提供更好的保險(xiǎn)保障。我們將加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力,以確保公司的可持續(xù)發(fā)展。我們還將加大對(duì)公益事業(yè)的支持和投入,積極履行社會(huì)責(zé)任。
這一季度,我們?cè)诟鱾€(gè)方面都取得了顯著的成績(jī)。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)以客戶為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為客戶提供更好的保險(xiǎn)保障。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)!
今年以來(lái),我局緊緊圍繞市委、市政府的總體部署,結(jié)合“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化工作要求,以“嚴(yán)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)”黨建品牌為統(tǒng)領(lǐng),以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為抓手,在服務(wù)發(fā)展、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)等方面取得了新的成效。
一、20xx年重點(diǎn)工作開展情況
(一)以創(chuàng)建省級(jí)食品安全先進(jìn)市為抓手,加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管
1、做好省級(jí)食品安全先進(jìn)市創(chuàng)建準(zhǔn)備。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、深化業(yè)態(tài)整治,全面落實(shí)創(chuàng)城實(shí)施方案要求和各項(xiàng)工作任務(wù),保證了全市食品安全總體態(tài)勢(shì)穩(wěn)定向好。上半年,作為縣市區(qū)代表濰坊接受了上級(jí)食安辦評(píng)估驗(yàn)收,6月28日,濰坊市被成功命名為首批國(guó)家食品安全示范城市。4月份,我市通過(guò)了省級(jí)食品安全先進(jìn)市中期評(píng)估,得分96.48分,位列全省第二批35個(gè)創(chuàng)建單位第一名。9月21-22日,省級(jí)食品安全先進(jìn)市縣創(chuàng)建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議在我市召開,17地市食安辦主任、科長(zhǎng),44個(gè)創(chuàng)建縣市區(qū)分管負(fù)責(zé)人和食安辦主任、第三方機(jī)構(gòu)專家、媒體記者等150余人參加,我市在會(huì)上作了典型發(fā)言。今年以來(lái),臨沂、菏澤、廣東順德、淄博博山、日照嵐山等20余個(gè)市縣食藥監(jiān)管部門到我市觀摩學(xué)習(xí)食安城市創(chuàng)建工作,較好地宣傳了我市的先進(jìn)做法。
2、加強(qiáng)食品安全監(jiān)督抽檢。全市安排食品安全監(jiān)督抽檢計(jì)劃2850批次,采取市食安辦統(tǒng)籌安排、各部門抽樣送檢、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的方式,對(duì)食用農(nóng)產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)性較高、消費(fèi)量較大食品類別進(jìn)行重點(diǎn)抽檢。截至目前,抽檢計(jì)劃已全部完成,檢出不合格樣品5批次,已進(jìn)行立案查處,抽檢結(jié)果和不合格處置情況均按要求進(jìn)行了信息公開。
3、加強(qiáng)食品藥品安全整治。持續(xù)開展食品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市和餐飲單位參創(chuàng)站點(diǎn)的拉網(wǎng)整治,按照大鎮(zhèn)每月10-20戶、小鎮(zhèn)每月5-10戶的進(jìn)度,對(duì)標(biāo)整改,全域覆蓋,不斷鞏固和擴(kuò)大了創(chuàng)建成效。堅(jiān)持屬地管理與行業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的原則,開展食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和“慶十一迎十九大”專項(xiàng)整治。食品生產(chǎn)流通方面,開展假劣調(diào)味品專項(xiàng)檢查、大桶水整治等行動(dòng),出動(dòng)執(zhí)法人員600多人次,配合完成抽檢241批次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題206個(gè),已完成整改201個(gè)。餐飲服務(wù)方面,檢查學(xué)校食堂和各類餐飲服務(wù)單位154家次,發(fā)現(xiàn)隱患207個(gè),已完成整改105個(gè)。藥品醫(yī)療器械方面,對(duì)全市324家藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和26家一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,完成藥品抽檢95批次,排查隱患120余條,已完成整改。保健食品方面,結(jié)合打擊涉老洗腦式營(yíng)銷,檢查保健食品生產(chǎn)企業(yè)1家,經(jīng)營(yíng)企業(yè)50余家,抽檢可疑保健食品18批次。
4、打造智慧監(jiān)管平臺(tái),推進(jìn)“陽(yáng)光廚房”建設(shè)。我市走在了濰坊各縣市區(qū)前列,計(jì)劃用三年時(shí)間建成覆蓋全市300家學(xué)校、幼兒園食堂和大型餐飲服務(wù)單位的“陽(yáng)光廚房”實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。今年投入280萬(wàn)元完成100家首期建設(shè),前期已完成項(xiàng)目論證、可行性分析,擬定建設(shè)方案并得到市政府批復(fù)。目前正在進(jìn)行政府采購(gòu)招標(biāo),計(jì)劃年底前完成。
(二)扎實(shí)推進(jìn)商事登記制度改革,促進(jìn)工商注冊(cè)便利化
1、加快推進(jìn)“多證合一”改革,首批將涉及公安、住建、交通、農(nóng)業(yè)、商務(wù)等部門的26項(xiàng)涉企證照事項(xiàng)整合到營(yíng)業(yè)執(zhí)照上,實(shí)現(xiàn)了“三十一證合一、一照一碼”。目前,已發(fā)放“多證合一”營(yíng)業(yè)執(zhí)照1600余個(gè)。
2、調(diào)整規(guī)范企業(yè)登記崗位職責(zé)和權(quán)限,減少審核環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化登記流程,提升審批效率。截止目前,共登記各類市場(chǎng)主體7439家,其中企業(yè)2706家、個(gè)體工商戶4464家、農(nóng)民專業(yè)合作社269家。引導(dǎo)個(gè)體工商戶和小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),辦理“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記469家。動(dòng)產(chǎn)抵押登記被
擔(dān)保債權(quán)數(shù)額72416萬(wàn)元,辦理股權(quán)質(zhì)押債權(quán)39540萬(wàn)元。20xx年度企業(yè)年報(bào)公示率為96.17%,位列濰坊第一名。
3、實(shí)施未開業(yè)或無(wú)債權(quán)債務(wù)的企業(yè)實(shí)施簡(jiǎn)易注銷程序和工商登記無(wú)紙全程電子化,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,截止目前,已辦理企業(yè)簡(jiǎn)易注銷86家。
(三)加強(qiáng)商標(biāo)品牌建設(shè),提升產(chǎn)品知名度
商標(biāo)方面,將品牌建設(shè)納入全局工作重點(diǎn)和改革項(xiàng)目,成立品牌建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度、督導(dǎo)各項(xiàng)品牌的創(chuàng)建工作。完成商標(biāo)注冊(cè)469件,有效商標(biāo)總量達(dá)到3994件。推薦“匯潤(rùn)”商標(biāo)申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo),材料已上報(bào)濰坊市工商局;魯勝食品等4家企業(yè)通過(guò)馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)。組織16家企業(yè)的17個(gè)產(chǎn)品申報(bào)山東名牌產(chǎn)品,申報(bào)數(shù)量在濰坊各縣市區(qū)中位列前三,年底公布結(jié)果。海龍博萊特、景芝酒業(yè)副總經(jīng)理趙德義榮獲第七屆濰坊市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。組織開展第四屆安丘市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng),受理5家企業(yè)2名個(gè)人的創(chuàng)評(píng)申請(qǐng)。新增“食安山東”示范學(xué)校食堂1家、示范餐飲單位1家、流通示范單位29家。已上報(bào)示范生產(chǎn)企業(yè)4家、老字號(hào)企業(yè)2家、示范餐飲企業(yè)5家、示范學(xué)校食堂5家、食品安全示范一條街2個(gè),等待上級(jí)公布結(jié)果?!鞍睬鸫蠼睬鸫笫[”納入中歐地理標(biāo)志互認(rèn)保護(hù),全省今年共8個(gè)。“安丘大蔥”申報(bào)了地理標(biāo)志證明商標(biāo)。景芝酒業(yè)成功入選20xx年山東省“厚道魯商”品牌形象榜。魯安藥業(yè)等26家企業(yè)被公示為濰坊市20xx-20xx年度“守合同重信用”企業(yè)。
(四)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量建設(shè),夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
1、標(biāo)準(zhǔn)化工作。引導(dǎo)企業(yè)參與國(guó)家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂,推動(dòng)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目的培育和爭(zhēng)取。今年,我市企業(yè)參與制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng),上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為3A級(jí)企業(yè)1家,企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)自我聲明公開433項(xiàng)。9月19日濰坊市政府組織召開的質(zhì)量提升工作會(huì)議上,我市就標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)做了典型發(fā)言,景芝酒業(yè)的芝麻香型白酒國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)獲得濰坊市首屆標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新應(yīng)用二等獎(jiǎng),亞?wèn)|冶金、長(zhǎng)安鐵塔2家企業(yè)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分獲三等獎(jiǎng)?!鞍睬疝r(nóng)耕”區(qū)域公用品牌運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目、黑大蒜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范項(xiàng)目、生姜加工倉(cāng)儲(chǔ)銷售標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目成功入選“國(guó)家農(nóng)商互聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)化示范市”承建項(xiàng)目。精準(zhǔn)扶貧標(biāo)準(zhǔn)化典型做法,經(jīng)省、市質(zhì)監(jiān)局審核并推薦,初步入圍全國(guó)精準(zhǔn)扶貧標(biāo)準(zhǔn)化典型案例。
2.計(jì)量工作。加強(qiáng)自身能力建設(shè),有6名計(jì)量檢定人員通過(guò)注冊(cè)計(jì)量師考試,投資65萬(wàn)元新建10項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)21家制造計(jì)量器具企業(yè)、5家重點(diǎn)用能單位、95家在營(yíng)加油站、91家安全防護(hù)計(jì)量器具使用單位和2家計(jì)量檢定校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了檢查,現(xiàn)場(chǎng)抽檢加油槍10支,抽查計(jì)量檢定證書1500余份。實(shí)施強(qiáng)制檢定計(jì)量器具全面?zhèn)浒腹芾?,完成檢定5328臺(tái)件。
(五)加強(qiáng)產(chǎn)(商)品質(zhì)量監(jiān)督,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序
在配合好國(guó)家、省、濰坊市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的同時(shí),積極創(chuàng)造條件,搞好我市工業(yè)產(chǎn)品、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督抽查。流通領(lǐng)域農(nóng)資抽檢192家經(jīng)營(yíng)戶的319個(gè)樣品,檢出不合格樣品87個(gè),立案查處違法行為72起;成品油抽檢125批次,檢出不合格樣品4個(gè)。服裝、一次性衛(wèi)生用品抽檢78批次。水溶性肥料抽檢10批次,檢出不合格樣品2個(gè);目前,對(duì)抽檢不合格樣品的后處理已基本完成。完成工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)年度自查報(bào)告74家,完善企業(yè)檔案62家;檢查輸電線路鐵塔和電線電纜生產(chǎn)企業(yè)15家;檢查危險(xiǎn)化學(xué)品、危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物和容器生產(chǎn)企業(yè)6家;組織18家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)開展自查,完成抽查
3家,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求限期整改;清理檢查投融資理財(cái)咨詢類企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體98戶次,下達(dá)責(zé)令整改13份,立案查處1起。
(六)加強(qiáng)特種設(shè)備安全監(jiān)察,維護(hù)安全生產(chǎn)環(huán)境
1、日常監(jiān)督檢查。制定了《安丘市特種設(shè)備日常監(jiān)督檢查計(jì)劃》,已檢查特種設(shè)備使用單位67家,抽查特種設(shè)備123臺(tái)(套),排查安全隱患21起,下達(dá)《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》13份,排查出的特種設(shè)備安全隱患已全部整改到位。
2、專項(xiàng)監(jiān)督檢查。持續(xù)開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)隱患“大快嚴(yán)”集中行動(dòng),共排查企業(yè)340家,排查安全隱患162條,下發(fā)指令書74份,立案6起。目前,上述隱患已整改到位150條。突出重點(diǎn)行業(yè)和設(shè)備,開展飼料行業(yè)、涉氨制冷企業(yè)、氣瓶充裝單位、超期未檢設(shè)備使用單位、電站在用壓力管道、游樂(lè)設(shè)施、燃?xì)忮仩t等專項(xiàng)整治,通過(guò)召開動(dòng)員會(huì)議講政策、簽訂安全承諾書明責(zé)任、檢查執(zhí)法除隱患三個(gè)步驟,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。截止目前,共檢查涉氨制冷企業(yè)13家,發(fā)現(xiàn)隱患4起,已完成整改。6家電站有5家用壓力管道已檢驗(yàn)合格,對(duì)剩余1家負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談,簽訂了責(zé)任書限期整改。檢查飼料企業(yè)20家,立案查處5起。檢查大型游樂(lè)設(shè)施14臺(tái)套,排查安全隱患2起,已完成整改。配合住建部門對(duì)41家無(wú)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證、無(wú)氣瓶充裝許可證的液化氣站進(jìn)行了斷電關(guān)停。檢查電梯使用單位51家,排查隱患62余,已整改完成。檢查?;菲髽I(yè)35家,排查隱患45條,立案查處1起。
(七)強(qiáng)化執(zhí)法維權(quán),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
1、整合12315、12365、12331熱線,成立了投訴舉報(bào)中心,做好濰坊、本市政務(wù)服務(wù)熱線、門戶網(wǎng)站、群眾來(lái)信來(lái)訪、上級(jí)交辦投訴舉報(bào)事項(xiàng)的分流、督辦、回復(fù),信息匯總、歸類上報(bào)等工作,優(yōu)化系統(tǒng)內(nèi)投訴舉報(bào)處理機(jī)制,今年以來(lái),共調(diào)查處理各類投訴舉報(bào)1500余件,全部及時(shí)辦理并回復(fù)。
2、修訂完善《案件審理制度》《重大行政執(zhí)法決定法制審核辦法》和《案卷評(píng)查辦法》等制度,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法辦案。截止目前,共立案查處違法行為270余起,執(zhí)法“利劍”、“拳頭”作用得到較好地發(fā)揮,有效地震懾了各類違法行為。
二、明年工作打算
20xx年,圍繞“四個(gè)城市”和“三力安丘”建設(shè),我局將重點(diǎn)從以下方面著手開展工作:
一是強(qiáng)化食品安全監(jiān)管,深化創(chuàng)城成果。推進(jìn)“陽(yáng)光廚房”項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)大到全市260家餐飲服務(wù)單位,全市食品農(nóng)產(chǎn)品樣本抽檢量達(dá)到3.5份/千人口。加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和餐飲單位的食品安全管理人員培訓(xùn),提高安全管理水平。按照分級(jí)分類和量化等級(jí)合理確定檢查次數(shù),督促落實(shí)責(zé)任,守法經(jīng)營(yíng)。
二是積極對(duì)上爭(zhēng)取,爭(zhēng)取創(chuàng)建更多優(yōu)質(zhì)品牌。加強(qiáng)品牌培育,以品牌帶動(dòng),促質(zhì)量提升,打造一批質(zhì)量過(guò)硬、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、具有較高知名度和美譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)品牌。重點(diǎn)做好馬德里商標(biāo)國(guó)際注冊(cè)、中國(guó)馳名商標(biāo)、山東省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、國(guó)家及省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目和山東名牌產(chǎn)品等爭(zhēng)創(chuàng)工作。
三是繼續(xù)深化商事登記制度改革。積極推進(jìn)“最多跑一次” 改革,做好網(wǎng)上登記和無(wú)紙全程電子化登記的推廣應(yīng)用,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更高效,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力,大力發(fā)展各類市場(chǎng)主體,推進(jìn)資源要素市場(chǎng)化配置,提高非公有(民營(yíng))經(jīng)濟(jì)單位數(shù)量。
四是全力服務(wù)招商引資。抓好引進(jìn)項(xiàng)目的包靠服務(wù),協(xié)調(diào)解決困難問(wèn)題,督促項(xiàng)目方加大投入、加快進(jìn)度。頤高電子商務(wù)中心項(xiàng)目,計(jì)劃完成54-57號(hào)樓竣工驗(yàn)收、智慧小區(qū)開工部分主體完成。翰沃城項(xiàng)目計(jì)劃投資7500萬(wàn)元,建設(shè)商鋪2818.68平米、倉(cāng)庫(kù)14075.52平米,提供高規(guī)格、優(yōu)服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)物流加工區(qū)域,進(jìn)一步提升了安丘物流基礎(chǔ)配套設(shè)施。
五是做好安全隱患排查治理,守住安全底線。堅(jiān)持對(duì)重大隱患和非法違法行為“零容忍”,進(jìn)一步摸排薄弱環(huán)節(jié),從嚴(yán)從實(shí)把隱患治理做到位,積極探索建立涉氨制冷企業(yè)特種設(shè)備安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
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